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1、精品文檔公司測繪質(zhì)量管理制度第一條質(zhì)量管理方針優(yōu)質(zhì)測繪，高效創(chuàng)新，誠信為本，樹立以用戶為中心的理念，依據(jù)法律，法規(guī)和用戶的需求，信守合同，遵守承諾，為用戶提供適用，可靠的測繪資料和先進(jìn)，可行的設(shè)計成果，以高質(zhì)量的測繪產(chǎn)品和服務(wù)，以完全達(dá)到用戶的滿意。培養(yǎng)和造就一支德才兼?zhèn)?，?xùn)練有素的管理人才，測繪科技人才的測繪隊伍；保持先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備；營造適宜的生產(chǎn)環(huán)境；提高全體職工的質(zhì)量意識，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理；堅持科技創(chuàng)新，提升核心競爭力，在科技和質(zhì)量方面保持先進(jìn)水平。第二條質(zhì)量管理目標(biāo)質(zhì)量交付測繪產(chǎn)品合格率達(dá) 100%信譽(yù)保證測繪合同履約率達(dá)100%服務(wù)追求用戶滿意率達(dá)100%科技始終保持行業(yè)的先進(jìn)水平
2、精品文檔精品文檔為實(shí)現(xiàn)我公司的質(zhì)量目標(biāo)，單位全體職工按照年度工作計劃的內(nèi)容和要點(diǎn)，結(jié)合本單位職能和承擔(dān)的工作，對單位的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行量化分解，制定年度質(zhì)量目標(biāo)。第三條測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理是指測繪單位從承擔(dān)測繪任務(wù)，組織準(zhǔn)備，技術(shù)設(shè)計，生產(chǎn)作業(yè)直至產(chǎn)品交付使用全過程實(shí)施的質(zhì)量管理。它貫徹“質(zhì)量第一，注重實(shí)效”的方針，以保證質(zhì)量為中心，滿足需求為目標(biāo)，防檢結(jié)合為手段，全員參與為基礎(chǔ)，促進(jìn)本單位走質(zhì)量效益的發(fā)展道路。制定制度如下 :1.外業(yè)生產(chǎn)管理A. 外業(yè)作業(yè)人員必須熟練操作各種測繪儀器熟悉并理解作業(yè)依據(jù)的測量規(guī)范及項目的技術(shù)設(shè)計書內(nèi)容。B. 對技術(shù)設(shè)計書有關(guān)條款如有不同意見，不得擅自修
3、改， 應(yīng)報單位復(fù)議，作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范和技術(shù)設(shè)計書的要求操作。C.測量使用的儀器設(shè)備應(yīng)良好運(yùn)行，并按規(guī)范規(guī)定的檢驗(yàn)項目對儀器進(jìn)行檢驗(yàn)。全站儀，精密水準(zhǔn)儀應(yīng)每年一次，送交檢定。D. 儀器必須有專業(yè)人員操作，任何未經(jīng)培訓(xùn)并沒有上崗證的人員均不得使用儀器，儀器操作應(yīng)按規(guī)范要求進(jìn)行，操作人員應(yīng)培養(yǎng)正確的操作習(xí)慣，不當(dāng)操作造成儀器損壞或測量成果不合格者，以待崗培訓(xùn)的方式處理。精品文檔精品文檔E. 注意生產(chǎn)安全。牢固樹立生產(chǎn)安全的概念，生產(chǎn)作業(yè)中時時不忘安全。F. 測量工作結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行自檢，自檢合格后，交外業(yè)組長復(fù)查，復(fù)查合格后，提交質(zhì)檢組，外業(yè)觀測記錄應(yīng)符合規(guī)范規(guī)定的要求，各專業(yè)外業(yè)工作結(jié)束后，應(yīng)提
4、交規(guī)范的成果資料。2. 內(nèi)業(yè)生產(chǎn)管理A. 由專人負(fù)責(zé)檢查外業(yè)觀測記錄數(shù)據(jù)是否符合規(guī)范要求的格式，閉合差是否超限，若檢查不合格，應(yīng)補(bǔ)測或重測。B. 內(nèi)業(yè)作業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，嚴(yán)格按規(guī)范規(guī)定的要求整理數(shù)據(jù)。內(nèi)業(yè)計算資料均應(yīng)有計算人，復(fù)核人，審核人簽名。C. 內(nèi)業(yè)作業(yè)中有不清楚的地方，絕不能憑主觀推測處理，應(yīng)詢問外業(yè)人員確認(rèn)，或如有必要親赴作業(yè)現(xiàn)場確認(rèn)。D. 內(nèi)業(yè)操作中使用的軟件應(yīng)驗(yàn)證，作業(yè)員應(yīng)熟練掌握軟件的使用方法，避免丟失數(shù)據(jù)或錯誤發(fā)生。E. 內(nèi)業(yè)工作結(jié)束后，應(yīng)會同外業(yè)組長編寫本次工程的技術(shù)總結(jié)及測繪報告，迎接質(zhì)檢組的質(zhì)量檢查。第四條測繪技術(shù)管理1. 接受測量任務(wù)后，應(yīng)組織技術(shù)人員踏勘現(xiàn)
5、場，收集資料，起始點(diǎn)資料應(yīng)由甲方以書面形式簽字蓋章后，才能交外業(yè)組。精品文檔精品文檔2. 根據(jù)甲方要求和工程實(shí)際情況，以規(guī)范為依據(jù)，編寫測量任務(wù)書和技術(shù)設(shè)計書，可以指定一人起草，再由測繪管理技術(shù)人員會審，編寫結(jié)束后簽名。3. 應(yīng)定期組織測量技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，不段引進(jìn)和吸引新技術(shù)新方法，提高技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平。4. 應(yīng)加強(qiáng)對技術(shù)工人的培訓(xùn)和實(shí)踐，積極響應(yīng)勞動管理部門推行的持證上崗制度，技術(shù)工人必須持證上崗。5. 不斷研究開發(fā)新的技術(shù)應(yīng)用，針對實(shí)際工作遇到的新情況，新問題相應(yīng)的解決辦法，鼓勵動腦筋，想辦法，努力把每個環(huán)節(jié)做到規(guī)范化，以提升整個單位的技術(shù)水平。6. 一個測繪工程結(jié)束后，都應(yīng)提交完
6、整的資料并歸檔，應(yīng)十分重視資料整理工作，對不完整或不合格的資料應(yīng)堅決重做。7. 測量成果和資料不得私自提供他人，應(yīng)嚴(yán)守保密制度如發(fā)現(xiàn)私自提供他人測量成果者，以批評教育或下崗的方式處理，情節(jié)嚴(yán)重者由黨政部門按黨紀(jì)國法處理。測繪質(zhì)量管理。第五條測繪質(zhì)量管理A.質(zhì)量是企業(yè)的生命，每個員工都必須有自覺的質(zhì)量概念，產(chǎn)品質(zhì)量是一把尺子，質(zhì)量好壞代表了單位的形象和綜合管理水平，應(yīng)推廣全面質(zhì)量管理。精品文檔精品文檔B.外業(yè)組嚴(yán)格按規(guī)范和技術(shù)設(shè)計書的要求作業(yè)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，外業(yè)記錄應(yīng)全面推行電子記錄方式作業(yè)，外業(yè)觀測應(yīng)遵守各類工程對氣象因素的要求，決不能蠻干。C.儀器精度是測量精度的重要保證，因此測量前的儀器檢查
7、是十分重要的。全站儀必須檢查其測距精度，水平角，垂直精度，十字絲位置是否正確，垂直誤差，分叉誤差等，如發(fā)現(xiàn)不合精度要求，必須立即改正或送修。水準(zhǔn)儀必須檢查圓水準(zhǔn)氣泡，管水準(zhǔn)氣泡，十字絲，i 角，特別是 i 角的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，必須改正或送修。所有檢查項目要有記錄，有簽字，有問題的要有匯報，有處理意見。D. 嚴(yán)格執(zhí)行“兩級檢查，一級驗(yàn)收”的制度，外業(yè)組自檢，質(zhì)檢組復(fù)檢，總工室驗(yàn)收。E. 測量工程應(yīng)編寫相應(yīng)的測量成果或測量技術(shù)報告，并履行驗(yàn)收手續(xù)。第六條測繪產(chǎn)品質(zhì)量檢查的內(nèi)容和方法為了確保成果，成圖的質(zhì)量，作業(yè)小組在測圖過程中必須做好經(jīng)常性檢查。做到：站站檢查：每站測圖結(jié)束，檢查本站所測地籍要素，
8、地物，地貌有無錯誤和遺漏，用儀器檢查鄰站所測部分界址點(diǎn)，地物，地貌點(diǎn)的平面和高程是否超限，如有錯誤，及時糾正；精品文檔精品文檔沿途檢查：遷站過程中，沿途進(jìn)行巡視檢查，觀察圖上的地物，地貌是否正確，有無遺漏；全面檢查：本幅圖的野外工作結(jié)束后，作業(yè)小組還應(yīng)對本幅圖作一次全面的檢查，以保證成果成圖質(zhì)量，便于檢查驗(yàn)收。全面檢查包括室內(nèi)檢查，野外巡視檢查和儀器檢查三種。A.室內(nèi)檢查：它是檢查成果成圖質(zhì)量的第一步。首先，檢查各種控制資料是否齊全；各項成果的圖形條件是否滿足要求；計算是否正確；有無超限或其它不符合要求的數(shù)據(jù)；圖上注記的高程是否與計算成果一致。其次，檢查各種記錄，觀測和計算手簿中的記載是否齊全
9、，正確，清晰，有無連環(huán)涂改，是否合乎要求。所有控制資料都應(yīng)作全面詳細(xì)檢查，但也可視實(shí)際情況重點(diǎn)抽查其中某一部分。B.野外巡視檢查：它比較容易了解測圖質(zhì)量的一般情況和發(fā)現(xiàn)作業(yè)中的缺點(diǎn)與錯誤。選擇巡視路線的原則是:既能檢查室內(nèi)發(fā)現(xiàn)重大疑點(diǎn)，又能檢查范圍較大，分布均勻的測繪面積。其方法：一般沿道路進(jìn)行。檢查時將原圖上地物，地貌與實(shí)地對照比較，查看有無遺漏，綜合取舍情況，形狀是否相似，地貌顯示是否逼真，符號運(yùn)用，名稱及其它注記是否正確等，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場改正。第七條質(zhì)量管理人員責(zé)任細(xì)則（一）測繪質(zhì)量的技術(shù)負(fù)責(zé)人：精品文檔精品文檔1、熟悉測繪產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)作業(yè)的技術(shù)規(guī)范，掌握測繪項目的生產(chǎn)過程，對測繪產(chǎn)
10、品的技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)；2、負(fù)責(zé)項目合同的簽定；3、負(fù)責(zé)項目的技術(shù)方案，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定；4、負(fù)責(zé)對生產(chǎn)中出現(xiàn)的主要技術(shù)問題的處理；5、負(fù)責(zé)對項目設(shè)計書，檢查報告的審核；6、負(fù)責(zé)項目經(jīng)費(fèi)、人員、物資、儀器的統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。（二）項目負(fù)責(zé)人：1、負(fù)責(zé)項目設(shè)計、組織實(shí)施、產(chǎn)品檢查；2、對組織生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)；3、負(fù)責(zé)對一般性技術(shù)問題、質(zhì)量問題處理；4、負(fù)責(zé)項目工作總結(jié)、檢查報告的撰寫；精品文檔精品文檔5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檢查的組織；6、負(fù)責(zé)成果資料的整理歸檔上交。（三）技術(shù)人員：1、按時、按質(zhì)、按量完成項目負(fù)責(zé)人交給的測繪生產(chǎn)任務(wù)；2、對所完成的測繪產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)；3、對測繪資料，成果負(fù)有保密責(zé)任；4、負(fù)責(zé)對所完成的測繪成果、資料整理上交；5、愛護(hù)儀器設(shè)備。（四）質(zhì)量檢查及質(zhì)量檢查員：1、質(zhì)量檢查員必須通過省測繪產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站組織的專門培訓(xùn)、獲得培訓(xùn)合格證書；精品文檔精品文檔2、質(zhì)量檢查程序：（1）作業(yè)員自檢；（2）作業(yè)員互檢；（3）專職質(zhì)檢員或兼職質(zhì)檢員檢查；（4）項目負(fù)責(zé)人撰寫檢查報告上報技術(shù)負(fù)責(zé)人審核。（五）后勤管理人員：1、為測繪生產(chǎn)提供物質(zhì)保障和后勤服務(wù)，確保生產(chǎn)第一線任務(wù)的順利完成；2、負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的保管、維護(hù)；3、負(fù)責(zé)測繪技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的收集；4、負(fù)責(zé)測繪資料的收集，成果資料的管理；5、負(fù)責(zé)車輛的駕駛和保養(yǎng)；6、負(fù)責(zé)物資的采購、供應(yīng)、保管；7、負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)的管理。精品文檔
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