服裝店鋪運(yùn)作之服裝店管理第1輯

服裝店鋪運(yùn)作之服裝店管理 千葉帆文檔 服裝店鋪運(yùn)作之服裝店管理 目 錄 u 服裝店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中該如何核算成本？(1) u 解決服裝店庫(kù)存之痛：消化庫(kù)存六法 u 解決服裝店庫(kù)存之痛：事半功倍的上貨技巧(1) u 成功店主講述如何開(kāi)好時(shí)尚女裝店(1) u 服裝導(dǎo)購(gòu)為顧客著裝提供個(gè)性化服務(wù) u 服裝導(dǎo)購(gòu)需要提高說(shuō)服力 u 新手開(kāi)店 服裝店取名六大忌(1) u 解決服裝店庫(kù)存之痛：銷(xiāo)售階段有技巧 u “簡(jiǎn)愛(ài)”外貿(mào)服裝店老板教你如何經(jīng)營(yíng)(1) u 必看：服裝店金牌導(dǎo)購(gòu)員是如何煉成的(1) u 開(kāi)家服裝店的投資可行性分析(1) u 解決服裝店庫(kù)存之痛：科學(xué)進(jìn)貨是關(guān)鍵 u 服裝店“扎堆經(jīng)營(yíng)” 犯兵家大忌 u 服裝店經(jīng)營(yíng)技巧之接近顧客(1) u 搶先看 服裝店鋪管理能力面面觀(1) u 服裝店取名也是一門(mén)藝術(shù)！ u 開(kāi)毛衣量身定做店的六大秘籍(1) u 新手入門(mén)：如何開(kāi)好品牌內(nèi)衣店？ u 成功的服裝店是這樣煉成的(1) u 外貿(mào)服裝市場(chǎng) 看賣(mài)家是如何賺錢(qián)的!(1) u 服裝店員的禮貌用語(yǔ)大全 u 小本生意也能賺錢(qián) 服裝小店的創(chuàng)業(yè)之路 u 八大開(kāi)服裝店經(jīng)驗(yàn)助你順利開(kāi)服裝店(1) u 服裝店鋪超實(shí)用管理技巧 u 服裝專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)式銷(xiāo)售解讀 體驗(yàn)互動(dòng)成為關(guān)鍵 u 服裝店經(jīng)營(yíng)技巧匯總 個(gè)人領(lǐng)悟贏得市場(chǎng) u 服裝導(dǎo)購(gòu)員最不能犯的錯(cuò)誤有哪些？ u 服裝專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售服務(wù)模式創(chuàng)新 u 服裝店的盈利秘訣：練就獨(dú)到的眼光 u 服裝店員如何服務(wù)才能賣(mài)更多的衣服？ u 童裝店降低風(fēng)險(xiǎn)：“投女所好”掘商機(jī) u 開(kāi)好服裝店的三個(gè)小訣竅 u 服裝店鋪設(shè)計(jì)之成為服裝狩獵場(chǎng) u 家居服的品牌管理之路 　 u 初級(jí)賣(mài)家的店鋪管理技巧 u 單店效率提升從哪里開(kāi)始 u 適合小本開(kāi)店四種商鋪攻略 u 解決服裝庫(kù)存問(wèn)題的六種方法 u 做服裝生意毛利潤(rùn)控制在多少比較合適？ u 店長(zhǎng)的心態(tài)決定著店鋪的工作業(yè)績(jī) u 商鋪三大致命傷讓商鋪必死無(wú)疑 u 經(jīng)營(yíng)服裝店賺錢(qián)秘笈：女裝店賣(mài)貨鐵律 u 服裝加盟投資小店：本小利大賺錢(qián)快 u 如何搭理你的連鎖經(jīng)營(yíng)服裝店鋪 u 新手必看 服裝店經(jīng)營(yíng)的妙招 u 服裝店管理：“賣(mài)”到“精”處是價(jià)值 u 服裝店鋪搶先看 管理能力“面面觀” u 服裝店如何作好HR管理 u 做服裝生意10大忌：忌坐門(mén)等客喜熱厭冷 u 服裝店經(jīng)營(yíng)管理：如何解決庫(kù)存問(wèn)題 · 服裝店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中該如何核算成本？(1) 　　服裝品牌代理商和加盟商從簽訂品牌零售加盟代理協(xié)議起，最重要的一件事就是創(chuàng)利模式的核算。俗話說(shuō)，就是怎樣較快賺錢(qián)的方法。用什么方式能夠使零售店鋪快速獲取利潤(rùn)，能夠使店鋪成為換取利潤(rùn)的通路模式來(lái)進(jìn)行復(fù)制和操作，是代理商和加盟商最關(guān)心的問(wèn)題。這些問(wèn)題解決的關(guān)鍵依據(jù)就是服裝店鋪的成本核算。掌控零售店鋪成本核算，即掌控零售終端的盈利模式計(jì)算方法。因此，作為專(zhuān)業(yè)的服裝品牌代理商和加盟商，首先在確認(rèn)品牌簽訂合同后的第一件事就是核算店鋪的成本核算，預(yù)估投資額度，即投資核算。 　　如何進(jìn)行店鋪的投資核算，要根據(jù)代理的服裝品牌零售價(jià)格和服裝品牌產(chǎn)品市場(chǎng)零售價(jià)格終端定位所決定的。產(chǎn)品的價(jià)格高，定位高，店鋪的投資和營(yíng)運(yùn)的費(fèi)用也高。在核算店鋪成本的時(shí)候要考慮如下幾個(gè)投資環(huán)節(jié)。 　　第一，店鋪?zhàn)饨鸩僮鳝h(huán)節(jié)。在零售店鋪?zhàn)饨鹬Ц渡系牟僮鳎嗄陙?lái)代理商都是以?xún)r(jià)廉為承租基礎(chǔ)，而不去考慮承租投資周期和付款周期。事實(shí)上，從店鋪?zhàn)饨鸬某凶馔顿Y周期上看，初期在代理品牌租店的投資過(guò)程中最適合的是短線的店鋪?zhàn)饨鹬Ц斗椒ā１M管每月價(jià)格高也沒(méi)關(guān)系，代理商要節(jié)約前期自己手中的投資額度，以最少的錢(qián)租下店鋪，以最快速的付租形式簽訂協(xié)議，不要去簽訂長(zhǎng)期店鋪承租的協(xié)議。比如一年、二年、三年一次付清的長(zhǎng)線租金協(xié)議。表面上看起來(lái)付一年、二年的租金價(jià)格低廉，但事實(shí)上現(xiàn)在的市場(chǎng)在店鋪存活和品牌變化在通路營(yíng)運(yùn)上都存在著很大的變數(shù)，無(wú)法使投資在二三年內(nèi)得到保護(hù)。因此，爭(zhēng)取店鋪?zhàn)饨鹪谕顿Y環(huán)節(jié)上的時(shí)間差，成為第一個(gè)成本核算的原則和概念。 　　第二，店鋪的裝修（投資控制）。在整體店鋪操作承租后第一個(gè)環(huán)節(jié)上，裝修費(fèi)用占單店總投資的10％－20％之間。店鋪裝修成為一個(gè)非常重要的風(fēng)險(xiǎn)投資環(huán)節(jié)。在這個(gè)環(huán)節(jié)上多年來(lái)代理商都是以各種理由拒絕和抗衡的，但從2006年開(kāi)始在終端零售店鋪裝修普及日益提高和專(zhuān)業(yè)視覺(jué)傳播的支撐下，代理商和加盟商們能夠接受品牌的終端高額裝修費(fèi)用，也能夠投入這筆費(fèi)用并認(rèn)可可以獲益，這是這兩年比較大的轉(zhuǎn)變進(jìn)步。但在店鋪投資上又有些矯枉過(guò)正就是超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的裝修費(fèi)用橫行。從國(guó)內(nèi)目前一級(jí)市場(chǎng)的零售店鋪裝修標(biāo)準(zhǔn)看，在商場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)的高端品牌的裝修費(fèi)用高達(dá)2200元－2600元／?O，在一級(jí)市場(chǎng)路邊店裝修的費(fèi)用高達(dá)2500元－2800元／?O，在二三級(jí)市場(chǎng)的裝修費(fèi)用在1200元－1500元／?O，四級(jí)市場(chǎng)在600元－800元／?O之間。上述的標(biāo)準(zhǔn)基本屬于女裝品牌的裝修標(biāo)準(zhǔn)，如果是男裝要在該費(fèi)用的基礎(chǔ)上順加一個(gè)30％－50％才夠。在店鋪裝修前期支出這么大的費(fèi)用，還要準(zhǔn)確還原道具、貨架等一系列品牌標(biāo)準(zhǔn)和視覺(jué)傳達(dá)定位的特點(diǎn)費(fèi)用投資。這樣，就需要代理商和加盟商除去硬件裝修投資外，還要花去各種軟件裝飾費(fèi)用。這就使得裝修不光是在投資上，還要在裝飾品牌形象的還原上做投入和支出。在這筆費(fèi)用上是沒(méi)辦法節(jié)約的，而且在日益增長(zhǎng)，必須精打細(xì)算。 　　第三，有關(guān)貨品的投資，是在整體零售店鋪投資運(yùn)作上最大的一筆開(kāi)銷(xiāo)。它要有三級(jí)貨品的投資支付，第一是前期采貨投資，第二是中期貨預(yù)訂投資，第三是操作期中追補(bǔ)貨品投資，這三期貨品投資均可能在同一時(shí)間發(fā)生。從比例上看，形成1：2：0.3的投資份額比狀態(tài)為良性狀態(tài)。這是一筆在零售終端店鋪中最大額度的投入，占去總投入的60％。而且這筆投入有著比較大的風(fēng)險(xiǎn)，往往代理商和加盟商對(duì)三期投入的資金額度準(zhǔn)備的不夠，支付時(shí)間控制準(zhǔn)備的不好，就會(huì)形成投資資金鏈斷裂的問(wèn)題，嚴(yán)重影響了零售終端后期訂貨和追補(bǔ)貨品，造成店鋪銷(xiāo)售無(wú)法提升是關(guān)鍵。 　　代理商和加盟商固守著自己的經(jīng)營(yíng)理念，期望以最少的貨品投入獲得最大的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。這個(gè)陳舊的個(gè)體戶(hù)經(jīng)營(yíng)觀念使得代理商與加盟商努力的在爭(zhēng)取單件利潤(rùn)回收的銷(xiāo)售，而放棄了貨品的銷(xiāo)售運(yùn)轉(zhuǎn)周期的利潤(rùn)控制。放棄這種運(yùn)轉(zhuǎn)周期利潤(rùn)，就會(huì)給自己在貨品投資上添加很大的追加投入壓力，同時(shí)也給服裝品牌生產(chǎn)商帶來(lái)了無(wú)窮大的貨品供應(yīng)壓力，形成雙方在貨品上對(duì)峙的較量，以至于延續(xù)到互相風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁，形成現(xiàn)有終端的貨品“腸梗阻”現(xiàn)象。一方是訂不到自己要的貨品，也追不到即時(shí)要的貨品，另一方給不出自己想給的數(shù)量貨品，這就是內(nèi)貿(mào)零售終端目前存在的一個(gè)碩大問(wèn)題，影響著品牌店鋪在銷(xiāo)售提升和利潤(rùn)獲得上的質(zhì)量而引發(fā)關(guān)鍵問(wèn)題。 　　除了上述店鋪成本核算以外，還有單店在人力資源和專(zhuān)業(yè)零售培訓(xùn)上的支出也占據(jù)了店鋪投資的部分份額?，F(xiàn)在的零售終端導(dǎo)購(gòu)不再像過(guò)去一樣可以隨意的讓自家人擔(dān)任，恰恰導(dǎo)購(gòu)起著重要的貨品流轉(zhuǎn)和貨品推廣的提速作用。導(dǎo)購(gòu)的工資和導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn)將形成一筆新的零售投資費(fèi)用開(kāi)支，列支到零售終端的成本核算中，費(fèi)用投資高達(dá)總額的3％－5％，品牌的品質(zhì)越高，該費(fèi)用投入就越大。這是從06年以后終端添加的費(fèi)用支出。 　　2009年零售終端單店的成本核算將被代理商和加盟商提到異常重要的位置上去核算它和控制它，去計(jì)劃自己手中的每分錢(qián)投資，去計(jì)劃自己在每季中所獲得的應(yīng)有零售利潤(rùn)。同樣有勇氣去操作和保護(hù)自己的投資利潤(rùn)不受傷害。在這種情況下，專(zhuān)業(yè)店鋪的零售成本核算，就會(huì)得到快速的、全方位的傳播和推廣。在推廣后，代之而起的將是零售終端在零售數(shù)學(xué)應(yīng)用上需求的開(kāi)始。專(zhuān)業(yè)零售數(shù)學(xué)在內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)的開(kāi)啟是以耐克、阿迪達(dá)斯這些外來(lái)強(qiáng)勢(shì)休閑運(yùn)動(dòng)消費(fèi)品牌帶入的，已經(jīng)在優(yōu)秀的加盟商和代理商之間開(kāi)始傳播。內(nèi)貿(mào)的店鋪成本核算與他們的零售終端數(shù)學(xué)合二為一，將成為2009年到2012年這三年間零售終端加盟商和代理商學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的核心。 （編輯 英年早肥） · 解決服裝店庫(kù)存之痛：消化庫(kù)存六法 　　【網(wǎng)站】服裝店因?yàn)榻?jīng)營(yíng)靈活，具有緊跟時(shí)尚潮流的特點(diǎn)，可以針對(duì)市場(chǎng)需求做出快速反應(yīng)，滿足消費(fèi)者最新需求，成就更多營(yíng)業(yè)額，但這樣做是需要其款式必須經(jīng)常更新的，往往會(huì)造成去年還流行的款式，今年就可能成了滯銷(xiāo)貨；另外服裝季節(jié)性明顯，且服裝產(chǎn)品更新的速度越來(lái)越快，因此難免會(huì)有庫(kù)存積壓情況出現(xiàn)。 　　現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的情況是服裝店的飛速發(fā)展往往是以庫(kù)存不斷增加為代價(jià)。銷(xiāo)售連年翻番，賺的錢(qián)卻不見(jiàn)增多。難怪很多服裝店老板說(shuō)，自己辛辛苦苦賺來(lái)的錢(qián)，全都跑到倉(cāng)庫(kù)里去了。那么，服裝店該如何消化不斷增加的庫(kù)存呢？筆者綜合了一些業(yè)內(nèi)高手提出的意見(jiàn)，如下： 　　適度特賣(mài) 　　任何一個(gè)服裝店想要實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存都是不現(xiàn)實(shí)的，因此，可以掌握好節(jié)奏，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候做些適當(dāng)?shù)奶刭u(mài)活動(dòng)，比如，團(tuán)購(gòu)、VIP惠售、發(fā)行優(yōu)惠券、時(shí)間段搶購(gòu)、節(jié)假日促銷(xiāo)等等，都是不錯(cuò)的方法。一般來(lái)說(shuō)，這樣的方法不太會(huì)損害經(jīng)營(yíng)者的信譽(yù)、形象，也不容易影響與供應(yīng)商的關(guān)系。 　　及時(shí)調(diào)貨 　　在進(jìn)貨時(shí)，要堅(jiān)持少量多款，并且給店里的導(dǎo)購(gòu)定下規(guī)矩，只要新進(jìn)的款式在3天內(nèi)沒(méi)有人詢(xún)問(wèn)，或者在5天內(nèi)沒(méi)有售出，便迅速返回批發(fā)商那里調(diào)換其他顏色或款式。目前服裝批發(fā)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，批發(fā)商為了盡量多賣(mài)貨，一般都允許調(diào)換同款的其他顏色或款式。對(duì)于那些不允許調(diào)換的批發(fā)商，堅(jiān)決不去拿貨。 　　多種經(jīng)營(yíng) 　　“35元進(jìn)的衣服，如今25元都要賣(mài)出去?！?月還沒(méi)到，有的服裝店就開(kāi)始換季大清倉(cāng)、大甩貨了。寧可虧錢(qián)、不可壓貨，這是服裝淡季的一個(gè)銷(xiāo)售原則。小店的運(yùn)轉(zhuǎn)資金主要是每月賣(mài)出去的錢(qián)，如果貨被壓住了，最多兩個(gè)月就支撐不住了。甩貨主要是為了保租金，挺過(guò)兩三個(gè)月，堅(jiān)持到旺季。 　　特殊銷(xiāo)售渠道 　　當(dāng)現(xiàn)有的銷(xiāo)售渠道不夠用，無(wú)法消化庫(kù)存的時(shí)候，可以考慮針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體，開(kāi)辟其他形式的銷(xiāo)售渠道?，F(xiàn)在還出現(xiàn)了一些專(zhuān)業(yè)收購(gòu)庫(kù)存產(chǎn)品的公司，設(shè)置專(zhuān)業(yè)的賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行庫(kù)存品銷(xiāo)售，經(jīng)營(yíng)者也可以考慮與這些公司合作。 　　存品換廣告 　　毫無(wú)疑問(wèn)，投入廣告肯定可以提升經(jīng)營(yíng)者的知名度，如果是專(zhuān)賣(mài)店做廣告，很多時(shí)候還可以獲得供應(yīng)商一定程度的支持，而很多媒體是可以用貨品來(lái)充抵廣告費(fèi)的，這樣做有利于經(jīng)營(yíng)者將來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，屬于用眼前的損失交換未來(lái)的收益。 　　針對(duì)性展銷(xiāo) 　　通過(guò)參加相關(guān)展會(huì)是推銷(xiāo)庫(kù)存積壓產(chǎn)品的好辦法。做服裝“庫(kù)存代理”的利潤(rùn)很高，是一個(gè)有潛力的投資方向，“庫(kù)存代理”做得好，有時(shí)候利潤(rùn)比正規(guī)經(jīng)營(yíng)門(mén)店還高。但“庫(kù)存代理”，還僅局限在知名、價(jià)格透明度高的品牌。至于10元進(jìn)貨，把原價(jià)100元標(biāo)成200元，打5折賣(mài)100元的大有人在。抬了價(jià)格再打折，這樣的招數(shù)盡管早已被大眾知曉，但只要有市場(chǎng)，就阻擋不住買(mǎi)賣(mài)雙方的熱情。（作者 英年早肥） （編輯 盧振林） 　　本文為網(wǎng)站原創(chuàng)內(nèi)容，未經(jīng)許可，不得轉(zhuǎn)載。欲轉(zhuǎn)載請(qǐng)發(fā)電子郵件聯(lián)系授權(quán)事宜。（郵件發(fā)送到：editor@） 更多精彩內(nèi)容敬請(qǐng)關(guān)注網(wǎng)站服裝頻道 >> · 解決服裝店庫(kù)存之痛：事半功倍的上貨技巧(1) 　　【網(wǎng)站】許多經(jīng)營(yíng)服裝店的老板都認(rèn)為進(jìn)貨的失算和銷(xiāo)售階段的失誤是造成庫(kù)存的根本原因，因此大都努力在這兩個(gè)階段下功夫以免避免出現(xiàn)庫(kù)存情況。其實(shí)在上貨階段（也就是把進(jìn)來(lái)的貨選擇合適的時(shí)間擺放在店鋪內(nèi)銷(xiāo)售）也有很大的學(xué)問(wèn)，如果在這個(gè)階段運(yùn)用一些小小的技巧，也可以大大地減少庫(kù)存情況的出現(xiàn)，可謂事半功倍。先來(lái)看一下馬克·華菲和杰克·瓊斯這兩家時(shí)尚休閑男裝品牌不同的上貨策略吧。 　　波段上貨 讓對(duì)手折服 　　馬克·華菲和杰克·瓊斯都是時(shí)尚休閑男裝品牌，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在相同地段、相同店鋪面積、相同店鋪形狀的條件下，往往更多的人覺(jué)得杰克·瓊斯店的服裝款式更多，而事實(shí)上，馬克·華菲的款式其實(shí)會(huì)更多。 　　給顧客造成這種錯(cuò)覺(jué)原因在于，馬克·華菲的產(chǎn)品通常是在墻上正面掛一排，側(cè)面掛一牌，而杰克·瓊斯則是墻面上下兩排都是正掛，顧客不是專(zhuān)業(yè)人士，他們憑的是第一眼感覺(jué)，兩排正掛充分展示了產(chǎn)品，反而讓顧客覺(jué)得款式多。所以，即使馬克·華菲的店鋪有120個(gè)款，而杰克·瓊斯的店鋪只有45款，杰克·瓊斯的產(chǎn)品看起來(lái)還是琳瑯滿目，它在視覺(jué)表達(dá)上已經(jīng)贏了馬克·華菲。并且，對(duì)于導(dǎo)購(gòu)員，讓他們一次記下45款產(chǎn)品的特性要比要他們一次記下120款產(chǎn)品的特性容易得多，眾多周知，導(dǎo)購(gòu)員對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度將影響他們對(duì)顧客的推銷(xiāo)。 　　再者，杰克·瓊斯因?yàn)樵诘谝徊ㄉ县浿簧狭?5款，它后續(xù)還有很多新款。當(dāng)45款賣(mài)斷了30款的時(shí)候，杰克·瓊斯還能補(bǔ)上第二波30款新款，而在同樣時(shí)間段里因?yàn)轳R克·華菲的款式陳列了很多，所以它可能只賣(mài)斷10款。這個(gè)時(shí)候，杰克·瓊斯的整個(gè)門(mén)店看起來(lái)就有很多新品，導(dǎo)購(gòu)員會(huì)覺(jué)得很有動(dòng)力，顧客也會(huì)不斷的再來(lái)看新品，而馬克·華菲只能把款式越賣(mài)越少。這時(shí)杰克·瓊斯又贏了馬克·華菲。 　　波段上貨新鮮感不斷 　　所謂波段上貨，是指店鋪在上新品的時(shí)候不是一次性把一季所有新品擺上，而是根據(jù)產(chǎn)品的特性分幾次上貨，從而使?fàn)I業(yè)額出現(xiàn)若干個(gè)高峰，例如秋裝可按初秋、中秋、深秋分三次上貨。 　　一般的店鋪都會(huì)在季初的時(shí)候把所有的新貨一次性擺出店鋪，但是這樣上貨，往往頭一兩周產(chǎn)品很好賣(mài)，越到后面營(yíng)業(yè)額就越低，導(dǎo)購(gòu)員紛紛抱怨好賣(mài)的貨都已經(jīng)賣(mài)完了，剩下的都是不好賣(mài)的貨，難以調(diào)動(dòng)導(dǎo)購(gòu)員的積極性。而且這樣上貨容易帶來(lái)單品視覺(jué)表達(dá)的空間不夠、導(dǎo)購(gòu)員難以一下記住這么多產(chǎn)品特性等問(wèn)題。 　　而如果是分波段上貨，則可以避免這些問(wèn)題，帶來(lái)營(yíng)業(yè)額總量的增加。所以，店長(zhǎng)、店老板在上貨的時(shí)候要注意有沒(méi)有波段的安排，通過(guò)與廠家商品企劃部的溝通，合理安排上貨時(shí)間、順序和數(shù)量，從而使貨品的庫(kù)存得以減少。 　　量大的款式提前上貨 　　秋冬裝的上貨時(shí)間，很多賣(mài)場(chǎng)都會(huì)選擇在8月15日那天。如果走在前面，一定要提前6-8天掛上櫥窗，提前給消費(fèi)者留下印象，也可吸引一些時(shí)尚的消費(fèi)者。 　　但是提前上貨不能一下子拿出所有的款，只能拿出量最大的20款。庫(kù)存最大的款往往就是當(dāng)初認(rèn)為最好賣(mài)的爆款。所以要提前把這些款放到消費(fèi)者的眼前，觀察消費(fèi)者的反應(yīng)。在展示的時(shí)間里，要落實(shí)好顧貨率、觸貨率、詢(xún)問(wèn)率和試穿率等指標(biāo)。如果這四項(xiàng)指標(biāo)（顧貨率、觸貨率、詢(xún)問(wèn)率和試穿率）都非常高，就要趕緊查一下訂貨量夠不夠，如果這幾項(xiàng)指標(biāo)都很低，就要趕緊做促銷(xiāo)方案了。 　　服裝陳列上的學(xué)問(wèn) 　　很多人往往以貨品的搭配如何來(lái)衡量陳列水平的高低，事實(shí)上，他們忽略了庫(kù)存的重要性。如果把好賣(mài)的但是已經(jīng)斷貨斷碼的款式陳列在視覺(jué)的A點(diǎn)（顧客進(jìn)入店鋪后首選映入眼簾的地方，也就是平常說(shuō)的最醒目的地方）上，只是浪費(fèi)店鋪的空間，增加了庫(kù)存。比較好的方式是數(shù)字化陳列，通過(guò)報(bào)表分析、貨品分析等一系列數(shù)據(jù)來(lái)科學(xué)分析貨品應(yīng)該如何陳列。（作者 英年早肥） （編輯 盧振林） 　　本文為網(wǎng)站原創(chuàng)內(nèi)容，未經(jīng)許可，不得轉(zhuǎn)載。欲轉(zhuǎn)載請(qǐng)發(fā)電子郵件聯(lián)系授權(quán)事宜。（郵件發(fā)送到：editor@） 更多精彩內(nèi)容敬請(qǐng)關(guān)注網(wǎng)站服裝頻道 >> · 成功店主講述如何開(kāi)好時(shí)尚女裝店(1) 　　對(duì)于很多女性來(lái)說(shuō)擁有一家屬于自己的時(shí)尚服裝店是久違的夢(mèng)想，當(dāng)資金和店址都已準(zhǔn)備妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候，選擇怎樣一種經(jīng)營(yíng)模式、銷(xiāo)售什么類(lèi)型的服裝就成為個(gè)人創(chuàng)業(yè)的第一步，而且是關(guān)系著日后成敗的至關(guān)重要一步。針對(duì)近年來(lái)時(shí)尚女裝市場(chǎng)的繁榮創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象，記者采訪了幾位“過(guò)來(lái)人”，同大家分享一下她們的成敗經(jīng)驗(yàn)。 　　1、張女士，湖北武漢，現(xiàn)35歲，31歲創(chuàng)業(yè)，雜牌時(shí)尚女裝。 　　談起張女士的創(chuàng)業(yè)路可謂一路坎坷，生了寶寶以后的她決定自己開(kāi)一家時(shí)尚女裝店。由于張女士沒(méi)有任何開(kāi)服裝店的經(jīng)驗(yàn)，只是憑借自己的眼光，滿市場(chǎng)找貨源，店內(nèi)貨品標(biāo)牌有時(shí)多達(dá)幾十種。有時(shí)賣(mài)的好的服裝可能前期貨上少了，再去進(jìn)貨時(shí)批發(fā)商就沒(méi)貨了；有時(shí)服裝賣(mài)的不好，因?yàn)槭橇闵⑴l(fā)來(lái)的，根本不存在換貨的可能，所以也就成了庫(kù)存積壓。四年下來(lái)，張女士的服裝店不溫不火的維持著，始終都沒(méi)有太大的發(fā)展，經(jīng)常光顧的客戶(hù)也基本是張女士開(kāi)店后認(rèn)識(shí)的朋友。盲目且不完善的的市場(chǎng)采購(gòu)、沒(méi)有品牌服裝的良好美譽(yù)，進(jìn)而形不成穩(wěn)定而可發(fā)展的客戶(hù)群體，嚴(yán)重制約了小店的發(fā)展。 　　2、小李，廣東廣州，現(xiàn)23歲，22歲創(chuàng)業(yè)，HGE韓版時(shí)尚女裝品牌。 　　小李22歲大學(xué)畢業(yè)后，面對(duì)壓力巨大的就業(yè)環(huán)境，選擇了自己兒時(shí)的夢(mèng)想——開(kāi)家時(shí)尚女裝店。人生路上創(chuàng)業(yè)的第一步小李走的比較謹(jǐn)慎，她首先在網(wǎng)上了解了一下時(shí)尚女裝的流行趨勢(shì)、主要消費(fèi)年齡層次、品牌傾向等因素。由于她身在中國(guó)服裝批發(fā)基地的廣州，所以，她一有空就拉著好姐妹去逛服裝批發(fā)市場(chǎng)，看看別人都在賣(mài)什么，大家又在買(mǎi)什么。經(jīng)過(guò)調(diào)查，小李發(fā)現(xiàn)韓版女裝是現(xiàn)在時(shí)尚女裝的主流，并且具有不斷升溫的趨勢(shì)。所以，小李把目標(biāo)鎖定在了韓版品牌時(shí)尚女裝。 　　在一次同學(xué)聚會(huì)上，小李把開(kāi)店的想法告訴了大家，希望大家給她更多建議，很多愛(ài)美的女同學(xué)把HGE這個(gè)牌子告訴了小李，大家都覺(jué)得HGE的衣服款式多、時(shí)尚、很適合她們表現(xiàn)青春、自信的穿衣風(fēng)格?；睾蠹?，小李與HGE的總部——韓國(guó)金禧國(guó)際服飾（香港）集團(tuán)有限公司取得了聯(lián)系，詳細(xì)地了解到HGE品牌是來(lái)自韓國(guó)的時(shí)尚女裝品牌，服裝的款式、版型均由韓國(guó)頂級(jí)服裝大師設(shè)計(jì)，而且?guī)缀趺吭露加行驴钌鲜?，銷(xiāo)售情況非?；鸨?。 　　之后，小李又登錄www.hge.hk-HGE的官方網(wǎng)站進(jìn)行了加盟細(xì)節(jié)的查詢(xún)，又找來(lái)市場(chǎng)上類(lèi)似競(jìng)爭(zhēng)品牌的加盟政策做比較，對(duì)比后小李發(fā)現(xiàn)，HGE對(duì)加盟商更具扶持力度，經(jīng)營(yíng)運(yùn)作更具科學(xué)性和人性化。加盟一年以來(lái)，在HGE總部的優(yōu)惠政策支持下，小李用勤奮和智慧，完成了一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生向成功創(chuàng)業(yè)者的轉(zhuǎn)化過(guò)程?，F(xiàn)在小李已經(jīng)在梅州全市擁有3家HGE品牌加盟店，明年?duì)幦∽龅紿GE梅州市級(jí)品牌代理的資格是小李新的目標(biāo)。 　　3、劉女士，四川成都，現(xiàn)30歲，27歲創(chuàng)業(yè)，HGE韓版時(shí)尚女裝品牌。 　　劉女士是一家公司的文員，開(kāi)一家網(wǎng)店做兼職的小老板是劉女士工作之余的第二職業(yè)，也是劉女士的一個(gè)個(gè)人愛(ài)好。開(kāi)網(wǎng)店的前兩年劉女士像95％的網(wǎng)店老板一樣，賣(mài)一些自己喜歡的小玩意，或是衣服、化妝品、玩具等等，產(chǎn)品的品類(lèi)越來(lái)越多，弄得自己也不知道什么好賣(mài)，管理起來(lái)也十分費(fèi)力。兩年下來(lái)，小店也贏得了不少客戶(hù)的好評(píng)，升級(jí)為了五鉆賣(mài)家！ 　　劉女士認(rèn)為小店過(guò)去雖然也取得一些成績(jī)，但是從花費(fèi)的精力和收入上來(lái)看，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不成比例。于是她決定借助現(xiàn)有小店的信用和客戶(hù)資源，開(kāi)一家專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售女性時(shí)裝品牌的網(wǎng)店。經(jīng)過(guò)比較，劉女士成為了HGE韓版時(shí)尚女裝品牌的網(wǎng)店代理。談到選擇HGE的初衷，劉女士是這樣說(shuō)的，“HGE是韓國(guó)時(shí)尚女裝大品牌、在網(wǎng)絡(luò)上有非常好的購(gòu)買(mǎi)人氣、主要原因還是公司為代理商定期提供最新的新款照片和資料介紹、以及多網(wǎng)站整體的大額網(wǎng)絡(luò)廣告投入，公司還提供代發(fā)貨服務(wù)、以及完善的退換貨制度，網(wǎng)店老板只要將產(chǎn)品資料上架便可輕松收銀子啦！”話語(yǔ)間劉女士臉上洋溢著幾分得意幸福?！笆∪チ诉M(jìn)貨環(huán)節(jié)，也就讓我們小額經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店老板省去了壓貨的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)省去了我們庫(kù)存的管理環(huán)節(jié)，公司每季提供的新款服飾全部是時(shí)尚流行的焦點(diǎn)、熱銷(xiāo)是自然的，讓我們開(kāi)網(wǎng)店越來(lái)越輕松啦！”李女士補(bǔ)充道。 　　分享了以上店主的開(kāi)店心得，希望有意開(kāi)時(shí)尚女裝店的“新人”更加細(xì)致地了解市場(chǎng)、了解消費(fèi)者。無(wú)論是實(shí)體店還是網(wǎng)絡(luò)店，時(shí)尚女裝的市場(chǎng)都存在著巨大的空間和競(jìng)爭(zhēng)，只有真正做好準(zhǔn)備，找到真正了解市場(chǎng)，懂得消費(fèi)者的服裝品牌才是服裝開(kāi)店創(chuàng)業(yè)的成功要素。最后記者勉勵(lì)大家“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”！ （編輯 英年早肥） · 服裝導(dǎo)購(gòu)為顧客著裝提供個(gè)性化服務(wù) 　　目前來(lái)說(shuō)，在服裝店鋪為顧客著裝提供個(gè)性化服務(wù)顯得十分重要。現(xiàn)在是一個(gè)買(mǎi)方市場(chǎng)，更好地為顧客服務(wù)是決勝的關(guān)鍵。 　　為顧客提供的著裝服務(wù)體現(xiàn)在以下九個(gè)細(xì)節(jié)上： 　　1、顧客著裝的搭配服務(wù) 　　服裝導(dǎo)購(gòu)能否為顧客提供高質(zhì)量的著裝搭配服務(wù)，決定了顧客是否在店鋪購(gòu)物。 　　2、顧客著裝的色彩服務(wù) 　　主要是為顧客提供著裝色彩的配色服務(wù)，根據(jù)不同膚色等進(jìn)行不同色彩服裝的搭配。 　　3、顧客著裝的首飾搭配服務(wù) 　　女裝消費(fèi)者一般對(duì)服裝與首飾的搭配是十分注重的，現(xiàn)在男士也越來(lái)越關(guān)注服裝與飾物的搭配。 　　4、顧客著裝的氣質(zhì)服務(wù) 　　根據(jù)顧客的氣質(zhì)，建議顧客選擇合適的品牌與著裝。 　　5、顧客著裝的環(huán)境服務(wù) 　　在顧客購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)，告知在哪些場(chǎng)合適合穿著此款服裝。 　　6、顧客著裝的個(gè)性化服務(wù) 　　針對(duì)顧客群體與服裝款式等，為顧客提供必要的全面著裝搭配服務(wù)，讓顧客的著裝能體現(xiàn)其個(gè)性特點(diǎn)。 　　7、顧客著裝的季節(jié)性服務(wù) 　　不同的季節(jié)有著不同的服裝搭配，表現(xiàn)為色彩的不同、款式結(jié)構(gòu)的不同、工藝制作的不同等。 　　8、顧客著裝的面料服務(wù) 　　要向顧客講解各種不同的面料特點(diǎn)與保養(yǎng)知識(shí)，讓顧客了解各種不同服飾面料的著裝色彩等。 　　9、顧客著裝的顧問(wèn)式服務(wù) 　　現(xiàn)在的服裝導(dǎo)購(gòu)已經(jīng)向顧問(wèn)式轉(zhuǎn)化，讓自己成為一個(gè)顧問(wèn)，為顧客服務(wù)，這也是買(mǎi)手模式經(jīng)營(yíng)的一個(gè)特點(diǎn)。 （編輯 英年早肥） · 服裝導(dǎo)購(gòu)需要提高說(shuō)服力 　　對(duì)于服裝導(dǎo)購(gòu)來(lái)說(shuō)，她的營(yíng)銷(xiāo)能力與說(shuō)服力直接影響賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售量。因此，對(duì)于服裝導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn)顯得更為重要，需要提高其說(shuō)服力。 　　導(dǎo)購(gòu)員不僅僅是銷(xiāo)售，更是顧問(wèn)式的，幫助顧客解決問(wèn)題。那么，服裝導(dǎo)購(gòu)該如何提高自身呢，提高自己的說(shuō)服力？ 　　1、首先要樹(shù)立一個(gè)觀念，要想給顧客一個(gè)出色的貨品介紹，不僅僅是市場(chǎng)部的工作，而是必須由設(shè)計(jì)部與市場(chǎng)部共同參與完成。 　　2、在產(chǎn)品的上市之初，公司設(shè)計(jì)部門(mén)要給導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行一次集中的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。設(shè)計(jì)部的人員在給導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)前要精心提煉準(zhǔn)備，要把導(dǎo)購(gòu)當(dāng)成顧客，把培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)作銷(xiāo)售的現(xiàn)場(chǎng)。 　　3、大家坐在一起，抽出一天的時(shí)間，把要上市產(chǎn)品放到一起。開(kāi)動(dòng)腦筋集思廣益，結(jié)合培訓(xùn)的內(nèi)容找出產(chǎn)品的1到2處賣(mài)點(diǎn)并形成文字，大家背誦熟記后模擬賣(mài)場(chǎng)終端進(jìn)行貨品介紹的現(xiàn)場(chǎng)講解演練。 　　4、如果你是代理商、加盟商的導(dǎo)購(gòu)，建議進(jìn)貨的時(shí)候，一定要向廠家要一份通俗的貨品知識(shí)的材料，這樣非常有利于銷(xiāo)售。 　　總結(jié)以上得出，在服裝賣(mài)場(chǎng)，除了要有好貨，還要靠導(dǎo)購(gòu)的努力。 （編輯 英年早肥） · 新手開(kāi)店 服裝店取名六大忌(1) 　　給自己的服裝店起個(gè)好聽(tīng)容易記的名字，也是一件麻煩的事情。但是卻能帶來(lái)無(wú)限的客流量。以下大家需要切忌的幾點(diǎn)。 　　忌用多音字 　　起名使用多音字，就像使用冷僻字一樣會(huì)給人們的呼叫帶來(lái)很大的不便，寓意本身就不夠明朗。以多音字起名，名字有兩個(gè)或更多的發(fā)音時(shí)就更容易讓人感到無(wú)所適從。例如:樂(lè)海餐館，其中的“樂(lè)”有兩讀，一讀LE，一讀YUE，使人不知讀什么音更好。如下面這些字都有兩讀：行(XING，HANG)、省(SHENG，XING)、重(CHONG，ZHONG)、茜(QIAN，XI)朝(CHAO，ZHAO)等。當(dāng)然我們并不是說(shuō)起名絕對(duì)不能用多音字。但至少要保證別人能夠確定其讀音，不至于讀錯(cuò)。 　　忌用意不良 　　比方說(shuō)，您正好從事化妝品的制造與販賣(mài)，于是異想天開(kāi).欲登錄“海洛英”做商標(biāo)而讓消費(fèi)者指名購(gòu)買(mǎi)。那么您可能乘興而入商標(biāo)局卻又?jǐn)∨d而出!因?yàn)椤昂Ｂ逵ⅰ币辉~系與毒品不但同音又同義，顯然已經(jīng)違反所謂善良風(fēng)俗習(xí)慣之原則。再說(shuō)，宣傳手段未免毒了些!既害人又害己!也許您會(huì)答辯：國(guó)外名牌香水的品牌更“毒”，像“鴉片”(OPIUM)、像“毒藥”(POISON)??為什么她們會(huì)通過(guò)商標(biāo)登錄?為什么紅粉佳人都躍躍欲試?這只能說(shuō)是東西方國(guó)度不同、風(fēng)俗不同、政風(fēng)不同吧。比如國(guó)外就允許裸泳、裸體日光浴，而在國(guó)內(nèi)的話，有關(guān)單位會(huì)立即判定您‘“妨害風(fēng)化”或“違反善良習(xí)俗”的意思是一樣的。 　　忌用偏字 　　商標(biāo)名稱(chēng)是供消費(fèi)者呼叫的，本應(yīng)考慮到用字的大眾化問(wèn)題，然而令人遺憾的是有些商標(biāo)在起名用字上也存在者一些十分嚴(yán)重的問(wèn)題。某大豆蛋白粉廠則為自己的大豆蛋白粉、速溶豆乳品等類(lèi)產(chǎn)品商標(biāo)起名為“罡鳳”。這樣的商標(biāo)不要說(shuō)一般的農(nóng)民、市民不認(rèn)識(shí)，恐怕連大學(xué)里的老師也未必人人認(rèn)識(shí)。我們很難設(shè)想這樣的商標(biāo)能夠成為名牌商標(biāo)，也很難設(shè)想這種商標(biāo)的商品能夠在市場(chǎng)上暢銷(xiāo)。 　　有些人之所以使用冷僻字起名，是以為能否取出好名字從建恢于能否選到個(gè)好字眼。所以，一提到起名，首先想列的便是去翻《康熙字典》。殊不知，實(shí)際情況則恰好相反。 　　好的名字正像好的文章一樣，是在平淡中見(jiàn)神奇，而不是靠以冷僻字、多筆畫(huà)字和異體字?！八耐ā?、“方正”、“金利農(nóng)”、“康師傅”這些悅耳動(dòng)聽(tīng)的名字，哪一個(gè)不是常用字。 　　忌語(yǔ)意隱晦 　　寓意隱晦就是語(yǔ)音過(guò)于深?yuàn)W，別人看不懂。就像選用冷僻字一樣，意思雖好，沒(méi)有人懂，寓意再好也沒(méi)有意義。 　　企業(yè)、商標(biāo)名稱(chēng)具有標(biāo)明企業(yè)性質(zhì)、暗示產(chǎn)品功能等作用，要求有較強(qiáng)的可讀性。如據(jù)《光明日?qǐng)?bào)》載：浙江省蘭溪市有家起名館，他們先給自己起了寓意頗深的名字“叱石成羊”起名館?？墒桥谱訏斐龊螅瑒e人都不懂，店主連忙在店名招牌旁又補(bǔ)上了“蘭溪市企業(yè)文化服務(wù)社”的牌子以作補(bǔ)充。何謂“叱石成羊”呢?據(jù)古書(shū)《神仙傳》記載：古時(shí)傳說(shuō)黃初平牧羊遇道士引至金華山石室中。其兄初起尋之，但見(jiàn)有白石塊。初平叱之，石皆成羊。一個(gè)面對(duì)公眾服務(wù)的小店，其名字居然蘊(yùn)含這么玄妙的典故，難怪人們都看不懂。同是起名館，“釀名廬”和’正名齋”就通俗而令人回味，店名本身就是一則極好的廣告。 　　忌用不吉字 　　含義不吉利是商業(yè)命名的大忌。因?yàn)樗坏屆值闹魅水a(chǎn)生不好的聯(lián)想、更重要的是它會(huì)影響到別人對(duì)主體的接受，不論主體是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)，還是一件商品，甚至連政治也會(huì)受到影響。1987年2月18日《參考消息》轉(zhuǎn)載了一條題為“為討吉利，港督正名”的消息：“港府與倫敦方面向時(shí)宣布，香港第27任總督魏德巍爵士改名為衛(wèi)奕信，他會(huì)在4月19日下午抵港履新，陪同他赴港有包括其夫人及18歲幼子。在情人節(jié)即滿52歲的新港督根據(jù)普通話讀音改為‘魏德巍’，被不少港人批評(píng)改錯(cuò)名：魏與魏雙鬼出格，魏諧音危，象征不吉利等。新港督于是根據(jù)港府提供的意見(jiàn)，決定采納改名建議。而港府發(fā)言人解釋采用上述新名字，主要是粵語(yǔ)發(fā)音與他的英文名字更為接近。而衛(wèi)奕信這個(gè)名字代表了信任與保衛(wèi)，而奕又指神采奕奕?！彪y以置信的是，名字不吉居然關(guān)系到人們對(duì)一個(gè)官員的接受與否，可見(jiàn)影響之大。 　　對(duì)于商品來(lái)說(shuō)，一個(gè)不吉利的名字則意味著它將失去大量的生意。據(jù)說(shuō)在香港曾爆發(fā)過(guò)一場(chǎng)“白蘭地”(法國(guó))和“威士忌”(英國(guó))的銷(xiāo)售大戰(zhàn)。結(jié)果“白蘭地”售出四百余萬(wàn)瓶，“威士忌”卻只售出十萬(wàn)瓶，只相當(dāng)于“白蘭地”的一個(gè)零頭。論質(zhì)量和知名度，“威士忌”都不比“白蘭地”差，那為何“威士忌”一敗涂地呢?經(jīng)調(diào)查分析，問(wèn)題出在“威士忌”這個(gè)中文譯名上。“威士忌”??連威士都忌怕，誰(shuí)還愿買(mǎi)?而再看看“白蘭地”，一個(gè)多么充滿詩(shī)情畫(huà)意，令人喜愛(ài)的名字。從這個(gè)例子我們可以看出人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)物品時(shí)，其實(shí)不是單純地在購(gòu)物，還在購(gòu)買(mǎi)一個(gè)看不見(jiàn)的東西，這就是吉利。 　　忌雷同近似 　　見(jiàn)不得人家好的情形好像是國(guó)人的通病。您取了三個(gè)字品牌，我就設(shè)法兩個(gè)字與您一樣，好混淆消費(fèi)者。您叫“波蜜”我叫“×蜜”。您是“怡康”，我就叫“x康”：，您是“七星”，那我變成“×星”。上述還是溫文儒雅的雷同、類(lèi)似手法。 　　更可惡的是，有人干脆與您來(lái)個(gè)諧音(存著要打混大家一起混的心理)。像洗衣粉的幾個(gè)品牌中的服務(wù)標(biāo)章就“自律”得非常好。既能將自己徹底與他人相區(qū)隔，又能樹(shù)立品牌獨(dú)特風(fēng)格。像“一匙靈”、“白蘭”、“獅王”、“汰漬”、“活力”、“熊貓”等，彼此都有井水不犯河水之共識(shí)(品牌中沒(méi)有任何一字近似或相同)!而VCD機(jī)品牌中，就很明顯看出彼此過(guò)于雷同、近似。起碼“xx王”、“x達(dá)”這兩個(gè)品牌就很容易讓消費(fèi)者混淆。 (編輯 周秀蕊) · 解決服裝店庫(kù)存之痛：銷(xiāo)售階段有技巧 　　【網(wǎng)站】據(jù)調(diào)查，目前服裝行業(yè)普遍存在庫(kù)存困擾，只是量多量少的問(wèn)題。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，庫(kù)存不僅影響的是經(jīng)銷(xiāo)商的資金鏈，同時(shí)也增加了許多費(fèi)用，無(wú)形中提高了成本。經(jīng)銷(xiāo)商不能到換季時(shí)才考慮處理庫(kù)存，而應(yīng)從訂貨、銷(xiāo)售階段時(shí)就未雨綢繆。本文主要介紹銷(xiāo)售階段避免出現(xiàn)大量庫(kù)存的一些方法和技巧。有關(guān)訂貨、進(jìn)貨階段所需要注意的問(wèn)題請(qǐng)參閱解決服裝店庫(kù)存之痛：科學(xué)進(jìn)貨是關(guān)鍵。 　　在有顧客光臨之后，導(dǎo)購(gòu)員開(kāi)始對(duì)顧客推銷(xiāo)服裝產(chǎn)品，這個(gè)階段也是處理庫(kù)存的好機(jī)會(huì)，這也是服裝店導(dǎo)購(gòu)員作用的最好體現(xiàn)，導(dǎo)購(gòu)員的銷(xiāo)售技巧很大程度左右著顧客的選購(gòu)，這個(gè)時(shí)候?qū)з?gòu)員應(yīng)該盡量將服裝店最急于賣(mài)出的產(chǎn)品優(yōu)先銷(xiāo)售。 　　顧客在挑選產(chǎn)品的時(shí)候，經(jīng)常都會(huì)出現(xiàn)同時(shí)挑中兩個(gè)款式的情況，這個(gè)時(shí)候，導(dǎo)購(gòu)員不應(yīng)該鼓勵(lì)顧客兩款都買(mǎi)，因?yàn)楹芏囝櫩蛢煽铍y以取舍，最后可能都不買(mǎi)。高明的作法是向顧客推銷(xiāo)是庫(kù)存的那個(gè)款式，當(dāng)顧客到柜臺(tái)結(jié)賬的時(shí)候，再告訴顧客，其實(shí)另外一款很暢銷(xiāo)，已經(jīng)快賣(mài)完，這時(shí)顧客就會(huì)有緊迫感，也就更有可能另一款也買(mǎi)下了。 　　這樣的貨品陳列和推銷(xiāo)方式，都要求導(dǎo)購(gòu)非常了解每天的庫(kù)存狀況，所以店長(zhǎng)需要在早上開(kāi)晨會(huì)的時(shí)間里，進(jìn)行庫(kù)存產(chǎn)品的分析。晨會(huì)中最重要的是讓員工了解工作目標(biāo)與他個(gè)人利益之間的關(guān)系，例如在一次晨會(huì)上，店長(zhǎng)可以這樣說(shuō)：“我昨天盤(pán)點(diǎn)了我們的庫(kù)存報(bào)表，其中有一款短袖T-恤賣(mài)得很好，每天平均能賣(mài)出10件，現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)只剩120件了，大家做得非常好。 　　但是，有一個(gè)不好的消息要告訴大家，“昨天我不僅查了庫(kù)存報(bào)表、銷(xiāo)售報(bào)表也看了天氣預(yù)報(bào)表，天氣預(yù)報(bào)說(shuō)，在晉江這個(gè)城市，7天之后，受冷空氣影響，溫度將急劇下降。如果天氣預(yù)報(bào)準(zhǔn)確，6天之后，這款短袖T-恤的銷(xiāo)售將會(huì)受到嚴(yán)重影響。也就是說(shuō)，按正常銷(xiāo)售，這款短袖T-恤將可能產(chǎn)生60件庫(kù)存，所以，我們現(xiàn)在的目標(biāo)就是在6天之內(nèi)將這120件T-恤銷(xiāo)售出去，希望大家立刻行動(dòng)?！? 　　晨會(huì)之后，店長(zhǎng)馬上就安排把這款T-恤放在最顯眼的地方，并且要求6個(gè)店員每天彼此分享兩個(gè)銷(xiāo)售這件衣服的心得。 　　通過(guò)在晨會(huì)上的信息溝通，店員就知道要著重向顧客推銷(xiāo)哪個(gè)產(chǎn)品了。除了每天早上15分鐘的晨會(huì)，每天下班前5分鐘還應(yīng)該有一個(gè)小總結(jié)會(huì)，還有些做得更到位的店鋪，已經(jīng)在中午大家都比較疲憊的時(shí)候開(kāi)個(gè)小會(huì)，調(diào)動(dòng)員工的情緒。（作者 英年早肥） （編輯 盧振林） 　　本文為網(wǎng)站原創(chuàng)內(nèi)容，未經(jīng)許可，不得轉(zhuǎn)載。欲轉(zhuǎn)載請(qǐng)發(fā)電子郵件聯(lián)系授權(quán)事宜。（郵件發(fā)送到：editor@） 更多精彩內(nèi)容敬請(qǐng)關(guān)注網(wǎng)站服裝頻道 >> · “簡(jiǎn)愛(ài)”外貿(mào)服裝店老板教你如何經(jīng)營(yíng)(1) 　　面對(duì)如雨后春筍般蜂擁而生的外貿(mào)店，怎樣經(jīng)營(yíng)才能在眾多的店鋪中脫穎而出，成買(mǎi)家購(gòu)物首選的店鋪，讓消費(fèi)者愛(ài)不釋手。經(jīng)營(yíng)外貿(mào)服飾店看似投資額不大，但是也同其他服飾店的銷(xiāo)售一樣，未必每家都能贏利。筆者人走訪了幾家外貿(mào)服裝店，店主們向筆者透露了投資經(jīng)營(yíng)中的訣竅。 　　“除了誠(chéng)信，開(kāi)外貿(mào)服裝店最重要的還是‘貨’要好?！蓖跄硨?duì)自己的眼光非常自信，但顧客的喜好也要參考。比如自己偏重深色的服裝，但也會(huì)適當(dāng)進(jìn)一些色彩鮮艷的款式以迎合顧客的需要。她說(shuō)，要多與服裝廠商建立聯(lián)系，珠三角地區(qū)的服裝廠較多，選擇余地大，香港也有不少好的服裝廠也是她進(jìn)貨的主要渠道。 　　中等規(guī)模外貿(mào)店月利潤(rùn)一萬(wàn)王某在景田北路經(jīng)營(yíng)了一間名為“簡(jiǎn)愛(ài)”的外貿(mào)服裝店。在她的店里筆者看到，幾十平方米的鋪?zhàn)臃譃樯舷聝蓪?，樓上擺童裝，樓下賣(mài)女裝，店里的裝修以“熊”為主題，大大小小的熊仔玩具擺放在柜臺(tái)上，連桌子和凳子上也有熊的圖案。 　　王某說(shuō)，店內(nèi)的裝修都是自己設(shè)計(jì)的，用料不求奢侈，只重質(zhì)量，因此只花費(fèi)了大約兩萬(wàn)多元。如果店主本人對(duì)設(shè)計(jì)比較在行，可以嘗試自己參與裝修，這樣可以節(jié)省下一大筆開(kāi)支。她計(jì)算了一下，小店每月日常支出在6000元上下，其中包括鋪位租金3000元，店員的工資2000多元，電費(fèi)按季節(jié)每月200元至800元不等，還有其它的一些雜費(fèi)。至于最重要的進(jìn)貨成本，王某說(shuō)這得根據(jù)店里的銷(xiāo)售情況靈活掌握，像她這樣一個(gè)中等規(guī)模，月利潤(rùn)在一萬(wàn)多元的外貿(mào)服裝店，每月用于進(jìn)貨的費(fèi)用大概在2到3萬(wàn)元。 　　商業(yè)區(qū)住宅區(qū)兩相宜 　　外貿(mào)服裝店的選址一向是業(yè)界人士認(rèn)為最重要的因素。筆者在采訪中發(fā)現(xiàn)，雖然華強(qiáng)北等商圈一直以來(lái)都是外貿(mào)服裝的集散地，但也有不少人將店開(kāi)在住宅區(qū)。這些店主都有在繁華地段經(jīng)營(yíng)服裝的經(jīng)歷，但由于租金太高，所以后來(lái)選擇了放棄。 　　在深圳人民南路名店城經(jīng)營(yíng)外貿(mào)服裝店的劉先生說(shuō)，商業(yè)區(qū)和住宅區(qū)各有優(yōu)勢(shì)。住宅區(qū)租金便宜，客戶(hù)群增長(zhǎng)較慢，但客流量穩(wěn)定，回頭客起碼占到90％－95％。商業(yè)區(qū)鋪?zhàn)廨^高，但客流量大，而且多生客和游客。如果經(jīng)營(yíng)女裝精品，人流量大的地段會(huì)是比較好的選擇。但選擇人氣雖旺但租金較高的鋪位則會(huì)有一定風(fēng)險(xiǎn)。在住宅區(qū)開(kāi)外貿(mào)服裝店必須注意一個(gè)問(wèn)題，就是服裝店所在的居民生活區(qū)周邊是否有較多的高尚住宅，一般來(lái)說(shuō)，品質(zhì)過(guò)硬的“真”外貿(mào)貨的售價(jià)會(huì)在一兩百元，有的還會(huì)更高，小店周邊的居民消費(fèi)能力要足夠高才可以承受。 　　定價(jià)要因地制宜 　　王某曾在商業(yè)區(qū)經(jīng)營(yíng)過(guò)外貿(mào)服裝店，她說(shuō)在商業(yè)區(qū)和住宅區(qū)開(kāi)店，即使是同樣一件衣服，定價(jià)上也要有所區(qū)別。比如同一條連衣裙，如果在商業(yè)區(qū)出售她會(huì)選擇不給折扣，而在景田北這樣的住宅區(qū)，只要是熟客來(lái)買(mǎi)就可以享受8折優(yōu)惠?！霸谧≌瑓^(qū)經(jīng)營(yíng)服裝時(shí)間長(zhǎng)了，就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題?！蓖跄痴f(shuō)，“雖然這個(gè)片區(qū)居民的消費(fèi)能力比較強(qiáng)，但真正愿意掏錢(qián)的也不是很多。很多人只是喜歡過(guò)來(lái)試衣服而不是買(mǎi)衣服，還有的人則是專(zhuān)門(mén)來(lái)淘特價(jià)貨品的。景田北這間店主要還是靠熟客在支撐，所以在定價(jià)上要給顧客更多的優(yōu)惠?！? 　　“在定價(jià)上有一個(gè)原則，就是每一件衣服的利潤(rùn)至少要達(dá)到成本價(jià)的一倍，如果低于一倍則很難維持。因此在定價(jià)的時(shí)候一定要計(jì)算清楚，不要因?yàn)樯獠钜稽c(diǎn)就一味降價(jià)。一些自己認(rèn)為是‘精品’的款式即使是過(guò)季也不要扔進(jìn)特價(jià)貨的籃子里，好東西就應(yīng)該賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)。” 　　擴(kuò)張要謹(jǐn)慎做多不如做精 　　劉先生除了在名店城做零售外，也另有一間小店兼顧批發(fā)。他說(shuō)，像自己這樣開(kāi)幾間店的人不在少數(shù)，一間用來(lái)賺錢(qián)買(mǎi)奔馳，一間賺錢(qián)供小孩讀書(shū)，另一間賺的錢(qián)只能喝喝茶。店開(kāi)多了，就不能間間兼顧，要根據(jù)每間店的收益來(lái)投入資金和精力。但他強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“無(wú)論哪間店，投入精力的多少會(huì)決定利潤(rùn)的大小。所以說(shuō)做服裝要賺錢(qián)，就一定要親力親為?！? 　　“親力親為并不意味著事事包攬”，劉某強(qiáng)調(diào)說(shuō)，服裝這個(gè)行業(yè)更新快，就要時(shí)時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)的動(dòng)態(tài)，作為一個(gè)老板，尤其是像自己這樣有幾間店的老板，主要責(zé)任是找貨源。店里銷(xiāo)售工作不能靠自己來(lái)做，應(yīng)該交給店員，因此培養(yǎng)一個(gè)有能力的店員非常重要。他認(rèn)為，如果剛開(kāi)店幾個(gè)月，店主最好要多花些時(shí)間培養(yǎng)店員。只有店員穩(wěn)定了，店鋪才能穩(wěn)定，店主才有精力去擴(kuò)展自己的事業(yè)，比如開(kāi)分店?！钡舱J(rèn)為：“擴(kuò)張不是盲目的，一般來(lái)說(shuō)新店要經(jīng)過(guò)一年或一年半的時(shí)間才能穩(wěn)定下來(lái)，如果在這之前就急急忙忙開(kāi)新店會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)，做多不如做精?！? 　　外貿(mào)店貨好更要誠(chéng)信 　　在采訪時(shí)了解到，目前外貿(mào)服裝不外乎有原單貨、跟單貨和仿單貨三種，其中仿單貨最多最泛濫。王某說(shuō)，仿單貨款式跟真貨差不多，質(zhì)量較差，因此價(jià)格便宜，也有顧客會(huì)買(mǎi)。凡是經(jīng)營(yíng)過(guò)外貿(mào)服裝店的人多多少少都賣(mài)過(guò)這種仿單貨。長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)外貿(mào)服裝的顧客一眼就能看出孰真孰假，但作為店主還是得以誠(chéng)信的態(tài)度來(lái)經(jīng)營(yíng)，如果顧客挑中的是仿單貨就必須告訴他們，讓他們自己決定買(mǎi)與不買(mǎi)。但一家好的外貿(mào)店要少賣(mài)仿單貨。 　　王某認(rèn)為：“除了誠(chéng)信，開(kāi)外貿(mào)服裝店最重要的還是‘貨’要好。”王某對(duì)自己的眼光非常自信，但顧客的喜好也要參考。比如自己偏重深色的服裝，但也會(huì)適當(dāng)進(jìn)一些色彩鮮艷的款式以迎合顧客的需要。她說(shuō)，要多與服裝廠商建立聯(lián)系，珠三角地區(qū)的服裝廠較多，選擇余地大，香港也有不少好的服裝廠也是她進(jìn)貨的主要渠道。 (編輯  周秀蕊) · 必看：服裝店金牌導(dǎo)購(gòu)員是如何煉成的(1) 　　經(jīng)營(yíng)管理服裝店，女裝店首先就是你作為老板一定要打扮的漂漂亮亮，如果你想生意好。而且店內(nèi)的貨只能配搭一點(diǎn)，自己決不要穿版，那是營(yíng)業(yè)員的事。你要穿得有檔次，你店里衣服都有檔次。明白沒(méi)有，盡量穿大大的名牌，作為你的戰(zhàn)衣。那時(shí)，你的一個(gè)熱情微笑，將使很多難搞的女人，乖乖的成為你的熟客。 　　賣(mài)便宜貨和賣(mài)貴貨是不一樣的。 　　賣(mài)便宜貨，要熱情， 　　賣(mài)貴貨，要冷一點(diǎn)。 　　你們會(huì)覺(jué)得勢(shì)利眼？錯(cuò)。 　　在最頂級(jí)的專(zhuān)賣(mài)店，你們感覺(jué)到那客氣后面的一點(diǎn)冷漠嗎？！ 　　我賣(mài)貨。是這樣的。2000左右的衣服，不要報(bào)價(jià)。拿個(gè)計(jì)算機(jī)打給她看，記住，看著她的眼睛。自己只是禮貌就夠了。如果她是這個(gè)消費(fèi)層的，她感覺(jué)她要證明給你看。女人天生是天敵，太熱情了。她覺(jué)得你的貨不值。 　　賣(mài)貴貨，笑得越少越好，即使是光顧了很多次的顧客，也是客氣客氣，再客氣。 　　經(jīng)營(yíng)管理服裝店，女裝店賣(mài)貨定律 　　1、每個(gè)女人都會(huì)認(rèn)為自己穿衣有一套，你不要冒充顧問(wèn)，形象指導(dǎo)。（認(rèn)為自己穿衣打扮不在行的，不會(huì)經(jīng)常買(mǎi)衣服） 　　熟客很重要，回頭的生意比重很大。 　　千萬(wàn)不要喋喋不休的教客人搭配。女人自尊心大于一切，她不會(huì)找個(gè)地方犯傻給你看的。 　　不然的話，就算這次買(mǎi)成了。你這里也不會(huì)是她想經(jīng)常來(lái)的地方。 　　我會(huì)這樣處理的。 　　客人關(guān)注了一件衣物后，全身名牌的我我會(huì)由衷贊嘆她的品位，在她買(mǎi)衣服的過(guò)程中，我還會(huì)請(qǐng)教他還有什么更好的奇思妙想?？渌龖?yīng)該吃時(shí)尚這碗飯。我是大大不如的。 　　結(jié)果是：我很多客人沒(méi)事的時(shí)候，都喜歡帶上老公或男朋友來(lái)逛逛，順便買(mǎi)上幾件，展示一下自己購(gòu)物的精明。這里是她的樂(lè)園。她還會(huì)呼朋喚友，而且?guī)湍阗u(mài)貨。她想更多的人都知道，全身名牌的我，都是她的粉絲。 　　我的商店，是無(wú)數(shù)女人的夢(mèng)工廠，我販賣(mài)夢(mèng)想，我的商品是成功感，優(yōu)越感。 　　很多情況是，客人發(fā)現(xiàn)在我這里買(mǎi)過(guò)的一件衣服，貴了別人很多。但她們會(huì)維護(hù)自己的威信。心里一萬(wàn)個(gè)理由去否定自己的失敗，不會(huì)遷怒于我的———她知道我不是內(nèi)行。 　　2、賣(mài)貨不是辯論 　　好，對(duì)是營(yíng)業(yè)員法寶。 　　來(lái)看看： 　　這面料不好 　　是啊，您是內(nèi)行。不過(guò)好洗好曬，容易打理。不需要干洗。 　　穿起來(lái)不會(huì)舒服 　　對(duì)呀。穿之前洗洗。講究的美女們新衣服通常洗過(guò)才穿的。你喜歡紅色還是綠色？ 　　我不喜歡這上面的扣子，太咋眼 　　是啊是啊。不過(guò)省得配項(xiàng)鏈了。這里有個(gè)手鐲。一個(gè)色系的。你家里肯定一大堆手鐲。 　　結(jié)果往往是：一件毛衣，一個(gè)手鐲，一條褲子。（她還告訴我們應(yīng)該配條什么褲子。為了宣示她的正確，又買(mǎi)了條褲子。） 　　時(shí)裝進(jìn)貨，講究節(jié)奏。沖貨，斷續(xù)進(jìn)貨，拖貨。 　　經(jīng)營(yíng)管理服裝店，女裝店進(jìn)貨方法 　　沖貨：3月春裝，5月夏裝，9月秋。11月冬 　　因?yàn)槿ヘ洉r(shí)間長(zhǎng)（3月分的貨，賣(mài)到4。5月分是沒(méi)問(wèn)題的），這段時(shí)間是旺季，給商店的彈藥要足。 　　斷續(xù)進(jìn)貨，保持店里有20%的新貨。 　　拖貨：每逢節(jié)日前，生意火暴。這時(shí)把新貨收起。專(zhuān)賣(mài)滯銷(xiāo)貨。過(guò)節(jié)是心情，是氣氛，什么貨都好賣(mài)。再說(shuō)，各大商場(chǎng)打折促銷(xiāo)，你很難賣(mài)上好價(jià)錢(qián)的。 　　千萬(wàn)不要在節(jié)日前進(jìn)貨，批發(fā)商等著宰你們好久了。比方五一。十一前10天，大家都涌去批發(fā)市場(chǎng)拿貨，貨好不好不提，肯定貴死。你真的5月1。2。3。號(hào)去，沒(méi)人擠，還便宜一大截賣(mài)貨要分批 　　有的老板娘，上天下海東癲西跑，回貨之后，叫所有熟客來(lái)挑，熱鬧過(guò)后，把大家淘汰的貨，留給自己。不是做生意，是在做垃圾佬。 　　進(jìn)貨有方法，不一定要到處跑，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)同樣可以進(jìn)貨，多用電話，電腦，隨便介紹一個(gè)www。ousha。com。cn，是不是比服裝批發(fā)市場(chǎng)的強(qiáng)多了？ 　　經(jīng)營(yíng)管理服裝店，女裝店上貨方法 　　新貨回來(lái)，要分三等。上。中。下。 　　分三次上貨。上貨順序下，中。上。 　　就是要自己的貨越賣(mài)越靚。 　　你想一想，一個(gè)顧客，挑了3件，剩下的，她沒(méi)興趣了，要下次進(jìn)貨，她才會(huì)再來(lái)。 　　我就分批： 　　第一次；快來(lái)呀，隨身帶的飛機(jī)貨，是沒(méi)有幾件的喲。 　　第二次快來(lái)呀，定做的貨到了。 　　第三次快來(lái)呀，跟商場(chǎng)里XX牌子一樣的東西到了 　　第四次快來(lái)呀—————— 　　我會(huì)讓她多買(mǎi)幾次的。 　　而且她也很開(kāi)心，衣服一次比一次更漂亮。 　　我們時(shí)裝經(jīng)營(yíng)的思維，要改改了 　　貨賣(mài)堆山，薄利多銷(xiāo)是老觀念了。以前的商人，貨賣(mài)堆山，薄利多銷(xiāo)，講的是生活必須品，表現(xiàn)自己的實(shí)力，也就是貨賣(mài)堆山。 　　經(jīng)營(yíng)管理服裝店，女裝店培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員 　　培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員，就是培養(yǎng)一個(gè)足球隊(duì)的前鋒。 　　做老板，只是教練， 　　工廠是中鋒，負(fù)責(zé)傳球。 　　前鋒進(jìn)不了球，一切沒(méi)有意義。 　　營(yíng)業(yè)員 　　第一條不請(qǐng)親朋好友 　　原因自己去猜 　　第二條盡量不請(qǐng)本地（防民之口，有甚于防洪。你宰了多少錢(qián)，她到處亂說(shuō)） 　　第三條只要熱情，不要經(jīng)驗(yàn)。聰明，上進(jìn)，最重要。 　　經(jīng)驗(yàn)，她們是拿來(lái)對(duì)付老板的。 　　第四條培訓(xùn)。你要自己培訓(xùn)。 　　自己培訓(xùn)不了？那就不要做老板。世界上前100名CEO，是銷(xiāo)售出生。 　　上戰(zhàn)場(chǎng)，把刀磨亮。無(wú)堅(jiān)不摧的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，就是你的武器。武器靠別人供應(yīng)，你終究有失去的一天。 　　再大的公司，老板最該關(guān)注的是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。 　　第五條外型要好，形象正派。 　　要求穿版。 　　第六條盡量培養(yǎng)文化素質(zhì)高的。（后期發(fā)展需要） 　　經(jīng)營(yíng)管理服裝店，女裝店如何對(duì)待員工： 　　1、盡量不要私聊。跟任何一個(gè)員工談話的時(shí)候，保持有第三個(gè)人在場(chǎng)。 　　2、不要打聽(tīng)員工的家事。 　　員工有困難，自己能力又不行。你炒他魷魚(yú)會(huì)與心不忍。 　　3、只有壓力，才能使人進(jìn)步。 　　4、要有原則。要人才不要奴才。 　　5、制訂銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。 　　營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)要掌握重點(diǎn) 　　認(rèn)識(shí)自己的工作。 　　1、我需要這份工作，不是這份工作需要我;(不要給團(tuán)隊(duì)添麻煩) 　　2、銷(xiāo)售如果沒(méi)有難度，老板不會(huì)請(qǐng)我。(不要抱怨款式不好) 　　3、老板請(qǐng)我來(lái)，是來(lái)解決問(wèn)題的。(凡事請(qǐng)教，就是推卸責(zé)任;不要找茬。) 　　提高工作的意義 　　讓顧客盡情的享受時(shí)裝帶來(lái)的幸福，滿足， 　　讓自己更優(yōu)秀 　　(一定要說(shuō)上1000遍。說(shuō)上1000遍，謊言也能變真理。不然人家說(shuō)你天天教唆宰人。一切要來(lái)源于"對(duì)的出發(fā)點(diǎn)上。" 　　看過(guò)<英雄本色>電影吧。他們是黑社會(huì)，不是好人，干的也不是好事。可是為什么我們喜歡他們?---這是兄弟情，是義氣，這就是對(duì)的出發(fā)點(diǎn)) 　　經(jīng)營(yíng)管理服裝店，女裝店訓(xùn)話 　　要點(diǎn);隨時(shí)展現(xiàn)自己的素質(zhì)對(duì)自己最重要。 　　我給你的報(bào)酬不多，有本事的人花不完。 　　不要老板在時(shí)一樣，不在時(shí)又一個(gè)樣，這樣的是驢。我不需要你們對(duì)我負(fù)責(zé)，你們要對(duì)自己負(fù)責(zé)。我只能提供一份工作給你，我給不了未來(lái)。 　　你們的未來(lái)，在自己手上。你們看見(jiàn)了，我們的客人，多少個(gè)成功人士?他們中的某一個(gè)，或許會(huì)成為你們的伯樂(lè)，如果你在他們面前表現(xiàn)的夠好; 　　我們的同事，有可能成為你生意的合伙人。你的為人，你的表現(xiàn)，是為你自己打基礎(chǔ)。 　　我們有幾個(gè)員工，是別人挖腳的對(duì)象，這說(shuō)明，發(fā)現(xiàn)你們價(jià)值的，不見(jiàn)得是我，不要表現(xiàn)給我看。 　　不會(huì)做生意不要緊，起碼你可以回家。 　　不要要求老板有素質(zhì)，有素質(zhì)的老板帶的員工都沒(méi)素質(zhì)。 　　不要在我面前表現(xiàn)你的無(wú)辜，除了感覺(jué)你無(wú)能之外，你還侮辱了我的智慧。 　　銷(xiāo)售是滲透。你們是釘子，我是錘子。人才就是釘子，沒(méi)有我敲，你們能滲透? 　　生意不好，不要在我面前裝難受。要么去想辦法，要么要求我減人工，這樣大家都好過(guò)。我討厭無(wú)能加虛偽。 　　不是我殘酷，殘酷的是這個(gè)市場(chǎng)。我不嚴(yán)格要求你們，市場(chǎng)淘汰的是我。 　　這個(gè)市場(chǎng)有多少人吃這碗飯?商店與商店的競(jìng)爭(zhēng)，就是營(yíng)業(yè)員與營(yíng)業(yè)員的競(jìng)爭(zhēng)。不喜歡競(jìng)爭(zhēng)?可以做老板呀。不過(guò)做了老板要跟我競(jìng)爭(zhēng)。 　　還有，跟我干個(gè)兩年，估計(jì)你什么老板也不會(huì)怕了。 　　經(jīng)營(yíng)管理服裝店，女裝店業(yè)務(wù)培訓(xùn)方法 　　一切向頂級(jí)學(xué)習(xí)。 　　1、不要以貨論貨 　　這件衣服好在哪里，是什么面料。 　　可口可樂(lè)的宣傳里，有告訴你，它怎么個(gè)好喝法，它有什么成分，它有營(yíng)養(yǎng)? 　　它宣傳的是概念。你要宣傳感覺(jué):這件衣服真好看，我感覺(jué)你好漂亮! 　　重點(diǎn)不要在面料上?？腿艘獑?wèn)你是什么面料，我會(huì)回答:哎呀，我不知道!這是新料吧，我見(jiàn)的少?真漂亮! 　　不要怕丑，不知道不要緊，客人不是也不知道?!知道也不說(shuō)?？腿酥朗鞘裁疵媪?，自己就會(huì)亂還價(jià)。 　　2、不要宣傳對(duì)自己不利的 　　強(qiáng)調(diào)自己不占優(yōu)勢(shì)的地方，大錯(cuò)特錯(cuò)。 　　我們就不能強(qiáng)調(diào)低價(jià)。手工，質(zhì)量。我們要強(qiáng)調(diào)新款。格調(diào)。 　　3、不論賣(mài)什么牌子的貨(名牌除外)，永遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)自己的商店。 　　經(jīng)營(yíng)管理服裝店，女裝店宣傳策略 　　老板娘們，如果只有商店是你自己的話，永遠(yuǎn)宣傳自己。 　　你宣傳貨?貨是有可能變的。 　　我要求我的營(yíng)業(yè)員說(shuō)話開(kāi)口我們公司閉口我們老板娘，重點(diǎn)介紹我們的公司，而不是貨。這也是我賣(mài)哪個(gè)供應(yīng)商的貨都賣(mài)的好的原因。 　　現(xiàn)在的年輕人打工，關(guān)心的是收入和前景。 　　還有一條，就是“服”。 　　收入和福利，讓他們無(wú)話可說(shuō) 　　旺盛的精力和斗志，超乎了他們的想象 　　文化不多，知道不少。 　　豁達(dá)干脆，敢做敢當(dāng)。 　　前景嘛我一定是他們最后一個(gè)老板(這是他們說(shuō)的)。 　　我這里出了將近30個(gè)老板，就是他們看的見(jiàn)的前景。 　　其實(shí)很多顧客，客戶(hù)都問(wèn)我，你是怎么樣培訓(xùn)員工的，還有調(diào)侃我們員工的:你們老板娘給你們吃了什么藥? 　　希爾頓酒店的員工熱情的微笑是行業(yè)聞名的。有人請(qǐng)教希而頓，"您是怎么培訓(xùn)的?"，回答是:我只請(qǐng)有熱情微笑的人。 　　經(jīng)營(yíng)管理服裝店，女裝店如何挑選招聘員工 　　我是資本家，我不是教育家。 　　我挑選員工，挑上進(jìn)的人，挑選渴望成功的人。我不用激發(fā)他們的斗志。我只需經(jīng)常提醒他們。 　　你找一群沒(méi)有上進(jìn)心的驢為你賺錢(qián)，你就是個(gè)農(nóng)夫;你招徠一群老虎為你賺錢(qián)，你是森林之王。 　　好的營(yíng)業(yè)員是在淘汰中，選拔出來(lái)的。不是培訓(xùn)出來(lái)的。 　　我是這樣看待培訓(xùn)的 　　1、好的方法，用在錯(cuò)誤的人身上，是趕鴨子上架。 　　2、大的方法，不見(jiàn)得實(shí)用在小的地方。 　　讓我們冷靜的對(duì)待事實(shí)吧。時(shí)裝銷(xiāo)售人員的從業(yè)水平，文化素質(zhì)，基本是不高的，流動(dòng)性很大。很多女孩子你花了很大的精力去培養(yǎng)，她還是要結(jié)婚嫁人的。 　　大公司有財(cái)力，他們請(qǐng)員工，搞培訓(xùn)，是為了以后用上，我們請(qǐng)人，財(cái)力有限，需要馬上用上。 　　服裝店，女裝店經(jīng)營(yíng)管理 　　要接受你需要接受的，不要嘗試改變你不能改變的。 　　多看與你定位差不多的雜志。 　　留意天氣預(yù)報(bào)。 　　經(jīng)營(yíng)管理服裝店，女裝店選址 　　1、太小的鋪?zhàn)幼铍y做。 　　創(chuàng)業(yè)有地方夠3-4營(yíng)業(yè)員的最好。方便挑選。淘汰員工，老板不在相對(duì)放心，員工對(duì)財(cái)務(wù)問(wèn)題心里也比較坦然。 　　鋪?zhàn)釉叫。б嬖降?。不要光算房租，人力浪費(fèi)也要考慮。如果經(jīng)濟(jì)能力不夠，我覺(jué)得還是積累多點(diǎn)再創(chuàng)業(yè)。 　?。ɑ鞎r(shí)間還行。沒(méi)見(jiàn)過(guò)賺到錢(qián)的。) 　　2、新招商的地方要慎重。傳統(tǒng)市場(chǎng)好賺錢(qián)。 　　3、淺，門(mén)臉大大的鋪?zhàn)又荒芰畠r(jià)，跑量，或批發(fā)。人流量還要大。 　　精品門(mén)面要求稍深，四正些。淺了，收不住財(cái)。 　　4、金角銀邊。市場(chǎng)的角落，邊邊。 （編輯 英年早肥） · 開(kāi)家服裝店的投資可行性分析(1) 　　近日以來(lái)，有選手說(shuō)自己經(jīng)營(yíng)了一家服裝店，問(wèn)到服裝市場(chǎng)如何進(jìn)行投資或者擴(kuò)大投資的問(wèn)題？今天，為了幫助這一部分選手能成功創(chuàng)業(yè)，特在創(chuàng)業(yè)大課堂和大家講講服裝市場(chǎng)的投資攻略，希望對(duì)準(zhǔn)備開(kāi)服裝店或正在經(jīng)營(yíng)服裝店的選手朋友們都有幫助： 　　對(duì)于服裝市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，投資無(wú)疑是一門(mén)學(xué)問(wèn)，市場(chǎng)的成功與否，關(guān)鍵在于投資的前期預(yù)算、考察等一系列的專(zhuān)業(yè)活動(dòng)。 　　投資攻略投資七大要素： 　　要素一：地理位置——便利的交通是選擇服裝經(jīng)營(yíng)商店的首要條件。 　　要素二：流動(dòng)客流——流動(dòng)客流是決定商店人氣指數(shù)的主要因素。 　　要素三：前期預(yù)算——計(jì)算一下店鋪的租金，以及第一批產(chǎn)品所需費(fèi)用。另外，考慮三個(gè)月之內(nèi)的流動(dòng)資金。 　　要素四：服裝定位——了解你所選擇的品牌定位。是以男裝為主還是以女裝為主，以精品品牌為主還是以雜牌為主，商店所賣(mài)服裝的定位非