有機(jī)肥料營銷工作實(shí)施方案
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1、 ...wd... 有機(jī)肥料營銷工作方案 一.有機(jī)肥料市場分析 1. 進(jìn)入21世紀(jì),隨著人們生活水平的不斷提高,人們對食品的質(zhì)量也提出了新的要求,“無公害〞成為人們對食品和蔬菜質(zhì)量安全的衡量標(biāo)準(zhǔn)。因此施用有機(jī)肥料的綠色食品深受廣闊消費(fèi)者的喜愛。也為有機(jī)肥料提供了廣闊的開展空間。 2. 隨著工農(nóng)業(yè)和城市的快速開展,城市垃圾、廢棄物以及養(yǎng)殖場畜禽糞便的大量排放,對周圍生態(tài)環(huán)境和疫病防治工作帶來了極大的危害。因此,利用畜禽糞便、生活垃圾和廢渣污泥生產(chǎn)有機(jī)肥料,不但美化了環(huán)境,而且變廢為寶是國家
2、大力推廣的環(huán)保工程。 3. 長期以來,化學(xué)肥料的濫用,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量下降,土壤板結(jié),養(yǎng)分大量流失,污染魚塘和生活水源。因此開展有機(jī)肥料,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,是我國乃至世界肥料生產(chǎn)的必然趨勢,具有廣闊的開展前景和市場時機(jī)。 4. 隨著世界貿(mào)易一體化進(jìn)程的加快,中國農(nóng)產(chǎn)品正在大量走出國門,世界的有機(jī)化潮流為中國提供了市場和機(jī)遇。因此,迫切要求有機(jī)肥料產(chǎn)業(yè)快速開展,來滿足有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的需要。農(nóng)業(yè)部也十分注重:“無公害農(nóng)產(chǎn)品〞、“綠色農(nóng)產(chǎn)品〞、“有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品〞的開展。目前為止,累計批準(zhǔn)了4000個商品為綠色產(chǎn)品,建設(shè)了1000個無公害農(nóng)產(chǎn)品基地,為有機(jī)肥料的開展提供了廣闊的潛在市場。 二.有機(jī)肥料銷售戰(zhàn)略
3、規(guī)劃的階段劃分1.近期: 即產(chǎn)品技術(shù)成熟、銷售樣板市場建設(shè)期,是指2011年度以前 2.中期: 即銷售網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、產(chǎn)品推廣期,是指2012.01.01-2013.01.01 3.遠(yuǎn)期: 即銷售渠道成熟期,是指2013.01.01以后。 三.有機(jī)肥料銷售在各個階段戰(zhàn)略目標(biāo) 1.近期目標(biāo): 產(chǎn)品技術(shù)成熟期:2011.1.1—2011.12.30.主要指協(xié)助公司完成完善產(chǎn)品 構(gòu)造〔包括:產(chǎn)品品質(zhì)的改善、產(chǎn)品包裝標(biāo)簽的設(shè)計、產(chǎn)品包裝規(guī)格的豐富產(chǎn) 品種類的豐富)工作的同時完成銷售部人員技能培訓(xùn)工作。 銷售樣板市場建設(shè)期:2011.6.30—2011.12.30.在廣東之最適合我們產(chǎn)品
4、的主要16市〔云浮市,揭陽市,潮州市,清遠(yuǎn)市,肇慶市,汕尾市,惠州市,梅州市,河源市,韶關(guān)市,佛山市,汕頭市,茂名市,湛江市,陽江市,江門市,〕建設(shè)3—8個樣板銷售市場。 2. 中期目標(biāo): 即銷售網(wǎng)絡(luò)在各個地區(qū) 建設(shè)3個以上重點(diǎn)樣板市場的根基上,在16地區(qū)內(nèi),迅速展開銷售面〔每地區(qū)視情開發(fā)縣市級代理商5—10名〕完成全省分布30—60名縣市代理的戰(zhàn)略目標(biāo)。 3. 遠(yuǎn)期目標(biāo): 利用成熟的銷售渠道,良好的***品牌,大力推廣開發(fā)新的產(chǎn)品繼續(xù)豐富產(chǎn)品品類〔包括葉面肥系列、包括開發(fā)跟進(jìn)其他農(nóng)化工程〕。另外,國家政府看到我們企業(yè)運(yùn)作模式環(huán)保并且盈利,國內(nèi)我們企業(yè)環(huán)保運(yùn)作范例的推廣目
5、標(biāo)也可實(shí)現(xiàn)了,隨后我們爭取國家農(nóng)業(yè)專項資金,技術(shù),政策支持使企業(yè)盡快上市,股票收益。 備注:2011——2013,三年磨一劍,我們營銷部三年的共同努力目標(biāo)是:構(gòu)建成熟的銷售渠道,為企業(yè)運(yùn)作一個成功的商業(yè)品牌—***。最終讓有機(jī)肥料通過渠道和品牌創(chuàng)利增收。 四.近期戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要開展的工作 一.構(gòu)建良好的銷售部文化。 形成良好的企業(yè)文化氣氛是重中之重。誠信,友善,創(chuàng)新,感動---是我們企業(yè)的經(jīng)營理念。團(tuán)隊合作,開拓進(jìn)取,勇于擔(dān)當(dāng),追求卓越---是我們的精神。我們必須依據(jù)我們企業(yè)的理念和精神來造就我們的靈魂和思想,形成我們的工作信仰。人—一旦有了一個共同的信仰就會有一個超人的團(tuán)隊來實(shí)
6、現(xiàn)一個共同的目標(biāo)。營銷部將以〔1.明確的目標(biāo)。2.周密的方案。3.立即與行動。4.行為的修正.5.堅持與不懈〕 五點(diǎn)文化精神來打造這個團(tuán)隊和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 二.建設(shè)完整的核心營銷體系構(gòu)架 【共有七個主題構(gòu)成】 1.產(chǎn)品命名 好的產(chǎn)品名應(yīng)如刀般鋒利、充滿力量,如好書般意蘊(yùn)深長……好的名字本身就是傳播的利器。我們的產(chǎn)品命名必須具有: 1. 震憾性:聞其名,特定的消費(fèi)者極易激發(fā)心中期盼的欲望,無論感情傾向如 何,其震憾性均不言而喻。 2. 高記憶:即使沒有親身感受的受眾,亦能因其包含的神秘與新奇元素而一經(jīng) 過目即被記憶。 3. 流傳性:當(dāng)它開場
7、引發(fā)受眾人群的竊竊私語甚至爭論時,它便不脛而走,開 始自發(fā)的流傳〔傳播〕。 4. 適配性:它將很容易地與各種奇巧的營銷行為配合,同時由于上述三項根基, 營銷活動本身,也較易為受眾關(guān)注。 所以說,一個好的產(chǎn)品名稱是被消費(fèi)者認(rèn)識、承受、滿意乃至產(chǎn)生忠誠度的前提。在給產(chǎn)品取名時,我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):1〕取名要能突出產(chǎn)品自身核心的特點(diǎn);2〕取名要巧妙別致,給人以美感;3〕取名最好有一定意義,能表達(dá)企業(yè)的或產(chǎn)品的特質(zhì);4〕名字要易記、易識、吉利、不違背傳統(tǒng)習(xí)俗等。 2.產(chǎn)品定位 什么是“定位〞“定位〞就是為有機(jī)肥料建設(shè)個性特
8、征——“它是什么樣的肥料、什么作用、什么配比、什么含量、價格多少……。〞有機(jī)肥料“定位〞通常有三種:產(chǎn)品定位、價格定位、渠道定位 為什么需要“定位〞“定位〞是將肥料和同類肥料進(jìn)展區(qū)分的手段,有了“定位〞或“定位〞清晰,我們的目標(biāo)經(jīng)銷商才能快速地找到我們;反之,那么很容易喪失時機(jī),肥料的價值也將無從表達(dá)。 若何找到并運(yùn)用“定位〞找到“定位〞首先是要剖析農(nóng)資企業(yè)和有機(jī)肥料的優(yōu)劣勢,看哪些方面能夠滿足經(jīng)銷商的需求和潛在需求,哪些方面是自身獨(dú)有而旁人所不具備的,這也就是肥料的個性特征,我們稱之為“產(chǎn)品定位〞。 其次是“價格定位〞,它要考慮的因素主要有兩方面,一
9、是經(jīng)銷商和農(nóng)民愿意為它付出多少價格;二是廠家銷售此肥料所期望獲得多少利潤。與這兩方面相比,肥料的生產(chǎn)成本和同類產(chǎn)品的價格成為“價格定位〞的參考元素,而非決定因素?!皟r格定位〞重要的是能將自身的特征襯托出來,并獲得目標(biāo)經(jīng)銷商的認(rèn)同。 3.產(chǎn)品包裝 包裝--不僅指的是為肥料披上件外衣,而是指在與經(jīng)銷商、農(nóng)民接觸的地方,把肥料的個性特征,以各種載體形式進(jìn)展塑造和推廣的行為。 包裝是對肥料概念由內(nèi)至外的詮釋,它從包裝袋的形式、
10、材質(zhì),到終端門店的各類推廣物品,形成一個對經(jīng)銷商、農(nóng)民由大到小的環(huán)境的影響。 為什么要“包裝〞因為肥料需要讓自身的優(yōu)勢盡可能多地傳播給經(jīng)銷商和農(nóng)民,并且要超越自身價值之上,形成高附加值,從而獲得利潤。有機(jī)肥料只有具備了視覺生動化才能與經(jīng)銷商和農(nóng)民產(chǎn)生深層溝通,才能打動經(jīng)銷商和農(nóng)民的心靈。試想如果一個有機(jī)肥料的包裝形象很差,你能相信它的產(chǎn)品品質(zhì)會很好嗎 4.渠道建設(shè) 一、渠道選擇 三、渠道建設(shè) 二、渠道特點(diǎn) 四、渠道控制 一、渠道選擇 直銷〔直接渠道、自營終端〕 經(jīng)銷〔間接渠道〕 混合銷〔直銷+經(jīng)銷〕 二、 渠道特點(diǎn) 1.直接〔直
11、銷〕渠道模式 a.生產(chǎn)廠商———客戶 b.直營終端———顧客 優(yōu)點(diǎn):便于營銷行為的標(biāo)準(zhǔn)化控制、信息傳遞準(zhǔn)確及時; 缺點(diǎn):運(yùn)營成本高〔人員、物流系統(tǒng)費(fèi)用等〕 2.間接〔經(jīng)銷〕渠道模式 生產(chǎn)商→ 一級經(jīng)銷商→ 零售商→ 顧客 優(yōu)點(diǎn):1.運(yùn)營成本、鋪市費(fèi)用低〔現(xiàn)成網(wǎng)絡(luò)〕2市場進(jìn)入快信息來源廣 缺點(diǎn):1.競爭的有序性差、服務(wù)品質(zhì)低 2、渠道依賴性強(qiáng) 3.混合〔直銷+經(jīng)銷〕模式 生產(chǎn)商---經(jīng)銷商---零售商---顧客 直營終端-------------顧客或團(tuán)購 三、渠道建設(shè) 1、渠道構(gòu)建原那么: 購置便利;消費(fèi)滿意。便于有效控制高效作業(yè)
12、 實(shí)現(xiàn)渠道環(huán)節(jié)利益最大化,擁有信息直達(dá)管道 2、渠道建設(shè)內(nèi)容: 對管控市場的渠道規(guī)劃與模式選擇 渠道環(huán)節(jié)設(shè)置與到達(dá)通路 建設(shè)渠道控制團(tuán)隊、確認(rèn)渠道控制責(zé)任 渠道開通;渠道環(huán)節(jié)資料建檔 3、渠道建設(shè)流程 〔A〕渠道模式細(xì)分 1、制造商→經(jīng)銷商→消費(fèi)者 2、制造商→總代理→經(jīng)銷商→消費(fèi)者 3、制造商→總代理→一級代理→經(jīng)銷商→消費(fèi)者 4、制造商→總代理→一級代理→二級代理→經(jīng)銷商→分經(jīng)銷商→消費(fèi)者 〔B〕渠道控制責(zé)任 明確渠道控制責(zé)任;設(shè)定各渠道及其分支的銷售目標(biāo)。 〔C〕委派責(zé)任人 委派責(zé)任人并進(jìn)展相關(guān)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。 〔D〕渠道根基管理
13、 詳細(xì)采集渠道企業(yè)資訊,建設(shè)渠道檔案正確測算渠道分支的銷售潛力 四、 渠道控制 1.合同控制 在書面合同中明確要求達(dá)成的行為,以具法律效力的文件對渠道單位的經(jīng)營行為進(jìn)展約束; 2.利益鼓勵 不僅提供或保障渠道單位〔個人〕合理的收益或獲利時機(jī),更應(yīng)幫助渠道 推動銷售,令其更容易獲得獎勵。這對在渠道中樹立品牌好感度極為重要卻易受到無視。 3.公關(guān)交往 通過人際交往與渠道的各級人員保持良好溝通。強(qiáng)化渠道信息的準(zhǔn)確,以 及時調(diào)整營銷行為或躲避不安全因素。 4.通路運(yùn)作的內(nèi)容 A、人員管理 2 目標(biāo) 2 方案拜訪 2 路線管理 2 時間管理 2 使
14、用客戶卡 2 獲取訂單 2 鋪貨率 2 報表 B、客戶管理 2 客戶資料 2 庫存管理 2 零售價管理 2 消費(fèi)者消費(fèi)趨勢 2 競爭對手活動 2 經(jīng)銷商管理〔價格、庫存、人員、培訓(xùn)等〕 C、應(yīng)收帳款 2 客戶平均銷量 2 信用額度 2 信用周期 2 正常收款 2 非正常貨款處理 2 壞帳處理 D、生動化管理 2 產(chǎn)品集中陳列 2 同一品牌垂直列 2 同一包裝水平列 2 中文正面標(biāo)簽對消費(fèi)者 2 明顯的價格標(biāo)簽先進(jìn)先出 2 渠道海報、POP 2 明顯和易看見 2 適當(dāng)、合理設(shè)置試飲設(shè)備 E、市場活動 2 信息收集〔客戶
15、和消費(fèi)者〕 2 渠道分析〔客戶、消費(fèi)者、競爭對手、環(huán)境〕 2 設(shè)計活動 2 目標(biāo)確定 2 實(shí)施活動 2 監(jiān)控過程和結(jié)果 2 總結(jié) 5.團(tuán)隊建設(shè) 有機(jī)肥料要保持自身經(jīng)營業(yè)務(wù)的可持續(xù)開展,必須擁有一支獨(dú)立自主由有梯隊的業(yè)務(wù)團(tuán)隊,保證業(yè)務(wù)團(tuán)隊年齡構(gòu)造、知識構(gòu)造和專業(yè)構(gòu)造的合理性。從工作職責(zé)上來分,隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的逐步擴(kuò)大,營銷中心團(tuán)隊?wèi)?yīng)逐步細(xì)分為三個層面: (1) 業(yè)務(wù)層:負(fù)責(zé)具體的業(yè)務(wù)談判、貨款回籠和催促送貨等職責(zé),如果當(dāng)?shù)? 的物流條件不成熟,可能還要承擔(dān)送貨的職責(zé)。 (2) 技術(shù)層:主要負(fù)責(zé)針對零售商和農(nóng)民的使用技術(shù)指導(dǎo)、終端拉動,為業(yè)
16、 務(wù)拓展提供技術(shù)支持。 以上兩個層面要盡量安排30歲以下的年輕人員,因為他們才是利潤和業(yè)務(wù)增長的源泉,能保證市場拓展的闖勁和活力,但他們?nèi)狈椭r(nóng)民解決生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問題的能力,尤其是技術(shù)服務(wù)層面,經(jīng)銷商可以把農(nóng)技站或植保站崗位上退下來〔或在崗的人員,可以利用植保站不能再直接進(jìn)展農(nóng)資經(jīng)營業(yè)務(wù)的形勢〕的老同志聘為自己的技術(shù)參謀,在銷售過程中進(jìn)一步增強(qiáng)自己產(chǎn)品推廣的權(quán)威性。 (3) 管理層。這一層一般為經(jīng)銷商本人或其聘來的職業(yè)經(jīng)理人,相對來說視 野更加開闊,除了指導(dǎo)業(yè)務(wù)員更好地完成本年度的經(jīng)營目標(biāo) 外,
17、還要承擔(dān)著市場規(guī)劃、模式創(chuàng)新和經(jīng)銷商開展方向等職責(zé)。 讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,專業(yè)分工,各司其責(zé),才能實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)做大的夢想。隨著有機(jī)肥市場化進(jìn)程的加速,廠家越來越重視銷售團(tuán)隊的建設(shè)與管理工作。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,把銷售團(tuán)隊的建設(shè)與管理分成三個階段: 第一階段:找到有成長潛力的銷售人員 團(tuán)隊是由個體組成的,只有好的個體,才會有好的團(tuán)隊,所以在團(tuán)隊的建設(shè)與管理上,首先是團(tuán)隊中的個體。 一:個人品質(zhì)。品質(zhì)是我們擇人的第一要素,看品質(zhì)應(yīng)從三方面來考察: A.是看誠信 誠信乃為立身之本、處世之根,自古就有“欲正其心者,誠其意,意誠而后心正〞。 B.吃苦耐勞 從事肥料銷售,
18、工作環(huán)境艱辛,工作生活枯燥,又大多長時間出差在外,如果沒有吃苦耐勞的性格,往往難以堅持,造成企業(yè)人員流動率過高而影響到公司正常運(yùn)營; C.看責(zé)任心只有有責(zé)任感的人才會對公司負(fù)責(zé),才會對社會負(fù)責(zé)。 二:個人能力。 1:是溝通協(xié)調(diào)管理能力 銷售職業(yè)的最大特性就是與各種各樣的人或組織打交道,你若何去與人溝通,若何去協(xié)調(diào)這樣那樣的關(guān)系,這就需要較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)管理能力. 2:是觀察分析決策能力 市場時機(jī)與威脅在哪,競爭對手弱勢與優(yōu)勢在哪,自己若何面對所處的各種環(huán)境做出正確的決策,這就需要個人具備非凡的觀察分析決策能力。 三:個人形象。 個人形象其實(shí)就是我們所要求的精神面貌,個人形象代
19、表著團(tuán)隊形象,代表著公司形象。 第二階段:強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn)造就精英 銷售團(tuán)隊的打造和職業(yè)運(yùn)發(fā)動的打造沒有什么區(qū)別,光有先天條件并不能夠讓你獲得“金牌〞,我們還要加強(qiáng)后天的培養(yǎng),這就需要對團(tuán)隊加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)目的無非就是培養(yǎng)團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 團(tuán)隊凝聚力的培養(yǎng)實(shí)質(zhì)就是加強(qiáng)團(tuán)隊文化的建設(shè),為團(tuán)隊營造一種快工作和積極進(jìn)取的氣氛。團(tuán)隊文化的精華就是強(qiáng)調(diào)協(xié)作,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能成就共同事業(yè),從而才能實(shí)現(xiàn)和滿足團(tuán)隊成員的各自需求。 團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的培養(yǎng)實(shí)質(zhì)就是加強(qiáng)團(tuán)隊成員綜合能力的培訓(xùn),能力是建設(shè)在以知識為根基之上,所以在培訓(xùn)能力之前要加強(qiáng)知識的培訓(xùn),而后才能談及能力的培訓(xùn)
20、。有機(jī)肥料銷售主要以下幾方面知識的培訓(xùn): 一、 公司知識。 首先,我們要永遠(yuǎn)明確一點(diǎn),那就是任何商業(yè)的合作是建設(shè)在互惠互利的 根基之上的,而能否互惠互利,我們考察的不是個人,而是個人后面的公司。因此,公司的背景、公司的資金實(shí)力、公司的管理制度、公司的經(jīng)營理念、公司經(jīng)營的工程、公司的未來開展等等,將是我們出門談判所必須具備的知識根基。 二、 產(chǎn)品知識。 我們在銷售產(chǎn)品之前,首先要對產(chǎn)品非常了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、性能、作用、特點(diǎn)及價位都要了解,同時更要充分地挖掘出產(chǎn)品的賣點(diǎn),但又要知道產(chǎn)品的缺點(diǎn)在哪,只有這樣你才能說服別人購置你的產(chǎn)品。 三、 行業(yè)知識。
21、 在從事或選擇一項職業(yè)之前,對于職業(yè)的規(guī)劃,關(guān)鍵是要了解這個行業(yè)的 歷史和現(xiàn)狀,你才能確定它的開展前景,從而做出退出或合作的決定。在與合作伙伴談判時,不僅需要對自身的充分了解,更多需要的是對整個行業(yè)的了解,只有這樣你才能在劇烈的市場競爭中找出決勝之道。在建設(shè)好以上結(jié)實(shí)的知識根基之上,我們要對以下幾方面能力加強(qiáng)重點(diǎn)培訓(xùn) 1.談判能力。 作為營銷人員,最重要的工作是要為公司找到合作伙伴,并能良性地做出銷量和保證回款。能否談成適合公司開展的合作伙伴,這就取決于我們個人的談判能力。決定談判能力的幾個重要因素是廣博的專業(yè)知識、敏捷的思維、能言善辯的口才等。 2.管理能力。 作為營銷人員,我們
22、會擁有多個客戶,這就牽涉到我們要對多個客戶之間的關(guān)系進(jìn)展協(xié)調(diào)與管理,使之能相互協(xié)作,共同維護(hù)市場序,而不是相互排擠、相互打壓。同樣,針對不同產(chǎn)品形成不同渠道,我們也會面臨渠道之間這樣那樣的摩擦與矛盾,這就需要我們掌握渠道管理之道。再有就是團(tuán)隊的管理,比方說業(yè)務(wù)團(tuán)隊的管理、促銷團(tuán)隊的管理等。 3.控制能力。 市場是瞬息萬變的,客戶的心也在不斷地改變,若何駕馭市場的變化,若何挖掘市場的潛在需求,又若何掌控我們“上帝〞的心態(tài),這就需要我們營銷人員具有超強(qiáng)的控制能力?!斑\(yùn)籌于帷幄之中,決勝于千里之外〞,對整個營銷的過程及各個環(huán)節(jié)都在掌控之中,何愁戰(zhàn)無不勝矣! 第三階段::建設(shè)合理有效的績效體系和
23、晉升空間 團(tuán)隊存在的前提是公司的存在,因此我們在團(tuán)隊的建設(shè)與管理上,不能剝離開公司。前面談到團(tuán)隊是由個體組成的,個體是奔著公司的開展和個人的開展而合作團(tuán)隊的,公司的不斷開展是穩(wěn)定團(tuán)隊的一個重要前提。 要保證一個團(tuán)隊的穩(wěn)定性,不僅需要公司本身的良好開展前景,而且還需要公司能為大家提供一個合理的績效體系,關(guān)鍵是要為團(tuán)隊成員塑造一個公正、公平、公開的一個競爭平臺。 有效的績效體系應(yīng)該表達(dá)在兩點(diǎn),一是物質(zhì)需要方面,二是精神需要方面。物質(zhì)需要主要表達(dá)在工資、福利、獎金、工作環(huán)境等,而精神需要那么主要表達(dá)在社會地位、成就感、安全感、開展空間等
24、。 6.管理制度 制定銷售管理制度---就是制定我們團(tuán)隊的行動的方向和準(zhǔn)那么。一個團(tuán)隊的整體營運(yùn)必須在制定好的制度中分工和標(biāo)準(zhǔn)中進(jìn)展。 1.營銷中心營運(yùn)制度制定 一.營銷組織架構(gòu) 二.營銷公司工作職能 三.營銷崗位職責(zé)—總經(jīng)理。 四.營銷崗位職責(zé)—市場經(jīng)理 五.營銷崗位職責(zé)—營銷代表 六.營銷崗位職責(zé)—導(dǎo)購代表 七.營銷崗位職責(zé)—財務(wù)人員。 八.日常事務(wù)管理制度 2.營銷終端經(jīng)銷體系制定 一.對經(jīng)銷商的支持政策 二.對經(jīng)銷商的代理資格: 三.價格控制管理制度 四. 應(yīng)收帳款的管理制度 五. 經(jīng)銷商鼓勵機(jī)制 六.終端管理方法 七.終端展示標(biāo)準(zhǔn)條例
25、7.推廣策略 一、明確推廣的目的 1.明晰外部障礙、時機(jī),盤清內(nèi)部資源、問題的前提下,制定整體戰(zhàn)略規(guī)劃。 2.根據(jù)競爭狀況和消費(fèi)者需求,確定核心產(chǎn)品、戰(zhàn)略選擇產(chǎn)品、局部維持產(chǎn)品及其放棄產(chǎn)品。 3.將品牌傳播與產(chǎn)品推廣有機(jī)結(jié)合。 4.運(yùn)用整合手段,對品牌〔產(chǎn)品〕有方案、有步驟地推廣,以小的投入獲得大的效果 5.完善相應(yīng)的銷售網(wǎng)絡(luò)〔營銷策略、通路策略、終端策略等〕 二、整體策略〔設(shè)想〕 1.從推廣產(chǎn)品到推廣品牌 2.堅持整合的原那么,保持企業(yè)形象、品牌形象、產(chǎn)品形象人員推廣在推 廣時的一致性、統(tǒng)一性和持續(xù)性。 3.目標(biāo)市場集中化選定重要區(qū)域市場,切入核心市場、占領(lǐng)重點(diǎn)市場;
26、運(yùn) 用區(qū)域市場搶占第一的戰(zhàn)術(shù),迅速在市場上搶占強(qiáng)勢位置,提升市場占有率,擴(kuò)大市場份額;實(shí)行階段性推廣方案:選定目標(biāo)市場→細(xì)化目標(biāo)市場→占領(lǐng)目標(biāo)市場→強(qiáng)化目標(biāo)市場→開拓目標(biāo)市場→擴(kuò)大市場范圍→…… 4.差異化推廣——全程推廣的ABC模式 找出其它品牌沒有的獨(dú)有特性〔A〕 適合于消費(fèi)者需要的銷售〔B〕 發(fā)揮提議主張的功能〔C〕 三、推廣時期的選定 每年農(nóng)忙前2——3個月,以強(qiáng)占銷售先機(jī)。 四、推廣策略 1、 宣傳策略 采取“潤物細(xì)無聲〞的 宣傳方略,以免陷入廣告戰(zhàn)的惡性循環(huán),確立“敵強(qiáng)我弱,敵弱我強(qiáng)〞的宣傳思路,在品牌競爭對手宣傳猛烈期不宜 宣傳過激;找準(zhǔn)宣傳時機(jī)
27、點(diǎn),并間隔延續(xù)性宣傳。 2、 營銷策略 抓先機(jī)、避沖突、尋側(cè)徑,采取“讓開大路,占領(lǐng)兩廂〞的思路,防止 與競爭品牌的直接沖突,尋求其市場空隙,找準(zhǔn)市場時機(jī)點(diǎn),切入競爭品牌 的“盲點(diǎn)〞市場或“弱勢〞市場,進(jìn)入核心市場,穩(wěn)固有效市場,占領(lǐng)重點(diǎn)市場。 3、促銷策略 整合促銷,互動促銷。將品牌促銷、服務(wù)促銷、文化促銷、效益促銷、宣傳促銷、活動促銷、人員促銷、禮品促銷進(jìn)展有機(jī)地整合,形成全面性、多方位、一體化、互動性的促銷“網(wǎng)化〞體系,點(diǎn)面覆涵、充分、完全地發(fā)揮多種促銷形式的優(yōu)勢效應(yīng),立體構(gòu)架,強(qiáng)勢互補(bǔ),全面促銷。 4、公關(guān)策略 通過有益、有效的公共關(guān)系活
28、動,與消費(fèi)者建設(shè)良好、有序、持久的關(guān)系;通過規(guī)模性的公益活動,實(shí)現(xiàn)品牌信譽(yù)、美譽(yù)、商譽(yù)的公眾化、輿論化和口碑化,產(chǎn)生深遠(yuǎn)的社會影響。 5、 市場策略 1.將主線產(chǎn)品以最快的速度投入市場,重點(diǎn)開發(fā)前景及效益可觀的“增值〞產(chǎn)品。 2.穩(wěn)固主線產(chǎn)品的有利市場形勢和市場主導(dǎo)地位 ,并使主線產(chǎn)品符合消費(fèi)者的習(xí)慣。 3.針對市場,認(rèn)準(zhǔn)市場,適時地推出新產(chǎn)品、淘汰舊產(chǎn)品,使品牌〔產(chǎn)品〕不斷滿足消費(fèi)者日新月異的新需求。 4.建設(shè)合理、標(biāo)準(zhǔn)、秩序、有效的市場運(yùn)營“網(wǎng)絡(luò)〞。 6、通路策略 .網(wǎng)絡(luò)信息化,關(guān)系互動化。 .建固有的通路渠道體系模式,建設(shè)合理、標(biāo)準(zhǔn)的代理商“網(wǎng)絡(luò)〞。 .遵循與規(guī)模
29、相適應(yīng)的原那么,從多層營銷渠道向扁平營銷多渠道變化,交疊多渠道營銷,使?fàn)I銷渠道由窄向?qū)捦卣埂? .采取“挖渠引水〞與“借渠澆地〞相結(jié)合的原那么,在開發(fā)創(chuàng)立固有渠道的同時,與其它品牌建設(shè)“渠道共享〞的關(guān)系。 .逐步建設(shè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng) ,實(shí)現(xiàn)廠家與消費(fèi)者的互動,實(shí)現(xiàn)廠家與經(jīng)銷商在供貨、配送等方面的互動,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息共享,進(jìn)一步減少渠道層次,降低渠道成本。 .建設(shè)新型廠商關(guān)系,制定指導(dǎo)價格、嚴(yán)格管理等一系列管理措施,確保市場經(jīng)營秩序的穩(wěn)定。 .網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品多樣化、差異化針對不同消費(fèi)者的聚集區(qū)域或聚集層面,有重點(diǎn)地推出不同系列的產(chǎn)品,形成新的銷售增長點(diǎn),滿足多層次消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)利潤的最大化,保證
30、產(chǎn)品在區(qū)域市場的暢銷性。 7、終端策略 .在最正確視覺位置,設(shè)置新穎、視覺沖擊力較強(qiáng)的POP展牌或張貼POP海報、懸掛POP掛旗。 .產(chǎn)品種類化擺放。 .進(jìn)展有效的終端促銷。 .有序、系統(tǒng)化鋪貨,并制定詳細(xì)的鋪貨方案。 8、廣告媒體策略 .確立鮮明而新穎的主題,具有針對性的傳達(dá)性。 .運(yùn)用針對性的農(nóng)村媒體〔播送、墻體、農(nóng)用車體、化肥送貨車、農(nóng)場電視差轉(zhuǎn)臺、農(nóng)村黑板報、農(nóng)場自辦報等〕進(jìn)展宣傳,同時適時配合以常規(guī)的媒體〔報紙、播送、電視、直郵等〕宣傳。 五.建設(shè)生產(chǎn)貨款管理預(yù)警機(jī)制。 重視市場信息流的暢通:一般有機(jī)肥企業(yè)對各種有機(jī)肥產(chǎn)品及其原材的國內(nèi)及國際行情關(guān)注不多,主
31、要信息通過廠家、報紙或網(wǎng)絡(luò)等。國內(nèi)國際有很多關(guān)于各種農(nóng)資每天的行情信息,有機(jī)肥生產(chǎn)企業(yè)也很少關(guān)注,所以我們要安排專門人員負(fù)責(zé)這方面信息的搜集。以便于我們銷售部門決策層及時調(diào)整銷售策略,做出最適合市場的營銷方案。 有機(jī)肥料銷售是一個傳統(tǒng)新興行業(yè),這個行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)多,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊;經(jīng)營的人員雜,為了占領(lǐng)市場,很多廠家和農(nóng)資經(jīng)銷商產(chǎn)品一直以鋪貨賒銷為主,這樣廠家和農(nóng)資經(jīng)銷單位面臨的資金不安全因素就很大。我們公司應(yīng)該從現(xiàn)在開場,嚴(yán)格控制貨款,減少資金不安全因素。對一般客戶,進(jìn)展現(xiàn)款操作;對于資金有困難的銷售大戶進(jìn)展授信,對于授信客戶的資金回攏情況建設(shè)預(yù)警機(jī)制,欠款超過授信額度時,
32、財務(wù)人員通知業(yè)務(wù)人員,及時停頓銷售。進(jìn)入銷售旺季時,為了增加銷售,采用適度賒銷,建設(shè)預(yù)警機(jī)制。 六.提高有機(jī)肥類產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量 近期營銷一般以物流運(yùn)輸銷售為主,因此,我們企業(yè)與客戶終端存在較大的距離,所以我們要打造一支售后服務(wù)團(tuán)隊5人。因為近年來,隨著農(nóng)民種植水平和種植規(guī)模的提高,農(nóng)民對農(nóng)業(yè)種植技術(shù)和農(nóng)業(yè)服務(wù)的要求也是越來越高。我們可以采用以下方式做好售后服務(wù)工作: (1) 農(nóng)民會議 我們可以組織舉辦各種農(nóng)民培訓(xùn)會,通過農(nóng)民會議,積累大量農(nóng)民的檔案。包括農(nóng)民的姓名、 、種植作物、種植面積、種植地點(diǎn)。為公司有針對性對農(nóng)民服務(wù)打好根基。 (2) 短信服務(wù) 公司
33、技術(shù)部門可以針對不同季節(jié),不同施肥對象,做出不同的施肥方案,發(fā)送給農(nóng)民,方便農(nóng)民及時施肥。便于農(nóng)民認(rèn)可并使用我們的產(chǎn)品。 (3) 配方施肥 公司可以自己建設(shè)一個測土配方實(shí)驗室,為各地農(nóng)民進(jìn)展免費(fèi)測土,為農(nóng)民做出施肥方案,建議農(nóng)民科學(xué)施肥。只要業(yè)務(wù)人員從省內(nèi)各地農(nóng)民所種的植株中摘取幾個葉片,實(shí)驗分析就可以分析該葉片中的各種營養(yǎng)與該作物平均營養(yǎng)的水平的差距,從而幫助農(nóng)民做出正確的施肥方案。 (4) 作物方案 我們的售后服務(wù)隨市場網(wǎng)絡(luò)的不斷擴(kuò)大可以轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰魑锓桨笧橹?,我們對每種作物從種植到收獲都做出相應(yīng)的方案。只要農(nóng)民按照我們提供的方案種植,就能保證農(nóng)民有很好的收益。我們可以根據(jù)
34、每個地區(qū)的氣候和種植模式都不同,做出不同的種植方案。供各地農(nóng)民參考使用,這樣也就大大穩(wěn)固了我們的市場根基。 (5) 田間指導(dǎo) 針對季節(jié)和種植過程中碰到的問題,我們可以派專門技術(shù)人員到田間地頭對農(nóng)民進(jìn)展服務(wù),然后對集中出現(xiàn)的問題以短信和作物方案方式發(fā)送到相關(guān)區(qū)域的農(nóng)民手中。 七.打造中國***有機(jī)肥品牌 品牌的本質(zhì)就是建設(shè)產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的聯(lián)系,我們鍛造……品牌應(yīng)該主要以提高產(chǎn)品質(zhì)量;售后服務(wù)為主。必須防止那種急功近利的品牌運(yùn)作模式,企業(yè)小照樣可以做品牌、廣告不等于品牌、獨(dú)特技術(shù)也不等于品牌,而品牌就是一種好的營銷整合,不在于技術(shù)、規(guī)模和成本那個單方面。所以站在品牌戰(zhàn)略的角度,我們必須建設(shè)一支良好的銷售服務(wù)團(tuán)隊。 后記:經(jīng)過半年多的勞動與付出,營銷中心和營銷團(tuán)隊的成功建設(shè)使每位成員都感慨良多。但更多的是欣慰,欣慰我們能遇到旺地集團(tuán)這樣一個具有農(nóng)業(yè)特色競爭實(shí)力的企業(yè),欣慰旺地集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人對專業(yè)的尊重,欣慰我們能為中國最具農(nóng)業(yè)特色;最具成長潛力的公司奉獻(xiàn)自己的智慧!更欣慰我們有著同樣的一個目標(biāo),就是將……牌有機(jī)肥打造成中國有機(jī)肥行業(yè)的第一品牌,為中國農(nóng)業(yè)開展而努力奮斗!
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