入職指引新員工入職特訓(xùn)方案

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1、 （入職指引）新員工入職特 訓(xùn)方案 20XX年XX月 峯年的企業(yè)咨詢咸問經(jīng)驗.經(jīng)過實戰(zhàn)驗證可以藩地執(zhí)行的卓越萱理方案.值得您下載擁有 新員工入職特訓(xùn)方案 新員工培訓(xùn)，也可稱稱崗前培訓(xùn)或職前培訓(xùn)（正式獨立上崗前的培訓(xùn)），是企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人，從壹個團體的成員融入到另壹個團體的過程，同時，也是壹個員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境，規(guī)劃自己職業(yè)生涯、準確定位自己角色、充分發(fā)揮自己才能的壹個過程。因此，能夠說，成功的新員工培訓(xùn)能夠強化員工的行為和精神的層面，使其成為企業(yè)和員工間群體互動行為的開始。 新員工培訓(xùn)應(yīng)包含倆部分的培訓(xùn)內(nèi)容，第壹部分內(nèi)容是以人力資源中心培訓(xùn)發(fā)展部為

2、主導(dǎo)的公共類項目的培訓(xùn)，即全體新員工均能接受的相同課目的培訓(xùn)；第二部分內(nèi)容是以新員工所屬部門為主導(dǎo)，人力資源中心培訓(xùn)發(fā)展部協(xié)助組織的針對新員工所于崗位基礎(chǔ)知識和基本技能的正式獨立上崗前的培訓(xùn)。對于新員工培訓(xùn)的第二部分內(nèi)容，不于本方案的規(guī)劃內(nèi)容之中，本方案只針對第壹部分內(nèi)容進行規(guī)劃。 壹、方案背景 從公司的培訓(xùn)發(fā)展歷史來見，藍韻公司壹直以來相當重視新員工的入職培訓(xùn)，于多年的新員工培訓(xùn)實踐中策劃了壹系列新員工培訓(xùn)方案，且壹直把新員工培訓(xùn)作為公司培訓(xùn)體系中的重點，給予了相當多的關(guān)注。實踐證明，新員工入職培訓(xùn)工作發(fā)揮了不錯的作用，新入職員工通過培訓(xùn)發(fā)展部組織的系統(tǒng)入職培訓(xùn)，能夠較為迅速的轉(zhuǎn)變成為具

3、有藍韻企業(yè)文化特色的企業(yè)人，敬業(yè)愛崗，為企業(yè)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。 但隨著外部市場的激烈競爭進壹步加劇，企業(yè)自身的飛速發(fā)展的需求，藍韻對新員工的職業(yè)素質(zhì)要求必然會越來越高，對新員工的期望必然會越來越大。而新員工要能快速適應(yīng)藍韻發(fā)展的要求，必然要以更快的速度熟悉藍韻，必然要以更快的速度適應(yīng)藍韻，必然要以更快的速度融入藍韻團隊，而這壹切，也必然要求新員工要以更快的速度提升職業(yè)素養(yǎng)，成為優(yōu)秀的藍韻職業(yè)人。 從目前新員工培訓(xùn)實施的效果和壹些存于的問題來見，過去的新員工培訓(xùn)模式可能己無法有效保證達成我們進行新員工培訓(xùn)的目的。 因此，有必要對新員工入職培訓(xùn)進行重新定位，以針對公司發(fā)展對新員工培訓(xùn)的

4、要求重新確定新員工培訓(xùn)方案。 二、培訓(xùn)定位 對于新員工入職培訓(xùn)，我們將其定位為新員工入職特訓(xùn)。所謂特訓(xùn)即是指特別訓(xùn)練，當然有別于傳統(tǒng)的單純室內(nèi)授課為主的培訓(xùn)方式。 根據(jù)公司目前于新員工培訓(xùn)方面所能投入的資源，新員工特訓(xùn)方案主要是于優(yōu)化以前課堂授課內(nèi)容的基礎(chǔ)之上，再增加軍訓(xùn)及團隊拓展訓(xùn)練等項目。 三、特訓(xùn)范圍 所有層級新入職員工均應(yīng)納入特訓(xùn)范圍。 四、特訓(xùn)目標 使新員工了解集團公司基本情況，知曉集團公司規(guī)章制度；了解作為新員工應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)，學(xué)會保持專業(yè)形象及符合商務(wù)禮儀的要求。 使新員工克服初入公司以后各種各樣疑惑、焦慮的心理，完成從新入員工到職業(yè)人士的轉(zhuǎn)換，盡快適應(yīng)工作崗位

5、要求。 五、特訓(xùn)內(nèi)容新員工入職特訓(xùn)內(nèi)容包含拓展訓(xùn)練、軍訓(xùn)、公司簡介和企業(yè)文化、 規(guī)章制度、職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、職業(yè)化素質(zhì)企業(yè)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等公共知識培訓(xùn)。詳細課程設(shè)置及課程目標如下表所示: 序 號 課程設(shè) 課程目標 責任 人 課時 備注 置 1 公司簡 介 了解公司發(fā)展歷程/組織架構(gòu)/領(lǐng)導(dǎo)團隊/發(fā)展前景 培訓(xùn) 發(fā)展 部 1.0h 2 業(yè)務(wù)運 作 了解營銷、研發(fā)、制造、客服體系的運作； 培訓(xùn) 發(fā)展 部 1.0h 3 職業(yè)禮 儀 掌握基本的禮儀規(guī)范，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，塑造優(yōu)秀的職業(yè)形象 培訓(xùn) 發(fā)展 部 2.0h

6、 4 有效溝 通技巧 了解基本的溝通原理，熟悉 基本的溝通技巧，掌握和各 級溝通的方法等 培訓(xùn) 發(fā)展 部 3.0h 5 時間管 理 了解時間管理的壹些基本 概念和知識，掌握科學(xué)合理 利用時間的壹些基本技巧 培訓(xùn) 發(fā)展 部 2.0h 6 職業(yè)化 塑造敬業(yè)、責任、協(xié)作、創(chuàng) 培訓(xùn) 2.0h 素質(zhì)修 煉 新、專業(yè)、高效等職業(yè)化精神，了解領(lǐng)導(dǎo)、管理、思維、學(xué)習、溝通、執(zhí)行等職業(yè)化能力，提升職業(yè)化素養(yǎng) 發(fā)展 部 7 團隊拓 展 提升員工的團隊合作/團隊 溝通/團隊競爭意識，培養(yǎng)員 工的團隊精神 培訓(xùn)

7、 發(fā)展 部 3.0h 另行制定低危 險性的團隊拓 展方案 8 企業(yè)文 化 藍韻企業(yè)文化的發(fā)展形成 過程/藍韻企業(yè)文化理念/韻 企業(yè)文化的傳播 人力 資源 部 2.0h 9 規(guī)章制 度 了解人力資源/行政/財務(wù)/ 信息管理基本制度，熟悉重 點部分規(guī)定 人力 資源 部 2.0h 10 職業(yè)牛 涯規(guī)劃 了解職業(yè)生涯規(guī)劃意義，掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的方法，結(jié)合公司目標和個人目標正確規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展 人力 資源 部 1.0h 11 會議管 理 會議的準備/會議過程的控 制/會議決議的執(zhí)行 人力 資源 部 1.0h

8、 12 信息系 統(tǒng)操作 掌握郵箱管理、網(wǎng)絡(luò)使用、 視頻會議、0A常用的辦公 信息 管理 2.0h 軟件； 部 13 質(zhì)量體 系培訓(xùn) 介紹公司質(zhì)量目標體系的基本知識，了解產(chǎn)品注冊及醫(yī)療器械法規(guī)知識產(chǎn)權(quán)關(guān)聯(lián)法律規(guī)定 體系 法規(guī) 部 3.0h 14 產(chǎn)品知 識 了解超聲產(chǎn)品、影像產(chǎn)品、 PACS產(chǎn)品系等主要構(gòu)造及 功能特點簡介 市場 部 2.0h 15 軍訓(xùn) 培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，提升服從命令、聽從指揮的職業(yè)意識 總裁 辦 10h 合計 37h 六、特訓(xùn)職責 1、用人部門應(yīng)保證新員工于特訓(xùn)期

9、間能全程參加培訓(xùn)，不得以工作原因為借口隨意調(diào)派特訓(xùn)新員工；且應(yīng)配合培訓(xùn)發(fā)展部跟進新員工于特訓(xùn)期間的表現(xiàn)。 2、凡承擔授課職責的部門，應(yīng)修訂完善培訓(xùn)課件，切實做好培訓(xùn)授課前的準備工作，且保證按規(guī)定時間承擔教學(xué)任務(wù)。 3、培訓(xùn)發(fā)展部全程參和新員工特訓(xùn)工作，負責實施相應(yīng)培訓(xùn)項目，保證新員工特訓(xùn)目標的達成。 七、特訓(xùn)計劃特訓(xùn)計劃參見《新員工入職特訓(xùn)計劃進度表》（標準版）（附件1）。 八、控制要點 壹）特訓(xùn)頻率 新員工入職特訓(xùn)原則上1月/次，但每次應(yīng)保證參加特訓(xùn)新員工不得少于20人，否則人數(shù)太少，無法實施分組訓(xùn)練，難以保證特訓(xùn)效果。 二）開班典禮 開班典禮原則上公司最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)出席參加，以

10、體現(xiàn)公司對新員工特訓(xùn)工作的重視，有利于增強新員工對公司特訓(xùn)工作的心理認同。如最高領(lǐng)導(dǎo)無法參加開班典禮，宜委托副總裁級別之上領(lǐng)導(dǎo)代為出席。 這壹點需公司高層以領(lǐng)導(dǎo)認同且全力支持。 三）結(jié)訓(xùn)典禮 1、結(jié)業(yè)證書頒發(fā)。為表現(xiàn)公司對新員工特訓(xùn)工作的重視程度，應(yīng)由新員工所屬部門領(lǐng)導(dǎo)于結(jié)訓(xùn)典禮為特訓(xùn)考核合格員工頒發(fā)《結(jié)業(yè)證書》。 2、優(yōu)秀學(xué)員評選。為樹立典范榜樣作用，應(yīng)評選且表彰于特訓(xùn)過程中表現(xiàn)優(yōu)異的員工，頒發(fā)《榮譽證書》且給予壹定的物質(zhì)獎勵。獎勵書籍或其他紀念品，由公司最高領(lǐng)導(dǎo)簽名發(fā)出。 3、集體合影紀念。于結(jié)訓(xùn)典禮上的合影儀式必不可少，參和授課的講師和頒獎的領(lǐng)導(dǎo)均應(yīng)同所有新員工進行合影留念，以

11、合影作為新員工長久的記憶和激勵。 之上三點需公司高層以領(lǐng)導(dǎo)認同且全力支持。 四）費用預(yù)算 特訓(xùn)必然會產(chǎn)生關(guān)聯(lián)費用（諸如證書費、聚餐費、拓展用品費用等）。根據(jù)年初培訓(xùn)預(yù)算，培訓(xùn)發(fā)展部建議新員工特訓(xùn)費用控制50元至100元/1人的標準以內(nèi)。 費用預(yù)算參見下表 序 號 所需物品 單價 單位 數(shù)量 金額 備注 1 結(jié)業(yè)證書 5元 本 40 200.00 2 榮譽證書 6元 本 5 30.00 3 軍訓(xùn)用防 暑藥水 3元 盒 15 45.00 4 拓展訓(xùn)練 用具 460.00 具體物品見拓展 方案 5

12、聚餐費用 25 元 人 30 750.00 6 相片沖印 費用 2.0 元 人 30 60.00 合計 1545.00 實際支出費用于預(yù)算范圍內(nèi)實報實銷。 五）特訓(xùn)制度 1、全員參和制度 新員工特訓(xùn)應(yīng)建立嚴格的紀律制度，凡通知參加新員工特訓(xùn)的員工，不論是何層級，均不得缺席。新員工入職特訓(xùn)，作為新員工進入公司接受的第壹次訓(xùn)練，應(yīng)做到所有層級員工均不能特殊化，均應(yīng)壹視同仁地參加所有培訓(xùn)項目。 原則上新員工入職的第壹個月內(nèi)應(yīng)參加新員工特訓(xùn)班，對于確因工作原因無法于當期參加特訓(xùn)班的新員工，應(yīng)由所屬部門或系統(tǒng)總監(jiān)審核后報副總裁級之上領(lǐng)導(dǎo)審批。且報培

13、訓(xùn)發(fā)展部備案后方可免予參加當期特訓(xùn)班培訓(xùn)。申請應(yīng)寫明無法參加特訓(xùn)員工的基本工作情況和原因。但新進員工于試用期內(nèi)必須參加培訓(xùn)發(fā)展部主導(dǎo)的新員工特訓(xùn)班培訓(xùn)，于試用期內(nèi)未能參加新員工特訓(xùn)班之員工，將延期至其參加特訓(xùn)班且通過考核后方予以轉(zhuǎn)正。 公司應(yīng)盡可能避免例外情況。 2、違紀退訓(xùn)制度。 凡于新員工特訓(xùn)班嚴重違紀或多次違紀（倆次之上）之員工，或未通過新員工特訓(xùn)考核之員工，應(yīng)終止試用。這是非常嚴格的制度，當然也是為了保證經(jīng)過特訓(xùn)的員工，均是符合藍韻公司要求的員工。 特訓(xùn)制度的要求需公司高層領(lǐng)導(dǎo)認同且全力支持。 八、良好工作氛圍的營造 經(jīng)過特訓(xùn)，新員工于思想、行為、觀念等各方面均會有所觸動或

14、領(lǐng)悟，而這些觸動和領(lǐng)悟需要于以后的工作中經(jīng)過持續(xù)不斷的重現(xiàn)，才可能會形成員工自身所具有的職業(yè)素養(yǎng)。新員工特訓(xùn)主要是理念、觀點和價值觀的引導(dǎo)和傳輸。但成人教育的特點決定了新員工對所接受的很多東西是將信將疑。只有于工作過程中親身經(jīng)歷過的真實感受，才會相信為真！而這些，則要求我們的職業(yè)經(jīng)理人隊伍壹定要于工作中以良好的職業(yè)素養(yǎng)做好表率作用，身教勝過言傳，只有我們的職業(yè)經(jīng)理隊伍于工作實際表現(xiàn)出了我們所要求和倡導(dǎo)的好的東西，我們的新員工才會相信我們是說到就能做到！我們的新員工也才可能真正從心靈融入藍韻大家庭。 而良好工作氛圍的營造，需要公司高層加強對職業(yè)經(jīng)理隊伍的引導(dǎo)、管理和約束。需要加強職業(yè)經(jīng)理隊伍的

15、培養(yǎng)和建設(shè)。而這些要求也決定了我們需要以系統(tǒng)思維的方法來解決新員工特訓(xùn)問題。 九、特訓(xùn)后跟進評估工作 于新員工接受特訓(xùn)到崗壹段時間后，人力資源部應(yīng)指派專人（建議指派績效專員）評估新員工于接受特訓(xùn)到崗壹個月后的工作表現(xiàn)，以持續(xù)跟進且改善新員工的工作表現(xiàn)?？墒褂谩缎聠T工特訓(xùn)跟蹤評估表》（參見附件2），由新員工其主管根據(jù)對員工特訓(xùn)前后工作表現(xiàn)的對比、觀察、面談和考核進行填寫后反饋至人力資源部。 我們相信，新員工特訓(xùn)工作必將有效的貫徹公司選才、用才、留才、育才的人力資源宗旨；且且通過培訓(xùn)，能夠縮短新入職人員適應(yīng)工作、適應(yīng)公司的過程，使部分有能力、有才干的人能夠很快脫穎而出，成為公司的骨干；同時特訓(xùn)工作的開展，也必然能降低新員工于試用期的流失率，進而降低招聘成本，規(guī)避選才風險。新員工特訓(xùn)也將成為公司人力資源管理中最為重要的壹環(huán)。 附件： 1、《新員工特訓(xùn)計劃進度表》2、《新員工特訓(xùn)跟蹤評估表》3、《新員工團隊拓展訓(xùn)練方案》4、《新員工特訓(xùn)工作點檢表》5、《新員工特訓(xùn)班通訊錄》人力資源中心培訓(xùn)發(fā)展部二OO八年六月二十日