銷售資料:最有效的43個銷售技巧

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1、1、你的個人形象的得體程度,雖然不一定能給顧客留下好的第一印象,但是所有好的第一印象,90%都產(chǎn)生于你的服裝和妝容。 2、干銷售,臉皮要厚、嘴要夠甜、手要夠勤,想要有業(yè)績,先要臉皮厚,搞定了顧客,收入高了,和別人吃飯的時候,你搶著買單的底氣,就是面子。 3、干銷售,你要有一點狼性、一點野性、一點匪氣、一點膽量。 4、如果你對工作不積極,只想混日子、拿保底,上面所說的這些,以及下面將要說的這些,對你一點用也沒有。 5、在取得一鳴驚人的成績之前,必先做好枯燥乏味的準備工作。 6、銷售前的準備,包括溝通話術(shù)、顧客性格等資料,決定了你的業(yè)績高低。 7、那些頂級的銷售員,態(tài)度往往更好、對專業(yè)

2、的把握也更專業(yè)、服務(wù)也更周到。 8、銷售員必須多讀有關(guān)經(jīng)濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會消息、新聞大事,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞、見識淺薄。 9、對顧客無益的交易也必然對銷售員有害,這是最重要的一條商業(yè)道德準則。 10、選擇顧客。衡量顧客的購買意愿與能力,不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。 11、強烈的第一印象的重要規(guī)則是幫助人們感到自己的重要。 12、向可以做出購買決策的權(quán)力先生推銷。如果你的銷售對象沒有權(quán)力說“買”的話,你是不可能賣出什么東西的。 13、每個銷售員都應(yīng)該認識到,只有更多的吸引顧客的注意力,才更容易推銷成功。 14、有計劃

3、的給顧客講解產(chǎn)品的好處,讓顧客感受到產(chǎn)品的益處,是銷售員提升業(yè)績必備的“本領(lǐng)”。 15、你不能奢望得到每一位顧客的認可,所以當你被拒絕的時候,不要氣餒,用積極的心態(tài)去面對每一位顧客,總有成功的那一刻。 16、用心了解每一位顧客,因為他們決定了你的收入。 17、越是業(yè)績好的銷售員,越經(jīng)得起失敗,因為她們對自己有信心、對工作有信心、對店鋪有信心! 18、了解顧客并滿足他們的需要。不了解顧客的需求,就好象在黑暗中走路,白費力氣又看不到結(jié)果。 19、顧客沒有高低之分,卻有等級之分。依顧客等級確定你的努力程度,可以使銷售員的時間發(fā)揮出最大的效能。 20、有三條增加業(yè)績的法則:—是集中精力于你

4、的重要顧客,二是更加集中,三是更加更加集中。 21、每次銷售應(yīng)該都是不一樣的,必須事先有充分的準備,針對不同類型的顧客,采取最適合的聊天方式和切入點。 22、顧客的消費欲望往往只產(chǎn)生在某個瞬間,你必須迅速、準確的判斷,以免錯失良機,除此之外,你更應(yīng)該努力的創(chuàng)造機會,而不是干巴巴的等待。 23、銷售員推銷的黃金準則是“你喜歡別人怎樣對你,你就怎樣對待別人”;推銷的白金準則是“按人們喜次的方式待人”。 24、盡可能的讓顧客講關(guān)于他自己的事,顧客講的越多,你就越可能發(fā)現(xiàn)雙方的共同點,建立好的關(guān)系、增加推銷成功的機會。 25、面對顧客,必須要有耐心,不可操之過急,也不能掉以輕心,必須從容不迫

5、,察顏觀色,并在適當時機促成交易。 26、面對顧客的拒絕,切勿泄氣,設(shè)法找出顧客拒絕的原因,再對癥下藥。 27、哪怕顧客確實拒絕了你,也要保持自己的耐心和熱情,你的耐心和熱情會感染顧客。 28、希望你時刻牢記:你的努力是為了幫助顧客解決問題,而不是為了銷售提成。 29、無論任何時間、情境,顧客愿意點你的原因都很單純:你的真誠。 30、你的失敗永遠只因為自己。 31、熱情的面對每一位顧客,每一次銷售都告訴自己:這是最棒的一次! 32、最容易引起顧客反感的方式:與顧客爭高低。 33、最高明的對應(yīng)競爭者的攻勢,就是風度、熱誠服務(wù)及敬業(yè)的精神。最愚昧的應(yīng)付競爭者的攻勢,就是說對方的壞話

6、。 34、自得其樂——這是最重要的一條,如果你熱愛你所做的事,你的成就會更杰出。做你喜歡做的事,會把喜悅帶給你周圍的人,快樂是有傳染性的。 35、業(yè)績是銷售員的生命,但為達成業(yè)績,置商業(yè)道德于不顧、不擇手段,是錯誤的。非榮譽的成功,會為未來種下失敗的種子。 36、銷售員必須時刻注意比較每月、每周的業(yè)績波動,并進行反省、檢討,找出癥結(jié)所在:是人為因素、還是競爭的緣故?掌握正確的狀況,尋找對策,不斷創(chuàng)造佳績。 37、送走一位快樂的顧客,他會到處替你宣傳,幫助你招來更多的顧客。 38、你對老顧客在服務(wù)方面的“怠慢”正是競爭對手的可乘之機。照此下去,不用多久,你就會陷入危機。 39、你無法知道,多少顧客是因為你一點點的不上心而離開的,也許你整體做的不錯,但是一個小小的不用心,都能趕走你的顧客。這些細節(jié),也正是優(yōu)秀者與平庸者最直接的分界線。 40、禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,銷售員必須多在這方面下功夫。 41、信用是你的最大本錢,人格是你最大的資產(chǎn),因此銷售員可以運用各種策略和手段,但絕不可以欺騙顧客。 42、在顧客暢談時,銷售就會取得進展。因此,顧客說話時付,不要去打斷他,自己說話時,要允許顧客打斷你。推銷是一種沉默的藝術(shù)。 43、對顧客而言,一個善聽的銷售員,比善說的銷售員更受歡迎。

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