中山大學(xué)給某企業(yè)管理人員做的培訓(xùn)課件.pptx

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自我介紹,劉如意卡車(chē)廠工藝室焊裝工藝,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,本門(mén)課程的目標(biāo),了解究竟什么是會(huì)計(jì)；了解會(huì)計(jì)究竟是如何運(yùn)行的；了解會(huì)計(jì)對(duì)一個(gè)企業(yè)的好處；了解會(huì)計(jì)有什么不足；了解會(huì)計(jì)與企業(yè)組織之間的相互依存性；,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)組織與會(huì)計(jì),世界通信(WorldCom)其創(chuàng)始人Ebbers最初經(jīng)營(yíng)餐館，并不成功；1983年介入電信經(jīng)營(yíng)，最初的公司叫LongDistanceDiscountService,LDDS；進(jìn)入電信領(lǐng)域后，通過(guò)各種并購(gòu)，規(guī)模迅速擴(kuò)張；1995年更名為WorldCom，營(yíng)業(yè)收入已達(dá)到39億美元；,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)組織與會(huì)計(jì),利用股票不斷看漲的機(jī)會(huì)，通過(guò)換股并購(gòu)，低成本購(gòu)并很多規(guī)模大于自己的公司，成為全美第二大電信公司；其中，1997年以?xún)r(jià)值約360億美元的股票收購(gòu)MCI公司，規(guī)模大過(guò)自己三倍；2001年最高時(shí)市值超過(guò)1500億美元；2002年6月24日，公司發(fā)布聲明，可能存在會(huì)計(jì)問(wèn)題；,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)組織與會(huì)計(jì),目前累計(jì)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的虛假會(huì)計(jì)利潤(rùn)已經(jīng)達(dá)到110億美元；造假手法：直接且赤裸裸將支付給當(dāng)?shù)仉娫?huà)公司的線(xiàn)路接入費(fèi)作為資本支出；一個(gè)比喻：將你每月支付給電話(huà)公司的電話(huà)費(fèi)當(dāng)作在你家后院建造一個(gè)電信工程（比如：信號(hào)塔）；,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)組織與會(huì)計(jì),誰(shuí)造假？總指揮(orchestrator)：ScottSullivan1998:CFO雜志年度最佳CFO；37歲時(shí)，年薪約2000萬(wàn)美元；總設(shè)計(jì)師：Ebbers最新證據(jù)表明Ebbers并非不知情；麻煩在后頭！,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)組織與會(huì)計(jì),誰(shuí)發(fā)現(xiàn)？CynthiaCoopervicepresidentofinternalaudit離過(guò)婚，1993年與高中時(shí)的初戀結(jié)婚，又有兩個(gè)孩子；丈夫stay-at-home；Thestoryofnightdetective;,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)組織與會(huì)計(jì),為什么有如此巨額的假賬？現(xiàn)在認(rèn)定的金額超過(guò)110億美元；為什么能如此長(zhǎng)時(shí)期地造假？現(xiàn)在認(rèn)定的造假至少有三年；內(nèi)部制度為什么不“防患于未然”？這或許是我們每一個(gè)“老板”所擔(dān)心的；,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)組織與會(huì)計(jì),從世界通信事件看會(huì)計(jì)成也會(huì)計(jì)；敗也會(huì)計(jì)；從銀廣夏、東方電子到安然會(huì)計(jì)：對(duì)企業(yè)并不是可有可無(wú)；,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)組織與會(huì)計(jì),會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的性質(zhì)技術(shù)結(jié)果？會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的影響；會(huì)計(jì)規(guī)則的影響；相關(guān)法規(guī)的影響；，，，,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)組織與會(huì)計(jì),會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的性質(zhì)政治結(jié)果？會(huì)計(jì)僅僅是數(shù)字嗎？不同會(huì)計(jì)數(shù)字的后果？,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)理論：一個(gè)微觀視角,企業(yè)是什么？一個(gè)沒(méi)有答案的老問(wèn)題；兩個(gè)相互關(guān)聯(lián)的問(wèn)題：企業(yè)最本質(zhì)的特征是什么？為什么企業(yè)是必需的？,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)理論：一個(gè)微觀視角,關(guān)于企業(yè)的本質(zhì)特征亞當(dāng)斯密：分工的場(chǎng)所；市場(chǎng)為什么不能自動(dòng)實(shí)現(xiàn)分工？區(qū)域?qū)I(yè)化格局下的產(chǎn)業(yè)鏈；馬克思：不僅關(guān)系到分工，而且關(guān)系到分配；“揭示了資本家剝削工人的本質(zhì)特征”；問(wèn)題是：工人為什么選擇被剝削？,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)理論：一個(gè)微觀視角,建設(shè)性的企業(yè)理論：交易成本科斯：節(jié)省市場(chǎng)交易成本；市場(chǎng)自發(fā)選擇的結(jié)果為什么需要公司治理？最優(yōu)企業(yè)邊界推定惠普并購(gòu)康柏；AOLvsTimesWarner,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)理論：一個(gè)微觀視角,幾個(gè)相關(guān)的企業(yè)理論經(jīng)典文獻(xiàn)Hayek,1945，知識(shí)在社會(huì)中的運(yùn)用；可用來(lái)解釋企業(yè)內(nèi)部分權(quán)與集權(quán)、激勵(lì)制度等；簡(jiǎn)森等，1994，“專(zhuān)門(mén)知識(shí)、一般知識(shí)和組織結(jié)構(gòu)”就是在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展的；Alchian,1950,Uncertainty,EvolutionandEconomicTheory從生存角度解釋企業(yè)；一個(gè)推論：企業(yè)會(huì)自發(fā)走向理性,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)理論：一個(gè)微觀視角,經(jīng)典文獻(xiàn)介紹（續(xù)）簡(jiǎn)森等，1976，從代理成本角度解釋企業(yè)及其運(yùn)行效率；關(guān)注所有者和經(jīng)營(yíng)者之間的“授受不清”關(guān)系；在人是自利的前提下展開(kāi)討論；提出代理成本的概念；將企業(yè)生存和行為理性化的解釋理論推到極至；機(jī)會(huì)行為者最終將承擔(dān)成本；每個(gè)人為了長(zhǎng)期利益而克制自利沖動(dòng)；企業(yè)得以有效運(yùn)行；,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)理論：一個(gè)微觀視角,已有理論不能解釋?zhuān)浩髽I(yè)規(guī)模無(wú)限擴(kuò)張；企業(yè)非正常失敗；產(chǎn)品被淘汰的正常失?。菏袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果；愛(ài)多：一個(gè)好企業(yè)突然死亡；安然：全球最大在線(xiàn)能源提供商突然死亡；世界通信：也是明星企業(yè)；中航油：新加坡國(guó)立大學(xué)MBA課程教學(xué)案例；新加坡“最具透明度的企業(yè)”；企業(yè)為什么不自發(fā)走向理性？,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)理論：一個(gè)微觀視角,再談企業(yè)的性質(zhì)企業(yè)的本質(zhì)特征究竟是什么？會(huì)計(jì)在企業(yè)中的作用是什么？會(huì)計(jì)是不可或缺的嗎？,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)理論：一個(gè)微觀視角,企業(yè)最核心的元素是什么？人；沒(méi)有了人，企業(yè)也就不存在了；人，只有人，才是，，，；,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)理論：一個(gè)微觀視角,關(guān)于人人之初，性本善？如果人性本善，安然事件會(huì)如何？世界通信會(huì)如何？安達(dá)信是否會(huì)失?。咳诵员旧?，911肯定不會(huì)發(fā)生；人之性惡，其善者偽也；如果人性不能善，則企業(yè)乃至人類(lèi)早已不復(fù)存在；,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)理論：一個(gè)微觀視角,關(guān)于人（續(xù)）REMMResourcefu（聰明、狡黠）；Evaluator（斤斤計(jì)較）；Maximizer（最大化）；Model理性與有限理性問(wèn)題PainAvoidanceModel,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)理論：一個(gè)微觀視角,企業(yè)：一個(gè)自利經(jīng)濟(jì)人的利益聯(lián)合體；特征一：由人組成；抽象掉人，何為企業(yè)？特征二：天下熙熙與攘攘；人為何要加入企業(yè)？,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)理論：一個(gè)微觀視角,若干相關(guān)問(wèn)題討論每個(gè)人為什么要加入或創(chuàng)建一個(gè)企業(yè)？更大的個(gè)人效用；員工為什么會(huì)跳槽？還是為了個(gè)人效用問(wèn)題；企業(yè)失敗的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)公司連續(xù)虧損、被ST？散伙！如果把我的廠房設(shè)備、材料全部燒毀，但只要保住我的全班人馬，幾年以后，我仍將是一個(gè)鋼鐵大王?！保ò驳卖斂▋?nèi)基）,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)理論：一個(gè)微觀視角,課堂討論你如何看待陸強(qiáng)華事件；1995年上廣電銷(xiāo)售總經(jīng)理；1996年9月創(chuàng)維副總兼中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售總經(jīng)理；2000年11月2日，陸強(qiáng)華帶領(lǐng)100多位銷(xiāo)售人員“出走”高路華；2002年4月，陸再次離開(kāi)高路華；2002年7月，陸強(qiáng)華自己“創(chuàng)業(yè)”，成立人眾公司；,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)理論：一個(gè)微觀視角,課堂討論鄧肯為什么要認(rèn)罪？安達(dá)信休斯敦的主要合伙人；長(zhǎng)期擔(dān)任安然審計(jì)業(yè)務(wù)；充分了解安然的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)；直接下令銷(xiāo)毀檔案；2002年4月，宣布認(rèn)罪并與美國(guó)司法部合作，起訴安達(dá)信。,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)理論：一個(gè)微觀視角,如果我們承認(rèn)自利的經(jīng)濟(jì)人假設(shè)，我們必然要問(wèn)：自利經(jīng)濟(jì)人如何相信他人？自利經(jīng)濟(jì)人如何取信于人？既不相信他人，也不能取信于人，連結(jié)婚都不可能，何況企業(yè)？人們?nèi)绾谓鉀Q信任問(wèn)題？,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)理論：一個(gè)微觀視角,企業(yè)組織要生存運(yùn)轉(zhuǎn)，必須要解決信任問(wèn)題；外部的信任：資本、市場(chǎng)、、內(nèi)部的信任：出資人→高管→低管→員工、、在這個(gè)過(guò)程中，人們?cè)O(shè)計(jì)了很多制度；會(huì)計(jì)是其中之一；會(huì)計(jì)最初的作用就是服務(wù)于信任；具體表現(xiàn)：為控制服務(wù)；,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)理論：一個(gè)微觀視角,服務(wù)于出資人和高管之間信任的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及準(zhǔn)則；審計(jì)等；服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部控制的會(huì)計(jì)管理會(huì)計(jì)企業(yè)日常運(yùn)行的若干要素決策權(quán)力及分配；業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)；獎(jiǎng)懲機(jī)制,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)理論：一個(gè)微觀視角,離題的討論：遼寧海城學(xué)生中毒事件2003年3月19日，海城3000學(xué)生喝豆奶中毒；2003年4月1日，鐵西小學(xué)一學(xué)生死亡；據(jù)媒體報(bào)道，政府出面阻止中毒者外出求醫(yī)；據(jù)媒體報(bào)道，政府也阻止相關(guān)的媒體報(bào)道；4月9日，事件才在全國(guó)性媒體上公開(kāi)；4月17日，當(dāng)?shù)卣紮z驗(yàn)結(jié)果：沒(méi)有后遺癥、死亡者與豆奶中毒無(wú)關(guān)（一氧化碳中毒）,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)理論：一個(gè)微觀視角,遼寧海城事件與各位的企業(yè)管理有什么關(guān)系？地方官員為什么會(huì)阻止事件影響的擴(kuò)大？大規(guī)模企業(yè)是否會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似現(xiàn)象？日本三菱汽車(chē)也出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題；1977年開(kāi)始隱瞞汽車(chē)質(zhì)量事件、80年代電視機(jī)事件；2000年8月曝光，總經(jīng)理河添克彥為此辭職；預(yù)防類(lèi)似現(xiàn)象出現(xiàn)，是企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)關(guān)注的；,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)理論：一個(gè)微觀視角,決策權(quán)力分配與知識(shí)的分布決策權(quán)力分配：集權(quán)還是分權(quán)集權(quán)利于控制分權(quán)利于效率決策制訂的基礎(chǔ)：知識(shí)（信息）有效決策與盲目決策決策權(quán)力分配：與專(zhuān)有知識(shí)聯(lián)系起來(lái)；,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)理論：一個(gè)微觀視角,如果人的自利性可以有效解決，決策分權(quán)一定能夠提高效率；分權(quán)的危險(xiǎn)性：道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題；決策制訂與控制權(quán)力必須分離；對(duì)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的影響,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)理論：一個(gè)微觀視角,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)是否可行可執(zhí)行性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)是否合理一票否決制：極度不合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)；評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)與企業(yè)價(jià)值獎(jiǎng)勵(lì)做錯(cuò)事處女嫖娼案頻頻發(fā)生的根源之一；海爾的“日清日結(jié)”制度？,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)理論：一個(gè)微觀視角,基于業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)懲業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲：對(duì)決策的控制；獎(jiǎng)懲應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)作出？獎(jiǎng)懲應(yīng)當(dāng)如何作出？企業(yè)制度、文化與獎(jiǎng)懲問(wèn)題；回到海城事件上來(lái)假如獎(jiǎng)懲制度變化了：對(duì)官員的評(píng)價(jià)由選民作出；SARS：事件實(shí)質(zhì)相同，只不過(guò)影響不一樣；,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)組織與會(huì)計(jì),會(huì)計(jì)在企業(yè)中的作用維系企業(yè)內(nèi)部各層級(jí)之間信任的有效手段服務(wù)于決策制定的會(huì)計(jì)將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)用數(shù)字來(lái)表現(xiàn)；將很多專(zhuān)有知識(shí)轉(zhuǎn)化為通用知識(shí)，便于傳遞與監(jiān)督；有利于決策的制訂,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)組織與會(huì)計(jì),服務(wù)于控制的會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)：會(huì)計(jì)指標(biāo)占據(jù)重要位置；業(yè)績(jī)考核的依據(jù)：又是會(huì)計(jì)指標(biāo)；獎(jiǎng)懲決定：還是會(huì)計(jì)指標(biāo)會(huì)計(jì)：在服務(wù)決策與服務(wù)控制之間的平衡,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)組織與會(huì)計(jì),管理：干成本會(huì)計(jì)何事？企業(yè)管理的若干構(gòu)成要件戰(zhàn)略規(guī)劃：更多地帶有偶然性和個(gè)人性；決策制訂：決策權(quán)力分配；決策前信息的獲??；執(zhí)行：執(zhí)行系統(tǒng)是否有效；為什么要執(zhí)行：監(jiān)督與考核；與成本核算和管理相關(guān)的環(huán)節(jié)：？,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)組織與會(huì)計(jì),從人的自利性出發(fā)，激勵(lì)與約束問(wèn)題是企業(yè)有效運(yùn)行的關(guān)鍵；關(guān)于激勵(lì)指標(biāo)的設(shè)定；總經(jīng)理層面；部門(mén)負(fù)責(zé)人層面；執(zhí)行人員層面；針對(duì)不同層面將激勵(lì)指標(biāo)具體化，就必然涉及到成本的核算問(wèn)題；,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)組織與會(huì)計(jì),企業(yè)管理的另外一個(gè)要素：約束與協(xié)調(diào)；未雨綢繆：長(zhǎng)期規(guī)劃與全面預(yù)算控制；按部就班：部門(mén)責(zé)任與責(zé)任會(huì)計(jì)；畫(huà)地為牢：崗位責(zé)任與標(biāo)準(zhǔn)成本這些同樣需要了解成本是如何核算的；,版權(quán)所有中山大學(xué)劉峰,企業(yè)組織與會(huì)計(jì),從技術(shù)層面看，成本計(jì)算方法是基礎(chǔ)，不了解成本計(jì)算方法，一切都是空中樓閣；因此，下面的將從技術(shù)角度逐步推進(jìn)：先介紹成本是如何計(jì)算的；然后加入人的自利本性，討論成本計(jì)算中的灰色地帶；進(jìn)而，討論不同層面的責(zé)任與相應(yīng)管理工具；,