《達夫特《組織理論與設計》課件--第二講 ： 戰(zhàn)略、組織設計和效果》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《達夫特《組織理論與設計》課件--第二講 ： 戰(zhàn)略、組織設計和效果（33頁珍藏版）》請在裝配圖網上搜索。
1、2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有1課程即將開始，請注意：課程即將開始，請注意：1.請將手機關閉或置于震動！請將手機關閉或置于震動！2.請勿在教室內吸煙！請勿在教室內吸煙！3.請勿大聲喧嘩！請勿大聲喧嘩！組織理論與設計組織理論與設計江南大學太湖學院江南大學太湖學院 楊偉東楊偉東 2022年年7月月4日日2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有3課前復習課前復習v組織理論到底講的什么東西？組織理論到底講的什么東西？2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有4課前討論課前討論v組織設計的出發(fā)點是什么？組織設計的出發(fā)點是什么？2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有5第二講：第二
2、講：戰(zhàn)略、組織設計和效果戰(zhàn)略、組織設計和效果v2.1 戰(zhàn)略指向在組織設計中的角色v2.2 組織目標的構成v2.3 組織戰(zhàn)略與設計v2.4 組織的效果及評價2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有62.1 2.1 戰(zhàn)略指向在組織設計中的角色戰(zhàn)略指向在組織設計中的角色2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有72.2 組織目標的構成組織目標的構成v組織目標有兩部分構成 2.2.1 組織使命 2.2.2 操作性目標2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有82.2 組織目標的構成組織目標的構成v2.2.1 組織使命 組織的總目標一般稱為使命（mission），它說明組織存在的理由。使命一般由
3、以下幾部分組成：1.核心意識形態(tài)（core ideology）2.遠大的愿景（envisioned future）2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有92.2 組織目標的構成組織目標的構成v2.2.1 組織使命 1.核心意識形態(tài)有兩部分組成：a.核心價值觀（core values）核心價值觀是組織持久和本質的原則，它是一般性的指導原則，不能把它與具體的生產或經營做法混為一談，不能為了經濟利益或短期好處而放棄它。Walt Disney 公司：公司：不許悲觀失望；弘揚和宣傳健康向上的美國文化；創(chuàng)新，夢想，想象；對工作充滿熱情，細致入微，持之以恒；永遠保持迪斯尼公司的神奇形象。2022年7月
4、4日太湖學院 楊偉東 版權所有102.2 組織目標的構成組織目標的構成v2.2.1 組織使命 1.核心意識形態(tài)有兩部分組成：b.核心目標（core purpose）核心目標是企業(yè)存在的理由和目的，不是具體的目標和公司戰(zhàn)略。Walt Disney 公司：公司：給千百萬人帶來歡樂2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有112.2 組織目標的構成組織目標的構成v2.2.1 組織使命 2.遠大的愿景有兩部分組成：a.BHAG目標 1030年的宏偉大膽冒險的目標（10-30-year big,hairy,audacious goal,簡寫成BHAG）。Walt Disney 公司：公司：建造迪斯尼樂
5、園根據我們的想象，而不是根據工業(yè)標準（1960年代）2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有122.2 組織目標的構成組織目標的構成v2.2.1 組織使命 2.遠大的愿景有兩部分組成：b.生動逼真的描述（vivid description）sony公司公司1950年代的描述：年代的描述：我們將生產遍及全球的產品我們要成為進入美國市場并在那里直接銷售的第一個日本公司我們要由創(chuàng)新獲取成功，而這些創(chuàng)新美國公司卻未能獲得成功，比如晶體管收音機從現(xiàn)在起的五十年，我們的品牌要在世界范圍內家喻戶曉“日本制造”將意味著品質優(yōu)良，而非人和質量低劣。2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有132.2 組織
6、目標的構成組織目標的構成v2.2.2 操作性目標 1.總績效 2.資源 3.市場 4.員工發(fā)展 5.創(chuàng)新與變革 6.生產率2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有142.2 組織目標的構成組織目標的構成v2.2.3 目標的作用2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有152.3 組織戰(zhàn)略與設計組織戰(zhàn)略與設計v2.3.1 波特的競爭戰(zhàn)略2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有162.3 組織戰(zhàn)略與設計組織戰(zhàn)略與設計v2.3.1 波特的競爭戰(zhàn)略 1.差異化戰(zhàn)略 使產品與服務與同行業(yè)中其他組織的產品和服務相區(qū)別。飄柔：飄逸柔順 海飛絲：去屑2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有172
7、.3 組織戰(zhàn)略與設計組織戰(zhàn)略與設計v2.3.1 波特的競爭戰(zhàn)略 2.成本領先戰(zhàn)略 也稱低成本戰(zhàn)略，就是試圖依靠比競爭對手更低的成本來增加市場份額。西北航空公司：空姐打掃機艙、省掉餐飲中的一顆橄欖、用錄音機代替門衛(wèi)等2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有182.3 組織戰(zhàn)略與設計組織戰(zhàn)略與設計v2.3.1 波特的競爭戰(zhàn)略 3.集中化戰(zhàn)略 將目標集中在一個特定的區(qū)域市場或購買者群體。長虹彩電 針對農村市場推出長虹紅太陽系列2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有192.3 組織戰(zhàn)略與設計組織戰(zhàn)略與設計v2.3.1 波特的競爭戰(zhàn)略2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有202.3 組織
8、戰(zhàn)略與設計組織戰(zhàn)略與設計v2.3.2 麥爾斯和斯諾的戰(zhàn)略分類 1.探索型戰(zhàn)略：著眼于創(chuàng)新、冒險、尋求新的機會以及成長。2.防御型戰(zhàn)略：力求保持現(xiàn)有的顧客而不是尋求創(chuàng)新或者成長。3.分析型戰(zhàn)略：試圖維持一個穩(wěn)定的企業(yè)，同時在周邊領域創(chuàng)新。4.反應型戰(zhàn)略：以隨機的方式對環(huán)境的威脅和機會做出被動的反應。2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有212.4 組織的效果及評價組織的效果及評價v2.4.1 組織的效果 組織的效果指組織在多大程度上實現(xiàn)了其組織的目標。組織的效率指的是生產單位產出所耗用的資源量。效果和效率是有區(qū)別的，有時候組織的效率很高，但效果卻不好。2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版
9、權所有222.4 組織的效果及評價組織的效果及評價v2.4.2 效果的權變評價法 注重考察組織的各個不同部分。2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有232.4 組織的效果及評價組織的效果及評價v2.4.2 效果的權變評價法 1.目標評價法：包括識別組織的產出目標以及測評組織在何種程度上實現(xiàn)了這些目標。2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有242.4 組織的效果及評價組織的效果及評價v2.4.2 效果的權變評價法 1.目標評價法的優(yōu)缺點：優(yōu)點：易于衡量 缺點：目標之間相互沖突如何權衡 主觀性的目標如何評價2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有252.4 組織的效果及評價組織的效
10、果及評價v2.4.2 效果的權變評價法 2.資源評價法：評價組織獲得資源并加以整合和管理的能力。衡量指標：討價還價能力 獲取資源的能力 決策者認知并準確理解外部環(huán)境真實特征的能力 組織對環(huán)境變化作出反應的能力2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有262.4 組織的效果及評價組織的效果及評價v2.4.2 效果的權變評價法 2.資源評價法的優(yōu)缺點：優(yōu)點：難以衡量產出目標或內部效率時有用 缺點：對外部環(huán)境的需要聯(lián)系考慮不清2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有272.4 組織的效果及評價組織的效果及評價v2.4.2 效果的權變評價法 3.內部評價法：以組織內部的健康狀態(tài)和效率來衡量 衡量
11、指標：7個指標 優(yōu)缺點：優(yōu)點：評價出了組織內部資源的有效利用和協(xié)調的內部運行。缺點：沒有評價總產出和組織外部環(huán)境的關系。2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有282.4 組織的效果及評價組織的效果及評價v2.4.3 效果的綜合評價法2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有292.4 組織的效果及評價組織的效果及評價v2.4.3 效果的綜合評價法2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有302.4 組織的效果及評價組織的效果及評價v2.4.3 效果的綜合評價法 優(yōu)缺點：優(yōu)點：首先將效果幾個方面的不同認識有機的組合到一個模型中；其次將效果標準提高到了價值觀的高度來認識，并說明了各種看似對立的價值觀是如何可能同時并存的。缺點：組織的主導價值觀會產生變化2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有31課后復習v1.組織的使命及構成v2.波特的競爭戰(zhàn)略v3.組織效果的綜合評價法2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有32預習v組織的常見結構2022年7月4日太湖學院 楊偉東 版權所有33作業(yè)v如何評價大學的組織效果？如何評價大學的組織效果？要求：1.手工書寫 2.重質量不重字數 3.下周上課前交
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