工程質(zhì)量保證措施28333.doc

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______________________________________________________________________________________________________________ 漢橋村“城中村”改造開發(fā)K10地塊 工 程 質(zhì) 量 保 證 措 施 編制人： 審核人： 審批人： 華天建設(shè)集團(tuán)有限公司 二○一五年十二月 目 錄 1.1工程質(zhì)量保證體系 2 1.2質(zhì)量保證組織措施和制度 5 1.3質(zhì)量保證工序管理和過程控制 8 1.4工程質(zhì)量保證技術(shù)管理措施 13 1.5工程創(chuàng)優(yōu)硬性保證措施 15 1.6工程成品保護(hù)措施 18 1.7工程資料及檔案管理 22 漢橋村“城中村”改造開發(fā)K10工程質(zhì)量保證措施 1.1工程質(zhì)量保證體系 1.1.1質(zhì)量目標(biāo) 工程質(zhì)量目標(biāo)——合格，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程獎。質(zhì)量檢驗(yàn)項(xiàng)目一次合格率100%。 分項(xiàng)工程合格率90%。 分部工程合格率100%以上，其中基礎(chǔ)工程、主體工程、裝飾工程、屋面防水、安裝工程爭創(chuàng)優(yōu)良，按建筑安裝工程質(zhì)量評定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)（GBJ50300－2001）及武漢市有關(guān)規(guī)定要求，精心組織，精心施工，進(jìn)行全面質(zhì)量管理，運(yùn)用全質(zhì)管理辦法對本工程質(zhì)量進(jìn)行預(yù)防，運(yùn)用信息反饋原理和PDCA循環(huán)，成立QC小組，開展QC活動，努力提高工程質(zhì)量，爭創(chuàng)武漢市“黃鶴杯”獎。 1.1.2工程質(zhì)量計(jì)劃流程 每道工序（分項(xiàng)工程） 施工準(zhǔn)備 技術(shù)部：技術(shù)交底 不合格返工處理 施工班組　自檢 質(zhì)檢員　專職檢驗(yàn) 技術(shù)部：質(zhì)量評定 監(jiān)理單位檢查 建設(shè)單位檢查 分部工程 項(xiàng)目總工程師核定 工程部：檢查 技術(shù)部：檢查 監(jiān)理單位核定 建設(shè)單位核定 政府質(zhì)量監(jiān)督站核定 1.1.3建立健全質(zhì)量保證體系 1.1.3.1在質(zhì)量目標(biāo)確定后，建立現(xiàn)場質(zhì)量保證體系，確立目標(biāo)責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任狀。 1.1.3.2強(qiáng)化質(zhì)量管理，建立健全三級質(zhì)量檢查網(wǎng)，做到定崗位、定責(zé)任、定標(biāo)準(zhǔn)。 1.1.3.3完善管理辦法：建立健全質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格交接程序，關(guān)鍵部位重點(diǎn)檢查，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。 1.1.3.4在職工中開展全面質(zhì)量管理知識教育，努力提高職工質(zhì)量意識，建立班組QC小組，實(shí)行全面質(zhì)量管理，以一流質(zhì)量、一流速度、一流技術(shù)創(chuàng)建精品工程。 1.1.3.5現(xiàn)場質(zhì)量體系見附圖《質(zhì)量管理體系圖》及要素分配表。 項(xiàng)目質(zhì)量職責(zé)分配 崗位 分 配 質(zhì)量 職責(zé) 項(xiàng)目經(jīng)理 現(xiàn)場經(jīng)理 項(xiàng)目總工 合同經(jīng)理 技術(shù)工程師 質(zhì)量工程師 測量工程師 各專業(yè)工程師 資料工程師 安全工程師 物資工程師 文 秘 專業(yè)工長 作業(yè)班組 質(zhì)量職責(zé) 制定 △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 質(zhì)量計(jì)劃 審核 編制 △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 施工組織設(shè)計(jì) 審核 審核 審核 △ 編制 △ △ △ △ △ △ △ △ △ 施工技術(shù)方案 批準(zhǔn) 審核 △ △ 編制 △ △ △ △ △ 技術(shù)交底 ○ △ △ 受控文件管理 △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ○ △ △ 物資采購及驗(yàn)證 ○ 產(chǎn)品標(biāo)識 ○ △ △ △ △ △ △ 過程控制 ○ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 檢驗(yàn)和試驗(yàn)（過程、最終） ○ △ △ △ △ 物資檢驗(yàn)和試驗(yàn) △ ○ △ △ 不合格品控制 △ ○ △ △ △ △ △ △ 糾正和預(yù)防措施 △ ○ △ △ △ △ △ △ 物資搬運(yùn)、貯存 △ ○ △ △ 成品、半成品防護(hù) ○ △ △ △ 質(zhì)量記錄（資料） △ △ △ △ △ ○ △ △ △ △ △ 質(zhì)量培訓(xùn) ○ △ △ △ △ 為業(yè)主服務(wù) ○ △ △ △ △ △ △ 工程竣工交付 ○ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 說明：○主管　　　△實(shí)施 1.1.4項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)公司質(zhì)量手冊及程序文件編制本項(xiàng)目的《項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》，并以此指導(dǎo)工程全部施工過程及創(chuàng)優(yōu)活動，項(xiàng)目質(zhì)量控制流程見《項(xiàng)目質(zhì)量控制圖》。 1.1.5按照質(zhì)量計(jì)劃的要求，由項(xiàng)目經(jīng)理部組織本項(xiàng)目的質(zhì)量體系運(yùn)行，認(rèn)真填寫質(zhì)量體系運(yùn)行記錄及各種施工控制記錄。 1.1.6公司按照年度質(zhì)量體系內(nèi)部審核計(jì)劃，對該項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量體系運(yùn)行的定期審核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不合格問題，確保項(xiàng)目質(zhì)量體系運(yùn)行始終保持正常，確保工程施工始終處于受控狀態(tài)，確保工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期管理目標(biāo)。 1.1.7建立高效靈敏的質(zhì)量反饋系統(tǒng) 設(shè)立以專職檢查員、技術(shù)人員作信息中心，負(fù)責(zé)搜集、整理和傳遞質(zhì)量動態(tài)信息傳遞給決策機(jī)構(gòu)。決策機(jī)構(gòu)對異常情況信息迅速作出反應(yīng)，并將新的指令信息傳遞給執(zhí)行人員，調(diào)整施工部署，糾正偏差，形成一個反應(yīng)迅速、暢通無阻的質(zhì)量控制信息網(wǎng)。 1.1.8質(zhì)量保證支持性文件 1.1.8.1質(zhì)量程序文件 依據(jù)GB/T19002—ISO9002質(zhì)量體系——生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式建立并保持文件化的質(zhì)量體系。在工程全過程中運(yùn)作實(shí)施。文件內(nèi)容包括： 1.1.8.1.1《質(zhì)量保證手冊》 1.1.8.1.2包含GB/T19002—ISO9002體系要素和程序文件 1.1.8.1.3其它質(zhì)量文件包括： 各種操作規(guī)程、管理規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、工法等。 質(zhì)量記錄、表格、圖紙。 支持性文件—相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等。 1.1.8.2文件資料控制 現(xiàn)場設(shè)資料室統(tǒng)一管理程序文件資料，對質(zhì)量體系持續(xù)有效運(yùn)行起作用的各個場所都使用相應(yīng)文件的“受控”有效版本。 1.2質(zhì)量保證組織措施和制度 1.2.1建立項(xiàng)目質(zhì)量保證組織機(jī)構(gòu) 1.2.1.1我司有健全的質(zhì)量管理體系，在本行業(yè)中率先通過了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證，使工程質(zhì)量有更可靠的保證。 1.2.1.2項(xiàng)目質(zhì)量管理和控制按公司ISO9002質(zhì)量保證模式進(jìn)行管理（詳公司質(zhì)量體系組織機(jī)構(gòu)圖和職能要素分配表）。 1.2.1.3公司建立了創(chuàng)優(yōu)工程工作小組，由公司總工任組長，公司技術(shù)、質(zhì)監(jiān)、安全部門負(fù)責(zé)人任組員，全面督促配合項(xiàng)目部對工程質(zhì)量進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督檢查，對施工隊(duì)伍、工程材料、機(jī)械設(shè)備進(jìn)行優(yōu)選調(diào)配。工程創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量體系詳附表： 責(zé)任 內(nèi)容 方法 監(jiān)督及處理 施工技術(shù)員 質(zhì)檢員 翻 樣 關(guān) 砌 班組質(zhì)量員 自檢互檢 管理巡查 樹立質(zhì)量第一、預(yù)防為主的思想熟悉施工工藝，了解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施交底 創(chuàng) 優(yōu) 目 標(biāo) 工 作 小 組 項(xiàng) 目 工 程 師 創(chuàng)優(yōu) 工程 小組 根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)制定技術(shù)措施 確定各類施工方案 確定施工工藝 明確項(xiàng)目施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 明確操作技術(shù)規(guī)范、規(guī)程 確定質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施交底 確定質(zhì)量管理重點(diǎn)（分項(xiàng)分部） 復(fù)核驗(yàn)收 反饋信息 中間控制 技術(shù)指導(dǎo) 開展QQ活動 材料員 機(jī)管員 資料員 確定結(jié)構(gòu)件，半成品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證材料的質(zhì)量和驗(yàn)收 加強(qiáng)驗(yàn)收 采用優(yōu)等 合格材料 確定機(jī)電設(shè)備及其使用方案 加強(qiáng)管理提供服務(wù) 質(zhì)量記錄建立 收集整理、歸檔 加 強(qiáng) 項(xiàng) 目 全 過 程 質(zhì) 量 管 理 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 1.2.2組織措施 1.2.2.1項(xiàng)目經(jīng)理部按ISO9002標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真編制詳細(xì)的《質(zhì)量計(jì)劃》，在質(zhì)量計(jì)劃中明確各類人員的崗位職責(zé)和質(zhì)量控制要點(diǎn)。 1.2.2.2在影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位和重要工序設(shè)置控制點(diǎn)，如在測量放線、模板、鋼筋焊接和全部隱蔽工程設(shè)立以責(zé)任工程師牽頭的檢查小組。 1.2.2.3建立高效靈敏的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)，設(shè)專職質(zhì)檢員和責(zé)任工程師作為信息的收集和反饋的主要人員，針對存在的問題，項(xiàng)目經(jīng)理部生產(chǎn)組織管理系統(tǒng)及時(shí)調(diào)整施工部署，糾正偏差。 1.2.2.4按照我公司程序文件操作，以標(biāo)準(zhǔn)化工作統(tǒng)一現(xiàn)場的生產(chǎn)和質(zhì)量管理。 1.2.3質(zhì)量保證管理制度 1.2.3.1工程項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé)制 施工單位對整個工程質(zhì)量向業(yè)主負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理對工程質(zhì)量向公司負(fù)責(zé)，各專業(yè)工程負(fù)責(zé)人向項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。 1.2.3.2技術(shù)交底制度 堅(jiān)持以技術(shù)進(jìn)步來保證工程質(zhì)量的原則，編制有針對性的施工方案，對特殊工序要依特殊過程或關(guān)鍵工序做為質(zhì)量控制點(diǎn)，做好施工前的技術(shù)方案編制與各級技術(shù)交底及交底記錄。 1.2.3.3材料進(jìn)場驗(yàn)收制度 本工程的水泥鋼筋等原材料依國家規(guī)定及規(guī)范提出相應(yīng)出廠質(zhì)量合格證，并按規(guī)定要求分批量進(jìn)行抽檢，不合格材料一律不予使用。 1.2.3.4樣板引路制度 施工操作注重工序的優(yōu)化、工藝的改進(jìn)和工序的標(biāo)準(zhǔn)操作，每個分項(xiàng)工程在大面積開始操作之前做出示范樣板，統(tǒng)一操作要求，明確質(zhì)量目標(biāo)。 1.2.3.5過程三檢制度 實(shí)行并堅(jiān)持自檢、互檢、交接檢制度，自檢要做文字記錄，預(yù)檢及隱蔽工程檢查做好齊全的隱預(yù)檢文字記錄。 1.2.3.6質(zhì)量否決制度 對不合格的分項(xiàng)、分部工程必須返工至合格，執(zhí)行質(zhì)量否決權(quán)制度，對不合格工序流入下一道工序造成的損失應(yīng)追究相關(guān)者責(zé)任。 1.2.3.7質(zhì)量獎懲管理制度 我們在該項(xiàng)工程施工的全過程中，要將施工質(zhì)量的好壞與責(zé)任者的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，實(shí)行質(zhì)量獎懲，以激勵職工提高質(zhì)量意識，努力提高施工質(zhì)量水平。公司每季度組織一次項(xiàng)目間的以質(zhì)量為主的評比檢查，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)好壞典型，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷改進(jìn)我們的質(zhì)量管理工作。 1.2.3.8質(zhì)量體系內(nèi)部審核制度 公司定期（每季一次）按ISO9002標(biāo)準(zhǔn)要求，組織對該項(xiàng)目的質(zhì)量體系審核，重點(diǎn)審核管理職責(zé)、質(zhì)量計(jì)劃、文件和資料的控制、分供方的選擇、物資驗(yàn)收及檢驗(yàn)和試驗(yàn)、產(chǎn)品標(biāo)識、計(jì)量管理、不合格品的控制、機(jī)械設(shè)備管理、過程控制、現(xiàn)場管理、質(zhì)量記錄等方面，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)發(fā)出不合格品整改通知，并采取糾正預(yù)防措施確保質(zhì)量體系正常運(yùn)行。 1.2.3.9成品保護(hù)制度 管理者合格安排工序，上、下工序之間做好交接作工作和相應(yīng)記錄，下道工序?qū)ι系拦ば虻墓ぷ鲬?yīng)避免破壞和污染，按照質(zhì)量計(jì)劃要求，做好成品保護(hù)工作。 1.2.3.10工程質(zhì)量等級評定、核定制度 各分部分項(xiàng)工程及最終工程質(zhì)量，均需進(jìn)行評定和質(zhì)量等級核定，分部工程由公司質(zhì)量管理部門核定，單位工程和主要工程由監(jiān)理或質(zhì)量監(jiān)督站核定，未經(jīng)核定或不合格者不得交工。 1.2.3.11掛牌操作制度 管理人員分片包干，對工人和班組明確責(zé)任劃分區(qū)域，實(shí)行操作掛牌制度，誰出問題誰負(fù)責(zé)，加強(qiáng)每一位施工人員的質(zhì)量意識。 1.2.3.12培訓(xùn)上崗制度 工程項(xiàng)目所有管理人員及操作人員應(yīng)經(jīng)過業(yè)務(wù)知識技能考評培訓(xùn)。對于特殊工種，必須持證上崗。 1.2.3.13文字報(bào)告制度 對業(yè)主和監(jiān)理提出的整改意見，定期整改并將整改結(jié)果以書面形式予以答復(fù)，與業(yè)主及監(jiān)理建立良好的合作關(guān)系，并且對自身發(fā)生的質(zhì)量問題引起足夠的重視。 1.2.3.14竣工后服務(wù)承諾制度 按公司《服務(wù)控制程序》要求，做好竣工服務(wù)工作，定期回訪服戶，并按有關(guān)規(guī)定實(shí)行工程保修服務(wù)。 1.3質(zhì)量保證工序管理和過程控制 1.3.1施工過程控制要素 1.3.1.1過程控制 1.3.1.1.1施工準(zhǔn)備階段的控制： 圖紙會審 會審程序：施工方先熟悉、審查圖紙，發(fā)現(xiàn)問題后召開三方會議，由設(shè)計(jì)單位介紹設(shè)計(jì)意圖、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)特點(diǎn)和對施工的要求，施工方提出圖紙中存在問題和對設(shè)計(jì)的要求，討論協(xié)商解決，寫出紀(jì)要，由設(shè)計(jì)方提出變更文件（圖紙）。 審圖抓關(guān)鍵，形成圖紙審查與修改文件，并存檔。 施工規(guī)劃 對質(zhì)量控制起主要作用的施工規(guī)劃內(nèi)容是編制施工方案、安排施工順序、選擇施工方法、選用施工機(jī)具等，以保證工程質(zhì)量為目標(biāo)。同時(shí)注意施工方案的優(yōu)選。 技術(shù)交底 總工向項(xiàng)目工程師、項(xiàng)目工程師向技術(shù)員工長、工長向班組三級交底，目的是使參與項(xiàng)目施工的人員了解擔(dān)負(fù)的施工任務(wù)的設(shè)計(jì)意圖、施工特點(diǎn)、技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新結(jié)構(gòu)的特殊技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，從而建立技術(shù)負(fù)責(zé)人、崗位責(zé)任人質(zhì)量責(zé)任制，加強(qiáng)施工質(zhì)量檢驗(yàn)、監(jiān)督與管理。交底的主要要求是：以設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范、工藝規(guī)程和質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，編制技術(shù)交底文件，突出交底重點(diǎn)，注重可操作性，以保證質(zhì)量為目標(biāo)。 預(yù)檢 由工長及時(shí)進(jìn)行預(yù)檢，預(yù)檢的目的是通過對以后各施工工序有重大影響的項(xiàng)目進(jìn)行檢查，防止可能發(fā)生差錯造成質(zhì)量事故，預(yù)檢由施工單位進(jìn)行，做出記錄。土建工程規(guī)定的預(yù)檢項(xiàng)目有測量放線、模板、翻樣，預(yù)制構(gòu)件吊裝，設(shè)備基礎(chǔ)，混凝土施工縫留置位置、方法及接槎處理，地面基層處理等。 隱蔽驗(yàn)收 凡被下道工序所掩蓋包裹而無法再進(jìn)行質(zhì)量檢查的施工過程和分項(xiàng)工程，由工長組織隱檢，填寫隱檢報(bào)告單交質(zhì)檢員檢查驗(yàn)收，及時(shí)向業(yè)主（監(jiān)理）提出隱檢報(bào)告，并督促其及時(shí)完成隱檢工作。一般項(xiàng)隱蔽由現(xiàn)場質(zhì)檢、業(yè)主、監(jiān)理共同驗(yàn)收，關(guān)鍵項(xiàng)由公司部門、業(yè)主、監(jiān)理會同設(shè)計(jì)院、市質(zhì)檢共同驗(yàn)收把關(guān)。設(shè)備安裝前耐壓、密封等可靠性檢測，水、電隱蔽前耐壓檢測會同業(yè)主驗(yàn)收簽認(rèn)，把事故消滅在隱蔽之前。 1.3.1.1.2特殊過程控制流程 對重要工序進(jìn)行工序能力分析，設(shè)置管理點(diǎn)，找出關(guān)鍵質(zhì)量預(yù)控點(diǎn)，制定措施、標(biāo)準(zhǔn)、工藝，按標(biāo)準(zhǔn)先做樣板間，進(jìn)行質(zhì)量預(yù)控，確保工程質(zhì)量。 特殊過程、關(guān)鍵工序、新工藝操作、冬施雨施，由公司總工、質(zhì)量經(jīng)理、技術(shù)科來現(xiàn)場檢查、把關(guān)，參與交底和實(shí)施，確保措施有效貫徹，工程質(zhì)量有保證。通用施工技術(shù)執(zhí)行公司工法，常用工藝執(zhí)行公司作業(yè)指導(dǎo)書。 特殊過程由經(jīng)過培訓(xùn)考核合格并持證的專業(yè)人員使用受控設(shè)備和經(jīng)批準(zhǔn)的方案進(jìn)行作業(yè)或進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控。工長、質(zhì)量員跟蹤檢查記錄，實(shí)行超點(diǎn)檢查和超標(biāo)準(zhǔn)控制。 1.3.1.1.3交叉配合施工： 各工種之間需要交叉配合施工時(shí)，按過程流程進(jìn)行，由需要配合工種的工長提前提出配合要求，條件具備后進(jìn)行交接檢查，再進(jìn)行配合施工。 配合施工的過程交接檢查，交接方在上級技術(shù)負(fù)責(zé)人或工程調(diào)度人員參加監(jiān)督下進(jìn)行。分別保證并填寫檢查記錄。 　　1.3.1.2檢驗(yàn)和試驗(yàn) 1.3.1.2.1本工程現(xiàn)場試驗(yàn)室、試驗(yàn)業(yè)務(wù)受工程部監(jiān)督指導(dǎo)，送檢試驗(yàn)項(xiàng)目，由現(xiàn)場抽樣員取樣，業(yè)主（監(jiān)理）參加驗(yàn)證，試驗(yàn)過程或部位檢驗(yàn)和試驗(yàn)的控制，執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件《檢驗(yàn)和試驗(yàn)的控制》及規(guī)范有關(guān)規(guī)定。 1.3.1.2.2建筑材料試驗(yàn)和施工試驗(yàn)是持國家試驗(yàn)許可證單位或工程質(zhì)量檢測中心接受試驗(yàn)委托，按程序?qū)σ?guī)定建筑材料及施工半成品、成品進(jìn)行性能測試的工作。試驗(yàn)的目的是檢查質(zhì)量狀況，以便做出材料是否可用、施工試驗(yàn)項(xiàng)目是否符合質(zhì)量要求進(jìn)行繼續(xù)施工的決策。 1.3.1.2.3按國家規(guī)定，建筑材料、設(shè)備及構(gòu)件供應(yīng)單位對供應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。在原材料、成品、半成品進(jìn)場后，除應(yīng)檢查是否有按國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行的試（檢）驗(yàn)記錄外，還要按規(guī)定進(jìn)行某些材料的復(fù)試，無出廠證明或質(zhì)量不合格的材料構(gòu)配件和設(shè)備，不得使用。 1.3.1.2.4進(jìn)行試驗(yàn)的原材料及制品有：水泥、鋼筋、焊條、焊劑及焊藥、磚、砂、石、外加劑、防水材料、預(yù)制混凝土構(gòu)件等。 1.3.1.2.5施工試驗(yàn)的項(xiàng)目有：回填土、砂石、砂漿試塊強(qiáng)度、混凝土試塊強(qiáng)度、防水、試水等。 1.3.1.2.6材料及施工試驗(yàn)按下列程序進(jìn)行：填寫試驗(yàn)委托單，送試樣→檢查核對試樣尺寸、數(shù)量、外觀編號、委托單內(nèi)容→進(jìn)行必試項(xiàng)目和要求項(xiàng)目的試驗(yàn)，填寫試驗(yàn)記錄單→計(jì)算與評定→填寫試驗(yàn)報(bào)告→復(fù)核簽章→登記建帳→簽發(fā)試驗(yàn)報(bào)告。 1.3.1.3檢驗(yàn)、試驗(yàn)設(shè)備的控制 現(xiàn)場設(shè)專職計(jì)量員一名，負(fù)責(zé)對檢驗(yàn)、試驗(yàn)設(shè)備的檢驗(yàn)檢定，確保施工過程的各個工序，使用合格的受控設(shè)備、儀器或工具。 1.3.1.4采購 執(zhí)行公司發(fā)布的《材料采購程序》和《工程設(shè)備采購程序》，由材料公司和設(shè)備安裝公司分別貫徹實(shí)施。 1.3.1.5產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性 材料員、構(gòu)件員分別負(fù)責(zé)對驗(yàn)證后的材料、構(gòu)件或半成品進(jìn)行標(biāo)識。工長、技術(shù)員負(fù)責(zé)隱蔽工程、分項(xiàng)分部工程標(biāo)識，質(zhì)量員驗(yàn)評、簽字確定。項(xiàng)目工程師組織有關(guān)部門對本工程進(jìn)行標(biāo)識。技術(shù)負(fù)責(zé)人組織檢驗(yàn)評定，經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)核簽字，并將有關(guān)評定資料交當(dāng)?shù)毓こ藤|(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)。對隱蔽工程重要、特殊的購進(jìn)及過程產(chǎn)品保證其可追溯性。 1.3.1.6不合格品的控制 對工程中采購、進(jìn)貨、過程檢驗(yàn)或業(yè)主發(fā)現(xiàn)的不合格品，項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目工程師組織有關(guān)部門對其進(jìn)行標(biāo)識記錄、隔離、評審和處置，并書面通知操作人員，防止誤用或進(jìn)入下道工序。 1.3.1.7糾正預(yù)防措施 對實(shí)際或潛在不合格因素，由項(xiàng)目工程師及時(shí)提出，項(xiàng)目副經(jīng)理組織，采取糾正和預(yù)防措施。 對容易出現(xiàn)質(zhì)量通病的工序，重點(diǎn)分析所用材料、工藝生產(chǎn)設(shè)備、操作規(guī)程、操作技術(shù)等。按公司相關(guān)文件予以預(yù)防。 1.3.1.8搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付 對重要及特殊物資，項(xiàng)目副經(jīng)理在搬運(yùn)前對搬運(yùn)方法、運(yùn)輸裝備、性能、運(yùn)行路線、安全操作規(guī)定向作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)交底。 項(xiàng)目工程師制訂竣工驗(yàn)收前已完工程的保護(hù)措施和辦法，工長對已完工序采取保護(hù)措施，設(shè)專人對重要工序進(jìn)行保護(hù)，避免后續(xù)工序?qū)ι系拦ば虻钠茐摹? 對即將完成或完成房間，要及時(shí)封閉，由專人負(fù)責(zé)掌管鑰匙。班組交接時(shí)，要對成品情況登記，如有損壞要查清責(zé)任。 嚴(yán)格按工序施工，先上后下，先濕后干，先管道試壓后吊頂，嚴(yán)格防止流水污染地面，裝修完工后，各工種的高凳架子、臺鉗等工具原則上不許再進(jìn)房間。 1.3.1.9職工素質(zhì)保證 選拔一支重質(zhì)量、善管理的干部隊(duì)伍。 堅(jiān)持先培訓(xùn)后上崗和持證上崗制度。 堅(jiān)持干什么學(xué)什么，對技術(shù)精益求精，使大多數(shù)職工一專多能，使技術(shù)人員在施工的各工序、各環(huán)節(jié)發(fā)揮骨干作用。 定期舉行技術(shù)考核、比武，崗位練兵，鼓勵學(xué)業(yè)務(wù)技術(shù)。職工素質(zhì)與工資晉升、職稱晉升、技師考評掛勾。 1.3.1.10內(nèi)部質(zhì)量審核 對項(xiàng)目質(zhì)量體系運(yùn)行效果及產(chǎn)品質(zhì)量，由公司定期組織審核，為質(zhì)量體系進(jìn)一步完善提供依據(jù)。 1.3.1.11質(zhì)量記錄及工程技術(shù)資料 工程施工技術(shù)資料是施工中的技術(shù)、質(zhì)量和管理活動的記錄，也是工程檔案的形成過程。按各專業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定及實(shí)施細(xì)則，全面、科學(xué)、準(zhǔn)確地記錄施工及試（檢）驗(yàn)資料，按規(guī)定積累、計(jì)算、整理、歸納，手續(xù)必須完備，用以評定單位工程質(zhì)量等級，移交建設(shè)單位及檔案部門，不得有偽造、涂改、后補(bǔ)等現(xiàn)象。 1.3.2施工質(zhì)量控制要點(diǎn) 1.3.2.1施工準(zhǔn)備過程中的質(zhì)量控制 1.3.2.1.1認(rèn)真抓好質(zhì)量意識教育，以“質(zhì)量是企業(yè)的生命”為題，宣講質(zhì)量的重要性，將質(zhì)量意識貫徹到每個施工人員的頭腦中。 1.3.2.1.2優(yōu)化施工方案，積極采用先進(jìn)的施工工藝，科學(xué)安排施工進(jìn)度，合理調(diào)配勞動力，對總體計(jì)劃要有周全、細(xì)致的安排，對施工中易碰到的技術(shù)問題要有詳細(xì)的針對性措施。 1.3.2.1.3由公司總工程師召集有關(guān)部門技術(shù)人員共同進(jìn)行圖紙會審和技術(shù)交底工作。對于推廣應(yīng)用的新技術(shù)、新工藝要組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，對于特殊工種人員（電焊工、鋼筋連接操作工等）操作前要進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考核持證上崗。 1.3.2.1.4建立由公司總工程師組成的質(zhì)量檢查監(jiān)督機(jī)構(gòu)，定期對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查。 1.3.2.1.5推行全面質(zhì)量管理，建立以項(xiàng)目經(jīng)理部為核心的QC領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)該工程的全面質(zhì)量管理工作，各小組均應(yīng)制定自己的管理目標(biāo)，以便遵照執(zhí)行與檢查。 1.3.2.1.6材料采購力求貨比三家，擇優(yōu)選用，把好原材料的入場質(zhì)量關(guān)。凡進(jìn)場材料必須具有出廠合格證或材質(zhì)證明外，還應(yīng)有公司試驗(yàn)室出具的復(fù)檢合格證明文件，否則一律不準(zhǔn)使用。 1.3.2.1.7降低材料在運(yùn)輸、裝卸過程中的損傷，從材料出廠至材料最終使用，其中的每一個環(huán)節(jié)都要嚴(yán)加控制，保證材料完好無損地送到施工人員手中。 1.3.2.1.8正確選擇和合理調(diào)配施工機(jī)械設(shè)備，搞好維修保養(yǎng)工作，保持機(jī)械設(shè)備的良好技術(shù)狀態(tài)。 1.3.2.2施工過程中的質(zhì)量控制 1.3.2.2.1建立“四條控制線”。為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)就需要調(diào)動每個管理人員的積極性，搞好壓力傳遞，管理人員做到目標(biāo)明確、指揮分工、管理到人。根據(jù)公司質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)，建立項(xiàng)目施工四條控制線。即：工序控制線、材料供應(yīng)控制線、內(nèi)業(yè)管理控制線、現(xiàn)場文明施工管理控制線。每條控制線由若干人組成，指定專人負(fù)責(zé)，并分別與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂責(zé)任狀，與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。 1.3.2.2.2根據(jù)對影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵特點(diǎn)、關(guān)鍵部位及重要影響因素設(shè)質(zhì)量管理點(diǎn)的原則，在工期工序、測量放線、鋼筋、模板、砼、大型設(shè)備吊裝拖運(yùn)、管道試壓、系統(tǒng)調(diào)試等幾個管理點(diǎn)設(shè)立管理小組。管理小組按工作特性有不同的區(qū)別。工期工序小組是以項(xiàng)目經(jīng)理部為主，以提高工作質(zhì)量為目的的“管理型”小組，其余五個小組是以“五結(jié)合”為主，以攻克技術(shù)關(guān)鍵或質(zhì)量通病為目的的“攻關(guān)型”小組。 1.3.2.2.3現(xiàn)場質(zhì)檢員要及時(shí)搜集班組的質(zhì)量信息，按照單層隨機(jī)抽樣法、分層隨機(jī)抽樣法、整群隨機(jī)抽樣法客觀地提取產(chǎn)品的質(zhì)量數(shù)據(jù)，為決策提供可靠依據(jù)。 1.3.2.2.4采用質(zhì)量預(yù)控法中的因果分析圖、質(zhì)量對策表、“五合一”記錄表開展質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析，掌握質(zhì)量動態(tài)，追蹤“病灶”，對“癥”下“藥”。 1.3.2.2.5質(zhì)量管理小組在每月底召開一次質(zhì)量分析會議，主要研究課題為工期工序、測量放線、模板、鋼筋、砼、防水及管道安裝等工程?；顒舆^程嚴(yán)格按照PDCA循環(huán)有秩序地開展，即按P（計(jì)劃）、D（實(shí)施）、C（檢查）、A（處理）工作程序進(jìn)行。 1.3.2.2.6各分項(xiàng)工程在施工過程中，實(shí)行質(zhì)量程序控制。根據(jù)設(shè)計(jì)及規(guī)范要求，編制各主要分項(xiàng)工程質(zhì)量控制程序圖，并按各質(zhì)量控制程序圖進(jìn)行施工。 1.3.2.2.7嚴(yán)格控制主體結(jié)構(gòu)的標(biāo)高和垂直度，應(yīng)在電梯井或其它合適部位設(shè)置水準(zhǔn)點(diǎn)作為樓層標(biāo)高傳遞依據(jù)，并經(jīng)常校核該點(diǎn)的準(zhǔn)確性；用光學(xué)經(jīng)緯儀把主軸線垂直引到施工樓層，作為樓層放線的依據(jù)，在施工過程中，要特別注意保護(hù)好軸線樁及標(biāo)高水準(zhǔn)點(diǎn)等基礎(chǔ)點(diǎn)。 1.3.2.2.8加強(qiáng)工種間配合與銜接，施工管理人員應(yīng)事先研究制定出種分部分項(xiàng)之間各道工序之間、各工種之間配合銜接的最合理工藝流程；安裝工程各工種應(yīng)與土建施工密切配合，應(yīng)設(shè)專人隨土建工程進(jìn)度進(jìn)行預(yù)留、預(yù)埋，并認(rèn)真檢查預(yù)埋件和預(yù)留孔洞的位置是否符合設(shè)計(jì)要求和規(guī)范堆積的規(guī)定。 1.3.2.2.9對于鋼筋及模板的要求：鋼筋的綁扎搭接及其物理性能檢測嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范要求，并派專人負(fù)責(zé)其質(zhì)量檢驗(yàn)工作，保證結(jié)構(gòu)工程的安全，根據(jù)結(jié)構(gòu)布置合理配制各種模板及支撐體系，保證其剛度要求。 1.3.2.2.10堅(jiān)持樣板制。裝飾裝修工程要先作樣板間、樣板墻，經(jīng)監(jiān)理單位檢查驗(yàn)收認(rèn)可后，才能大面積施工。 1.3.2.2.11工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收 對單項(xiàng)、單位工程竣工交工層層把關(guān)。工程交工前，首先由項(xiàng)目經(jīng)理主持，項(xiàng)目技術(shù)副經(jīng)理、專職質(zhì)檢員、工長對工程逐一進(jìn)行檢查，達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)后，書面向公司申請驗(yàn)收，一般由公司總工帶隊(duì)主持檢查驗(yàn)收，在此基礎(chǔ)上，總公司請監(jiān)理公司及市質(zhì)檢站進(jìn)行復(fù)查、評定質(zhì)量等級。與此同時(shí)竣工圖及其各種技術(shù)資料經(jīng)市檔案館評定、驗(yàn)收。在各種條件具備后，向建設(shè)單位聯(lián)系交工事宜。 1.3.2.2.12工程檔案管理 工程檔案是在施工準(zhǔn)備及施工全過程中形成的各種歷史記錄，其中主要是各職能部門、各崗位履行各自質(zhì)量職能的憑據(jù)或證明，它們不但是企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料儲備，而更重要的是作為向業(yè)主或第三方質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)所提供的質(zhì)量保證文件。 1.3.2.3工程交付使用后的質(zhì)量管理 1.3.2.3.1及時(shí)回訪。工程交付使用后，由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到建設(shè)單位調(diào)查訪問，聽取用戶對工程質(zhì)量的意見，了解工程的實(shí)際使用效果。 1.3.2.3.2根據(jù)建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)定，民用與公共建筑的基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)，為設(shè)計(jì)規(guī)定的該工程的合理使用年限，其中屋面防水工程為五年；建筑物的電氣管線、上下水管線安裝工程為二年。根據(jù)我公司施工水平，　房屋在正常使用的情況下，結(jié)構(gòu)工程實(shí)行終身保修。 1.3.2.3.3我公司在工程完工驗(yàn)收結(jié)算后為客戶提供“質(zhì)量保修證書”，一式兩份，客戶和我公司各執(zhí)一份，雙方蓋章有效。形成一個為客戶利益著眼的質(zhì)量保證體系，確?？蛻粼谖夜境兄Z的免費(fèi)保修期的保修責(zé)任落到實(shí)處。 1.4工程質(zhì)量保證技術(shù)管理措施 1.4.1認(rèn)真加強(qiáng)施工技術(shù)和質(zhì)量管理，在施工過程中，全體管理人員必須嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方各級政府部門頒發(fā)的各項(xiàng)規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行本公司制定的各項(xiàng)技術(shù)和質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，樹立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，“質(zhì)量求信譽(yù)，以質(zhì)量求發(fā)展”的思想，樹立牢固的質(zhì)量意識。 1.4.2加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)管理工作，認(rèn)真執(zhí)行圖紙會審、方案措施編制、技術(shù)變更、技術(shù)處理、竣工資料、計(jì)量等技術(shù)基礎(chǔ)工作管理制度。 1.4.3開工前，施工管理人員和質(zhì)檢員必須認(rèn)真熟悉圖紙，領(lǐng)會設(shè)計(jì)意圖，做好技術(shù)交底，施工中必須嚴(yán)格遵照設(shè)計(jì)、規(guī)范和規(guī)程中的有關(guān)規(guī)定；各分部分項(xiàng)施工前，工程技術(shù)負(fù)責(zé)人或工長向作業(yè)工人班組進(jìn)行細(xì)致的技術(shù)交底；施工管理中，管理人員應(yīng)做到高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，勤指導(dǎo)、勤檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時(shí)整改。 1.4.4基礎(chǔ)放線后，工長應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真的自檢，然后由工程技術(shù)負(fù)責(zé)人、專職質(zhì)檢員對軸線標(biāo)高等進(jìn)行復(fù)查，合格后方能進(jìn)行基礎(chǔ)施工?；A(chǔ)施工過程中，工長應(yīng)會同建設(shè)單位現(xiàn)場代表和專職質(zhì)檢員進(jìn)行檢查，并作好隱蔽驗(yàn)收記錄，合格后方能進(jìn)行下道工序施工?；A(chǔ)完工后須以質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主、設(shè)計(jì)單位共同復(fù)查驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行主體施工。在澆筑砼前須上工長、質(zhì)檢員和業(yè)主現(xiàn)場代表共同對模板和鋼筋、預(yù)埋件進(jìn)行認(rèn)真檢查驗(yàn)收，并作好記錄。主體完工后須經(jīng)質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主、設(shè)計(jì)單位共同復(fù)查，驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行裝飾施工。 1.4.5嚴(yán)格控制主體結(jié)構(gòu)的標(biāo)高和垂直度，應(yīng)在適合部位設(shè)置水準(zhǔn)點(diǎn)作為樓層標(biāo)高傳遞依據(jù)，并經(jīng)常校核該點(diǎn)的準(zhǔn)確性；用經(jīng)緯儀把軸線垂直引至施工樓層，作為樓層放驗(yàn)的依據(jù)；梁柱模板安裝必須用線錘和經(jīng)緯儀雙重檢查，嚴(yán)格控制其標(biāo)高和垂直度。同時(shí)，在施工過程中，要特別注意保護(hù)好軸線樁及標(biāo)高水準(zhǔn)點(diǎn)等基礎(chǔ)點(diǎn)。 1.4.6嚴(yán)格執(zhí)行各級技術(shù)交底制度，即總工程師向項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人交底，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人向工長交底，工長向班組交底，并有書面記錄。 1.4.7堅(jiān)持執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程，各分項(xiàng)工程必須執(zhí)行相應(yīng)的技術(shù)操作規(guī)程，特殊情況必須經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。 1.4.8加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，嚴(yán)格質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)，每道工序完成后，工人班組應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行自檢、互檢、交接檢，做到上不清下不接；每一個分項(xiàng)完成后應(yīng)在班組自檢基礎(chǔ)上由工程技術(shù)負(fù)責(zé)人組織工長和班組長對該分項(xiàng)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)評定，再同現(xiàn)場質(zhì)檢員進(jìn)行復(fù)核。 1.4.9加強(qiáng)工種間配合與銜接，施工管理人員應(yīng)事先研究制定出各分部分項(xiàng)之間、各道工序間、各工種之間配合和銜接的最合理工藝流程；安裝工程各工種應(yīng)與土建施工密切配合，應(yīng)設(shè)專人隨土建工程進(jìn)度進(jìn)行預(yù)埋、預(yù)留，并認(rèn)真檢查預(yù)埋件和預(yù)留孔洞的位置是否符合設(shè)計(jì)要求和規(guī)范規(guī)程的規(guī)定。 1.4.10認(rèn)真加強(qiáng)計(jì)量管理工作，砂漿、砼必須經(jīng)合格的試驗(yàn)單位試配并提出配合比報(bào)告，拌制時(shí)必須嚴(yán)格計(jì)量，試驗(yàn)人員必須按規(guī)定及時(shí)留取試件，計(jì)量器具必須按規(guī)定校核。 1.4.11加強(qiáng)施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，做到文明施工，凡質(zhì)量、安全、防火等文明施工方面的規(guī)定，重要的必須抄寫在牌上，掛在現(xiàn)場醒目位置。 1.4.12不得擅自更改設(shè)計(jì)，確需更改時(shí)，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人會同監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位研究更改，更改需作記錄和各方簽證。 1.4.13圖紙、設(shè)計(jì)變更、技術(shù)變更由專人管理，負(fù)責(zé)收發(fā)，作廢的圖紙要及時(shí)收回或加以標(biāo)識，防止誤用。 1.4.14做好技術(shù)資料的收集、整理和存檔工作，資料填寫與工程進(jìn)度同步，真實(shí)記錄和工程實(shí)際情況。 1.4.15裝修大面積施工前，應(yīng)先做樣板，經(jīng)監(jiān)理和設(shè)計(jì)單位及公司技術(shù)質(zhì)監(jiān)部門認(rèn)可后方可進(jìn)行大面積施工。應(yīng)特別注意細(xì)部處理在力求觀感效果前提下，應(yīng)特別加強(qiáng)技術(shù)和質(zhì)量措施，防止墻面抹灰和樓地面空鼓開裂以及屋面、衛(wèi)生間的堵、漏、積等質(zhì)量通病。 1.4.16加強(qiáng)材料管理，保證材料質(zhì)量。材料部門應(yīng)按設(shè)計(jì)要求供應(yīng)材料，不得供應(yīng)不合格材料。各種原材料和成品、半成品均應(yīng)有合格的質(zhì)量保證資料，進(jìn)場原材料和成品應(yīng)妥善保管，不得雨淋、浸泡、日曬、發(fā)霉、變質(zhì)、變形。 1.4.17對鋼材水泥的要求：重要結(jié)構(gòu)施工采用大廠生產(chǎn)的鋼材和水泥，鋼筋的焊接、綁扎搭接及其物理性以及水泥的安定性等檢測嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范要求，并派專人負(fù)責(zé)其質(zhì)量檢驗(yàn)工作，保證結(jié)構(gòu)工程的安全。 1.4.18對模板的要求：采用新鋼模，拼模時(shí)在陽角處嵌泡沫條，保證現(xiàn)澆砼構(gòu)件不漏漿，不產(chǎn)生蜂窩麻面，并根據(jù)結(jié)構(gòu)布置，合理配制各種模板，加強(qiáng)支撐體系，保證其剛度要求，不爆模。 1.4.19原材料、成品、半成品的驗(yàn)收及檢查 1.4.19.1采購大廠生產(chǎn)的鋼材，且必須有出廠合格證等三證，并按規(guī)定現(xiàn)場取樣，經(jīng)復(fù)試合格方可使用。 1.4.19.2采購大廠生產(chǎn)的水泥，且三證齊全，并按規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場取樣，復(fù)試合格后方可使用，砼制作過程中，應(yīng)派專人在攪拌站現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查，嚴(yán)格按照配合比進(jìn)行配料。 1.4.19.3 C40以上砼應(yīng)采用細(xì)中砂（細(xì)度模數(shù)≥1.2）。 1.4.19.4砼配合比應(yīng)按每批石、砂及水泥試配，復(fù)試合格后方可使用，嚴(yán)格套用級配。 1.4.19.5及時(shí)做好現(xiàn)場砼攪拌或商品砼施工時(shí)的試塊留設(shè)、養(yǎng)護(hù)。 1.4.19.6所有外加劑和摻合料必須有測試報(bào)告、合格證、許可證，在使用前必須經(jīng)過試配，確認(rèn)無誤后方可使用。若要更換品種，必須通過試驗(yàn)確定，不能隨便亂用。特別注意加強(qiáng)對各種外加劑、摻合料的管理，砼攪拌時(shí)定人、定時(shí)、定容器，定量取料，保證計(jì)量準(zhǔn)確。 1.4.19.7防水材料、保溫材料等必須具備合格證，再取樣復(fù)試合格后才能正式使用。 1.4.19.8現(xiàn)場攪拌的砂石含泥量必須符合規(guī)范要求。 1.4.20嚴(yán)把關(guān)鍵工序質(zhì)量關(guān)，如對底板、墻體、屋面、管道、大便器、閥門以及各種穿墻管道的封堵等，從原材料的采購、檢驗(yàn)、專題施工方案措施的制定，到對工人技術(shù)交底、施工質(zhì)量的檢查等全過程，各級管理人員都要親自把關(guān)，要嚴(yán)防跑、冒、滴、漏、滲現(xiàn)象的發(fā)生，對于新技術(shù)、新工藝更要進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，合格后方可上崗。 1.4.21加強(qiáng)觀感質(zhì)量的檢查、評定。單位工程的觀感質(zhì)量評定是評定優(yōu)質(zhì)工程至關(guān)重要一環(huán)，更該嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。室內(nèi)外墻面、室內(nèi)頂棚、各種飾面樓地面要做到色澤一致，表面平整潔凈，接縫填嵌密實(shí)。平直、寬窄一致，陰陽角處處理正確，要防止污染，不能有裂縫、空鼓、掉層，門窗安裝要開啟靈活、間隙均勻、關(guān)閉嚴(yán)密，各種管道支架、橋架、插座埋設(shè)要平整牢固、排列整齊，水平管坡度、立管垂直度均要符合標(biāo)準(zhǔn)。各種開關(guān)、閥門、水嘴啟閉靈活，朝向合理，位置正確，表面潔凈；涂料、油漆要附著良好，厚度均勻，色澤一致，無流淌、無污染。 1.4.22項(xiàng)目部每月月底召開一次質(zhì)量分析會，針對工程出現(xiàn)的具體質(zhì)量問題展開討論，運(yùn)用因果分析圖，制定質(zhì)量對策表，并跟蹤檢查實(shí)施效果以便進(jìn)行下一次質(zhì)量改進(jìn)。 1.5工程創(chuàng)優(yōu)硬性保證措施 為了確保工程達(dá)到優(yōu)良工程，特對有關(guān)分項(xiàng)工程的細(xì)部處理作如下規(guī)定和要求，在施工中進(jìn)行監(jiān)控。 　　1.5.1室外墻面 　　1.5.1.1外墻鑲貼飾面材料應(yīng)分墨彈線，鑲貼必須牢固，嚴(yán)禁空鼓。壓向正確，門窗口、建筑裝飾孔等兩側(cè)和上下的陰陽角處大面壓小面，上面壓下面，正面壓側(cè)面，裝飾線條轉(zhuǎn)折處應(yīng)放樣套割，灰縫填嵌密實(shí)、平直、寬窄深淺不一致，非整磚應(yīng)用于陰角處，寬窄均勻通順。 　　1.5.1.2兩種不同飾面材料不得在陽角相交，主要飾面材料（收頭）不宜小于50mm。 　　1.5.1.3窗楣窗臺、雨蓬、樓梯間、花格梁（壓頂）、陽角通順和突出腰線等，上面應(yīng)做流水坡度、坡度不小于3—5%，下面應(yīng)做滴水線或滴水槽，其深度（厚度）或?qū)挾染坏貌恍∮?0mm。 　　1.5.1.4水落管背后墻面不得粗糙。 1.5.2墻橫豎線角 　　1.5.2.1在陽角鑲貼塊材宜割成45°角，使得楞角直觀、順直、清水角不得彎曲。 　　1.5.2.2外墻抹灰應(yīng)按水平和垂直方向拉通線找正，要求窗楣、窗套、陽臺等橫線看通，豎能吊平，面要平。 　　1.5.2.3分格縫的寬度（宜為20—30mm）和深度（不小于5mm）應(yīng)均勻一致，宜構(gòu)成窩縫，表面光滑、不得有錯縫（錯位），不得缺楞掉角，所涂顏料不得與外墻飾面塊料交叉污染。 　　1.5.3室外工程 　　坡度符合設(shè)計(jì)要求，無明顯積水，楞角整齊順直。室外工程與主體脫開（設(shè)置沉降縫，縱向間隔6m設(shè)伸縮縫，陰陽角清晰順直，縫寬度整齊一致，嵌縫密實(shí)美觀。 　　1.5.4水落管 　　上有雨水斗，下有彎斗（直接接入暗溝應(yīng)設(shè)檢查口），支架選型正確，其位置在承接插口處，正立面順直，管道離墻20—30mm，支架和管道背面無漏刷。塑料管道不小于4m設(shè)伸縮節(jié)，伸縮節(jié)不得用膠粘牢。 1.5.5屋面坡度 屋面排水坡度必須符合設(shè)計(jì)要求，無積水、無雜物，經(jīng)48小時(shí)蓄水檢查無滲漏。 1.5.6屋面細(xì)部 　　1.5.6.1鑲貼飾面應(yīng)在女兒墻壓頂上交圈（收頭），高度10mm，形成擋水線。 　　1.5.6.2女兒墻壓頂宜瓜米石C20砼，壓項(xiàng)和突出腰線上面應(yīng)做流水坡度，（坡度不小于10%），下面應(yīng)做滴水線，滴水槽或鷹咀，其垂直高度（或深度）不小于10mm。 　　1.5.6.3女兒墻壓頂、腰線、泛水等陰陽角應(yīng)順直清晰，柔性屋面泛水應(yīng)圓滑順直。 　　1.5.6.4屋面出水口大小形狀美觀一致，與防水層結(jié)構(gòu)緊密，泛水處理整齊，光滑牢固通順。 　　1.5.6.5為了避免女兒墻色澤不一致，消除污染，宜采用聚炳烯酸膠加水泥滿刮一道。 1.5.7室內(nèi)頂棚、室內(nèi)墻面 　　1.5.7.1結(jié)構(gòu)層應(yīng)濕潤或刷結(jié)合膠，陰陽角左右50mm，大面不大于1500mm應(yīng)打“巴”立“柱”，對糙灰的陰角應(yīng)彈線進(jìn)行檢查修整（包括與頂棚、地坪板交的陰角）。 　　1.5.7.2對打“巴”立“柱”、管道背面和管板，電器（開頭、插座、配電箱等）周邊等應(yīng)加強(qiáng)打砂、刮灰、補(bǔ)平。 　　1.5.7.3瓷磚粘結(jié)牢固，鑲貼順序?yàn)橄绕矫?，色澤一致，不開裂，不缺角，接縫均勻順直，勾縫均勻一致，支架處套割合理，整齊美觀，先貼地面材料，后貼立面瓷磚，非整磚拼貼應(yīng)打磨，不得寬窄不均，不得歪料。 　　1.5.7.4各層粘結(jié)牢固、平整、不開裂，不顯板縫、抹紋，不顯“巴”、“柱”不得有爆成，表面光滑、潔凈，顏色均勻，手感細(xì)膩，不掉粉、不脫，陰陽角頗直清晰，管背面和管根，電器周邊抹灰平整，飾面皮與大面一樣，不粗糙。 　　1.5.8地面與樓面 　　1.5.8.1地磚地面：粘結(jié)牢固、色澤一致，縫隙順直均勻，勾填密實(shí)一致，非整磚鋪貼寬窄一致、順直、陰角等鋪貼到位，套割整齊美觀。 　　1.5.8.2廁所及地漏的房間地面找平層施工時(shí)，必須處理泛水，作24小時(shí)蓄水檢查，有滲漏者不得進(jìn)入下步施工，表面標(biāo)高正確，排水坡度不應(yīng)小于5‰，也不得大于2%，四周應(yīng)坡向池漏。 　　1.5.8.3成品的保護(hù)：可用河沙、鋸木面、廢塑料泡沫、彩布等材料進(jìn)行保護(hù)。 　　1.5.9樓梯、踏步 　　踏步的寬度高度應(yīng)基本一致，相差不大于10mm，無明顯的順坡，齒角整齊，楞角線垂直于樓梯墻面，防滑條距邊緣一致、高出踏面2—3mm，樓梯上做擋水線，下做滴水線，在梯橫梁接通，并采取有效措施對成品進(jìn)行保護(hù)。 1.5.10門窗安裝 　　1.5.10.1木門窗安裝 　　門框與墻體間填塞飽；裁口順直、刨面平整光滑，不得有自閉現(xiàn)象、開關(guān)靈活、穩(wěn)定、無回彈和翹曲。 　　鉸鏈型號、規(guī)格符合設(shè)計(jì)或圖集要求，懸窗必須按圖集要求鋼窗鉸鏈、彈簧插銷，安裝位置正確（合頁應(yīng)在立挺高度的1/10，開上、下帽頭?？滩蹖挾壬疃葢?yīng)等同鉸鏈寬度厚度，邊沿整齊，不刻槽或刻槽或超深超大（鉸鏈嚴(yán)禁刮灰、刷油漆刮灰）；木螺絲打入2/3，擰入1/3，擰緊臥平，嚴(yán)禁全長打入。 　　1.5.10.2塑鋼門窗安裝 　　產(chǎn)品必須有出廠合格證。 　　安裝位置、開啟方向必須符合要求，固定牢固，預(yù)埋件的數(shù)量、埋設(shè)、連接方法等必須符合設(shè)計(jì)要求；關(guān)閉嚴(yán)密，開關(guān)靈活，門窗無阻滯、回彈和倒翹。 　　附件齊全，安裝位置正確、牢固，達(dá)到各自的功能，端正美觀。 　　邊框與墻體間隙填料必須符合設(shè)計(jì)要求，飽滿密實(shí)，表面平整、光滑、無裂縫，對塑鋼門窗、當(dāng)設(shè)計(jì)未規(guī)定填塞材料時(shí)，應(yīng)采用礦棉或玻璃氈條分層填塞縫隙，外表面留5—8mm深槽口，填嵌縫油膏。 　　窗表面潔凈（重視成品保護(hù)），無劃痕、碰傷。 　　1.5.11油漆 　　1.5.11.1必須按如下工序施工，局部刮膩?zhàn)幽ス狻谝槐闈M刮膩?zhàn)印ス狻诙闈M刮膩?zhàn)印ス狻谝槐橛推帷鷱?fù)補(bǔ)膩?zhàn)印鷿癫疾羶簟诙橛推帷盟凹埬ス狻鷿癫疾羶簟谌橛推? 　　1.5.11.2門窗框及貼臉板油漆與抹灰分界清爽、順直、不得交叉污染；門窗扇下面必須刮灰補(bǔ)洞，上下及小面不得漏刷，油漆應(yīng)下腳，不得露釘帽，不得缺楞、缺料、不得開裂。 　　1.5.11.3嚴(yán)禁脫皮、皺皮、流墜、透底、漏刷、表面平整、光滑、潔凈，具有一定光澤。 　　1.5.11.4配電箱（板）、消防箱、擱物板上的木門等小件油漆與大件一樣。 　　1.5.12室內(nèi)給排水 　　1.5.12.1給排水管穿過墻體、樓板必須加金屬導(dǎo)管（不得用塑料導(dǎo)管），穿墻層管兩端與墻面抹灰齊平，過樓板導(dǎo)管下口與天棚抹灰齊平，上口應(yīng)高出樓面面層30mm，導(dǎo)管應(yīng)美觀、防腐，先用瀝青麻絲等柔性防水材料堵口，最后留10mm，用水泥砂漿捻口。 　　1.5.12.2承插給排水管道，捻口（打口）的填料必須符合要求（石棉：水泥：水=1：3：7或石棉繩捻口），填料凹入承口邊緣排水5mm，給水2mm，最多平口，嚴(yán)禁用一般水泥砂漿抹口或用草繩、布屑等填口。 　　1.5.12.3給水PVC管應(yīng)粘結(jié)，排水UPVC管零件粘接。 　　1.5.12.4給水管和管件應(yīng)無破損，接口處無外露油麻等。 　　1.5.12.5管道離墻20—30mm，單位工程內(nèi)應(yīng)統(tǒng)一離墻尺寸。 　　1.5.12.6給水管橫向平直（或坡向泄水方向，坡度2—5‰）。支架選型符合要求，位置正確，始終端前后、轉(zhuǎn)彎左右（上下）200mm處，管道煨彎靠墻處應(yīng)設(shè)置支架，中間位置按規(guī)定規(guī)范要求，豎向垂直。 　　1.5.12.7給水立管和裝有3個或3個以上配水點(diǎn)的支管始端，均應(yīng)安可拆裝的連接件。 　　1.5.12.8排污橫管坡度應(yīng)符合規(guī)范要求（1.2—2%），不得有倒坡，承水彎處應(yīng)有一個抱箍，豎向垂直，在1800mm處，避開瓷磚墻面設(shè)置一個支架，角鋼支架不得安裝反向。 　　1.5.12.9塑料管應(yīng)用薄膜綁扎保護(hù)，每層應(yīng)設(shè)一個伸縮節(jié)，伸縮節(jié)不得用膠粘牢，若用金屬材料做抱箍應(yīng)如加軟墊皮，軟墊皮應(yīng)整齊美觀。 　　1.5.12.10消防管在每層1800mm處應(yīng)設(shè)置支架，栓口應(yīng)朝處，閥門口心距地面1200mm，允許偏差20mm，閥門距箱側(cè)面為140mm，距箱后內(nèi)表面100mm，允許偏差5mm。 　　1.5.12.11管道背面，支架不得漏刷，防腐漆色澤均勻一致。 　　1.5.12.12最低層和有衛(wèi)生器具的最高層必須設(shè)置檢查口，中間層隔層設(shè)置，檢查口離地為1000mm，允許偏差±200mm，并應(yīng)高于該衛(wèi)生器具上邊緣150mm。檢查口的朝向應(yīng)便于檢查（并為陰角45°方向上）。 　　1.5.12.13在連接2個及2個以上大便器或3個或3個以上衛(wèi)生器的污水橫管應(yīng)設(shè)置清掃口。 　　1.5.12.14上下平行安裝，熱水管應(yīng)在冷水管上面，垂直安裝，熱水管應(yīng)在冷水管面向的左側(cè)，衛(wèi)生器具上，熱水龍頭應(yīng)安裝在面向的左側(cè)。 　　1.5.12.15給水必須做水壓試驗(yàn)和清洗記錄，排水、排污管必須做通球試驗(yàn)和灌水試驗(yàn)。 　　1.5.12.16給排水宜在底樓作樣板間，合格后方可成批制作安裝。 　　1.5.13室內(nèi)電氣 　　1.5.13.1剔槽敷設(shè)暗管時(shí)，必須用強(qiáng)度不小地100號水泥砂漿抹面保護(hù)（宜用200細(xì)石砼），厚度不應(yīng)小于150mm。 　　1.5.13.2電線管路的彎扁程度不應(yīng)大于管外徑的10%，不應(yīng)有折皺凹穴和裂縫等現(xiàn)象。 　　1.5.13.3導(dǎo)線接頭必須在接線盒內(nèi)進(jìn)行，導(dǎo)線穿越樓面，墻壁體應(yīng)設(shè)導(dǎo)管保護(hù)，導(dǎo)管的長度與頂棚面、樓地面、墻面面層齊平。 　　1.5.13.4槽板應(yīng)彈線敷設(shè)，橫平豎直，外表面光滑，無棱刺，顏色均勻，不得翹曲。 　　1.5.13.5管內(nèi)導(dǎo)線的總截面積（包括外護(hù)層）不應(yīng)超過管子截面積的40%，槽板內(nèi)的導(dǎo)線不得受擠壓。 　　1.5.13.6吊鏈燈具的燈線不應(yīng)受拉力，燈線宜與吊鏈編叉在一起，兩條吊鏈慶垂直于地面，不應(yīng)形成夾角。 　　1.5.13.7軟線吊燈軟線的兩端應(yīng)作保險(xiǎn)扣。 　　1.5.13.8同一室內(nèi)成排安裝的燈具，其中心偏差不大于5mm。 　　1.5.13.9固定燈具用的螺釘或螺栓不小于兩個，木臺直徑在75mm以下時(shí)，可用一個螺釘或螺栓固定。 　　1.5.13.10插座一般距地高度為0.3m，同一室內(nèi)安裝的插座高低差不應(yīng)大于5mm，成排安裝的插座不應(yīng)大于2mm。 　　1.5.13.11面對插座的右級接相線，左極接零線，單相三孔及三相四孔的接地或接零線均在上方，接地零線與工作零線必須單獨(dú)敷設(shè)，不得混同，嚴(yán)禁作假。 　　1.5.13.12吊扇的掛鉤不應(yīng)小于懸掛銷釘?shù)闹睆?，且不得小?0mm，外露長度以120mm為宜，鉤形美觀。 　　1.5.13.13開關(guān)、插座、配電箱等四周應(yīng)緊貼墻面，橫平豎直，不得歪斜，橫管、暗管應(yīng)到位，整齊一致，一般伸入箱內(nèi)的5mm。 　　1.5.13.14配電箱底邊距地面不應(yīng)小于1.8m，配電箱底邊距地面一般為1.5m。 　　1.5.13.15各回路應(yīng)進(jìn)行絕緣電阻測試，電阻值一般不小于0.15兆歐。 1.6工程成品保護(hù)措施 　　1.6.1鋼筋成品、半成品防護(hù)措施 　　1.6.1.1鋼筋堆放 　　鋼筋應(yīng)盡量放入倉庫或料棚內(nèi)，在倉庫或料棚周圍應(yīng)挖排水溝，堆放鋼筋下面應(yīng)放墊木，高地不少于200mm，或用鋼筋堆放架堆放。 　　鋼筋不具備在庫內(nèi)、棚內(nèi)堆放的條件時(shí)，應(yīng)選擇地勢較高，土質(zhì)豎實(shí)，較為平坦的露天場地堆放，在場地周圍應(yīng)挖排水溝，鋼筋下面宜墊不少于200mm枋木，上面應(yīng)盡量加以覆蓋。 　　1.6.1.2、堆放注意事項(xiàng) 　　鋼筋堆放應(yīng)嚴(yán)防與酸、鹽、油類物質(zhì)存放在一起，堆放地點(diǎn)不得和產(chǎn)生有害氣體的車間靠近，以免污染和腐蝕鋼筋。 　　鋼筋成品應(yīng)分工程、分構(gòu)件，按號碼順序堆放在一起，不得將幾項(xiàng)工程的鋼筋重疊堆放在一處；同一項(xiàng)工程與同一構(gòu)件成品鋼筋宜按號掛牌排列放在一起。 　　預(yù)埋件焊好后，應(yīng)按用途規(guī)格、品種和數(shù)量分開堆放。 　　掛牌上應(yīng)注明構(gòu)件名稱、部位、鋼筋形式，尺寸、鋼號、直徑和根數(shù)。 1.6.2門窗成品保護(hù)措施 　　1.6.2.1施工中，作為進(jìn)出道口的門窗框立挺和窗框下冒頭，應(yīng)釘好木條保護(hù)。 　　1.6.2.2安裝好的門窗不得在窗框上拉掛安全網(wǎng)，嚴(yán)禁在窗扇上站人，內(nèi)外腳手架不得擱置在門窗框扇上。 　　1.6.2.3安裝好的門窗的表面上，不得任意敲擊，釘打、刻劃、書寫和涂污，當(dāng)在室內(nèi)頂棚墻面布面漿時(shí)，應(yīng)采用塑料薄膜或其他材料遮蓋，防止表面污損。 　　1.6.2.4門窗扇安裝好后，應(yīng)加強(qiáng)保護(hù)，門扇未裝門鎖，窗扇未裝風(fēng)鉤插銷前，應(yīng)采用木楔或木條將門窗的位置固定死；門鎖、風(fēng)鉤、插鎖安裝后，應(yīng)專門負(fù)責(zé)關(guān)啟門窗，并掛好風(fēng)鉤，插好插銷，防止刮風(fēng)損壞。 　　1.6.2.5鋁合金門窗框與非不銹鋼緊固件接觸面之間，必須做防腐蝕處理，嚴(yán)禁用水泥砂漿做門窗框與墻體之間的填塞材料。 　　1.6.2.6安裝好的鋁合金表面應(yīng)貼保護(hù)膠紙，防止被外來物質(zhì)腐蝕。 　　1.6.3頂棚抹灰成品保護(hù) 　　1.6.3.1頂棚抹灰成品保護(hù) 合理安排施工順序，應(yīng)避免在頂棚抹灰后，遭受施工撞擊，振動和污染。 管線安裝配合，安裝照明管線等項(xiàng)作業(yè)時(shí)，應(yīng)小心細(xì)致，避免彈線鉆孔錯位，用的工具和材料應(yīng)潔凈，嚴(yán)禁抹灰后再猛打猛鑿，開槽打洞。 搭拆腳手架、跳板時(shí)，應(yīng)小心輕放，不得碰撞頂棚或造成大的振動。 　　1.6.3.2墻面抹灰成品保護(hù) 外墻抹灰在高溫季節(jié)時(shí)應(yīng)防止爆曬，造成抹灰脫水過快，在凝結(jié)管理中，面層遇雨應(yīng)遮蓋，應(yīng)將跳板移到腳手架外立柱方向斜靠，防止濺水污染。 通道和進(jìn)出口處的抹灰面層做好后，應(yīng)采取圍護(hù)措施，并不得在室地面拌和砂漿，以免濺污墻面。高級抹灰污損的部位應(yīng)使用塑料薄膜保護(hù)。 清理垃圾時(shí)，應(yīng)從垃圾道或盛在容器內(nèi)向下轉(zhuǎn)運(yùn)，不得從窗口、陽臺處向下傾倒。 管道試水應(yīng)派專人在試水完畢后，擰緊全部開關(guān)。交工前清洗樓地面時(shí)，應(yīng)使用拖把蘸水擦洗，不得用水管直接沖洗，使污水四處漫流。 拆除和轉(zhuǎn)運(yùn)腳手架時(shí)，應(yīng)輕拆輕放，不得亂丟亂扔。 1.6.4樓地面成品保護(hù)措施 　　1.6.4.1鋪貼板塊地（樓）面之前，應(yīng)使用木塞或水泥紙將地漏等臨時(shí)封閉，防止砂漿和雜物墜人，影響排水。 　　1.6.4.2鋪貼過程中，應(yīng)隨鋪貼隨擦凈表面的水泥漿。 　　1.6.4.3地磚在施工過程中和施工后，應(yīng)加以保護(hù)，不得有金屬，砂粒等硬物損傷或磨擦表面，以防產(chǎn)生磨紋、劃痕。 　　1.6.4.4新鋪貼板塊的房間，應(yīng)臨時(shí)封閉，當(dāng)操作人員或工作人員確需踩踏時(shí)，應(yīng)穿干凈的軟底鞋。對陶瓷地磚等，應(yīng)在木踏腳板上行動。 　　1.6.4.5板塊地（樓）面鋪貼后，表面應(yīng)覆蓋鋸末或席子等加以保護(hù)，在通道處搭設(shè)跳板。 　　1.6.4.6樓地面面層作完后，在養(yǎng)護(hù)期間和面層強(qiáng)度未達(dá)到5Mpa前，不得上人行走或插人后續(xù)工序施工。 　　1.6.4.7不得在已作好面層的樓、地面上拌合或堆存砂漿。 　　1.6.5飾面磚成品保護(hù)措施 　　1.6.5.1飾面磚鑲貼后，對油漆、瀝青等后繼工程有可能產(chǎn)生污染處，應(yīng)貼紙或塑料薄膜保護(hù)。 　　1.6.5.2室外飾面磚鑲貼后，嚴(yán)禁在室內(nèi)的樓層上向下倒污水、垃圾。 　　1.6.5.3水落管應(yīng)及時(shí)配合安裝，防止雨水漫流污染墻面。 　　1.6.5.4交通或過道部位，墻、柱的陽角，應(yīng)在離地（樓）面2m高的范圍內(nèi)，用木板或其它材料保護(hù)。 　　1.6.5.5拆架子或搬動高凳時(shí)，不得碰撞墻面。 　　1.6.5.6飾面磚鑲貼后，嚴(yán)禁在墻上隨意鑿洞和釘釘子，以免損壞和影響飾面磚的粘結(jié)。 　　1.6.6屋面工程成品保護(hù)措施 　　1.6.6.1找平層成品保護(hù) 　　水泥砂漿找平層施工完后，所有操作工具和剩余材料應(yīng)及時(shí)運(yùn)走，不得堆積在找平層上或天溝內(nèi)。 　　水泥砂漿找平層施工完成后，未凝固硬化前，表面不應(yīng)踩踏。 　　找平層完工后應(yīng)對水落口、分格縫或排氣孔、排氣道等雜物清除，并應(yīng)采取遮蓋保護(hù)措施，以免堵塞或損壞。 　　1.6.6.2防水層成品保護(hù) 鋪貼好的涂膜防水層，應(yīng)及時(shí)采取