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1、村人民調(diào)解工作總結(jié)|人民調(diào)解中心工作總結(jié)
我張泉村是一個(gè)地處深山區(qū)以林果為主要收入的小村?,F(xiàn)有201人,四個(gè)自然村,15名黨員。雖然山區(qū)偏遠(yuǎn)人員居住分散,但家族裙代關(guān)系復(fù)雜,各類(lèi)民事糾紛時(shí)有發(fā)生。為了減少群眾之間民事糾紛的發(fā)生,維護(hù)村莊正常的生產(chǎn)、生活、,促進(jìn)張泉村三個(gè)文明及新農(nóng)村建設(shè),我張泉村于xx年成立了人民調(diào)解委員會(huì)。幾年來(lái),調(diào)委會(huì)在大城子鎮(zhèn)黨委和地方司法部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)這個(gè)中心,積極主動(dòng)地開(kāi)展人民調(diào)解工作,其間,共受理民事糾紛24起,調(diào)解成功23起,調(diào)解成功率90%以上,防止糾紛激化2起,接待法律咨詢(xún)64人(次)。為維護(hù)張泉村正常的生產(chǎn)生活秩序,為我村的改革和發(fā)展
2、,為穩(wěn)定群眾隊(duì)伍,促進(jìn)社會(huì)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn),發(fā)揮了村級(jí)人民調(diào)解組織應(yīng)有的作用,村調(diào)委會(huì)先后多次受到上級(jí)的表彰。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全組織,完善制度
建立調(diào)解網(wǎng)絡(luò),是開(kāi)展人民調(diào)解工作基礎(chǔ),自村調(diào)委會(huì)成立以來(lái),就配備了較強(qiáng)的力量,隨著機(jī)構(gòu)和人員變化不斷進(jìn)行調(diào)整充實(shí)。目前村調(diào)委會(huì)主任由村支部書(shū)記王東風(fēng)擔(dān)任,委員由支委趙克信、王玉琴擔(dān)任。村調(diào)委會(huì)下設(shè)調(diào)解辦公室,配備了兩名專(zhuān)職調(diào)解干部負(fù)責(zé)日常工作。各自然村均以生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)為調(diào)解員。目前全村有調(diào)解信息員4名,形成了發(fā)生糾紛有人管,有人問(wèn),信息反饋快,調(diào)解及時(shí),有力度的調(diào)解格局。
為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化,我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),制定
3、了《張泉村人民調(diào)解委員會(huì)辦公室工作細(xì)則》,明確調(diào)委會(huì)工作職責(zé)、主要任務(wù)、工作范圍、工作程序、工作紀(jì)律以及學(xué)習(xí)、會(huì)議制度。
1、學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持每周二下午學(xué)習(xí)制度,主要學(xué)習(xí)政治、法律和上級(jí)政策文件,提高調(diào)解人員思想素質(zhì)、政策水平和業(yè)務(wù)工作能力。
2、會(huì)議制度,每月召開(kāi)一次會(huì)議,總結(jié)月度工作,討論研究疑準(zhǔn)糾紛的處理。
3、糾紛當(dāng)事人來(lái)訪,接待登記制度,針對(duì)當(dāng)事人的來(lái)訪認(rèn)真細(xì)致做好登記,做到24小時(shí)內(nèi)接觸糾紛,并做好糾紛防激化工作。
4、檢查、考核、評(píng)比表彰制度,根據(jù)村三個(gè)文明建設(shè)考核辦法,對(duì)調(diào)解工作做的好專(zhuān)干的和信息員進(jìn)行表彰,進(jìn)一步提高和增強(qiáng)大家認(rèn)真做好調(diào)解工作自覺(jué)性和積極性。
二、緊緊
4、圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心,積極主動(dòng)開(kāi)展工作,發(fā)揮調(diào)解組織應(yīng)有作用
張泉村要完成新農(nóng)村建設(shè)的指標(biāo),沒(méi)有一個(gè)安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實(shí)現(xiàn)的。村民日常事務(wù)繁雜,難免因這樣和那樣的問(wèn)題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時(shí)調(diào)處,及時(shí)制止事態(tài)的發(fā)展,不僅影響當(dāng)事人的思想情緒,還會(huì)涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍,甚至?xí)鸺m紛激化,造成不良后果,直接影響到整個(gè)村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會(huì),是村民事糾紛調(diào)解的職能部門(mén)。調(diào)委會(huì)必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心,積極主動(dòng)開(kāi)展工作,為群眾分憂解難。調(diào)委會(huì)要求全體調(diào)解人員,一但發(fā)生糾紛,要及時(shí)解入,及時(shí)調(diào)解,果斷地做細(xì)致的思想工作,轉(zhuǎn)化矛盾,把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
如村民楊文全
5、一家常年在外,其山楂樹(shù)無(wú)人管理。村民趙玉普在未經(jīng)楊文全授意的情況下管理了這些樹(shù)木。等到秋收,趙玉普未經(jīng)楊文全允許摘收了這部分山楂。楊文全知道后找到村調(diào)委會(huì)要求解決,經(jīng)過(guò)調(diào)查處理,趙玉普返還了山楂,楊文全補(bǔ)給趙玉普200元工錢(qián)。
三、幾點(diǎn)體會(huì)
1、領(lǐng)導(dǎo)的重視,各方面的大力支持,是調(diào)解工作取得勝利的保證。
多年來(lái),鎮(zhèn)黨政工領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我張泉村調(diào)委會(huì)工作極為重視。廣大群眾也給調(diào)委會(huì)的調(diào)解工作給予大力支持,只要本村村民之間發(fā)生糾紛都積極主動(dòng)配合做工作。
2、建立健全調(diào)解網(wǎng)絡(luò),是開(kāi)展人民調(diào)解工作的基礎(chǔ)
建立健全調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò),就能做到事出有人管,有人間,糾紛信息反饋快,調(diào)解及時(shí)糾紛也不易激化。村調(diào)委會(huì)
6、自成立以來(lái),每年度根據(jù)人員變動(dòng)情況及時(shí)充實(shí)調(diào)查,調(diào)委會(huì)雖然人員變動(dòng),但運(yùn)作機(jī)制不變,工作效力不變。
3、加強(qiáng)自身建設(shè),提高調(diào)解人員素質(zhì)是做好調(diào)解工作的關(guān)鍵
話說(shuō),打鐵還要自身便,要做好人民調(diào)解工作,首先要加強(qiáng)調(diào)委會(huì)人員的自身建設(shè),必須建立“一支作風(fēng)過(guò)硬、知法律、懂業(yè)務(wù)、顧大局、有事業(yè)心責(zé)任感、熱心為職工家屬服務(wù)的調(diào)解隊(duì)伍。所以說(shuō),調(diào)解人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),決定調(diào)解糾紛的質(zhì)量,調(diào)解人員如不加強(qiáng)學(xué)習(xí),不懂業(yè)務(wù)、法律知識(shí)缺乏,說(shuō)外行話,辦外行事,矛盾和糾紛不但調(diào)處不好,有可能還會(huì)引起激化。調(diào)解人員還要有事業(yè)心、責(zé)任感,工作上不怕吃苦,敢于說(shuō)真話,敢于反映真實(shí)情況,不怕得罪人,工作扎扎實(shí)實(shí),一身正氣,使調(diào)解工作真正成為上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為群眾解愁,成為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理村民內(nèi)部矛盾的有力肋手。
多年來(lái),我張泉村調(diào)委會(huì)在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大調(diào)解人員的努力下,做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)要求相比,還存在不少差距,為適應(yīng)新形勢(shì)下人民調(diào)解工作的需要,我們要解放思想,抓住機(jī)遇,勇于開(kāi)拓,求真務(wù)實(shí),扎扎實(shí)實(shí)地做好人民調(diào)解工作。為維護(hù)社會(huì)秩序,維護(hù)張泉村的全面穩(wěn)定,發(fā)揮村人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)有的作用。
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