【計(jì)劃書】xx投資擔(dān)保公司商業(yè)計(jì)劃書

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深圳市xx投資擔(dān)保有限公司（籌）商業(yè)計(jì)劃書 深圳市xx投資擔(dān)保股份有限公司（籌） 商業(yè)計(jì)劃書 (初稿) 二零零三年二月 目 錄 第一部分 摘要 第二部分 商業(yè)計(jì)劃 第一章 公司介紹 一、 公司沿革與經(jīng)營(yíng)宗旨…………………………………………………6 二、 公司營(yíng)業(yè)范圍和服務(wù)…………………………………………………8 三、 公司戰(zhàn)略合作者與衍生業(yè)務(wù)…………………………………………10 四、 公司商業(yè)模式…………………………………………………………12 五、 公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)…………………………………………………………13 第二章 市場(chǎng)分析和營(yíng)銷 一、 中國(guó)與深圳市信用擔(dān)保市場(chǎng)的概況…………………………………14 二、 競(jìng)爭(zhēng)性分析………………………………………………………… 15 三、 市場(chǎng)銷售策略…………………………………………………………17 四、 企業(yè)形象與公共關(guān)系……………………………………………… 19 五、 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析…………………………………………………………20 第三章 公司管理 一、 股東大會(huì)……………………………………………………………23 二、 公司管理機(jī)構(gòu)………………………………………………………24 三、 經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與激勵(lì)機(jī)制………………………………………………25 四、 企業(yè)內(nèi)部管理品牌戰(zhàn)略…………………………………………26 第四章 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與財(cái)務(wù)分析 一、 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃………………………………………………………………30 二、管理費(fèi)用計(jì)劃……………………………………………………………30 三、經(jīng)濟(jì)效益分析……………………………………………………………31 四、業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃……………………………………………………………31 五、財(cái)務(wù)分析與財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)……………………………………………………31 第五章 風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策…………………………………………………… 32 第六章 資本運(yùn)營(yíng)計(jì)劃………………………………………………… 33 摘 要 一、公司及發(fā)展 深圳市xx投資擔(dān)保股份有限公司（籌）（以下簡(jiǎn)稱“xx擔(dān)?！保┦且患矣?003年3月在中國(guó)廣東省深圳市籌建的股份制有限公司，是中國(guó)第一家以風(fēng)險(xiǎn)投資為目標(biāo)以企業(yè)貸款擔(dān)保為手段的專業(yè)投資機(jī)構(gòu)。公司的主要發(fā)起股東為有豐富的產(chǎn)業(yè)背景和金融背景的國(guó)內(nèi)知名機(jī)構(gòu)深圳市xx投資有限公司（以下簡(jiǎn)稱“xx投資”）。 xx擔(dān)保以“誠(chéng)信擔(dān)保、穩(wěn)健投資”為宗旨，堅(jiān)持“以投資為目的，以擔(dān)保為手段”的經(jīng)營(yíng)理念，采用擔(dān)保服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)投資相結(jié)合、項(xiàng)目運(yùn)作與資本運(yùn)作相結(jié)合、資產(chǎn)抵押與股權(quán)質(zhì)押相結(jié)合的投資擔(dān)保運(yùn)作新模式，拓展以投資擔(dān)保為網(wǎng)，投資擔(dān)保及其相關(guān)財(cái)務(wù)顧問服務(wù)為綱業(yè)務(wù)組合。 xx擔(dān)保將實(shí)行規(guī)范的股份制商業(yè)化運(yùn)作，建立了完善的組織結(jié)構(gòu)、以及強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)策略和靈活的商業(yè)化運(yùn)作機(jī)制，在管理上與國(guó)際同行接軌，全面打造融風(fēng)險(xiǎn)投資、信用擔(dān)保和投資銀行為一體的旗艦性企業(yè)。 xx擔(dān)保的發(fā)展規(guī)劃是在未來三年內(nèi)，全面拓展和深化擔(dān)保與投資擔(dān)保業(yè)務(wù)，將公司發(fā)展成跨區(qū)域、集團(tuán)化運(yùn)作的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè),成為適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求和具有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的學(xué)習(xí)型企業(yè)和專家型組織。 二、產(chǎn)品和服務(wù) xx擔(dān)保以客戶利益和為社會(huì)服務(wù)至上的原則制定其市場(chǎng)營(yíng)銷策略，通過綜合分析產(chǎn)業(yè)特征和股東等關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，以資本運(yùn)營(yíng)為核心，提供最適合社會(huì)需要的服務(wù)產(chǎn)品。 xx擔(dān)保運(yùn)用投資擔(dān)保的經(jīng)營(yíng)模式，不斷開創(chuàng)投資擔(dān)保新型產(chǎn)品。通過擔(dān)保與投資的有機(jī)結(jié)合，以投資收益彌補(bǔ)擔(dān)保代償損失，通過投資銀行業(yè)務(wù)提高被擔(dān)保企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力和權(quán)益的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)以擔(dān)保服務(wù)為切入點(diǎn)，全面介入企業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)和相關(guān)延伸服務(wù)，使綜合收益高于一般保費(fèi)的收入，這樣，大大降低了投資風(fēng)險(xiǎn)，提高了公司的經(jīng)濟(jì)效益。 同時(shí)，xx擔(dān)保針對(duì)中國(guó)目前普遍存在的中小企業(yè)融資難，合同雙方履約難的情況，以企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象,開展企業(yè)融資擔(dān)保業(yè)務(wù)以及經(jīng)濟(jì)合同履約擔(dān)保業(yè)務(wù)。為保證擔(dān)保業(yè)務(wù)的資信質(zhì)量，增加擔(dān)保業(yè)務(wù)的附加價(jià)值，公司將會(huì)或者通過關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)開發(fā)出一系列中介業(yè)務(wù)品種，如：咨詢服務(wù)項(xiàng)目、論證服務(wù)、抵押資產(chǎn)處置服務(wù)和代理服務(wù)。 xx擔(dān)保將繼續(xù)依據(jù)國(guó)內(nèi)外最新的理論成果和市場(chǎng)需求，聯(lián)合中國(guó)著名高等院校、研究機(jī)構(gòu)和國(guó)際同行,不斷研究和開發(fā)新的投資擔(dān)保品種,進(jìn)一步完善管理制度和業(yè)務(wù)實(shí)施手段,使公司的業(yè)務(wù)開發(fā)能力始終保持在全國(guó)領(lǐng)先水平。 三、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng) 由于擔(dān)保業(yè)和投資業(yè)的特殊性，使擔(dān)保機(jī)構(gòu)具有一定的地區(qū)性。擔(dān)保機(jī)構(gòu)一般很難在異地開展業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，深圳的企業(yè)貸款的平均規(guī)模年均3,000億元人民幣，同期個(gè)人貸款的規(guī)模達(dá)300億元人民幣，并以較高的年增長(zhǎng)率繼續(xù)擴(kuò)大，預(yù)計(jì)全國(guó)個(gè)人貸款每年市場(chǎng)份額將以50%的速度增長(zhǎng)，深圳可達(dá)到60%的增長(zhǎng)速度。深圳2000年企業(yè)申請(qǐng)的擔(dān)保額達(dá)200多億元人民幣，而包括深圳市中科智擔(dān)保投資公司、深圳市創(chuàng)新投等在內(nèi)的深圳三家專業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)全年的承?？傤~不到10億元人民幣。顯然，巨大的市場(chǎng)在等待著開發(fā)，擔(dān)保業(yè)的發(fā)展前景十分廣闊。 由于深圳擔(dān)保業(yè)務(wù)市場(chǎng)巨大，xx擔(dān)保與深圳僅有的幾家同行之間基本上沒有競(jìng)爭(zhēng)，從未出現(xiàn)幾家爭(zhēng)一個(gè)客戶或在一個(gè)行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的情形。相反，公司側(cè)重在投資性擔(dān)保業(yè)務(wù)與其它專業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)（側(cè)重于金融性擔(dān)保）可以形成戰(zhàn)略同盟，形成業(yè)務(wù)上互補(bǔ)的商業(yè)伙伴。正是由于目前市場(chǎng)需求遠(yuǎn)大于供給，沒有形成競(jìng)爭(zhēng)。按目前擔(dān)保業(yè)保證金到位情況來看，深圳擔(dān)保業(yè)真正形成競(jìng)爭(zhēng)最早要到2010年以后。因此，xx擔(dān)保競(jìng)爭(zhēng)策略是：在2005年將自己發(fā)展成為業(yè)內(nèi)知名品牌，以實(shí)力和服務(wù)質(zhì)量形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 四、資金籌措及投資回報(bào) 由于投資擔(dān)保行業(yè)的特點(diǎn)，xx擔(dān)保本身不可能靠借貸的方式擴(kuò)張。為滿足擔(dān)保保證金增長(zhǎng)的需要，主要的途徑是通過股本擴(kuò)張來融資和在法律允許范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)委托理財(cái)業(yè)務(wù)。因此，資金籌措的使用主要是用于滿足主營(yíng)業(yè)務(wù)的迅速增長(zhǎng)，以及提高公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。 基于本公司全新的商業(yè)模式所對(duì)應(yīng)的認(rèn)知差異，xx擬通過發(fā)行優(yōu)先股等方式進(jìn)行資金募集，同時(shí)向發(fā)起股東發(fā)放優(yōu)先認(rèn)股權(quán)，xx投資也將通過資本保值增值承諾等方式消除其他發(fā)起人的投資風(fēng)險(xiǎn)。 五、總結(jié) 中國(guó)的中小企業(yè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)占有首要的地位，中小企業(yè)面臨嚴(yán)重的融資問題，中國(guó)政府于1999年6月正式啟動(dòng)以扶持中小企業(yè)發(fā)展為宗旨的中小企業(yè)信用擔(dān)保體系的建設(shè)以來，國(guó)家已制定了一系列的措施，加快建設(shè)以中小企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象的中央、省、地（市）信用擔(dān)保體系，在積極扶持中小企業(yè)創(chuàng)立與發(fā)展的同時(shí)，亦為信用擔(dān)保市場(chǎng)的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，信用擔(dān)保業(yè)的發(fā)展面臨著更寬松的環(huán)境和更大的發(fā)展機(jī)遇。 由于投資擔(dān)保業(yè)務(wù)低風(fēng)險(xiǎn)高收益，擔(dān)保配套服務(wù)又能夠拓展擔(dān)保業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍，擔(dān)保基金委托管理業(yè)務(wù)亦在不增加公司資本需求壓力和有效降低風(fēng)險(xiǎn)的前提下廣泛開拓?fù)?dān)保市場(chǎng)，這些都將有助于提高公司的整體服務(wù)水平和盈利能力，而公司的反擔(dān)保資產(chǎn)的處置業(yè)務(wù)及資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)能為公司有效化解擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。本項(xiàng)投資的投資收益是明顯的，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施是行之有效的，所以，投資xx擔(dān)保是一項(xiàng)具有良好發(fā)展前景和豐厚投資回報(bào)的投資。 第一章 公司簡(jiǎn)介和產(chǎn)品介紹 一、公司沿革與經(jīng)營(yíng)宗旨 深圳市xx投資擔(dān)保股份有限公司(籌)(以下簡(jiǎn)稱“xx擔(dān)?！?擬在中華人民共和國(guó)廣東省深圳市注冊(cè)。 法定地址:深圳市 法人代表: 孫明高 先生 xx擔(dān)保率先提出投資擔(dān)保的經(jīng)營(yíng)模式，并首創(chuàng)投資擔(dān)保新型產(chǎn)品。 通過擔(dān)保與投資的有機(jī)結(jié)合，運(yùn)用擔(dān)保手段加大投資決策力度，鎖定和預(yù)防投資風(fēng)險(xiǎn)，以投資收益彌補(bǔ)擔(dān)保代償損失；投資銀行業(yè)務(wù)在延伸為客戶提供服務(wù)深度和廣度的同時(shí)，提高客戶的質(zhì)量，保證償還的能力；投資擔(dān)保收益和投資銀行業(yè)務(wù)收益高于一般保費(fèi)的收入，大大改善了一般擔(dān)保機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)大收益低的經(jīng)營(yíng)模式，從而極大地提高了xx擔(dān)保在業(yè)界的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 xx擔(dān)保擺脫了民營(yíng)企業(yè)起點(diǎn)低和官辦擔(dān)保機(jī)構(gòu)財(cái)政隸屬性的的缺陷。從資本規(guī)模和業(yè)務(wù)規(guī)模上看,xx擔(dān)保與一般大型國(guó)有擔(dān)保機(jī)構(gòu)和政府擔(dān)保機(jī)構(gòu)并無明顯的區(qū)別。但是,民營(yíng)體制的天然優(yōu)勢(shì)使xx擔(dān)保能聚集一支優(yōu)秀的高知識(shí)結(jié)構(gòu)和具有豐富實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，xx擔(dān)保以“經(jīng)營(yíng)信用，管理風(fēng)險(xiǎn)”作為其經(jīng)營(yíng)管理理念，實(shí)行規(guī)范的股份制商業(yè)化運(yùn)作，建立了完善的組織結(jié)構(gòu)、科學(xué)規(guī)范的操作辦法，以及強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)策略和靈活的商業(yè)化運(yùn)作機(jī)制，并以實(shí)現(xiàn)打造投資銀行和專業(yè)投資品牌為目標(biāo)，在管理上與國(guó)際金融企業(yè)要求接軌，從而保證了xx擔(dān)保在中國(guó)擔(dān)保業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。 xx擔(dān)保的發(fā)展規(guī)劃是在未來三年內(nèi)，全面拓展和深化擔(dān)保與投資擔(dān)保業(yè)務(wù)、投資銀行與風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)務(wù)，使xx擔(dān)保成為適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求和具有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的學(xué)習(xí)型企業(yè)和專家型組織。在實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取將公司發(fā)展成中國(guó)投資銀行業(yè)的領(lǐng)先者和第一品牌，最終實(shí)現(xiàn)公司從一個(gè)境內(nèi)準(zhǔn)金融企業(yè)向國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)金融企業(yè)的過渡。 按照這一規(guī)劃，xx擔(dān)保在2003年到2005年的資本和經(jīng)營(yíng)額將以超常規(guī)增長(zhǎng)。通過增資擴(kuò)股與委托理財(cái)和企業(yè)自身積累,xx擔(dān)保的凈資產(chǎn)在2005年將達(dá)到5億元人民幣以上,當(dāng)年擔(dān)保金額將超過20億元人民幣,擔(dān)?？蛻粜袠I(yè)將涉及高科技、生物醫(yī)藥、物流、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等熱點(diǎn)行業(yè)。并將在中國(guó)主要經(jīng)濟(jì)中心設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，并分化出主要行業(yè)的專業(yè)擔(dān)保公司，從橫向和縱向擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,利用xx擔(dān)保的資本優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì)逐步融入國(guó)際資本和金融市場(chǎng)。 二、公司經(jīng)營(yíng)范圍 公司主營(yíng)方向?yàn)椋? (1) 擔(dān)保業(yè)務(wù) (2) 投資擔(dān)保（風(fēng)險(xiǎn)投資）業(yè)務(wù) (3) 擔(dān)保配套服務(wù) （4）財(cái)務(wù)顧問（投資銀行）業(yè)務(wù) 1、擔(dān)保業(yè)務(wù) 中校企業(yè)企業(yè)為公司主要的服務(wù)對(duì)象，服務(wù)產(chǎn)品細(xì)化為以下三方面： （1） 企業(yè)融資擔(dān)保業(yè)務(wù) 包括企業(yè)流動(dòng)資金貸款擔(dān)保、房地產(chǎn)開發(fā)貸款擔(dān)保、企業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)擔(dān)保、開具承兌匯票擔(dān)保、出口退稅質(zhì)押貸款擔(dān)保、進(jìn)出口貿(mào)易融資擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)（股權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)等）質(zhì)押貸款擔(dān)保、設(shè)備租賃融資擔(dān)保、企業(yè)發(fā)起設(shè)立/并購(gòu)搭橋貸款擔(dān)保、項(xiàng)目投資擔(dān)保、政策扶持項(xiàng)目貸款擔(dān)保、保理業(yè)務(wù)（應(yīng)收帳貼現(xiàn)擔(dān)保、信用保險(xiǎn)）等； （2） 經(jīng)濟(jì)合同履約擔(dān)保業(yè)務(wù) 包括工程合同履約擔(dān)保，工程招投標(biāo)履約擔(dān)保、技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同履約擔(dān)保、貿(mào)易合同履約擔(dān)保、房地產(chǎn)交易擔(dān)保、機(jī)動(dòng)車交易擔(dān)保、房屋產(chǎn)權(quán)過戶交易安全擔(dān)保、企業(yè)產(chǎn)權(quán)過戶交易安全擔(dān)保、合約對(duì)沖押金/預(yù)付款/質(zhì)量保證金擔(dān)保、中介費(fèi)/傭金擔(dān)保、產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保、訴訟保全擔(dān)保等。； （3） 其他。 2、投資擔(dān)保業(yè)務(wù) 中小企業(yè)融資方式大致可分為三種，一是信用擔(dān)保貸款，二是引入風(fēng)險(xiǎn)資本，三是IPO 。信用擔(dān)保類似于保險(xiǎn)行業(yè)，用大部分的擔(dān)保業(yè)務(wù)成功彌補(bǔ)小部分的代償損失。風(fēng)險(xiǎn)投資正好相反，用少數(shù)投資項(xiàng)目的成功彌補(bǔ)多數(shù)投資項(xiàng)目的失敗。兩者有機(jī)的組合就產(chǎn)生新的理念----投資擔(dān)保。先保后投，保投結(jié)合綜合起來既比純粹的風(fēng)險(xiǎn)投資穩(wěn)妥，又比單純信用擔(dān)保收益更高。 以擔(dān)保為手段，策略性介入風(fēng)險(xiǎn)投資和資本營(yíng)運(yùn)領(lǐng)域，方式主要有： (1) 債轉(zhuǎn)股。在一定的條件下，將貸款資金全部或部分轉(zhuǎn)成被擔(dān)保企業(yè)或資本運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的股權(quán)； (2) 根據(jù)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)程度，占有被擔(dān)保企業(yè)或資本運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目一定的股權(quán)、認(rèn)股權(quán)、期權(quán)或分紅權(quán)； (3) 對(duì)通過前期擔(dān)保考察確認(rèn)的投資項(xiàng)目在項(xiàng)目再次融資時(shí)以現(xiàn)金或其它資本追加投入； (4) 將直接投資的風(fēng)險(xiǎn)投資資金部分轉(zhuǎn)為擔(dān)保基金，利用擔(dān)保的放大功能為投資項(xiàng)目融取銀行貸款，以擴(kuò)大投資面，分散投資風(fēng)險(xiǎn)，提高投資成功率； (5) 以擔(dān)保業(yè)務(wù)作為平臺(tái)，在廣泛領(lǐng)域與其它企業(yè)形成戰(zhàn)略合作關(guān)系，通過擔(dān)保獲得更多的商機(jī)和優(yōu)勢(shì)，開發(fā)相關(guān)的衍生業(yè)務(wù)，以獲取額外的附加收益。 投資擔(dān)保業(yè)務(wù)控制的各種資產(chǎn)，除與風(fēng)險(xiǎn)投資一樣采用轉(zhuǎn)讓和包裝上市方式變現(xiàn)外，還可以以解除擔(dān)保方式退出投資擔(dān)保項(xiàng)目。 3、擔(dān)保配套服務(wù) 擔(dān)保配套服務(wù)是指圍繞擔(dān)保項(xiàng)目由xx擔(dān)保提供的一系列中介服務(wù)，主要包括： （1）咨詢服務(wù) 1) 企業(yè)理財(cái)與資本運(yùn)作顧問 2) 企業(yè)管理顧問 （2）項(xiàng)目論證服務(wù) a. 投資擔(dān)保項(xiàng)目可行性研究與項(xiàng)目評(píng)估 b. 資產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù) （3）抵押資產(chǎn)處置服務(wù) a. 典當(dāng)業(yè)務(wù) b. 拍賣業(yè)務(wù) c. 企業(yè)重組兼并業(yè)務(wù) （4）代理服務(wù) a. 政府或民間擔(dān)?；鸬奈泄芾? b. 資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù) 4、財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù) xx擔(dān)保計(jì)劃全面深入開展投資銀行業(yè)務(wù)，用以充分利用公司的資源優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì)，為優(yōu)質(zhì)的被擔(dān)保企業(yè)提供以下業(yè)務(wù)產(chǎn)品: （1） 企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)顧問 （2） 企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易財(cái)務(wù)顧問 （3） 收購(gòu)兼并業(yè)務(wù) （4） 資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)（合營(yíng)、托管等） （5） 其他投資銀行業(yè)務(wù) 三、公司戰(zhàn)略合作者與衍生業(yè)務(wù) 擔(dān)保業(yè)務(wù)是融資市場(chǎng)的一環(huán)，擔(dān)保公司必須與金融業(yè)諸多機(jī)構(gòu)形成戰(zhàn)略合作關(guān)系，從而能夠有效地執(zhí)行企業(yè)信用擔(dān)保融資的任務(wù)；與此同時(shí)，擔(dān)保公司本身應(yīng)與同行形成策略性合作，從而分散擔(dān)保公司的風(fēng)險(xiǎn)。 1.業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略合作者 與保險(xiǎn)業(yè)一樣，擔(dān)保業(yè)最終將形成由若干層次再擔(dān)保機(jī)構(gòu)與眾多直接擔(dān)保機(jī)構(gòu)的信用擔(dān)保與再擔(dān)保市場(chǎng)體系。為此，xx擔(dān)保已經(jīng)著手: （1） 國(guó)內(nèi)各級(jí)再保機(jī)構(gòu)再保業(yè)務(wù)； （2） 與當(dāng)?shù)鼗虍惖負(fù)?dān)保機(jī)構(gòu)之間交叉互保和聯(lián)合擔(dān)保業(yè)務(wù)； （3） 信用互助會(huì)托管業(yè)務(wù)； （4） 與國(guó)際財(cái)務(wù)和擔(dān)保機(jī)構(gòu)的交叉互保業(yè)務(wù)。 2、合作銀行與衍生業(yè)務(wù) 公司已與工商銀行深圳分行等十幾家銀行達(dá)成戰(zhàn)略合作意向。以此為基礎(chǔ),公司進(jìn)一步全面介入一些合作銀行由現(xiàn)行規(guī)定不能進(jìn)入的非金融業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目，與合作銀行形成業(yè)務(wù)和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的戰(zhàn)略同盟，其衍生業(yè)務(wù)主要包括： （1） 銀企交易履約擔(dān)保 （2） 銀行不良資產(chǎn)的處置 （3） 銀行票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)擔(dān)保 （4） 銀行信用證業(yè)務(wù)擔(dān)保 （5） 銀行抵押資產(chǎn)的處置業(yè)務(wù) 3、保險(xiǎn)公司與衍生業(yè)務(wù) 公司與保險(xiǎn)公司可以在壽險(xiǎn)和財(cái)險(xiǎn)方面廣泛開展合作，作為保險(xiǎn)公司廣大的客戶群和狹窄的營(yíng)業(yè)范圍的一種補(bǔ)充和拓展。這種戰(zhàn)略合作關(guān)系的衍生業(yè)務(wù)主要包括： （1） 保費(fèi)投資擔(dān)保 （2） 投資保險(xiǎn)產(chǎn)品擔(dān)保 （3） 擔(dān)保業(yè)務(wù)和反擔(dān)保業(yè)務(wù)的保險(xiǎn) 4、證券公司與衍生業(yè)務(wù) 公司已與若干家大型綜合類券商形成戰(zhàn)略合作意向，為券商及其客戶提供廣泛的業(yè)務(wù)合作。內(nèi)容包括： （1） 股票與債券融資擔(dān)保業(yè)務(wù) （2） 發(fā)行、配股和搭橋貸款擔(dān)保業(yè)務(wù) （3） 上市融資擔(dān)保 5、投資基金和風(fēng)險(xiǎn)資本與衍生業(yè)務(wù) 公司最核心的投資擔(dān)保業(yè)務(wù)可以延伸到與投資基金和風(fēng)險(xiǎn)資本的合作，從而發(fā)展出相應(yīng)的投資擔(dān)保產(chǎn)品。即公司發(fā)展出外部投資擔(dān)保產(chǎn)品，為投資基金和風(fēng)險(xiǎn)資本降低投資風(fēng)險(xiǎn)提供適當(dāng)?shù)氖侄魏凸ぞ?。其衍生業(yè)務(wù)主要包括： （1） 政府扶持基金項(xiàng)目貸款擔(dān)保 （2） 為風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)發(fā)掘優(yōu)質(zhì)投資項(xiàng)目 （3） 對(duì)優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目和投資機(jī)構(gòu)聯(lián)合或牽頭投資 （4） 項(xiàng)目投資擔(dān)保 （5） 投資擔(dān)?；鹞泄芾? （6） 風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)的貸款擔(dān)保 6、與國(guó)外金融機(jī)構(gòu)合作的衍生業(yè)務(wù) 國(guó)外金融機(jī)構(gòu)因外匯管制和業(yè)務(wù)限制等原因，需要公司為國(guó)外金融機(jī)構(gòu)在華客戶提供各種服務(wù),以適應(yīng)中國(guó)直接融資和間接融資市場(chǎng)的要求。特別是作為公司戰(zhàn)略投資人的國(guó)外金融機(jī)構(gòu)，可利用其在公司的股份進(jìn)行更緊密的戰(zhàn)略合作，從而放大這些國(guó)外金融機(jī)構(gòu)資本對(duì)中國(guó)金融工具的作用。 7、與股東合作的衍生業(yè)務(wù) （1）為股東和關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)提供流動(dòng)資金的擔(dān)保 （2）為股東挑選投資項(xiàng)目 （3）股東收購(gòu)作為反擔(dān)保表的物的股權(quán)類資產(chǎn) 四、公司商業(yè)模式 公司獲利方式主要是通過以擔(dān)保業(yè)務(wù)為基本的收入來源，以財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù)為短期利潤(rùn)的補(bǔ)充，通過開展資產(chǎn)管理和投資擔(dān)保業(yè)務(wù)培育長(zhǎng)期利潤(rùn)增漲點(diǎn)。具體模式如下： (1) 擔(dān)保業(yè)務(wù)收取一定比例的金融機(jī)構(gòu)利息的服務(wù)費(fèi)。同時(shí)，公司要求被擔(dān)保企業(yè)和企業(yè)負(fù)責(zé)人個(gè)人提供足額的反擔(dān)保資產(chǎn)，以規(guī)避擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)； (2) 投資擔(dān)保業(yè)務(wù)為公司提供低風(fēng)險(xiǎn)高獲利的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)； (3) 資產(chǎn)管理可有效提高公司凈資產(chǎn)的回報(bào)率，是主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的重要補(bǔ)充； (4) 財(cái)務(wù)顧問服務(wù)拓展了擔(dān)保業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍，保證擔(dān)保項(xiàng)目的資信質(zhì)量，增加了擔(dān)保業(yè)務(wù)的附加價(jià)值，是對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)的垂直整合； (5) 投資銀行業(yè)務(wù)為公司提供高額的中短期回報(bào)； (6) 反擔(dān)保資產(chǎn)的處置及資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)是公司化解擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的重要手段，公司反擔(dān)保資產(chǎn)和銀行抵押資產(chǎn)的有效處置亦是公司今后潛在的贏利增長(zhǎng)點(diǎn)。 (7) 與其他機(jī)構(gòu)的合作帶來的創(chuàng)新商業(yè)機(jī)會(huì)帶來的利潤(rùn)。 五、公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) xx擔(dān)保從事的信用擔(dān)保和投資擔(dān)保業(yè)務(wù)均具有一定程度的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 1擔(dān)保服務(wù)的信用風(fēng)險(xiǎn) 擔(dān)保業(yè)務(wù)的信用風(fēng)險(xiǎn)是由公司承保產(chǎn)生的或然負(fù)債帶來的。一般而言，以下幾點(diǎn)是影響公司擔(dān)保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的主要因素: （1） 擔(dān)保項(xiàng)目的資金用途、還款來源及可行性； （2） 借款機(jī)構(gòu)信用程度與擔(dān)保合約條款約束力； （3） 反擔(dān)保資產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量與變現(xiàn)性； （4） 擔(dān)保業(yè)務(wù)集中度； （5） 擔(dān)保咨詢代理服務(wù)業(yè)務(wù)的質(zhì)量。 2投資擔(dān)保的投資風(fēng)險(xiǎn) 投資擔(dān)保業(yè)務(wù)雖然力求以擔(dān)保手段降低投資風(fēng)險(xiǎn)。但是，投資項(xiàng)目的選擇和管理是影響投資風(fēng)險(xiǎn)的決定因素。影響投資擔(dān)保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要因素有: （1） 項(xiàng)目的評(píng)估和基于未來的綜合素質(zhì)； （2） 投資擔(dān)保方案設(shè)計(jì)； （3） 獨(dú)立的項(xiàng)目管理； （4） 項(xiàng)目群的集中和關(guān)聯(lián)程度； （5） 投資的退出方式與政策性風(fēng)險(xiǎn)。 第二章 市場(chǎng)分析和營(yíng)銷 最早的商業(yè)擔(dān)保業(yè)務(wù)于1840年起源于瑞士。到本世紀(jì)中葉，擔(dān)保業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展到證券化的最高形式。由于西方發(fā)達(dá)國(guó)家金融市場(chǎng)和中小企業(yè)支持體系以及信用制度相對(duì)健全，基于個(gè)人消費(fèi)的擔(dān)保業(yè)務(wù)占總擔(dān)保業(yè)務(wù)的主要部分。 一、中國(guó)與深圳市信用擔(dān)保市場(chǎng)的概況 中國(guó)的中小企業(yè)迅速增長(zhǎng)，目前，中國(guó)在工商部門注冊(cè)的中小企業(yè)已超過1,000萬家，占全部注冊(cè)企業(yè)總數(shù)的99%，所創(chuàng)造的產(chǎn)值占全國(guó)總產(chǎn)值的70%，利稅占40%，出口占60%，并為社會(huì)提供75%的就業(yè)機(jī)會(huì)。統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，對(duì)中國(guó)GDP增長(zhǎng)貢獻(xiàn)70%多的中小企業(yè)卻只占用了30%的金融資源和10%左右的貸款金額，中小企業(yè)平均開發(fā)經(jīng)費(fèi)不足銷售額的1%。因而中國(guó)中小企業(yè)“融資難、擔(dān)保難、尋保難”的問題十分突出，為從根本上解決這一問題。中國(guó)政府于1999年6月正式啟動(dòng)以扶持中小企業(yè)發(fā)展為宗旨的中小企業(yè)信用擔(dān)保體系的建設(shè)。 2000年8月24日，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委關(guān)于鼓勵(lì)和促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干政策意見的通知》（國(guó)辦發(fā)[2000]59號(hào)），決定加快建立信用擔(dān)保體系，要求各級(jí)政府和有關(guān)部門要加快建立以中小企業(yè)特別是科技型中小企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象的中央、省、地（市）信用擔(dān)保體系，為中小企業(yè)融資創(chuàng)造條件。隨后，又出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)中小企業(yè)信用管理工作的若干意見》、《關(guān)于加強(qiáng)中小企業(yè)質(zhì)量工作的意見》、《中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理暫行辦法》和《關(guān)于建立中小企業(yè)信用擔(dān)保體系的試點(diǎn)指導(dǎo)意見》等一系列的指導(dǎo)性文件。同時(shí)，《中小企業(yè)促進(jìn)法》也于2002年頒布。有關(guān)法律法規(guī)的健全和完善將有助于維護(hù)中小企業(yè)合法權(quán)益，積極扶持中小企業(yè)創(chuàng)立與發(fā)展，大大改善中小企業(yè)外部環(huán)境，從而充分發(fā)揮中小企業(yè)在緩解就業(yè)壓力、提高企業(yè)創(chuàng)新活力及拉動(dòng)民間投資等方面的重要作用。同時(shí)，也為信用擔(dān)保市場(chǎng)的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 目前中國(guó)中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)已到位擔(dān)保資金約76億元人民幣，其中地方財(cái)政預(yù)算撥款占45%，經(jīng)貿(mào)、科技、計(jì)劃及主管部門等出資占30%、會(huì)員企業(yè)和個(gè)人出資等占15%、資產(chǎn)劃撥等占10%。而僅深圳一個(gè)城市企業(yè)貸款的平均規(guī)模年均3,000億元人民幣，同期個(gè)人貸款的規(guī)模已達(dá)300億元人民幣，并以較高的年增長(zhǎng)率繼續(xù)擴(kuò)大，預(yù)計(jì)全國(guó)個(gè)人貸款每年市場(chǎng)份額將以50%的速度增長(zhǎng)，深圳可達(dá)到60%的增長(zhǎng)速度。 深圳目前的情況是：深圳2000年企業(yè)申請(qǐng)的擔(dān)保額達(dá)200多億元人民幣，而深圳三家主要擔(dān)保機(jī)構(gòu)——深圳市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)投資服務(wù)有限公司（高新投）、深圳市中小企業(yè)信用擔(dān)保中心和中科智擔(dān)保三家一年的承保金額不到10億元人民幣。顯然，巨大的市場(chǎng)在等待著開發(fā)，信用擔(dān)保業(yè)的發(fā)展前景十分廣闊。 在商業(yè)擔(dān)保業(yè)務(wù)正式開展以前，中國(guó)信用擔(dān)保市場(chǎng)的主要形態(tài)是: (1) 金融機(jī)構(gòu)提供擔(dān)保； (2) 企業(yè)互保； (3) 大型企業(yè)信用擔(dān)保。金融機(jī)構(gòu)提供擔(dān)保已被嚴(yán)令禁止。企業(yè)互保，特別是上市公司互保弊端早已涌現(xiàn)，目前已經(jīng)被明令禁止。大型企業(yè)信用擔(dān)保更不可能解決中小民營(yíng)企業(yè)貸款難的問題。商業(yè)擔(dān)保正是針對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)擔(dān)保手段弊端應(yīng)運(yùn)而生的新型市場(chǎng)化準(zhǔn)金融工具。隨著中國(guó)金融變革的市場(chǎng)化進(jìn)程，商業(yè)擔(dān)保將逐步成為中國(guó)信用擔(dān)保市場(chǎng)的主要形態(tài)。 履約擔(dān)保的基礎(chǔ)-經(jīng)濟(jì)合同-本身就是中國(guó)建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序努力的結(jié)果。中國(guó)制定經(jīng)濟(jì)合同法還不到十年。履約擔(dān)保正是保證執(zhí)行經(jīng)濟(jì)合同履約的有效工具，市場(chǎng)巨大。 綜上所述，除了履約擔(dān)保和個(gè)人信用不在本計(jì)劃分析外，企業(yè)擔(dān)保市場(chǎng)的市場(chǎng)概況如下： 表1 中國(guó)與深圳市擔(dān)保業(yè)務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀與預(yù)測(cè) 單位:人民幣億元 指 標(biāo) 2003年 2004年 2005年 全國(guó)企業(yè)擔(dān)保市場(chǎng) 其中：深圳市 全國(guó)個(gè)人擔(dān)保市場(chǎng) 其中:深圳市 69,984 3,630 6,750 768 75,583 3,993 10,125 1,229 81,629 4,392 15,188 1,966 全國(guó)擔(dān)保市場(chǎng)總額 全國(guó)擔(dān)保機(jī)構(gòu)保證金 全國(guó)可受理?yè)?dān)保額 全國(guó)市場(chǎng)飽和度 76,734 128.44 1,284 0.017 85,708 166.97 1,670 0.019 96,817 217.06 2,171 0.022 深圳市擔(dān)保業(yè)務(wù)總額 深圳擔(dān)保機(jī)構(gòu)保證金 深圳市可受理?yè)?dān)保額 深圳市場(chǎng)飽和度 4,398 15.68 157 0.036 5,222 21.95 220 0.042 6,358 30.73 307 0.048 全國(guó)擔(dān)保需求缺口 深圳擔(dān)保需求缺口 75,450 4,241 84,038 5,002 94,646 6,051 編制說明: (1) 2003年數(shù)據(jù)來自2002年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和有關(guān)政府報(bào)告和學(xué)術(shù)報(bào)告以及同業(yè)統(tǒng)計(jì)； (2) 全國(guó)企業(yè)擔(dān)保市場(chǎng)按8%年增長(zhǎng)率預(yù)測(cè)； (3) 深圳市企業(yè)擔(dān)保市場(chǎng)按10%年增長(zhǎng)率預(yù)測(cè)； (4) 全國(guó)個(gè)人擔(dān)保業(yè)務(wù)市場(chǎng)按50%增長(zhǎng)率預(yù)測(cè)； (5) 深圳個(gè)人擔(dān)保業(yè)務(wù)市場(chǎng)按60%增長(zhǎng)率預(yù)測(cè)； (6) 全國(guó)和深圳市擔(dān)保機(jī)構(gòu)保證金分別按30%、40%增長(zhǎng)率預(yù)測(cè)； (7) 可受理?yè)?dān)保余額按到位保證金10倍計(jì)算； (8) 市場(chǎng)擔(dān)保余量等于擔(dān)保市場(chǎng)金額減去對(duì)應(yīng)的可受理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)金額。 由中國(guó)和深圳市擔(dān)保業(yè)務(wù)市場(chǎng)分析看來，擔(dān)保業(yè)是中國(guó)目前為數(shù)極少的需求遠(yuǎn)大于供給的行業(yè)，在近10年內(nèi)，寬闊的市場(chǎng)空間將為商業(yè)擔(dān)保業(yè)的先行者提供類似于“跑馬圈地”階段的巨大市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 二、競(jìng)爭(zhēng)性分析 截止到2002年12月底，全國(guó)30個(gè)?。ㄊ?、區(qū)）開展了中小企業(yè)信用擔(dān)保試點(diǎn)。各地組建的為中小企業(yè)服務(wù)的各類信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)已達(dá)300個(gè)，共籌集擔(dān)保資金100億元人民幣左右，預(yù)計(jì)可為中小企業(yè)提供1000億人民幣的貸款擔(dān)保。盡管進(jìn)入擔(dān)保業(yè)的門檻已經(jīng)放低，但擔(dān)保業(yè)仍是少數(shù)控制性行業(yè)，其工商注冊(cè)要得到多個(gè)政府部門的審批。特別是擔(dān)保機(jī)構(gòu)要求的資本規(guī)模和準(zhǔn)金融水平的人力資源，是一般企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)不敢輕易進(jìn)入的行業(yè)門檻。此外，擔(dān)保業(yè)亦是一種區(qū)域性較強(qiáng)的行業(yè)，這使得國(guó)外金融機(jī)構(gòu)要進(jìn)入這一行業(yè)，最適宜走參股國(guó)內(nèi)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的途徑。 由于擔(dān)保業(yè)的特殊性，使擔(dān)保業(yè)具有一定的地區(qū)性。外地?fù)?dān)保機(jī)構(gòu)一般很難在深圳開展業(yè)務(wù),反之亦然。xx擔(dān)保的競(jìng)爭(zhēng)性分析將著重本地區(qū)分析。在深圳，直接從事?lián)I(yè)的機(jī)構(gòu)主要有三類： (1) 政策擔(dān)保機(jī)構(gòu)：深圳市中小企業(yè)信用擔(dān)保中心、深圳市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)投資服務(wù)有限公司（下簡(jiǎn)“高新投”）等； (2) 商業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)：深圳市中科智擔(dān)保投資股份有限公司、深圳企欣擔(dān)保有限公司等； (3) 政府控制的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)。 從競(jìng)爭(zhēng)性分析來看，不同類別的擔(dān)保機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)宗旨、資本金來源、市場(chǎng)定位以及收益來源都有較大差別，具體見下表： 　xx擔(dān)保主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象 商業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu) 政策擔(dān)保機(jī)構(gòu) 互助擔(dān)保機(jī)構(gòu) 風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu) 現(xiàn)有同行 中科智擔(dān)保、企欣擔(dān)保等 深圳市中小企業(yè)擔(dān)保中心、高新投 深圳中小企業(yè)信用互助協(xié)會(huì)、深圳福田區(qū)民營(yíng)企業(yè)信用互助會(huì) 各種風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu) 宗 旨 發(fā)展擔(dān)保，服務(wù)社會(huì)，創(chuàng)造良好效益，實(shí)現(xiàn)股東利益最大化 解決中小企業(yè)、高新科技企業(yè)融資貸款難題，扶持企業(yè)發(fā)展 為會(huì)員企業(yè)提供信用互助擔(dān)保 針對(duì)高新科技企業(yè)開展風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)務(wù) 資本來源 自有資本和募集股東投資 國(guó)家及地方政府財(cái)政資金 會(huì)員企業(yè)募集資金形成的擔(dān)?；? 國(guó)有資本，自有資本和社會(huì)募集資本 市場(chǎng)定位 個(gè)人或企業(yè)融資、合同履約的擔(dān)保、擔(dān)?；鹞泄芾砗屯顿Y擔(dān)保 中小企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)短期流動(dòng)資金貸款擔(dān)保 會(huì)員企業(yè)的貸款擔(dān)保 高新科技企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域 收益來源 商業(yè)擔(dān)保和管理收費(fèi)、投資收益 不以盈利為目的，只收取一定的手續(xù)費(fèi) 不以盈利為目的，只收取一定的手續(xù)費(fèi)和會(huì)員會(huì)費(fèi) 投資回報(bào) 與xx擔(dān)保的關(guān)系 目前在商業(yè)擔(dān)保領(lǐng)域無競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 企業(yè)擔(dān)保、政府擔(dān)?；鸸芾眍I(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系 企業(yè)擔(dān)保領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系 風(fēng)險(xiǎn)投資和資本營(yíng)運(yùn)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系 　　由于深圳擔(dān)保業(yè)務(wù)市場(chǎng)巨大，xx擔(dān)保與為數(shù)極少的幾家深圳同行之間基本上沒有競(jìng)爭(zhēng)，不會(huì)出現(xiàn)幾家爭(zhēng)一個(gè)客戶或在一個(gè)行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的情形。 三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略 無論從市場(chǎng)分析還是競(jìng)爭(zhēng)性分析來看,中國(guó)和深圳地區(qū)擔(dān)保業(yè)務(wù)都還處于早期的賣方市場(chǎng),xx擔(dān)保的策略是服務(wù)公司長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)，以擔(dān)保服務(wù)為手段，以投資管理和財(cái)務(wù)顧問為核心業(yè)務(wù)，側(cè)重對(duì)行業(yè)和項(xiàng)目資源的整合，開發(fā)出最有價(jià)值的信用擔(dān)保和投資目標(biāo),提供最適合社會(huì)需要的金融服務(wù)產(chǎn)品。 1客戶開發(fā)措施 客戶開發(fā)及信息收集是擔(dān)保及投資業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)工作，客戶資源將成為xx擔(dān)保的寶貴財(cái)富，xx擔(dān)保對(duì)此十分重視。xx擔(dān)保計(jì)劃采用下列方式建立健全客戶來源的渠道： (1) 與銀行信貸部門取得廣泛聯(lián)系，由銀行信貸部門推薦客戶； (2) 與各級(jí)政府部門聯(lián)系，由相關(guān)政府部門推薦客戶； (3) 與各商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)取得聯(lián)系，由其推薦客戶； (4) 與各類投資基金和風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)緊密聯(lián)系，由其推薦擬投資客戶； (5) 對(duì)社會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳、搞好市場(chǎng)調(diào)研，開展客戶登記，從中發(fā)掘潛在客戶。 近年來，xx擔(dān)保為了進(jìn)一步拓展市場(chǎng)、加大對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)力度，同時(shí)也是為了更好地利用社會(huì)資源，延伸公司的資金鏈和更有效地控制擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)持即定的市場(chǎng)開發(fā)措施，與多家銀行、政府部門、風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目單位進(jìn)行了廣泛的聯(lián)絡(luò)，為下一步的業(yè)務(wù)開展打下良好的基礎(chǔ)。 2營(yíng)銷策略 xx擔(dān)保采用以顧問式服務(wù)為主、少量?jī)?yōu)質(zhì)客戶高增值為核心的整合營(yíng)銷策略。公司的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃是以下列經(jīng)營(yíng)原則為基礎(chǔ)的： (1) xx擔(dān)保將綜合考慮自己獨(dú)立以及與其它機(jī)構(gòu)聯(lián)合的方式開展擔(dān)保與投資業(yè)務(wù)； (2) 公司嚴(yán)格控制客戶的行業(yè)隸屬和業(yè)務(wù)的基本面，確保大部分合作企業(yè)為可以進(jìn)行深度增殖服務(wù)（包括財(cái)務(wù)顧問和投資）的優(yōu)秀企業(yè)； (3) 企業(yè)融資和經(jīng)濟(jì)合同履約擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展，特別是企業(yè)融資擔(dān)保必須注重與投資擔(dān)保相結(jié)合。應(yīng)堅(jiān)持“擔(dān)保為手段，投資是目的”原則，主動(dòng)尋找有投資價(jià)值的新技術(shù)、物流、生態(tài)農(nóng)業(yè)和旅游等符合xx戰(zhàn)略發(fā)展方向的投資項(xiàng)目，利用投資擔(dān)保工具為企業(yè)提供融資擔(dān)保，在條件成熟后轉(zhuǎn)為直接投資。與擔(dān)保業(yè)務(wù)強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的要求不同，投資業(yè)務(wù)更應(yīng)強(qiáng)調(diào)投資效益； (4) 必要時(shí)尋求其它擔(dān)保機(jī)構(gòu)的合作實(shí)施交叉互保和聯(lián)合擔(dān)保，尋求國(guó)家中小企業(yè)信用擔(dān)保體系的再擔(dān)保支持以及利用其它金融創(chuàng)新手段，以分散風(fēng)險(xiǎn)、減少損失； (5) 所有貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)都尋求銀行或其它金融機(jī)構(gòu)與客戶的協(xié)作，投資業(yè)務(wù)需要相關(guān)投資機(jī)構(gòu)的配合； (6) 建立客戶關(guān)系管理體系等； (7) 利用新聞媒體和其它形式開展廣泛宣傳，以支持促進(jìn)擔(dān)保業(yè)務(wù)及投資擔(dān)保的實(shí)施戰(zhàn)略。 3產(chǎn)品研發(fā) 針對(duì)社會(huì)的需要和xx擔(dān)保本身的實(shí)力和管理水平，公司研發(fā)部門將擔(dān)保業(yè)務(wù)產(chǎn)品和投資擔(dān)保產(chǎn)品研究與開發(fā)作為市場(chǎng)營(yíng)銷的最重要手段之一，適時(shí)推出受企業(yè)歡迎的擔(dān)保產(chǎn)品。 4市場(chǎng)規(guī)劃 xx擔(dān)保根據(jù)其營(yíng)銷策略，制定了中長(zhǎng)期的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃，并以此為藍(lán)本，滾動(dòng)制定年度市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃，指導(dǎo)公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略的實(shí)施。 xx擔(dān)保市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃 指 標(biāo) 擔(dān)保業(yè)務(wù)及配套服務(wù) 財(cái)務(wù)顧問及擔(dān)保投資 2003～2004年 2004～2006年 2006年以后 目標(biāo) 市場(chǎng) 當(dāng)?shù)仄髽I(yè)融資擔(dān)保,金融證券機(jī)構(gòu)合作關(guān)系建立與深化，建立（反擔(dān)保）資產(chǎn)處置等擔(dān)保配套服務(wù)體系 開展異地?fù)?dān)保和國(guó)際合作，建立外地分支機(jī)構(gòu)，開展保險(xiǎn)證券衍生擔(dān)保業(yè)務(wù)、資產(chǎn)證券化擔(dān)保業(yè)務(wù) 建立完善以企業(yè)擔(dān)保和投資銀行服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)投資為主體的綜合業(yè)務(wù)體系的整和 與擔(dān)保業(yè)務(wù)相關(guān)的的風(fēng)險(xiǎn)投資和資本運(yùn)營(yíng)及其衍生業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù) 種類 企業(yè)擔(dān)保、履約擔(dān)保、擔(dān)保配套服務(wù) 新增衍生擔(dān)保業(yè)務(wù)、資產(chǎn)證券化擔(dān)保業(yè)務(wù)和抵押資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù) 注重各種擔(dān)保業(yè)務(wù)之間的整合、合理布局和資源綜合利用 風(fēng)險(xiǎn)投資、財(cái)務(wù)顧問 目標(biāo) 客戶 需貸款的中小企業(yè)、尋求合作的金融和擔(dān)保機(jī)構(gòu) 股東或合作機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)期企業(yè) 高收益、高成長(zhǎng)的行業(yè) 優(yōu)質(zhì)擔(dān)保客戶企業(yè)和投資機(jī)構(gòu) 市場(chǎng) 區(qū)域 珠江三角洲 珠江三角洲、長(zhǎng)江三角洲 全國(guó)范圍 全國(guó)范圍 xx擔(dān)保要做到市場(chǎng)的領(lǐng)先者，不但要搞好經(jīng)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量，而且在市場(chǎng)占有率上也必須有中長(zhǎng)期規(guī)劃。xx擔(dān)保的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)是：首先花三年時(shí)間成為本地區(qū)市場(chǎng)、本行業(yè)細(xì)分的領(lǐng)先者。同時(shí)，xx擔(dān)保成功的關(guān)鍵選擇若干成長(zhǎng)性極好的企業(yè)作為核心客戶, 并將核心客戶的高速增長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展與xx擔(dān)保業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展結(jié)合起來, 使核心客戶與xx的發(fā)展與日俱增。 5服務(wù)品牌營(yíng)銷 (1) 與所有產(chǎn)品營(yíng)銷一樣, xx擔(dān)保積極開展信用擔(dān)保產(chǎn)品、xx財(cái)務(wù)顧問服務(wù)和投資擔(dān)保產(chǎn)品的全程工作，xx擔(dān)保認(rèn)識(shí)到擔(dān)保業(yè)務(wù)是一項(xiàng)準(zhǔn)金融服務(wù)業(yè)，因此高度重視其服務(wù)品牌的經(jīng)營(yíng), 并把服務(wù)品牌經(jīng)營(yíng)作為市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)節(jié)之一。xx擔(dān)保服務(wù)品牌的宗旨是客戶至上的原則, 為銀行、企業(yè)和個(gè)人提供最滿意的服務(wù)。 xx擔(dān)保要求以客戶至上的原則建設(shè)與擔(dān)保業(yè)務(wù)第一品牌相匹配的最佳服務(wù)品牌。力爭(zhēng)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為xx擔(dān)保最有效的市場(chǎng)營(yíng)銷和競(jìng)爭(zhēng)手段, 為在社會(huì)上樹立新時(shí)期擔(dān)保的服務(wù)形象做出貢獻(xiàn)。 四、企業(yè)形象與公共關(guān)系 商業(yè)擔(dān)保在中國(guó)是一個(gè)嶄新的行業(yè)。為了區(qū)別于以往行政化的擔(dān)保行為和中國(guó)歷史上的典當(dāng)業(yè)務(wù), xx擔(dān)保高度重視透過各種公共關(guān)系媒體, 塑造以xx投資擔(dān)保品牌為核心的企業(yè)形象, 在xx擔(dān)保形象宣傳手段包括: (1) 研討會(huì)、研修班、培訓(xùn)班 (2) 廣告策劃、宣傳教育 (3) 宣傳品和互聯(lián)網(wǎng) (4) 新聞發(fā)布會(huì)、文章報(bào)道 五、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析 中國(guó)改革開放20年, 市場(chǎng)化進(jìn)程極為迅速。無論是生產(chǎn)資料還是日用消費(fèi)品, 中國(guó)已經(jīng)完成了從需大于供的賣方市場(chǎng)向供大于求買方市場(chǎng)的過渡。金融是中國(guó)改革開放最滯后的領(lǐng)域, 隨著中國(guó)加入WTO, 即使是在這個(gè)相對(duì)保守的領(lǐng)域內(nèi), 中國(guó)銀行和準(zhǔn)金融企業(yè)也只有最多五年的保護(hù)期。因此, 擔(dān)保市場(chǎng)容量巨大, 不等于沒有市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。只有意識(shí)到市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn), 才能制定應(yīng)對(duì)措施，有效地防范和控制市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。 1市場(chǎng)容量風(fēng)險(xiǎn) 中國(guó)擔(dān)保市場(chǎng)巨大, 但擔(dān)保有效需求相對(duì)缺少。所謂擔(dān)保有效需求, 是指具有充分履約能力的擔(dān)保申請(qǐng)。在傳統(tǒng)擔(dān)保市場(chǎng)領(lǐng)域內(nèi), 由企業(yè)貸款逾期引起的擔(dān)保連帶責(zé)任案件比比皆是。商業(yè)擔(dān)保的生存條件必須是尋找出具有有效需求的擔(dān)保。在這種情況下, 擔(dān)保的目標(biāo)市場(chǎng)空間將大大縮小。 針對(duì)擔(dān)保市場(chǎng)有效需求相對(duì)不足問題, xx擔(dān)保將加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)客戶的分類管理。和銀行的經(jīng)營(yíng)管理一樣, xx擔(dān)保將引進(jìn)ABC管理方法, 同時(shí)節(jié)儉風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目管理辦法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行深度管理，不斷發(fā)掘一批資信條件好的客戶進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤服務(wù)。以擔(dān)保業(yè)先行者的地位和規(guī)模優(yōu)勢(shì), 搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)。 2競(jìng)爭(zhēng)性風(fēng)險(xiǎn) 中國(guó)擔(dān)保市場(chǎng)從長(zhǎng)期看一定會(huì)產(chǎn)生由市場(chǎng)化進(jìn)程帶來的競(jìng)爭(zhēng)。未來的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在: (1) 降低擔(dān)保機(jī)構(gòu)設(shè)立的門檻, 從而形成擔(dān)保機(jī)構(gòu)過多, 僧多粥少的局面； (2) 擔(dān)保機(jī)構(gòu)在服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)； (3) 跨地區(qū)擔(dān)保壟斷機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)； (4) 潛在金融控股集團(tuán)進(jìn)入擔(dān)保業(yè)。 從短期來看, 以上因素在五年內(nèi)很難形成真正的競(jìng)爭(zhēng)性風(fēng)險(xiǎn)。這是因?yàn)閺纳钲趽?dān)保機(jī)構(gòu)的數(shù)量可以推斷進(jìn)入擔(dān)保業(yè)的門檻還是較高的； 中國(guó)銀行業(yè)的分區(qū)經(jīng)營(yíng)決定了跨地區(qū)壟斷型擔(dān)保機(jī)構(gòu)生存條件暫不具備； 最后, 中國(guó)金融控股集團(tuán)本身的政策性環(huán)境的形成還需要一定時(shí)間, 這種集團(tuán)進(jìn)入擔(dān)保業(yè)也需要相當(dāng)長(zhǎng)的一個(gè)決策和實(shí)施進(jìn)程。 3政策性風(fēng)險(xiǎn) 中國(guó)擔(dān)保市場(chǎng)的政策性風(fēng)險(xiǎn)首先是商業(yè)擔(dān)保是否有政策上的可逆性。可以肯定地說，除非是中國(guó)改革的市場(chǎng)化取向有可逆性, 取消商業(yè)擔(dān)保的政策風(fēng)險(xiǎn)才有可能出現(xiàn)。 第二, 中國(guó)目前將商業(yè)擔(dān)保歸于國(guó)家經(jīng)貿(mào)委管理。國(guó)家經(jīng)貿(mào)委在擔(dān)保業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入和費(fèi)率方面均頒發(fā)了一些條例。民營(yíng)企業(yè)的準(zhǔn)入問題與中小企業(yè)融資問題緊密相連。這些條例顯然是可以修改或取消的, 從而產(chǎn)生政策性風(fēng)險(xiǎn)。但是, 中國(guó)人大已頒布《中小企業(yè)促進(jìn)法》, 從而最終以立法形式, 確定擔(dān)保業(yè)對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的地位。 最后, 費(fèi)率的調(diào)控將和目前利率市場(chǎng)化進(jìn)程并駕齊驅(qū)。政府將擔(dān)保收費(fèi)壓到成本之下的政策風(fēng)險(xiǎn)極小。但是, 國(guó)家經(jīng)貿(mào)委制定的促進(jìn)擔(dān)保業(yè)發(fā)展的一系列稅收和成本核算上的優(yōu)惠政策, 有很大的可能性在擔(dān)保業(yè)發(fā)展成熟后被逐步取消。在深圳注冊(cè)的商業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)目前享受的政策性優(yōu)惠有: (1) 擔(dān)保收入三年?duì)I業(yè)稅減免； (2) 可提取最高到50%擔(dān)保收入的風(fēng)險(xiǎn)保證金稅前在成本項(xiàng)列支； (3) 深圳特區(qū)企業(yè)所得稅15%的優(yōu)惠； (4) 擔(dān)保企業(yè)保費(fèi)國(guó)家只頒布指導(dǎo)性意見，基本上是企業(yè)按市場(chǎng)定價(jià)的原則； 4宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 擔(dān)保業(yè)一定會(huì)受到宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境, 特別是金融環(huán)境的影響。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響擔(dān)保市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的因素主要有: (1) 緊縮貨幣供應(yīng)量； (2) 通貨收縮； (3) 經(jīng)濟(jì)周期； (4) 金融危機(jī)。 為了穩(wěn)建經(jīng)營(yíng), xx擔(dān)保必須隨時(shí)保持其資本充足率和足夠的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金, 以應(yīng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化帶來的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。 5入世后的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 隨著中國(guó)加入WTO, 外國(guó)金融機(jī)構(gòu)或擔(dān)保機(jī)構(gòu)將在一定封閉期后進(jìn)入中國(guó)擔(dān)保業(yè)市場(chǎng), 這將改變中國(guó)擔(dān)保業(yè)市場(chǎng)格局, 并加劇同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。因此, xx擔(dān)保要在中國(guó)入關(guān)后保持先行者的優(yōu)勢(shì), 就必須在封閉保護(hù)期打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力, 將公司發(fā)展成與國(guó)際金融和資本市場(chǎng)接軌的準(zhǔn)金融企業(yè)。 第三章 公司管理 xx擔(dān)保完全按股份制法人治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行內(nèi)部管理。公司股東大會(huì)為xx擔(dān)保最高權(quán)利機(jī)構(gòu)。股東大會(huì)選舉董事會(huì)和監(jiān)事會(huì), 由董事會(huì)任免公司日常管理機(jī)構(gòu), 由公司管理機(jī)構(gòu)在監(jiān)事會(huì)的有效監(jiān)視之下管理日常事務(wù)。 一、股東大會(huì) 1股東結(jié)構(gòu) xx擔(dān)保2003年2月開始籌建，擬發(fā)起設(shè)立時(shí)總股本為5,000萬股, 每股1元人民幣, 實(shí)收5,000萬元人民幣現(xiàn)金入股, 股東及持股比例如下: 深圳市xx投資發(fā)展有限公司（包括關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)）投資2,000萬元, 占股40%； 引入策略股東3—4家，認(rèn)購(gòu)其余3000萬股份，每家認(rèn)購(gòu)上限1500萬股； 所有股東必須以現(xiàn)金方式出資，并在一年內(nèi)享有優(yōu)先認(rèn)股權(quán)，具體條款在股東協(xié)議中約定。 2股東背景資料 xx投資公司介紹 xx投資公司(下簡(jiǎn)“xx”)是一家從實(shí)業(yè)投資、財(cái)務(wù)顧問為一體的多元化、上規(guī)模、高層次的民營(yíng)企業(yè)。公司的股東為國(guó)內(nèi)知名機(jī)構(gòu)，包括吳中儀表、萊鋼股份等頗有實(shí)力的上市公司和天同證券等知名的金融機(jī)構(gòu)。xx創(chuàng)辦于2001年, 注冊(cè)資本為7350萬人民幣。目前xx的凈資產(chǎn)為9億元人民幣，總資產(chǎn)已達(dá)10億元人民幣。公司自成立以來, 憑借雄厚的資本實(shí)力, 人才技術(shù)優(yōu)勢(shì)和完善的管理機(jī)制, 業(yè)務(wù)投資迅速擴(kuò)張, 直接投資行業(yè)包括生態(tài)農(nóng)業(yè)、高新技術(shù)、物流、旅游、食品、廣告等新興產(chǎn)業(yè)，區(qū)域覆蓋深圳、北京、山東等發(fā)達(dá)城市和地區(qū)。 xx的系列公司在金融和高科技項(xiàng)目的操作和實(shí)施能力, 為xx擔(dān)保做好公司反擔(dān)保資產(chǎn)處置和投資擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 3股東大會(huì)權(quán)限 按照現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范，xx擔(dān)保擬在公司章程中約定, 股東大會(huì)是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu), 依法行使下列職權(quán): (1) 決定公司經(jīng)營(yíng)方針和投資計(jì)劃； (2) 選舉和更換董事, 決定有關(guān)董事的報(bào)酬事項(xiàng)； (3) 選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事, 決定有關(guān)監(jiān)事的報(bào)酬事項(xiàng)； (4) 審議批準(zhǔn)董事會(huì)的報(bào)告； (5) 審議批準(zhǔn)監(jiān)事會(huì)的報(bào)告； (6) 審議批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案； (7) 審議批準(zhǔn)公司的利潤(rùn)分配方案和虧損彌補(bǔ)方案； (8) 對(duì)公司增加或減少注冊(cè)資本作出決議； (9) 對(duì)發(fā)行公司債券作出決議； (10) 對(duì)公司合并、分立、解散和清算等事項(xiàng)作出決議； (11) 修改公司章程； (12) 審議代表公司發(fā)行在外有表決權(quán)股份總數(shù)的百分之五以上的股東的提案； (13) 審議法律、法規(guī)和公司章程規(guī)定應(yīng)當(dāng)由股東大會(huì)決定的其它事項(xiàng)。 股東大會(huì)每年至少召開一次, 并可根據(jù)需要按公司章程規(guī)定的法律程序召開臨時(shí)股東大會(huì), 行使以上職權(quán)。 二、公司管理機(jī)構(gòu) 1董事會(huì) xx擔(dān)保的董事會(huì)由股東大會(huì)選舉產(chǎn)生。董事會(huì)由七名董事組成, 其中兩人為獨(dú)立董事。董事會(huì)設(shè)董事長(zhǎng)一人, 副董事長(zhǎng)一人和董事會(huì)秘書一人。 公司董事會(huì)完全按公司章程產(chǎn)生, 并在章程有關(guān)董事會(huì)職責(zé)的條款指導(dǎo)下, 主持董事會(huì)日常事務(wù)。 2監(jiān)事會(huì) xx擔(dān)保監(jiān)事會(huì)由五人組成, 經(jīng)股東大會(huì)選舉產(chǎn)生, 由注冊(cè)會(huì)計(jì)師、律師和職工代表?yè)?dān)任。 公司監(jiān)事會(huì)根據(jù)公司章程行使以下職權(quán): (1) 檢查公司的財(cái)務(wù)； (2) 對(duì)董事、總經(jīng)理和其它高級(jí)管理人員執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、法規(guī)或章程的行為進(jìn)行監(jiān)督； (3) 當(dāng)董事、總經(jīng)理和其它高級(jí)管理人員的行為損害公司的利益時(shí), 要求其予以糾正, 必要時(shí)向股東大會(huì)或國(guó)家有關(guān)主管機(jī)關(guān)報(bào)告； (4) 提議召開臨時(shí)股東大會(huì)； (5) 檢查公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 監(jiān)事會(huì)行使職權(quán)時(shí), 必要時(shí)可以聘請(qǐng)律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等專業(yè)性機(jī)構(gòu)給予幫助, 由此發(fā)生的費(fèi)用由公司承擔(dān)。 3顧問委員會(huì) 為實(shí)現(xiàn)將xx擔(dān)保辦成適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的學(xué)習(xí)型專家組織,在廣泛吸納知名社會(huì)人士為顧問的同時(shí)，設(shè)立常設(shè)的顧問委員會(huì)。 顧問委員會(huì)對(duì)xx重大經(jīng)營(yíng)決策提供指導(dǎo)性咨詢意見。 4擔(dān)保評(píng)審委員會(huì)和投資決策委員會(huì) xx擔(dān)保董事會(huì)下設(shè)擔(dān)保評(píng)審委員會(huì)/投資決策委員會(huì)，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。委員會(huì)成員由董事會(huì)聘請(qǐng)的董事、專業(yè)人士等組成，委員會(huì)主任由董事會(huì)指定董事或?qū)I(yè)人員擔(dān)任。委員會(huì)遵循科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是的原則對(duì)所有依照決策制度的審批權(quán)限上報(bào)的擔(dān)保/投資項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審以作出決策。在具體工作時(shí)，可根據(jù)業(yè)務(wù)需要，臨時(shí)聘請(qǐng)有關(guān)專家參與協(xié)助委員會(huì)工作。 5公司日常管理機(jī)構(gòu) xx擔(dān)保實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。同時(shí), 特別突出風(fēng)險(xiǎn)控制在擔(dān)保業(yè)務(wù)開展中的監(jiān)督和防范作用，公司管理機(jī)構(gòu)主要分為業(yè)務(wù)、 管理、發(fā)展和后勤四大部分。具體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和職能說明略。 三、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與激勵(lì)機(jī)制 1經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì) 2人力資源規(guī)劃 為適應(yīng)xx擔(dān)保業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)的需要, 公司2003～2007年人力資源規(guī)劃如下: 3培訓(xùn)計(jì)劃 xx擔(dān)保通過有計(jì)劃的系統(tǒng)培訓(xùn)，以不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平。主要采用以下幾種方式： (1) 員工工作前培訓(xùn)及資格考試。對(duì)新進(jìn)員工或到新崗位的員工在工作前進(jìn)行基本工作崗位培訓(xùn)和資格考試，合格者才可從事工作。該項(xiàng)內(nèi)容今后將與國(guó)家經(jīng)貿(mào)委組織的信用擔(dān)保體系從業(yè)資格培訓(xùn)考試相結(jié)合； (2) 員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。公司人力資源培訓(xùn)中心定期對(duì)員工結(jié)合正在進(jìn)行的工作進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，以提升員工的業(yè)務(wù)操作技能； (3) 專業(yè)進(jìn)修。xx擔(dān)保鼓勵(lì)員工在外參加各種方式的進(jìn)修和資格考試，以補(bǔ)充內(nèi)部培訓(xùn)的不足，提高員工的素質(zhì)。 4激勵(lì)機(jī)制 xx擔(dān)保歷來非常注重對(duì)員工的激勵(lì), 以鼓勵(lì)員工積極工作, 同時(shí)也有利于吸引社會(huì)有志之士投身于xx擔(dān)保事業(yè)中來。由于擔(dān)保的特殊性和風(fēng)險(xiǎn)控制的需要, xx的激勵(lì)機(jī)制更加注重與約束機(jī)制相結(jié)合, 采用以基本薪金加獎(jiǎng)金期權(quán)的模式, 即以一定的基本薪金以及各種必要的社會(huì)保險(xiǎn)作為員工必要的生活保障； 以業(yè)務(wù)激勵(lì), 實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制, 獎(jiǎng)金與績(jī)效掛鉤；實(shí)行內(nèi)部員工持股制度, 采用與整個(gè)公司未來發(fā)展掛鉤的期權(quán)方式，從而把員工的個(gè)人利益與公司的短期利益和長(zhǎng)期發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來形成整體利益, 較好地解決了對(duì)員工的激勵(lì)和約束問題。另外, 采用費(fèi)用報(bào)銷政策鼓勵(lì)員工積極在外參加進(jìn)修, 以提高業(yè)務(wù)水平。 四、企業(yè)內(nèi)部管理 1業(yè)務(wù)管理 xx擔(dān)保制定了一系列業(yè)務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量的管理制度與操作手冊(cè), 建立健全了完備的業(yè)務(wù)制度, 如《擔(dān)保業(yè)務(wù)暫行辦法》、、《投資業(yè)務(wù)管理辦法》、《項(xiàng)目審核工作細(xì)則》、《項(xiàng)目管理流程》等, 實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化的制度管理。員工上崗前首先要經(jīng)過培訓(xùn)和考核認(rèn)證。公司全員按ISO9000金融服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求操作擔(dān)保業(yè)務(wù)和投資擔(dān)保業(yè)務(wù)。風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)督查業(yè)務(wù)操作規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量以及擔(dān)保項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制水平。 2現(xiàn)代化管理 xx擔(dān)保極其重視按準(zhǔn)金融企業(yè)要求, 逐步引進(jìn)現(xiàn)代化、信息化辦公手段和資料管理。公司全員必須啟用電腦辦公, 并通過內(nèi)部網(wǎng)提高辦公效率, 保全所有公司文件和資料。 3決策管理 xx擔(dān)保決策管理的特點(diǎn)是科學(xué)化、集中化。科學(xué)化要求博采專家和部門經(jīng)理意見, 并充分運(yùn)用決策支持系統(tǒng)等現(xiàn)代化輔助決策手段。集中化是使每一項(xiàng)決策能從上到下追索到?jīng)Q策全過程的相關(guān)人員。 4研究與開發(fā) xx擔(dān)保將依據(jù)最新的理論成果和市場(chǎng)需求, 不斷地研究和開發(fā)出新的投資擔(dān)保品種, 進(jìn)一步完善管理制度和業(yè)務(wù)實(shí)施手段, 使xx擔(dān)保的業(yè)務(wù)開發(fā)能力保持在全國(guó)領(lǐng)先水平。xx擔(dān)保內(nèi)部設(shè)有研發(fā)中心, 主要針對(duì)擔(dān)保產(chǎn)品和服務(wù)品種進(jìn)行研發(fā)。 xx擔(dān)保計(jì)劃將2001～2005年總收入的8%用于研發(fā)和企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)代化管理設(shè)置建設(shè)。 5風(fēng)險(xiǎn)防范與管理 企業(yè)內(nèi)部管理是金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防范的最重要環(huán)節(jié)之一。xx擔(dān)保采取多種組織形式,對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。設(shè)置了A、B類項(xiàng)目審查，擔(dān)保部、資信評(píng)估部、風(fēng)險(xiǎn)管理部評(píng)議，三個(gè)職能委員會(huì)和董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)直接控制下的稽核部審核等多道“防火墻”來防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 具體來說，董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)兩會(huì)聯(lián)合辦公是最高風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)構(gòu)，著重控制經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)；三個(gè)職能委員會(huì)著重于控制決策風(fēng)險(xiǎn)，用科學(xué)的專家管理體制控制公司的重大風(fēng)險(xiǎn)決策；董事會(huì)控制下的稽核部主要是將企業(yè)經(jīng)營(yíng)與風(fēng)險(xiǎn)控制脫勾，將與企業(yè)經(jīng)營(yíng)利益無關(guān)的稽核部作為企業(yè)健康運(yùn)轉(zhuǎn)和風(fēng)險(xiǎn)防范的“督察”機(jī)構(gòu)。 第四章 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與財(cái)務(wù)分析 一、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 xx擔(dān)保1999～2005年的發(fā)展趨勢(shì)分為創(chuàng)業(yè)期（2003年），成長(zhǎng)期（2003～2005年）， 和成熟期（2006年及以后）三個(gè)階段。創(chuàng)業(yè)期基數(shù)小，屬于業(yè)務(wù)開創(chuàng)和產(chǎn)品開發(fā)階段，業(yè)務(wù)主要以企業(yè)流動(dòng)資金擔(dān)保為主；成長(zhǎng)期xx擔(dān)保已擁有穩(wěn)定收入的服務(wù)產(chǎn)品和逐年增長(zhǎng)的客戶群，業(yè)務(wù)主要以投資擔(dān)保和投資銀行為主；成熟期主要以擔(dān)保、財(cái)務(wù)顧問和風(fēng)險(xiǎn)投資一體化的創(chuàng)新產(chǎn)品為主。 xx擔(dān)保業(yè)務(wù)增長(zhǎng)趨勢(shì) 單位:人民幣萬元 指 標(biāo) 2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 資本金 5000 10000 20000 40000 50000 擔(dān)保放大倍數(shù) 3 5 5 5 5 總擔(dān)保金額 15000 50000 100000 200000 250000 編制說明： (1) 由于2003年經(jīng)營(yíng)處于初試階段，為謹(jǐn)慎起見，擔(dān)保放大倍數(shù)定為3，以后年份按5計(jì)算，低于國(guó)家規(guī)定的倍數(shù)不高于10的上限； (2) 資本金項(xiàng)目包括委托理財(cái)資金、未分配利潤(rùn)等公司可以動(dòng)用的權(quán)益或準(zhǔn)權(quán)益性資金之和。 (3) 公司每年規(guī)劃資本金的20%用于直接投資，該部分的投資主要用于準(zhǔn)上市企業(yè)的上市前私募、MBO過橋貸款等可以在一年收回的短線金融類投資，該類資金有很強(qiáng)的流動(dòng)性，理論上并不影響公司可提供的總擔(dān)保金額。 xx擔(dān)保2001～2005年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如下表所示： xx擔(dān)保2001～2005年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 單位：人民幣萬元 指 標(biāo) 2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 一、運(yùn)營(yíng)資金 資本金 5000 10000 20000 40000 50000 擔(dān)保放大倍數(shù) 3 5 6 8 10 總擔(dān)保金額 15000 35000 60000 160000 250000 短期投資 1000 3000 8000 20000 250000 二、收入 保費(fèi)收入 450 1050 1800 4800 7500 擔(dān)保保證金利息 100 200 400 800 1000 財(cái)務(wù)顧問收入 450 1050 1800 4800 7500 短期投資收入 200 600 1600 4000 5000 收入合計(jì) 1200 2900 5600 10800 21000 編制說明： (1) 短期投資為可運(yùn)營(yíng)資本金20%，以后逐年增漲10%至50%為止； (2) 擔(dān)保費(fèi)按總擔(dān)保金額的3%計(jì)算； (3) 利息收入為用于擔(dān)保保證金部分按年利息率2%計(jì)算； (4) 財(cái)務(wù)顧問費(fèi)為企業(yè)提供財(cái)務(wù)顧問和管理顧問業(yè)務(wù)的收入，按為企業(yè)融資（股權(quán)和債權(quán)）額的3%計(jì)算； (5) 短期投資指用于準(zhǔn)上市企業(yè)的上市前私募、MBO過橋貸款等金融類短線投資，投資收益按20%計(jì)算。 (6) 財(cái)務(wù)顧問收入和短期投資收入同屬于僅為計(jì)算方便，并無嚴(yán)格界定。 從上表中可以看到，xx擔(dān)保收入主要組成部分為擔(dān)保服務(wù)和財(cái)務(wù)顧問以及投資保。財(cái)務(wù)顧問和投資收入逐年快速上升，充分體現(xiàn)了公司擔(dān)保服務(wù)為手段，投資擔(dān)保和財(cái)務(wù)顧問為主營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。 二、資金計(jì)劃 　　由于擔(dān)保行業(yè)和投資行業(yè)的特點(diǎn), xx擔(dān)保本身不可能過多靠借貸的方式擴(kuò)張。為滿足擔(dān)保保證金增長(zhǎng)的需要, 唯一的途徑是通過股本擴(kuò)張來融資和在合法的前提下進(jìn)行委托理財(cái)。。 三、管理費(fèi)用計(jì)劃 xx擔(dān)保的管理費(fèi)用基數(shù)很小, 主要項(xiàng)目是律師、會(huì)計(jì)師費(fèi)用和用于維持銀行等金融機(jī)構(gòu)關(guān)系的其他費(fèi)用項(xiàng)目。工資福利項(xiàng)目主要體現(xiàn)管理人員的薪金和福利，業(yè)務(wù)人員的相關(guān)之處從銷售費(fèi)用中抵扣。 xx擔(dān)保2003～2007年管理費(fèi)用計(jì)劃 單位：人民幣萬元 指 標(biāo) 2003年 2004年 2005年 2007年 2007年 工資福利 60 120 180 240 300 辦公費(fèi)用 50 60 80 100 120 設(shè)備折舊 10 50 150 200 250 社會(huì)保險(xiǎn) 12 24 36 48 60 律師、會(huì)計(jì)師費(fèi) 60 100 200 300 500 研發(fā)費(fèi)用 30 50 70 90 110 其 它 20 100 150 200 250 合 計(jì) 242 504 866 1178 1590 四、經(jīng)濟(jì)效益分析 綜合以上所有表格, 即可進(jìn)行2002～2007年xx擔(dān)保經(jīng)濟(jì)效益分析。 在不考慮公司公司長(zhǎng)期投資項(xiàng)目下，公司的投資收益率在20%-30%之間，如果未來國(guó)際資本市場(chǎng)或國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)板開放，公司將加大對(duì)準(zhǔn)IPO企業(yè)的中長(zhǎng)期投資，將會(huì)獲得更為豐厚的回報(bào)。 五、業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃 為了將xx擔(dān)保辦成全國(guó)范圍內(nèi)的跨地區(qū)集團(tuán)化的擔(dān)保公司,必須進(jìn)行垂直和橫向整合, 尤其在專業(yè)領(lǐng)域和