《心理學(xué)課件：第三節(jié)社會(huì)認(rèn)知》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《心理學(xué)課件：第三節(jié)社會(huì)認(rèn)知（63頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、第三節(jié)第三節(jié) 社會(huì)認(rèn)知社會(huì)認(rèn)知Page 2 社會(huì)認(rèn)知是研究人們?nèi)绾螐纳鐣?huì)環(huán)境中獲取信息，并如何形成推理的過(guò)程。 有關(guān)社會(huì)認(rèn)知方面的研究主要包括人們?nèi)绾螌?duì)他人、社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)角色以及人們自身經(jīng)驗(yàn)做出判斷。Page 3 對(duì)他人的認(rèn)知對(duì)他人的認(rèn)知 他人是社會(huì)認(rèn)知的一個(gè)重要對(duì)象，個(gè)人作為一個(gè)社會(huì)人存在時(shí)，主要的意義在于與他人的相互作用，而相互作用的第一步就是對(duì)他人的認(rèn)知。 Page 4 對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知 對(duì)人際的認(rèn)知，包括對(duì)自己與他人關(guān)系的認(rèn)知，以及對(duì)他人與他人關(guān)系的認(rèn)知。 在現(xiàn)實(shí)生活中，個(gè)體總是處于各種各樣人際關(guān)系的“漩渦”中，如他人和他人的關(guān)系，自己和他人是什么樣的關(guān)系，他人是否把
2、自己作為朋友等。 Page 5對(duì)自我的認(rèn)識(shí)對(duì)自我的認(rèn)識(shí) 自我認(rèn)識(shí)就是自己對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，它是個(gè)體對(duì)自己的心理及行為的認(rèn)知。 自我認(rèn)知把自己的心理或行為作為認(rèn)知的客觀對(duì)象，同時(shí)自己又作為認(rèn)知的主體。 Page 6社會(huì)認(rèn)知的基礎(chǔ)是社會(huì)實(shí)踐社會(huì)認(rèn)知的基礎(chǔ)是社會(huì)實(shí)踐Page 7 在與他人交往中，為使人際交往過(guò)程能按我們自己的意愿進(jìn)行，我們必須廣泛地去搜集關(guān)于他人及自己的信息，并對(duì)信息進(jìn)行整理、判斷和解釋，這樣涉及到社會(huì)認(rèn)知的問(wèn)題。 一、社會(huì)認(rèn)知概述一、社會(huì)認(rèn)知概述 （一）什么是社會(huì)認(rèn)知（一）什么是社會(huì)認(rèn)知 社會(huì)認(rèn)知是指?jìng)€(gè)體對(duì)他人的心理狀態(tài)、行為動(dòng)機(jī)和意向作出推測(cè)與判斷的過(guò)程。 然而由于人們對(duì)他人的社會(huì)行
3、為進(jìn)行推測(cè)和判斷時(shí)，往往根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)來(lái)認(rèn)識(shí)他人當(dāng)時(shí)潛在的心理狀態(tài)，因此這種推測(cè)與判斷往往會(huì)發(fā)生偏差，造成錯(cuò)誤與偏見(jiàn)。Page 8人的社會(huì)認(rèn)知的程度跟多種因素相關(guān)人的社會(huì)認(rèn)知的程度跟多種因素相關(guān)Page 9 （二）社會(huì)認(rèn)知的特點(diǎn)（二）社會(huì)認(rèn)知的特點(diǎn) 1、直接性 社會(huì)認(rèn)知以感官為基礎(chǔ)，在直接接受社會(huì)生活事件的作用時(shí)，作出直觀的反應(yīng)。 社會(huì)認(rèn)知對(duì)社會(huì)生活的心理反應(yīng)是表面的、局部的。 Page 10 炒作炒作Page 11員工通過(guò)新聞媒體訴說(shuō)企業(yè)的員工通過(guò)新聞媒體訴說(shuō)企業(yè)的“種種問(wèn)題種種問(wèn)題”Page 12 2、整體性 許多社會(huì)刺激相互之間有著內(nèi)在聯(lián)系，因此，人們?cè)谏鐣?huì)認(rèn)知過(guò)程中，往往傾向于把
4、有關(guān)客體的各方面材料加以規(guī)則化，形成完整的印象。Page 13當(dāng)今社會(huì)部分人員的就業(yè)觀當(dāng)今社會(huì)部分人員的就業(yè)觀Page 14 3、選擇性 一個(gè)人在進(jìn)行社會(huì)認(rèn)知時(shí)，受其動(dòng)機(jī)的影響，只是有選擇地接受某些與目標(biāo)有關(guān)的刺激，或有選擇地接受能滿足自己需要的刺激，并由此作出有選擇的反應(yīng)。 Page 15不同的人學(xué)同樣的東西目的是不同的不同的人學(xué)同樣的東西目的是不同的Page 16 4、防御性 個(gè)體為了與外界環(huán)境維持平衡、適應(yīng)環(huán)境而運(yùn)用認(rèn)知機(jī)制某些刺激的作用就是認(rèn)知的防御性。 個(gè)體的認(rèn)知防御，主要目的在于維持自我的完整。（自覺(jué)或不自覺(jué)地解脫煩惱，減輕內(nèi)心不安，以恢復(fù)心理平衡與穩(wěn)定的一種適應(yīng)性傾向） Page
5、 17人會(huì)自我安慰人會(huì)自我安慰Page 18 5、慣性 社會(huì)認(rèn)知現(xiàn)象的一次次反復(fù)出現(xiàn)，周而復(fù)始，個(gè)體就會(huì)忽視認(rèn)知對(duì)象的變化，仍對(duì)認(rèn)知對(duì)象作出同樣的直觀反應(yīng)。Page 19所謂的所謂的“一好百好，一差百差一好百好，一差百差”Page 20 （三）社會(huì)認(rèn)知的途徑（三）社會(huì)認(rèn)知的途徑 社會(huì)認(rèn)知往往通過(guò)對(duì)他人的言談舉止、儀表神情以及習(xí)慣等的觀察和了解來(lái)進(jìn)行，這些也就構(gòu)成了社會(huì)認(rèn)知的基本途徑。 1、面部表情 人是一種富有面部表情的社會(huì)動(dòng)物，人的面部表情反映了個(gè)體的身心狀態(tài)，在社會(huì)生活中，人們往往就是根據(jù)他人的面部表情來(lái)判斷其情緒、情感、意圖、動(dòng)機(jī)等內(nèi)在心理活動(dòng)的。 表情有其生物學(xué)根源，所以許多最基本的情
6、緒，如喜、怒、哀、樂(lè)等原始表情是具有全人類性的。 2022-6-922Page 23 此外，對(duì)于面部表情判斷的能力受后天暗示和訓(xùn)練的影響極大，即人的面部表情也是后天習(xí)得的成分。 年齡的增長(zhǎng)也是影響對(duì)表情判斷的因素。Page 24 面部表情與情緒，情緒面部表情與情緒，情緒是由一定的刺激情境引起的是由一定的刺激情境引起的 如果一件事符合人的需要，就會(huì)對(duì)它產(chǎn)生肯定的態(tài)度，從而引起人的愛(ài)、尊敬、滿意、快樂(lè)等內(nèi)心體驗(yàn)； Page 25 如果一件事不符合人的需要，就會(huì)對(duì)它產(chǎn)生否定的態(tài)度，從而引起恨、不滿意、痛苦等內(nèi)心體驗(yàn)。 Page 26 2、身段表情 身段表情是指人的身體姿態(tài)、動(dòng)態(tài)變化等，是一種非語(yǔ)言的
7、形式。身段表情也可以反映一個(gè)人的心理活動(dòng)，因此也是社會(huì)認(rèn)知的途徑之一。 Page 27身段表情身段表情Page 28 3、言語(yǔ)表情 言語(yǔ)表情是指人們說(shuō)話時(shí)的語(yǔ)音、聲調(diào)、節(jié)奏變化等，也是一種副語(yǔ)言現(xiàn)象，如言語(yǔ)中語(yǔ)音的高低、強(qiáng)弱、抑揚(yáng)頓挫等。Page 29言語(yǔ)表情言語(yǔ)表情 語(yǔ)言本身可以直接表達(dá)人的復(fù)雜情感，如果再配合以恰當(dāng)?shù)穆曊{(diào)就可以更加豐富、生動(dòng)、完整、準(zhǔn)確地表達(dá)人的情感狀態(tài)判斷人的說(shuō)話情緒和意圖時(shí)，不僅要聽(tīng)他說(shuō)些什么，還要聽(tīng)他怎樣說(shuō)，即從他說(shuō)話聲音的高低、強(qiáng)弱、起伏、節(jié)奏、音域、轉(zhuǎn)折、速度、腔調(diào)和口誤中領(lǐng)會(huì)其“言外之意”。Page 30 4、人際距離 人際距離是指交往時(shí)相互之間保持的空間距離，
8、這種距離能夠反映人與人之間的關(guān)系，也能體現(xiàn)交往者的性格特征及文化背景。Page 31 人際溝通的幾種風(fēng)格：人際溝通的幾種風(fēng)格： 1、自我克制型 2、自我保護(hù)型 3、自我暴露型 4、自我實(shí)現(xiàn)型人際距離人際距離Page 32 二、社會(huì)認(rèn)知與自我認(rèn)知二、社會(huì)認(rèn)知與自我認(rèn)知 社會(huì)認(rèn)知包括對(duì)他人情緒情感以及人格的認(rèn)知、對(duì)人與人之間的關(guān)系的認(rèn)知以及對(duì)自我的認(rèn)知，也叫自我知覺(jué)。 （一）對(duì)他人的認(rèn)知（一）對(duì)他人的認(rèn)知 1、對(duì)他人情感、情緒的認(rèn)知 對(duì)他人的情緒情感的認(rèn)知，往往是通過(guò)面部表情、身段表情、言語(yǔ)表情等社會(huì)認(rèn)知的途徑實(shí)現(xiàn)的。 2、對(duì)他人人格的判斷 人格是個(gè)體多種心理特征的組合，它集中反映了一個(gè)人的精神風(fēng)
9、貌以及不同于他人的獨(dú)特的心理類型。Page 33總理的人格魅力總理的人格魅力Page 34 古代帝王選接班人古代帝王選接班人Page 35 （二）對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知（二）對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知 包括自己與他人關(guān)系、他人與他人關(guān)系的認(rèn)知。在社會(huì)生活中，認(rèn)知者往往根據(jù)他人的意見(jiàn)、態(tài)度、表情來(lái)推測(cè)人與人之間的關(guān)系。 （三）自我知覺(jué)（三）自我知覺(jué) 認(rèn)識(shí)自己，心理學(xué)上叫自我知覺(jué)，是個(gè)人了解自己的過(guò)程。 在這個(gè)過(guò)程中，人更容易受到來(lái)自外界信息的暗示，從而出現(xiàn)自我知覺(jué)的偏差。Page 36 三、影響社會(huì)認(rèn)知的因素三、影響社會(huì)認(rèn)知的因素 （一）認(rèn)知者因素（一）認(rèn)知者因素 1、原有經(jīng)驗(yàn) 2、價(jià)值觀念 3、情感狀態(tài)Pag
10、e 37“原有經(jīng)驗(yàn)原有經(jīng)驗(yàn)”是通過(guò)社會(huì)習(xí)得而來(lái)是通過(guò)社會(huì)習(xí)得而來(lái)Page 38價(jià)值觀念價(jià)值觀念 個(gè)人價(jià)值觀有一個(gè)形成過(guò)程 ，是隨著知識(shí)的增長(zhǎng)和生活經(jīng)驗(yàn)的積累而逐步確立起來(lái)的。Page 39人的生活、工作經(jīng)歷很重要人的生活、工作經(jīng)歷很重要Page 40事情看的多又有什么弊端？事情看的多又有什么弊端？出生牛犢不怕虎出生牛犢不怕虎Page 41 4、認(rèn)知偏見(jiàn) 在認(rèn)知過(guò)程中，個(gè)體的某些偏見(jiàn)時(shí)時(shí)影響認(rèn)知的準(zhǔn)確性，使認(rèn)知發(fā)生偏差。這種帶有規(guī)律性的現(xiàn)象在許多情況下是難以克服的， （1）相似假定作用 （2）類化原則 （3）積極偏見(jiàn) （4）隱含人格理論P(yáng)age 42面試時(shí)的面試時(shí)的“相似假定相似假定”Page
11、43類化原則類化原則-“套用套用”模式模式Page 44積極偏見(jiàn)積極偏見(jiàn)-網(wǎng)購(gòu)后的評(píng)價(jià)網(wǎng)購(gòu)后的評(píng)價(jià)Page 45生活中的聯(lián)想生活中的聯(lián)想Page 46 （二）認(rèn)知對(duì)象因素（二）認(rèn)知對(duì)象因素 1、魅力 構(gòu)成個(gè)體魅力的因素既有外表特征和行為反應(yīng)方式方面，又有內(nèi)在的性格特點(diǎn)方面。 美貌通常最快被人認(rèn)知，且直接形成對(duì)人的魅力。 2、知名度 一個(gè)人知名度的大小也影響著別人對(duì)他的認(rèn)知。 3、自我表演 認(rèn)知對(duì)象并不是認(rèn)知活動(dòng)中完全被動(dòng)的一方，而是“讓”別人認(rèn)知的一方。 Page 47不同的人引薦同一教授情況又會(huì)如何？不同的人引薦同一教授情況又會(huì)如何？Page 48試用期與轉(zhuǎn)正后的對(duì)比試用期與轉(zhuǎn)正后的對(duì)比Pa
12、ge 49（三）認(rèn)知情境因素（三）認(rèn)知情境因素 1、空間距離 空間距離顯示交往雙方的接近程度。 2、背景參考 在認(rèn)知活動(dòng)中，對(duì)象所處的場(chǎng)合背景也常常成為判斷的參考系統(tǒng)。Page 50 四、印象形成四、印象形成 （一）社會(huì)印象及其特點(diǎn)（一）社會(huì)印象及其特點(diǎn) 1、社會(huì)印象的涵義 主要是指人們利用各種可能的信息資料形成對(duì)他人的印象。 2、社會(huì)印象的基本特點(diǎn) （1）間接性 （2）綜合性 （3）固執(zhí)性Page 51在美國(guó)，黑人與白人在美國(guó)，黑人與白人Page 52 （二）社會(huì)印象形成的基本模式（二）社會(huì)印象形成的基本模式 1、平均模式 是指我們把認(rèn)知到的有關(guān)他人的特征信息相加，然后再求其平均值，以此平均
13、值為基礎(chǔ)，形成對(duì)他人的印象。 2、累加模式 是指我們?cè)趯?duì)他人形成印象時(shí)，把認(rèn)知到的有關(guān)他人的各種品質(zhì)相加，求其和，以此形成對(duì)他人的總體看法。 Page 53（三）印象形成中的認(rèn)知偏差（三）印象形成中的認(rèn)知偏差 1、第一印象與首因效應(yīng) 第一印象在人們交往時(shí)所發(fā)生的先入為主的作用，就是首因效應(yīng)。 2、近因效應(yīng) 3、光環(huán)效應(yīng) 4、熱情的中心性品質(zhì)作用Page 54“藥家鑫案藥家鑫案”中的刻板印象中的刻板印象Page 55 五、社會(huì)認(rèn)知的歸因理論五、社會(huì)認(rèn)知的歸因理論 歸因人們對(duì)他人或自己的所作所為進(jìn)行分析、指出其性質(zhì)或推論其原因的過(guò)程。 例如：有人上班遲到，你會(huì)怎么想？例如：有人上班遲到，你會(huì)怎么想
14、？ Page 56 每個(gè)人都會(huì)對(duì)周圍發(fā)生的事情進(jìn)行原因的分析，只不過(guò)有時(shí)自己沒(méi)有意識(shí)到而已。 一般而言，當(dāng)意料之外的事情發(fā)生時(shí)，人們更有可能去推測(cè)其中的原因。這正如一向成績(jī)好的學(xué)生考了高分，大家可能習(xí)以為常；但如果一向成績(jī)不好的學(xué)生考了高分，大家都會(huì)感到很好奇，于是會(huì)推測(cè)其原因。Page 57（一）海德的常識(shí)心理學(xué)（一）海德的常識(shí)心理學(xué) 所謂常識(shí)心理學(xué)，就是人們理解和推斷周圍事件意義的方法。 行為歸因的關(guān)鍵在于此種行為是源于人本身還是源于環(huán)境，即內(nèi)因和外因。 任務(wù)的難度、運(yùn)氣是外因，個(gè)人能力和努力程度是內(nèi)因。 Page 58內(nèi)因與外因的關(guān)系內(nèi)因與外因的關(guān)系 內(nèi)因是第一位的，外因是第二位的內(nèi)因是
15、第一位的，外因是第二位的 Page 59司馬遷與司馬遷與史記史記Page 60 （二）瓊斯和戴維斯的相應(yīng)推論說(shuō)（二）瓊斯和戴維斯的相應(yīng)推論說(shuō) 該理論的一個(gè)基本假設(shè)：認(rèn)識(shí)主體對(duì)他既穩(wěn)定又富有信息的行為總愛(ài)尋找有意義的解釋。 瓊斯和戴維斯提出了判斷行為原因的若干線索，其中最重要的就是“非共同效應(yīng)”。如果一個(gè)人的行為有多種可能的原因，那么，比較這種行為與其他行為在后果上的差異，可以幫助我們推斷這一行為的意圖。Page 61 例如，某個(gè)學(xué)生填報(bào)高考志愿時(shí)在兩所學(xué)校中挑選了其中一所，這兩所學(xué)校的名氣、專業(yè)水準(zhǔn)、校園環(huán)境都相差無(wú)幾，只是其中一所（A）離學(xué)生的家近一些，而另一所（B）離家很遠(yuǎn)。那么，我們就可以推測(cè)，他之所以選擇了（A）這所學(xué)校，可能是因?yàn)檫@所學(xué)校交通更便利。 例如，盡管這所（A）學(xué)校的學(xué)費(fèi)比其他學(xué)校都高，但他仍然選擇了這所學(xué)校，那么，我們就知道他的確是非常想選擇一所交通方便的學(xué)校。可見(jiàn)，進(jìn)行這種“非共同效應(yīng)”的分析，可以使我們明確行為的原因何在，所找到的非共同效應(yīng)越少，歸因就越有把握。Page 62 （三）凱利的三維歸因理論（三）凱利的三維歸因理論 三維歸因又稱協(xié)變分析模型，它研究人們?nèi)绾螌?duì)相同或相似事件的多種例子進(jìn)行歸因。 經(jīng)驗(yàn)總是反復(fù)產(chǎn)生的，每次的經(jīng)驗(yàn)總是有著相似之處的。 一是區(qū)別性。 二是一致性。 三是一貫性。 Page 63斯德哥爾摩效應(yīng)斯德哥爾摩效應(yīng)
心理學(xué)課件：第三節(jié)社會(huì)認(rèn)知
