全縣2019年開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作情況匯報(bào)

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1、全縣2019年開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作情況匯報(bào) 按照您的講話(huà)要求和市委政法委的工作部署,今年以來(lái)，我縣緊緊圍繞“保平安、迎大慶”的工作主線(xiàn)，全力開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，不斷夯實(shí)基層基礎(chǔ)，健全各項(xiàng)工作機(jī)制，創(chuàng)新基層社會(huì)治理，充分發(fā)揮綜治中心作用，積極探索有效途徑，切實(shí)將矛盾糾紛化解在當(dāng)?shù)亍⑾诿妊?。截至目前，全縣共排查各類(lèi)矛盾糾紛1395起，已化解1324起，調(diào)解成功率達(dá)94.9%，已化解矛盾糾紛回訪(fǎng)率100%。共受理群眾走訪(fǎng)255批678人次，同比批次下降21%，人次下降14%，信訪(fǎng)量較上年同期相比有明顯下降，切實(shí)維護(hù)了社會(huì)大局平安穩(wěn)定。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下。一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)排查化解

2、責(zé)任一是高位推動(dòng)?？h委、縣政府高度重視矛盾糾紛排查化解工作，把化解矛盾糾紛作為維護(hù)全縣社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。3月13日，在全縣政法工作會(huì)議上，市人大常委會(huì)副主任、縣委書(shū)記XX要求全縣要認(rèn)真抓好矛盾糾紛排查化解工作，緊緊圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)人群，開(kāi)展全面、持續(xù)、滾動(dòng)排查化解，對(duì)重大矛盾糾紛要落實(shí)縣領(lǐng)導(dǎo)包案，及時(shí)化解處置到位。還多次深入到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、部門(mén)單位調(diào)研指導(dǎo)涉穩(wěn)突出問(wèn)題和信訪(fǎng)積案的化解工作，并帶頭對(duì)我縣“參戰(zhàn)老兵協(xié)會(huì)”會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行包案化解穩(wěn)控?？h委副書(shū)記、縣政府縣長(zhǎng)XX多次在縣政府常務(wù)會(huì)上研究調(diào)度具體涉穩(wěn)突出問(wèn)題的化解工作，并對(duì)我縣“參戰(zhàn)老兵協(xié)會(huì)”副會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行包案化解穩(wěn)控?？h委、縣政府分管

3、領(lǐng)導(dǎo)每次到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和部門(mén)單位，都會(huì)查看矛盾糾紛排查化解情況，并提出工作要求。同時(shí)，堅(jiān)持每個(gè)月召開(kāi)2次矛盾糾紛排查化解會(huì)商研判會(huì)，對(duì)全縣矛盾糾紛進(jìn)行分析研判，制定化解措施。二是周密部署。制定印發(fā)了XX縣矛盾糾紛大排查大化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作方案，明確了目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)、工作要求、工作步驟和考核獎(jiǎng)懲等。充分發(fā)揮縣委政法委組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌調(diào)度、督導(dǎo)考核等職責(zé)，成立了矛盾糾紛排查化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，先后組織召開(kāi)了矛盾糾紛大排查大化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)、重點(diǎn)疑難矛盾糾紛和信訪(fǎng)維穩(wěn)問(wèn)題會(huì)商研判會(huì)、信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)以及矛盾糾紛和信訪(fǎng)維穩(wěn)問(wèn)題排查化解工作調(diào)度會(huì)等，全力推動(dòng)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、部門(mén)單位認(rèn)真組織開(kāi)展矛盾糾紛排查化解

4、工作，努力做到“小事不出家、大事不出村、難事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”。三是狠抓落實(shí)。嚴(yán)格落實(shí)綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口處理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真履行矛盾糾紛排查化解主體責(zé)任，單位主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人，親自抓、負(fù)總責(zé)；分管領(lǐng)導(dǎo)是具體責(zé)任人，具體抓、負(fù)實(shí)責(zé)。對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛，建立工作臺(tái)賬，明確職責(zé)任務(wù)，把化解責(zé)任落實(shí)到具體部門(mén)和具體責(zé)任人，實(shí)行銷(xiāo)號(hào)管理，堅(jiān)決杜絕把矛盾推給上面、留給后面。同時(shí)，對(duì)突出矛盾問(wèn)題和信訪(fǎng)積案落實(shí)縣領(lǐng)導(dǎo)包案制度，印發(fā)了關(guān)于做好近期信訪(fǎng)維穩(wěn)案件包案化解工作的通知（安辦字（2019）18號(hào)）、關(guān)于對(duì)重點(diǎn)疑難矛盾糾紛和信訪(fǎng)維穩(wěn)問(wèn)題進(jìn)行包案化解工作

5、的通知（安信聯(lián)辦字20194號(hào)）、關(guān)于做好近期信訪(fǎng)突出問(wèn)題包案化解工作的通知（安信聯(lián)辦字201911號(hào)），有效化解了一批重點(diǎn)疑難矛盾糾紛，推動(dòng)解決了一批涉穩(wěn)信訪(fǎng)突出問(wèn)題。二、強(qiáng)化摸底排查，建立健全工作臺(tái)賬一是全面排查。在全縣范圍內(nèi)組織開(kāi)展“拉網(wǎng)式”“地毯式”排查，做到不留死角、不留盲區(qū)。建立完善縣每月、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）每周、村每三天開(kāi)展矛盾糾紛排查的工作機(jī)制，堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭，采取定時(shí)、定人、定點(diǎn)、定責(zé)的辦法，切實(shí)做到排查在前、疏導(dǎo)在前、穩(wěn)控在前，最大限度地把矛盾糾紛化解在基層、解決在當(dāng)?shù)?。二是突出重點(diǎn)。針對(duì)涉軍等特定利益群體，征地拆遷、山林糾紛、勞資糾紛、鄰里糾紛、婚姻家庭糾紛等重點(diǎn)領(lǐng)域，房地

6、產(chǎn)、建筑業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)，有的放矢開(kāi)展摸排，特別是對(duì)曾經(jīng)非正常上訪(fǎng)、越級(jí)上訪(fǎng)、重復(fù)訪(fǎng)、纏訪(fǎng)鬧訪(fǎng)或揚(yáng)言要上訪(fǎng)的重點(diǎn)人員，進(jìn)行全面排查，密切掌握動(dòng)向，做到橫向到邊、縱向到底、無(wú)盲區(qū)、全覆蓋，工作中不漏一個(gè)單位、不漏一個(gè)家庭、不漏一個(gè)人、不漏一個(gè)矛盾隱患，把觸角延伸到村、到戶(hù)、到人。三是建立臺(tái)賬。對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛、涉穩(wěn)信訪(fǎng)問(wèn)題和重點(diǎn)人員，及時(shí)梳理歸納，按照“一案一檔”的工作要求，建立完善工作臺(tái)帳，逐一研究化解措施，明確化解責(zé)任，制定化解方案，做到底數(shù)清、情況明。三、強(qiáng)化源頭治理，全力化解矛盾糾紛一是堅(jiān)持預(yù)防為先。始終把工作切入點(diǎn)、著力點(diǎn)放在化解矛盾糾紛的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問(wèn)題上，堅(jiān)持預(yù)防為先，注

7、重源頭治理。進(jìn)一步拓寬信息收集渠道，健全了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)信息采集網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)對(duì)特殊群體和敏感時(shí)期的信息采集，圍繞重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和研判各類(lèi)深層次、內(nèi)幕性和預(yù)警性信息。加強(qiáng)分析研判，建立完善會(huì)商研判機(jī)制。由縣委政法委書(shū)記牽頭，每半月召集有關(guān)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和部門(mén)單位召開(kāi)分析研判會(huì)，對(duì)研判出的重點(diǎn)疑難矛盾糾紛和信訪(fǎng)維穩(wěn)問(wèn)題逐一分析根源，制定化解措施，落實(shí)化解責(zé)任，確保矛盾糾紛和信訪(fǎng)維穩(wěn)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)早、處置好、穩(wěn)控得住。5月28日，我縣召開(kāi)矛盾糾紛排查化解會(huì)商研判會(huì)，對(duì)會(huì)商研判出的53起重點(diǎn)疑難矛盾糾紛和信訪(fǎng)維穩(wěn)問(wèn)題明確了化解責(zé)任和時(shí)限，落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)包案。在6月18日的會(huì)商研判會(huì)上又對(duì)摸排出的8起突出

8、矛盾問(wèn)題交辦至相關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行化解。截止目前，全縣61件重點(diǎn)疑難矛盾糾紛和信訪(fǎng)維穩(wěn)問(wèn)題均得到妥善處理，人員均穩(wěn)控到位。二是形成化解合力。不斷完善“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”“多元化解”的調(diào)解聯(lián)動(dòng)機(jī)制，充分發(fā)揮綜治中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，在縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)綜治中心分別成立了矛盾糾紛調(diào)處中心和調(diào)解室，形成了全覆調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持專(zhuān)項(xiàng)化解、日常化解和定期化解相結(jié)合，對(duì)一般性矛盾糾紛，提前介入、當(dāng)場(chǎng)調(diào)解；對(duì)重大疑難復(fù)雜，涉及多個(gè)部門(mén)的矛盾糾紛，建立聯(lián)合化解機(jī)制，明確牽頭部門(mén)，進(jìn)行聯(lián)合化解。6月3日，針對(duì)前期摸排出來(lái)的重點(diǎn)疑難矛盾糾紛和信訪(fǎng)維穩(wěn)突出問(wèn)題，成立了問(wèn)題化解組、政策宣傳組、偵查打擊組3個(gè)工作組，開(kāi)展了為期1個(gè)月的重點(diǎn)化解

9、專(zhuān)項(xiàng)攻堅(jiān)行動(dòng)，通過(guò)進(jìn)村入戶(hù)，將政策宣傳到位，將問(wèn)題解決到位，將法制教育到位，切實(shí)做好問(wèn)題的化解和人員疏導(dǎo)穩(wěn)控工作。同時(shí)，落實(shí)了矛盾糾紛化解跟蹤回訪(fǎng)制度，通過(guò)走訪(fǎng)有關(guān)當(dāng)事人，對(duì)處置不合理、群眾不滿(mǎn)意的矛盾糾紛，責(zé)成有關(guān)單位重新處理，防止反彈，鞏固化解成果，力求做到“息事寧人”，取得了良好的社會(huì)效果。三是創(chuàng)新工作方法。我縣積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，充分發(fā)揮基層黨組織引領(lǐng)作用，不斷創(chuàng)新矛盾糾紛化解方式，推動(dòng)矛盾糾紛化解向源頭治理轉(zhuǎn)變。比如，版石鎮(zhèn)“五老”人員調(diào)解隊(duì)伍，常駐矛調(diào)中心，處置化解群眾訴求及各類(lèi)矛盾糾紛；孔田鎮(zhèn)建立的黨員志愿者服務(wù)隊(duì)、巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)、“五老”志愿者服務(wù)隊(duì)三支隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)了社

10、會(huì)治理共建共享工作模式；鳳山鄉(xiāng)開(kāi)展矛盾糾紛包案化解，綜治“151”實(shí)體化建設(shè)初見(jiàn)成效；浮槎鄉(xiāng)探索建立了“四訪(fǎng)四有”工作模式，從源頭上化解矛盾糾紛，創(chuàng)新社會(huì)治理取得顯著成效。同時(shí)，各級(jí)調(diào)解組織堅(jiān)持法治思維、法治方式，深入開(kāi)展“七五”普法教育，不斷提高廣大群眾的法律意識(shí)和法律責(zé)任，積極培養(yǎng)農(nóng)村法律“明白人”，引導(dǎo)群眾通過(guò)法律途徑維護(hù)自身的合法權(quán)益，努力把矛盾糾紛預(yù)防化解納入法治軌道。四、強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)，推動(dòng)排查化解取得實(shí)效一是健全工作機(jī)制。建立健全縣領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)機(jī)制，每天安排一名縣領(lǐng)導(dǎo)和律師在信訪(fǎng)局值班接訪(fǎng)，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭每月至少開(kāi)展一次接訪(fǎng)。建立完善了約訪(fǎng)機(jī)制，由“接訪(fǎng)”變“約訪(fǎng)”、由“上訪(fǎng)

11、”變“下訪(fǎng)”。今年以來(lái)，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)共接待群眾24批38人次，化解疑難信訪(fǎng)事項(xiàng)21起。同時(shí)，建立完善了矛盾糾紛排查化解、源頭預(yù)防、分析研判、交辦督辦、“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”、應(yīng)急處置等一系列行之有效的工作機(jī)制，推動(dòng)矛盾糾紛排查化解工作落到實(shí)處、取得實(shí)效。二是加強(qiáng)督查考核。將矛盾糾紛排查化解工作列入年度綜治（平安建設(shè)）考核內(nèi)容，定期開(kāi)展督導(dǎo)檢查、通報(bào)排名，對(duì)落實(shí)工作不重視、不及時(shí)、不到位，特別是因瞞報(bào)、漏報(bào)、久拖不決甚至置之不理導(dǎo)致矛盾糾紛激化釀成事端的，嚴(yán)格按照綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的要求，視情給予通報(bào)、約談、掛牌督辦、黃牌警告或一票否決。同時(shí)，嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。5月8日，我縣對(duì)矛盾糾紛排查化解工作滯后的5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了約談。下一步，我縣將認(rèn)真做好矛盾糾紛排查化解工作，進(jìn)一步發(fā)揮縣鄉(xiāng)村三級(jí)綜治中心實(shí)體化作用，扎實(shí)組織開(kāi)展矛盾糾紛大排查大化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，堅(jiān)決將矛盾化解在萌芽、處置在當(dāng)?shù)兀袑?shí)預(yù)防“民轉(zhuǎn)刑”案件發(fā)生，努力實(shí)現(xiàn)“六個(gè)不發(fā)生”，以平安穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境迎接新中國(guó)成立70周年。