地下停車場管理員崗位責(zé)任制度.doc

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文秘知識/規(guī)章制度 地下停車場管理員崗位責(zé)任制度 　　1、負(fù)責(zé)停車場安全管理和收費(fèi)管理，禮貌待人、熱情服務(wù)、保持良好的服務(wù)形象。 　　2、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，保持車輛停放有序、道路暢通。 　　3、指揮車輛的進(jìn)出，引導(dǎo)其停放在指定的位置上。 　　4、認(rèn)真檢查車型、車牌號，并做好進(jìn)出登記，避免出現(xiàn)差錯(cuò)。 　　5、車輛進(jìn)場，要認(rèn)真檢查車輛有無破損攛痕，如有要提醒車主，并記錄在案。對車輛在停車場內(nèi)被碰撞、磨擦造成損壞時(shí)，管理員應(yīng)記下肇事車主共同協(xié)商解決。如果車輛被車輛損壞而未被當(dāng)場發(fā)現(xiàn)時(shí)，管理員發(fā)現(xiàn)后也要立即通知車主，并報(bào)告上級主管，共商處理辦法。 　　6、車主離開時(shí)，要提醒車主關(guān)好車門，貴重物品要拿走，不要放在車上，以免丟失。 　　7、認(rèn)真檢查停放車輛，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象，盡快設(shè)法通知車主，并提供相應(yīng)的服務(wù)。 　　8、對車輛違章及時(shí)制止，并加以糾正。 　　9、負(fù)責(zé)停車設(shè)備設(shè)施和消防設(shè)備設(shè)施的管理。 　　10、發(fā)現(xiàn)可疑人員立即上報(bào)，發(fā)現(xiàn)偷竊車輛或車內(nèi)財(cái)物的盜竊犯，立即抓獲扭送至公安機(jī)關(guān)。 　　11、車輛在停車場被盜后，由上級主管確認(rèn)后，立即通知車主，協(xié)同車主向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。 　　12、認(rèn)真做好交接班工作，填寫交接班記錄。 　　13、要求值班人員上班準(zhǔn)時(shí)，不得遲到、早退、吃飯或上廁所的時(shí)間不得超過30分鐘，不得隨意叫巡羅員頂班辦與無關(guān)的事情。 　　14、嚴(yán)格按出入收發(fā)卡制度，沒帶卡或忘記帶卡的一定不能隨便放出，萬一車主有急事要出去，請他登記或抵壓證件，回地下停車場后及時(shí)收回出入卡。 *