5S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)教材(PPT 151頁(yè))

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1、 周嘉明 企業(yè)管理 資深顧問 影響力企業(yè)管理咨詢有限公司5S不能堅(jiān)持的理由分析理由一：工作忙，實(shí)在沒時(shí)間理由二：怕麻煩，這種事情無(wú)關(guān)緊要理由三：先把生產(chǎn)管好，有空再做6S理由四：我是多勞多得，這些與我無(wú)關(guān)理由五：又不影響生產(chǎn)，干嗎要這樣認(rèn)真理由六：以后恐怕要用， 還是留下保險(xiǎn)理由七：工廠不是賓館，臟亂一點(diǎn)難免理由八：又不是天天檢查，到檢查前再做來得及 提高生產(chǎn)率 提高質(zhì)量 改善安全性 識(shí)別正?，F(xiàn)象和非正?，F(xiàn)象 減少占地面積量 改善工作環(huán)境 保持心情愉悅場(chǎng)所物品環(huán)境制度人員整理整頓清掃清潔素養(yǎng) 5S關(guān)系示意統(tǒng)一意識(shí)統(tǒng)一目的首先一定要讓干部和員工具有“問題”意識(shí)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)什么叫“做好”要統(tǒng)一，盡可能

2、事先讓大家明白(做完不如做好,做好不如做妙 雕鼠的啟示)統(tǒng)一定義7S的各項(xiàng)要求的定義要統(tǒng)一(不模糊)統(tǒng)一活動(dòng)如紅牌作戰(zhàn)、定點(diǎn)攝影、每日5分鐘活動(dòng)要統(tǒng)一7S開展的五統(tǒng)一零不良 零等待 零切換 零浪費(fèi) 零故障 零庫(kù)存 零事故“5S5S”精益管理的對(duì)象精益管理的對(duì)象對(duì)人的管理。對(duì)人的管理。對(duì)事的管對(duì)事的管理。理。對(duì)物的管理。對(duì)物的管理?，F(xiàn)場(chǎng)管理的目的現(xiàn)場(chǎng)管理的目的 提升人的品質(zhì)，優(yōu)化人文環(huán)境。提升人的品質(zhì)，優(yōu)化人文環(huán)境。 追求低成本、高效率、高品質(zhì)。追求低成本、高效率、高品質(zhì)。 消除浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。消除浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。 地地物物 人人 5S是一種行動(dòng)。是一種行動(dòng)。 藉活動(dòng)來改變?nèi)?/p>

3、的思考方式和行動(dòng)藉活動(dòng)來改變?nèi)说乃伎挤绞胶托袆?dòng)品質(zhì)，從而改變公司的管理水準(zhǔn)。品質(zhì)，從而改變公司的管理水準(zhǔn)。5S 5S 活活 動(dòng)動(dòng) 強(qiáng)強(qiáng) 調(diào)調(diào) 文化與傳統(tǒng)不同；文化與傳統(tǒng)不同； 企業(yè)員工平均文化水平不同；企業(yè)員工平均文化水平不同； 習(xí)慣和素養(yǎng)不同；習(xí)慣和素養(yǎng)不同；我們的缺點(diǎn)是什么？我們的缺點(diǎn)是什么？不斷對(duì)不斷對(duì)5S進(jìn)行診斷和評(píng)估進(jìn)行診斷和評(píng)估:第一步：外行看熱鬧第一步：外行看熱鬧第二步：內(nèi)行看門道第二步：內(nèi)行看門道第三步：企業(yè)看文化第三步：企業(yè)看文化 5S活動(dòng)源于日本，它指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中，對(duì)材料、設(shè)備、人員等進(jìn)行相應(yīng)的“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”等活動(dòng)，為其他管理管理活動(dòng)的開展打下良好的基

4、礎(chǔ)，它是日本產(chǎn)品在二戰(zhàn)后品質(zhì)得以提升，并行銷全世界的一大法寶。 由于用羅馬字拼寫這幾個(gè)日語(yǔ)詞匯時(shí)，它們的第一個(gè)字母都 是S，所以日本人稱為5S。隨著人們對(duì)活動(dòng)的不斷認(rèn)識(shí)，相應(yīng)增加到“安全”的內(nèi)容，以后便有了6S、7S等管理活動(dòng)。 1、6S： *5S+safety（安全） *5S+shukanka（習(xí)慣化） 2、7S： *5S+安全+節(jié)約(Save) *5S+習(xí)慣化+shikoku(不懈） *儀容不整或穿著不整的工作人員（雜牌軍 1、有礙觀瞻，影響工作場(chǎng)所氣氛 2、缺乏一致性，不易塑造團(tuán)隊(duì)精神 3、看起來懶散，影響工作士氣 4、易生危險(xiǎn) 5、不易識(shí)別，妨礙溝通協(xié)調(diào) *機(jī)器設(shè)備擺放不當(dāng)： 1、作業(yè)

5、流程不流暢 2、增加搬運(yùn)距離 3、虛耗工時(shí)增多 （成品車間與半成品車間某工藝品公司）機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良原料、半成品、成品、原料、半成品、成品、整修品、整修品、報(bào)廢品隨意擺放報(bào)廢品隨意擺放工具亂擺放運(yùn)料通道不當(dāng)工作人員的座位或坐姿不當(dāng)工作人員的座位或坐姿不當(dāng) 綜上種種不良現(xiàn)象可以看出，不良現(xiàn)象會(huì)造成以下浪費(fèi)：資金場(chǎng)地人員士氣形象效率品質(zhì)成本 如何成為一個(gè)有效率、高品質(zhì)、低成本的企業(yè)，第一步就要重視“整理、整頓、清掃”的工作，并徹底把它做好，以上的不良現(xiàn)象我們稱它為“病癥”，我們給開個(gè)藥方叫“5S”：假如你做為一個(gè)客戶，走進(jìn)一家公司，你發(fā)現(xiàn)以下現(xiàn)象： 保安人員有禮貌地向你問好，并迅速

6、為你辦完登記手續(xù)，然后打開大門為你放行。 廠區(qū)規(guī)劃合理，行政大樓，生產(chǎn)車間，倉(cāng)庫(kù)，宿舍，餐廳， 大道，花園、草地映入你的眼簾，你會(huì)覺得心曠神怡。 各個(gè)寫字臺(tái)間寬敞明亮，辦公人員各司其職，辦公物品擺放整齊，沒有喧鬧。 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作區(qū)、通道、物料區(qū)、半成品區(qū)、不良區(qū)、工具柜等合理規(guī)劃；各種物品擺放整齊，并有明顯標(biāo)識(shí)，地面上干干凈凈，沒有零散物品丟在地上，生產(chǎn)看板上的圖表及時(shí)反應(yīng)出生產(chǎn)進(jìn)度等。 穿著整齊的廠服，情緒飽滿，動(dòng)作熟練，流水線沒有堆積大門廠區(qū)辦公室車間員工 如你作為一個(gè)客戶，看到剛才這樣一個(gè)環(huán)境優(yōu)美，管理有序，員工狀態(tài)佳的公司，首先就有相當(dāng)?shù)暮酶?，?duì)這家公司的產(chǎn)品品質(zhì)會(huì)產(chǎn)生充分的信心，你會(huì)

7、很愿意同這樣的公司合作。 *清爽、明朗、清潔的環(huán)境，能使客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信心。 *會(huì)有很多人到企業(yè)觀摩。 *提高企業(yè)的知名度和形象。 *客戶下單的意愿增強(qiáng) 5S活動(dòng)可節(jié)省消耗品、用具及原材料 節(jié)省工作場(chǎng)所 減少準(zhǔn)備時(shí)間 有推行5S的場(chǎng)所必然舒適亮麗，流程明朗，可減少意外的發(fā)生。 全體員工遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不易發(fā)生傷害。 危險(xiǎn)點(diǎn)有防止和警告。 5S活動(dòng)強(qiáng)調(diào)危險(xiǎn)預(yù)知預(yù)知訓(xùn)練，每個(gè)人有危險(xiǎn)預(yù)知能力，安全得以保證。 強(qiáng)調(diào)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重要性 員工能遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)品質(zhì)提高而且穩(wěn)定 通過目視管理的運(yùn)用于標(biāo)準(zhǔn)化，能防止問題的發(fā)生 明朗的環(huán)境，可使工作時(shí)心情愉快，員工有被尊重的感覺 經(jīng)由5S活動(dòng)，員工的意識(shí)慢慢改變

8、，有助于工作的開展 員工歸屬感增強(qiáng)，人與人之間，主管與下屬之間均有互動(dòng)的良好關(guān)系 全員參與的5S活動(dòng)，能塑造出良性的企業(yè)文化 1、虧損為零 2、不良為零 3、消費(fèi)為零 4、故障為零 5、切換產(chǎn)品時(shí)間為零 6、事故為零 7、投訴為零 8、缺勤為零 1、高層不支持2、中層不配合3、基層抵制4、干勁不足5、心血來潮、無(wú)計(jì)劃形式上模仿6、缺少系統(tǒng)性概念7、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不明8、主辦人員經(jīng)驗(yàn)不足9、未開展各種競(jìng)賽活動(dòng)維持氣氛10、未用看板使結(jié)果月月見報(bào)11、未定目標(biāo)12、沒有不斷的修正和檢討 時(shí)機(jī)：新廠成立時(shí)新廠成立時(shí)新生產(chǎn)線導(dǎo)入時(shí)新生產(chǎn)線導(dǎo)入時(shí)新產(chǎn)品或新技術(shù)引進(jìn)時(shí)新產(chǎn)品或新技術(shù)引進(jìn)時(shí)新的管理革新時(shí)新的管理革

9、新時(shí)新年度開始時(shí)新年度開始時(shí)干部有提升管理意愿時(shí)干部有提升管理意愿時(shí)配合其他管理活動(dòng)一起推動(dòng)時(shí)配合其他管理活動(dòng)一起推動(dòng)時(shí) 正確的心態(tài)： 5S活動(dòng)沒有速成班惟有以“長(zhǎng)期抗戰(zhàn)”的心態(tài)來維持，才能達(dá)到5S真正的目的，讓員工由“每天把垃圾打掃干凈”轉(zhuǎn)變?yōu)椤安粊G垃圾，保持整潔”，以整備、導(dǎo)入、成長(zhǎng)的次序，有計(jì)劃有系統(tǒng)的去實(shí)施。 持續(xù)推進(jìn) 作業(yè)流程不暢，搬運(yùn)距離長(zhǎng)而且被阻 物品堆放雜亂，良品、不良品混雜，成品、半成品未很好區(qū)分 工裝夾具隨地置放 機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良，故障多 員工頻繁走動(dòng)，私人物品隨意擺放 地面贓污，設(shè)備破舊，燈光昏暗 物品沒有標(biāo)識(shí)區(qū)分，誤送誤用 管理氣氛緊張，員工無(wú)所適從 工廠什么地方有什么

10、東西，我們靠感覺就可以了。 出現(xiàn)不良品有什么關(guān)系？努力生產(chǎn)就可以了。 流這么多的汗去搬東西，效率當(dāng)然好。 機(jī)器故障，貨不足，無(wú)法按期交貨也是沒法的事。 工作中受點(diǎn)傷沒關(guān)系，搽點(diǎn)紅藥水就 好了。 工廠臟亂沒關(guān)系，產(chǎn)品好銷就行。 提升品質(zhì)，降低不良 減少浪費(fèi)，降低成本 確保交期，順利交貨 安全有保障，工廠無(wú)傷害 管理氣氛融洽，工作規(guī)范 5S素養(yǎng)素養(yǎng)整頓整頓整理整理清掃清掃清潔清潔 區(qū)分要和不要的，把不要的清除掉。 把空間騰出來活用。整理目的 1、所在的工作場(chǎng)所（范圍）全面檢查，包括看到的和看不到的； 2、制定“需要”和“不需要”的判斷基準(zhǔn)； 3、清除不需要的物品； 4、調(diào)查需要物品的使用頻度，決定

11、日常用量 5、制定廢棄物處理方法； 6、每日自我檢查。 材料架： 需 不 需 要 要 真的要丟？ ？ ？ ？ ？ 處破爛破爛不可燃不可燃空罐空罐（鋁）（鋁）空桶空桶（鐵）（鐵）空瓶空瓶（玻璃（玻璃）紙類紙類垃圾垃圾可燃的可燃的以指定方法處理燒毀賣給業(yè)者回收不用品時(shí)，分類是關(guān)鍵所在 所在崗位是否亂放不要物品 配線配管是否雜亂 產(chǎn)品或工具是否直接放在地上 是否按照處理方法，分別整理收集廢棄物品確定5S的目標(biāo)內(nèi)容序檢查項(xiàng)目檢查內(nèi)容分?jǐn)?shù)01234整理20分1有沒有無(wú)用的材料、零件庫(kù)存、半成品中有沒有無(wú)用有物品23有沒有無(wú)用的設(shè)備設(shè)施、機(jī)器或零部件有沒有無(wú)用的工具、模具設(shè)備、設(shè)施中有沒有不需要的工具、模

12、具、刀具、檢查車間、倉(cāng)庫(kù)、通道有無(wú)此類物品4能夠清楚地知道哪些是無(wú)用物品嗎不需要的物品能夠一目了然嗎5有沒有有用和無(wú)用的基準(zhǔn)有沒有廢棄標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容序檢查項(xiàng)目檢查內(nèi)容分?jǐn)?shù)01234整理20分柜子里有沒有不要的資料柜子里有沒有不要的文件、圖表、會(huì)議資料等個(gè)人桌子上有沒有不要的東西個(gè)人辦公室上面或抽屜里有沒有不要的物品對(duì)不要的東西是否清楚是否一看就知道哪些是不要的資料、不要的物品有沒有規(guī)定要或不要的基準(zhǔn)有沒有規(guī)定資料等的處理基準(zhǔn)有沒有展示不要的物品期間以外的展示是否安排好確定目標(biāo)整理的分類管理利用程度使用頻率保存方法低1.過去一年中沒有使用的物品2.在過去的3-6個(gè)月以上使用過的物品中3.三個(gè)月以上或一

13、個(gè)月使用一次的物品高1.每天都要使用的物品2.每小時(shí)都要使用的物品整理就是“作戰(zhàn)”惜物情結(jié)占有欲留給“將來”多多益善注意事項(xiàng)使用清單設(shè)立放置區(qū)成立評(píng)估小組決定處理方式財(cái)務(wù)進(jìn)行價(jià)格重置紅牌作戰(zhàn)開展步驟紅牌作戰(zhàn)是要將公司多年來在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中積壓多余的物品標(biāo)示出來，以便整理和清除的一種行之有效的方法紅牌作戰(zhàn)開展步驟成員：生產(chǎn)、物資、管理、財(cái)務(wù)時(shí)間：20天內(nèi)要點(diǎn)：a.不是轉(zhuǎn)移、隱藏b.決定最后出路c.不是一陣風(fēng)d.防止邊清邊壓，注意反彈e. “拍照留念”，過程記錄紅牌作戰(zhàn)開展步驟庫(kù)存：設(shè)備：辦公室：其他：紅牌作戰(zhàn)開展步驟要求：a.任何人都能清楚看到b.如果是庫(kù)存，最好填上名稱、數(shù)量、滯留時(shí)間、理由等

14、紅牌作戰(zhàn)開展步驟a.不要讓部門負(fù)責(zé)人自己去貼b.可貼可不貼的應(yīng)該貼上c.對(duì)貼上紅牌的物品進(jìn)行記錄d.規(guī)定整理出現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間要求紅牌作戰(zhàn)開展步驟a.沒用品廢棄如何廢棄b.少用品轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)移到什地方c.處理物品特別是報(bào)廢或削價(jià)物 品必須有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)d.財(cái)務(wù)應(yīng)作帳面價(jià)值的調(diào)整e.一時(shí)無(wú)法處理的沒用物品可以 先“凍結(jié)”整理時(shí)時(shí)常會(huì)碰到一些物品難以確定“要”與“不要”，建議可將這些物品放置在一個(gè)“暫放區(qū)”擱置（做好標(biāo)識(shí)）。如發(fā)現(xiàn)一個(gè)月內(nèi)并沒有動(dòng)用，則應(yīng)堅(jiān)決把它整理出去疑難解答至少有50%的資料可以廢棄日常接觸到的信息95%以上都是無(wú)用的文件做成6個(gè)月后可利用信息只剩下10%為了“可能”要用而把資料大量“塵封”起

15、來所有文件都要制訂把它“丟掉”的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過整理，我們的周圍只剩下有用的東西。但問題的根本還在于我們能不能在一個(gè)盡可能短的時(shí)間內(nèi)正確無(wú)誤地找到它呢？整理的理由請(qǐng)看現(xiàn)狀只有主管零件和材料的人才知道零件和材料放在哪里因?yàn)闆]有注意到零件和前一天擺放位置不同而把零件裝錯(cuò)了只有本人才知道更換工序的工具放在哪里倉(cāng)庫(kù)保管員已經(jīng)成了公司中最不能缺少的人員操作工不知道下一個(gè)產(chǎn)品的模具放在什么地方不知道組裝時(shí)要用的板手放在什么地方去推手推車時(shí)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不在原來的地方在機(jī)器下面發(fā)現(xiàn)了一直在找的那把鉗子工具箱的鑰匙怎么也找不到 真意為真意為為使工作能充分發(fā)揮應(yīng)有的機(jī)能，應(yīng)為使工作能充分發(fā)揮應(yīng)有的機(jī)能，應(yīng)具有哪些必備的物品及

16、應(yīng)有的流程具有哪些必備的物品及應(yīng)有的流程（以（以作業(yè)機(jī)能作業(yè)機(jī)能的角度考量）的角度考量）你讓自己的工程感到自豪嗎？你讓自己的工程感到自豪嗎？整整 理理 的的 真真 意意二、二、2S-2S-整整 頓頓 整頓是提高效率的根本整頓是提高效率的根本 整頓是合理化的技術(shù)整頓是合理化的技術(shù)定義：定義：把要用的東西依規(guī)定定位、定量的擺放整齊，明把要用的東西依規(guī)定定位、定量的擺放整齊，明確地標(biāo)識(shí)。確地標(biāo)識(shí)。目的：目的：整齊、有標(biāo)識(shí)，不用浪費(fèi)時(shí)間做找的工作整齊、有標(biāo)識(shí)，不用浪費(fèi)時(shí)間做找的工作 整頓的整頓的“3 3定定”原則：原則：定點(diǎn)、定容、定定點(diǎn)、定容、定量量 定點(diǎn)定點(diǎn)： 定容定容： 定量定量： 箱、柜、框、

17、桌、椅等位置不動(dòng) 周轉(zhuǎn)箱車、工件、材料位置固定 不多不少，按規(guī)定數(shù)量盛放 貨架上、箱柜內(nèi)物品定點(diǎn)放置 定置定位定量定點(diǎn) 1、要落實(shí)前一步整理工作； 2、布置流程，確定放置場(chǎng)所； 3、規(guī)定放置方法； 4、劃線定位； 5、標(biāo)識(shí)物品。 整頓要形成任何人都能立即取出所需要東西的狀態(tài)； 要站在新人和其他人的立場(chǎng)去看，使什么東西放在什么地方更為明確。 對(duì)于放置物，要想辦法使其能立即取出使用 另外：使用后要容易恢復(fù)到原位，沒有恢復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道。要落實(shí)前一步驟整理工作tt劃線與定位劃線與定位 把工作場(chǎng)所分為走路的地方和工作的地方走路的地方叫“過道”工作的地方叫“作業(yè)區(qū)”分隔“過道”與“作業(yè)區(qū)”的標(biāo)志線叫

18、“分隔線”畫出分隔線和位置的線叫“引線”通道建議涂刷顏色主通道一般為綠色次通道一般為綠色檢查通道建議紫色安全通道黃色或自定義紅色通道標(biāo)識(shí)方法 1、色帶寬度的參考標(biāo)準(zhǔn)： 主通道 次通道 或區(qū)域線 2、通道寬度的參考標(biāo)準(zhǔn)： 純粹人行道 單向車通道 雙向車通道 1、劃線定位方式： 油漆 定位膠帶 瓷磚 柵欄黃色：一般通道、區(qū)域線黃色：黃色：白色：白色：綠色紅色： 透明化 視覺化界限化可視三化 遵循使用前“馬上取得”，使用后能“立即歸位”的原則 在“取用”和“歸還”之間，應(yīng)特別重視歸還； 定義：清除職場(chǎng)內(nèi)的臟物，并防止污染的發(fā)生。定義：清除職場(chǎng)內(nèi)的臟物，并防止污染的發(fā)生。目的：保持干凈、明朗。目的：保

19、持干凈、明朗。清掃清掃發(fā)現(xiàn)不正常發(fā)現(xiàn)不正常復(fù)原改善復(fù)原改善成果成果喜悅喜悅 清清 掃掃 的的 過過 程程 有效清掃的程序清掃日常清掃檢查感知清掃維修維修清掃清掃的步驟步驟一確定清掃對(duì)象步驟二確定清掃負(fù)責(zé)人步驟三確定清掃方法步驟四準(zhǔn)備清掃工具步驟五實(shí)施清掃感官的清掃眼睛耳朵鼻子手感工作一次清掃一次自己的機(jī)器自己維護(hù) 1、建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)外）； 2、執(zhí)行例行掃鋤，清理贓物； 3、調(diào)查污染源，予以杜絕； 4、建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范。 使職場(chǎng)達(dá)到?jīng)]有垃圾、沒有贓物的狀態(tài)； 使工具等能正常使用； 杜絕因環(huán)境造成的廢品； 清掃要用心來做。 利用公司的平面圖，標(biāo)識(shí)各責(zé)任區(qū)及負(fù)責(zé)人； 必要時(shí)，公共區(qū)域可采

20、用輪置的方式； （1）規(guī)定例行掃除的內(nèi)容，每日 、每周的清掃時(shí)間； （2）清掃過程中發(fā)現(xiàn)不良之處，應(yīng)加以改善； （3）清掃應(yīng)細(xì)心，具備不容污穢存在的觀念： （4）清掃用品本身的清潔和歸位。 贓物是一切異常與不良的根源 調(diào)查贓物的源頭 清掃對(duì)象 清掃方法、重點(diǎn) 要求標(biāo)準(zhǔn) 周期 時(shí)機(jī) 使用的清掃工具 使用時(shí)間 負(fù)責(zé)人 定期整理個(gè)人及公共檔案的文件： 丟棄不用的檔案文件 文件檔案清掃基準(zhǔn) 建立員工和機(jī)器設(shè)備的切身感 。 以良好的心態(tài)來清掃設(shè)備和周圍的環(huán)境 機(jī)器設(shè)備擦拭干凈后，應(yīng)細(xì)心檢查 公共區(qū)域的干凈維護(hù)，可體現(xiàn)群體的美德： 休息室、會(huì)客室、洗手間等公用場(chǎng)所，容易臟亂； 視情況，負(fù)責(zé)人采取輪流和固定

21、方式； 明定清掃基準(zhǔn)和查核表； 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視和關(guān)心； 對(duì)全員進(jìn)行教育和宣導(dǎo)。 1.定點(diǎn)定點(diǎn)： 2.定項(xiàng)：定項(xiàng)： 3.定標(biāo)：定標(biāo)： 4.定周期：定周期： 5.定法：定法： 6.定人：定人： 7.定表：定表： 8.定記錄：定記錄：定義：將前3S（整理、整頓、清掃）實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行，以及維持成果。目的：通過制度化來維持成果，并顯現(xiàn)“異?！敝?。4S-4S-清潔清潔制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、持續(xù)化制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、持續(xù)化清潔永不混亂的5S為什么要丟掉呢？原因因?yàn)槭遣恍枰臇|西方法為什么亂了呢？原因因?yàn)榉颠€的時(shí)候弄亂了方法為什么要清掃呢？原因因?yàn)榕K了方法丟棄無(wú)用物品的帶整理不會(huì)雜亂的整頓不會(huì)污染

22、的清掃避免多余物品的體制不必返還的體制避免污染的體制因?yàn)橛卸嘤嗟奈锲窞槭裁磿?huì)扔因?yàn)橛蟹颠€的物品為什么會(huì)亂因?yàn)橛信K亂為什么要清掃扔掉多余的物品將混亂的東西恢復(fù)秩序?qū)εK亂的地方進(jìn)行清掃到處都是多余的物品不知道物品放在那里對(duì)臟亂發(fā)生漠不關(guān)心整理整頓清掃3S之前初級(jí)清掃3S實(shí)施高級(jí)清掃不倒的3S1、落實(shí)前、落實(shí)前3S工作；工作；2、制定目視管理、顏色管理的基準(zhǔn)；、制定目視管理、顏色管理的基準(zhǔn)；3、制定稽核辦法；、制定稽核辦法；4、制定獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行；、制定獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行；5、維持、維持5S意識(shí)；意識(shí)；6、高級(jí)主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動(dòng)重視。、高級(jí)主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動(dòng)重視。 徹底落實(shí)前3S工作；

23、充分利用文宣活動(dòng)，維持新鮮的活動(dòng)氣氛； “整理、整頓、清掃”是動(dòng)作，清潔是結(jié)果。 以5S競(jìng)賽的辦法，對(duì)在5S活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)良和執(zhí)行不力的部門及人員予以獎(jiǎng)懲； 獎(jiǎng)懲只是一種形式，而團(tuán)體的榮譽(yù)與不斷進(jìn)步，才是最重要的。 公司與全體員工必須永遠(yuǎn)抱著要推進(jìn)5S的心情； 5S的信息、期刊 5S的海報(bào)、5S徽章、5S標(biāo)語(yǔ)； 經(jīng)常維持新鮮的心情。 上級(jí)關(guān)心，下級(jí)才有責(zé)任心； 有缺失應(yīng)當(dāng)場(chǎng)指正； 屬下應(yīng)該抱著“立即糾正”的心態(tài)來執(zhí)行標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 化化標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化tttt日常管理中的日常管理中的“三字三字”原則：原則：嚴(yán)、細(xì)、實(shí)嚴(yán)、細(xì)、實(shí) 嚴(yán)：嚴(yán)： 細(xì)：細(xì)： 實(shí)：實(shí)：深入基層，到現(xiàn)場(chǎng)去深入基

24、層，到現(xiàn)場(chǎng)去定義：定義：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成好習(xí)慣。人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成好習(xí)慣。目的：目的：改變改變“人質(zhì)人質(zhì)”，養(yǎng)成工作規(guī)范認(rèn)真的好習(xí)慣。，養(yǎng)成工作規(guī)范認(rèn)真的好習(xí)慣。1.小心你的小心你的思想思想,它會(huì)改變你的它會(huì)改變你的行為行為;2.小心你的小心你的行為行為,它會(huì)改變你的它會(huì)改變你的習(xí)慣習(xí)慣;3.小心你的小心你的習(xí)慣習(xí)慣,它會(huì)改變你的它會(huì)改變你的性格性格;4.小心你的小心你的性格性格,它會(huì)改變你的它會(huì)改變你的命運(yùn)命運(yùn);1、持續(xù)推動(dòng)前、持續(xù)推動(dòng)前4S至習(xí)慣化；至習(xí)慣化；2、制定共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定；、制定共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定；3、制定禮儀守則；、制定禮儀守則；4、教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員加強(qiáng)

25、）、教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員加強(qiáng)）5、推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)。、推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)。素養(yǎng)不但是5S之最終結(jié)果，更是企業(yè)界各主管期盼的“終極”目的。因?yàn)?，如果企業(yè)的每位員工都有良好的習(xí)慣，切能遵守規(guī)定的事項(xiàng)，那么身為主管一定非常輕松工作命令必能貫徹，現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律亦能劃一，而各項(xiàng)活動(dòng)的推動(dòng)必會(huì)得以落實(shí)。 搞5S不怕累！前前4S是基本動(dòng)作，也是手段，通過這些基本動(dòng)作和手段，來使員是基本動(dòng)作，也是手段，通過這些基本動(dòng)作和手段，來使員工在無(wú)形中養(yǎng)成一種保持整潔工在無(wú)形中養(yǎng)成一種保持整潔 習(xí)慣。習(xí)慣。作為主管應(yīng)不斷地教導(dǎo)下屬，加強(qiáng)前作為主管應(yīng)不斷地教導(dǎo)下屬，加強(qiáng)前4S的執(zhí)行和改善，以改變行的執(zhí)行和改善，以改變行為和

26、習(xí)慣。為和習(xí)慣。5S推行一年，基本能定型化，但輕易地放松和忽視，卻很容易開推行一年，基本能定型化，但輕易地放松和忽視，卻很容易開倒車。倒車。每年可選定某一月為每年可選定某一月為“5S加強(qiáng)月加強(qiáng)月”。 制定共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定 語(yǔ)言禮儀 電話禮儀 儀表禮儀 行為禮儀 （語(yǔ)言有三美：意美在感心，音美在感觀，語(yǔ)言有三美：意美在感心，音美在感觀，形美在感目形美在感目魯迅）魯迅） 新進(jìn)人員的專項(xiàng)訓(xùn)練、5S推行手冊(cè)、行為約定； 每天利用早會(huì)提升共識(shí)； （1）促進(jìn)全體員工對(duì)工作的理解 （2）使每個(gè)人朝氣蓬勃開始一天的工作 各單位、部門日常在職訓(xùn)練； 實(shí)施自主改善活動(dòng)。有人丟垃圾、無(wú)人撿垃圾的工廠是有人丟

27、垃圾、無(wú)人撿垃圾的工廠是?流的工廠；流的工廠；有人丟垃圾、有人撿垃圾的工廠是有人丟垃圾、有人撿垃圾的工廠是?流個(gè)工廠；流個(gè)工廠；無(wú)人丟垃圾、有人撿垃圾的工廠是無(wú)人丟垃圾、有人撿垃圾的工廠是?流的工廠。流的工廠。 5S被介紹到國(guó)內(nèi)已經(jīng)有一些時(shí)候了，但為什么企業(yè)在推動(dòng)5S活動(dòng)中，會(huì)遇到困難或遭遇失敗呢？究其原因，我們認(rèn)為對(duì)5S活動(dòng)的一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，和理解的偏差，從而客觀上阻礙了活動(dòng)的開展。 推進(jìn)原理 推進(jìn)組織 推行步驟 心態(tài)變意識(shí)變行為變性格變命運(yùn)變 推行三階段： 1、秩序化階段（遵守標(biāo)準(zhǔn)） 2、活力化階段 3、透明化階段 上下班5分鐘進(jìn)行S 實(shí)行值日制度 區(qū)域規(guī)劃 讓尋找的時(shí)間減少 環(huán)境美化沒噪音

28、 標(biāo)識(shí)的使用 消防設(shè)施完善 清理呆料廢料 大掃除 設(shè)備管理 清掃用具管理 紅牌作戰(zhàn) 各種競(jìng)賽活動(dòng) 合理化建議提案 看板管理 識(shí)別管理 目視管理全面導(dǎo)入 建立改善擋案、 數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用 1、全員參與其樂無(wú)窮 2、培養(yǎng)大氣候，搞好宣傳、會(huì)議 3、領(lǐng)導(dǎo)掛帥 4、徹底理解5S精神 5、采用照片錄象等讓人有一種立竿見影的感覺 6、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常巡視現(xiàn)場(chǎng) 7、上下一心、徹底推進(jìn) 8、發(fā)揮5S的橋梁作用，達(dá)到改善目的 有的企業(yè)是：一緊二送三垮臺(tái)四重來怎樣推行有組織有計(jì)劃有方法有執(zhí)行有考核有檢查有獎(jiǎng)懲有評(píng)比 1、組織架構(gòu)的建立： 5S推行小組機(jī)構(gòu)主任委員 常務(wù)執(zhí)行干事 執(zhí)行干事 推行一組 推行二組 推行三組 推行

29、四組 宣傳檢查評(píng)比考核區(qū)域一區(qū)域二區(qū)域三區(qū)域四 制定規(guī)章制度 明確各工作職責(zé)，權(quán)限 設(shè)定方針和推進(jìn)目標(biāo) 確定推進(jìn)方法、方案 制訂推進(jìn)計(jì)劃及策劃推進(jìn)活動(dòng) 實(shí)施教育訓(xùn)練 制定考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 確立堅(jiān)持監(jiān)督體系 第一步：獲得高層支持 第二步：成立推進(jìn)委員會(huì) 第三步：推進(jìn)策劃 第四步：教育訓(xùn)練，宣傳造勢(shì) 第五步：局部推進(jìn) 第六步：全面推進(jìn) 第七步：效果的維持 第八步：挑戰(zhàn)新目標(biāo)1推行委員會(huì)及推行辦公室成立2組織職掌確定3委員的主要工作4編組及責(zé)任區(qū)劃分建議由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)出任5S活動(dòng)推行委員會(huì)主任職務(wù)，以視對(duì)此活動(dòng)之支持。具體安排上可由副主任負(fù)責(zé)活動(dòng)的全面推行。 方針制定：推動(dòng)5S管理時(shí),制定方針做為導(dǎo)入之

30、指導(dǎo)原則方針的制定要結(jié)合企業(yè)具體情況，要有號(hào)召力。方針一旦制定，要廣為宣傳。目標(biāo)制定:先予設(shè)定期望之目標(biāo),做為活動(dòng)努力之方向及便于活動(dòng)過程中之成果檢查目標(biāo)的制定也要同企業(yè)的具體情況相結(jié)合。 1擬定日程計(jì)劃做為推行及控制之依據(jù)2收集資料及借鑒他廠做法3制定5S活動(dòng)實(shí)施辦法4制定要與不要的物品區(qū)分方法5制定5S活動(dòng)評(píng)比的方法6制定5S活動(dòng)獎(jiǎng)懲辦法7其他相關(guān)規(guī)定（5S時(shí)間等） 1 每個(gè)部門對(duì)全員進(jìn)行教育5S的內(nèi)容及目的5S的實(shí)施方法5S的評(píng)比方法2、新進(jìn)員工的5S訓(xùn)練5S活動(dòng)要全員重視、參與才能取得良好的效果1最高主管發(fā)表宣言（晨會(huì)、內(nèi)部報(bào)刊等）2海報(bào)、內(nèi)部報(bào)刊宣傳3宣傳欄 形式多樣性舉行專題活動(dòng)5S?？?演講會(huì)征文比賽知識(shí)競(jìng)賽文藝會(huì)演總結(jié)表彰 專題黑板報(bào) 1前期作業(yè)準(zhǔn)備2工廠“洗澡”運(yùn)動(dòng) 3建立地面劃線及物品標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)4定點(diǎn)攝影5做成“5S日常確認(rèn)表及實(shí)施6紅牌作戰(zhàn) 1 加權(quán)系數(shù):困難系數(shù)、人數(shù)系數(shù)、面積系數(shù)、教養(yǎng)系數(shù)2 考核評(píng)分法 1現(xiàn)場(chǎng)查核25S問題點(diǎn)質(zhì)疑、解答3舉辦各種活動(dòng)及比賽（如征文活動(dòng)等） 步驟9:評(píng)比及獎(jiǎng)懲1 依5S活動(dòng)競(jìng)賽辦法進(jìn)行評(píng)比，公布成績(jī))，實(shí)施獎(jiǎng)懲。 步驟10:檢討與修正各責(zé)任部門依缺點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行改善，不斷提高。 用心就能成功!