某房地產(chǎn)集團公司綜合管理制度運作流程85頁

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負(fù)責(zé)戰(zhàn)略合作伙伴機構(gòu)的接洽、談判、引進工作，籌劃、組織各戰(zhàn)略合作事項； 2-6. 負(fù)責(zé)企業(yè)上市各項工作的組織與實施； 2-7. 負(fù)責(zé)根據(jù)公司資金需求規(guī)劃、組織各項融資活動的開展； 2-8. 負(fù)責(zé)建立起投融資項目的風(fēng)險控制體系，并在具體運作中進行風(fēng)險的控制與防范； 2-9. 負(fù)責(zé)部門組織體系建設(shè)與日常工作管理； 2-10. 負(fù)責(zé)下屬日常工作領(lǐng)導(dǎo)及下屬的培訓(xùn)、成長的管理。 二、 投資總監(jiān)助理 1. 相互關(guān)系： 1-1. 直接上級：投資總監(jiān) 1-2. 直接下級：暫無 2. 工作職責(zé)： 2-1. 協(xié)助投資總監(jiān)建立起各項資本運作、投資管理的流程、制度體系，完善部門內(nèi)部各項組織體系的建立； 2-2. 協(xié)助投資總監(jiān)組織戰(zhàn)略規(guī)劃、投資項目運作、資本項目運作、企業(yè)上市工作的開展； 2-3. 協(xié)助投資總監(jiān)建立與各投資銀行機構(gòu)、戰(zhàn)略合作伙伴機構(gòu)接洽、談判、引進及合作實施的實施工作，并進行日常關(guān)系的維護； 2-4. 協(xié)助投資總監(jiān)對投融資項目進行風(fēng)險的控制與防范； 2-5. 在投資總監(jiān)授權(quán)范圍內(nèi)，代為行使投資總監(jiān)部分職權(quán)。 三、 融資經(jīng)理 1. 相互關(guān)系： 1-1. 直接上級：投資總監(jiān) 1-2. 直接下級：暫無 2. 工作職責(zé)： 2-1. 協(xié)助投資總監(jiān)與各金融機構(gòu)建立合作關(guān)系，并負(fù)責(zé)金融合作機構(gòu)日常的關(guān)系的維護； 2-2. 負(fù)責(zé)根據(jù)公司資金需求規(guī)劃，通過與金融機構(gòu)的合作，滿足公司發(fā)展經(jīng)營資金需求； 2-3. 負(fù)責(zé)融資方案的設(shè)計、融資風(fēng)險的分析與風(fēng)險防范方案的設(shè)計； 2-4. 負(fù)責(zé)國家金融政策的研究并根據(jù)各項政策及時提出融資情報報告； 2-5. 根據(jù)金融機構(gòu)相關(guān)要求協(xié)助財務(wù)管理服務(wù)部門對財務(wù)相關(guān)政策、體系進行調(diào)整。 四、 上市經(jīng)理 1. 相互關(guān)系： 1-1. 直接上級：投資總監(jiān) 1-2. 直接下級：暫無 2. 工作職責(zé)： 2-1. 負(fù)責(zé)企業(yè)上市、證券發(fā)行等具體方案的設(shè)計及分析； 2-2. 負(fù)責(zé)與各投資銀行機構(gòu)進行接洽、日常關(guān)系的維護； 2-3. 負(fù)責(zé)對各投資項目、資本運作項目的分析及規(guī)避方案的設(shè)計。 五、 外派總經(jīng)理 1. 相互關(guān)系： 1-1. 直接上級：投資總監(jiān) 1-2. 直接下級：暫無 2. 工作職責(zé)： 2-1. 協(xié)助部門對兼并項目進行篩選、論證、評估； 2-2. 負(fù)責(zé)對新兼并項目未來發(fā)展戰(zhàn)略的研究與制定； 2-3. 負(fù)責(zé)對新兼并項目管理、組織、經(jīng)營方案進行設(shè)計； 2-4. 負(fù)責(zé)新兼并項目經(jīng)營團隊的組建； 2-5. 協(xié)助部門完成兼并收購項目的其他事宜。 六、 總監(jiān)秘書 1. 相互關(guān)系： 1-1. 直接上級：投資總監(jiān) 1-2. 直接下級：暫無 2. 工作職責(zé)： 2-1. 負(fù)責(zé)投資總監(jiān)日常行動計劃的安排及管理； 2-2. 負(fù)責(zé)公司及部門文件收發(fā)管理； 2-3. 負(fù)責(zé)與部門工作相關(guān)文件、資料、信息的收集、分析和整理； 2-4. 負(fù)責(zé)部門間及部門內(nèi)各類會議記錄，并協(xié)助投資總監(jiān)進行事務(wù)執(zhí)行管理； 2-5. 負(fù)責(zé)部門團隊活動的組織及部門團隊文化建設(shè)； 2-6. 完成總監(jiān)交付的其他工作。 1.1.2.4 服務(wù)細(xì)則 1. 資本運營部工作五大標(biāo)準(zhǔn) 1-1. 嚴(yán)謹(jǐn) 1-2. 規(guī)范 1-3. 高效 1-4. 研究 1-5. 發(fā)展 2. 資本運營部六大基本原則 2-1. 快速行動，認(rèn)真執(zhí)行； 2-2. 敢于創(chuàng)新，力求完美； 2-3. 思維慎密，良好溝通； 2-4. 誠實守信，敢做敢當(dāng)； 2-5. 企業(yè)為先，結(jié)果第一； 2-6. 團結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)佳績。 3. 選擇投資目標(biāo)公司的十大標(biāo)準(zhǔn) 3-1. 具有區(qū)域的品牌影響力； 3-2. 擁有穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)（30~100家連鎖專賣店）； 3-3. 年銷售額3000萬以上； 3-4. 年納稅額150萬元以上； 3-5. 與振威集團相融合的企業(yè)文化； 3-6. 清晰的股權(quán)結(jié)構(gòu)； 3-7. 相對安全的財務(wù)狀況（2005年或2006年上半年盈利）； 3-8. 產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)能力在該市前20名以內(nèi)，設(shè)計開發(fā)隊伍較穩(wěn)定； 3-9. 企業(yè)經(jīng)營2周年以上并且上下游合作伙伴對其誠信度評價較好； 3-10. 屬于珠三角地區(qū)的品牌服裝企業(yè)優(yōu)先考慮。 4. 資本運營部工作五大注意事項 4-1. 嚴(yán)格遵循投融資、上市工作程序； 4-2. 堅持實事求是，注重調(diào)查研究； 4-3. 強化保密意識，遵守職業(yè)操守； 4-4. 加強溝通，與合作伙伴保持良好關(guān)系； 4-5. 注重組織控制、目標(biāo)控制和預(yù)算控制。 5. 資本運營部工作細(xì)則一覽表 序號 投資工作細(xì)則 工作周期 1 充分了解公司的長期、中期、短期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃； 月、季、年 2 充分了解公司當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營的情況和資金運作情況； 月、季、年 3 充分了解公司各經(jīng)營單位的生產(chǎn)經(jīng)營效益； 月、季、年 4 掌握公司內(nèi)部各經(jīng)營實體的財務(wù)報表和報表明細(xì)分析； 月、季、年 5 掌握公司對外宣傳的相關(guān)數(shù)據(jù)和經(jīng)營情況、發(fā)展情況； 月、季、年 6 國家金融、財政、投資政策的收集與分析； 月、季、年 7 根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求選擇投資項目； 月、季、年 8 收集可并購企業(yè)的合作信息； 月、季、年 9 與合作目標(biāo)企業(yè)進行合作洽談； 月、季、年 10 組織公司及外部機構(gòu)對目標(biāo)企業(yè)市場進行調(diào)查； 月、季、年 11 與目標(biāo)企業(yè)達(dá)成合作意向； 月、季、年 12 與目標(biāo)企業(yè)簽署保密協(xié)議； 月、季、年 13 根據(jù)目標(biāo)企業(yè)實際情況擬制盡職調(diào)查清單； 月、季、年 14 指導(dǎo)目標(biāo)合作企業(yè)進行盡職調(diào)查資料的整理、收集； 月、季、年 15 組織盡職調(diào)查小組對目標(biāo)企業(yè)實施盡職調(diào)查工作； 月、季、年 16 指導(dǎo)盡職調(diào)查小組完成各自負(fù)責(zé)的盡職調(diào)查報告； 月、季、年 17 聘請外部專業(yè)的中介機構(gòu)參與投資項目的具體運作； 月、季、年 18 組織中介機構(gòu)對投資項目進行評估； 月、季、年 19 擬制合作方案； 月、季、年 20 根據(jù)項目進度提出資金需求計劃； 月、季、年 21 組織提出投資項目風(fēng)險控制方案； 月、季、年 22 組織提出新并購企業(yè)未來業(yè)務(wù)整合方案； 月、季、年 23 組織提出新并購企業(yè)未來管理整合方案； 月、季、年 24 組織提出新并購企業(yè)文化整合方案； 月、季、年 25 組織提出新并購企業(yè)經(jīng)營管理方案； 月、季、年 26 組織提出新并購企業(yè)人事安排方案； 月、季、年 27 組織提出新并購企業(yè)經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃方案； 月、季、年 28 組織股權(quán)過戶文件的編制及組織股權(quán)過戶工商登記事項； 月、季、年 29 負(fù)責(zé)戰(zhàn)略合作伙伴的尋找與引進； 月、季、年 30 負(fù)責(zé)與戰(zhàn)略合作者戰(zhàn)略合作方案的擬訂； 月、季、年 31 組織與戰(zhàn)略合作者的合作談判； 月、季、年 32 與戰(zhàn)略合作者合作時候各首尾事項跟進； 月、季、年 33 負(fù)責(zé)戰(zhàn)略合作者戰(zhàn)略合作關(guān)系的維系； 月、季、年 34 負(fù)責(zé)公司年度投資計劃的論證及審核； 月、季、年 35 公司年度對外投資計劃的制訂； 月、季、年 36 對年度投資計劃的執(zhí)行情況進行跟蹤分析； 月、季、年 37 根據(jù)年度投資計劃完成情況對負(fù)責(zé)人或團隊進行考核的建議； 月、季、年 38 對年度投資執(zhí)行情況進行總結(jié)與分析； 月、季、年 39 組織內(nèi)部重大投資項目的市場調(diào)查工作； 月、季、年 40 組織內(nèi)部重大投資項目的論證工作； 月、季、年 41 組織編制重大投資項目的科學(xué)性研究報告； 月、季、年 42 對投資項目的執(zhí)行過程進行監(jiān)控； 月、季、年 43 組織重大投資項目的實施工作； 月、季、年 44 組織重大投資的驗收工作； 月、季、年 45 組織投資項目的后評價工作； 月、季、年 46 組織提出投資項目的后評價報告； 月、季、年 47 負(fù)責(zé)建立公司投資管理制度； 月、季、年 48 負(fù)責(zé)參股公司的管理工作； 月、季、年 49 協(xié)助人力資源服務(wù)部門組建新項目經(jīng)營管理團隊； 月、季、年 50 負(fù)責(zé)公司投資項目文件的歸檔管理。 月、季、年 序號 融資工作細(xì)則 工作周期 51 充分了解公司的長期、中期、短期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃； 月、季、年 52 充分了解公司當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營的情況和資金運作情況； 月、季、年 53 充分了解公司新項目的規(guī)劃和資金投資策劃方案； 月、季、年 54 充分了解公司各經(jīng)營單位的生產(chǎn)經(jīng)營效益； 月、季、年 55 熟悉公司的企業(yè)文化和各項規(guī)章制度，并認(rèn)真執(zhí)行； 月、季、年 56 熟悉公司的總體組織架構(gòu)和崗位設(shè)置； 月、季、年 57 熟悉公司的內(nèi)部資金操作和資金管理情況（如銀行基本戶等）； 月、季、年 58 掌握公司內(nèi)部各經(jīng)營實體的財務(wù)報表和報表明細(xì)分析，以便融資所需； 月、季、年 59 掌握公司對外宣傳的相關(guān)數(shù)據(jù)和經(jīng)營情況、發(fā)展情況； 月、季、年 60 了解國家當(dāng)前的金融相關(guān)政策和規(guī)定； 月、季、年 61 了解當(dāng)前的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)政策； 月、季、年 62 了解地方政府在融資方面的相關(guān)性規(guī)定； 月、季、年 63 有選擇的建立與金融機構(gòu)的合作體系； 月、季、年 64 負(fù)責(zé)定期與合作的金融機構(gòu)溝通聯(lián)絡(luò)； 月、季、年 65 負(fù)責(zé)跟進合作金融機構(gòu)日常的資料需求的編制與報送； 月、季、年 66 有選擇地與其他非合作金融機構(gòu)溝通和聯(lián)系； 月、季、年 67 負(fù)責(zé)定期與設(shè)備融資租賃機構(gòu)溝通聯(lián)絡(luò)； 月、季、年 68 負(fù)責(zé)設(shè)備融資財務(wù)公司要求的資料的編制與報送； 月、季、年 69 負(fù)責(zé)融資租賃設(shè)備的保險購買和跟進工作； 月、季、年 70 按高層要求負(fù)責(zé)公司設(shè)備融資租賃的相關(guān)工作； 月、季、年 71 按高層要求負(fù)責(zé)公司正常營運資金的融資； 月、季、年 72 參與和協(xié)助新投資項目的資金籌措與融資； 月、季、年 73 負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、拓展融資渠道； 月、季、年 74 負(fù)責(zé)與國內(nèi)、外銀行、基金等金融機構(gòu)的接洽； 月、季、年 75 了解并選擇性建立與會計師事務(wù)所溝通聯(lián)系； 月、季、年 76 了解并選擇性建立與評估師事務(wù)所的溝通和聯(lián)系； 月、季、年 77 了解并選擇性建立與財務(wù)顧問公司等中介機構(gòu)的溝通和聯(lián)系； 月、季、年 78 定期與地方房地產(chǎn)交易中心、國土資源局等溝通聯(lián)絡(luò)； 月、季、年 79 負(fù)責(zé)策劃、設(shè)計和實施公司項目融資方案，編寫融資可行性報告書； 月、季、年 80 根據(jù)公司資金需求，定期辦理公司綜合授信； 月、季、年 81 根據(jù)需求負(fù)責(zé)辦理動產(chǎn)、不動產(chǎn)的抵押登記相關(guān)事務(wù)； 月、季、年 82 收集相關(guān)信息對融資項目進行融資風(fēng)險的分析； 月、季、年 83 根據(jù)需求設(shè)計風(fēng)險防范方案； 月、季、年 84 定期對國家金融新政策進行研究； 月、季、年 85 根據(jù)國家各項政策及時提出融資提示情報報告； 月、季、年 86 根據(jù)金融機構(gòu)相關(guān)要求協(xié)助財務(wù)管理服務(wù)部門對財務(wù)相關(guān)政策、體系進行調(diào)整； 月、季、年 87 負(fù)責(zé)金融機構(gòu)與公司財務(wù)方面溝通協(xié)調(diào)工作； 月、季、年 88 負(fù)責(zé)跟進融資用款和跟進支付分期租賃款的工作； 月、季、年 89 負(fù)責(zé)外資融資與國家外匯管理局的溝通、處理工作； 月、季、年 90 在中介機構(gòu)指導(dǎo)下，對公司財務(wù)管理服務(wù)部門工作提出指導(dǎo)性意見和建議，并及時向上級主管部門匯報； 月、季、年 91 對新項目投資方案提出建設(shè)性意見； 月、季、年 92 對集團、上市公司主體及直屬事業(yè)部、關(guān)聯(lián)公司的財務(wù)狀況進行分析和評估工作； 月、季、年 93 對公司改制和上市方案提出合理化建議； 月、季、年 94 關(guān)注公司其他部門業(yè)務(wù)的開發(fā)和項目進展，做好相關(guān)的配合和服務(wù)工作； 月、季、年 95 定期將財務(wù)資料、交與銀行的資料歸檔，保守資料機密，不外泄； 月、季、年 96 將所有總裁簽字交與銀行的文件復(fù)印保存歸檔； 月、季、年 97 總裁要求新設(shè)備融資的合約和新貸款合同要與舊約、舊合同相關(guān)比較后才能交與他簽字； 月、季、年 98 所有的新版本的合約要交與法務(wù)部審批后，才能交總裁簽字； 月、季、年 99 處理完成總裁交辦的其他工作； 月、季、年 100 處理完成資本運營部的其他臨時工作。 月、季、年 序號 上市工作細(xì)則 工作周期 101 了解國內(nèi)證券市場與國家的最新政策法規(guī)； 月、季、年 102 充分了解公司的長期、中期、短期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃； 月、季、年 103 充分了解公司新項目的規(guī)劃和資金投資策劃方案； 月、季、年 104 充分了解公司各經(jīng)營單位的生產(chǎn)經(jīng)營效益； 月、季、年 105 掌握公司內(nèi)部各經(jīng)營實體的財務(wù)報表和報表明細(xì)分析； 月、季、年 106 充分了解公司當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營的情況和財務(wù)管理運作情況； 月、季、年 107 與財務(wù)管理服務(wù)部負(fù)責(zé)人進行充分的溝通，了解公司的財務(wù)管理狀況； 月、季、年 108 對國內(nèi)外證券市場的上市規(guī)定進行研究； 月、季、年 109 對各地資本市場融資特點進行研究； 月、季、年 110 對各地資本市場上市的同行業(yè)、同類型企業(yè)進行研究； 月、季、年 111 根據(jù)公司現(xiàn)狀，對公司上市地區(qū)進行選擇、分析，提出合適的資本市場建議； 月、季、年 112 協(xié)助中介機構(gòu)區(qū)分適合及不適合上市之資產(chǎn)及業(yè)務(wù)； 月、季、年 113 機構(gòu)協(xié)助中介分析及設(shè)計公司上市、證券發(fā)行等具體方案； 月、季、年 114 協(xié)助中介機構(gòu)按上市要求重整各業(yè)務(wù)公司架構(gòu)之方案； 月、季、年 115 協(xié)助中介機構(gòu)指導(dǎo)財務(wù)管理服務(wù)部門按國內(nèi)及擬上市地稅務(wù)政策，提供整套稅務(wù)方案； 月、季、年 116 協(xié)助中介機構(gòu)指導(dǎo)財務(wù)管理服務(wù)部門按擬上市地會計準(zhǔn)則要求，重整上市業(yè)務(wù)之財務(wù)報表； 月、季、年 117 協(xié)助中介機構(gòu)準(zhǔn)備與整理上市所需之各有關(guān)文件； 月、季、年 118 負(fù)責(zé)中介機構(gòu)的接觸、溝通和選擇； 月、季、年 119 與證券監(jiān)管機構(gòu)、中介機構(gòu)及各機構(gòu)部門間的溝通協(xié)調(diào)和問題解決； 月、季、年 120 協(xié)助中介機構(gòu)制定上市方案供公司高層決策； 月、季、年 121 將設(shè)計的上市方案向高層演示，并征集意見和建議； 月、季、年 122 向董事長引薦選擇后的較優(yōu)中介機構(gòu)； 月、季、年 123 負(fù)責(zé)引領(lǐng)公司高層參觀相關(guān)的上市公司； 月、季、年 124 負(fù)責(zé)組建上市工作小組，在公司營造上市發(fā)展的氛圍； 月、季、年 125 負(fù)責(zé)財務(wù)顧問、會計師事務(wù)所、評估公司等中介機構(gòu)的聘請和引入； 月、季、年 126 組織審核與各中介機構(gòu)之間的合作合同； 月、季、年 127 組織中介機構(gòu)進場進行前期的盡職調(diào)查； 月、季、年 128 協(xié)助選擇確定企業(yè)的上市方案； 月、季、年 129 根據(jù)上市方案重整企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)和股權(quán)關(guān)系； 月、季、年 130 組織中介機構(gòu)對公司財務(wù)及經(jīng)營情況進行審計； 月、季、年 131 組織中介機構(gòu)對公司的相關(guān)合同進行清理及變更； 月、季、年 132 組織中介機構(gòu)對公司進行股份制改造，使其符合上市的要求； 月、季、年 133 協(xié)助中介機構(gòu)清理、整理、編制股東會、董事會的相關(guān)記錄文件； 月、季、年 134 在中介機構(gòu)指導(dǎo)下，建立優(yōu)秀的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，并制定相應(yīng)的制度輔助實施； 月、季、年 135 協(xié)助財務(wù)顧問根據(jù)企業(yè)上市的要求對企業(yè)進行包裝，促使公司樹立良好的上市企業(yè)形象； 月、季、年 136 在財務(wù)顧問指導(dǎo)下，根據(jù)上市發(fā)展要求，指導(dǎo)戰(zhàn)略規(guī)劃部門制定、修整公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并協(xié)助戰(zhàn)略規(guī)劃的實施； 月、季、年 137 協(xié)助中介機構(gòu)設(shè)計證券發(fā)售方案； 月、季、年 138 協(xié)助中介機構(gòu)制定證券發(fā)行價格； 月、季、年 139 協(xié)助中介機構(gòu)確定證券發(fā)行數(shù)量及比例； 月、季、年 140 協(xié)助中介機構(gòu)組織公司的發(fā)行前路演及公關(guān)推廣工作； 月、季、年 141 協(xié)助中介機構(gòu)擬訂上市方案，提供高層決策； 月、季、年 142 制定上市過程中各階段資金需求計劃； 月、季、年 143 組織財務(wù)管理服務(wù)部門按合同及自己計劃要求及時付款； 月、季、年 144 對企業(yè)內(nèi)部進行培訓(xùn)，加強內(nèi)部控制建設(shè)，防范經(jīng)營風(fēng)險； 月、季、年 145 樹立進入證券市場的誠信意識、法制意識； 月、季、年 146 組織相關(guān)機構(gòu)對企業(yè)的董事、監(jiān)事、高級管理人員進行有關(guān)發(fā)行上市的法律法規(guī)、證券市場知識的培訓(xùn)； 月、季、年 147 規(guī)范運作和信息披露的要求； 月、季、年 148 協(xié)助財務(wù)顧問設(shè)計上市公司激勵方案； 月、季、年 149 企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃； 月、季、年 150 股票發(fā)行時間和時機的準(zhǔn)確把握。 月、季、年 1.1.3 經(jīng)營管理顧問部 1.1.3.1 組織架構(gòu) 名譽總顧問 首席顧問 運營專家 機要秘書 資深顧問 高級顧問 運營顧問 … 項目組一 項目組二 項目組N 1.1.3.2 主要職責(zé) 1. 核心職能：幫助下屬子公司成功，提升集團經(jīng)營業(yè)績。 2. 掌握、熟悉各單位經(jīng)營動態(tài)，運用標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)管理和過程控制方法，提出業(yè)績提升建議，并給有需要的單位提供業(yè)績輔導(dǎo)。 3. 不斷優(yōu)化、完善集團“聯(lián)邦制”的各項制度與細(xì)節(jié)。 4. 利用科學(xué)工具與方法，收集、分析各單位經(jīng)營業(yè)績數(shù)據(jù)，預(yù)測業(yè)績發(fā)展趨勢，定期提交《經(jīng)營狀況評估報告》、《業(yè)績預(yù)警報告》。 5. 根據(jù)集團及各產(chǎn)業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，提出政策建議，并負(fù)責(zé)政策宣傳與推行。 6. 提煉、總結(jié)“聯(lián)邦制”各類成功運營模式并進行標(biāo)準(zhǔn)化、公式化。 7. 建立方案質(zhì)詢模式，對各單位的經(jīng)營計劃進行論證與質(zhì)詢，提高經(jīng)營方案的可行性。 8. 研究國內(nèi)外經(jīng)濟走勢，研究行業(yè)動態(tài)及市場競爭狀況，定期為集團高管提供決策參考。 9. 負(fù)責(zé)制訂集團戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃，交集團高層討論。 10. 其他集團運營相關(guān)工作。 1.1.3.3 服務(wù)細(xì)則 1. 經(jīng)營管理顧問工作五大原則 1-1. 保密原則：在不同場合，與不同訪談對象溝通時，采取不同的數(shù)據(jù)保密措施，不該透露的不透露，不該詢問的不詢問； 1-2. 客觀原則：以事實為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩，憑數(shù)據(jù)和事實說話； 1-3. 公正原則：對任何部門單位個人，提出建議、質(zhì)詢或批評，必須按照同樣標(biāo)準(zhǔn)，不得以個人好惡作為評判依據(jù)。 1-4. 全局原則：個人利益服從集體利益、部門利益服從集團利益，以整體獲得最大利益的原則，評價員工和部門的工作； 1-5. 關(guān)聯(lián)原則：顧問進行咨詢和調(diào)研時，不能孤立片面看問題，視野要開闊，信息要豐富，不能以偏蓋全，盲目下結(jié)論。 2. 業(yè)績輔導(dǎo)三大標(biāo)準(zhǔn) 2-1. 可行性標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)被輔導(dǎo)對象的實際情況進行輔導(dǎo)，不能單憑書本理論；推薦的方案必須為輔導(dǎo)對象接受，必須在輔導(dǎo)對象的承受范圍內(nèi)；重要建議案的可行性要由集團高層和被輔導(dǎo)對象進行共同評估； 2-2. 效果評估標(biāo)準(zhǔn)：主要以建議案實施后，業(yè)績的提升幅度、被輔導(dǎo)對象的方案執(zhí)行力為評判標(biāo)準(zhǔn)，如果方案雖好，但被輔導(dǎo)對象實施不利，也會造成業(yè)績得不到提升的結(jié)果； 2-3. 創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)績提升方法必須要大膽創(chuàng)新，不拘一格，只要不違背法律和商業(yè)道德，任何提升業(yè)績的辦法都可以采用。 3. 工作一覽表 序號 工作內(nèi)容與任務(wù) 工作周期 1 設(shè)計、制定各單位經(jīng)營單位月度報表 月 2 回收、統(tǒng)計、匯總OEM、WSM、世紀(jì)白馬月度信息報表 月 3 根據(jù)報表質(zhì)量和及時性，給OEM、WSM、世紀(jì)白馬各產(chǎn)業(yè)群及各聯(lián)邦公司打分評比 月 4 初步分析各聯(lián)邦公司月度信息報表，篩選出業(yè)績異常單位 月 5 對業(yè)績異常單位進行專案分析，提交《業(yè)績異常分析報告》 月 6 根據(jù)《業(yè)績異常分析報告》，甄選當(dāng)月業(yè)績重點輔導(dǎo)對象1～3家 月 7 對輔導(dǎo)對象進行訪談輔導(dǎo)或書面輔導(dǎo) 月 8 提交《業(yè)績輔導(dǎo)記錄》、《業(yè)績提升計劃書》 月 9 根據(jù)各單位業(yè)績分析報表，分析各單位當(dāng)月存在關(guān)鍵問題 月 10 根據(jù)關(guān)鍵問題，提出口頭或書面經(jīng)營建議 月 11 在月度經(jīng)營會中、會后對各單位下月經(jīng)營計劃給予口頭或書面質(zhì)詢，并提出修改建議，重點質(zhì)詢、指導(dǎo)“最頭痛問題”和“關(guān)鍵行動計劃” 月 12 在月度經(jīng)營會前、會中對各單位上月經(jīng)營計劃的執(zhí)行給予口頭或書面跟蹤檢查，重點落實“最頭痛問題”的解決和“關(guān)鍵行動計劃”的執(zhí)行 月 13 行業(yè)信息分類，制定行業(yè)信息月度報表 月 14 搜集行業(yè)及其市場月度數(shù)據(jù)與動態(tài)消息 月 15 搜集競爭對手月度數(shù)據(jù)與消息 月 16 搜集同行有價值品牌數(shù)據(jù)與消息 月 17 運用微觀經(jīng)濟數(shù)學(xué)模型分析行業(yè)及其市場月度數(shù)據(jù)，進行數(shù)據(jù)挖掘 月 18 定性歸納分析月度行業(yè)消息 月 19 重點分析一個競爭對手 月 20 搜集公司現(xiàn)有政策 不定期 21 對關(guān)鍵政策的效果進行評估 不定期 22 提出政策建議案 不定期 23 在集團高層進行政策建議案討論與決議 不定期 24 下發(fā)政策決議，跟蹤政策執(zhí)行情況 不定期 25 不定期記錄對“聯(lián)邦制”的改進措施 不定期 26 提交“聯(lián)邦制”改進建議案 不定期 27 下發(fā)執(zhí)行總裁簽批的“聯(lián)邦制”改進建議案 不定期 28 跟蹤評估“聯(lián)邦制”改進建議案的實施效果 不定期 29 制定各單位需提交數(shù)據(jù)報表 季 30 統(tǒng)計、匯總各單位上報的數(shù)據(jù)報表 季 31 數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計 季 32 數(shù)據(jù)報表核實 季 33 根據(jù)數(shù)據(jù)報表整理分析 季 34 根據(jù)分析結(jié)果進行預(yù)測 季 35 編寫《經(jīng)營狀況評估報告》 季 36 編寫《業(yè)績預(yù)警報告》 季 37 各單位經(jīng)營情況監(jiān)控 季 38 對“聯(lián)邦制”的實地了解 季 39 收集關(guān)于“聯(lián)邦制”的各種信息及建議 季 40 對“聯(lián)邦制”提出完善措施 季 41 編制《“聯(lián)邦制”運營要點》 季 42 監(jiān)控新措施的實施效果 季 43 收集各單位成功和失敗的運營方法 季 44 對各單位進行問訪，了解一手資料 季 45 對收集的案例進行整理分析 季 46 找出運營成功規(guī)律 季 47 提煉關(guān)鍵運營操作公式 季 48 完善成功運營操作模式 季 49 組織專門會議推廣應(yīng)用 季 50 監(jiān)控新模式運行情況 季 51 不斷完善運營操作公式 季 52 宏觀經(jīng)濟資料收集 年 53 公司內(nèi)部運營資料收集 年 54 與公司老板的溝通 年 55 擬定集團戰(zhàn)略規(guī)劃草案 年 56 制定年度經(jīng)營計劃草案 年 57 提供草案供高層會議討論 年 58 根據(jù)討論結(jié)果確定集團戰(zhàn)略規(guī)劃 年 59 根據(jù)討論結(jié)果確定年度經(jīng)營計劃草案 年 60 編制《年度經(jīng)營計劃書》 年 61 收集各單位年度經(jīng)營計劃 年 62 分析各單位上年度經(jīng)營情況 年 63 審議各單位年度經(jīng)營計劃 年 64 質(zhì)詢各單位年度經(jīng)營計劃 年 65 提出關(guān)鍵修改意見 年 1.1.4 企業(yè)文化部 1. 集團企業(yè)文化部的四大原則 1-1. 積極強化； 1-2. 持之以恒； 1-3. 宣傳倡導(dǎo)； 1-4. 貫徹落實。 2. 工作三大方法 2-1. 提煉升華； 2-2. 培訓(xùn)教育； 2-3. 正面引導(dǎo)。 3. 工作五大注意事項 3-1. 文化建設(shè)要與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合； 3-2. 企業(yè)文化核心是創(chuàng)新與學(xué)習(xí)； 3-3. 企業(yè)文化要滲透到管理的各個方面； 3-4. 文化對內(nèi)要凝聚人心，對外要具有市場張力，增強企業(yè)的核心競爭力； 3-5. 文化建設(shè)要與時俱進，體現(xiàn)振威胸懷。 4. 企業(yè)文化部門業(yè)務(wù)一覽表 序號 提煉振威文化 工作周期 1 起草企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略方案 年 2 負(fù)責(zé)企業(yè)文化方面各項文件的起草 季 3 根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段，定期進行文化自我診斷 季 4 負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研工作計劃的制定 季 5 負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)調(diào)研工作，定期做出調(diào)研報告 月 6 根據(jù)不同階段，制定企業(yè)文化建設(shè)新思路的可行性分析及具體操作計劃 月 7 細(xì)化公司內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)方面的制度、規(guī)則 年 8 負(fù)責(zé)做好公司文化的提煉與升華 月 9 做好公司現(xiàn)有文化的詮釋 月 10 公司先進企業(yè)文化的挖掘與培育 季 11 向世界先進文化（如美國文化）的不斷學(xué)習(xí)與借鑒、引進 月 序號 振威文化的導(dǎo)入和實施 工作周期 12 協(xié)助人力資源服務(wù)部，做好新員工的崗前培訓(xùn)，講授企業(yè)歷史、文化等方面的知識 周 13 協(xié)助人力資源服務(wù)部，開展多層次的培訓(xùn)，對管理人員和員工分別進行思想洗禮，使他們樹立振威文化的正確看法 周 14 負(fù)責(zé)企業(yè)文化培訓(xùn)相關(guān)教材的制定 月 15 進一步完善集團學(xué)習(xí)型組織的文化，制定獎勵學(xué)習(xí)和創(chuàng)新 季 16 組織大型價值觀討論會 月 17 企業(yè)文化改進的具體執(zhí)行 隨時 18 企業(yè)文化再造 年 19 企業(yè)文化培訓(xùn)的具體實施 周 20 文化培訓(xùn)效果的評估 月 21 企業(yè)文化培訓(xùn)需求的調(diào)查 季 22 做好企業(yè)核心價值觀的導(dǎo)入 季 23 跟上公司發(fā)展，用文化來整合并構(gòu)對象 年 序號 對內(nèi)加強精神灌輸和輿論宣傳 工作周期 24 負(fù)責(zé)相關(guān)企業(yè)文化手冊的編纂與更新 月 25 做好企業(yè)文化的宣講與傳播 月 26 負(fù)責(zé)《振威內(nèi)刊》的編纂工作 月 27 樹立優(yōu)秀企業(yè)文化的示范和榜樣作用 月 28 主持企業(yè)文化相關(guān)活動 月 29 更新求知室 月 序號 做好振威文化及企業(yè)形象的對外宣傳 工作周期 30 負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)方面的對外接待及相關(guān)的公關(guān)工作 隨時 31 做好企業(yè)文化的外部宣傳和社會效益提升活動 隨時 32 做好企業(yè)品牌形象塑造工作 年 33 參加總裁出席的部分會議 月 34 在行業(yè)媒體發(fā)表文章 月 序號 日常管理 工作周期 35 建立企業(yè)文化部門內(nèi)部的工作秩序 月、季 36 負(fù)責(zé)企業(yè)文化方面各項文件的督辦 月 37 負(fù)責(zé)策劃、組織召開公司企業(yè)文化相關(guān)會議 周、月 38 協(xié)助人力資源服務(wù)部門負(fù)責(zé)集團下屬部門企業(yè)文化建設(shè)工作 月、季 39 與集團各部門總經(jīng)理保持良好的溝通，收集意見，整理向董事長匯報 周、月 40 與經(jīng)理級人員溝通，多了解他們相關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的建議及需求 周、月 41 協(xié)助其他相關(guān)部門做好企業(yè)文化相關(guān)文字宣傳工作 隨時 42 負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化及企業(yè)形象的策劃 月、季 43 定期向總裁匯報部門工作完成情況，制定下一步計劃 月 44 對存在的與公司既有文化相抵觸的不良現(xiàn)象的監(jiān)督與糾偏 月 45 調(diào)整既有政策、制度與文化的抵觸 隨時 46 維護公司文化物質(zhì)層的良好形象 隨時 47 推動公司管理的提升——文化管理 月 48 對企業(yè)文化內(nèi)部人員進行考核 月 49 公司內(nèi)文化沖突的仲裁 隨時 50 對部門內(nèi)部人員進行整頓 隨時 說明：1、部分一次性執(zhí)行任務(wù)未列入上表。 1.1.5 法務(wù)部 1. 法務(wù)部工作人員五大守則 1-1. 獨立的處理事務(wù)； 1-2. 客觀的看待問題； 1-3. 正直的判斷情況； 1-4. 依法的履行職責(zé)； 1-5. 竭力的維護公司。 2. 法務(wù)部工作細(xì)則一覽表 序號 部門管理事務(wù) 工作周期 1 制訂部門的工作計劃 年、月 2 對各項工作任務(wù)的分配 周 3 部門各項規(guī)章制度的制訂和執(zhí)行 年 4 參與制定（或修定）本部門的各組織機構(gòu)和崗位設(shè)置 年 5 執(zhí)行公司規(guī)章制度與規(guī)定 日 6 參與本部門人員的招聘 月 7 員工的在職培訓(xùn)的指導(dǎo) 月 8 對員工的績效管理和績效考評 月、季、年 9 部門費用的預(yù)算和管理 年、月 10 配合相關(guān)部門進行財產(chǎn)管理 年 11 部門辦公用品的管理與控制 周 12 管理好部門的各類文件、資料和印簽 年、月、周 13 部門會議的召開 周 14 部門工作的常規(guī)匯報 周 15 部門年度和月度工作總結(jié)，并呈報公司領(lǐng)導(dǎo) 年、月 16 部門內(nèi)與部門間的協(xié)調(diào)和溝通 月 17 部門外聯(lián)事務(wù)的管理 月 序號 參與公司經(jīng)營活動 工作周期 18 參與制定經(jīng)營計劃 年 19 對公司依法生產(chǎn)經(jīng)營提出規(guī)范意見 月 20 不定期檢查公司經(jīng)營運作情況，對存在的法律法規(guī)問題提出書面意見 年 21 督促處理意見的執(zhí)行 月 序號 處理各種侵權(quán)糾紛 工作周期 22 對侵權(quán)糾紛進行調(diào)查 不定期 23 與侵權(quán)方就糾紛進行協(xié)商 不定期 24 準(zhǔn)備有關(guān)材料，提起訴訟或仲裁 不定期 25 起草有關(guān)聲明、更正及消除影響的正面文章 不定期 26 監(jiān)督有關(guān)聲明、更正、正面文章的刊登、發(fā)布情況 不定期 序號 法律事務(wù)咨詢 工作周期 27 制定法律咨詢工作計劃和流程 年、月 28 提供各種法律咨詢 日 29 組織本部門人員學(xué)習(xí)新增法律法規(guī)及公司制度 月 30 收集咨詢事務(wù)的反饋信息并整理存檔 月 序號 勞動合同糾紛處理 工作周期 31 制訂勞動爭議處理制度 年 32 制訂并下發(fā)勞動合同格式文本 不定期 33 提供勞動法律咨詢 日 34 審查勞動合同，核實有關(guān)情況 月 35 協(xié)商處理勞動糾紛 不定期 36 監(jiān)督勞動合同執(zhí)行 不定期 37 審查對違反勞動合同員工的處理意見 不定期 38 提起勞動仲裁 不定期 39 監(jiān)督執(zhí)行仲裁裁決書 不定期 40 依法就勞動合同糾紛向法院提起民事訴訟 不定期 41 依法提出上訴 不定期 42 配合法院執(zhí)行判決書 不定期 43 與公司各部門、領(lǐng)導(dǎo)策劃有關(guān)法律事務(wù)工作 年 序號 日常法律事務(wù)管理 工作周期 44 依據(jù)國家法律、法規(guī)、政策及公司有關(guān)規(guī)定建立法律事務(wù)工作體系 年 45 組織安排法律事務(wù)日常工作 月 46 負(fù)責(zé)收集、整理與本公司業(yè)務(wù)相關(guān)的各種法律文件、資料 月 47 研究和熟悉與本公司業(yè)務(wù)相關(guān)的法律政策和規(guī)定 年、月 48 為本公司新上項目的合法性、可行性提供法律意見 年、月 49 負(fù)責(zé)有關(guān)法律文件的起草 不定期 50 負(fù)責(zé)組織對公司內(nèi)外活動法律方面異常情況的調(diào)查、處理 不定期 序號 商標(biāo)專利注冊、申請與管理 工作周期 51 掌握公司注冊商標(biāo)及專利申請情況 年 52 審查商標(biāo)專利圖樣的有效性和合法性 年 53 按照法律、法規(guī)規(guī)定制作商標(biāo)圖樣及外觀設(shè)計圖樣 年 54 辦理公司商標(biāo)申請 不定期 55 對駁回申請?zhí)岢霎愖h或放棄 不定期 56 對其它申請人的商標(biāo)異議提出答辯 不定期 57 對其它申請人申請的類似商標(biāo)申請?zhí)岢霎愖h 不定期 58 對其它企業(yè)搶注的商標(biāo)提出撤銷申請 不定期 59 提交復(fù)審申請 不定期 60 注意有關(guān)商標(biāo)、專利的期限，及時提出續(xù)展申請，繳納有關(guān)費用 月 61 監(jiān)督商標(biāo)、專利在生產(chǎn)經(jīng)營中的使用情況 季 62 辦理成員企業(yè)有關(guān)商標(biāo)注冊、專利申請及其管理事宜 季 63 參與業(yè)務(wù)談判 序號 協(xié)議合同的審查與管理 工作周期 64 審查所有協(xié)議、合同的合法性、明確性并提出修改建議 不定期 65 下發(fā)協(xié)議合同格式文本并對有關(guān)部門人員進行培訓(xùn) 年 66 復(fù)審依據(jù)審查建議修改的協(xié)議、合同 不定期 67 核準(zhǔn)所審查的協(xié)議、合同 周 68 掌握各部門協(xié)議、合同執(zhí)行情況進行 周 69 總結(jié)協(xié)議、合同審查中發(fā)現(xiàn)的問題 月 70 對各部門協(xié)議、合同起草提出指導(dǎo)意見 季 71 對存在問題的生效協(xié)議、合同提出補救意見 月 72 監(jiān)督補救意見的執(zhí)行情況 月 73 完善協(xié)議、合同審查制度 月 74 制定糾紛處理程序 不定期 75 征求公司法律顧問的建議，形成處理方案 不定期 76 組織對糾紛的調(diào)查 年 77 對處理方案進行集體討論形成部門意見 不定期 78 與對方當(dāng)事人協(xié)商解決糾紛 不定期 79 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見提起訴訟、上訴、仲裁，并向有關(guān)部門提供相關(guān)證據(jù)材料 不定期 80 掌握判決、裁決的執(zhí)行過程并提出法律建議 不定期 81 掌握判決、裁決的執(zhí)行過程，必要時，向法院申請強執(zhí)行 不定期 82 反饋執(zhí)行結(jié)果 不定期 83 定期總結(jié)，提出規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營意見 不定期 序號 知識產(chǎn)權(quán)保護 工作周期 84 處理知識產(chǎn)權(quán)糾紛 不定期 85 知識產(chǎn)權(quán)的申報和確認(rèn) 不定期 1.1.6 WW房地產(chǎn) 1. 三大工作原則 1-1. 平衡各方利益； 1-2. 保證品牌效益； 1-3. 打好政府關(guān)系。 2. 三個工作方法 2-1. 多溝通，對項目參與到的各方的溝通，對各政府部門的溝通； 2-2. 多協(xié)調(diào)：對項目參與單位的協(xié)調(diào)； 2-3. 多跟蹤：對項目各環(huán)節(jié)工作的跟蹤與落實。 3. 四大注意事項 3-1. 質(zhì)量最關(guān)鍵； 3-2. 生產(chǎn)安全絕對要保證； 3-3. 客戶口碑很重要； 3-4. 政府對你的態(tài)度尤為關(guān)鍵。 4. WW地產(chǎn)工作一覽表 序號 WW地產(chǎn)建立公司管理制度考核 工作周期 1 項目組織架構(gòu)的制定 年 2 項目崗位架構(gòu)的制定 年 3 項目部門職責(zé)的制定 年 4 項目職員職責(zé)的制定 年 5 項目管理制度的制定 年 序號 對日常工作管理與人員考核的實施 工作周期 6 項目人事管理制度的制定 年 7 項目辦公設(shè)備的管理 月 8 項目人員日常工作管理 月 9 項目人員后勤工作管理 月 10 項目辦公設(shè)備的采購 月 11 對項目各部門的工作協(xié)調(diào) 月 12 對項目各部門人員工作監(jiān)督 月 13 對內(nèi)外來文處理與跟蹤 月 14 對項目各部門組織考核工作 月 15 對項目重要資料文檔進行管理 月 序號 項目前期階段的工作考核內(nèi)容 工作周期 16 項目地塊的尋找 月 17 項目地塊的可行性報告 月 18 項目地塊的開放方案 月 19 項目前期調(diào)查 月 20 市場情況的摸底調(diào)查報告 月 21 項目客戶群的確定 月 22 項目的定位策劃方案 月 23 項目方案的確定 月 24 項目細(xì)析報告 月 25 項目的全程策劃方案 月 26 項目的前期營銷策劃方案 月 27 項目的市場調(diào)研報告 月 28 項目的戶型設(shè)置研究方案 月 29 項目的市場推廣方案 月 30 項目的營銷策劃計劃書 月 31 項目的樓盤定價策劃方案 月 32 項目的樓盤定價策劃書 月 33 項目的促銷方案 月 34 項目的品牌規(guī)劃方案 月 35 項目的廣告提案 月 36 項目樓書的制定方案 月 37 項目樓書的確定 月 序號 施工階段的工作考核內(nèi)容 工作周期 38 項目設(shè)計單位的確定 月 39 項目施工單位的確定 月 40 項目監(jiān)理單位的確定 月 41 項目融資渠道的確定 月 42 項目按揭銀行的確定 月 43 項目方案報建 月 44 項目施工圖報建 月 45 項目發(fā)包方案 月 46 項目施工組織計劃方案確定 月 47 項目設(shè)計優(yōu)化方案的實施 月 48 項目施工優(yōu)化方案的確定實施 月 序號 項目收尾階段工作考核內(nèi)容 工作周期 49 項目的驗收 月 50 項目的結(jié)算 月 1.2 副總裁辦 1. 副總裁辦工作的五大原則 1-1. 顧全大局：以集團利益為重，協(xié)助各分公司/各部門解決問題，提供有用信息； 1-2. 工作分輕重緩急：工作分緊急重要、緊急不重要、重要不緊急、不緊急不重要； 1-3. 重點突出：把主要精力放在緊急重要的工作上； 1-4. 處理問題及時合理：對于電腦機、手勾部需要處理的事項，及時合理處理； 1-5. 臨時工作及時處理：對于總裁辦交辦的臨時事項及時處理。 2. 副總裁辦工作的四大方法 2-1. 不同時開展多項工作：根據(jù)工作權(quán)重大小和緊急程度，做完一項再做另一項； 2-2. 時間計劃：將自己的工作進行細(xì)分，將每項工作分配到1個工作日，1個工作時，，可以使自己不至于浪費時間拖延任務(wù)； 2-3. 先想后做：想到好的處理方法再去做，以免浪費時間和精力； 2-4. 提前動手：將常規(guī)的、周期性的工作提前動手做，以空出時間處理臨時事項。 　　 3. 副總裁辦工作四大注意事項 3-1. 切忌主觀判斷； 3-2. 切忌感情用事； 3-3. 切忌理想化，不考慮事情的可執(zhí)行性； 3-4. 切忌本末倒置，輕重不分； 4. 副總裁辦工作一覽表 序號 副總裁的工作細(xì)則 工作周期 1 與電腦機廠開會 周 2 去電腦機廠現(xiàn)場巡視 周 3 簽批電腦機廠職員級(含)以上人員的異動申請 不定時 4 簽批超過電腦機廠經(jīng)理權(quán)限的報銷單 不定時 5 簽批電腦機廠現(xiàn)金付款的外發(fā)合同 不定時 6 簽批電腦機廠現(xiàn)金付款的結(jié)算清單 不定時 7 簽批電腦機廠員工離職的道德保證金 不定時 8 簽批電腦機廠員工500元(含)以上的獎罰單 不定時 9 監(jiān)督電腦機廠經(jīng)理對電腦機的經(jīng)營管理工作 不定時 10 與電腦機廠主要負(fù)責(zé)人進行思想交流并指導(dǎo)工作 不定時 11 協(xié)助處理電腦機廠的異常事故 不定時 12 審核電腦機廠1000元(含)以上的采購申請單 不定時 13 協(xié)調(diào)電腦機與各聯(lián)邦制分公司之間的生產(chǎn)關(guān)系 不定時 14 協(xié)調(diào)手工部與聯(lián)邦制分公司之間的關(guān)系 不定時 15 協(xié)助解決手工部內(nèi)部無法解決的問題 不定時 16 安排總裁辦交辦的臨時事項 不定時 17 督促安排招標(biāo)紗線的各項工作 年 18 根據(jù)需要成立臨時項目小組 不定時 19 站在集團的高度獲取有價值的信息并與分公司分享 不定時 20 組織安排各屆總經(jīng)理儲備人才的選拔工作 年 21 組織安排振威進修學(xué)院的人才培養(yǎng)工作 年 22 與其他兩位校長一起制訂學(xué)院的培訓(xùn)計劃和課程安排 年 23 定期與學(xué)員進行思想交流與溝通 月 24 組織學(xué)員進行畢業(yè)答辯 年 序號 副總裁助理的工作細(xì)則 工作周期 25 負(fù)責(zé)協(xié)助副總裁協(xié)調(diào)集團各分公司間的關(guān)系 不定時 26 負(fù)責(zé)跟進副總載所轄集團各工廠或部門的各項具體工作 不定時 27 負(fù)責(zé)做好各種經(jīng)費計劃使用等具體工作 不定時 28 負(fù)責(zé)全面跟進持威進修學(xué)院課程設(shè)置 年 29 負(fù)責(zé)跟進振威進修學(xué)院內(nèi)、外訓(xùn)安排 月 30 負(fù)責(zé)向內(nèi)刊投一篇關(guān)于學(xué)院的通訊稿件 季 31 負(fù)責(zé)跟進招標(biāo)紗線廠的各項具體工作 月 32 負(fù)責(zé)收集各分公司招標(biāo)紗線的實際使用情況 月 33 負(fù)責(zé)與招標(biāo)紗線廠的溝通協(xié)調(diào)工作 不定時 34 組織安排各種會議 不定時 35 做好各類會議紀(jì)要并跟進實落 不定時 36 協(xié)助調(diào)查電腦機廠、手工部等的異常事故原因并給處理建議 不定時 37 根據(jù)校長們的意見制訂振威進修學(xué)院的校規(guī)、校訓(xùn)、學(xué)生守則 不定時 38 根據(jù)校長們的意見制訂培養(yǎng)人才的獎罰協(xié)議 不定時 39 隨堂跟進每一堂課的教學(xué)質(zhì)量，并做隨堂記錄 不定時 40 收集講議和學(xué)員作業(yè)并歸檔管理 不定時 41 每月向校長們報告一次學(xué)院的工作情況 月 42 收集推薦每季度副總裁外訓(xùn)的課程 季 43 安排副總與供應(yīng)交流 季 44 安排副總裁與拜訪外機 旺季 45 安排副總裁每月兩次與謝生吃飯 月 46 安排學(xué)員與校長吃飯交流思想 月 47 協(xié)助副總裁收集整理外部有效信息 不定時 48 與上下平行部門保持信息暢通 不定時 49 及時向副總裁反饋各類內(nèi)部信息 不定時 50 跟進副總裁交辦的臨時事項 不定時 1.3 人力資源服務(wù)部 集團人力資源服務(wù)部總監(jiān) 招聘經(jīng)理B 招聘主管 招聘經(jīng)理A 招聘主管 人事主管 人事文員 人事文員 培訓(xùn)經(jīng)理 培訓(xùn)專員 培訓(xùn)主管 培訓(xùn)副經(jīng)理 績效考核經(jīng)理 績效專員 1.3.1 組織架構(gòu) 1.3.2 部門服務(wù)細(xì)則 1. 原則 1-1. 以人為本； 1-2. 客觀科學(xué)； 1-3. 主動積極； 1-4. 充分溝通。 2. 方法 2-1. 理論學(xué)習(xí)； 2-2. 團隊工作； 2-3. 頭腦風(fēng)暴法； 2-4. 主動溝通； 2-5. 觀摩對比； 2-6. 統(tǒng)計分析。 3. 注意事項 3-1. 內(nèi)部人員要能干、齊全、穩(wěn)定； 3-2. 總監(jiān)級人員入職，須協(xié)助辦理入職手續(xù)，并跟蹤服務(wù)一周； 3-3. 績效考核要系統(tǒng)、科學(xué)，并貫穿于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略之中； 3-4. 在提交高層面試或用人單位面試前一定要初試； 3-5. 多同總裁溝通； 3-6. 階段工作重點要明確； 3-7. 高管人員錄用前要做背景調(diào)查； 3-8. 重要崗位的人員要多溝通，想辦法降低人才流失率； 3-9. 要多與聯(lián)邦制老板們溝通，了解其需求并針對重點提供服務(wù)； 3-10. 培訓(xùn)要科學(xué)，不能當(dāng)作任務(wù)對待，要多找更適合服裝企業(yè)運營方面的課題； 3-11. 要建立科學(xué)合理的薪酬體系想辦法保證薪酬水平具備競爭力； 3-12. 協(xié)助分公司做崗位分析。 4. 人力資源服務(wù)部工作一覽表 序號 編制人力資源規(guī)劃 工作周期 1 組織編制、修訂和執(zhí)行企業(yè)中長期人力資源規(guī)劃 年 2 企業(yè)年度人力資源計劃的編制、調(diào)整和執(zhí)行 年 序號 人事管理 工作周期 3 負(fù)責(zé)辦理新員工上崗的手續(xù) 隨時 4 負(fù)責(zé)辦理員工離開手續(xù) 隨時 5 員工調(diào)配手續(xù)辦理 隨時 6 員工轉(zhuǎn)正的考核與管理 隨時 7 員工內(nèi)部調(diào)整管理 隨時 序號 績效考核 工作周期 8 負(fù)責(zé)公司績效考核制度的建立 年 9 負(fù)責(zé)公司績效獎罰管理 月 10 績效考核的實施 月 11 績效考核結(jié)果運用 月 12 新進員工的試用期間考核 月 序號 勞動合同管理 工作周期 13 簽訂勞動合同 隨時 14 勞動合同與勞動爭議管理 隨時 序號 培訓(xùn)管理 工作周期 15 培訓(xùn)需求分析 月 16 公司年度培訓(xùn)計劃和制度的擬訂、修訂與實施管理 年 17 新員工入職培訓(xùn) 月 18 培訓(xùn)檔案管理 周 19 內(nèi)訓(xùn)課程培訓(xùn)教材的組織編寫與管理 周 20 培訓(xùn)師資管理 月 21 外訓(xùn)課程的組織與管理 月 22 外出培訓(xùn)管理 月 23 培訓(xùn)實施過程管理 周 24 對各項目培訓(xùn)進行效果評估 周 25 上崗合格證管理 隨時 26 職業(yè)技能鑒定和資格審查 隨時 27 企業(yè)內(nèi)部職業(yè)資格的認(rèn)定 年 28 大學(xué)生培訓(xùn) 月 28 店員培訓(xùn) 月 29 店長培訓(xùn) 月 30 主管級以上人員周六學(xué)習(xí) 周 31 WSMPK賽 月 32 清華MBA班 月 33 新員工入職電腦培訓(xùn) 月 34 企業(yè)文化培訓(xùn) 月 序號 招聘與錄用管理 工作周期 35 人員招聘的審核與管理 日 36 招聘廣告管理 年 37 現(xiàn)場招聘管理 月 38 初選、考試與面試管理 周 39 人員錄用與安置管理 隨時 40 高級人才的獵取 月 41 應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘管理 年 42 其他招聘事務(wù)管理 隨時 序號 薪酬福利管理 工作周期 43 養(yǎng)老保險管理 月 44 醫(yī)療保險管理 月 45 組織制定、修改員工薪酬和福利獎金制度 年 46 薪酬方案的相關(guān)分析 年 47 薪資水平的調(diào)整 年 48 工資計算及發(fā)放 月 49 人工成本統(tǒng)計分析 月 序號 組織管理 工作周期 50 組織結(jié)構(gòu)與編制管理 年 51 部門職責(zé)、工作崗位職責(zé)的制定、修訂與調(diào)整，工作說明書的制訂 年 52 人力資源管理制度、程序文件的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行 年 說明：1、部分一次性執(zhí)行任務(wù)未列入上表； 2、上表業(yè)務(wù)量包含了部分人力資源服部應(yīng)該開展但暫時尚未開展的工作。 1.3.3 人事管理 1.3.3.1 入職手續(xù)辦理引導(dǎo) 一、 所需資料 1. 身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明等相關(guān)證書復(fù)印件； 2. 一寸照片兩張（一張貼在工牌上、一張在招聘表格上）； 3. 入職體檢（珠海市人民醫(yī)院、南屏醫(yī)院、中醫(yī)院竹苑門診部、中大五院、六和醫(yī)院、防疫站）； 4. 入職信譽保證金：200元； 5. 所有總裁辦人員、審計督察服務(wù)部人員、財務(wù)人員、行政總務(wù)服務(wù)部司機、保安均需珠海市戶口擔(dān)保。 二、 辦理程序 1. 攜帶入職所需資料到一期一樓人力資源服務(wù)部人事專員處辦理入職手續(xù)； 2. 入