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1、單選題:
1.網(wǎng)絡營銷一方面要( B )。
A.進行市場調研 B.制定營銷籌劃
C.做好宣傳 D.建立營銷系統(tǒng)
2.市場細分的根據(jù)是( )。
A.市場之間的差別性 B.產(chǎn)品之間的差別性
C.顧客需求之間的差別性 D.營銷方式之間的差別性
3.不直接觀測被調核對象的行為,而是觀測被調核對象留下的實際痕跡的措施是( )。
A.直接觀測法 B.親自經(jīng)歷法
C.痕跡觀測法 D.行為記錄法
4. 在線問卷的重要缺陷是(
2、 )。
A.調查的深度不夠 B.代表性不強
C.合用的范疇窄 D.無法保證所填信息的真實性
5.個人對防盜設備、保安用品、保險所產(chǎn)生的需求是屬于( )。
A.生理需求 B.社會需求
C.尊重需求 D.安全需求
6.消費者購買過程是消費者把購買動機轉化為( )的過程。
A.購買心理 B.購買意志
C.購買行動 D.購買意向
7.消費者的購買單位是個人和( )。
3、 A.集體 B.社會
C.家庭 D.單位
8.產(chǎn)品性能相似,同步品牌間的差別小,消費者的購買行為就( )。
A.簡樸 B.復雜
C.一般 D.困難
9.網(wǎng)絡市場與現(xiàn)實市場的主線區(qū)別是( )。
A.全球性 B.即時性
C.虛擬性 D.開放性
10. 網(wǎng)絡營銷市場的要素有( )。
A.消費者主體 B.公司 C.政府 D.網(wǎng)上銀行
11.公司根據(jù)競爭狀況及顧客的需求狀況,為產(chǎn)品樹立獨特的形象,使產(chǎn)品
4、在市場上處在合適位置的過程是指( ?。?
A.市場定位 B.市場細分
C.市場規(guī)劃 D.市場劃分
12.通過宣傳簡介等活動使網(wǎng)站逐漸被顧客理解并接受的過程是指( )
A.網(wǎng)站導入 B.網(wǎng)站建設
C.網(wǎng)站推廣 D.網(wǎng)站設計
13.基于事先征得顧客許可的一種“軟營銷”方式是( ?。?
A.鼓動性營銷 B.許可Email營銷
C.服務營銷 D.郵件營銷
14 、 FAQ 是指:( )
A 、搜索引擎營銷 B 、顧客行為分析 C 、網(wǎng)絡診斷 D 、常用問題解答
15 、如下屬于網(wǎng)絡營銷特點的是:( )
① 跨時空 ②單媒體③交互式④擬人化⑤成長性⑥經(jīng)濟性⑦
5、技術性
A 、①②③④⑤⑥⑦ B 、①③④⑤⑥⑦ C 、①②③④⑥⑦ D 、②③④⑤⑥⑦
16、如下對于網(wǎng)絡個人客戶總體特性分析不對的的是:( )
A 、男性消費者市場略大,女性市場在逐漸上升
B 、中青年消費者市場占主導
C 、中高收入階層市場占主導
D 、具有較高文化水準的職業(yè)層構造
17 、如下不屬于網(wǎng)絡消費者心理因素和需求特性的是:( )
A 、消費積極性削弱 B 、對購買以便性的需求與購物樂趣的追求并存
C 、對價格和價值的追求并存 D 、網(wǎng)絡消費的層次性與交叉性并存
18 、下列產(chǎn)品形態(tài)中,屬于實體產(chǎn)品的是:( )
6、
A 、化妝品 B 、電子游戲軟件 C 、網(wǎng)上訂票 D 、金融征詢
19 、出名研究公司的網(wǎng)站發(fā)布少量研究成果,如果要獲取所有成果必須付款,這屬于哪種方略:( )
A 、產(chǎn)品和服務完全免費 B 、產(chǎn)品和服務實行限制免費
C 、產(chǎn)品和服務實行部分免費 D 、產(chǎn)品和服務實行捆綁式免費
20 、( )是網(wǎng)絡營銷的綜合性工具。
A 、搜索引擎 B 、電子郵件 C 、網(wǎng)絡日記 D 、公司網(wǎng)站
21 、“讓盡量多的網(wǎng)頁被搜索引擎收錄”,這屬于搜索引擎營銷的目的層次中的( )
A 、存在層 B 、體現(xiàn)層 C 、關注層 D 、轉化層
21 、“在重要搜索引
7、擎中獲得好的排名”,這屬于搜索引擎營銷的目的層次中的( )
A 、存在層 B 、體現(xiàn)層 C 、關注層 D 、轉化層
21 、“提高顧客對檢索成果的點擊率”,這屬于搜索引擎營銷的目的層次中的( )
A 、存在層 B 、體現(xiàn)層 C 、關注層 D 、轉化層
21、“將瀏覽者轉化為顧客”,這屬于搜索引擎營銷的目的層次中的( )
A 、存在層 B 、體現(xiàn)層 C 、關注層 D 、轉化層
22 、下列( )不是網(wǎng)絡廣告的特點。
A 、傳播信息的非逼迫性 B 、經(jīng)濟性較低
C 、視聽效果的綜合性 D 、具有無比廣泛的傳播時空
23 、只有
8、當網(wǎng)絡顧客點擊廣告,鏈接廣告主網(wǎng)頁后,才按點擊次數(shù)付給廣告站點費用屬于( )廣告定價模式。
A 、 CPM (千印象費用) B 、 CPC (每千人點擊成本或者每次點擊的費用)
C 、 CPA( 每行動成本 Cost Per Action) D 、 CPO (Cost-per-Order)
24、網(wǎng)絡廣告的核心思想在于( )
A 、引起顧客的關注和點擊 B 、銷售增進 C 、信息傳遞精確 D 、美觀大方
25 、旗幟廣告中,在“賣點”的設計上,應當站在訪問者的角度,注意與廣告站點內容的有關性,使得點擊率可以提高。例如,一家高爾夫俱樂部的 Bann
9、er ,如果出目前體育站點,則應當強調高爾夫球是( ),而如果出目前金融信息站點時,則應當強調高爾夫俱樂部是( )。 ?
A 、休閑娛樂的最佳項目 B 、健身娛樂的抱負運動項目
C 、體驗生活樂趣的好地方 D 、身份與地位的象征
?
判斷題
1.目前國內顧客上網(wǎng)的重要目的是把互聯(lián)網(wǎng)當成一種信息工具。( )
2.消費者消費積極性的增強來源于現(xiàn)代社會競爭的加劇。( )
3.動機是鼓勵人們行為的因素。( )
4.網(wǎng)絡購買過程的起點是滿足需求。( )
5.消費者對其購買產(chǎn)品滿意與否直接決定著后來
10、的購買行為。( )
6. 網(wǎng)絡技術的發(fā)展使市場的范疇突破了區(qū)域和國界的限制。( )
7. 消費者行為以及購買行為永遠是營銷者關注的一種熱點問題,對于網(wǎng)絡營銷者更是如此。( )
8. 網(wǎng)絡消費者的心理因素是影響其購物行為的內在因素。( )
9. 研究購買過程的目的是鼓勵營銷人員將注意力集中于購買決策,而不是購買過程。( )
10.營銷定位法的核心是在擬定目的市場。( )
11.網(wǎng)絡營銷不是手段而不是目的。( )
12.網(wǎng)絡營銷根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的不同類別分為基于全球網(wǎng)絡的網(wǎng)絡營銷、基于EDI的網(wǎng)絡營銷以及基于In
11、tranet(公司內部網(wǎng))的網(wǎng)絡營銷.。( )
13.任何商品都能在網(wǎng)上銷售。( )
14.網(wǎng)絡技術的發(fā)展將更有助于商品的銷售。( )
15.網(wǎng)絡營銷與老式營銷都是公司的一種經(jīng)營活動,都是為了實現(xiàn)公司的經(jīng)營價值。( )
16.網(wǎng)上市場調研的及時性是指網(wǎng)絡的傳播速度快。( )
17.老式的市場調研合用于面對面的深度的訪談。( )
18.網(wǎng)絡市場調研的成果要比老式的市場調研的成果可靠性更強。( )
19.市場調查報告就是調查人員把大量的資料和數(shù)據(jù)匯總起來。( )
20.消費者價值觀的變革是網(wǎng)絡營銷產(chǎn)生的觀念基本。( )
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背景:浙江育英職業(yè)技術學院某教師被衛(wèi)生部表揚,該教師先后多次獻血,總數(shù)多達6000CC,并且該教師業(yè)務精湛,多次帶領學生參與各項比賽,獲得優(yōu)秀成績。
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