網(wǎng)絡(luò)營銷商品市場篇.ppt

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1、網(wǎng)路行銷商品市場篇 （資料提供：梁東榮）,講 師： 鄔 竣清,臺北市電子商務(wù)協(xié)會 常務(wù)理事 臺灣網(wǎng)際網(wǎng)路行銷研究協(xié)會 常務(wù)理事 臺灣中華職業(yè)訓(xùn)練創(chuàng)業(yè)促進(jìn)協(xié)會 監(jiān)事 臺灣社區(qū)總體營造促進(jìn)總會 顧問 資訊工業(yè)策進(jìn)會 網(wǎng)路行銷講師 中國生產(chǎn)力中心 網(wǎng)路行銷講師 驚爆點(diǎn)網(wǎng)際行銷 副總經(jīng)理 傳盛科技股份有限公司 總經(jīng)理,商品陳列篇一,【要了解但不定會做】 影像 影響 印象 影像示范 標(biāo)簽示選項范例 運(yùn)用圖片標(biāo)示特色 1 2 運(yùn)用Gif動畫 范例 范例 運(yùn)用簡報影片資料 范例,商品陳列篇二,圖片包裝技巧 拍攝教學(xué)(小型攝影棚) 單純背景突顯商品特色 多角度示范 多重搭配

2、示范 精典細(xì)節(jié)提示,商品說明篇三,。商品說明可賦予商品價值 示范 勿犯專業(yè)解說的迷思,商品動線陳列四,商店動線最高原則: ((進(jìn)來會想買,想買又會再多買;不買會留下資料,不留下資料記得下次回來)) 商店擺設(shè)動線引導(dǎo)范例說明 百貨公司促銷動線引導(dǎo) 工程專業(yè)迷失,商品說明,賣家案例 好記的賣家?guī)ぬ?、網(wǎng)址、商店名稱 172巷 整齊一致商店動線 商店名稱與logo設(shè)計(看就了解) .tw 公司簡介的撰寫 新賣家與舊賣家差別 范例一 范例二,室內(nèi)電話 080 地址 店面照 服務(wù)人員簡介 營業(yè)時間,成功動線案例分析,鋁門窗 施工 施工 施工 施工 石蓮花 賣房子(擷取地圖、借圖),再賣出商品獲利之前是宣

3、傳告知的商品品牌行銷工作,采購原料,采購成品,,,附加價值提供區(qū)域性服務(wù),創(chuàng)新服務(wù),制造商品,,開始販?zhǔn)?商品收入,,,,改善內(nèi)部,轉(zhuǎn)投資,,創(chuàng)造價值,販?zhǔn)?品牌行銷,單一的告知 區(qū)域式的宣傳 對大眾宣傳 --媒體的運(yùn)用、網(wǎng)路的運(yùn)用.等等,告知價值,品牌行銷模式 商品告知價值,,創(chuàng)造價值,販?zhǔn)?品牌行銷,告知價值,,挨家挨戶銷售,,,,擴(kuò)大通路,宣傳,,,,,,,,,,,,,品牌行銷模式 商品告知價值,不宣傳就無法吸引消費(fèi)者來購買產(chǎn)品,絕對不會去購買不知道的商品！沒有需求的商品,價值傳達(dá),成交,宣傳活動是透過媒體、網(wǎng)路、個人來進(jìn)行簡報,,消費(fèi)者 有需求了解價值有認(rèn)同感才會決定購買 不宣傳永遠(yuǎn)無

4、法吸引消費(fèi)者購買 需求、價值、認(rèn)同感,品牌行銷模式 商品告知價值,立體化商品行銷,公司形象類HAC健康生活網(wǎng) VS ITV品牌包裝 網(wǎng)站 啟翔輕金屬科技德霖醫(yī)院管理顧問 網(wǎng)站平面影音 動畫影音,商品形象類傳統(tǒng)包裝（手機(jī) 感冒藥）VS 網(wǎng)路包裝 沒業(yè)務(wù)如何賣？ 使用者分享 詳細(xì)說明 進(jìn)階詢問 網(wǎng)路上的簡報車門凹陷 DIY 拉平器 影片包裝 折疊式腳踏車 產(chǎn)品導(dǎo)覽分享,事件形象類商品新聞-手套不走失外套防曬防雨3合1促銷新聞-線上閱讀99元-華視雜志-無限閱讀 書中自有黃金屋 保養(yǎng)品頂級路線.如何讓客戶進(jìn)來就知道你的優(yōu)點(diǎn)、信任你的品牌及認(rèn)同感 玄德道院范例驗鈔機(jī) 報導(dǎo) 未來ITV時代的來臨 桌面擷

5、取軟體制作,立體化商品行銷,影片商品引導(dǎo)模式,真人影音專訪模式,FLASH導(dǎo)覽下單模式,神奇見證影音模式,官方網(wǎng)站,彈簧床網(wǎng)站,營銷策略篇,無本獲利(具備專業(yè)知識) 轉(zhuǎn)賣策略 無本銷售(二手電腦) 創(chuàng)造通路(工廠或經(jīng)銷商) 賣月眉世界 (明為B2C 實(shí)為B2B) (看熱鬧與看門道&轉(zhuǎn)型批發(fā)),商品企劃,促銷專區(qū) 清倉特區(qū) 站長推薦 熱賣商品的運(yùn)用,成功的商店定位,便宜到底 高價到底 流行到底 專業(yè)到底,商店客服策略,節(jié)慶促銷 新商品提醒 分群行銷(亞馬遜),思考題,為何經(jīng)營購物網(wǎng)站會沒生意?,商 品,時 機(jī),體 質(zhì),卡 位,策 略,技 巧,銷售重點(diǎn)執(zhí)行,曝光(客戶是怎么找到你的) 沙發(fā)V.S

6、布沙發(fā)V.S L型沙發(fā)V.S高雄沙發(fā) 熱門V.S冷門 仁寶筆電&華碩筆電..等 紫蘇梅&綠茶..等,借名揚(yáng)威 保養(yǎng)品名牌配合 不輸給LV的德國名牌,網(wǎng)路行銷思考題,問答題 那些行業(yè)不適合做網(wǎng)路銷售? 哪些行業(yè)適合作做網(wǎng)路銷售?,商品促銷型態(tài),1、消費(fèi)者促銷 促銷方案針對消費(fèi)者，以購買進(jìn)貨金額 2、通路促銷 促銷方案針對本身的通路商，以增加進(jìn)貨金額 3、異業(yè)促銷 促銷方案結(jié)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)，使客戶交叉消費(fèi),促銷策略,促銷目的：要帶動消費(fèi)人潮?還是提高銷售業(yè)績?,1、如果客戶群不多,就要帶動消費(fèi)人潮 目的:增加新客戶與拉攏猶豫不決的客戶,2、如果舊顧客多，就應(yīng)該要讓刺激重覆消費(fèi) 目的:1.越買越多

7、 2.擴(kuò)大消費(fèi)群體 3.消費(fèi)商品單價提高,促銷策略,吸引新顧客促銷策略：【試用促銷】,,,,,,免費(fèi)樣品,折價券,折扣,,鼓勵試用,誘使試用,,加速試用,,促銷策略,穩(wěn)定既有顧客促銷策略：【重復(fù)購買促銷】,,,,,,累積點(diǎn)數(shù),抽獎,贈品,,客戶忠誠,提高興趣,,增加單次金額,,立即回饋型 合購免運(yùn)費(fèi)(金額或件數(shù)) 滿多少金額送贈品 現(xiàn)金折扣 (1500以上折 50 元 2500以上折100元 ) 福袋策略(庫存商品) 一元直購免運(yùn)費(fèi)(保養(yǎng)品)*運(yùn)用搶鮮曝光* 藉口折扣(節(jié)慶全館8折),常見促銷手法,常見促銷手法,延遲回饋型 累積點(diǎn)數(shù)升級或換贈品 滿額回饋 限時合購殺價 抽獎,進(jìn)階篇,傳統(tǒng)廣告注

8、重頻率 網(wǎng)路廣告注重時間,廣告標(biāo)題重點(diǎn),廣告標(biāo)題重點(diǎn)----聳動標(biāo)題,孕婦搶破頭的嬰兒產(chǎn)品 七成女坦承看過誘人片 不花一毛錢照學(xué)電腦及美語,廣告標(biāo)題重點(diǎn)----時事&熱門標(biāo)題,耶誕節(jié)要送什么給他好 男生最想收到的耶誕禮 親愛的今年情人節(jié)要去哪里玩,廣告標(biāo)題重點(diǎn)--折扣&免費(fèi)&贈送,最后天！春節(jié)第人半價 沒錢學(xué)電腦?這里全免費(fèi) 彩繪專機(jī)獨(dú)家贈送凱蒂袋子,廣告標(biāo)題重點(diǎn)--多重標(biāo)題設(shè)計,促銷成本思考題,、【一條打五折】或【買一送一】的地瓜，那一種賺的多？ 售價元成本元。 2、某一賣家使用集點(diǎn)送等值商品，舉辦過三次效果都不同,A 集滿10點(diǎn) 送一盒名產(chǎn) 20組客戶達(dá)成,B 集滿5點(diǎn) 送一盒名產(chǎn) 50組

9、客戶達(dá)成,C 集滿3點(diǎn) 送一盒名產(chǎn) 130組客戶達(dá)成,解答,A:名產(chǎn)一盒160,消費(fèi)1盒贈點(diǎn)數(shù)1點(diǎn),累積10點(diǎn)贈送一盒名產(chǎn) 160元x10次=1,600，送160等同9折 精算后每盒平均是145 ，此次促銷毛利是21,000,B:名產(chǎn)一盒160,消費(fèi)1盒贈點(diǎn)數(shù)1點(diǎn),累積10點(diǎn)贈送一盒名產(chǎn) 160元x5次=800，送160等同83折 精算后每盒平均是133 ，此次促銷毛利是25,000,B:名產(chǎn)一盒160,消費(fèi)1盒贈點(diǎn)數(shù)1點(diǎn),累積10點(diǎn)贈送一盒名產(chǎn) 160元x3次=480，送160等同75折 精算后每盒平均是133 ，此次促銷毛利是36,400,門檻與人數(shù)呈正比,買A商品指定送B商品,分析,西裝

10、訂價(NT$18,000)-襯衫成本(NT$800)=NT$17,200 (NT$17,200NT$18,000)x100=95業(yè)者折扣是95折,消費(fèi)者認(rèn)知:買一套襯衫的西裝價格只要NT$18,000，等于是88折 廠商精算:給消費(fèi)者95折的價格，又賣出一件當(dāng)季新品，又出清一件過季商品,第二件商品六折，到底折扣多少？,相同折扣下哪種最容易發(fā)揮效益？,1.可愛T恤每件7折 2.可愛T恤每件第二件4折 3.買三件其中有一件1折 目標(biāo)10萬元 促銷期間30天,解答,轉(zhuǎn)介紹有8成的成交率,10個客戶是多還是少?,虛擬的世界如何轉(zhuǎn)介紹,朋 友,,策 略,,成 交,,循 環(huán),異業(yè)整合擴(kuò)大通路,先為別人著想，在為自己找利基(例:游泳) 他為什么要幫你賣商品?他賺什么?你賺什么?動機(jī)大嗎? 茶梅V.S茶葉 男裝V.S男鞋??,異業(yè)整合擴(kuò)大通路,備齊完整資料，才有足夠動力,圖 片,文 案,流 程,