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1、高科技產業(yè) 中油公司 vs 臺塑企業(yè) 永續(xù)發(fā)展中油公司於1946/6/1日創(chuàng)建於上海，資本全由國庫出資，為國營事業(yè)，原隸屬資源委員會，隨政府播遷來臺後改隸屬經濟部，總公司設址臺北市。主要業(yè)務包括石油與天然氣之探勘、開發(fā)、煉製、輸儲與銷售，及石油化學原料生產供應，業(yè)務分佈全省。資本額1,301億元，2005年營業(yè)額6,682億元。 近年來面對國內市場全面自由化之衝擊，為鞏固優(yōu)勢，厚植實力，致力組織再造，全面降低生產成本，邁向企業(yè)化經營，為民營化預作準備；積極尋求策略性投資人為合作伙伴，結合國際大油公司優(yōu)勢，拓展上游探勘、石化發(fā)展及行銷通路，以期順利移轉民營，成為安全乾淨、具競爭力的國際能源公司，
2、邁向永續(xù)經營，持續(xù)提供高效率、高品質的服務。 中油於正式訂定永續(xù)經營政策遵守政府法令，配合國際公約全面清潔生產，維護生態(tài)環(huán)境資源有效使用，貫徹節(jié)水節(jié)能 重視社會責任，擴大服務範圍建立環(huán)境指標，資訊透明公開積極投入研發(fā)，開創(chuàng)經營領域 中油繼2004/1/30成立永續(xù)經營推動核心小組，訂定永續(xù)經營計畫，成立溫室氣體因應小組及環(huán)境會計推動小組，推動公司溫室氣體盤查及減量工作並建立環(huán)境會計制度後；永續(xù)經營推動核心小組於2005/1/27更名為永續(xù)經營推動委員會，持續(xù)依永續(xù)經營政策採取適當策略與行動，期透過不斷努力，提昇企業(yè)形象、降低成本、提高生產力，降低風險、開創(chuàng)營收來源等目標，邁向永續(xù)經營。 中油公
3、司董事長 潘文炎學歷美國懷俄明大學化工碩士、博士國立臺灣師範大學化學系畢業(yè)經歷國光電力公司 董事長(20042006.4) 中油公司總經理(19962004) 中油公司副總經理(19901996) 中油公司企劃處處長(19871990) 中油公司企劃處副處長(19851987) 中油公司煉製研究所製程研究組組長(19821985) 美國孟山都化學公司高級研究工程師(19781982) 美國流體性質研究中心研究員 (1977 1978) 中油公司總經理 陳寶郎經歷副總經理兼總經理室主任(2003.32004.7) 總經理兼石化事業(yè)部執(zhí)行長(2002.10 -2003.3) 副總經理(2000.1
4、2 - 2002.10) 處長(1998.3 - 2000.12) 總經理室特別助理(1997.12 - 1998.2) 高雄煉油廠廠長(1996.10 - 1997.12) 高雄煉油總廠副總廠長(1996.1 - 1996.9) 經設會副主委(1994.2 - 1995.12 ) 中油是世界五百大之大公司，擁有許多優(yōu)秀才，為國家創(chuàng)造了重大貢獻。往後將帶領經營團隊及同仁，貫徹目標： 1、全國工安環(huán)保之表率，工安百分百，工安零災害。2、疼惜大地，關懷社區(qū)、社會、人文，重視生態(tài)環(huán)境，善盡社會責任。3、追求卓越績效，持續(xù)保持國內公民營企業(yè)營收最大製造業(yè)之地位。 4、與石化業(yè)者積極合作，開拓石化領域及
5、投資，推動上中下游之整合。5、積極與社區(qū)鄉(xiāng)親溝通，釋出本公司之最大善意，爭取地方之認同，推動高廠更新計畫。6、開拓公司營運領域，創(chuàng)造同仁更大之發(fā)展空間及工作機會，在適當之時機推動民營化。 上游事業(yè)探勘與生產在臺灣陸上方面，中油2005年於西部完成震測測線154公里、地質調查66平方公里；鑽井4口、復產成功井5口，於官田氣田東南地塊探勘新發(fā)現(xiàn)油氣蘊藏量1.53億立方公尺天然氣?，F(xiàn)有54口油氣井分佈於鐵砧山、青草湖、錦水、出磺坑、新營等礦區(qū)，生產礦品天然氣5.48億立方公尺、伴產凝結油3.24萬公秉。 展望未來，中油將持續(xù)進行陸上油氣探勘及高雄外海構造開發(fā)，推動兩岸合作，擴充國外經營中礦區(qū)規(guī)模，與
6、國際管理健全公司聯(lián)合研究及投標，積極爭取基金補助，期擴大產量，掌握自有油源。 下游事業(yè)行銷車用汽油、柴油及燃料油為臺灣油品銷售之大宗，三者合計超過中油油氣產品銷售總額之9成。 鑑於ExxonMobil退出臺灣油品市場後，形成中油與臺塑公司兩強相爭局面，競爭日趨激烈，為發(fā)揮行銷通路優(yōu)勢，確保占有率，中油全力鞏固加油站通路，至2005年底止，在臺灣2,531座加油站中，中油自營加油站652座、合作經營站19座及加盟之民營站1,171座(總計1,842座)所需汽、柴油均由中油供應 為提高業(yè)外獲利，中油油品行銷事業(yè)部推動旗下加油站邁向複合經營，提供多元服務；強化加油站資訊系統(tǒng)，積極推廣VIP會員卡；全
7、面改善虧損，增加競爭籌碼。同時要求遍佈全臺之自營加油站全面落實精緻服務，打造潔淨廁所文化，提高顧客滿意度，以服務差別化及服務優(yōu)勢領先市場。 天然氣 為配合政府推動臺電大潭電廠天然氣發(fā)電計畫，2003/7月，中油以多年累積之天然氣營運經驗，取得價格最具競爭力之卡達液化天然氣供應同意書，準確預測對手可能之效益分析及投標策略，彈性調度現(xiàn)行供輸設備等優(yōu)勢，一舉得標大潭天然氣採購案，取得臺電大潭電廠長達25年、每年1.68百萬噸之天然氣供應權，穩(wěn)居中長期國內天然氣市場之獨家供應地位。 石化生產 為因應市場開放競爭，中油成立石化事業(yè)部，推動產品運籌業(yè)務，與中下游業(yè)者進行垂直整合，共創(chuàng)雙贏；以靈活競爭策略，
8、拓展油品貿易空間，提昇競爭力。為縮小石化原料供給缺口，藉由製程之汰舊換新，提昇工安環(huán)保品質，擴大規(guī)模，中油著手推動林園石化廠三輕更新投資計畫 。 其他事業(yè) 中油國光牌潤滑油市占率約三成，居領導地位，潤滑油事業(yè)部秉持鞏固國內穩(wěn)健成長；發(fā)展海外立足亞太之經營策略，在國內採行國光牌與Mirage雙品牌行銷策略，積極推動精緻服務，強化行銷通路，拓展汽、機車保修廠通路，及擴大運籌管理，以差異化產品、及時服務滿足通路與顧客需求。 污染防治與環(huán)境保護 中油長期致力於改善廢水、空氣、噪音、固體廢棄物及土壤地下水等污染問題，近年更積極推動二氧化碳盤查及減量工作，所有投資計畫均採國際最佳可行技術(BACT)與設備
9、，減輕所屬生產及輸儲過程中之污染。積極提昇品質，以達整體環(huán)境保護之目標。為貫徹污染預防、全員參與、持續(xù)改善之環(huán)境政策 人力資源 中油除視整體表現(xiàn)與個人貢獻度及績效核給各種獎金外，並由所屬福利委員會辦理各項福利及育樂活動。員工除參加全民健康保險及公保、勞保，並有團體壽險、傷害險等保障外近年來中油持續(xù)進行組織與流程再造，配合訂定輪調規(guī)定，以有效運用人力。主管之選任，除考量所需專業(yè)及人格特質外，並輔以經營、領導才能發(fā)展訓練，以使人盡其才。 轉投資事業(yè) 1.配合政府開放民間經營發(fā)電廠政策 2.於1976年的中美和石化股份有限公(CAPCO) 3.中殼潤滑油股份有限公司(CSLC) 4.臺海石油公司(D
10、HP)於1994年成立 5卡達燃油添加劑公司(QAFAC) 6.華威天然氣航運公司（FMSC） 7.淳品實業(yè)公司(CPEC） 8中油與民間業(yè)者於2006年初成立國光石化 科技股份有限公司 中油的主要產品燃料天然氣、液化石油、氣車用汽油、無鉛汽油、二行程機車用汽油、航空汽油、航空燃油、煤油、柴油、漁船用燃料油、船用燃油低硫鍋爐用油、海軍特級燃料油、氣渦輪機燃油、低硫燃油、燃料油溶劑及石油化學品油 漆 溶 劑 、 通 用 溶 劑 、 橡 膠 溶 劑 、 正 己 烷 、 去 漬 油 、特 殊 溶 劑 、 乙 烯 、 丙 烯 、 丁 二 烯 、 苯 (硝 化 級 )、 甲 苯(硝 化 級 、 工 業(yè)
11、級 ) 二 甲 苯 (硝 化 級 )、 對 二 甲 苯 、 鄰 二 甲 苯 、 環(huán) 己 烷 、丙 烷 、 乙 烷 、 丁 烷 、 氫 氣 、 合 成 氣 、 一 氧 化 碳 、 碳 煙進 料 油 潤滑油脂輕質基礎油、中質基礎油、重質基礎油、亮滑基礎油、各種航空用潤滑油脂、各種車用潤滑油脂、各種工業(yè)用潤滑油脂、各種船用潤滑油脂其他產品硫 磺 、 柏 油 、 煞 車 油 、 石 油 焦 、 工 業(yè) 用丙 丁 烴 、 商 業(yè) 用 丙 丁 烴 服務白皮書我們的目標 為民服務白皮書是中國石油股份有限公司對臺灣地區(qū)二千三百萬人的真心宣言，我們承諾顧客滿意，您的滿意就是我們努力的目標。滴滴用心，我們?yōu)槟映?/p>
12、來的滴滴油，都用心做好，確保品質。點點誠意，我們?yōu)槟佑?、服務的銷售點，遍佈各縣市，竭誠提供顧客至上的服務。 服務白皮書加油加氣服務 加油站提供快速、準確、親切的加油服務。各加油站提供清潔的廁所，供顧客使用。提供免費加水充氣服務。銷售高速公路回數(shù)票，方便駕駛朋友購買使用。設置真空抽油機提供更換機油服務。提供全天候二十四小時服務。代收臺北縣市政府停車費。配合塑膠貨幣的推行，已在推出IC金融卡加油業(yè)務。 民國八十二年本公司與臺塑公司合資成立麥寮工業(yè)區(qū)專用港管理股份有限公司，負責籌建麥寮工業(yè)港及港運業(yè)務。 於81年由臺塑、南亞、臺化、臺朔重工、福懋等公司集資設立，負責籌建年煉原油2,100 萬公噸之
13、煉油廠、 勤勞樸實，貢獻社會，環(huán)保與經濟並重 以不斷研究革新的精神，追求企業(yè)持續(xù)發(fā)展。 以品質、信譽、服務、環(huán)保的信念貢獻社會。 以重視環(huán)保、品質至上之精神，達成環(huán)保與經濟並重之理念。 品質政策 追根究底，實事求是，追求全面品質提升 建立全面品質保證體系，落實研究、開發(fā)、創(chuàng)新、環(huán)保的精神及全面品質的提昇。透過持續(xù)的改善活動，確保產品品質與服務的水準及確認對周遭環(huán)境的責任，以滿足客戶及社會大眾的需求。 環(huán)境安全衛(wèi)生政策 企業(yè)經營與生產，必須符合環(huán)保、勞工安全衛(wèi)生法令之規(guī)定。維持環(huán)境與安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)之有效運作，落實環(huán)保及工安之各項管理活動，加強污染預防和風險控制，並持續(xù)改善。加強廠內員工、承包商
14、、客戶與廠外居民之溝通，公開宣達經營理念及執(zhí)行環(huán)境與安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)之決心。加強教育訓練，提昇環(huán)境保護與職業(yè)安全衛(wèi)生之認知，以徹底落實環(huán)境及安全衛(wèi)生責任。確保並提昇公司優(yōu)良形象，以達公司永續(xù)經營之目標。 項 目 營 業(yè) 主要內容 1石油廠及碳氫化製造廠。 2原油、凝結油、天然汽油、經銷及倉儲、管線輸送之經營。 3乙烯、丙烯、丁二烯、天然氣、汽油、煤油、航空燃油。 4工業(yè)區(qū)內汽電共生廠之設立及蒸汽、電之供應。 5氮氣、氧氣、一氧化碳及二氧化碳之產銷業(yè)務。 6煤之進口、加工及買賣。 7工業(yè)區(qū)內固體廢棄物及廢水之處理業(yè)務。 8受政府工業(yè)主管單位委託辦理工業(yè)區(qū)之開發(fā)、租售及管理等業(yè)務(營造業(yè)除外)。
15、9經營有關土、砂、礫、石等採取業(yè)務。 10前項有關產品及原材料之買賣及進出口業(yè)務。 11度量衡器之輸入、販賣及體積計( 流量式油量計、氣量計、液體用量器)之修理業(yè)務。 12油品檢驗測定及環(huán)境檢驗測定業(yè)務。 13加油站業(yè)。 14漁船加油站業(yè)。 15國際貿易業(yè)。 項 目 營 業(yè) 主要內容 16塑膠原料批發(fā)業(yè)。 17塑膠原料零售業(yè)。 18基本化學工業(yè)製造業(yè)。 19石油化工原料製造業(yè)。 20倉儲業(yè)。 21商港區(qū)船舶貨物裝卸承攬業(yè)。 22貨櫃集散站經營業(yè)。 23航空站、商港或工業(yè)專用港加油業(yè)。 24度量衡器批發(fā)業(yè)。 25度量衡器證明業(yè)。 26度量衡器修理業(yè)。 27除許可業(yè)務外，得經營法令非禁止或限制之業(yè)
16、務。 臺塑石化秉持品質保證與服務社會，並重視環(huán)境維護的理念 OHSAS-18001認證 工安環(huán)保政策 ISO-14001認證環(huán)境管理系統(tǒng) ISO-9001品質認證 本企業(yè)具領導地位之產品： 1.世界最大的PVC粉生產廠商之一。2.世界最大的塑膠加工廠。3.世界最大的纖維生產廠商之一。4.銅箔基板產能居世界第二位。5.玻纖布產能居世界第二位。6.環(huán)氧樹酯年產能居世界第四位，2003年底擴建完成後躍居世界第三位。7.銅箔產能是世界的前五大。8.印刷電路板產能是全世界第十五大，積極擴充後至2004年將可躍升為全球前十大廠商。9.南亞科技為臺灣第一大，世界第五大DRAM廠。 汽油主要提供推動車輛等機械
17、之動力燃料，主要摻配成分為-裂解汽油、烷化汽油、含氧汽油等，其特點如下： 1.具有高辛烷值外 2.揮發(fā)度佳可完全氣化 3.汽油分佈性良好 4.不具芳香烴成份 5.不具致癌芳香烴成份 6.具有加速性佳 柴油(Diesel ) 柴油主要提供推動車輛等機械之動力燃料用及動力發(fā)電機發(fā)電用，本公司柴油的特性如下： 1.十六烷值(Cetane Number)約在5055之間 2.黏度適中潤滑性： 3.流動點低： 4.殘?zhí)剂康停?5.揮發(fā)度 6.含硫份低： 航空燃油(Jet Fuel) /煤(Kerosene) 航空燃油係提供飛機等之動力燃料用，而煤油主要提供加熱用燃料、工業(yè)及發(fā)電用燃料 燃料油(Fuel
18、Oil)硫酸(Sulfuric Acid)稀乙烯(Dilute Ethylene)柏油(Asphalt)硫磺(Sulfur)丙烯(Propylene)乙烯(Ethylene)輕油(Naphtha)又稱石油腦燃料油(Fuel Oil) 臺塑石油 品質保證 省油 不積碳 更環(huán)保 原油篇 數(shù)億年前的生物所留下來的遺產石油的來源是海中或湖中的浮游生物與藻類等生物體之死骸所形成。目前已被發(fā)現(xiàn)之油田的蘊藏量，約可開採50年。雖開採技術進步，蘊藏量及開採年限將隨之延長，但為後代子孫著想，人人應節(jié)約能源，避免不的浪費。 煉製篇 原油可提煉出各種石油產品 原油在煉油廠經過蒸餾、精煉、摻配可獲得高品質之液化瓦斯、
19、輕油、汽油、航空燃油、煤油、柴油、燃料油等石油產品，這些產品均屬混合物，只要符合國家標準，不但消費者可以安心使用，而且達到環(huán)保要求。 汽油篇 CNS國家標準 汽油是民生必需品，政府訂定12項國家標準，要求各石油公司生產的汽油符合此標準才能上市。只要符合此標準的汽油，即可滿足車輛性能油耗、馬力及起動性等均差異不大，消費者可安心使用。 環(huán)保標準 環(huán)保署參考美國的做法，訂定亞洲最嚴格，與日本相當?shù)沫h(huán)保法規(guī)，要求各石油公司生產的汽油，必須符合此標準，才能上市。 柴油小轎車優(yōu)點： 柴油小轎車在歐洲相當普遍，臺灣進入WTO二年後，將開放柴油小轎車進口，與汽油車比較，優(yōu)點如下： 柴油單價較便宜。柴油發(fā)熱量高
20、，較省油。柴油引擎馬力較強。 柴油引擎溫度高，燃燒較完全，碳氫化合物排放量少。 耗油量較低，因此CO2排放量減少，具有環(huán)保效益。 消費者加油注意事項： 選擇優(yōu)良的油公司。 拒絕購買地下油行的劣質汽油。依據(jù)車廠的建議，選用98、95或92汽油。臺塑汽油已添加適當?shù)那鍦Q添加劑，消費者 請勿再添加。 車輛應避免長期不使用，因為汽油儲存過久，會有氧化現(xiàn)象，生成雜質。 臺灣的濕氣重，油箱壁易積水氣造成腐蝕，消費者應避免油箱快見底才加油。 車輛行駛中之省油秘訣： 加速時要平穩(wěn)，不要猛踩油門。行車速度保持穩(wěn)定，不宜忽快忽慢。與前車保持適當距離，避免急踩煞車。 中途停車須超過5分鐘，應將引擎熄火。 開冷暖氣會
21、增加油耗，儘量少開。 保養(yǎng)篇 再健康的身體也需要定期保養(yǎng)，同理再優(yōu)良的車輛，也需要定期保養(yǎng)，否則將造成駕駛不順，行車危險。保 養(yǎng) 項 目 保養(yǎng)更換週期機油、機油過濾器五千公里或五個月 空氣過濾器、自動變速箱油二萬公里 汽油過濾器、火星塞、水箱冷卻水、煞車油、方向機油、齒輪油三萬公里 驅動皮帶四萬公里 正時皮帶 十萬公里 臺塑石油的雄厚競爭力： 採用最新生產技術及設備，品質優(yōu)異穩(wěn)定。世界級的生產規(guī)模，生產效率高。公司年輕有活力，無舊人事、舊觀念的包袱以麥寮港為中心，油品海陸運輸系統(tǒng)完整。廠地充份，足夠未來提昇品質的擴建需要。 臺塑集團的豐富資源及相互支援。 運輸篇 石油之輸送方式有：油輪、油罐火
22、車、油罐汽車及地下管線等四種。依據(jù)日本資料，油輪佔總運輸量之40%、油罐汽車佔50%、油罐火車佔3%、地下管線佔7%。 愛車保養(yǎng) 保養(yǎng)及上路前省油9招 1. 經常清潔或換新空氣濾清器。 2. 按時換機油及機油濾清器，減少引擎內部磨擦。 3. 定期維護燃燒系統(tǒng)，火星塞經常清潔、定期換。 4. 引擎發(fā)動後至起步之時間儘量縮短，最好不要超過三分鐘。 5. 經常注意引擎散熱系統(tǒng)，使車保持正常溫度。 6. 選用適當油料，否則易造成引擎損害，也增加耗油量。 7. 油箱蓋應鎖緊，油不要加太滿，以免油料溢出。 8. 非必要東西勿堆置車內，減少車內裝飾，以免增加車輛負載。 9. 輪胎應保持適當胎壓，胎壓不足將較
23、耗油；胎壓過高則會降低輪胎抓地力，且易爆胎。 臺亞CIS 標誌介紹 以品牌的4個主張，為臺灣可以更好加油！臺亞石油特別敦聘國際知名設計師勝岡重夫先生進行企業(yè)識別視覺設計。並提出加滿熱情、珍愛資源、尊重自然、擁抱希望的品牌主張，以彰顯企業(yè)存在的價值及永續(xù)經營的精神，兼顧顧客滿意與員工的凝聚，將感性與知性的融合作了最佳的詮釋，讓企業(yè)形象充滿親近感且洋溢著時代的躍動感，也將企業(yè)服務精神向外擴展源源不斷的活力，作了完全的傳達。 英文字母e代表energy (珍貴能源的提供)、environment (美好環(huán)境的重視)、ecology (和諧生態(tài)的守護)、evolution (服務進化的實踐)、及e-generation (e世代)等綜合意含。 藍色的地球表達對地球的關懷、敬畏與尊重，黑色代表大地的能源。為了愛惜唯一的地球，在使用有限能源的同時，亦不忘珍惜能源，不忘努力開發(fā)新的能源。地球外圍白色光環(huán)代表晝日的陽光，連同閃耀的星星，表達臺塑石油不分晝夜的貼心服務。 溫馨的花朵展現(xiàn)服務人員的熱忱、誠意，並重視家庭與親情的價值，表達尊重自然、美化大地的理念。 閃耀的星光象徵對人類未來的夢想、願景與信心，朝著目標勇往前進，寓意著擁抱希望，光彩炫麗。日月星辰蘊含臺塑石油不分晝夜地為消費者服務。 特殊字型的設計，呈現(xiàn)車輛運輸?shù)穆蓜痈小?End
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