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1、縣人民醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)風險處置與損害處置預案為使一旦發(fā)生的醫(yī)療技術(shù)損害得到迅速、有序、妥善的處理,最大限度降低損害程度,保護患者生命健康,減輕醫(yī)患雙方損失,防止嚴重后果發(fā)生,制定本預案。 一、立即消除致害因素。 技術(shù)損害一旦發(fā)生,首先發(fā)現(xiàn)者應(yīng)當立即設(shè)法終止致害因素;當致害因素的識別和判定有困難時,應(yīng)當立即呼叫上級醫(yī)護人員指導處理,不可遲疑拖延。二、迅速采取補救措施。密切注意患者生命體征和病情變化,千方百計采取有效補救措施,降低技術(shù)損害后果,保護患者生命健康。三、盡快報告有關(guān)領(lǐng)導。技術(shù)損害一旦發(fā)生,都必須立即如實報告。首先報告上級醫(yī)師和科主任,情節(jié)嚴重者應(yīng)當同時報告醫(yī)務(wù)處、主管院領(lǐng)導或者總值班,重大
2、技術(shù)損害必須同時報告院長,任何人不得隱瞞或瞞報。 四、組織會診協(xié)同搶救。損害較輕、不致造成嚴重后果者,當事科室要組織科內(nèi)會診,妥善處理(由科主任主持);對于情節(jié)嚴重的技術(shù)損害,應(yīng)當根據(jù)需要邀請院內(nèi)相關(guān)??茣\,共同搶救(科主任主持),必要時由醫(yī)務(wù)處邀請上級醫(yī)院專家會診指導(醫(yī)務(wù)處或分管院長主持)。五、迅速收集并妥善保管有關(guān)原始證據(jù),包括實物、標本、手術(shù)切除組織器官、剩余藥品、材料、試劑、攝像和錄音資料、各種原始記錄等。 六、妥善溝通,穩(wěn)定患方情緒,爭取患方配合,防止干擾搶救和發(fā)生沖突。 七、如患者已經(jīng)死亡,應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)向其親屬正式提出并送達書面尸檢建議,并力爭得到患方書面答復。 八、全面檢查
3、、總結(jié)教訓,找出技術(shù)損害發(fā)生的原因,制定改進措施,修訂制度及時完善相關(guān)記錄。 九、如屬醫(yī)療過失,應(yīng)當區(qū)分直接責任和間接責任,依照法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)章制度對責任者做出合理處理。十、相機做好醫(yī)療事故技術(shù)鑒定或應(yīng)訴準備。 十一、因技術(shù)損害構(gòu)成醫(yī)療事故者,按照醫(yī)療事故處理條例規(guī)定程序進行處理?;挤揭圆徽斒侄芜^度維權(quán)、聚眾滋事、擾亂醫(yī)療秩序時,在耐心勸導和向當?shù)匦l(wèi)生行政部門、公安部門報警的同時,組織力量維護醫(yī)療秩序,保護醫(yī)院設(shè)施。十二、當發(fā)現(xiàn)技術(shù)損害與技術(shù)或藥品器材本身缺陷有關(guān),或同類損害重復出現(xiàn)或反復出現(xiàn)時,暫停使用該項技術(shù)或有關(guān)藥品器材,并對其認真地進行研討和重新評估,必要時報告當?shù)匦l(wèi)生行政部門??h人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)處2