《工程項目管理》丁士昭第二版 重點內(nèi)容

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1、工程項目管理 三控（投資、質(zhì)量、進(jìn)度）三管（合同、信息、安全）一協(xié)調(diào)（組織） 第一章 概論 1、作業(yè)：許多制造業(yè)的生產(chǎn)活動往往是連續(xù)不斷和周而復(fù)始的活動。 2、項目：一種非常規(guī)性、非重復(fù)性和一次性的任務(wù)，通常有確定的目標(biāo)和確定的約束條件 （時間、費用和質(zhì)量等）。 3、建設(shè)項目：在一定條件約束下，以形成固定資產(chǎn)為目標(biāo)的一次性事業(yè)。 4、物業(yè)管理：指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約 定，對房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi) 生和相關(guān)秩序的活動。 5、設(shè)施管理：以保持業(yè)務(wù)空間高品質(zhì)的生活和提高投資效益為目的，以最新

2、的技術(shù)對人類 有效地生活環(huán)境進(jìn)行規(guī)劃、整備和維護(hù)管理的工作。 6、建設(shè)工程項目管理：運用系統(tǒng)的理論和方法，對建設(shè)工程項目進(jìn)行的計劃、組織、指揮、 協(xié)調(diào)和控制等專業(yè)化活動。 7、工程項目管理：自項目開始至項目完成，通過項目策劃和項目控制，以使項目的費用目 標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實現(xiàn)。 8、項目管理：將知識、技能、工具與技術(shù)應(yīng)用于項目活動，以滿足項目的要求。 9、業(yè)主方：建設(shè)工程項目生產(chǎn)過程的總集成者——人力資源、物質(zhì)資源和知識的集成，也 是建設(shè)工程項目生產(chǎn)過程的總組織者。 10、投資目標(biāo)：項目的總投資目標(biāo)。 11、進(jìn)度目標(biāo)：項目動用的時間目標(biāo)，即項目交付使用的時間目標(biāo)。 12、

3、質(zhì)量目標(biāo)：施工的質(zhì)量、設(shè)計質(zhì)量、材料質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量和影響項目運行或運營的環(huán)境 質(zhì)量，還包括滿足相應(yīng)的技術(shù)規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，以及滿足業(yè)主方相應(yīng)的質(zhì)量要求等。 13、工程項目建設(shè)周期是指工程項目從設(shè)想、選擇、評估、決策、設(shè)計、施工到竣工驗收、 投入生產(chǎn)或交付使用的整個建設(shè)過程。 14、工程建設(shè)監(jiān)理：監(jiān)理單位受項目法人的委托，依據(jù)國家批準(zhǔn)的工程項目建設(shè)文件、有關(guān) 工程建設(shè)的法律、法規(guī)和工程建設(shè)監(jiān)理合同及其他工程建設(shè)合同，對工程建設(shè)實施的監(jiān)督管 理。 15、旁站監(jiān)理：監(jiān)理人員在房屋建筑工程施工階段監(jiān)理中，對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工質(zhì) 量實施全過程現(xiàn)場跟班的監(jiān)督活動。 1、判斷所作容是否屬于

4、1個項目：一個建設(shè)項目必須在一個總體設(shè)計或初步設(shè)計圍，由一 個或若干個互有在聯(lián)系的單項工程所組成，經(jīng)濟(jì)上實行統(tǒng)一核算，行政上實行統(tǒng)一管理。 2、工程項目的特點 （1）具有明確的建設(shè)任務(wù)；（2）具有明確的進(jìn)度、費用和質(zhì)量目標(biāo)；（3）建設(shè)過程和建 設(shè)成果固定在某一地點；（4）建設(shè)產(chǎn)品具有唯一性的特點；（5）建設(shè)產(chǎn)品具有整體性的特 點；（6）工程項目管理的復(fù)雜性。 3、 工程項目管理是工程管理的一部分：決策階段DM、實施階段PM、使用階段FM, P5圖1-1。 4、 項目建議書作用 5、 建設(shè)工程項目目標(biāo)：①形成建筑實體；②實現(xiàn)價值與使用功能。 6、 畫出建設(shè)工程項目全壽命周期書P8圖1

5、-5 7、 業(yè)主方包括了：投資方、開發(fā)商和監(jiān)理。 8、 業(yè)主方項目管理目標(biāo)：投資、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)，三者關(guān)系是對立統(tǒng)一。 9、 IPMP （International Project Management Professional）是國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn) 證是國際項目管理協(xié)會 IPMA（International Project Management Association）在全球推 行的四級項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證體系的總稱。 10、 工程項目管理由專業(yè)人士——建筑師、工程師和建造師擔(dān)任。 11、 建設(shè)工程必須實行監(jiān)理P27 第二章 項目管理的組織理論 1、 組織：由若干個人或群體

6、所組成的、有共同目標(biāo)和一定邊界的社會實體。 2、 組織結(jié)構(gòu)圖：反應(yīng)一個組織系統(tǒng)中各組成部門（組織元素）之間的組織關(guān)系（指令關(guān)系）。 3、 管理的職能：提出問題、籌劃、決策、執(zhí)行、檢查環(huán)節(jié)。 4、 項目結(jié)構(gòu)圖：通過樹狀圖的方式對一個項目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，以反映組成該項目的 所有工作任務(wù)。 1、影響一個系統(tǒng)目標(biāo)實現(xiàn)的主要因素：組織、人（管理人員和生產(chǎn)人員數(shù)量和質(zhì)量）、方 法與工具（管理的方法與生產(chǎn)的方法和工具）。 2、系統(tǒng)組織與系統(tǒng)目標(biāo)的關(guān)系 ① 系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織；②組織是目標(biāo)能否實現(xiàn)的決定性因素；③控制項目目 標(biāo)的主要措施包括組織措施、管理措施、經(jīng)濟(jì)措施和技術(shù)措施；④組

7、織措施是最重要的措施。 3、 組織論的基本容：P31 4、 組織論的三個重要工具：項目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖和合同結(jié)構(gòu)圖。 5、 （*）用組織結(jié)構(gòu)圖畫出職能組織結(jié)構(gòu)模式，闡述其主要特點，并分析該組織結(jié)構(gòu)模式對 項目目標(biāo)實現(xiàn)的影響。 圖：P32 2-5 特點：①每個職能部門可根據(jù)它的管理職能對其直接和非直接的下屬工作部門下達(dá)工作 指令；②每一個工作部門都可能得到其直接和非直接的上級工作部門下達(dá)的工作指令，就會 形成多個矛盾的指令源。 對項目目標(biāo)實現(xiàn)的影響：出現(xiàn)矛盾時，各部門加強溝通，各方協(xié)議，最終達(dá)成共識， 對質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)有利，對進(jìn)度和投資目標(biāo)的實現(xiàn)不利。 6、 線性組織結(jié)構(gòu)（軍事）

8、的特點及對目標(biāo)實現(xiàn)的影響： （1） 特點：①每個下級只有一個上級；②逐級下達(dá)，不能越級。 （2） 對目標(biāo)實現(xiàn)的影響：①組織線路短，對進(jìn)度控制有利，對質(zhì)量控制和投資控制也有利; ② 組織線路長，對進(jìn)度控制不利，對質(zhì)量控制和進(jìn)度控制也不利。 7、 矩陣組織結(jié)構(gòu)的特點及對目標(biāo)實現(xiàn)的影響： 特點：①指令來自于縱向和橫向兩個工作部門，因此指令源為兩個。②當(dāng)縱向和橫向工作部 門的指令發(fā)生矛盾時，由該組織系統(tǒng)的最髙指揮者（部門）進(jìn)行協(xié)調(diào)或決策。③為避免縱向 和橫向工作部門指令矛盾對工作的影響，可以采用以縱向工作部門指令為主或以橫向工作部 門指令為主的模式，減輕組織系統(tǒng)的最髙指揮者的協(xié)調(diào)工作量。

9、8、 如何完成一管理任務(wù)分工表 (1) 步驟：①分解項目任務(wù)；②界定涉及的工作部門；③明確不同部門在不同工作任務(wù)中 所承擔(dān)的分工角色。 (2) 容：表名、橫表頭、豎表頭和表容。 (3) 特點： ① 管理任務(wù)分工表主要明確哪項任務(wù)由哪個工作部門(機構(gòu))負(fù)責(zé)主辦，另明確協(xié)辦部門和 配合部門，主辦、協(xié)辦和配合在表中分別用三個不同的符號表示； ② 在管理任務(wù)分工表的每一行中，即每一個任務(wù)，都有至少一個主辦工作部門； ③ 運營部門和物業(yè)開發(fā)部參與項目實施的整個過程中，而不是在工程竣工前才介入工作。 9、 (*)如何完成一管理職能分工表 ① 分解項目任務(wù)； ② 界定涉及的工作部門；

10、③ 界定工作職能； ④ 確定不同部門在不同工作任務(wù)中的職能。 10、 管理職能分工表需注意的問題： (1) 工作部門標(biāo)列得太粗；(2)任務(wù)欄列的任務(wù)太粗；(3)承擔(dān)每一項任務(wù)同一個管理 職能的工作部門過多；(4)有些任務(wù)的有些管理職能沒有工作部門或人員承擔(dān)。 11、 工作流程組織包括：(1)管理工作流程組織；(2)信息處理工作流程組織；(3)物 質(zhì)流程組織。 第四章 工程項目目標(biāo)控制基本原則 1、 主動控制：預(yù)先分析目標(biāo)偏離的可能性，并擬定和采取各項預(yù)防性措施，以使計劃目標(biāo) 得以實現(xiàn)。它是一種前饋控制。 2、 被動控制：當(dāng)系統(tǒng)按計劃運行時，管理人員對計劃的實施進(jìn)行跟蹤，對系統(tǒng)輸出

11、的信息 進(jìn)行加工和整理，再傳遞給控制部門，使控制人員從中發(fā)現(xiàn)問題，找出偏差，尋求并確定解 決問題和糾正偏差的方案，然后再回送給計劃實施系統(tǒng)付諸實施，使得計劃目標(biāo)一旦出現(xiàn)偏 離就能得以糾正。它是一種反饋控制，具有時滯性。 3、風(fēng)險：損失的不確定性。 4、建設(shè)工程項目的風(fēng)險是可能出現(xiàn)的影響項目目標(biāo)實現(xiàn)的不確定因素。 5、不確定性：是某一事件的預(yù)期結(jié)果與實際結(jié)果間的變動。由于不確定因素的影響，對于 一個特定的事件或活動，不能確知最終會產(chǎn)生什么樣的結(jié)果或事先辨識各種可能結(jié)果，并且 難以確定或估計它們發(fā)生的概率。 1、工程項目實施過程中，主客觀條件的變化是絕對的，不變是相對的；平衡是暫時的，不

12、平衡是永恒的；有干擾是必然的，沒有干擾是偶然的。 2、項目目標(biāo)動態(tài)控制中的三大要素：目標(biāo)計劃值、目標(biāo)實際值和糾偏措施。目標(biāo)計劃值是 目標(biāo)控制的依據(jù)和目的，目標(biāo)實際值是進(jìn)行目標(biāo)控制的基礎(chǔ)，糾偏措施是實現(xiàn)目標(biāo)的途徑。 3、 畫圖或文字闡述動態(tài)控制原理。P94圖4-1 4、 PDCA循環(huán)原理：①又稱戴明環(huán)，P是指計劃，找出問題、分析問題、確認(rèn)要點和制定對 策；D是指執(zhí)行，執(zhí)行對策；C是指檢查，效果檢查；A是指處置，鞏固措施、發(fā)現(xiàn)遺留問 題。該循環(huán)中A處置是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。②PDCA循環(huán)過程是循環(huán)前進(jìn)、階梯上升的的。 5、 在工程實踐中，往往以里程碑事件（或基于里程碑事件的細(xì)化進(jìn)度）的進(jìn)度目標(biāo)值

13、作為 進(jìn)度的計劃值。進(jìn)度實際值是對應(yīng)于里程碑事件（或基于里程碑事件的細(xì)化進(jìn)度）的實際進(jìn) 度。工程項目進(jìn)度計劃值與實際值的比較是定量的數(shù)據(jù)比較，且一般要求定期進(jìn)行。經(jīng)過比 較發(fā)現(xiàn)偏差后，應(yīng)采取措施糾正偏差或調(diào)整進(jìn)度目標(biāo)。 6、 在業(yè)主方項目管理過程中，進(jìn)度控制的主要任務(wù)是根據(jù)進(jìn)度跟蹤和控制報告，積極協(xié)調(diào) 不同參與單位，不同階段、不同專業(yè)之間的進(jìn)度關(guān)系。 7、 闡述建設(shè)工程項目中投資控制的重要里程碑事件。 ① 決策階段：投資估算；②設(shè)計階段：初步設(shè)計概算、初步設(shè)計修正概算、施工圖預(yù)算； ③ 施工階段：施工合同價、招標(biāo)標(biāo)底；④竣工階段：工程結(jié)算價；⑤三方?jīng)Q算：竣工決算。 8、 風(fēng)險的涵

14、 （1） 風(fēng)險與不確定性：風(fēng)險是有條件的不確定性，只是不確定未來是何種狀態(tài)，而對每種 狀態(tài)發(fā)生概率和后果都知道或可估計。 （2） 風(fēng)險與損失：風(fēng)險是一種必然會導(dǎo)致不良后果的不確定性，即損失的不確定性。不會 產(chǎn)生不良后果的不確定性一般不稱為風(fēng)險。 （3） 風(fēng)險的可測性。 9、 風(fēng)險的特性：客觀性、隨機性、相對性和可變性。 10、 （*）風(fēng)險管理的目標(biāo)（風(fēng)險管理的概念） 風(fēng)險管理是為了達(dá)到一個組織的既定目標(biāo)，而對組織所承擔(dān)的各種風(fēng)險進(jìn)行管理的系統(tǒng) 過程，即一個組織通過風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險評估去認(rèn)識風(fēng)險，并在此基礎(chǔ)上合理地使 用回避、抑制、自留或轉(zhuǎn)移等方法和技術(shù)對活動或事件所涉及的風(fēng)險

15、實行有效地控制，妥善 地處理風(fēng)險事件造成的后果，以合理的成本保證實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。 11、風(fēng)險管理的程序 （1）風(fēng)險識別，確定項目存在的風(fēng)險；（2）風(fēng)險分析與評估，形成風(fēng)險清單；論證風(fēng)險成 本效益；（3）風(fēng)險應(yīng)對策略開發(fā)，制定風(fēng)險管理方案，降低風(fēng)險量；（4）風(fēng)險應(yīng)對的控制。 12、工程項目的風(fēng)險因素 （1）政治風(fēng)險 指由于國家政局和政策變化、罷工、國際局勢變化、戰(zhàn)爭、動亂等因素引起的社會動蕩 而造成財產(chǎn)損失以及人員傷亡的風(fēng)險。包括宏觀和微觀方面。 （2）經(jīng)濟(jì)風(fēng)險 人們在從事經(jīng)濟(jì)活動中，由于經(jīng)營管理不善、市場預(yù)測失誤、貿(mào)易條件變化、價格波動、 供求關(guān)系轉(zhuǎn)變、通貨膨脹、匯率或利率變動等

16、原因所導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險。 （3）工程風(fēng)險 ① 自然風(fēng)險：i惡劣的天氣情況；ii未成預(yù)料到的工程水文地質(zhì)條件；iii未曾預(yù)料到的一 些不利地理條件等。 ② 決策風(fēng)險：指在投資決策、總體方案確定、設(shè)計或施工單位的選擇等方面的失誤。 ③ 組織與管理風(fēng)險 ④ 技術(shù)風(fēng)險 ⑤ 責(zé)任風(fēng)險 在工程項目的整個開發(fā)過程中，所有項目參與主體的行為是基于合同當(dāng)事人的責(zé)任、權(quán) 利和義務(wù)的法律行為，任何一方都需要向合同對方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；工程項目涉及社會大眾 的利益，項目各參與方還對社會負(fù)有責(zé)任。 行為責(zé)任風(fēng)險：指由于項目管理人員的過失、疏忽、僥幸、惡意等不當(dāng)行為造成財產(chǎn)損 失或人員傷亡的風(fēng)險。 1

17、3、 風(fēng)險管理的兩個目標(biāo)：減緩風(fēng)險和使風(fēng)險管理的成本最小化。 14、 （*）闡述風(fēng)險控制的四種技術(shù)方法和使用條件。 1）風(fēng)險回避 通過風(fēng)險分析與評估，取消風(fēng)險量很大并且沒有有效措施降低風(fēng)險量的事件，以避免風(fēng) 險的出現(xiàn)。風(fēng)險管理者必須綜合考慮風(fēng)險成本和效益。 （2）風(fēng)險抑制 通過采取措施，降低風(fēng)險事件發(fā)生的概率，減少風(fēng)險事件造成的損失。使用條件：對風(fēng) 險量大、風(fēng)險無法回避和轉(zhuǎn)移的事件。風(fēng)險管理者應(yīng)考慮所采取措施的成本。 （3）風(fēng)險自留 自己承擔(dān)風(fēng)險造成的全部損失或部分損失。使用條件：風(fēng)險量小以至于不便采取其他方 式控制的風(fēng)險，或者自己不得不承擔(dān)的風(fēng)險。 （4）風(fēng)險轉(zhuǎn)移 通過某種

18、方式，將某些風(fēng)險的后果連同應(yīng)對風(fēng)險的權(quán)利和責(zé)任轉(zhuǎn)移給他人，自己不再直 接面對風(fēng)險。使用條件：風(fēng)險量大的事件，自己又不具有承擔(dān)能力。工程項目風(fēng)險轉(zhuǎn)移的方 式：工程保險、擔(dān)保和合同條件約定等。 第五章 工程項目采購管理 1、工程項目采購：含義有廣義與狹義之分。狹義的采購是指購買工程實施所需要的材料、 設(shè)備等物資；廣義的工程項目采購是指采購人通過購買、租賃、委托或雇傭等采購方式獲取 工程、貨物或服務(wù)的行為。 2、工程項目采購的對象是工程、貨物或咨詢服務(wù)。 3、采購的基本原則：公開、公平、公正、誠實守信。 4、招標(biāo)采購的具體方式：公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、競爭性談判、詢價、單一來源等。 5、工程

19、項目采購的基本模式：施工平行發(fā)包和施工總承包。 6、平行發(fā)包：發(fā)包方根據(jù)工程項目的特點、項目進(jìn)展情況和控制目標(biāo)的要求等因素，將工 程項目按照一定原則分解，將設(shè)計任務(wù)分別委托給不同的設(shè)計單位，將施工任務(wù)分別發(fā)包給 不同的施工單位，各個設(shè)計單位和施工單位分別與發(fā)包方簽訂設(shè)計合同和施工合同。 （1）采購方式：委托（平行發(fā)包） （2）采購對象：工程（施工） 7、施工平行發(fā)包模式中，各個施工單位之間的關(guān)系是平行關(guān)系。 8、（*）闡述施工平行發(fā)包采購管理模式的主要特點，并分析這種采購管理模式對目標(biāo)控制 的影響。 （1）投資控制 1） 每一部分工程的發(fā)包，都以施工圖設(shè)計為基礎(chǔ)，投標(biāo)人進(jìn)行投標(biāo)報

20、價較有依據(jù)； 2） 每一部分工程的發(fā)包，業(yè)主都可以按照期望的標(biāo)準(zhǔn)和要求選擇滿意的承包單位。 3） 對業(yè)主來說，要等最后一份合同簽訂后才知道整個工程的總投資，對投資的早期控制不 利。 （2）進(jìn)度控制 1） 某一部分施工圖完成后，即可開始這部分工程的招標(biāo)，開工日期提前，可邊設(shè)計邊施工， 縮短建設(shè)周期； 2） 由于要進(jìn)行多次招標(biāo)，業(yè)主用于招標(biāo)的時間較多； 3） 施工總進(jìn)度計劃的編制和控制由業(yè)主負(fù)責(zé)；由不同單位承包的各部分工程之間的進(jìn)度計 劃及其實施的協(xié)調(diào)由業(yè)主負(fù)責(zé)（業(yè)主管理風(fēng)險大）。 （3）質(zhì)量控制 1） 符合質(zhì)量控制上的“他人控制”原則，不同分包單位之間能夠形成一定的控制和制約機

21、制，對業(yè)主的質(zhì)量控制有利； 2） 合同交互界面比較多，應(yīng)非常重視各合同之間界面的定義和管理，否則對質(zhì)量控制不利。 （4）合同管理 1） 業(yè)主要負(fù)責(zé)所有合同的招標(biāo)、談判、簽約，招標(biāo)及合同管理工作量大； 2） 業(yè)主在每個合同中都會有相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，簽約的合同越多，業(yè)主的責(zé)任和義務(wù)就越 多； 3） 業(yè)主要負(fù)責(zé)對多個合同的跟蹤管理，工作量較大。 （5）組織與協(xié)調(diào) 1） 業(yè)主直接控制所有工程的發(fā)包，可決定所有承包商的選擇； 2） 業(yè)主要負(fù)責(zé)對所有承包商的管理及組織協(xié)調(diào)，承擔(dān)類似于施工總承包管理的角色，工作 量大（業(yè)主對立面多，各個合同之間的界面多，關(guān)系復(fù)雜，矛盾集中，業(yè)主的管理風(fēng)險 大

22、）。 3） 業(yè)主方可能需要投入較多的人力和精力進(jìn)行管理。 9、施工總承包：發(fā)包人將全部施工任務(wù)發(fā)包給一個施工單位或由多個施工單位組成的施工 聯(lián)合體或施工合作體，施工總承包單位主要依靠自己的力量完成施工任務(wù)。 10、施工總承包的對象：施工工程項目 11、施工總承包的方式：總承包 12、施工總承包的特點： （1）投資控制 1）一般以施工設(shè)計圖為投標(biāo)報價的基礎(chǔ)，投標(biāo)人的投標(biāo)報價有依據(jù)； 2）在開工前就有較明確的合同價，有利于業(yè)主對總投資的早期控制； 3）若在施工過程中發(fā)生設(shè)計變更，則可能發(fā)生索賠。 （2）進(jìn)度控制 1）一般要等到施工圖設(shè)計全部結(jié)束后，才能進(jìn)行施工總承包的招標(biāo)，開

23、工日期較遲，建設(shè) 周期長，限制其在建設(shè)周期緊迫的工程項目； 2）施工總進(jìn)度計劃的編制、控制和協(xié)調(diào)由施工總承包單位負(fù)責(zé)，而設(shè)計、施工、供貨之間 的進(jìn)度計劃協(xié)調(diào)由業(yè)主負(fù)責(zé)。 （3）質(zhì)量控制 1）工程項目質(zhì)量的好壞很大程度上取決于施工總承包單位的選擇，取決于施工總承包單位 的管理水平和技術(shù)水平。業(yè)主對施工總承包單位的依賴性大； （4）合同管理 1）業(yè)主只需要進(jìn)行一次招標(biāo)，與一家承包商簽約，招標(biāo)及合同管理工作量大大減少，對業(yè) 主有利； 2）在很多工程實踐中，采用的并不是真正的施工總承包，而是所謂的“費率招標(biāo)”，實質(zhì) 上是開口合同，對業(yè)主方的合同管理和投資控制不利。 （5）組織與協(xié)調(diào)

24、1）業(yè)主只負(fù)責(zé)對施工總承包單位的管理及組織協(xié)調(diào)，工作量大大減少。 13、建設(shè)項目總承包：業(yè)主方把建設(shè)工程項目的設(shè)計任務(wù)和施工任務(wù)進(jìn)行綜合委托的模式。 14、建設(shè)項目總承包模式的兩種模式 1）在以 房屋 建筑為主 的民 用建 設(shè)工 程項 目中被稱 為設(shè) 計和施工 總承包 D+B Design-Build）； (2) 在以大型裝置或工藝過程為主要核心技術(shù)的工業(yè)建設(shè)領(lǐng)域，被稱為設(shè)計、采購、施工 總承包 EPC (Engineering, Procurement, Construction)。 15、 施工聯(lián)合體承包：為承擔(dān)某個工程項目的某項施工任務(wù)而成立的臨時性聯(lián)合組織。 16、 聯(lián)合

25、體：一種臨時性的組織，是為承擔(dān)某個工程項目的某項施工任務(wù)而成立的，工程任 務(wù)結(jié)束后，聯(lián)合體自動解散。 17、 聯(lián)合體特點： 從承包角度看： (1) 某個建設(shè)工程項目的規(guī)模太大，超出一共公司正常的承包能力，為了分散風(fēng)險，采取 聯(lián)合模式； (2) 兩個以上公司聯(lián)合，能夠獲得更多的擔(dān)額； (3) 由不同專業(yè)的公司組合形成專業(yè)齊全的聯(lián)合體，可以拓展業(yè)務(wù)渠道和項目來源； (4) 優(yōu)勢互補的聯(lián)合體還可以表現(xiàn)為：一個在當(dāng)?shù)亟?jīng)驗豐富或者有基地的公司與一個有特 殊的專業(yè)技術(shù)的公司，或者一個外國公司與當(dāng)?shù)卣辛己妹芮嘘P(guān)系的公司聯(lián)合。 從業(yè)主角度看： 一是分散風(fēng)險，聯(lián)合體中任何一家公司倒閉，其他成

26、員必須承擔(dān)其經(jīng)濟(jì)責(zé)任，二是組織 協(xié)調(diào)與管理比較簡單。 18、合作體：合作、合伙、聯(lián)合的意思。施工合作體間相互獨立。 19、施工合作體與施工聯(lián)合體的聯(lián)系與區(qū)別： 施工合作體在形式上和合同結(jié)構(gòu)上與施工聯(lián)合體一樣； (1) 參加合作體的施工單位都沒有足夠的力量完成工程，都想利用合作體，他們之間，既 有合作的愿望，但彼此又不夠信任； (2)各成員公司都投入完整的施工力量，每家單位都有人員、機械、資金、管理人員等。 (3) 其分配辦法相當(dāng)于部分別獨立承包，按照各自承擔(dān)的工程容核算，自負(fù)盈虧； (4) 根據(jù)部合同，某一家公司倒閉了，其他成員單位不承擔(dān)其經(jīng)濟(jì)責(zé)任風(fēng)險，而應(yīng)業(yè)主負(fù) 責(zé)； (5)

27、 由于是一個合作體，所以能夠互相協(xié)調(diào)； 6）適用于那些工作圍可以明確界定的工程項目。 第六章 工程項目投資控制 1、工程項目投資費用組成：建設(shè)資產(chǎn)和流動資產(chǎn)投資。 （1）建設(shè)投資：進(jìn)行一個工程項目的建造所需要花費的全部費用。 （2）流動資產(chǎn)投資：為維持項目生產(chǎn)經(jīng)營而占用的全部周轉(zhuǎn)資金。 2、 工程造價：P150圖6-1. 3、 工程項目投資控制：以建設(shè)工程為對象，為在投資計劃值實現(xiàn)項目而對工程建設(shè)活動中 的投資所進(jìn)行的規(guī)劃、控制和管理。 4、 投資控制的目的：在工程項目的實施階段，通過投資規(guī)劃與動態(tài)控制，將實際發(fā)生的投 資額控制在投資的計劃值以，使工程項目的投資目標(biāo)盡可能地實現(xiàn)

28、。 5、 投資控制的目標(biāo)：通過充分利用有限的資源，使工程項目的建設(shè)獲得最佳效益和增益。 6、 工程項目投資控制應(yīng)遵循動態(tài)控制原理。 7、 工程項目投資控制的重點：工程項目的前期和設(shè)計階段的投資控制具有特別重要的意義。 8、 “二八定律”：也叫帕累托定律，在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約 為 20%；其余 80%盡管是多數(shù)，卻是次要的。其重心在于不平衡上。 9、 項目前期和設(shè)計階段投資控制的重要作用用“二八定律”反應(yīng)：工程項目規(guī)劃和設(shè)計階 段已經(jīng)決定了建設(shè)工程項目生命周期 80%的費用；而設(shè)計階段、尤其是初步設(shè)計階段已經(jīng)決 定了建設(shè)工程項目 80%的投資。 10、 節(jié)約

29、投資的可能性曲線：P160圖6-4 11、 設(shè)計階段投資控制的技術(shù)方法 （1） 價值工程方法： V F /C （Value、Function、Cost） 這里的價值，即：功能和實現(xiàn)這個功能所耗費用（成本）的比值。 （2） 限額設(shè)計方法：在設(shè)計階段根據(jù)擬建項目的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、功能和使用要求等，進(jìn)行投資 規(guī)劃，對工程項目投資目標(biāo)進(jìn)行切塊分解，將投資分配到各個單項工程、單位工程或分部工 程，分配到各個專業(yè)設(shè)計工種，明確工程項目各組成部分和各個專業(yè)設(shè)計工種所分配的投資 限額。 第七章 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)與工程項目進(jìn)度管理 1、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的基本模型時網(wǎng)絡(luò)圖。網(wǎng)絡(luò)圖是由箭線和節(jié)點組成的，用來表示工

30、作流程 的有向、有序的網(wǎng)狀圖形。網(wǎng)絡(luò)計劃是用網(wǎng)絡(luò)圖表達(dá)任務(wù)構(gòu)成、工作順序，并加注時間參數(shù) 的進(jìn)度計劃。 2、雙代號網(wǎng)絡(luò)圖三要素：箭線（時間邏輯關(guān)系）、節(jié)點（工作）和線路。 3、虛箭線：實際工作中并不存在的一項虛擬工作，故它們既不占用時間，也不消耗資源。 4、虛箭線作用：一般起著工作之間的聯(lián)系、區(qū)分和斷路三個作用。 5、六個時間參數(shù) P193 6、總時差：在不影響整個任務(wù)按期完成的前提下，本工作可以利用的機動時間。 7、自由時差：在不影響其緊后工作最早開始的前提下，本工作可以利用的機動時間。 8、關(guān)鍵工作：網(wǎng)絡(luò)計劃中總時差最小的工作。 9、 關(guān)鍵線路（不一定只有一條）：①自始至終

31、全部由關(guān)鍵工作組成的線路；②線路上總的 工作持續(xù)時間最長的線路。 10、 雙代號時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計劃中虛工作必須以垂直方向的虛箭線表示，有自由時差時加波形線表 示。關(guān)鍵線路是從終點到起點不出現(xiàn)波形線的線路。 11、 實際進(jìn)度檢查記錄的方式 當(dāng)采用時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計劃時，可采用實際進(jìn)度前鋒線記錄計劃實際執(zhí)行狀態(tài)，進(jìn)行實際進(jìn)度 與計劃進(jìn)度的比較。 實際進(jìn)度前鋒線：在原時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計劃上，自上而下地從計劃檢查時刻的時標(biāo)點出發(fā)，用 點劃線依次將各項工作實際進(jìn)度達(dá)到的前鋒點連接而成的折線。 第八章 工程項目質(zhì)量和安全管理 1、工程項目質(zhì)量：國家現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計文件及工程項目合同中對 工程項目

32、的安全、適用、經(jīng)濟(jì)、美觀等特性的綜合要求。 2、工程項目質(zhì)量包括工程實物質(zhì)量和工作質(zhì)量。工作質(zhì)量是指項目建設(shè)參與各方為了保證 工程項目質(zhì)量而從事的技術(shù)、組織工作的水平和完善程度。 3、工程項目質(zhì)量特點：（1）影響因素多；（2）質(zhì)量波動大；（3）質(zhì)量變異大；（4）質(zhì) 量隱蔽性；（5）最終檢驗局限大。 4、影響工程項目質(zhì)量的因素：（1）人的因素（2）材料因素（3）方法因素（4）施工機械 設(shè)備的因素（5）環(huán)境因素。 5、工程項目質(zhì)量管理：指為保證和提高工程項目質(zhì)量而進(jìn)行的一系列管理工作。 6、工程項目質(zhì)量管理目的：以盡可能低的成本，按既定的工期完成一定數(shù)量的、達(dá)到質(zhì)量 標(biāo)準(zhǔn)的工程項目。

33、7、工程項目質(zhì)量管理任務(wù)：在于建立和健全質(zhì)量管理體系，用企業(yè)的工作質(zhì)量來保證工程 項目的實體質(zhì)量。 8、質(zhì)量管理體系：以保證和提高工程項目質(zhì)量為目標(biāo)，運用系統(tǒng)的概念和方法，把企業(yè)各 部門、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理職能和活動合理地組織起來，形成一個有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限而 互相協(xié)調(diào)、互相促進(jìn)的有機整體。 9、 質(zhì)量管理體系的運行模式：PDCA管理循環(huán)。其過程就是反復(fù)按照PDCA循環(huán)不停地、周 而復(fù)始地運轉(zhuǎn)，每完成一次循環(huán)，解決一定質(zhì)量問題，質(zhì)量水平就提高一步，管理循環(huán)不停 地運轉(zhuǎn)，質(zhì)量水平也就隨之不斷提高。 10、 質(zhì)量認(rèn)證：是由具有一定權(quán)威并為社會所公認(rèn)的、獨立于第一方（組織）和第二方（顧 客）

34、的第三方機構(gòu)（認(rèn)證機構(gòu)），通過科學(xué)、客觀的鑒定，用合格證書或合格標(biāo)志的形式， 來表明某一產(chǎn)品或服務(wù)、某一組織的質(zhì)量管理的能力符合特定的標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)、相應(yīng)法律法 規(guī)和顧客要求。 11、 質(zhì)量管理體系認(rèn)證不實行終身制，質(zhì)量認(rèn)證證書的有效期一般為三年，期間認(rèn)證機構(gòu)對 獲證的單位還需進(jìn)行定期和不定期的監(jiān)督檢查。 12、 建設(shè)單位工程項目質(zhì)量控制的含義： （1） 工程項目質(zhì)量控制的目的是保證工程項目質(zhì)量符合建設(shè)要求、符合有關(guān)技術(shù)規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)； （2） 其關(guān)鍵工作是建立工程項目質(zhì)量目標(biāo)系統(tǒng)； （3） 其將以動態(tài)控制原理為指導(dǎo)，進(jìn)行質(zhì)量計劃值與實際值的比較； （4） 其可采用組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同措

35、施； （5） 有必要進(jìn)行計算機輔助工程項目質(zhì)量控制。 13、 工作質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是工程施工階段的工作質(zhì)量控制。 14、工程施工：一個從對投入的原材料的質(zhì)量控制開始，直到完成工程質(zhì)量檢驗驗收和交工 后服務(wù)的系統(tǒng)過程，分施工準(zhǔn)備、施工、竣工驗收和回訪保修四個階段。 15、工程項目施工質(zhì)量控制的容和措施 (1) 施工準(zhǔn)備階段工作質(zhì)量控制 1) 圖紙學(xué)習(xí)與會審 圖紙會審由建設(shè)單位或監(jiān)理單位主持，設(shè)計單位、施工單位參加，并寫出會審紀(jì)要。圖 紙審查必須抓住關(guān)鍵，特別注意對構(gòu)造和結(jié)構(gòu)的審查，必須形成圖紙審查與修改文件，并作 為檔案保存。 2) 編制施工組織設(shè)計 施工組織設(shè)計根據(jù)設(shè)計階段

36、和編制對象的不同，大致可分為施工組織總設(shè)計、單位工程 施工組織設(shè)計和危險性較大或新技術(shù)項目的分部分項工程的專項施工方案設(shè)計三大類。 施工組織設(shè)計通常應(yīng)包括工程概況、施工部署和施工方案、施工準(zhǔn)備工作計劃、施工進(jìn) 度計劃、技術(shù)質(zhì)量措施、安全文明施工措施、各項資源需要量計劃及施工平面圖、技術(shù)經(jīng)濟(jì) 指標(biāo)等基本容。 施工組織設(shè)計中對質(zhì)量控制起主要作用的是施工方案。 3) 組織技術(shù)交底 技術(shù)交底：單位工程、分部工程、分項工程正式施工前，對參與施工的有關(guān)管理人員 技術(shù)人員和工人進(jìn)行不同重點和技術(shù)深度的技術(shù)性交代和說明。 4) 控制物資采購 5) 嚴(yán)格選擇分包單位 (2) 施工階段施工質(zhì)量控制

37、 1) 嚴(yán)格進(jìn)行材料、構(gòu)配件試驗和施工試驗 2) 實施工序質(zhì)量監(jiān)控 重點容：①設(shè)置工序質(zhì)量控制點；②嚴(yán)格遵守工藝規(guī)程；③控制工序活動條件的質(zhì)量; ④及時檢查工序活動效果的質(zhì)量。 3) 組織過程質(zhì)量檢驗 4) 重視設(shè)計變更管理 5) 加強成品保護(hù) 6） 累計工程 （3）竣工驗收交付階段的工程質(zhì)量控制 1） 堅持竣工標(biāo)準(zhǔn) 2） 做好竣工預(yù)檢 3） 整理工程竣工驗收資料 （4）回訪保修期的工作質(zhì)量控制 1） 回訪的方式 2） 保修的期限 建設(shè)工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。 ① 基礎(chǔ)設(shè)施、房屋的地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年 限。 ②

38、 屋面防水工程，有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。 ③ 供熱與供冷系統(tǒng)，為2個供暖期、供冷期。 ④ 電氣管線、給水排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。 3） 保修的實施 16、 工程項目施工質(zhì)量驗收的劃分：多數(shù)為檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程，分級 進(jìn)行質(zhì)量檢驗與評定。 17、 工程項目施工質(zhì)量驗收的程序和合格標(biāo)準(zhǔn) （1）檢驗批 由監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項目技術(shù)負(fù)責(zé)人）進(jìn)行驗收。 （2） 分項工程 由監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項目技術(shù)負(fù)責(zé)人）進(jìn)行驗收。 （3） 分部工程 由總監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項目負(fù)責(zé)人）進(jìn)行驗收。 （4） 單位工程 具備獨立施工條件

39、并能形成獨立使用功能的建筑物及構(gòu)筑物為一個單位工程。由施工單 位自行組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查評定。 18、安全管理：企業(yè)管理的重要組成部分，是為保證生產(chǎn)順利進(jìn)行，防止傷亡事故發(fā)生，確 保安全生產(chǎn)而采取的各項對策、方陣和行動的總稱。 19、 HSE管理體系：是健康(Heal th)、安全(Safe ty)和環(huán)境(Environmen tal)三位一 體的管理體系。工程項目的HSE管理是依據(jù)環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)健康安全管理體系。 20、 傷亡事故的主要類別：①髙處墜落；②物體打擊；③觸電事故；④機械傷害；⑤坍塌事 故；⑥火災(zāi)爆炸。 第九章 工程項目信息管理 1、 (*)信息管理的涵：信息

40、管理是對信息的收集、加工、整理、存儲、傳遞與應(yīng)用等一系 列工作的總稱。信息管理的目的就是通過有組織的信息流通，使決策者能及時、準(zhǔn)確地獲得 相應(yīng)的信息。為了達(dá)到信息管理的目的，就要把握信息管理的各個環(huán)節(jié)，并做到： (1) 了解和掌握信息來源，對信息進(jìn)行分類； (2) 掌握和正確運用信息管理的手段(如計算機)； (3) 掌握信息流程的不同環(huán)節(jié)，建立信息管理系統(tǒng)。 2、 (*)工程項目檔案資料：建設(shè)工程項目在立項、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理和竣工活動中形 成的具有歸檔保存價值的基建文件、工程監(jiān)理文件、施工文件和竣工圖的統(tǒng)稱，是建設(shè)項目 全過程的原始、真實記錄，是寶貴的信息資源。 3、 工程項目

41、檔案資料： I?基建文件： (1) 決策立項文件 (2) 建設(shè)用地、征地、拆遷文件 (3) 勘察、測繪、設(shè)計文件 (4) 工程招投標(biāo)及承包合同文件 (5) 工程開工文件 (6) 商務(wù)文件 (7) 工程竣工備案文件 （8）其他文件 II. 工程監(jiān)理文件 （1） 工程監(jiān)理合同類文件 （2） 工程的監(jiān)理管理資料 （3） 工程監(jiān)理工作記錄 III. 施工資料 （1） 施工管理資料 （2） 施工技術(shù)資料 （3） 工程物資技術(shù)資料 （4） 施工測量記錄 （5） 工程施工記錄 1）通用記錄 2） 土建專用施工記錄 3） 電梯專用施工記錄 （6） 施工試驗記錄 1） 施工試驗記錄（通用） 2） 設(shè)備試運轉(zhuǎn)記錄 3） 土建專用施工試驗記錄 4） 電氣專用施工試驗記錄 5） 管道專用施工試驗記錄 6） 通風(fēng)空調(diào)專用施工試驗記錄 7） 電梯專用施工試驗記錄 （7） 施工驗收資料 （8） 竣工圖 （9） 工程資料、檔案封面和目錄 1）工程資料總目錄卷匯總表 2）工程資料封面和目錄 3）工程檔案封面和目錄 4）移交資料