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1、計(jì)算機(jī)論文：物聯(lián)網(wǎng)下智能財(cái)務(wù)發(fā)展的障礙與建議
摘要： 新一代信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著傳統(tǒng)財(cái)務(wù)向“業(yè)財(cái)融合、開放共享、決策支持、價(jià)值創(chuàng)造”的智能財(cái)務(wù)模式轉(zhuǎn)變。本文首先闡述物聯(lián)網(wǎng)背景下智能財(cái)務(wù)發(fā)展路徑，提出物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)實(shí)時(shí)資產(chǎn)管理、降低成本、精準(zhǔn)決策支持方面的具體運(yùn)用。接著，對(duì)物聯(lián)網(wǎng)背景下智能財(cái)務(wù)的安全隱私問題、數(shù)據(jù)治理問題、人才配備問題進(jìn)行分析，并提出相關(guān)建議。
關(guān)鍵詞： 物聯(lián)網(wǎng); 智能財(cái)務(wù); 信息技術(shù);
一、引言
物聯(lián)網(wǎng)（IOT）一詞于2005年在ITU發(fā)布的報(bào)告中被正式使用，并引起廣泛關(guān)注。物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的擴(kuò)展應(yīng)用，可以
2、使得連接對(duì)象之間相互共享信息和數(shù)據(jù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)其實(shí)時(shí)感知、智能識(shí)別、遠(yuǎn)程監(jiān)控與管理的目標(biāo)。近年來，物聯(lián)網(wǎng)開始蓬勃發(fā)展，逐步實(shí)現(xiàn)了萬物互聯(lián)，為數(shù)字化、智能化的實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。作為工業(yè)4.0的基本組成部分，物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在醫(yī)療健康、物流、制造以及金融等領(lǐng)域產(chǎn)生了重大而深遠(yuǎn)的影響。在“大智移云物區(qū)”等信息技術(shù)交融滲透的時(shí)代，企業(yè)的數(shù)據(jù)獲取、業(yè)務(wù)流程、商業(yè)模式也相應(yīng)改變。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)模式以事后處理為主，企業(yè)的財(cái)務(wù)流程和業(yè)務(wù)相分離，不能及時(shí)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化，已經(jīng)無法滿足管理者實(shí)時(shí)決策的需求。財(cái)務(wù)行業(yè)需要整合新思想和新技術(shù)，及時(shí)向“業(yè)財(cái)融合、開放共享、決策支持、價(jià)值創(chuàng)造”的智能財(cái)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。物聯(lián)網(wǎng)讓數(shù)據(jù)可視化
3、成為現(xiàn)實(shí)，并且可以將運(yùn)營信息與財(cái)務(wù)信息實(shí)時(shí)進(jìn)行匹配。像其他行業(yè)一樣，物聯(lián)網(wǎng)也將改變財(cái)務(wù)管理理論與實(shí)務(wù)，為智能財(cái)務(wù)的建設(shè)帶來機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
二、物聯(lián)網(wǎng)背景下智能財(cái)務(wù)發(fā)展路徑
?。ㄒ唬├碚撆c實(shí)務(wù)背景。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的升級(jí)，企業(yè)的業(yè)務(wù)愈加多元化，經(jīng)營數(shù)據(jù)急劇增長，商業(yè)模式也不斷變革。企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營過程中逐漸意識(shí)到傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作模式的局限性。一是傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作模式下，財(cái)務(wù)工作與業(yè)務(wù)流程脫離，導(dǎo)致財(cái)務(wù)處理往往滯后于業(yè)務(wù)活動(dòng)，難以提供前瞻性、及時(shí)性的決策支撐。二是傳統(tǒng)的分工模式下，各部門各自為戰(zhàn)，流程難以優(yōu)化。財(cái)務(wù)流程存在大量冗余環(huán)節(jié)，人工
4、處理工作量大，運(yùn)營成本高且效率低下，無法為企業(yè)增值。三是財(cái)務(wù)職能受限，無法深入業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，挖掘企業(yè)價(jià)值的驅(qū)動(dòng)因素，導(dǎo)致提供的信息較為單一，容易忽視非貨幣信息對(duì)于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制、管理決策的重要性，難以滿足利益相關(guān)者的信息使用需求。
基于上述種種局限，財(cái)務(wù)共享、業(yè)財(cái)稅融合、智能財(cái)務(wù)等理念逐漸成為財(cái)務(wù)行業(yè)的關(guān)鍵詞，構(gòu)建新時(shí)代的財(cái)務(wù)管理模式勢在必行。有學(xué)者指出，新時(shí)代的財(cái)務(wù)管理體系應(yīng)包括三個(gè)部分，即智能高效的財(cái)務(wù)機(jī)器人、開放共享的智能共享中心以及決策支持、價(jià)值創(chuàng)造的智能管理會(huì)計(jì)平臺(tái)。如今，財(cái)務(wù)機(jī)器人、財(cái)務(wù)共享中心、財(cái)務(wù)云、去中心化的分布式賬簿等應(yīng)運(yùn)而生，大智移云等技術(shù)已經(jīng)在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型過程
5、中起到了至關(guān)重要的作用。在此基礎(chǔ)上，以萬物互聯(lián)為核心的物聯(lián)網(wǎng)將融合現(xiàn)有技術(shù)共同加速業(yè)財(cái)稅深度一體化，促進(jìn)企業(yè)資金流、物流、信息流三者的有機(jī)統(tǒng)一，助力智能財(cái)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
?。ǘ┘夹g(shù)支持。
物聯(lián)網(wǎng)中可以集成到機(jī)器設(shè)備、產(chǎn)品等物理對(duì)象中的部件包括：計(jì)算器芯片、傳感器、攝像頭、執(zhí)行器、發(fā)射器和接收器。其中，計(jì)算器芯片可以用于進(jìn)行十分復(fù)雜的計(jì)算；傳感器能夠生成有關(guān)連接對(duì)象的位置、振動(dòng)頻率、溫度等變量數(shù)據(jù)，甚至可以測量一些如物質(zhì)的化學(xué)成分之類人體無法感知的數(shù)據(jù)；攝像頭可以遠(yuǎn)距離實(shí)時(shí)查看現(xiàn)場，采集影像信息；執(zhí)行器可以根據(jù)傳感器數(shù)據(jù)自動(dòng)化移動(dòng)或控制連接對(duì)象
6、，例如根據(jù)預(yù)警情況自動(dòng)執(zhí)行關(guān)閉機(jī)器或打開閥門的操作；發(fā)射器和接收器可以廣播和接收消息和數(shù)據(jù)，實(shí)際應(yīng)用中以射頻識(shí)別（RFID）標(biāo)簽為主。射頻識(shí)別（RFID）作為物聯(lián)網(wǎng)感知層的關(guān)鍵性技術(shù)，它能夠在惡劣的環(huán)境條件下通過射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)并以極快的速度讀取信息，并且不受空間限制，可以對(duì)處在高速移動(dòng)中的遠(yuǎn)距離目標(biāo)進(jìn)行非接觸式自動(dòng)識(shí)別。
各部件相互集成，為物聯(lián)網(wǎng)融入財(cái)務(wù)管理工作提供強(qiáng)有力的支撐?；诒黄毡檎J(rèn)可的物聯(lián)網(wǎng)三層體系結(jié)構(gòu)，物聯(lián)網(wǎng)與財(cái)務(wù)的融合具體體現(xiàn)在三個(gè)層面：一是物財(cái)融合的感知層，該層的作用類似于人體的五官和皮膚，運(yùn)用RFID、GPS、NFC等傳感技術(shù)，對(duì)企業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行感知識(shí)別
7、并生成相關(guān)信息。另外，該層負(fù)責(zé)將信息轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(hào)，為網(wǎng)絡(luò)傳輸層提供方便。二是物財(cái)融合的網(wǎng)絡(luò)層，處理從感知層接收的數(shù)據(jù)并負(fù)責(zé)通過Zigbee、藍(lán)牙、Wifi等各種網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)將數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸?shù)綉?yīng)用層。傳輸過程中，網(wǎng)絡(luò)將承載大量數(shù)據(jù)，需要一個(gè)可靠的中間件來存儲(chǔ)和處理大量數(shù)據(jù)。云計(jì)算技術(shù)可以提供可靠的動(dòng)態(tài)接口。網(wǎng)絡(luò)層可以通過該接口存儲(chǔ)、處理數(shù)據(jù)并對(duì)接到財(cái)務(wù)系統(tǒng)。三是物財(cái)融合的應(yīng)用層，使用上一層處理過的數(shù)據(jù)，結(jié)合“業(yè)財(cái)融合、開放共享、決策支持、價(jià)值創(chuàng)造”智能財(cái)務(wù)模式的需求，實(shí)時(shí)捕獲相關(guān)信息用于業(yè)務(wù)規(guī)劃和資源分配，使企業(yè)能夠由流程驅(qū)動(dòng)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、場景驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)改進(jìn)流程、降低成本、風(fēng)險(xiǎn)管理等目標(biāo)。
8、
?。ㄈ?yīng)用方向
1、實(shí)時(shí)資產(chǎn)管理。
企業(yè)可以利用物聯(lián)網(wǎng)的功能強(qiáng)化資產(chǎn)跟蹤以及庫存管理。RFID芯片能夠?qū)崟r(shí)提供資產(chǎn)的位置、名稱、當(dāng)前使用狀態(tài)、使用者等數(shù)據(jù)。企業(yè)可以通過使用可保存最新虛擬記錄的智能貨架，無需手動(dòng)盤點(diǎn)就可以跟蹤庫存。倉庫貨架上裝有傳感器，可以檢測何時(shí)庫存不足，然后自動(dòng)發(fā)出訂購請求并將其直接發(fā)送給供應(yīng)商。這樣既可以減少庫存積壓，又能夠避免存貨耗竭的情況。物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的庫存管理是從采購階段開始一直持續(xù)到產(chǎn)品交付給最終消費(fèi)者的持續(xù)過程。企業(yè)可以將貨物庫存和運(yùn)輸?shù)男畔⑴c供應(yīng)商、客戶共享，以提高供應(yīng)鏈效率。并且，相關(guān)交易的數(shù)據(jù)和創(chuàng)建
9、的記錄可以實(shí)時(shí)對(duì)接到財(cái)務(wù)系統(tǒng)，財(cái)務(wù)部門可以深入了解詳細(xì)數(shù)據(jù)。
2、有效降低成本。
首先，通過訪問實(shí)時(shí)更新的數(shù)據(jù)，智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施能夠降低財(cái)務(wù)運(yùn)營成本。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下，部分原始憑證被RFID電子標(biāo)簽所取代，無紙化存儲(chǔ)可以節(jié)省大量資金，并且每筆交易的狀態(tài)都可以被跟進(jìn)。借助大智移云等技術(shù)，系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)記錄、整理、核實(shí)交易或事項(xiàng)并且自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證，從而減少人工的需要，大大提高財(cái)務(wù)管理效率。每一個(gè)部門完成的交易都可以自動(dòng)對(duì)接到財(cái)務(wù)系統(tǒng)。自動(dòng)數(shù)據(jù)收集代替手動(dòng)數(shù)據(jù)輸入和主觀判斷，降低了人為錯(cuò)誤的可能性。其次，物聯(lián)網(wǎng)還可用于預(yù)防性維護(hù)，降低意外成本。物聯(lián)網(wǎng)能夠收集設(shè)
10、備的溫度、振動(dòng)頻率、油壓等信息，通過建模預(yù)測何時(shí)會(huì)發(fā)生故障并發(fā)出預(yù)警，避免發(fā)生不必要的損失。另外，借助傳感器提供的更為詳細(xì)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，企業(yè)能夠更加有效地運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)成本法、作業(yè)成本法，準(zhǔn)確分析成本差異，更好地降低成本。
3、精準(zhǔn)決策支持。
物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下信息實(shí)時(shí)更新、數(shù)據(jù)可視化，財(cái)務(wù)決策呈現(xiàn)出決策依據(jù)多元化、決策過程智能化、決策結(jié)果精準(zhǔn)化的特征。（1）決策依據(jù)多元化。物聯(lián)網(wǎng)將改變接入財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源，企業(yè)內(nèi)外部信息都可通過通信網(wǎng)絡(luò)更新到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中。為了做出更精確的決策，財(cái)務(wù)信息總是需要以非財(cái)務(wù)信息作為補(bǔ)充。物聯(lián)網(wǎng)使兩者充分結(jié)合，這有助于財(cái)務(wù)更全面地了解企
11、業(yè)，制定更好的業(yè)務(wù)計(jì)劃并改善資源分配。（2）決策過程智能化。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以收集實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)上傳至云端，在人工智能的幫助下進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理自動(dòng)化。（3）決策結(jié)果精準(zhǔn)化。執(zhí)行器和傳感器連接到物聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)將被實(shí)時(shí)提供并整合到智能儀表盤，財(cái)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)全方位、多維度的分析和決策。自動(dòng)收集核算和決策所需的信息可以大幅度減少人為錯(cuò)誤，有助于財(cái)務(wù)人員做出準(zhǔn)確的商業(yè)決策。可視化的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)能夠?qū)RP系統(tǒng)和會(huì)計(jì)系統(tǒng)做出補(bǔ)充，并可以讓財(cái)務(wù)管理深入到業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，為精細(xì)化的財(cái)務(wù)決策提供重要支持。
三、物聯(lián)網(wǎng)背景下智能財(cái)務(wù)發(fā)展障礙
?。ㄒ唬┲悄茇?cái)務(wù)的安全隱私問題。
12、
隨著物聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，各種具有數(shù)據(jù)共享和集成功能的智能設(shè)備被大量使用，安全和隱私問題成為大多數(shù)企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。鑒于財(cái)務(wù)管理信息通常具有高度敏感性，一旦出現(xiàn)安全漏洞，公司業(yè)務(wù)和聲譽(yù)將嚴(yán)重受損。越來越多的設(shè)備接入物聯(lián)網(wǎng)，公司因物聯(lián)網(wǎng)安全隱私問題蒙受損失的事例也隨之增加。關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)安全隱私問題的擔(dān)憂可能會(huì)阻礙物聯(lián)網(wǎng)的全面采用。因此，物聯(lián)網(wǎng)在助力智能財(cái)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，解決安全性和隱私問題至關(guān)重要。
物聯(lián)網(wǎng)安全隱私問題的產(chǎn)生原因有以下幾種：一是安全意識(shí)、隱私保護(hù)意識(shí)淡薄。長期不更改密碼、設(shè)備不及時(shí)更新導(dǎo)致惡意應(yīng)用程序訪問物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的敏感數(shù)據(jù)，增加了網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。二是技術(shù)的限制
13、。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備更容易受到攻擊，增加數(shù)據(jù)泄露和遭受其他威脅的可能性。當(dāng)前出現(xiàn)了各種隱私威脅，它們可以滲透到物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其集成網(wǎng)絡(luò)。近年來，備受關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)安全攻擊在一定程度上證明了物聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)技術(shù)尚未成熟。三是缺少數(shù)據(jù)保護(hù)相關(guān)的監(jiān)管政策。目前，較多物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備未被列入國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)泄露等安全隱私問題難以通過法律妥善解決。
?。ǘ┲悄茇?cái)務(wù)的數(shù)據(jù)治理問題。
能夠有效地利用數(shù)據(jù)做出更好決策的企業(yè)始終在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，財(cái)務(wù)部門能夠充分利用多元化數(shù)據(jù)為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值和機(jī)會(huì)。然而，在此過程中，海量數(shù)據(jù)和信息共享也給企業(yè)的數(shù)據(jù)治理帶來了挑
14、戰(zhàn)。目前，數(shù)據(jù)由ERP系統(tǒng)處理，經(jīng)過適當(dāng)?shù)目刂?，能夠?yàn)樨?cái)務(wù)決策提供有力支撐。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引入，數(shù)據(jù)來源逐漸多元化。如果與財(cái)務(wù)系統(tǒng)相連接的設(shè)備發(fā)送有誤的數(shù)據(jù)或自動(dòng)做出錯(cuò)誤的決策，財(cái)務(wù)部門無法獲得準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，將會(huì)對(duì)企業(yè)運(yùn)營產(chǎn)生嚴(yán)重影響。此外，物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息共享，數(shù)據(jù)的所有權(quán)和訪問權(quán)限需要受到特別關(guān)注。如何劃定各方可以使用數(shù)據(jù)的界限？如何在不同公司及其設(shè)備之間協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私政策？在物聯(lián)網(wǎng)助力財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型過程中，這些數(shù)據(jù)治理問題都亟待解決。
（三）智能財(cái)務(wù)的人才配備問題。
物聯(lián)網(wǎng)融入財(cái)務(wù)行業(yè)，對(duì)于財(cái)務(wù)人員必備的職業(yè)技能提出了更高的要求。物聯(lián)網(wǎng)背景下財(cái)務(wù)管
15、理模式的轉(zhuǎn)型，需要大量的復(fù)合型財(cái)務(wù)人才。一段時(shí)間以來，財(cái)務(wù)的角色已經(jīng)從交易的核算者開始轉(zhuǎn)向稅收籌劃、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)分析方面的專家。物聯(lián)網(wǎng)的廣泛運(yùn)用將加速這一轉(zhuǎn)變。為了利用物聯(lián)網(wǎng)帶來的效率優(yōu)勢，財(cái)務(wù)人員必須了解什么類型的數(shù)據(jù)是有用的以及如何收集并處理數(shù)據(jù)。未來財(cái)務(wù)人員的核心競爭力應(yīng)該不僅包括過硬的專業(yè)技術(shù)，還應(yīng)包括基本的編程技能。然而，目前財(cái)務(wù)人員水平參差不齊，復(fù)合型人才缺口較大。
四、物聯(lián)網(wǎng)背景下智能財(cái)務(wù)發(fā)展建議
?。ㄒ唬┳⒅?cái)?shù)據(jù)安全，強(qiáng)化數(shù)據(jù)治理。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)據(jù)成為企業(yè)的重要驅(qū)動(dòng)力。鑒于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的高度敏感性，物聯(lián)網(wǎng)安全隱私問題、
16、數(shù)據(jù)治理問題應(yīng)引起足夠重視。首先，企業(yè)要提高網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)治理意識(shí)。企業(yè)需要讓員工了解物聯(lián)網(wǎng)固有的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)以及如何管理這些風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)有必要訂立合同，列出數(shù)據(jù)所有權(quán)和訪問權(quán)限條款，確保共享的數(shù)據(jù)不被濫用，加強(qiáng)對(duì)自身數(shù)據(jù)所有權(quán)的保護(hù)。其次，加大數(shù)據(jù)保護(hù)監(jiān)管力度。將更多的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備納入國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄，完善數(shù)據(jù)保護(hù)相關(guān)法律，提高違法違規(guī)成本，掃除數(shù)據(jù)監(jiān)管盲區(qū)。最后，企業(yè)要制定全面的安全措施和策略。企業(yè)可以基于物聯(lián)網(wǎng)的三層體系架構(gòu)，分層進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，以確保財(cái)務(wù)管理的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
?。ǘ┙f(xié)同高效的復(fù)合型人才培育機(jī)制。
為了適應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)
17、代智能財(cái)務(wù)發(fā)展的要求，企業(yè)應(yīng)建立協(xié)同高效的復(fù)合型人才培育機(jī)制。企業(yè)要制訂復(fù)合型人才培養(yǎng)方案，豐富財(cái)務(wù)人員的知識(shí)體系，打造財(cái)務(wù)精英團(tuán)隊(duì)，為智能財(cái)務(wù)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備?！按笾且圃莆飬^(qū)”等技術(shù)的興起將重塑財(cái)務(wù)職能，需要財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)向決策支持、價(jià)值創(chuàng)造等更高層次的任務(wù)。除了必備的技術(shù)能力外，新時(shí)代財(cái)務(wù)人員還要具備全局戰(zhàn)略意識(shí)和強(qiáng)大的分析能力。財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)更加要重視人才培養(yǎng)，充分利用物聯(lián)網(wǎng)帶來的效率優(yōu)勢謀求更好的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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計(jì)算機(jī)論文：物聯(lián)網(wǎng)下智能財(cái)務(wù)發(fā)展的障礙與建議
