人力資源管理專業(yè)《績效與薪酬實務》習題及答案

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1、精心整理 《績效與薪酬實務》試題（A） 一、名詞解釋（18分，每題3分） 1、績效加薪 2、績效溝通 3、平衡計分卡法 4、績效反饋 5、績效薪酬 6、員工持股計劃 二、單項選擇（30分，每題2分） 1、績效可以定義為個人對（）目標的貢獻。 A、管理B、長遠C、短期D、組織 2、根據組織戰(zhàn)略目標確定（）是績效管理的起點。 A、績效計劃 B、績效實施C、績效監(jiān)督D、績效考核 3、績效管理的基本任務就是對（）的績效進行評估。 A、員工B、小組C、團隊D、個人 4、（）是績效管理的開始環(huán)節(jié)。 A、績效評估 B、績效實施C、績效考核D、績效計劃 5、暈輪誤差的另一端

2、是（）。 A、對比誤差 B、抽樣誤差C、近期影響誤差 D、觸角誤差 6、（）績效管理流程的最后環(huán)節(jié)。 A、績效計劃 B、績效考核C、績效評估D、績效反饋 7、（）是績效反饋的基本形式。 A、寫信B、函證C、面談D、答辯 8、如果管理者和員工之間是（），績效反饋就能很順利地進行。 A、透亮窗戶 B、單向透亮窗戶 C、隱蔽窗戶 D、不透亮窗戶 9、下列（）回報屬于內在薪酬。 A工資 B、獎金C、津貼D、工作樂趣 10、（）是薪酬的核心部分。 精心整理 A、直接薪酬 B、間接薪酬C、貨幣性薪酬D、非貨幣性薪酬 11、（）是表示人力資源政策基本態(tài)度的指標 A、工資級別 B、

3、薪酬水平C、勞動力多少D、績效水平 12、（）是最常見的基本薪酬設定方法。 A、崗位薪酬 B、技能薪酬C、能力薪酬D、學歷薪酬 13、股票期權的有效期從授權日計算不得超過（）。 A 2年B、5年C、6年D、10年 14、股票期權授權日與獲授股票期權首次可以行權日之間的間隔不得少于（） A 1年B、5年C、6年D、10年 15、（）指組織根據本組織規(guī)定審核員工提出的福利享受申請。 A、福利溝通 B、福利計劃 C、福利審核D、福利政策 三、多項選擇（20分，每題2分） 1、OGISMfe五個英文單詞的第一個字母組成：（） A、O是目標 B、G是分量目標 C、I是課題D、S是策

4、略E、M是衡量標準 2、對績效的形成產生影響的因素有：（） A經濟激勵 B、精神激勵C、自我價值實現(xiàn) D、技能E、勞動環(huán)境 3、績效管理流程可以簡單地概括為（）四個環(huán)節(jié)的依次循環(huán)。 A績效計劃 B、績效實施C、績效監(jiān)督D、績效考核E、績效反饋 4、績效考核從（）三個方面，評價員工對組織的貢獻。 A員工學歷 B、員工素質C、工作行為D、工作結果E、社會反饋 5、績效考核的方法大致可歸納為（）。 A特征法 B、行為法C、結果法D、投票法E、綜合法 6、績效考核的考核者可以是（）。 A上司B、同事C、本人D、客戶E、下屬 7、薪酬體系的基本內容包括（）。 A薪酬構成 B、基本

5、薪酬模式C、薪酬水平D、薪酬結構E、獎金 8、下列（）是薪酬的功能。 A、生活功能 B、補償功能C、激勵功能D、調節(jié)功能E、娛樂功能 9、確定基本薪酬的依據有（）。 A、崗位 B、員工技能C、員工能力D、員工年齡E、員工學歷 精心整理 10、（）是指導績效薪酬設計的三個重要原則。 A效率 B、公平 C、合法 D、公開 E、公正 四、簡答（32分，每題4分） 1、簡述績效界定的方法。 2、簡述績效計劃制訂的原則。 3、簡述績效考核的目的。 4、簡述有效績效考核應達到的要求。 5、簡述崗位分析的方法。 6、簡述薪酬調查的步驟。 7、簡述個人短期績效薪酬的常見形式。

6、8、簡述利潤分享計劃中的獎金設計步驟。 《績效與薪酬實務》試題答案（A） I. 一、名詞解釋（18分，每題3分） 1、績效加薪：指根據績效考核結果所增加的基本薪酬部分。 2、績效溝通：指績效管理的整個過程中管理者與員工間信息、情感上的交流。 3、平衡計分卡法：是從財務、顧客、內部運營過程和學習與成長四個方面管理組織績效的手 法。 4、績效反饋：指考核者向員工說明績效考核的結果并實施相關指導。 5、績效薪酬：根據員工的努力程度和績效大小來決定的報酬。 6、員工持股計劃：根據組織績效的實現(xiàn)狀況向員工提供本組織股票所有權的一種長期激勵計 戈上 二、單項選擇（30分，每題2分）

7、 1D 2A 3D 4D 5D 6D 7c 8A 9D 10C 11B 12A 13D 14A 15C 三、多項選擇（20分，每題2分） 1ABCDE 2 ACDE 3ABDE 4BCD 5ABCE 6ABCDE 7ABCD 8BCD 9ABC 10ABC 四、簡答（32分，每題4分） 1、簡述績效界定的方法。 答： （1）任務完成 （2）工作成果 精心整理 (3)行為方式 (4)行為與結果 (5)結果與預期 2、簡述績效計劃制訂的原則。 答： (1)目標一致原則。 (2)突出重點原則。 (3)可度量性原則。 (4)可接受性原則。 (5)全員參與原則。

8、3、簡述績效考核的目的。 答： (1) 了解員工的工作進展。 (2)培養(yǎng)、開發(fā)和活用員工能力。 (3)實施崗位配置和工作輪換。 (4)為晉級晉升等人事決策提供依據。 (5)激勵員工的積極性。 4、簡述有效績效考核應達到的要求。 答： (1)有清晰的績效標準。 (2)能區(qū)分出績效差異。 (3)能保證考核的一致性。 (4)能衡量績效的所有方面。 (5)滿足員工公平需要。 (6)容易操作。 (7)滿足國家法律法規(guī)要求。 (8)與組織戰(zhàn)略保持一致。 5、簡述崗位分析的方法。 答： (1)工作日志法。 精心整理 (2)觀察法。 (3)訪談法。 (4)問卷法。

9、 (5)職位分析問卷法。 (6)管理崗位描述問卷法。 6、簡述薪酬調查的步驟。 答： (1)確定薪酬調查的目的與方法。 (2)選擇調查崗位。 (3)選擇調查范圍。 (4)確定調查項目。 (5)設計調查問卷及實施調查。 (6)分析調查結果。 (7)繪制市場薪酬曲線。 7、簡述個人短期績效薪酬的常見形式。 答： (1)績效加薪。 (2) 一次性加薪。 (3)特殊績效獎金。 (4)計件工資。 (5)傭金。 8、簡述利潤分享計劃中的獎金設計步驟。 答： (1)確定利潤分享計劃的實施對象，實施周期 (2)確定利潤分享計劃的盈利指標。 (3)確定利潤分享方法。 (4)確定獎金分配方法。 (5)根據盈利狀況計算員工的應得獎金數(shù)額。