社會(huì)心理學(xué)課件 8 群體心理

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1、第八章第八章第八章第八章第八章第八章 群體心理群體心理群體心理群體心理群體心理群體心理 群體心理的三種形式1、社會(huì)群體 社會(huì)中的某群體或組織的心理。2、集群心理 臨時(shí)聚集人群的心理和心態(tài)。3、民族心理 一個(gè)人類共同體在同質(zhì)文化下的相似心理活動(dòng)傾向。群體的特點(diǎn)及定義（1）群體首先必須是一群人（2）群體存在著一個(gè)結(jié)構(gòu)（3）有一定的目標(biāo)（4）群體成員明顯意識(shí)到自己屬于某個(gè)群體，以及群體的界限（5）要有共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范 群體是在一定空間和時(shí)間內(nèi)相互作用，直接或間接地是有效的相互作用在持續(xù)性、廣泛性和融合性上達(dá)到密切的程度，并自發(fā)形成一個(gè)內(nèi)部準(zhǔn)則，指導(dǎo)價(jià)值實(shí)現(xiàn)。群體心理效應(yīng) 群體心理對(duì)個(gè)體的作用，

2、表現(xiàn)在三個(gè)方面：(1)群體歸屬感。這是個(gè)體自覺地歸屬于所參加群體的一種情感。有了這種情感，個(gè)體就會(huì)以這個(gè)群體為難則，進(jìn)行自己的活動(dòng)、認(rèn)知和評(píng)價(jià)，自覺地維護(hù)群體歸屬感這個(gè)群體的利益，并與群體內(nèi)的其他成員人情感共鳴。（2）群體認(rèn)同感，即群體中的成員在認(rèn)知和評(píng)價(jià)上保持一致的情感。（3）群體的促進(jìn)和干擾作用。群體分類 1、統(tǒng)計(jì)群體與實(shí)際群體統(tǒng)計(jì)群體與實(shí)際群體：這是根據(jù)群體是否真實(shí)存在而劃分的。2、正式群體和非正式群體正式群體和非正式群體：根據(jù)群體的構(gòu)成原則和方式劃分的。3、大群體和小群體大群體和小群體：這是根據(jù)群體規(guī)模，有沒有直接的社會(huì)交往和互動(dòng)劃分的。群體內(nèi)聚力 群體凝聚力(group cohesi

3、veness)是指多數(shù)群體成員凝聚為一體，合力于群體或組織目標(biāo)活動(dòng)的心理結(jié)合力。群體：提供需求滿足和分配公平，良好的氣氛，群體的地位或知名度。成員：價(jià)值觀一致 凝聚力的評(píng)價(jià)：群體凝聚力與效率幾種群體現(xiàn)象 社會(huì)促進(jìn) 是指在群體活動(dòng)中,個(gè)體的活動(dòng)效率因?yàn)槿后w中其他成員的影響而出現(xiàn)提高的現(xiàn)象。特里普利特（Triplett，1898）的實(shí)驗(yàn) 單獨(dú)騎行：24英里/小時(shí) 跑步伴隨：31英里/小時(shí) 競(jìng)爭(zhēng)情境：32.5英里/小時(shí) 查榮克Robert Zajonc（1965）Michael（1982）臺(tái)球?qū)嶒?yàn) 隱蔽觀察71 80 隱蔽觀察36 25 擁擠現(xiàn)象他人在場(chǎng)喚起增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)反應(yīng)促進(jìn)簡(jiǎn)單反應(yīng)削弱復(fù)雜行為社會(huì)懶

4、惰/社會(huì)致弱行為(social loafing)社會(huì)致弱：指群體一起完成一件事情時(shí)，個(gè)人努力比單獨(dú)完成時(shí)偏少的現(xiàn)象。達(dá)謝爾（1930）在拔河比賽中,3個(gè)人一起拉的力量只能達(dá)到一個(gè)人平均力量的15到2倍。8個(gè)人一起拉時(shí)的力量則不到一個(gè)人的4倍。他人在場(chǎng)個(gè)人的努力 受到了評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)的憂慮產(chǎn)生評(píng)價(jià)的憂慮個(gè)人的努力混在群體中 未到了評(píng)價(jià)喚起松懈從眾從眾(conformity)個(gè)人的觀念與行為由于群體的引導(dǎo)或壓力，而傾向與多數(shù)人相一致的方向變化的的現(xiàn)象。順從順從(compliance)并非發(fā)自內(nèi)心的希望，而是依靠外在的力量而表現(xiàn)出來的從眾行為。接納接納(acceptance)真誠(chéng)的、內(nèi)在的從眾行為，有

5、時(shí)接納會(huì)緊跟著順從。服從服從(obedience)順從行為中那些由明確的命令所引起的從眾行為。經(jīng)典的從眾研究 謝里夫（Muzafer Sherif）規(guī)范形成研究 阿希(Solomon Asch，1907-1996)群體壓力研究 米爾格拉姆（Stanley Milgram）服眾實(shí)驗(yàn)研究謝里夫的游動(dòng)錯(cuò)覺實(shí)驗(yàn)（1935）在一個(gè)非常黑暗的屋子里 15英寸外的地方出現(xiàn)一個(gè)小光點(diǎn) 幾秒鐘后光點(diǎn)不規(guī)則的運(yùn)功起來 估計(jì)光點(diǎn)移動(dòng)的距離 Asch發(fā)現(xiàn)，隨著人數(shù)的增加，從眾也越常發(fā)生，但發(fā)現(xiàn)，隨著人數(shù)的增加，從眾也越常發(fā)生，但如果超過如果超過3-4人，人數(shù)增加并不必然導(dǎo)致從眾行為的增人，人數(shù)增加并不必然導(dǎo)致從眾行為

6、的增加。加。職業(yè) 20-29歲 30-39歲 40-50歲 人數(shù) 百分比工人 4 5 6 15 37.5 3 6 7 16 40專家 1 5 3 9 22.5人數(shù) 8 16 16 40 百分比 20 40 40 100推銷員，商人，推銷員，商人，白領(lǐng)工人白領(lǐng)工人75伏 啊！90伏 啊！105伏 啊?。ǜ舐暎?20伏 啊，真疼呀！135伏 ?。?50伏 ?。±蠋?！夠了，讓我出去。告訴你我有心病，我心臟開始不舒服了。我不做了。讓我出去。165伏 讓我出去?。ê埃?80伏 ??！我受不了了，讓我出去。（喊）195伏 啊！讓我出去。讓我出去。我心臟不舒服了。讓我從這里出去！你沒有權(quán)利讓我留在這里！讓我

7、出去！讓我出去！我心臟不舒服了。讓我出去！讓我出去！210伏 ??！老師，讓我從這里出去。我受夠了。我不要做實(shí)驗(yàn)了。225伏 啊！240伏 啊！255伏 ??！讓我出去。270伏（痛苦地尖叫）讓我出去！讓我出去！讓我出去！你聽見了嗎？讓我從這里出去。285伏（痛苦地尖叫）300伏（痛苦地尖叫）我絕對(duì)不再回答了。讓我出去。你不能把我關(guān)在這里。讓我出去。讓我出去。315伏（劇烈痛苦地尖叫）告訴你我絕不回答你的問題了。我不做這個(gè)實(shí)驗(yàn)了。330伏（劇烈而延長(zhǎng)地尖叫）讓我出去。讓我從這里出去。我的心臟不舒服。讓我出去。我告訴你。（歇斯底里）讓我出去。讓我出去。你沒有權(quán)利吧我關(guān)在這里。讓我出去！讓我出去！讓我

8、從這里出去！讓我出去！讓我出去！讓我出去！鼓勵(lì)1：請(qǐng)繼續(xù)下去。鼓勵(lì)2：該實(shí)驗(yàn)要求你繼續(xù)進(jìn)行下去。鼓勵(lì)3：你繼續(xù)進(jìn)行下去是絕對(duì)必須的。鼓勵(lì)4：你沒有其他的選擇，必須進(jìn)行下去。Milgram 的服從實(shí)驗(yàn)結(jié)果的服從實(shí)驗(yàn)結(jié)果Shock Level Victim Behavior%Giving ShockSlight(15 volts)100Moderate 100Strong 100Very Strong 100Intense victim screams 88Extreme intensity victim pounds on wall70Danger:severe shock victim is

9、silent 68xxx(450 volts)victim is silent 65心理反感（psychological reactance）：當(dāng)個(gè)體遇到團(tuán)體壓力或別人影響而感覺自由受到威脅時(shí)，在心理上不期而然地產(chǎn)生反感，進(jìn)而在行為上表現(xiàn)出反從眾的傾向集群行為 1、：無組織，無領(lǐng)導(dǎo)，活動(dòng)無計(jì)劃，無組織，無領(lǐng)導(dǎo)，活動(dòng)無計(jì)劃，無法預(yù)料其發(fā)展的趨勢(shì)。無法預(yù)料其發(fā)展的趨勢(shì)。2、：每個(gè)參加都情緒異常激動(dòng)，處在：每個(gè)參加都情緒異常激動(dòng)，處在狂熱之中，行動(dòng)完全被激情所支配?？駸嶂校袆?dòng)完全被激情所支配。3、：行動(dòng)者往往不能受正常社會(huì)規(guī)：行動(dòng)者往往不能受正常社會(huì)規(guī)范的制約，肆意踐踏和破壞社會(huì)準(zhǔn)則。范的制約，

10、肆意踐踏和破壞社會(huì)準(zhǔn)則。4、。群體行為的過程 高度的刺激和暗示 情緒感染快速傳播 情緒激發(fā)去個(gè)性化 個(gè)人在群體中會(huì)不顧及自己的行為而與群體活動(dòng)表現(xiàn)一致。去個(gè)性化的原因：1.匿名性 2.喪失責(zé)任感 3.群體的淹沒群體結(jié)構(gòu) 海倫是一名很有天賦的作家，但迄今為止她都是依靠寫通俗的西部小說過著還算舒適的生活。最近她突然萌生了一個(gè)念頭，想要寫一部可能會(huì)產(chǎn)生重大影響的長(zhǎng)篇小說。如果這部小說能夠完成并被人們接受的話，它可能會(huì)在文壇產(chǎn)生舉足輕重的影響，而且這會(huì)在很大程度上促進(jìn)她事業(yè)的發(fā)展。另一方面，如果她的想法最終沒能實(shí)現(xiàn)，又或者這部小書是一部失敗之作，那么她將耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力而得不到任何回報(bào)。設(shè)想你正給

11、海倫提建議。請(qǐng)指出你所認(rèn)為的她會(huì)嘗試寫這部小說的最低可能性。當(dāng)這部小說取得成功的概率至少為（）時(shí)，海倫會(huì)嘗試寫這部小說。候選的成功概率：10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 群體極端性轉(zhuǎn)移：群體成員已存咱的傾向群體極端性轉(zhuǎn)移：群體成員已存咱的傾向得到加強(qiáng)，是一種觀點(diǎn)或態(tài)度從原來的群得到加強(qiáng)，是一種觀點(diǎn)或態(tài)度從原來的群體平均水平加強(qiáng)到具有支配性地位的現(xiàn)象。體平均水平加強(qiáng)到具有支配性地位的現(xiàn)象。群體極化的幾個(gè)原因群體極化的幾個(gè)原因 1.責(zé)任分散責(zé)任分散 2.群體偏向群體偏向 3.文化價(jià)值文化價(jià)值群體思維群體思維(group thinking)：不合理地、過分：不合理地、過分

12、地追求一致的現(xiàn)象和傾向。地追求一致的現(xiàn)象和傾向。民族心理研究 集體無意識(shí)理論 人類文化通過一代代人遺傳而形成的、在群體生活的深層起作用的無意識(shí)現(xiàn)象。民族心理研究 弗洛姆的社會(huì)無意識(shí)理論 過濾器 語言 邏輯學(xué) 社會(huì)禁忌 如龍（dragon）The end 形式邏輯已經(jīng)歷了2000多年的歷史，19世紀(jì)中葉以前的形式邏輯主要是傳統(tǒng)邏輯（三段論理論），19世紀(jì)中葉以后發(fā)展起來的現(xiàn)代形式邏輯，通常稱為數(shù)理邏輯，也稱為符號(hào)邏輯（人工的符號(hào)語言）。矛盾律 a (a 不等于非 a)、同一律 a=a(a 等于 a)、排中律：a 不能同時(shí)既等于 a 又不等于 a。伯特納德羅素提出的理發(fā)師悖論悖論 一個(gè)理發(fā)師的招牌上寫著：告示：城里所有不自己刮臉的男人都由我給他們刮臉，我也只給這些人刮臉。所有不是蘋果的東西的集合