視頻監(jiān)控工程竣工資料

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1、xxxxxxxx 視頻監(jiān)控 系統(tǒng)工程 建設(shè)單位： xxxxxxxx 集團(tuán) 施工單位： xxxxxxxx 公司 竣工日期： 工程竣工檔案 工程名稱：xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程 開工 日期：xxxx年 xx月 xx日 竣工 日期：xxxx年 xx月 xx日 建設(shè)單位：xxxxxxxx集團(tuán) 承建單位：xxxxxxxx公司 項(xiàng)目經(jīng)理： 聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話： 甲方負(fù)責(zé)人: 1.1 工程概況 9 1.2 系統(tǒng)圖紙 6 1.3 公司簡介 6 二、開工報(bào)告 6 三、工程設(shè)備報(bào)審表 7 4、 工作聯(lián)系單 8 5、 已裝設(shè)備移交明細(xì)表 8 6、 現(xiàn)場

2、培訓(xùn)記錄單 8 7、 交完工報(bào)告 8 8、 工程變更單 8 九、系統(tǒng)試運(yùn)行報(bào)告 9 十、工程竣工驗(yàn)收證書 10 十一、售后服務(wù) 11 8.1 1 方針策略 11 8.2 2 售后服務(wù)保證 11 8.3 3 保修期的期限 11 8.4 4 服務(wù)響應(yīng)時(shí)間的限定 11 8.5 5 服務(wù)費(fèi)用 11 8.6 6 保修期外服務(wù)條款 11 ①系統(tǒng)調(diào)整 12 ②系統(tǒng)升級 12 ③維修投訴 12 ④工程回訪 12 十二、項(xiàng)目合同 13 十三、竣工圖紙 13 1.1 工程概況 工程名稱： xxxxxxxx 視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程 建設(shè)地址： x

3、xxxxxxx 建設(shè)單位： xxxxxxxx 承建單位： xxxxxxxx 公司 此次視頻監(jiān)控系統(tǒng)是針對 24 小時(shí)連續(xù)工作的特點(diǎn)設(shè)計(jì)的， 系統(tǒng)可長期處于監(jiān)控狀態(tài)， 前 端的攝像機(jī)通過光纖收發(fā)器將信號(hào)傳輸至監(jiān)控中心硬盤錄像機(jī)進(jìn)行存儲(chǔ)，同時(shí)通過拼接大屏 將圖像顯示出來。同時(shí)可以通過網(wǎng)絡(luò)將信號(hào)傳輸至各個(gè)值班室，通過電腦對監(jiān)控信息進(jìn)行查 看本系統(tǒng)具有可靠性高、價(jià)格低、保養(yǎng)費(fèi)用低的特點(diǎn)，經(jīng)過以往工程實(shí)踐應(yīng)用，證明系統(tǒng)穩(wěn) 定可靠，維護(hù)方便。 1.2 系統(tǒng)圖紙 1.3 公司簡介 二、開工報(bào)告 項(xiàng)目名稱：xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程 甲方：xxxxxxxx 乙方：xxxxxxxx

4、公司 地址： 地址： 聯(lián)系人： 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： 聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話： 乙方意見: xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程（項(xiàng)目名稱）施工任務(wù)，我公司工程技術(shù) 人員準(zhǔn)備于 進(jìn)場，安排施工，請您審批是否同意。 xxxxxxxx 公司 年 月曰 甲方意見: 簽名： 年 月曰 二、工程設(shè)備報(bào)審表 工程材料/構(gòu)配/設(shè)備報(bào)審表 工程名稱：xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程 致： xxxxxxxx （監(jiān)理單位） 我方于 年_月 日進(jìn)場的工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備數(shù)量如下（見附件）。 現(xiàn)將質(zhì)量證明文件及自檢結(jié)果報(bào)上，擬用于下述部位 ： 請予以審核. 附件：1、數(shù)量清單 承包單位（章

5、） 項(xiàng)目經(jīng)理 日 期 審查意見： 經(jīng)檢查上述工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備，符合/不符合設(shè)計(jì)文件和規(guī)范的要求，準(zhǔn)許/不 準(zhǔn)許進(jìn)場，同意/不同意使用于擬定部位. 甲方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人: 日 期 系統(tǒng)設(shè)備清單 名稱 I 型號(hào) I 數(shù)量I單位I 備注 四、工作聯(lián)系單 五、已裝設(shè)備移交明細(xì)表 六、現(xiàn)場培訓(xùn)記錄單 七、交完工報(bào)告 八、工程變更單 工程名稱：xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程  九、系統(tǒng)試運(yùn)行報(bào)告 工程名稱 xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工 程 聯(lián)系人 工程類別 監(jiān)控工程 試運(yùn)行時(shí)間 系統(tǒng)運(yùn)行內(nèi)容

6、 xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果如 下： 1、視頻監(jiān)控系統(tǒng)經(jīng)過近期雨季后，接頭防水設(shè) 備未發(fā)生問題。 2、視頻監(jiān)控平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定，圖像滿足要求，目 前系統(tǒng)一直處于運(yùn)行狀態(tài)。 3、大屏及LED屏運(yùn)行穩(wěn)定。 4、各個(gè)監(jiān)控點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行正常。 運(yùn)行情況 xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)_L程系統(tǒng)經(jīng)過 10多天 的運(yùn)行，目前所有設(shè)備運(yùn)行正常，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定， 達(dá)到設(shè)計(jì)要求。 說明 xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)_L程系統(tǒng)經(jīng)過 10多天的 運(yùn)行，目前所有設(shè)備運(yùn)行正常，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，達(dá) 到設(shè)計(jì)要求。經(jīng)我方自檢滿足驗(yàn)收條件。故申請甲 方予以驗(yàn)收。 日期： 施工單位 工程負(fù)責(zé)人

7、  十、工程竣工驗(yàn)收證書 工程名稱：xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程 工程名稱 xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程 承建單位 xxxxxxxx 施工單位 xxxxxxxx公司 我單位已完成xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程的施工。 工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求， 設(shè)備數(shù)量如數(shù)點(diǎn)交。 施工單位（蓋章）： 日 期： 年 月 日 驗(yàn)收意見和結(jié)論： 驗(yàn)收意見和結(jié)論： 施工單位： （蓋章） 建設(shè)單位： （蓋章） 簽字： 日期： 簽字： 日期： 、售后服務(wù) 11.1 方針策略 項(xiàng)目驗(yàn)收并投入運(yùn)行，對于一個(gè)工程項(xiàng)目來說，只是萬里長征走完的第一步，更漫長和 艱苦的

8、任務(wù)是售后技術(shù)支持及服務(wù)。要使用戶在資金投入后，用的放心、順心，就必須給用 戶提供一個(gè)良好的售后服務(wù)政策和措施，而且這種政策和措施必須落實(shí)到行動(dòng)上，這就是我 們的一貫宗旨，是一切以用戶為中心的指導(dǎo)方針的體現(xiàn)，我們要求公司員工在售后服務(wù)工作 中一定要做到：反映迅速、技術(shù)一流、解決問題、用戶滿意。 1、服務(wù)品牌：陽光服務(wù)。 2、服務(wù)理念：用感恩的心服務(wù)客戶。 3、指導(dǎo)思想：因需而變。 4、服務(wù)目標(biāo)：全面滿足，不斷超越，永創(chuàng)新高，打造安防行業(yè)服務(wù)領(lǐng)跑者形象。 5、服務(wù)宗旨：客戶永遠(yuǎn)是對的。 6、服務(wù)模式：專業(yè)化主動(dòng)式陽光服務(wù)（ 3+2） ，即：專業(yè)化、規(guī)范化、全程化、主動(dòng)式、 增

9、值式。 11.2 售后服務(wù)保證 我公司設(shè)有管理嚴(yán)格的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精良的售后服務(wù)人員和 組織。售后服務(wù)部的工程技術(shù)人員都分別接受過各種正規(guī)的技術(shù)培訓(xùn)，因此是一支訓(xùn)練有素 的隊(duì)伍。 11.3 保修期的期限 提供工程、設(shè)備質(zhì)保（具體時(shí)間遵循甲方系統(tǒng)建設(shè)原則） 。 11.4 服務(wù)響應(yīng)時(shí)間的限定 我公司提供 8 小時(shí)內(nèi)的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，即在接到用戶要求服務(wù)的通知后，一定會(huì)以電話 或傳真方式在 8 小時(shí)內(nèi)將此次服務(wù)計(jì)劃及行動(dòng)安排通知給用戶， 并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。 11.5 服務(wù)費(fèi)用 在保修期內(nèi)由非人為因素（地震、戰(zhàn)爭、火災(zāi)、洪水、雷擊等不可抗力除外）造成的

10、設(shè) 備故障，給予免費(fèi)更換。因用戶使用不當(dāng)造成的故障，用戶只需承擔(dān)設(shè)備的成本費(fèi)和我方人 員的差旅費(fèi)。 11.6 保修期外服務(wù)條款 ①系統(tǒng)調(diào)整 我司將不定期地為建設(shè)單位進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)，并對應(yīng)用軟件在使用 中發(fā)現(xiàn)的問題或因管理模式的變化所帶來的應(yīng)用軟件的參數(shù)的調(diào)整、業(yè)務(wù)流程 的變更進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)整，以使軟件的應(yīng)用更貼近建設(shè)單位的需求。 ②系統(tǒng)升級 因技術(shù)的升級或新一代產(chǎn)品的面世，對原應(yīng)用軟件功能或性能有極大的提 高，我司會(huì)根據(jù)建設(shè)單位的需要，對建設(shè)單位的應(yīng)用軟件、系統(tǒng)或所開發(fā)的其 它軟件的更新，同時(shí)也滿足建設(shè)單位對硬件設(shè)備的升級。 ③維修投訴 為了保障建設(shè)單位的權(quán)益，也為了我司今后的發(fā)展，我司將會(huì)對有關(guān)違反 責(zé)任人做出相應(yīng)的處罰。 ④工程回訪 工程回訪是施工單位必須完成的重要工作，為建設(shè)單位負(fù)責(zé)而長期執(zhí)行的 一項(xiàng)制度?；卦L形式一般有三種：一是年末定期回訪：二是技術(shù)回訪：三是保 修期滿前的回訪。對需要更換的設(shè)備，我公司只收成本費(fèi)，不加任何利潤。服 務(wù)費(fèi)一項(xiàng)，也只收成本費(fèi)。 十二、項(xiàng)目合同 十三、竣工圖紙