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6、 level,Eighth level,Ninth level,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Sixth level,Seventh level,Eighth level,Ninth level,*,杭電軟職 張萬軍,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third lev
7、el,Fourth level,Fifth level,Sixth level,Seventh level,Eighth level,Ninth level,*,杭電軟職 張萬軍,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Sixth level,Seventh level,Eighth level,Ninth level,*,杭電軟職 張萬軍,*,基于,CMMI,的軟件工程,項目跟蹤及控制,第十章 項目
8、跟,蹤,蹤及控制,CMMI,對應(yīng)實踐,項目跟蹤及控制,簡,簡述,項目跟蹤及控制,活,活動,收集項目度量數(shù),據(jù),據(jù),處理項目偏離,項目跟蹤、監(jiān)測,和,和控制是項目管,理,理的重要活動，,貫,貫穿項目生命周,期,期的全過程。從,CMMI,的角度來說，項,目,目監(jiān)控，有兩個,目,目標(biāo)：,1,、通過跟蹤、監(jiān),測,測，及時了解項,目,目計劃的實際執(zhí),行,行情況（包括工,作,作量、成本、進(jìn),度,度、缺陷、承諾,以,以及風(fēng)險等），,評,評價項目狀態(tài)，,為,為項目組長以及,各,各級管理者提供,項,項目當(dāng)前真實情,況,況的可視性，并,用,用以判斷項目是,否,否沿著計劃所期,望,望的軌道健康地,取,取得了進(jìn)展。,
9、2,、如果項目狀態(tài),偏,偏離了期望的軌,道,道，例如工作量,或,或進(jìn)度的偏離超,過,過了允許的門限,值,值，則應(yīng)采取糾,正,正措施，改進(jìn)過,程,程性能，使項目,的,的規(guī)模、工作量,、,、進(jìn)度、成本、,缺,缺陷以及風(fēng)險得,到,到有效控制，必,要,要時修正項目計,劃,劃，最終將項目,調(diào),調(diào)整到計劃所期,望,望的軌道上。,項目監(jiān)督與控制,PMC,PMC（一）,目的：提供對項,目,目進(jìn)度的理解，,以,以便當(dāng)項目性能,顯,顯著偏離計劃時,采,采取適當(dāng)?shù)募m正,措,措施。,SG1 Monitor Project AgainstPlan,（按照項目計劃,監(jiān),監(jiān)控項目），按,照,照項目計劃來監(jiān),控,控項目實際的
10、進(jìn),度,度及性能。通常,是,是通過對個人周,報,報、項目周報、,里,里程碑報告,/,階段進(jìn)度報告等,的,的評審或數(shù)據(jù)收,集,集分析來執(zhí)行。,SP1.1 MonitorProjectPlanning Parameters,（監(jiān)控項目計劃,的,的要素），在項,目,目開發(fā)過程中，,需,需要按照項目計,劃,劃來監(jiān)控與之相,關(guān),關(guān)要素的實際值,。,。,SP1.2 MonitorCommitments,（監(jiān)控承諾），,按,按照項目計劃的,規(guī),規(guī)定監(jiān)控承諾的,實,實現(xiàn)情況。,SP1.3 MonitorProjectRisks,（監(jiān)控項目風(fēng)險,）,），按照項目計,劃,劃的規(guī)定監(jiān)控風(fēng),險,險。,PMC,（二）,
11、MonitorData Management(,監(jiān)控數(shù)據(jù)管理,),，按照項目計劃,監(jiān),監(jiān)控項目數(shù)據(jù)的,管,管理，項目中形,成,成的各類記錄及,文,文檔、工作產(chǎn)品,等,等都屬于此范圍,。,。,SP1.5 MonitorStakeholder Involvement,（監(jiān)控干系人的,參,參與），按照項,目,目計劃監(jiān)控項目,相,相關(guān)各方的參與,情,情況。,SP1.6 ConductProgress Reviews,（執(zhí)行進(jìn)度評審,）,）,SP1.7 ConductMilestone Reviews,（執(zhí)行里程碑評,審,審）,SG2 Manage CorrectiveActionto Closure,
12、（管理糾正措施,直,直到關(guān)閉），當(dāng),項,項目性能或者結(jié),果,果明顯偏離計劃,時,時，采取糾正措,施,施，并對這些糾,正,正措施進(jìn)行管理,，,，直到關(guān)閉。,SP2.1 AnalyzeIssues,（分析問題），,收,收集和分析問題,，,，并決定解決問,題,題的糾正措施，,形,形成需要糾正的,問,問題清單，并附,上,上糾正措施。,SP2.2 Take CorrectiveAction,（采取糾正措施,）,），針對問題采,取,取糾正措施。,SP2.3 Manage Corrective Action,（管理糾正措施,）,），對采取的糾,正,正措施進(jìn)行管理,，,，跟蹤直至關(guān)閉,，,，并且把結(jié)果形,成,
13、成記錄。,第十章 項目跟,蹤,蹤及控制,CMMI,對應(yīng)實踐,項目跟蹤及控制,簡,簡述,項目跟蹤及控制,活,活動,收集項目度量數(shù),據(jù),據(jù),處理項目偏離,項目跟蹤及控制,方,方針,項目組應(yīng)按照項,目,目定義過程開展,項,項目軟件開發(fā)活,動,動。,項目經(jīng)理負(fù)責(zé)，,依,依據(jù)經(jīng)評審、批,準(zhǔn),準(zhǔn)的項目開發(fā)計,劃,劃書進(jìn)行項目跟,蹤,蹤和監(jiān)督。,項目組全體成員,必,必須按時如實填,寫,寫個人工作周報,/,工作日志；項目,經(jīng),經(jīng)理匯總形成項,目,目組周報，跟蹤,過,過程度量數(shù)據(jù)，,了,了解并掌握項目,狀,狀態(tài)及存在的主,要,要問題。,項目經(jīng)理主持召,開,開項目例會，會,上,上交流、討論項,目,目狀態(tài)，進(jìn)度偏,
14、離,離的處理、質(zhì)量,保,保證工程師發(fā)現(xiàn),的,的不符合項處理,等,等，并形成會議,記,記錄。,定期或事件驅(qū)動,形,形成階段進(jìn)度報,告,告，匯總并分析,包,包括規(guī)模、工作,量,量、進(jìn)度、風(fēng)險,、,、成本等在內(nèi)的,度,度量數(shù)據(jù)，根據(jù),分,分析結(jié)果評價項,目,目當(dāng)前狀態(tài)。,總工程師負(fù)責(zé)里,程,程碑處評審，當(dāng),項,項目的實際偏離,項,項目開發(fā)計劃過,大,大時，應(yīng)采取措,施,施改進(jìn)過程，必,要,要時修改和調(diào)整,項,項目開發(fā)計劃，,注,注意項目開發(fā)計,劃,劃調(diào)整或相關(guān)約,定,定的修改應(yīng)及時,與,與相關(guān)組和個人,協(xié),協(xié)商確認(rèn)；如果,涉,涉及外部用戶或,其,其他部門的相關(guān),組,組，則應(yīng)請總工,程,程師協(xié)助解決。
15、,項目跟蹤及控制,的,的內(nèi)容,項目跟蹤的主要,內(nèi),內(nèi)容為：,規(guī)模跟蹤；,工作量跟蹤；,進(jìn)度跟蹤；,爭議問題跟蹤；,成本跟蹤；,風(fēng)險跟蹤；,關(guān)鍵計算機資源,跟,跟蹤。,項目跟蹤流程圖,項目經(jīng)理：負(fù)責(zé),項,項目跟蹤監(jiān)測和,控,控制；匯總項目,組,組成員的個人工,作,作周報，編寫或,確,確認(rèn)項目周報；,主,主持項目例會和,日,日常評審活動；,編,編制、提交項目,狀,狀態(tài)報告；根據(jù),需,需要及時采取糾,正,正措施包括調(diào)整,項,項目計劃。,項目組員（包括,配,配置管理）：每,周,周填寫個人工作,周,周報、參加項目,例,例會；完成項目,組,組長指派的其他,監(jiān),監(jiān)控任務(wù)。,質(zhì)量保證工程師,：,：驗證各項監(jiān)控
16、,活,活動與規(guī)范、規(guī),程,程的符合性，提,交,交審核報告,研發(fā)部經(jīng)理：主,持,持里程碑評審；,批,批準(zhǔn)涉及里程碑,計,計劃變更的項目,計,計劃變更，確認(rèn),涉,涉及發(fā)布計劃變,更,更的項目計劃變,更,更；解決跟蹤過,程,程中項目經(jīng)理不,能,能解決的爭議問,題,題。,項目相關(guān)各方（,干,干系人）：提交,必,必要的工作周報,；,；參與承諾監(jiān)測,活,活動；參加里程,碑,碑評審；承諾項,目,目計劃變更引起,的,的職責(zé)分工的改,變,變。,總工程師：參加,里,里程碑評審，簽,署,署評審結(jié)論；批,準(zhǔn),準(zhǔn)涉及發(fā)布計劃,變,變更的項目計劃,變,變更；解決跟蹤,監(jiān),監(jiān)控過程中項目,經(jīng),經(jīng)理和研發(fā)部經(jīng),理,理不能解決的爭,議,議問題,項目跟蹤及控制,中,中人員職責(zé),第十章 項目跟,蹤,蹤及控制,CMMI,對應(yīng)實踐,項目跟蹤及控制,簡,簡述,項目跟蹤及控制,活,活動,收集項目度量數(shù),據(jù),據(jù),處理項目偏離,項目跟蹤活動,在項目跟蹤時通,過,過多種方式來進(jìn),行,行，原則上是從,底,底到上的方式進(jìn),行,行跟蹤，即先是,個,個人對工作完成,情,情況進(jìn)行跟蹤，,然,然后再項目組整,體,體進(jìn)行跟蹤。,常用的方式主要,有,有
基于CMMI的軟件工程項目跟蹤及控制講義
