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1、Click to edit Title Slide,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)信息化最佳合作伙伴,Click to edit Title Slide,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)信息化最佳合作伙伴,龍湖的信息化及,項(xiàng)目計(jì)劃管理體系,龍湖的信息化及,龍湖組織架構(gòu),龍湖的信息化,龍湖地產(chǎn)簡(jiǎn)介,項(xiàng)目計(jì)劃管理體系,龍湖組織架構(gòu)龍湖的信息化龍湖地產(chǎn)簡(jiǎn)介項(xiàng)目計(jì)劃管理體系,龍湖組織架構(gòu),龍湖的信息化,龍湖
2、地產(chǎn)簡(jiǎn)介,項(xiàng)目計(jì)劃管理體系,龍湖組織架構(gòu)龍湖的信息化龍湖地產(chǎn)簡(jiǎn)介項(xiàng)目計(jì)劃管理體系,龍湖地產(chǎn)簡(jiǎn)介,龍湖地產(chǎn)于,1995,年,6,月成立于重慶，目前龍湖集團(tuán)總部設(shè)在北京，目前下轄重慶、成都、北京、上海和西安五個(gè)地區(qū)公司，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)和物業(yè)管理三大板塊，現(xiàn)有員工,3000,多人。,2007,年龍湖集團(tuán)銷(xiāo)售突破,100,億元。龍湖憑借一貫的創(chuàng)新精神及專業(yè)開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)，以其準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、超前的規(guī)劃設(shè)計(jì)以及優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理，在業(yè)內(nèi)樹(shù)立了良好的企業(yè)品牌形象。在,2003,年、,2006,年兩次獲得“全國(guó)住宅用戶滿意度調(diào)查”第一名。截至,2007,年底，龍湖集團(tuán)累計(jì)交房面積,318,萬(wàn)平方米、已
3、銷(xiāo)售待交房面積,140,萬(wàn)平方米、在建面積,370,萬(wàn)平方米、規(guī)劃面積,191,萬(wàn)平方米。,龍湖地產(chǎn)簡(jiǎn)介 龍湖地產(chǎn)于1995年6月成立于重慶,開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目,重慶地區(qū)：,龍湖花園、水晶酈城、紫都城、香樟林、籃湖郡、弗萊明戈、江與城、春森彼岸、酈江、悠山郡、睿城,成都地區(qū)：,晶籃半島、翠微輕波、三千里、長(zhǎng)橋郡、世紀(jì)大道,北京地區(qū)：,滟瀾山、香醍漫步、頤和原著、花盛香醍、蔚藍(lán)香醍、唐寧,ONE,西安地區(qū)：,曲江盛景、盛唐天街、水岸上東,上海地區(qū)：,上海滟瀾山、上海香醍漫步、嘉定遠(yuǎn)香湖項(xiàng)目,開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目重慶地區(qū)：成都地區(qū)：北京地區(qū)：西安地區(qū)：上海地區(qū)：,龍湖企業(yè)文化,使,命：,為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)并影
4、響他們的行為。在此過(guò)程,中，成為卓越的企業(yè)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)。,核 心 價(jià) 值 觀：,追求卓越人文精神研究精神信任,/,共贏企業(yè)家精神,經(jīng)營(yíng)管理原則：,長(zhǎng)期利益原則 客戶至上原則 團(tuán)隊(duì)原則,員工成長(zhǎng)原則 同路人原則 精英原則,科學(xué)決策原則 改進(jìn)創(chuàng)新原則,簡(jiǎn)單直接原則,先外后內(nèi)原則,龍湖企業(yè)文化使 命：為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)并影響他們,龍湖組織架構(gòu),龍湖的信息化,龍湖地產(chǎn)簡(jiǎn)介,項(xiàng)目計(jì)劃管理體系,龍湖組織架構(gòu)龍湖的信息化龍湖地產(chǎn)簡(jiǎn)介項(xiàng)目計(jì)劃管理體系,龍湖組織架構(gòu),集團(tuán)總部,地區(qū)公司,龍湖組織架構(gòu)集團(tuán)總部地區(qū)公司,龍湖組織架構(gòu),龍湖的信息化,龍湖地產(chǎn)簡(jiǎn)介,項(xiàng)目計(jì)劃管理體系,龍湖組織架構(gòu)龍湖的信息化龍湖地產(chǎn)
5、簡(jiǎn)介項(xiàng)目計(jì)劃管理體系,信息化方針,1,、風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制,控制集團(tuán)化后企業(yè)經(jīng)營(yíng)上風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制，如通過(guò)合同、付款審批、成本核算、集中的銷(xiāo)售管理等等。,2,、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化。,3,、提高工作效率,信息的高效、快捷傳遞，提高員工工作效率。流程的簡(jiǎn)化和優(yōu)化。,4,、企業(yè)信息資源整合利用。,建立企業(yè)的核心信息資源庫(kù),并不斷完善、整合、優(yōu)化、利用。,信息化方針1、風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制,信息化戰(zhàn)略規(guī)劃,信息化戰(zhàn)略規(guī)劃,用戶體驗(yàn)上各系統(tǒng)集成一體,通過(guò)門(mén)戶系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與協(xié)同辦公系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、項(xiàng)目進(jìn)度管理和人力資源管理系統(tǒng)單點(diǎn)登錄集成。,通過(guò)
6、門(mén)戶系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)的待辦、新聞接口集成龍湖集團(tuán)所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的待辦事宜和新聞，所有系統(tǒng)的待辦和新聞統(tǒng)一在門(mén)戶中展現(xiàn)。,用戶體驗(yàn)上各系統(tǒng)集成一體 通過(guò)門(mén)戶系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與協(xié)同辦公系,直接鏈接,明源各業(yè)務(wù)系統(tǒng),直接鏈接,KOA,知識(shí)管理系統(tǒng),龍湖的企業(yè)門(mén)戶,直接鏈接直接鏈接龍湖的企業(yè)門(mén)戶,成本管理,主業(yè)務(wù),流程,框圖,動(dòng)態(tài)成本,成本管理主業(yè)務(wù)流程框圖動(dòng)態(tài)成本,龍湖組織架構(gòu),龍湖的信息化,龍湖地產(chǎn)簡(jiǎn)介,項(xiàng)目計(jì)劃管理體系,龍湖組織架構(gòu)龍湖的信息化龍湖地產(chǎn)簡(jiǎn)介項(xiàng)目計(jì)劃管理體系,管理部門(mén),(,機(jī)構(gòu),),職能,龍湖,PMO,體系,集團(tuán)、地區(qū)公司、項(xiàng)目的在運(yùn)營(yíng)管理方面職能定位,集團(tuán),地區(qū)公司,運(yùn)營(yíng)中心,PMO,制度制定,
7、知識(shí)管理和資源共享,集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管控,一級(jí)進(jìn)度計(jì)劃管控,階段性成果管控,項(xiàng)目預(yù)案的審核與控制,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的審核與控制,項(xiàng)目目標(biāo)成本的審核與控制,項(xiàng)目質(zhì)量與階段性成果的審核與控制,項(xiàng)目投資收益監(jiān)控與應(yīng)對(duì),項(xiàng)目,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行和反饋,負(fù)責(zé)上下游及平級(jí)的工作評(píng)價(jià)。,管理部門(mén)(機(jī)構(gòu))職能龍湖PMO體系 集團(tuán)、地區(qū)公司,龍湖,PMO,體系：,PMO,定位、架構(gòu)、主要運(yùn)作形式,PMO,：,Project Management Office,項(xiàng)目管理辦公室,PMO,定位：,地區(qū)公司項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)決策機(jī)構(gòu),PMO,架構(gòu)：,PMO,最高負(fù)責(zé)人,(,地區(qū)公司總經(jīng)理,)+,地區(qū)公司運(yùn)營(yíng)專員,+,業(yè)務(wù)職能負(fù)
8、責(zé)人,PMO,運(yùn)作形式：,PMO,會(huì)議,逐步向強(qiáng)矩陣管理過(guò)渡,龍湖PMO體系：PMO定位、架構(gòu)、主要運(yùn)作形式P,龍湖項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理體系：,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的分級(jí),項(xiàng)目計(jì)劃：,新項(xiàng)目取得土地中標(biāo)通知書(shū)后,7-14,個(gè)工作日內(nèi)，地區(qū)公司須以,PMO,項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)方式編制完成集團(tuán)關(guān)鍵點(diǎn)計(jì)劃及項(xiàng)目一、二級(jí)計(jì)劃，形成“項(xiàng)目計(jì)劃”。,龍湖項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理體系：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,龍湖項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理體系：,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃主要責(zé)任人,(,責(zé)任角色,),及職責(zé),編制人：,負(fù)責(zé)組織計(jì)劃的編制；,執(zhí)行責(zé)任人：,執(zhí)行計(jì)劃并對(duì)計(jì)劃負(fù)責(zé)；,回顧人：,定期回顧計(jì)劃的執(zhí)行情況；,復(fù)核人：,檢查或抽查計(jì)劃執(zhí)行情況，復(fù)核回顧人的上報(bào)信息；
9、,調(diào)整申請(qǐng)人：,在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中，在影響到集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的情況下按流程提出調(diào)整申請(qǐng)；,審核人：,對(duì)計(jì)劃的編制及調(diào)整進(jìn)行審核；,批準(zhǔn)人：,批準(zhǔn)計(jì)劃的執(zhí)行和調(diào)整。,龍湖項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理體系：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì),龍湖項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理體系：,集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管理,紅色底紋所示的是集團(tuán)特別關(guān)注的,7,個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。,龍湖項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理體系：集團(tuán)關(guān)鍵節(jié),龍湖項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理體系：,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃考核,公司計(jì)劃按時(shí)達(dá)成率,=,公司每月計(jì)劃工作項(xiàng)按時(shí)完成數(shù),/,公司每月計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)量,項(xiàng)目計(jì)劃按時(shí)達(dá)成率,=,項(xiàng)目每月計(jì)劃工作項(xiàng)按,時(shí),完成數(shù),/,項(xiàng)目每月計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)量,部門(mén)計(jì)劃按時(shí)達(dá)成率,=,部門(mén)每月計(jì)劃工作項(xiàng)按,時(shí),完成數(shù)
10、,/,部門(mén)每月計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)量,個(gè)人計(jì)劃按時(shí)達(dá)成率,=,個(gè)人每月計(jì)劃工作項(xiàng)按,時(shí),完成數(shù),/,個(gè)人每月計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)量,公司關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)達(dá)成率,=,公司每月計(jì)劃關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成數(shù),/,公司每月計(jì)劃關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)數(shù),項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)達(dá)成率,=,項(xiàng)目每月計(jì)劃關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按完成數(shù),/,項(xiàng)目每月計(jì)劃關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)數(shù),龍湖項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理體系：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,龍湖項(xiàng)目階段性成果：,項(xiàng)目階段性成果定義及管理意義,為提高項(xiàng)目運(yùn)作效率，降低項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)，集團(tuán)制定了項(xiàng)目從拿地開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束全過(guò)程，各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的項(xiàng)目控制標(biāo)準(zhǔn)和重要輸出成果，形成了,38,個(gè)項(xiàng)目階段性成果,，針對(duì)特殊偶發(fā)事件的控制并形成了,6,個(gè)例外性階段性成果,；,各項(xiàng)
11、目階段性成果經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)或各區(qū)域地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，即形成項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的里程碑信號(hào)，上階段的里程碑信號(hào)是該項(xiàng)目下一階段工作的重點(diǎn)支持依據(jù)，上一階段性成果未審批完成，不得進(jìn)入下一階段工作,。,龍湖項(xiàng)目階段性成果：項(xiàng)目階段性成果定義,龍湖運(yùn)營(yíng)管理體系,紅色為,項(xiàng)目進(jìn)度管理系統(tǒng),中需要管控的業(yè)務(wù),龍湖運(yùn)營(yíng)管理體系紅色為項(xiàng)目進(jìn)度管理系統(tǒng)中需要管控的業(yè)務(wù),項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理核心設(shè)計(jì)思想,1,）以集團(tuán)關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)，項(xiàng)目一、二級(jí)計(jì)劃為核心，編制項(xiàng)目全生命周期的進(jìn)度計(jì)劃體系。,2,）通過(guò)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行、部門(mén)計(jì)劃執(zhí)行、個(gè)人計(jì)劃執(zhí)行等，多個(gè)緯度監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況。,3,）調(diào)用審批流程，加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的過(guò)程管理和監(jiān)
12、控力度。,4,）通過(guò)項(xiàng)目成果管理，階段性沉淀計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的產(chǎn)物。,5,）以計(jì)劃管理為驅(qū)動(dòng)，觸發(fā)項(xiàng)目相關(guān)管理工作的開(kāi)展。,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理核心設(shè)計(jì)思想1）以集團(tuán)關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)，項(xiàng)目一、,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理,系統(tǒng)框架圖,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理系統(tǒng)框架圖,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理系統(tǒng)特點(diǎn),1.,統(tǒng)一的項(xiàng)目信息,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理系統(tǒng)特點(diǎn)1.統(tǒng)一的項(xiàng)目信息,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理系統(tǒng)特點(diǎn),2.,計(jì)劃編制的特點(diǎn),與,MS Project,一致的操作體驗(yàn)；,支持,WBS,模板導(dǎo)入，快速完成計(jì)劃的制定；,MS Project,導(dǎo)入、導(dǎo)出，將原有手工計(jì)劃快速應(yīng)用到系統(tǒng)中；,直觀的歷史版本對(duì)比功能；,項(xiàng)目計(jì)劃與集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃出現(xiàn)偏差
13、一目了然；,與業(yè)務(wù)高度吻合的審批控制體系，保證計(jì)劃不被輕易調(diào)整；,靈活審批流程定義，方便日后調(diào)整、擴(kuò)充；,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理系統(tǒng)特點(diǎn)2.計(jì)劃編制的特點(diǎn),與,MS Project,一致的操作體驗(yàn)；,與MS Project一致的操作體驗(yàn)；,支持,WBS,模板導(dǎo)入，快速完成計(jì)劃的制定；,支持WBS模板導(dǎo)入，快速完成計(jì)劃的制定；,支持,MS Project,導(dǎo)入、導(dǎo)出，將原有手工計(jì)劃快速應(yīng)用到系統(tǒng)中；,支持MS Project導(dǎo)入、導(dǎo)出，將原有手工計(jì)劃快速應(yīng)用到,直觀的歷史版本對(duì)比功能；,直觀的歷史版本對(duì)比功能；,項(xiàng)目計(jì)劃與集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃出現(xiàn)偏差一目了然,項(xiàng)目計(jì)劃與集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃出現(xiàn)偏差一目了然,與
14、業(yè)務(wù)高度吻合的審批控制體系，保證計(jì)劃不被輕易調(diào)整；,與業(yè)務(wù)高度吻合的審批控制體系，保證計(jì)劃不被輕易調(diào)整；,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理系統(tǒng)特點(diǎn),3.,執(zhí)行反饋體系的特點(diǎn),集成了與業(yè)務(wù)高度吻合的匯報(bào)體系個(gè)人,部門(mén),項(xiàng)目,地區(qū)公司,集團(tuán),系統(tǒng)能夠自動(dòng)生成各個(gè)層面的工作報(bào)告；,任務(wù)提供橫向評(píng)價(jià)；,觸發(fā)相關(guān)管理工作（如招投標(biāo)、合同管理）,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理系統(tǒng)特點(diǎn)3.執(zhí)行反饋體系的特點(diǎn),集成了與業(yè)務(wù)高度吻合的匯報(bào)體系個(gè)人,部門(mén),項(xiàng)目,地區(qū)公司,集成了與業(yè)務(wù)高度吻合的匯報(bào)體系個(gè)人 部門(mén) 項(xiàng)目,系統(tǒng)能夠自動(dòng)生成各個(gè)層面的工作報(bào)告；,系統(tǒng)能夠自動(dòng)生成各個(gè)層面的工作報(bào)告；,任務(wù),(,工作項(xiàng),),提供橫向評(píng)價(jià)；,任務(wù)(工作項(xiàng)
15、)提供橫向評(píng)價(jià)；,觸發(fā)相關(guān)管理工作,觸發(fā)相關(guān)管理工作,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理系統(tǒng)特點(diǎn),4.,企業(yè)高層體驗(yàn),實(shí)時(shí)監(jiān)控，項(xiàng)目異常一目了然；,提供公司、項(xiàng)目、個(gè)人計(jì)劃的層層鉆取查詢；,實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)各地區(qū)計(jì)劃達(dá)成率、計(jì)劃按時(shí)達(dá)成率等關(guān)鍵考核指標(biāo),項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理系統(tǒng)特點(diǎn)4.企業(yè)高層體驗(yàn),實(shí)時(shí)監(jiān)控，項(xiàng)目異常一目了然,實(shí)時(shí)監(jiān)控，項(xiàng)目異常一目了然,提供公司、項(xiàng)目、個(gè)人計(jì)劃的層層鉆取查詢；,提供公司、項(xiàng)目、個(gè)人計(jì)劃的層層鉆取查詢；,實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)各地區(qū)計(jì)劃達(dá)成率、計(jì)劃按時(shí)達(dá)成率等關(guān)鍵考核指標(biāo),實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)各地區(qū)計(jì)劃達(dá)成率、計(jì)劃按時(shí)達(dá)成率等關(guān)鍵考核指標(biāo),項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理系統(tǒng)特點(diǎn),5.,普通員工體驗(yàn),每項(xiàng)工作都有詳細(xì)的工作指引，比如：流程、規(guī)范、模板、技巧、案例及注意事項(xiàng)；,通過(guò)工作項(xiàng)，可以橫向查看其他項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn),&,失敗教訓(xùn)；,系統(tǒng)自動(dòng)生成待辦提醒，推送到每個(gè)員工的桌面（,OA,首頁(yè)的待辦欄目、通知欄目）,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理系統(tǒng)特點(diǎn)5.普通員工體驗(yàn),每項(xiàng)工作都有詳細(xì)的工作指引，比如：制度、流程、指引、模板、技巧、案例及注意事項(xiàng),每項(xiàng)工作都有詳細(xì)的工作指引，比如：制度、流程、指引、模板、技,某集團(tuán)信息化管理課件,龍湖組織架構(gòu),龍湖的信息化,龍湖地產(chǎn)簡(jiǎn)介,項(xiàng)目進(jìn)度系統(tǒng)介紹,龍湖組織架構(gòu)龍湖的信息化龍湖地產(chǎn)簡(jiǎn)介項(xiàng)目進(jìn)度系統(tǒng)介紹,溝通,&,交流,感謝聆聽(tīng),溝通&交流感謝聆聽(tīng),
某集團(tuán)信息化管理課件
