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1、企業(yè)工商管理的未來(lái)發(fā)展方向探索 工商管理論文
摘要:隨著我國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐漸過(guò)渡,企業(yè)在改制和不斷的轉(zhuǎn)變過(guò)程中所遇到的問(wèn)題也越來(lái)越多了,面對(duì)這些新問(wèn)題,企業(yè)的管理者必須不斷的了解新概念,學(xué)習(xí)新知識(shí)。工商管理作為一門綜合性管理學(xué)科是企業(yè)家們所必須掌握的,但是工商管理是從國(guó)外借鑒過(guò)來(lái)的,在我國(guó)應(yīng)如何更好的把它應(yīng)用到企業(yè)管理中去并使之發(fā)揚(yáng)光大,這是未來(lái)的企業(yè)家們不容回避的問(wèn)題。 關(guān)鍵詞:工商管理 企業(yè)管理現(xiàn)狀 未來(lái)發(fā)展方向 引言: 在企業(yè)界有很多人會(huì)誤認(rèn)為我們現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)具備了現(xiàn)代化管理水平,達(dá)到了較高的工商管理階段。但是實(shí)際情況是我國(guó)企業(yè)正處在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型時(shí)
2、期,企業(yè)也只是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的閉門造車的狀態(tài)轉(zhuǎn)向了開(kāi)放競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀態(tài),變得開(kāi)始重視市場(chǎng)、重視用戶需求,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信條開(kāi)始逐步深入到企業(yè)中去。在實(shí)際的企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)過(guò)程中真正做到用戶需求至上、積極根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、建立合理的銷售和售后體系的企業(yè)還是比較少,可以說(shuō)與預(yù)期的設(shè)想還有很大的差距。既然我們是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,并且工商管理還是一種舶來(lái)品,那么難免還需要一個(gè)學(xué)習(xí)和適應(yīng)并改造消化的過(guò)程?! ∫弧⑵髽I(yè)工商管理概述 首先工商管理是一門結(jié)合了管理學(xué)思想和工程技術(shù)及綜合性分析研究的企業(yè)必修課,它需要的是掌握一定分析能力和分析方法、同時(shí)又具有較全面的專業(yè)知識(shí)的有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的人來(lái)實(shí)現(xiàn)其管理思
3、想和精神?! ∑浯?,企業(yè)的各項(xiàng)管理包含企業(yè)的運(yùn)作管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)管理、項(xiàng)目管理等,同時(shí)還包含著軟性建設(shè)如企業(yè)的文化、非盈利性的社會(huì)活動(dòng)。而工商管理正是通過(guò)對(duì)這些日常中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,保證企業(yè)向著既定的目標(biāo)前進(jìn),并給出相應(yīng)的改進(jìn)措施從而促進(jìn)企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?! 《?、企業(yè)工商管理中存在的一些問(wèn)題 1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和相應(yīng)的管理水平問(wèn)題 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是實(shí)力的比較,更是管理水平的綜合比拼。而現(xiàn)在我國(guó)大部分企業(yè)還是會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)活動(dòng)閉塞、生產(chǎn)部門與市場(chǎng)部門不能及時(shí)的協(xié)調(diào)、日常的管理依然混亂、管理機(jī)制過(guò)于僵化、組織結(jié)構(gòu)缺乏柔性等問(wèn)題,致使整個(gè)企業(yè)的難以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)規(guī)?;陌l(fā)展要求。同外國(guó)
4、的企業(yè)相比之,就不難發(fā)現(xiàn)我們?cè)谙蛞?guī)模要效益、向成本要效益、向價(jià)格要效益、向質(zhì)量要效益的過(guò)程中,企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、銷售配合依然存在著問(wèn)題,同國(guó)外的企業(yè)之間還有很大的差距。這說(shuō)明我們的管理水平還是比較落后,企業(yè)的基礎(chǔ)還不夠堅(jiān)實(shí)、綜合的經(jīng)濟(jì)效益還達(dá)不到預(yù)定的目標(biāo)?! ?、市場(chǎng)的開(kāi)拓把握能力和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式問(wèn)題 當(dāng)下有很多企業(yè)都在向著“零庫(kù)存”“即時(shí)生產(chǎn)”的方向去發(fā)展,可是卻忽略了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式中最為關(guān)鍵的市場(chǎng)的需求和企業(yè)自身的生產(chǎn)模式這兩者的有機(jī)結(jié)合。生產(chǎn)部門只負(fù)責(zé)生產(chǎn)、市場(chǎng)部卻不能及時(shí)準(zhǔn)確有效的反應(yīng)市場(chǎng)的快速需求變化,造成了很多產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)就不能適應(yīng)消費(fèi)者的需求,而變成企業(yè)的負(fù)擔(dān)。同時(shí)企業(yè)對(duì)于物流
5、環(huán)節(jié)認(rèn)識(shí)還不到位,沒(méi)有完全認(rèn)清物流的重要作用。物流已經(jīng)不是過(guò)去那種在生產(chǎn)完以后向下游企業(yè)送送東西的小角色,而現(xiàn)代物流已經(jīng)逐步承擔(dān)了企業(yè)內(nèi)部的和企業(yè)外部的銜接工作,更是企業(yè)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存、即時(shí)生產(chǎn)的重要前提條件?! ?、企業(yè)自身價(jià)值的定位不明確問(wèn)題 從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),工商管理的理念引入以后,企業(yè)管理的指導(dǎo)思想也開(kāi)始發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)報(bào)表中的數(shù)字的增長(zhǎng)所帶來(lái)的利益最大化,已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的需要,更多的企業(yè)開(kāi)始制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)或者說(shuō)戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃,企業(yè)也從單純的經(jīng)濟(jì)效益的追求轉(zhuǎn)而承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,包括行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)對(duì)于行業(yè)的操作規(guī)程和相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)的建議,合理的利用有限的資源、杜絕過(guò)多的浪
6、費(fèi)現(xiàn)象產(chǎn)生,同時(shí)更加注重對(duì)環(huán)境的保護(hù)、贊助教育事業(yè)的發(fā)展和為更過(guò)的員工培訓(xùn)提供培訓(xùn)、積極參與和改建公共福利等一系列的問(wèn)題?! ?、企業(yè)管理向國(guó)際化靠攏問(wèn)題 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展,絕大多數(shù)企業(yè)的管理者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn),地域性市場(chǎng)的概念發(fā)生了變化,城市之間、國(guó)家之間沒(méi)有了明顯的界限,有的是產(chǎn)品和金錢的快速流動(dòng)。這就要求管理者要考慮環(huán)境的變化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式是否合適,產(chǎn)品的規(guī)劃是否得當(dāng)。其中包含很多問(wèn)題需要解決如產(chǎn)品的系列和市場(chǎng)定位,資本運(yùn)作的國(guó)際化、人力資源的可持續(xù)性、技術(shù)的更新、CRM的服務(wù)水平等等能否一一的靠近國(guó)際的平均水平或者與國(guó)際水平接軌?! ?、企業(yè)類型的轉(zhuǎn)變問(wèn)題 過(guò)去企業(yè)多數(shù)都是在
7、按照生產(chǎn)型企業(yè)進(jìn)行建設(shè),多數(shù)依靠的是外來(lái)的訂單,所以才會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)MADE IN CHINA。長(zhǎng)時(shí)間的如此就會(huì)造成企業(yè)始終游走在食物鏈的最底層很難得到快速的發(fā)展,基于這樣的認(rèn)識(shí)企業(yè)的管理者們開(kāi)始逐漸的轉(zhuǎn)變自己企業(yè)的類型,向著學(xué)習(xí)型的企業(yè)轉(zhuǎn)變。更多的不是通過(guò)減少工資、不斷裁員,而是依靠升級(jí)企業(yè)自身的能力和提高員工的價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的升級(jí)。充分發(fā)揮人力資源的作用,更加靈活巧妙的運(yùn)用資本,最大程度的提高客戶的滿意度、社會(huì)的滿意度。 三、企業(yè)工商管理在未來(lái)的發(fā)展中需要注意的問(wèn)題 通過(guò)以上的分析我們不難看出,整體來(lái)說(shuō)企業(yè)都在沿著良好的方向進(jìn)行發(fā)展。但是其中也有很多重要的問(wèn)題值得注意: 1、 企業(yè)要培養(yǎng)
8、高素質(zhì)的工商管理人才 首先,企業(yè)的管理者對(duì)企業(yè)發(fā)展方向或者說(shuō)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略要明確,根據(jù)這些方向制定企業(yè)所需要的工商管理人才培養(yǎng)計(jì)劃,這些計(jì)劃的制定要符合企業(yè)各個(gè)管理部門的職能要求,通過(guò)扎實(shí)的推進(jìn)課程學(xué)習(xí)的培養(yǎng)出一批能夠在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中一線從事綜合管理和協(xié)調(diào)的專業(yè)性人員。同時(shí)在這些人員的培養(yǎng)上,注重均衡的發(fā)展,尤其是要進(jìn)行財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)籌等能力的重點(diǎn)培養(yǎng),使其更好的適應(yīng)市場(chǎng)需求,為企業(yè)輸入更多新鮮的血液,使企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中能夠更具有更大的優(yōu)勢(shì)?! ?、 企業(yè)還要培養(yǎng)管理人員的創(chuàng)新意識(shí)和能力 企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi),可能擁有高素質(zhì)的管理人員,但是隨著時(shí)間的推移,對(duì)于這些高素質(zhì)人才來(lái)說(shuō)市場(chǎng)也會(huì)
9、變得陌生,是這些高素質(zhì)人才的能力不行嗎?肯定不是,而是這些人員的創(chuàng)新意識(shí)的缺失限制了他們的能力,因而不能更好的為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。那么如何能夠保證這些人員始終保持著較高的創(chuàng)新意識(shí)和能力呢?這就需要現(xiàn)任的管理者們?yōu)樗麄兲峁└嗟慕涣骱蛯W(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),督促他們從實(shí)踐中不斷的創(chuàng)新,加強(qiáng)應(yīng)用型知識(shí)的體系建設(shè)。同時(shí)在對(duì)這樣些人員的培養(yǎng)上也要采取一些新思路,要求管理人員能夠不斷地更新自身的知識(shí)水平,緊跟時(shí)代的步伐,融入到信息瞬息萬(wàn)變的現(xiàn)代化市場(chǎng)中去。 3、 企業(yè)要實(shí)現(xiàn)管理制度的科學(xué)化 企業(yè)有了高素質(zhì)的管理人才還不夠,還必須有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?。首先是因?yàn)楣芾碇贫仁前?zé)、權(quán)、利的綜合體,其次他又是激勵(lì)和懲處
10、的依據(jù)。這就要求制度的制定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)依據(jù),要有讓人信服的組織機(jī)構(gòu),這是企業(yè)能夠吸引和留住人才的重要措施,也是企業(yè)能夠依章辦事、恩威并施的基本條件?! ?、 企業(yè)要注重制度的人性化建設(shè) 制度的設(shè)立一方面是對(duì)員工的一種約束,另一方面也是為了更好的保障員工的權(quán)利、激勵(lì)員工的工作熱情。企業(yè)制度在執(zhí)行的過(guò)程中可能會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。比如有的員工為了企業(yè)的利益做出了違反企業(yè)制度的行為,結(jié)果受到了懲罰。這讓員工會(huì)覺(jué)得自己的出發(fā)點(diǎn)是為了企業(yè)的發(fā)展,而企業(yè)的制度卻刻板且缺少人性化,他們會(huì)認(rèn)為自己的付出沒(méi)有得到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì),員工的不滿情緒會(huì)逐漸累積,長(zhǎng)此下去會(huì)出現(xiàn)積重難返的情況。作為管理者需要適度的修改制度
11、,增加制度的人性化層面,以制度的剛性管理偉必須,以制度的人性化變通為補(bǔ)充。所以既要把制度制定的好,又要不失制度的人性化關(guān)懷,這才是中國(guó)企業(yè)在未來(lái)管理中需要不斷解決的問(wèn)題。 三、結(jié)語(yǔ) 通過(guò)以上分析我們不難發(fā)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)在管理中還存在很多問(wèn)題,在與國(guó)際企業(yè)的對(duì)比中還依然有著很大的差距,有待進(jìn)一步的提高。這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在人才培養(yǎng)、制度建設(shè)、創(chuàng)新持續(xù)性等方面。工商管理人才的培養(yǎng)是企業(yè)管理的基礎(chǔ),同時(shí)如何保持這些人才的高創(chuàng)造性是企業(yè)在未來(lái)發(fā)展中需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。只有有了高素質(zhì)的管理人才再加上科學(xué)的管理制度,才能使企業(yè)的工商管理水平上升到科學(xué)的高度,進(jìn)而保證企業(yè)更好地生存和發(fā)展,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下才能夠立于不敗之地?! ⒖嘉墨I(xiàn): [1]陳子瓊.工商管理的熱點(diǎn)問(wèn)題分析及發(fā)展趨勢(shì)[J].大眾商務(wù),x [2]李顯君.管理的三維空間結(jié)構(gòu)模型探析[J].中國(guó)管理科學(xué),2003 [3]李俊.淺談企業(yè)工商管理類人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)[J],企業(yè)導(dǎo)報(bào),x [4]唐時(shí)俊.探索工商管理專業(yè)新型應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式[J].物流工程與管理,x