人力資源管理專業(yè)《績(jī)效與薪酬實(shí)務(wù)》習(xí)題及答案

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1、精心整理 《績(jī)效與薪酬實(shí)務(wù)》試題（A） 一、名詞解釋（18分，每題3分） 1、績(jī)效加薪 2、績(jī)效溝通 3、平衡計(jì)分卡法 4、績(jī)效反饋 5、績(jī)效薪酬 6、員工持股計(jì)劃 二、單項(xiàng)選擇（30分，每題2分） 1、績(jī)效可以定義為個(gè)人對(duì)（）目標(biāo)的貢獻(xiàn)。 A、管理B、長(zhǎng)遠(yuǎn)C、短期D、組織 2、根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)確定（）是績(jī)效管理的起點(diǎn)。 A、績(jī)效計(jì)劃 B、績(jī)效實(shí)施C、績(jī)效監(jiān)督D、績(jī)效考核 3、績(jī)效管理的基本任務(wù)就是對(duì)（）的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。 A、員工B、小組C、團(tuán)隊(duì)D、個(gè)人 4、（）是績(jī)效管理的開始環(huán)節(jié)。 A、績(jī)效評(píng)估 B、績(jī)效實(shí)施C、績(jī)效考核D、績(jī)效計(jì)劃 5、暈輪誤差的另一端

2、是（）。 A、對(duì)比誤差 B、抽樣誤差C、近期影響誤差 D、觸角誤差 6、（）績(jī)效管理流程的最后環(huán)節(jié)。 A、績(jī)效計(jì)劃 B、績(jī)效考核C、績(jī)效評(píng)估D、績(jī)效反饋 7、（）是績(jī)效反饋的基本形式。 A、寫信B、函證C、面談D、答辯 8、如果管理者和員工之間是（），績(jī)效反饋就能很順利地進(jìn)行。 A、透亮窗戶 B、單向透亮窗戶 C、隱蔽窗戶 D、不透亮窗戶 9、下列（）回報(bào)屬于內(nèi)在薪酬。 A工資 B、獎(jiǎng)金C、津貼D、工作樂趣 10、（）是薪酬的核心部分。 精心整理 A、直接薪酬 B、間接薪酬C、貨幣性薪酬D、非貨幣性薪酬 11、（）是表示人力資源政策基本態(tài)度的指標(biāo) A、工資級(jí)別 B、

3、薪酬水平C、勞動(dòng)力多少D、績(jī)效水平 12、（）是最常見的基本薪酬設(shè)定方法。 A、崗位薪酬 B、技能薪酬C、能力薪酬D、學(xué)歷薪酬 13、股票期權(quán)的有效期從授權(quán)日計(jì)算不得超過（）。 A 2年B、5年C、6年D、10年 14、股票期權(quán)授權(quán)日與獲授股票期權(quán)首次可以行權(quán)日之間的間隔不得少于（） A 1年B、5年C、6年D、10年 15、（）指組織根據(jù)本組織規(guī)定審核員工提出的福利享受申請(qǐng)。 A、福利溝通 B、福利計(jì)劃 C、福利審核D、福利政策 三、多項(xiàng)選擇（20分，每題2分） 1、OGISMfe五個(gè)英文單詞的第一個(gè)字母組成：（） A、O是目標(biāo) B、G是分量目標(biāo) C、I是課題D、S是策

4、略E、M是衡量標(biāo)準(zhǔn) 2、對(duì)績(jī)效的形成產(chǎn)生影響的因素有：（） A經(jīng)濟(jì)激勵(lì) B、精神激勵(lì)C、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn) D、技能E、勞動(dòng)環(huán)境 3、績(jī)效管理流程可以簡(jiǎn)單地概括為（）四個(gè)環(huán)節(jié)的依次循環(huán)。 A績(jī)效計(jì)劃 B、績(jī)效實(shí)施C、績(jī)效監(jiān)督D、績(jī)效考核E、績(jī)效反饋 4、績(jī)效考核從（）三個(gè)方面，評(píng)價(jià)員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)。 A員工學(xué)歷 B、員工素質(zhì)C、工作行為D、工作結(jié)果E、社會(huì)反饋 5、績(jī)效考核的方法大致可歸納為（）。 A特征法 B、行為法C、結(jié)果法D、投票法E、綜合法 6、績(jī)效考核的考核者可以是（）。 A上司B、同事C、本人D、客戶E、下屬 7、薪酬體系的基本內(nèi)容包括（）。 A薪酬構(gòu)成 B、基本

5、薪酬模式C、薪酬水平D、薪酬結(jié)構(gòu)E、獎(jiǎng)金 8、下列（）是薪酬的功能。 A、生活功能 B、補(bǔ)償功能C、激勵(lì)功能D、調(diào)節(jié)功能E、娛樂功能 9、確定基本薪酬的依據(jù)有（）。 A、崗位 B、員工技能C、員工能力D、員工年齡E、員工學(xué)歷 精心整理 10、（）是指導(dǎo)績(jī)效薪酬設(shè)計(jì)的三個(gè)重要原則。 A效率 B、公平 C、合法 D、公開 E、公正 四、簡(jiǎn)答（32分，每題4分） 1、簡(jiǎn)述績(jī)效界定的方法。 2、簡(jiǎn)述績(jī)效計(jì)劃制訂的原則。 3、簡(jiǎn)述績(jī)效考核的目的。 4、簡(jiǎn)述有效績(jī)效考核應(yīng)達(dá)到的要求。 5、簡(jiǎn)述崗位分析的方法。 6、簡(jiǎn)述薪酬調(diào)查的步驟。 7、簡(jiǎn)述個(gè)人短期績(jī)效薪酬的常見形式。

6、8、簡(jiǎn)述利潤(rùn)分享計(jì)劃中的獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)步驟。 《績(jī)效與薪酬實(shí)務(wù)》試題答案（A） I. 一、名詞解釋（18分，每題3分） 1、績(jī)效加薪：指根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果所增加的基本薪酬部分。 2、績(jī)效溝通：指績(jī)效管理的整個(gè)過程中管理者與員工間信息、情感上的交流。 3、平衡計(jì)分卡法：是從財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)過程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面管理組織績(jī)效的手 法。 4、績(jī)效反饋：指考核者向員工說明績(jī)效考核的結(jié)果并實(shí)施相關(guān)指導(dǎo)。 5、績(jī)效薪酬：根據(jù)員工的努力程度和績(jī)效大小來決定的報(bào)酬。 6、員工持股計(jì)劃：根據(jù)組織績(jī)效的實(shí)現(xiàn)狀況向員工提供本組織股票所有權(quán)的一種長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì) 戈上 二、單項(xiàng)選擇（30分，每題2分）

7、 1D 2A 3D 4D 5D 6D 7c 8A 9D 10C 11B 12A 13D 14A 15C 三、多項(xiàng)選擇（20分，每題2分） 1ABCDE 2 ACDE 3ABDE 4BCD 5ABCE 6ABCDE 7ABCD 8BCD 9ABC 10ABC 四、簡(jiǎn)答（32分，每題4分） 1、簡(jiǎn)述績(jī)效界定的方法。 答： （1）任務(wù)完成 （2）工作成果 精心整理 (3)行為方式 (4)行為與結(jié)果 (5)結(jié)果與預(yù)期 2、簡(jiǎn)述績(jī)效計(jì)劃制訂的原則。 答： (1)目標(biāo)一致原則。 (2)突出重點(diǎn)原則。 (3)可度量性原則。 (4)可接受性原則。 (5)全員參與原則。

8、3、簡(jiǎn)述績(jī)效考核的目的。 答： (1) 了解員工的工作進(jìn)展。 (2)培養(yǎng)、開發(fā)和活用員工能力。 (3)實(shí)施崗位配置和工作輪換。 (4)為晉級(jí)晉升等人事決策提供依據(jù)。 (5)激勵(lì)員工的積極性。 4、簡(jiǎn)述有效績(jī)效考核應(yīng)達(dá)到的要求。 答： (1)有清晰的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。 (2)能區(qū)分出績(jī)效差異。 (3)能保證考核的一致性。 (4)能衡量績(jī)效的所有方面。 (5)滿足員工公平需要。 (6)容易操作。 (7)滿足國(guó)家法律法規(guī)要求。 (8)與組織戰(zhàn)略保持一致。 5、簡(jiǎn)述崗位分析的方法。 答： (1)工作日志法。 精心整理 (2)觀察法。 (3)訪談法。 (4)問卷法。

9、 (5)職位分析問卷法。 (6)管理崗位描述問卷法。 6、簡(jiǎn)述薪酬調(diào)查的步驟。 答： (1)確定薪酬調(diào)查的目的與方法。 (2)選擇調(diào)查崗位。 (3)選擇調(diào)查范圍。 (4)確定調(diào)查項(xiàng)目。 (5)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷及實(shí)施調(diào)查。 (6)分析調(diào)查結(jié)果。 (7)繪制市場(chǎng)薪酬曲線。 7、簡(jiǎn)述個(gè)人短期績(jī)效薪酬的常見形式。 答： (1)績(jī)效加薪。 (2) 一次性加薪。 (3)特殊績(jī)效獎(jiǎng)金。 (4)計(jì)件工資。 (5)傭金。 8、簡(jiǎn)述利潤(rùn)分享計(jì)劃中的獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)步驟。 答： (1)確定利潤(rùn)分享計(jì)劃的實(shí)施對(duì)象，實(shí)施周期 (2)確定利潤(rùn)分享計(jì)劃的盈利指標(biāo)。 (3)確定利潤(rùn)分享方法。 (4)確定獎(jiǎng)金分配方法。 (5)根據(jù)盈利狀況計(jì)算員工的應(yīng)得獎(jiǎng)金數(shù)額。