《航空物流公司市場(chǎng)部商務(wù)發(fā)展分部績(jī)效目標(biāo)》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《航空物流公司市場(chǎng)部商務(wù)發(fā)展分部績(jī)效目標(biāo)(1頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、商務(wù)發(fā)展分部績(jī)效目標(biāo)目目標(biāo)標(biāo)類(lèi)類(lèi)型型目目標(biāo)標(biāo)描描述述權(quán)權(quán)重重完完成成時(shí)時(shí)限限目目標(biāo)標(biāo)關(guān)關(guān)鍵鍵控控制制點(diǎn)點(diǎn)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)來(lái)來(lái)源源計(jì)計(jì)算算公公式式備備注注 項(xiàng)項(xiàng)目目指指標(biāo)標(biāo)財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)指指標(biāo)標(biāo)降低成本費(fèi)用年度分部可控費(fèi)用控制在 萬(wàn)元10%全年1.總體滿足費(fèi)用預(yù)算;2.部分城市達(dá)不到要求,找出替代方法;財(cái)務(wù)部1+(KPI目標(biāo)值KPI完成值)/KPI目標(biāo)值100%增加華夏航班額外正收益實(shí)現(xiàn)中轉(zhuǎn)聯(lián)程額外收益(包含機(jī)票收益)不低于 萬(wàn)元10%全年1.篩選部分重點(diǎn)銷(xiāo)售線路;2.爭(zhēng)取重點(diǎn)銷(xiāo)售線路有優(yōu)勢(shì)的結(jié)算價(jià)格;3.適時(shí)的產(chǎn)品;4.跟進(jìn)并督促銷(xiāo)售方案的執(zhí)行;財(cái)務(wù)部1+(KPI完成值KPI目標(biāo)值)/KPI目標(biāo)值100%內(nèi)
2、內(nèi)部部流流程程指指標(biāo)標(biāo)提升與國(guó)航、山航中轉(zhuǎn)聯(lián)程的比例中轉(zhuǎn)聯(lián)程占聯(lián)程航班總票數(shù)的20%(或聯(lián)程銷(xiāo)售指標(biāo):貴陽(yáng):1月200張;2-3月均300張;4月400張;5-10月均800張;11-12月均600張,重慶:1.西昌聯(lián)程3月12月均達(dá)到50張;2.邯鄲經(jīng)重慶中轉(zhuǎn)西南月均達(dá)到50張;成都:5月1日前開(kāi)始華夏航班與國(guó)航成都九寨、拉薩、烏魯木齊等干線的聯(lián)程銷(xiāo)售;與山航:4月開(kāi)始達(dá)到月均20張以上的銷(xiāo)售)40%全年1、國(guó)航艙位保障率(貴陽(yáng)70%以上,山航80%以上,成都95%以上)2、保證價(jià)格優(yōu)勢(shì)(保持20%以上的價(jià)格優(yōu)勢(shì);)3、銜接航班達(dá)到當(dāng)?shù)貒?guó)航始發(fā)航班90%以上;4.完成各支線機(jī)場(chǎng)通程值機(jī)服務(wù);
3、5.中轉(zhuǎn)機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)服務(wù)提升;6.航信對(duì)新業(yè)務(wù)的及時(shí)上線達(dá)到100%;7.各地合作賓館、旅行社等的保障率達(dá)到95%以上8、每航季提前15天完成產(chǎn)品制定;市場(chǎng)發(fā)生較大變化的及時(shí)更新在5日內(nèi)完成9、督促銷(xiāo)售方案每月25日前完成;及時(shí)制定銷(xiāo)售指標(biāo);市場(chǎng)部1+(KPI完成值KPI目標(biāo)值)/KPI目標(biāo)值100%發(fā)發(fā)展展指指標(biāo)標(biāo)推進(jìn)公司戰(zhàn)略,提升航空公司合作深度實(shí)現(xiàn)與2家以上航空公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)共享20%全年市場(chǎng)部1+(KPI完成值KPI目標(biāo)值)/KPI目標(biāo)值100%實(shí)現(xiàn)一家大型航空公司(主要指國(guó)航)合作模式升級(jí),從聯(lián)程合作進(jìn)入代碼共享合作15%全年1.合作雙方次航季航班計(jì)劃協(xié)商;3.合作雙方運(yùn)力引進(jìn)規(guī)劃通報(bào);4.促進(jìn)航信等支持單位對(duì)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的支持;市場(chǎng)部未實(shí)現(xiàn)代碼合作增加,該指標(biāo)得分為零業(yè)務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)一家合作模式的創(chuàng)新5%全年結(jié)合公司運(yùn)力布置,篩選合作航空公司市場(chǎng)部未完成1家合作,該指標(biāo)得分為零目目標(biāo)標(biāo)監(jiān)監(jiān)控控人人:目目標(biāo)標(biāo)執(zhí)執(zhí)行行人人: