銷售資料:最有效的43個(gè)銷售技巧

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1、1、你的個(gè)人形象的得體程度,雖然不一定能給顧客留下好的第一印象,但是所有好的第一印象,90%都產(chǎn)生于你的服裝和妝容。 2、干銷售,臉皮要厚、嘴要夠甜、手要夠勤,想要有業(yè)績(jī),先要臉皮厚,搞定了顧客,收入高了,和別人吃飯的時(shí)候,你搶著買(mǎi)單的底氣,就是面子。 3、干銷售,你要有一點(diǎn)狼性、一點(diǎn)野性、一點(diǎn)匪氣、一點(diǎn)膽量。 4、如果你對(duì)工作不積極,只想混日子、拿保底,上面所說(shuō)的這些,以及下面將要說(shuō)的這些,對(duì)你一點(diǎn)用也沒(méi)有。 5、在取得一鳴驚人的成績(jī)之前,必先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作。 6、銷售前的準(zhǔn)備,包括溝通話術(shù)、顧客性格等資料,決定了你的業(yè)績(jī)高低。 7、那些頂級(jí)的銷售員,態(tài)度往往更好、對(duì)專業(yè)

2、的把握也更專業(yè)、服務(wù)也更周到。 8、銷售員必須多讀有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書(shū)籍、雜志,尤其必須每天閱讀報(bào)紙,了解國(guó)家、社會(huì)消息、新聞大事,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞、見(jiàn)識(shí)淺薄。 9、對(duì)顧客無(wú)益的交易也必然對(duì)銷售員有害,這是最重要的一條商業(yè)道德準(zhǔn)則。 10、選擇顧客。衡量顧客的購(gòu)買(mǎi)意愿與能力,不要將時(shí)間浪費(fèi)在猶豫不決的人身上。 11、強(qiáng)烈的第一印象的重要規(guī)則是幫助人們感到自己的重要。 12、向可以做出購(gòu)買(mǎi)決策的權(quán)力先生推銷。如果你的銷售對(duì)象沒(méi)有權(quán)力說(shuō)“買(mǎi)”的話,你是不可能賣出什么東西的。 13、每個(gè)銷售員都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,只有更多的吸引顧客的注意力,才更容易推銷成功。 14、有計(jì)劃

3、的給顧客講解產(chǎn)品的好處,讓顧客感受到產(chǎn)品的益處,是銷售員提升業(yè)績(jī)必備的“本領(lǐng)”。 15、你不能奢望得到每一位顧客的認(rèn)可,所以當(dāng)你被拒絕的時(shí)候,不要?dú)怵H,用積極的心態(tài)去面對(duì)每一位顧客,總有成功的那一刻。 16、用心了解每一位顧客,因?yàn)樗麄儧Q定了你的收入。 17、越是業(yè)績(jī)好的銷售員,越經(jīng)得起失敗,因?yàn)樗齻儗?duì)自己有信心、對(duì)工作有信心、對(duì)店鋪有信心! 18、了解顧客并滿足他們的需要。不了解顧客的需求,就好象在黑暗中走路,白費(fèi)力氣又看不到結(jié)果。 19、顧客沒(méi)有高低之分,卻有等級(jí)之分。依顧客等級(jí)確定你的努力程度,可以使銷售員的時(shí)間發(fā)揮出最大的效能。 20、有三條增加業(yè)績(jī)的法則:—是集中精力于你

4、的重要顧客,二是更加集中,三是更加更加集中。 21、每次銷售應(yīng)該都是不一樣的,必須事先有充分的準(zhǔn)備,針對(duì)不同類型的顧客,采取最適合的聊天方式和切入點(diǎn)。 22、顧客的消費(fèi)欲望往往只產(chǎn)生在某個(gè)瞬間,你必須迅速、準(zhǔn)確的判斷,以免錯(cuò)失良機(jī),除此之外,你更應(yīng)該努力的創(chuàng)造機(jī)會(huì),而不是干巴巴的等待。 23、銷售員推銷的黃金準(zhǔn)則是“你喜歡別人怎樣對(duì)你,你就怎樣對(duì)待別人”;推銷的白金準(zhǔn)則是“按人們喜次的方式待人”。 24、盡可能的讓顧客講關(guān)于他自己的事,顧客講的越多,你就越可能發(fā)現(xiàn)雙方的共同點(diǎn),建立好的關(guān)系、增加推銷成功的機(jī)會(huì)。 25、面對(duì)顧客,必須要有耐心,不可操之過(guò)急,也不能掉以輕心,必須從容不迫

5、,察顏觀色,并在適當(dāng)時(shí)機(jī)促成交易。 26、面對(duì)顧客的拒絕,切勿泄氣,設(shè)法找出顧客拒絕的原因,再對(duì)癥下藥。 27、哪怕顧客確實(shí)拒絕了你,也要保持自己的耐心和熱情,你的耐心和熱情會(huì)感染顧客。 28、希望你時(shí)刻牢記:你的努力是為了幫助顧客解決問(wèn)題,而不是為了銷售提成。 29、無(wú)論任何時(shí)間、情境,顧客愿意點(diǎn)你的原因都很單純:你的真誠(chéng)。 30、你的失敗永遠(yuǎn)只因?yàn)樽约骸? 31、熱情的面對(duì)每一位顧客,每一次銷售都告訴自己:這是最棒的一次! 32、最容易引起顧客反感的方式:與顧客爭(zhēng)高低。 33、最高明的對(duì)應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)者的攻勢(shì),就是風(fēng)度、熱誠(chéng)服務(wù)及敬業(yè)的精神。最愚昧的應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)者的攻勢(shì),就是說(shuō)對(duì)方的壞話

6、。 34、自得其樂(lè)——這是最重要的一條,如果你熱愛(ài)你所做的事,你的成就會(huì)更杰出。做你喜歡做的事,會(huì)把喜悅帶給你周圍的人,快樂(lè)是有傳染性的。 35、業(yè)績(jī)是銷售員的生命,但為達(dá)成業(yè)績(jī),置商業(yè)道德于不顧、不擇手段,是錯(cuò)誤的。非榮譽(yù)的成功,會(huì)為未來(lái)種下失敗的種子。 36、銷售員必須時(shí)刻注意比較每月、每周的業(yè)績(jī)波動(dòng),并進(jìn)行反省、檢討,找出癥結(jié)所在:是人為因素、還是競(jìng)爭(zhēng)的緣故?掌握正確的狀況,尋找對(duì)策,不斷創(chuàng)造佳績(jī)。 37、送走一位快樂(lè)的顧客,他會(huì)到處替你宣傳,幫助你招來(lái)更多的顧客。 38、你對(duì)老顧客在服務(wù)方面的“怠慢”正是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可乘之機(jī)。照此下去,不用多久,你就會(huì)陷入危機(jī)。 39、你無(wú)法知道,多少顧客是因?yàn)槟阋稽c(diǎn)點(diǎn)的不上心而離開(kāi)的,也許你整體做的不錯(cuò),但是一個(gè)小小的不用心,都能趕走你的顧客。這些細(xì)節(jié),也正是優(yōu)秀者與平庸者最直接的分界線。 40、禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來(lái)源,銷售員必須多在這方面下功夫。 41、信用是你的最大本錢(qián),人格是你最大的資產(chǎn),因此銷售員可以運(yùn)用各種策略和手段,但絕不可以欺騙顧客。 42、在顧客暢談時(shí),銷售就會(huì)取得進(jìn)展。因此,顧客說(shuō)話時(shí)付,不要去打斷他,自己說(shuō)話時(shí),要允許顧客打斷你。推銷是一種沉默的藝術(shù)。 43、對(duì)顧客而言,一個(gè)善聽(tīng)的銷售員,比善說(shuō)的銷售員更受歡迎。

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