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1、銀行三八紅旗集體事跡材料銀行三八紅旗集體事跡材料銀行和龍市支行成立于2008年4月10日,內(nèi)設(shè)綜合管理部、三農(nóng)金融部、公司業(yè)務(wù)部三個(gè)部門,直屬營業(yè)部和八家子支行2個(gè)二級(jí)支行,現(xiàn)有員工49人,其中女員工31人,占職工總數(shù)的63%,平均年齡31歲,大專及以上學(xué)歷29人,黨員10人。面對著有限的市場環(huán)境,激烈的同業(yè)競爭,全行員工在掌舵人金英愛的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮女女性認(rèn)真、細(xì)膩的工作作風(fēng)風(fēng),以飽滿的熱情,昂揚(yáng)的的斗志,沖突一切困難,收收入從剛成立的703萬元元,達(dá)到目前3417萬元元,增長2700余萬元,創(chuàng)造了一個(gè)傳奇。一、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,從學(xué)習(xí)入手手,打造一支知識(shí)型團(tuán)隊(duì)全行中層以上干部共有8人人,其中5名
2、女性,全部戰(zhàn)戰(zhàn)斗在經(jīng)營的第一線上,承承擔(dān)著全行的發(fā)展目標(biāo),在在眾多商業(yè)銀行中角逐競爭爭。行長金英愛,本科學(xué)歷歷,是一位懂業(yè)務(wù),會(huì)管理理,真抓實(shí)干的能手。她從從2008年上任以來,面面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境,人員缺乏的內(nèi)部困境,沒沒有絲毫退縮和猶豫,大刀刀闊斧,銳意創(chuàng)新。本篇文文章來自資料管理下載。從從自身開始,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)制度,尤其是新開展展的業(yè)務(wù),樹立全新的經(jīng)營營管理理念,求新務(wù)實(shí),在在競爭中贏得先機(jī)。在她的的帶動(dòng)下,全行形成了一股股學(xué)習(xí)熱潮,無論是部門負(fù)負(fù)責(zé)人還是普通員工,都以以提高自身素質(zhì)為業(yè)務(wù)發(fā)展展的先決條件。效益是企企業(yè)追逐的目標(biāo),較強(qiáng)業(yè)務(wù)務(wù)素質(zhì)是發(fā)展的保障,郵儲(chǔ)儲(chǔ)銀行和龍市支行
3、成立六年年來,收入增幅486%,一直在全省縣市行中名列列前茅,成為全省唯一一個(gè)個(gè)連續(xù)五年績效等級(jí)為一等等的縣市支行,并且成功開開發(fā)了多個(gè)大的營銷項(xiàng)目,尤其是公司業(yè)務(wù)方面,開開辦不到5個(gè)月,余額突破破1.8億,被中國報(bào)大篇幅報(bào)道,而后更更是攻克財(cái)政國庫集中支付付項(xiàng)目,成為全省首家榮獲獲此資格的縣市支行,余額額規(guī)模一度達(dá)到六個(gè)億。先先后被各級(jí)組織授予“全州州文明單位”、“州五一巾巾幗標(biāo)兵崗”、“模范職工工之家”、“全省精神文明明建設(shè)工作先進(jìn)單位”、“優(yōu)秀支行”、“模范團(tuán)隊(duì)隊(duì)”、“先進(jìn)黨總支”、“誠信單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。二、全員行動(dòng),從從細(xì)節(jié)入手,為客戶提供貼貼心服務(wù)眾所周知,作為為金融服務(wù)行業(yè),女員
4、工大大多數(shù)都充實(shí)在一線窗口。我行20多名女員工,憑憑借三尺柜臺(tái),每年為近十十多萬名客戶提供存取款、結(jié)算、理財(cái)、電子銀行等等金融服務(wù)。工作量大,業(yè)業(yè)務(wù)繁雜,平均每人每天要要辦400多筆業(yè)務(wù),營業(yè)業(yè)人員幾乎一上班就得坐上上一天,工作強(qiáng)度非常之大大。就是在這樣的情況下,她們秉持“用心、細(xì)心、貼心”的工作作風(fēng),用微微笑傳遞真誠,用愛心構(gòu)建建和諧,展現(xiàn)了女性的堅(jiān)韌韌與堅(jiān)強(qiáng)。由于代收付類類業(yè)務(wù)的影響,郵儲(chǔ)銀行的的客戶較多,經(jīng)常出現(xiàn)客戶戶排隊(duì)等候的情況,為了緩緩解這種情況,減少客戶等等待時(shí)間,她們主動(dòng)從提高高自身工作效率入手,每天天晚上工作結(jié)束后,拿出半半個(gè)小時(shí)來練功,每月組織織一次技能評(píng)比,通過練功功比賽
5、、星級(jí)評(píng)比等形式,在員工中形成了你爭我趕趕的技能比拼風(fēng)潮。與此同同時(shí),充分發(fā)揮女性認(rèn)真、細(xì)膩的工作特點(diǎn),從服務(wù)務(wù)環(huán)境入手,從服務(wù)禮儀做做起,在細(xì)節(jié)中尋找風(fēng)險(xiǎn)隱隱患,從客戶中尋找發(fā)展方方向。為讓老百姓“放心而而來,滿意而去”,幾年來來我行在服務(wù)設(shè)施上不斷完完善,綠色植物、飲水機(jī)、針線盒、報(bào)刊、雨傘、老老花鏡,還有每個(gè)窗口的垃垃圾桶、取款機(jī)前的凳子、節(jié)約用紙的方案都是她們們的創(chuàng)新。在服務(wù)禮儀方面面,一個(gè)親切的微笑,一句句溫暖的問候,一個(gè)節(jié)日的的祝福,從細(xì)小之處堅(jiān)持客客戶至上的原則,不僅贏得得了當(dāng)?shù)匕傩盏目诒?,更擦擦亮了郵儲(chǔ)銀行品牌形象。三、上下聯(lián)動(dòng),從從奉獻(xiàn)入手,永懷一顆感恩恩的心近幾年,新入職的
6、的大學(xué)生較多,她們一般都都是家在外地,而我行又是是全年365天營業(yè)的,有有時(shí)趕上逢年過節(jié)的時(shí)候不不能按時(shí)回家,始終堅(jiān)守在在一線;在網(wǎng)點(diǎn)的部分女員員工已經(jīng)成家,面對繁重的的工作和家庭的雙重壓力,她們依然堅(jiān)守,從來不遲遲到早退,有時(shí)趕上愛人工工作也很忙,加班的時(shí)候,她們只能把孩子帶到班上上,孩子經(jīng)常等著等著媽媽媽,就在大廳的椅子上睡著著了;由于編制有限,行內(nèi)內(nèi)人員缺乏,每個(gè)員工都身身兼數(shù)職,我行休產(chǎn)假的女女員工都主動(dòng)要求提前回到到工作崗位可以說,為為了堅(jiān)守崗位,她們放棄了了許多,對家庭也懷著深深深的愧疚,但是她們每個(gè)人人,都懷著一顆感恩的心,在工作崗位上綻放著自己己的美麗。本篇文章來自資資料管理下載。正是這樣無無私的奉獻(xiàn)精神,使得她們們在平凡的崗位上創(chuàng)造了不不平凡的成績,贏得了社會(huì)會(huì)各界廣泛贊譽(yù),接下了累累累碩果。支行女工徐玉芝芝連續(xù)三年獲得州分行行“巾幗崗位明星”、“三三八紅旗手”榮譽(yù)稱號(hào),22013年被吉林省人民政政府授予“巾幗建功標(biāo)兵”;支行女工集體連續(xù)三年年被郵儲(chǔ)銀行州分行授授予“巾幗先進(jìn)集體”。這就是郵儲(chǔ)銀行的女工們們,她們揮灑自己的青春與與汗水、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)、無私私與奉獻(xiàn),默默地耕耘在自自己平凡的工作崗位上,用用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)著新時(shí)代女女性的風(fēng)采,證明著自立自自強(qiáng)的人生價(jià)值,譜寫著自自己無怨無悔的人生。