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1、2016年1月國(guó)開(kāi)(中央電大)行管專(zhuān)科《行政組織學(xué)》期末考試試題及答案
x年1月國(guó)開(kāi)(中央電大)行管專(zhuān)科《行政組織學(xué)》期末考試試題及答案 說(shuō)明:1.試卷號(hào):2542; 2.適用專(zhuān)業(yè)及層次:行政管理;3.該課程考試方式為閉卷、考試時(shí)間90分鐘、形考手段紙質(zhì)(30%)、終考手段為紙質(zhì)(70%)。
一、單項(xiàng)選擇題 1.( )是科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的先驅(qū)者,被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”。
C.泰勒 2.組織結(jié)構(gòu)垂直分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的( )。B.層級(jí)化 3.秦朝的郡縣制奠定了以( )為特征的行政建制。C.中央集權(quán) 4.人的行為首先是在一定的刺激下產(chǎn)生內(nèi)在的愿望與沖動(dòng),即產(chǎn)生(
2、 )。C.需要 5.在影響組織的各種因素中,( )的因素是最為重要的。A.人 6.從某種意義上講權(quán)力是一種( )。D.影響力 7.行政組織決策是以( )為后盾。D.行政權(quán)力 8.組織中最佳的沖突狀態(tài)是( )。A.適度沖突 9.組織中,自上而下進(jìn)行的信息傳遞和溝通,如上級(jí)意見(jiàn)、文件、政策的下達(dá)等,此種溝通 形式我們稱(chēng)之為( )。A.下行溝通 10.管理學(xué)大師( )在《后資本主義社會(huì)》一書(shū)中指出:“世界上沒(méi)有貧窮的國(guó)家,只有無(wú)知的國(guó)家”。
B.德魯克 二、多項(xiàng)選擇題 11.韋伯對(duì)行政組織理論的建構(gòu)是從權(quán)力分析開(kāi)始的,認(rèn)為存在著下列純粹形態(tài)的合法 權(quán)力,它們是
3、(BCD)。
B.理性——法律的權(quán)力 C.傳統(tǒng)的權(quán)力 D.超凡的權(quán)力 12.組織結(jié)構(gòu)分化的方式和途徑為(CD)。
C.平行分化 D.垂直分化 13.我國(guó)行政組織文化正在向(ABCD)方向邁進(jìn)。
A.法治型文化 B.開(kāi)放型文化 C.參與型文化 D.服務(wù)型文化 14.行政組織績(jī)效的外延,除了內(nèi)部的管理績(jī)效,還包括(ABC)。
A.政治績(jī)效 B.社會(huì)績(jī)效 C.經(jīng)濟(jì)績(jī)效 15.美國(guó)斯坦福大學(xué)管理心理學(xué)教授利維特認(rèn)為,組織是一個(gè)系統(tǒng),是由相互影響、相互作用的因素構(gòu)成的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),這些因素有(ABCD)。
A
4、.技術(shù) B.結(jié)構(gòu) C.人員 D.任務(wù) 三、名詞解釋 16.組織:組織是在特定社會(huì)環(huán)境之中,由一定要素組成的,為了達(dá)成一定目標(biāo)而建立起來(lái)的,并隨著內(nèi)部要素和外部環(huán)境不斷變化而自求適應(yīng)和調(diào)整,具有特定文化特征的一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)。
17.民族區(qū)域自治制度:民族區(qū)域自治制度是指在中央政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各少數(shù)民族聚居的地方實(shí)行區(qū)域自治,設(shè)立自治機(jī)關(guān),行使自治權(quán)。
18.非權(quán)力性影響力:非權(quán)力性影響力也稱(chēng)非強(qiáng)制性影響力,它主要來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的人格魅力,來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的相互感召和相互信賴。
19.組織學(xué)習(xí):組織學(xué)習(xí)是指組織成員不斷獲取知識(shí)、改善自身的行為、優(yōu)化組織的體系,以在
5、不斷變化的內(nèi)外環(huán)境中保持可持續(xù)生存和健康和諧發(fā)展的過(guò)程。
四、簡(jiǎn)答題 20.簡(jiǎn)述正式組織的特征。
正式組織的特征有:(1)經(jīng)過(guò)特定規(guī)劃建立起來(lái)的,并不是自發(fā)的形成;(2)有較為明確的組織目標(biāo);(3)組織內(nèi)部分成各個(gè)部門(mén),各個(gè)部門(mén)的職責(zé)、權(quán)限及完成工作任務(wù)皆有明確規(guī)定;(4)組織內(nèi)各個(gè)職位,按照等級(jí)原則進(jìn)行法定安排,每個(gè)人承擔(dān)一定的角色;(5)有明確的法律、制度和行為規(guī)范。(以上每點(diǎn)2分)21.簡(jiǎn)述沖突處理的模式。
(1)回避型;(2)爭(zhēng)斗型;(3)克制型;(4)妥協(xié)型;(5)協(xié)作型。(每個(gè)要點(diǎn)2分)五、論述題 22.試論組織溝通在公共組織管理中的功能與作用。
(1)組織溝通是實(shí)現(xiàn)科學(xué)決
6、策和有效計(jì)劃的前提條件;(2)組織溝通是實(shí)施有效組織協(xié)調(diào)的依據(jù)和手段;(3)組織溝通是建立和改善人際關(guān)系的必要途徑;(4)組織溝通是改變組織成員心理和行為的重要途徑;(5)組織溝通有助于克服官僚主義,提高組織效率。
(以上要點(diǎn)每點(diǎn)4分,均要展開(kāi)論述,只答要點(diǎn),每點(diǎn)扣2分)23.試論組織變革的阻力及其消除。
組織變革的阻力:(1)心理上的抵制;(2)因經(jīng)濟(jì)原因引起的抵制,(3)組織本身的阻力;(4)社會(huì)的原因。
組織變革阻力的消除:(1)采取參與變革的策略;(2)加強(qiáng)對(duì)變革的認(rèn)同;(3)利用群體的動(dòng)力;(4)力場(chǎng)分析。
(組織變革的阻力每點(diǎn)2分,組織變革阻力的清除每點(diǎn)3分。各要點(diǎn)均要展開(kāi)論述,只答要點(diǎn),每點(diǎn)扣1分)