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1、淺論網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)
1、網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)展和影響 多年來，一系列事件表明，網(wǎng)絡(luò)輿論在社會生活中飾演著十分主要的角色，而其作用還在不停擴(kuò)大，所以社會各界全部期望能夠制造或引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論使其為自己服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)輿論是促進(jìn)事件得以公開化、透明化、公正化處理的力量。網(wǎng)絡(luò)媒表現(xiàn)在已經(jīng)受到社會各界的認(rèn)可和重視。在社會重大公共突發(fā)事件中，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)輿論，使更多人知道了事情的真相或內(nèi)情，這么不但能夠使民眾做到心中有數(shù)，也能夠促進(jìn)事件更為公開透明，讓那些不法行為見光死，無處藏身，露出原形，使事情朝公正、透明的方向發(fā)展。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)輿論也不是只有主動作用的，因為網(wǎng)絡(luò)媒體的匿名性和開放性，使得一部
2、分網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界中會失去在現(xiàn)實社會中的法制和道德約束，做出部分違法和不道德的行為，形成部分負(fù)面的網(wǎng)絡(luò)輿論，誤導(dǎo)一般民眾。
因此，網(wǎng)絡(luò)輿論是一把“雙刃劍”，現(xiàn)有主動作用，同時也存在部分潛在的危害。對于其主動作用，我們要更加好地重視和利用，充足發(fā)揮它的價值。對于負(fù)面效應(yīng)，則應(yīng)采取對應(yīng)的方法正確引導(dǎo)，使其危害性降到最低。
2、網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)的必須性
新聞輿論不但是整個社會輿論的反應(yīng)者、組織者，還是輿論的引導(dǎo)者。網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)奶卣魇谷魏稳酥灰M(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，全部可借助虛擬身份暢所欲言，受眾的地位空前提升，傳方的主導(dǎo)性減弱。這些傳統(tǒng)意義上的受眾擺脫了被動的地位，開始成為和職業(yè)傳輸者一樣主動的信息
3、傳輸參加者，能夠任意在網(wǎng)上公布新聞、發(fā)表言論，致使不一樣聲音迭起。
另外，網(wǎng)絡(luò)的容量決定了信息的海量，不過網(wǎng)絡(luò)新聞的真實性和可信度較低。在網(wǎng)絡(luò)爭奪眼球的競爭中，部分網(wǎng)絡(luò)媒體將道聽途說的消息編發(fā)上網(wǎng)，轉(zhuǎn)發(fā)或引用虛假新聞和有害信息誤導(dǎo)公眾、混淆視聽，產(chǎn)生了極大的負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)的海量信息表面上看是為受眾提供了更多選擇的可能性，但實質(zhì)上卻是對受眾選擇力的考驗。
3、網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)方法
可預(yù)見性新聞事件的輿論引導(dǎo)
可預(yù)見性的重大新聞事件報道，通常是主流媒體組織策劃的重大新聞活動，應(yīng)意在弘揚時代主旋律，打造品牌優(yōu)勢，起到凝聚人心的輿論“向心力”作用。
1.堅持正確導(dǎo)向：向前、
4、向上、向心。堅持正確的輿論導(dǎo)向是提升輿論引導(dǎo)能力的關(guān)鍵和靈魂，也是新聞宣傳的第一要務(wù)。向前，即推進(jìn)當(dāng)代化進(jìn)程和各項事業(yè)向前發(fā)展；向上，即輿論內(nèi)容主動健康，給人以啟迪和鼓舞。向心，即有利于社會的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、友好統(tǒng)一。
2.分出層次：突出關(guān)鍵，把好熱點，抓好亮點。首先，要突出關(guān)鍵。根據(jù)輿論學(xué)的通常規(guī)律，社會輿論的形成和發(fā)展是有階段性、區(qū)域性和反復(fù)性的，在一定階段、一定區(qū)域內(nèi)，社會輿論的關(guān)鍵有特定的范圍和專題。其次，要把握好熱點。社會熱點問題因為其關(guān)系社會大多數(shù)人的切身利益、標(biāo)志著政府引導(dǎo)和社會發(fā)展的走向，一直以來是媒體關(guān)注的關(guān)鍵問題之一。再次，抓好亮點。新聞行業(yè)的“亮點”，無非是重大的新聞宣傳
5、經(jīng)典、重大的新聞事件。新聞“亮點”的操作水平，實際上標(biāo)志著一家媒體輿論引導(dǎo)能力的大小、水平的高低、競爭力的強弱。
3.品牌打造和媒體輿論引導(dǎo)不可或缺。品牌是時代的標(biāo)簽，也是媒體輿論引導(dǎo)的有效手段和主要前提。品牌表現(xiàn)了媒體的內(nèi)在品質(zhì)和外在形象,是媒體權(quán)威性、公信力、影響力和競爭力的物化力量。
非可預(yù)見性新聞事件的輿論引導(dǎo)
1.媒體要實現(xiàn)由信息流通的“堵”到“導(dǎo)”的理念轉(zhuǎn)換。在面對突發(fā)事件時，傳統(tǒng)媒體慣于采取“堵”的方法堵塞和封殺情況，而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下難以控制的輿論泛入性，決定了不一樣的引導(dǎo)觀念。從理論上講，對于大多數(shù)受眾而言，她們不具有生產(chǎn)“意見和看法”的能力，她們有的只是對“意見
6、和看法”的選擇。?所以，為實現(xiàn)輿論的正確引導(dǎo)，媒體應(yīng)該把疏導(dǎo)和引導(dǎo)擺在首要日程，以主動向上的心態(tài)疏導(dǎo)信息，才能引導(dǎo)輿論健康發(fā)展。
2.一定要掌握信息報道的主動權(quán)。突發(fā)事件的發(fā)生，常出現(xiàn)“謠言滿天飛”的情況，實質(zhì)上是通常“社會輿論”，和媒體的“新聞輿論”，二者之間的一場博弈的過程。一是“主導(dǎo)傳媒失語”，次級輿論就輕而易舉占領(lǐng)市場；二是面對突發(fā)事件，受眾“心理群體”形成?！靶睦砣后w”對信息極度渴望，需要急切被通知看法，在這種情況下，任何看法一旦迎合了心理群體當(dāng)初的心理狀態(tài)，就很輕易被選擇、擴(kuò)散，也很輕易取得主導(dǎo)輿論的地位。
3.從“信息傳輸”到“信任傳輸”。在突發(fā)事件中，群體易受暗示，
7、情緒輕易傳染，當(dāng)信息不停被反復(fù)就有可能形成“強勢意見”，這些強勢觀念、意見、情緒在群體中就會進(jìn)入傳染階段而形成“流行意見”。大家獲知了一定信息后，逐步地就不滿足于僅僅知曉的零碎的信息，隨之產(chǎn)生更高的受傳需求，如此不停推進(jìn)輿論的傳輸和流行。媒體要形成主導(dǎo)輿論，要做到一：“撥云”，二：“見日”。信息傳輸就相當(dāng)于“撥云”，撥開重重迷霧，讓公眾知曉信息；但僅做到這一步是不夠的，還要讓公眾“見日”，看到陽光，信任傳輸就充當(dāng)著“見日”的功效。這個傳輸性質(zhì)的轉(zhuǎn)變過程中，媒體應(yīng)從公眾最深層的需求入手，以個體關(guān)心的角度切入，從人類共有的情感出發(fā)來構(gòu)建信任機制。
4.講究報道語言。第一，輿論的塑造和引導(dǎo)離不
8、開報道語言的“反復(fù)”和“遞進(jìn)”。第二，新聞?wù)Z言要含有“悅”讀性。媒體傳輸?shù)乃囆g(shù)首先是駕馭詞語的藝術(shù)，要依據(jù)傳輸效果不停地改變“報道措辭”，既要用詞正確到位，又要嘗試著用讓人“悅”讀的語言展開報道，讓人喜聞樂見，從而具有更強的輿論引導(dǎo)能力。
總而言之可知，網(wǎng)絡(luò)輿論含有其本身的鮮明的特點，這些特點首先彰顯了網(wǎng)絡(luò)媒體輿論形成和發(fā)展的進(jìn)步性，其次又增加了媒體對于輿論引導(dǎo)的難度。作為網(wǎng)絡(luò)媒體，在進(jìn)行輿論引導(dǎo)的過程中，有必須基于網(wǎng)絡(luò)輿論的特點，對不一樣的新聞輿論事件客體，即可預(yù)見和非可預(yù)見事件，進(jìn)行詳細(xì)問題詳細(xì)分析。網(wǎng)絡(luò)媒體的輿論引導(dǎo)是個復(fù)雜而難以操作的問題，這也將吸引理論界和業(yè)界進(jìn)行更全方面、更深層次的研究。
淺論網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)
