國(guó)內(nèi)旅游合同范本4篇.doc
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合同范本/合同樣本 國(guó)內(nèi)旅游合同范本4篇 *目錄 . 國(guó)內(nèi)旅游合同范本 . 浙江省旅游合同(國(guó)內(nèi)旅游) . 浙江省國(guó)內(nèi)旅游合同 . 西安市國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同 甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下: 第一條 旅游內(nèi)容 本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)為:_________________。 旅游線路為:_________________________________。 旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為_______年______月______日,結(jié)束時(shí)間為_______年______月______日,共計(jì)_______天_______夜。 前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》?!堵糜涡谐瘫怼方?jīng)甲乙雙方簽作為本合同的組成部分。 第二條 旅游標(biāo)準(zhǔn) 本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。 第三條 旅游費(fèi)用 本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)_________元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付_________元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前____日付訖 第四條 項(xiàng)目費(fèi)用 甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,包含以下項(xiàng)目: 1.代辦證件的手續(xù)費(fèi):乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。 2.交通客票費(fèi):乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門購(gòu)買交通客票的費(fèi)用。 3.餐館住宿費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐館、住宿費(fèi)用。 4.游覽費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用,包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門票費(fèi)。 5.接送費(fèi):旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。 6.旅游服務(wù)費(fèi):乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi))。 7.國(guó)內(nèi)旅游意外保險(xiǎn)費(fèi):_________元,(保險(xiǎn)金額:_________元)。 8.甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用:_________________________________。 前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi),如遇政府調(diào)整標(biāo)價(jià),該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第3項(xiàng)的餐館住宿費(fèi),如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。 第五條 非項(xiàng)目費(fèi)用 甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,不包含以下項(xiàng)目: 1.各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。 2.旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用:如交通工具上的個(gè)人餐館費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類費(fèi);私人交通費(fèi)用;自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。 3.甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi):航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。 4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。 5.其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。 第六條 出發(fā)時(shí)間地點(diǎn) 甲方應(yīng)于_________年_________月_________日_________時(shí)_________分于_________(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。 第七條 人數(shù)約定 本旅游團(tuán)須有____人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到,乙方可以于約定出發(fā)日前____日(不低于5日)通知到甲方,解除合同 乙方解除合同后,按下列方式之一處理: 1.退還甲方已繳納的全部費(fèi)用,乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任。 2.訂立另一旅游合同,費(fèi)用如有增減,由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。 乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的,應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。 第八條 甲方退團(tuán) 甲方可以在旅游活動(dòng)開始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金: 1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10%。 2.在旅游開始前第5日至第3日能通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20%。 3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已販必要費(fèi)用后余額的30%。 4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50%。 5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團(tuán)的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100%。 第九條 乙方取消 除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金: 1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的10%。 2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的20%。 3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的30%。 4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的50%。 5.在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的100%。 第十條 合同轉(zhuǎn)讓 經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費(fèi)用增加,由甲方負(fù)擔(dān)。 第十一條 甲方義務(wù) 甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù): 1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。 2.甲方應(yīng)確保自身?xiàng)l件適合參加旅游團(tuán)旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。 3.甲應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負(fù)。 4.甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。 5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。 第十二條 乙方義務(wù) 乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù): 1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款,按照甲方的要求,對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明。 2.乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買保險(xiǎn),在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。 3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即補(bǔ)辦,并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi),因此導(dǎo)致甲方的直接損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)全陪的旅游團(tuán)體,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。 5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 6.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購(gòu)物,不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物,不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品,如購(gòu)物為甲方要求的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。 7.非因乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長(zhǎng)途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。 第十三條 合同變更 經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。 第十四條 擅自變更合同 乙方擅自變更合同違反約定的,應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用,并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 第十五條 旅游行程延誤 因乙方原因,導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的,乙方應(yīng)征得甲方同意,繼續(xù)發(fā)行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金因此導(dǎo)要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還完成的旅程費(fèi)用,支付旅游費(fèi)用5%的違約金。 甲方因延誤旅游行程支出的住宿和其他必要費(fèi)用,由乙方承擔(dān)。 第十六條 棄團(tuán) 乙方在旅程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的住宿和其他必要費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。 第十七條 中途離團(tuán) 甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 第十八條 不可抗力 甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。 乙方延遲發(fā)行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。 第十九條 擴(kuò)大損失 甲、乙一方違約后,對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。 甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。 第二十條 委托招徠 乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí),不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。 第二十一條 其他 本合同其他事項(xiàng) 1.________________________________ 2.________________________________ 3.________________________________ 4.________________________________ 第二十二條 爭(zhēng)議解決 本合同在發(fā)行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。 第二十三條 合同效力 本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。 第二十四條 合同生效 本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時(shí)為止。 甲方(簽章):_________ 乙方(蓋章):_________ 身份證號(hào)碼:___________ 負(fù)責(zé)人:_______________ 電話或傳真:___________ 電話或傳真:___________ 通訊_____________ 通訊_____________ _________年____月____日 _________年____月____日 附件 旅游行程表 旅游團(tuán)隊(duì)名稱 旅游線路及名稱 自 起,途經(jīng) 、 到達(dá) , 自 起,途經(jīng) 、 返回 乘坐交通工具及接送站 飲食安排及標(biāo)準(zhǔn) 住宿安排及標(biāo)準(zhǔn) 導(dǎo)游安排 購(gòu)物安排 娛樂(lè)安排及自費(fèi)項(xiàng)目 出團(tuán)日期及返程日期 行程更改的通知及聯(lián)系方式 備 注: 1.為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,打擊違法經(jīng)營(yíng),游客向旅行社報(bào)名參游時(shí),應(yīng)首先了解該旅行社是否屬合法有證經(jīng)營(yíng)社。旅行社應(yīng)當(dāng)將“許可證”與“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”一起懸掛在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。與游客協(xié)商洽談旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)是旅行社法定代表人或持有授權(quán)委托書的代理人。 2.團(tuán)隊(duì)或游客委托代理人為其辦理旅游業(yè)務(wù)必須提交書面委托書,委托書應(yīng)載明委托事項(xiàng)及范圍。代理人在代理權(quán)限內(nèi)以被代理人的名義與旅行社簽約,其法律后果直接歸于被其所代理的游客。 3.游客參加旅行社短長(zhǎng)線團(tuán)旅游,須提前3-30天報(bào)名,報(bào)名時(shí)及旅途中須持本人身份證或其它有效證件,16歲以下未成年人可憑戶口冊(cè)、出生證報(bào)名。 4.游客應(yīng)充分了解旅游線路的行程內(nèi)容并預(yù)約出團(tuán)時(shí)期。旅行社應(yīng)全面如實(shí)向游客介紹其服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量。 5.游客應(yīng)當(dāng)與旅行社簽定正式的《云南省國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同》,旅游合同應(yīng)加蓋旅行社公章。簽定合同前,游客應(yīng)認(rèn)真閱讀合同條款,如對(duì)合同條款有不同看法或理解有異議,可請(qǐng)旅行社作出解釋,并將解釋的結(jié)果在合同中注明或以簽定補(bǔ)充協(xié)議的形式加以確定,否則,一旦發(fā)生糾紛,將無(wú)法有效維護(hù)游客的合法權(quán)益。 6.旅行社應(yīng)與游客共同簽定《旅游行程表》,一般在出團(tuán)前召開出團(tuán)說(shuō)明會(huì)時(shí)簽定。該表上應(yīng)列明每日的行程安排,明確游覽點(diǎn)、航班號(hào)、酒店名稱及標(biāo)準(zhǔn)、用餐次數(shù)、購(gòu)物次數(shù)、自費(fèi)旅游項(xiàng)目等內(nèi)容。經(jīng)旅行社通知無(wú)故缺席者視同為已簽認(rèn)可該行程表內(nèi)容的游客。 7.游客就預(yù)交團(tuán)費(fèi)有權(quán)索取發(fā)票。團(tuán)費(fèi)原則上一次付清,雙方另有約定的,按約定方法辦理。 8.旅行社在確定出團(tuán)日期后,會(huì)通知游客,故游客應(yīng)預(yù)留能夠讓旅行社與自己聯(lián)系得上的電話或其他通訊方式,旅行社的通知方式以合同(含附件)約定為準(zhǔn)。 9.孕婦、健康不良者、行動(dòng)不便者不宜參加旅游,有特殊病史的游客報(bào)名時(shí)應(yīng)如實(shí)說(shuō)明,旅行社有權(quán)決定是否讓其入團(tuán)參游。 10.游客在旅游中應(yīng)遵紀(jì)守法,尊重旅游地的風(fēng)土人情、民族習(xí)俗。 11.游客應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游工作。因自身原因未能隨團(tuán)前行及造成的人身和財(cái)產(chǎn)損失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。 12.游客請(qǐng)不要涉足色情場(chǎng)所,不參與賭博。 13.旅行社無(wú)法保證您所購(gòu)買的商品沒(méi)有假冒偽劣商品,游客購(gòu)物須慎重辨別,由此產(chǎn)生的購(gòu)買責(zé)任由游客自負(fù)。一旦出現(xiàn)此類問(wèn)題,由游客與商店解決,但旅行社會(huì)給予必要的協(xié)助。 14.游客在旅游中乘坐交通工具、住宿、飲食時(shí)應(yīng)注意人身、財(cái)產(chǎn)安全,避免各種人身意外傷害及財(cái)產(chǎn)損失事件的發(fā)生。一旦發(fā)生危險(xiǎn),依照法律及合同約定,旅行社一般不承擔(dān)責(zé)任;但會(huì)盡力協(xié)助游客解決有關(guān)糾紛。 15.歡迎游客對(duì)旅行社的服務(wù)及參加旅游服務(wù)的工作人員進(jìn)行有效監(jiān)督,并對(duì)該旅游服務(wù)工作提出寶貴的意見和建議。 16.旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成游客的合法權(quán)益受到損害,游客可在90天內(nèi)向當(dāng)?shù)匚沂「骷?jí)旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。各地的投訴電話是: 云南省旅游質(zhì)監(jiān)所 0871-35373613538633 昆明市質(zhì)監(jiān)所在地 0871-31649613164995 大理州質(zhì)監(jiān)所 0872-2121246 西雙版納州質(zhì)臨所在地 0691-2122323 麗江地區(qū)質(zhì)監(jiān)所 0888-5123432 紅河州質(zhì)監(jiān)所 0873-2137291 德宏州質(zhì)監(jiān)所 0692-2121528 思茅地區(qū)質(zhì)監(jiān)所 0879-2145370 迪慶州質(zhì)監(jiān)所 0887-8231460 雄州質(zhì)監(jiān)所 0878-3122440 曲靖市質(zhì)監(jiān)所 0874-3122424 保山地區(qū)質(zhì)監(jiān)所 0875-2122583 玉溪市質(zhì)監(jiān)所 0877-2067403 文山地區(qū)質(zhì)監(jiān)所 0876-2139445 怒江州質(zhì)監(jiān)所 0886-3624247 臨滄地區(qū)質(zhì)監(jiān)所 0883-2128388 昭通地區(qū)外事辦 0870-2124059 浙江省旅游合同(國(guó)內(nèi)旅游) 國(guó)內(nèi)旅游合同范本(2) 編號(hào): 浙f17-XX-02 浙江省旅游合同(國(guó)內(nèi)旅游) 浙 江 省 旅 游 局 浙江省工商行政管理局監(jiān)制 旅游合同(國(guó)內(nèi)旅游)說(shuō)明 一、本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本,供合同雙方當(dāng)事人使用。 二、本合同適用于國(guó)內(nèi)旅游。 三、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關(guān)條款后都留有空白行,供雙方自行約定或補(bǔ)充約定。 四、本合同文本中選擇內(nèi)容、空格部分填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定,對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不作約定的,應(yīng)在空格部位打×,以示刪除。 五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》的企業(yè)。委托代理簽訂合同的,應(yīng)當(dāng)具有委托書。 六、甲方在簽訂合同前有權(quán)要求乙方出示本合同提及的乙方有關(guān)證書、證明文件和旅游管理規(guī)定。 七、本合同條款由浙江省旅游局、浙江省工商行政管理局負(fù)責(zé)解釋。 合同編號(hào): 本合同雙方當(dāng)事人: 甲方(旅游者): 本人法定代表人: 國(guó)籍: 身份證護(hù)照營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼: 郵政編碼: 聯(lián)系電話: 委托代理人: 聯(lián)系電話: 郵政編碼: 乙方(旅行社): 注冊(cè) 旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼: 營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼: 郵政編碼: 法定代表人: 職務(wù): 聯(lián)系電話: 委托代理人: 聯(lián)系電話: 郵政編碼: 委托代理機(jī)構(gòu): 注冊(cè) 營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼: 郵政編碼: 法定代表人: 職務(wù): 聯(lián)系電話: 根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議: 第一條 旅游時(shí)間 旅游時(shí)間為 日游,共 晚 天。自 年 月 日 地點(diǎn)出發(fā)至 年 月 日 地點(diǎn)結(jié)束。 第二條 旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定 甲方參加本次旅游共 人,總金額為( 幣) 百 拾 萬(wàn) 千 百 拾 元整。包括:交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi))、餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐,則不另外安排用餐)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用)、門票費(fèi)(不含園中園門票)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及 費(fèi)。 甲方應(yīng)當(dāng)按下述第 種方式將旅游費(fèi)用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行 (帳戶名稱: ,帳號(hào): ?。? 1、一次性付款; 2、分期付款: 年 月 日前支付總金額的 %,計(jì)( 幣) 百 拾 萬(wàn) 千 百 拾 元整; 年 月 日前支付總金額的 %,計(jì)( 幣) 百 拾 萬(wàn) 千 百 拾 元整。 3、其他方式。 甲方在支付全部旅游費(fèi)用后,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。 第三條 旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定 1、游覽景點(diǎn)包括: 。 2、住宿飯店標(biāo)準(zhǔn) 。 3、平均每天安排購(gòu)物不超過(guò) 次,每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò) 分鐘。 4、交通工具包括:(1)飛機(jī),起止地 ;(2)火車:空調(diào)無(wú)空調(diào),軟臥硬臥軟座硬座,起止地 ;(3)汽車:大型客車小型客車,空調(diào)無(wú)空調(diào),起止地 ?。唬?)輪船:空調(diào)無(wú)空調(diào),軟臥硬臥軟座硬座,起止地 。 5、甲方參加乙方安排的自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目包括: (每人 元)、 ?。咳恕 ≡?、 (每人 元)、 ?。咳恕 ≡ⅰ ?(每人 元)、 (每人 元)、 (每人 元)、 ?。咳恕 ≡ⅰ ?(每人 元)、 ?。咳恕 ≡?、 (每人 元)。 自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目總金額為( 幣) 百 拾 萬(wàn) 千 百 拾 元整。 6、乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定明確具體的旅游行程,作為本合同附件在出發(fā)前 日交給甲方。 7、導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容包括: ?。?) ; ?。?) ??; ?。?) 。 8、乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。 乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,對(duì)乙方具有約束力。 第四條 甲方的違約責(zé)任 1、逾期付款的違約責(zé)任 甲方逾期付款不超過(guò) 天的,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二日起至實(shí)際付款之日止,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計(jì)算。 甲方逾期付款超過(guò) 天的,合同終止。甲方應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。 2、逾期提供有關(guān)材料的違約責(zé)任 甲方未按約定時(shí)間提供有關(guān)真實(shí)有效的材料,造成乙方無(wú)法辦理相關(guān)手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。 3、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任 甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團(tuán)不歸的,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 甲方未按合同規(guī)定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購(gòu)物地點(diǎn)的,費(fèi)用自負(fù),并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。 第五條 乙方的違約責(zé)任 1、乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還所減少景點(diǎn)的全額門市票價(jià)。 2、乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目的,每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并承擔(dān)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目的直接費(fèi)用;擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金。 3、乙方擅自改變住宿飯店,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,每降低一項(xiàng),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門市差額。 4、乙方導(dǎo)游在旅游行程期間,擅自離開旅游團(tuán)隊(duì),造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用一倍的違約金。 第六條 終止合同的違約責(zé)任 本合同生效后,甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的,應(yīng)當(dāng)提前 天通知對(duì)方。違約方在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià) %的違約金;違約方未在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)一倍的違約金。一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)對(duì)方支付的違約金時(shí),直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對(duì)方據(jù)實(shí)賠償。 第七條 旅游安全責(zé)任 旅游中因甲方或第三人的責(zé)任而造成甲方的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,但不承擔(dān)賠償責(zé)任。 乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的,乙方可以減輕或免除責(zé)任。 第八條 爭(zhēng)議的處理 本合同在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門申請(qǐng)調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第 種方式解決: 1、提交 仲裁委員會(huì)仲裁; 2、依法向人民法院起訴。 甲、乙雙方對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見作為處理爭(zhēng)議的依據(jù)。 第九條 本合同未盡事宜,由雙方另行約定,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。 本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分。 第十條 本合同經(jīng)雙方簽之日起生效。 第十一條 本合同及其附件共頁(yè),一式份,具有同等法律效力。甲方份、乙方份、份。 甲方(簽或蓋章): 乙方(簽或蓋章): 法定代表人或委托代理人 法定代表人或委托代理人 ?。ê灮蛏w章): (簽或蓋章): 年 月 日 年 月 日 簽于 簽于 附件: 《旅游行程》 團(tuán)號(hào) 導(dǎo)游姓名 導(dǎo)游證號(hào)碼 聯(lián)系電話 第一天:( 月 日)出發(fā)地點(diǎn) 游覽景點(diǎn) 交通工具 標(biāo)準(zhǔn) 用餐標(biāo)準(zhǔn)(早) ?。ㄖ校 。ㄍ恚? 住宿地點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn) 購(gòu)物地點(diǎn) 自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目 第二天:( 月 日)出發(fā)地點(diǎn) 游覽景點(diǎn) 交通工具 標(biāo)準(zhǔn) 用餐標(biāo)準(zhǔn)(早) ?。ㄖ校 。ㄍ恚? 住宿地點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn) 購(gòu)物地點(diǎn) 自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目 第三天:( 月 日)出發(fā)地點(diǎn) 游覽景點(diǎn) 交通工具 標(biāo)準(zhǔn) 用餐標(biāo)準(zhǔn)(早) (中) ?。ㄍ恚? 住宿地點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn) 購(gòu)物地點(diǎn) 自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目 第四天:( 月 日)出發(fā)地點(diǎn) 游覽景點(diǎn) 交通工具 標(biāo)準(zhǔn) 用餐標(biāo)準(zhǔn)(早) (中) ?。ㄍ恚? 住宿地點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn) 購(gòu)物地點(diǎn) 自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目 第五天:( 月 日)出發(fā)地點(diǎn) 游覽景點(diǎn) 交通工具 標(biāo)準(zhǔn) 用餐標(biāo)準(zhǔn)(早) ?。ㄖ校 。ㄍ恚? 住宿地點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn) 購(gòu)物地點(diǎn) 自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目 第六天:( 月 日)出發(fā)地點(diǎn) 游覽景點(diǎn) 交通工具 標(biāo)準(zhǔn) 用餐標(biāo)準(zhǔn)(早) (中) ?。ㄍ恚? 住宿地點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn) 購(gòu)物地點(diǎn) 自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目 第七天:( 月 日)出發(fā)地點(diǎn) 游覽景點(diǎn) 交通工具 標(biāo)準(zhǔn) 用餐標(biāo)準(zhǔn)(早) ?。ㄖ校 。ㄍ恚? 住宿地點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn) 購(gòu)物地點(diǎn) 自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目 第八天:( 月 日)出發(fā)地點(diǎn) 游覽景點(diǎn) 交通工具 標(biāo)準(zhǔn) 用餐標(biāo)準(zhǔn)(早) (中) ?。ㄍ恚? 住宿地點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn) 購(gòu)物地點(diǎn) 自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目 第九天:( 月 日)出發(fā)地點(diǎn) 游覽景點(diǎn) 交通工具 標(biāo)準(zhǔn) 用餐標(biāo)準(zhǔn)(早) (中) ?。ㄍ恚? 住宿地點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn) 購(gòu)物地點(diǎn) 自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目 備注:旅游時(shí)間超過(guò)九天的,乙方按照上述規(guī)定,制訂具體行程。 浙江省國(guó)內(nèi)旅游合同 國(guó)內(nèi)旅游合同范本(3) 合同編號(hào):_________ 甲方(旅游者):_________ □本人□法定代表人:_________ □身份證□護(hù)照□營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:_________ _________ 郵政編碼:_________ 聯(lián)系電話:_________ 委托代理人:_________ 乙方(旅行社):_________ 注冊(cè)_________ 旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼:_________ 營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:_________ 郵政編碼:_________ 法定代表人:_________ 委托代理人:_________ 委托代理機(jī)構(gòu):_________ 注冊(cè)_________ 營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:_________ 法定代表人:_________ 根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議: 第一條 旅游時(shí)間 旅游時(shí)間為_________日游,共_________晚_________天。自_________年_________月_________日_________地點(diǎn)出發(fā)至_________年_________月_________日_________地點(diǎn)結(jié)束。 第二條 旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定 甲方參加本次旅游共_________人,總金額為(_________幣)_________元整。包括:交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi))、餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐,則不另外安排用餐)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用)、門票費(fèi)(不含園中園門票)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及_________費(fèi)。 甲方應(yīng)當(dāng)按下述第_________種方式將旅游費(fèi)用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行_________(帳戶名稱:_________,帳號(hào):_________): 1、一次性付款; 2、分期付款:_________年_________月_________日前支付總金額的_________%,計(jì)(_________幣)_________元整;_________年_________月_________日前支付總金額的_________%,計(jì)(_________幣)_________元整。 3、其他方式_________。 甲方在支付全部旅游費(fèi)用后,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。 第三條 旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定 1、游覽景點(diǎn)包括:_________。 2、住宿飯店標(biāo)準(zhǔn)_________。 3、平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)_________次,每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)_________分鐘。 4、交通工具包括:□(1)飛機(jī),起止地_________;□(2)火車:□空調(diào)□無(wú)空調(diào),□軟臥□硬臥□軟座□硬座,起止地_________;□(3)汽車:□大型客車□小型客車,□空調(diào)□無(wú)空調(diào),起止地_________;□(4)輪船:□空調(diào)□無(wú)空調(diào),□軟臥□硬臥□軟座□硬座,起止地_________。 5、甲方參加乙方安排的自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目包括:_________(每人_________元)、_________(每人_________元)、_________(每人_________元)。自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目總金額為(_________幣)_________元整。 6、乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定明確具體的旅游行程,作為本合同附件在出發(fā)前_________日交給甲方。 7、導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容包括:_________。 8、乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。 乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,對(duì)乙方具有約束力。 第四條 甲方的違約責(zé)任 1、逾期付款的違約責(zé)任:甲方逾期付款不超過(guò)_________天的,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二日起至實(shí)際付款之日止,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計(jì)算。甲方逾期付款超過(guò)_________天的,合同終止。甲方應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。 2、逾期提供有關(guān)材料的違約責(zé)任:甲方未按約定時(shí)間提供有關(guān)真實(shí)有效的材料,造成乙方無(wú)法辦理相關(guān)手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。 3、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任:甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團(tuán)不歸的,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方未按合同規(guī)定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購(gòu)物地點(diǎn)的,費(fèi)用自負(fù),并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。 第五條 乙方的違約責(zé)任 1、乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還所減少景點(diǎn)的全額門市票價(jià)。 2、乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目的,每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并承擔(dān)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目的直接費(fèi)用;擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金。 3、乙方擅自改變住宿飯店,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,每降低一項(xiàng),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門市差額。 4、乙方導(dǎo)游在旅游行程期間,擅自離開旅游團(tuán)隊(duì),造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用一倍的違約金。 第六條 終止合同的違約責(zé)任 本合同生效后,甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的,應(yīng)當(dāng)提前_________天通知對(duì)方。違約方在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_________%的違約金;違約方未在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)一倍的違約金。一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)對(duì)方支付的違約金時(shí),直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對(duì)方據(jù)實(shí)賠償。 第七條 旅游安全責(zé)任 旅游中因甲方或第三人的責(zé)任而造成甲方的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,但不承擔(dān)賠償責(zé)任。 乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的,乙方可以減輕或免除責(zé)任。 第八條 爭(zhēng)議的處理 本合同在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門申請(qǐng)調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第種方式解決: 1、提交_________仲裁委員會(huì)仲裁; 2、依法向人民法院起訴。 甲、乙雙方對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見作為處理爭(zhēng)議的依據(jù)。 第九條 本合同未盡事宜,由雙方另行約定,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。 本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分。 第十條 本合同經(jīng)雙方簽之日起生效。 第十一條 本合同及其附件共_________頁(yè),一式_________份,具有同等法律效力。甲方_________份、乙方_________份。 甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________ 委托代理人(簽):_________ 委托代理人(簽):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 附件 附件:《旅游行程》 團(tuán)號(hào):_________ 導(dǎo)游姓名_________導(dǎo)游證號(hào)碼_________聯(lián)系電話_________ 第一天:?。╛________月_________日)出發(fā)地點(diǎn)_________ 游覽景點(diǎn)_________ 交通工具_(dá)________標(biāo)準(zhǔn)_________ 用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)_________(中)_________(晚)_________ 住宿地點(diǎn)_________標(biāo)準(zhǔn)_________ 購(gòu)物地點(diǎn)_________費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目_________ 第二天: (_________月_________日)出發(fā)地點(diǎn)_________ 游覽景點(diǎn)_________ 交通工具_(dá)________標(biāo)準(zhǔn)_________ 用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)_________(中)_________(晚)_________ 住宿地點(diǎn)_________標(biāo)準(zhǔn)_________ 購(gòu)物地點(diǎn)_________費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目_________ 第三天:?。╛________月_________日)出發(fā)地點(diǎn)_________ 游覽景點(diǎn)_________ 交通工具_(dá)________標(biāo)準(zhǔn)_________ 用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)_________(中)_________(晚)_________ 住宿地點(diǎn)_________標(biāo)準(zhǔn)_________ 購(gòu)物地點(diǎn)_________費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目_________ 第四天: (_________月_________日)出發(fā)地點(diǎn)_________ 游覽景點(diǎn)_________ 交通工具_(dá)________標(biāo)準(zhǔn)_________ 用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)_________(中)_________(晚)_________ 住宿地點(diǎn)_________標(biāo)準(zhǔn)_________ 購(gòu)物地點(diǎn)_________費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目_________ 第五天:?。╛________月_________日)出發(fā)地點(diǎn)_________ 游覽景點(diǎn)_________ 交通工具_(dá)________標(biāo)準(zhǔn)_________ 用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)_________(中)_________(晚)_________ 住宿地點(diǎn)_________標(biāo)準(zhǔn)_________ 購(gòu)物地點(diǎn)_________費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目_________ 備注:旅游時(shí)間超過(guò)九天的,乙方按照上述規(guī)定,制訂具體行程。 一、本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本,供合同雙方當(dāng)事人使用。 二、本合同適用于國(guó)內(nèi)旅游。 三、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關(guān)條款后都留有空白行,供雙方自行約定或補(bǔ)充約定。 四、本合同文本□中選擇內(nèi)容、空格部分填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定?!踔羞x擇內(nèi)容,以劃√方式選定,對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不作約定的,應(yīng)在空格部位打×,以示刪除。 五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》的企業(yè)。委托代理簽訂合同的,應(yīng)當(dāng)具有委托書。 六、甲方在簽訂合同前有權(quán)要求乙方出示本合同提及的乙方有關(guān)證書、證明文件和旅游管理規(guī)定。 七、本合同條款由浙江省旅游局、浙江省工商行政管理局負(fù)責(zé)解釋。 西安市國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同 國(guó)內(nèi)旅游合同范本(4) 合同編號(hào):_______________ 甲方(團(tuán)體或個(gè)人):_________________________ 乙方(組團(tuán)旅社):___________________________ 甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。 第一條 報(bào)名與成團(tuán) 1.甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由西安市旅游局已定的《西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》和《旅游安全須知》。同意遵守并將其列為本合同附件。 2.甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明。 3.如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃,甲方有權(quán)選擇如下要求(不可抗力除外): ?。?)要求乙方另行安排出游; ?。?)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。 4.如甲方報(bào)名后要求退團(tuán),乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。 第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn) 1.注意事項(xiàng)、團(tuán)號(hào)、人數(shù) 團(tuán) 號(hào) 人 數(shù) 旅行日期 線路與景點(diǎn) ?。ㄒ娦谐瘫恚? 交通工具及標(biāo)準(zhǔn) 住宿標(biāo)準(zhǔn) 責(zé)任保險(xiǎn)金額 用餐標(biāo)準(zhǔn) 早餐 次,正餐 次 標(biāo)準(zhǔn) 元/人 天 導(dǎo)游服務(wù) 派全陪 不派全陪 注: 購(gòu)物娛樂(lè)安排 預(yù)付款數(shù)額 應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額 特別說(shuō)明 2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。 3.本合同的附件視為本合同的一部分,對(duì)甲乙雙方具有約束力。 4.為保證甲方利益,乙方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)。 第三條 違約責(zé)任 1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任: ?。?)因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的; ?。?)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。 2.甲方違反合同,對(duì)其自身的損失應(yīng)自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 3.減輕或免除違約責(zé)任的情況: ?。?)甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。 ?。?)乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的應(yīng)減輕或免除責(zé)任: a.旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明了、提醒、勸戒、警告或事先說(shuō)明。 b.所發(fā)生的違約問(wèn)題非乙方責(zé)任或無(wú)法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施。 c.質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò)。 d.質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了妥善處理措施。 第四條 爭(zhēng)議的解決方式 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴,也可向被告所在地法院起訴。 第五條 本合同的附件 1.西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則。 2.行程安排表。 3.旅游安全須知 第六條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。 第七條 本合同自簽訂之日起生效。 甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 附件 附件1 西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則 一、報(bào)名須知 1.游客參團(tuán)應(yīng)提早報(bào)名,報(bào)名時(shí)應(yīng)與旅行社簽訂旅游合同。旅途中須持本人身份證或其它有效證件。 2.報(bào)名時(shí)須交納不少于總團(tuán)費(fèi)30%的預(yù)付款,余款在啟程前7天(不含出發(fā)當(dāng)天)付清;逾期未付清者,作自動(dòng)退團(tuán)處理。 3.游客報(bào)名后要求更改行程或出發(fā)日期,旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費(fèi)用和業(yè)務(wù)損失費(fèi)。因客觀條件不允許更改而游客提出退團(tuán)時(shí),按本細(xì)則第四條第1款的辦法處理。 4.有特殊病史的游客報(bào)名時(shí)須如實(shí)說(shuō)明。鑒于游客的健康狀況或其它原因,旅行社有收客與否的權(quán)利。 5.小孩收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):不滿2歲收總團(tuán)費(fèi)的10%;2-11歲由旅行社根據(jù)所提供的服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)與游客商定;12歲(含12歲)以上按成人收費(fèi)。未按成人收全額的小孩不提供酒店床位,機(jī)、車、船票及景點(diǎn)門票費(fèi)(旅行社事先特別注明的除外)。 二、團(tuán)費(fèi)包括 1.行程表所列的城市商交通費(fèi)、各地瀏覽汽車費(fèi)和每人一件行李的運(yùn)費(fèi)(其重量和體積以交通部門的有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn))。 2.行程表所列的酒店或星級(jí)酒店的住宿。 3.行程表所列的膳食費(fèi)(不含酒水)。 4.征程表所列各游覽項(xiàng)目第一門票費(fèi)(不含“園中園”門票)。 三、團(tuán)費(fèi)不包括 1.旅途中火車或輪船上的餐費(fèi)(另有約定的除外)。 2.各地機(jī)場(chǎng)管理建設(shè)費(fèi)及航空人身保險(xiǎn)費(fèi)。 3.超得(件)行李托運(yùn)費(fèi)。 4.酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等一切私人開支。 5.行程表以外活動(dòng)項(xiàng)目所需的一切費(fèi)用及小費(fèi)。 四、退團(tuán)和取消行程處理方法 1.游客報(bào)名后退團(tuán)時(shí),旅行社按以下標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)(包括飛機(jī)、車船退票費(fèi)、退房損失等。下同)和違約金:出發(fā)前7天以上,扣總團(tuán)費(fèi)的10%;出發(fā)前6-4天,扣總團(tuán)費(fèi)的20%;出發(fā)前3-1天,扣總團(tuán)費(fèi)的50%; 出發(fā)當(dāng)天,扣總團(tuán)費(fèi)的80%。 2.游客報(bào)名后因不可抗力因素(不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如戰(zhàn)爭(zhēng)、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等,下同)造成團(tuán)隊(duì)無(wú)法成行時(shí),旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還游客。因其他情況必須取消團(tuán)隊(duì)行程時(shí),旅行社應(yīng)如實(shí)向游客說(shuō)明原因,并盡早與游客協(xié)商另行安排出游,或全額退還游客已交團(tuán)費(fèi)并按下列標(biāo)準(zhǔn)賠償游客違約金:出發(fā)前7天以上,賠償已交團(tuán)費(fèi)的2%; 出發(fā)前6-4天,賠償已交團(tuán)費(fèi)的5%; 出發(fā)前3-1天,賠償已交團(tuán)費(fèi)的15%;出發(fā)當(dāng)天,賠償已交團(tuán)費(fèi)的30%。 五、有關(guān)責(zé)任問(wèn)題 1.旅行社應(yīng)為游客提供符合保障人身、財(cái)物安全需要服務(wù),對(duì)有可能危及游客人身、財(cái)物安全的項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)事先向游客作出說(shuō)明和警示。 2.游客應(yīng)妥善保管好個(gè)人財(cái)物,未委托旅行社代管而丟失的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。 3.參團(tuán)人數(shù)不足16人時(shí),旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,與其它旅行社共同組團(tuán),但須重復(fù)游客同意,并由簽約旅行社承擔(dān)責(zé)任。對(duì)16人以上團(tuán)隊(duì),由負(fù)責(zé)出團(tuán)的旅行社提供全程陪同服務(wù),不足16人的團(tuán)隊(duì)不派全陪(雙方另有約定者除外)。 4.因不可抗力因素造成團(tuán)隊(duì)行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí),旅行社可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況作全權(quán)處理如發(fā)生費(fèi)用增減,按未發(fā)生費(fèi)用退還游客,超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。 5.游客交費(fèi)后如遇國(guó)家政策性調(diào)價(jià),按(合同法)第六十三條規(guī)定的原則處理。 6.旅途中因故不能按約定行程進(jìn)行時(shí),旅行社與游客協(xié)商后可對(duì)行程表內(nèi)各項(xiàng)安排臨時(shí)作適當(dāng)調(diào)整,增加的費(fèi)用由旅行社承擔(dān)如因高速造成服務(wù)檔次降低或活動(dòng)內(nèi)容減少,旅行社按(旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn))的規(guī)定賠償游客的經(jīng)濟(jì)損失。游客應(yīng)服從旅行社的安排,否則因此而擴(kuò)大的損失由游客承擔(dān)。 7.游客在旅途中自行離團(tuán)或不參加計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)活動(dòng)均作自動(dòng)棄權(quán),所繳費(fèi)用概不退還。因游客的責(zé)任造成其本人不能隨團(tuán)旅行,所造成的損失由其本人承擔(dān)。在旅行中增加合同約定外的項(xiàng)目(包括景點(diǎn)、購(gòu)物、娛樂(lè)項(xiàng)目等),應(yīng)當(dāng)事先征得游客的書面同意。 8.導(dǎo)游應(yīng)為游客提供符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),游客有責(zé)任配合導(dǎo)游工作,遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。如游客故意不守紀(jì)律,嚴(yán)重干擾團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn),且不聽勸誡者,旅行社有權(quán)取消其隨團(tuán)資格,并扣除已發(fā)生的費(fèi)用和損失費(fèi)。 9.游客在旅途中因病無(wú)法繼續(xù)旅行時(shí),旅行社應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排工作,其所交團(tuán)費(fèi),扣除已發(fā)生的費(fèi)用和損失費(fèi)。 10.旅行社應(yīng)按國(guó)家規(guī)定摧促旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。因旅行社責(zé)任造成游客人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)時(shí),按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》處理。此外,旅行社應(yīng)向游客推薦購(gòu)買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。 11.旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成游客的合法權(quán)益受到損害,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償,游客可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申訴,也可向法院提起訴訟。 附件2 行程安排表 旅游團(tuán)隊(duì)名稱 旅游線路及名稱 自 起,途經(jīng) 、 到達(dá) , 自 起,途經(jīng) 、 返回 乘坐交通工具及接送站 飲食安排及標(biāo)準(zhǔn) 住宿安排及標(biāo)準(zhǔn) 導(dǎo)游安排 購(gòu)物安排 娛樂(lè)安排及自費(fèi)項(xiàng)目 出團(tuán)日期及返程日期 行程更改的通知及聯(lián)系方式 備 注: 附件3 安全旅游須知 為了增強(qiáng)游客安全意識(shí),普及旅游安全基本常識(shí),使游客參加活動(dòng)的計(jì)劃圓滿、愉快、發(fā)生順利地完成,請(qǐng)游客認(rèn)真總計(jì)并切實(shí)遵守。 一、乘車(機(jī)、船)安全事項(xiàng) 1.游客在機(jī)、車、船停穩(wěn)后方可下機(jī)、車、船。按先后秩序排隊(duì)上下機(jī)、車、船;要講究文明禮貌,先照顧老人、兒童、婦女;切勿擁擠,以免發(fā)生意外。 2.游客在乘車途中,請(qǐng)不要與司機(jī)交談和催促司機(jī)開快車,聲音超速和超車行駛;不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外,以防意外發(fā)生。 3.游客下車瀏覽、就餐、購(gòu)物時(shí),請(qǐng)注意關(guān)好旅游車窗,拿完自己隨身拾的貴重物品;若出現(xiàn)遺失被盜旅行社概不負(fù)責(zé)。 4.游客乘坐飛機(jī)時(shí),應(yīng)注意遵守民航乘機(jī)安全管理規(guī)定,特別是不要在飛機(jī)上使用手機(jī)等無(wú)線電通工具或電子游戲等。 5.不要向車窗外扔廢(雜)物品(特別是硬質(zhì)物品),以免傷害他人。 二、住宿安全事項(xiàng) 1.游客入住酒店后,應(yīng)了解酒店安全須知,熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置安全轉(zhuǎn)移的路線。 2.注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全,有無(wú)破損,如有不全或破損,請(qǐng)立即向酒店服務(wù)員或?qū)в螆?bào)告。 3.貴重物品應(yīng)存放于酒店服務(wù)總臺(tái)保險(xiǎn)柜,不要隨身攜帶或放在房間內(nèi),若出現(xiàn)跌后果自負(fù)。 4.不要將自己住宿的酒店、房號(hào)隨便告訴陌- 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- 國(guó)內(nèi)旅游 合同范本
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