勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師論文--.doc

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1、.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師論文（勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師） 論文題目：構(gòu)建和諧電力企業(yè)的淺談構(gòu)建和諧電力企業(yè)的淺談?wù)浩髽I(yè)是社會經(jīng)濟活動的主體，構(gòu)建和諧社會首先要構(gòu)建和諧企業(yè)。電力企業(yè)作為國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，是經(jīng)濟社會發(fā)展不可分割的重要組成部分。構(gòu)建和諧電力企業(yè)成為構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容?，F(xiàn)應(yīng)用利益相關(guān)者分析方法，結(jié)合我電力企業(yè)實際，從以下方面對構(gòu)建和諧電力企業(yè)進行探討。關(guān)鍵詞：和諧企業(yè)； 電力； 關(guān)系； 利益相關(guān)者建設(shè)和諧企業(yè)，促進企業(yè)發(fā)展，不僅是構(gòu)建社會和諧中應(yīng)有之義，而且是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。下面研討以下三個方面的問題：一、建設(shè)和諧企業(yè)，應(yīng)在以下幾方面下功夫；二、企業(yè)要處理好三個關(guān)系；三、企業(yè)必須

2、要處理好與各個利益相關(guān)者。一、建設(shè)和諧企業(yè)促進企業(yè)發(fā)展 建設(shè)和諧企業(yè)，應(yīng)在以下幾方面下功夫：一是企業(yè)保持活力，創(chuàng)造最佳效益。和諧社會建設(shè)需要不斷的社會財富作支撐，而社會財富的涌現(xiàn)是以企業(yè)的蓬勃發(fā)展為基礎(chǔ)的。發(fā)展是我們黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)，也是企業(yè)生存的第一要務(wù)，更是建設(shè)和諧企業(yè)的關(guān)鍵。企業(yè)作為社會財富的創(chuàng)造者，應(yīng)按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，認(rèn)真分析面臨市場經(jīng)濟發(fā)展的形勢和任務(wù)，緊緊抓住重要戰(zhàn)略機遇期，增強自主創(chuàng)新能力，轉(zhuǎn)變增長方式，提高運行質(zhì)量，實現(xiàn)持續(xù)快速健康發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展和員工的進步都有賴于企業(yè)良好的經(jīng)濟效益和和諧的勞動關(guān)系。只有聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，努力成為充滿生機活力、不斷創(chuàng)造最

3、佳效益的企業(yè)，才能為建設(shè)和諧企業(yè)、構(gòu)建和諧社會奠定堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。 二是堅持以人為本，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)事關(guān)廣大員工的生命和財產(chǎn)安全，事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展，對電力企業(yè)來說更是如此。沒有安全，就沒有穩(wěn)定，和諧企業(yè)也就無從談起。必須以提升人的素質(zhì)為基礎(chǔ)，以和諧勞動關(guān)系管理為載體，以科技進步為保證，以企業(yè)文化為支撐，筑牢安全“長城”，打造安全型企業(yè)。應(yīng)把安全生產(chǎn)作為員工的根本利益、最大幸福，認(rèn)真研究企業(yè)與員工之間的勞動關(guān)系在安全管理中的作用，正確處理安全工作各種可變因素，通過勞動關(guān)系協(xié)調(diào)管理與勞動保障機制“雙輪”驅(qū)動，實現(xiàn)制度約束和柔性管理的融合，建立安全生產(chǎn)的長效機制，最大限度地消除人的不安全

4、行為和物的不安全狀態(tài)。 三是推進民主管理，維護員工利益。員工群體是建設(shè)和諧企業(yè)的主力軍，建設(shè)和諧企業(yè)必須充分調(diào)動和發(fā)揮廣大員工群體的積極性、主動性、創(chuàng)造性。這就要求把維護員工群體的根本利益作為企業(yè)一切工作的出發(fā)點和落腳點。應(yīng)加強民主管理和民主監(jiān)督，建立長期、公開的信息交流通道，收集員工的意見，維護員工的合法權(quán)益。關(guān)心員工生活，推進送溫暖工程，做好暖人心、穩(wěn)人心、得人心的工作，扎扎實實地為員工特別是困難員工辦實事、做好事、解難事，在實現(xiàn)企業(yè)盈利長期穩(wěn)步增長的同時逐步提高員工的福利，不斷增強企業(yè)的向心力和凝聚力。 四是建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，發(fā)揮人才作用。培養(yǎng)人才、人盡其才，是建設(shè)和諧企業(yè)的“動力源”。因

5、此，建設(shè)和諧企業(yè)，必須充分貫徹“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的方針，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，實施人才興企戰(zhàn)略，充分調(diào)動廣大員工群體的創(chuàng)造力。應(yīng)堅持管理創(chuàng)新，切實抓好勞動、人事、分配三項制度的落實，真正建立起有利于留住人才、吸引人才、人盡其才的激勵機制，促進企業(yè)和個人共同發(fā)展。大力開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭做知識型員工”活動，營造讀書求知氛圍，開展以學(xué)知識、學(xué)技術(shù)、學(xué)技能為主要內(nèi)容的員業(yè)培訓(xùn)，培養(yǎng)更多的一專多能的職業(yè)技術(shù)復(fù)合型人才。 五是加強企業(yè)文化建設(shè)，營造良好氛圍。先進的企業(yè)文化是建設(shè)和諧企業(yè)的強大精神支撐。把企業(yè)建設(shè)成為人際關(guān)系融洽、充滿友愛、精誠團結(jié)、蓬勃向上的和諧企業(yè)，是構(gòu)建和諧

6、社會的重要內(nèi)容。大力加強企業(yè)文化建設(shè)，營造尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護人的良好氛圍，營造鼓勵人干事、支持人干成事的工作環(huán)境，通過和諧的企業(yè)文化氛圍，使廣大職工確立正確的價值觀和行為導(dǎo)向。應(yīng)以穩(wěn)定保和諧，以發(fā)展促和諧，以創(chuàng)新推和諧，以公正求和諧，以優(yōu)秀的企業(yè)文化育和諧，努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一。堅持深入細(xì)致地做好員工的思想工作，以科學(xué)理論武裝員工，保持員工的先進性。在市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的形勢下，特別要加強思想引導(dǎo)，幫助廣大員工認(rèn)清形勢、顧全大局，正確對待企業(yè)發(fā)展中的利益關(guān)系調(diào)整，珍惜來之不易的安定局面，激發(fā)員工旺盛的工作熱情，為企業(yè)發(fā)展、社會和諧盡心盡力。構(gòu)建和諧企業(yè)要處理好三個關(guān)系 和諧

7、企業(yè)是企業(yè)內(nèi)部員工與員工之間的和諧，員工與管理層之間的和諧，以及企業(yè)與社會、企業(yè)與政府之間的和諧。按照這個要求，建設(shè)和諧企業(yè)應(yīng)處理好以下三個關(guān)系：二、構(gòu)建和諧企業(yè)要處理好三方面關(guān)系1、新型的人際關(guān)系。新型人際關(guān)系，就是公平合理的利益關(guān)系和關(guān)心他人、互相幫助的互助關(guān)系。調(diào)節(jié)利益關(guān)系是建立新型人際關(guān)系的根本。馬克思指出，人是各種社會關(guān)系的總和。人際關(guān)系的實質(zhì)是一種經(jīng)濟利益關(guān)系。這一利益關(guān)系處理的妥善與否，直接影響到人際關(guān)系的和諧和企業(yè)的和諧。要妥善處理企業(yè)和員工之間的利益關(guān)系，企業(yè)與員工的當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益、局部利益與整體利益的關(guān)系，努力保持企業(yè)與員工利益關(guān)系的平衡與穩(wěn)定。在勞資制度、確定崗位工資

8、和獎金分配系數(shù)上關(guān)心員工切身利益的問題上，要首先想到“利益關(guān)系的平衡”。加強思想道德教育是建立新型人際關(guān)系的重要保證。胡總書記指出，社會和諧與否很大程度上取決于社會群體的思想道德素質(zhì)。因此，要大力加強員工的思想道德建設(shè)，大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，同時要大力宣傳和發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、愛廠如家、求嚴(yán)務(wù)實、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)精神，使員工始終保持蓬勃向上、開拓進取的精神狀態(tài)，要建立員工教育體系，大力開展培訓(xùn)興企，自學(xué)成才、爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)，學(xué)習(xí)型班組的活動，大力開展職工技能培訓(xùn)和思想道德培訓(xùn)活動，不斷提高員工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，使廣大員工自覺盡好對企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)

9、。2、和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。勞動關(guān)系是社會經(jīng)濟生活中最基本、最重要的社會關(guān)系，是人們生活中最重要的利益關(guān)系之一，是構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，既是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容，也是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)和前提。建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，關(guān)系到企業(yè)與員工雙方的切身利益，關(guān)系到科學(xué)發(fā)展觀的落實，關(guān)系到市場經(jīng)濟形勢下企業(yè)的發(fā)展、穩(wěn)定的大局。建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，關(guān)鍵是及時簽訂和認(rèn)真履行勞動合同。勞動合同是明確勞動關(guān)系主體雙方權(quán)利和義務(wù)的基本法律制度，是規(guī)范企業(yè)用工制度，促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的重要保證，也是維護員工合法權(quán)益的重要法律手段，應(yīng)在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系上發(fā)揮著重要的作用。因此，一定要認(rèn)真簽訂

10、和履行勞動合同，千萬不能存在著電力企業(yè)的自身優(yōu)越，簽不簽勞動合同無關(guān)緊要的思想。通過簽訂勞動合同，是企業(yè)與員工自主協(xié)商勞動關(guān)系的重要方式，有利于雙方在決定工資和其它勞動條件過程中，充分表達各自的利益并達成一致意見，實現(xiàn)企業(yè)與員工互利雙贏。建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，不能沿用計劃經(jīng)濟體制下的老辦法，要重新構(gòu)建黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政負(fù)責(zé)、工會協(xié)調(diào)、員工參與的管理格局，這是新型勞動關(guān)系體制中的一項重要制度，是保持勞動關(guān)系長期和諧的基本條件，這一管理格局有利于妥善處理企業(yè)與員工的利益關(guān)系，預(yù)防和解決利益矛盾，有利于引導(dǎo)勞動關(guān)系的雙方增強社會責(zé)任感，正確處理局部利益和整體利益，當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，實現(xiàn)企業(yè)與員

11、工利益的協(xié)調(diào)平衡。工會組織在建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系中，要加大工作力度，及時簽訂和認(rèn)真履行勞動合同以及勞動保護協(xié)議、女職工保護協(xié)議；不斷完善和充實勞動合同、兩個協(xié)議的內(nèi)容；逐步擴大勞動合同和兩個協(xié)議的覆蓋面，使勞動合同和兩個協(xié)議成為勞動關(guān)系的“穩(wěn)定器”，使勞動關(guān)系按照平穩(wěn)的軌道運行。3、融洽管理層與員工的關(guān)系。建立融洽管理層與員工之間的關(guān)系，關(guān)鍵是各級管理人員要轉(zhuǎn)變觀念和作風(fēng)。牢固樹立全心全意為員工服務(wù)的宗旨和權(quán)為員工所用、利為員工所謀、情為員工所系的工作理念。要經(jīng)常深入基層、傾聽員工的心聲、了解員工的心意，關(guān)心員工的疾苦，解決員工的困難，并協(xié)調(diào)解決企業(yè)與員工勞動關(guān)系，為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境和

12、工作環(huán)境，解除員工的后顧之憂，使員工一心撲在工作崗位上為企業(yè)工作。只有全心全意為員工服務(wù)，員工才會一心一意為企業(yè)拼搏。各級管理人員一定要用真情來對待員工，象對待親兄弟一樣關(guān)心員工，為員工誠心誠意辦好事，長期不懈辦實事，竭盡全力解難題。人是有感情的，企業(yè)對職工好一點，員工會用百倍的工作回報企業(yè)。員工與企業(yè)之間是互融的緊密關(guān)系，企業(yè)要在員工身上發(fā)揮才能，有效使用企業(yè)資源，權(quán)責(zé)平衡，創(chuàng)造更高的利潤或價值。員工對企業(yè)有待遇、地位、機會等要求，實行民主管理，充分考慮員工物質(zhì)和精神需求，讓員工感到企業(yè)是自己的家。以人為本，大力實施人才強企戰(zhàn)略，增強企業(yè)的凝聚力和吸引力，樹立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)的核心競

13、爭力，建立合理科學(xué)的用工管理的文化體系，真正體現(xiàn)人是企業(yè)的第一要素，增加員工的歸屬感、認(rèn)同感和責(zé)任感，實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同進步，和諧、共贏，穩(wěn)定和諧發(fā)展。 各級管理人員要轉(zhuǎn)變思維方式，學(xué)會用和諧的思維方式考慮問題，學(xué)會用全局的視角審視問題。一項政策出臺，不要先想到企業(yè)的利益而不顧員工的利益；不要以為企業(yè)能承受的東西，員工也能承受。一定要考慮到員工的愿望和利益。這樣考慮問題，才會處事公平，讓員工滿意，才能和諧企業(yè)與員工的利益，讓企業(yè)健康蓬勃的發(fā)展。 三、構(gòu)建和諧企業(yè)必須要處理好與各個利益相關(guān)者的關(guān)系構(gòu)建和諧電力企業(yè)必須要處理好與各個利益相關(guān)者的關(guān)系?，F(xiàn)依據(jù)利益相關(guān)者分析工具和電力行業(yè)的特殊性質(zhì)，

14、將其劃分為員工、社會二種群體，以此來推進構(gòu)建和諧的電力企業(yè)。1、企業(yè)要積極幫助員工的個體發(fā)展企業(yè)不僅是一個員工養(yǎng)家糊口的地方，而且還是員工實現(xiàn)自我價值、尋求精神追求和承擔(dān)社會責(zé)任的“文化機構(gòu)”。員工是企業(yè)構(gòu)建和諧企業(yè)的根本，因此，構(gòu)建和諧電力企業(yè)必須要處理好企業(yè)和員工的關(guān)系。這就要求電力企業(yè)要以人為本，堅持人本思想，實行人性化管理。首先，企業(yè)要理解員工，重視員工、激勵員工、培養(yǎng)員工，充分尊重員工的人格、權(quán)利和地位，保障員工的合法權(quán)益。尊重勞動，尊重知識，尊重人才，充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)員工的積極性和主動性，營造輕松、向上的工作環(huán)境，挖掘員工的潛力。其次，企業(yè)要關(guān)心員工，不斷改善工作環(huán)境和生活環(huán)境，積極

15、幫助員工解決在生活中遇到的困難。第三，企業(yè)要重視提高員工自身素質(zhì)的培訓(xùn)，引導(dǎo)員工不斷提升職業(yè)競爭力，將個人的職業(yè)成就和企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展聯(lián)系到一起，做到互惠共贏。第四，企業(yè)要處理好管理層與員工的關(guān)系、員工個體之間的關(guān)系。使建設(shè)和諧企業(yè)的思想深入人心，不斷健全和完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，明確各項責(zé)任制度和獎懲制度，提高各級部門的執(zhí)行力。2、企業(yè)要主動承擔(dān)社會責(zé)任電力企業(yè)既是一個具有法人資格的經(jīng)濟組織，同時又帶有公用事業(yè)的性質(zhì)，這種雙重身份，使電力企業(yè)在完成經(jīng)濟效益的同時，還要創(chuàng)造出社會效益。作為社會的一個重要組成單元，電力企業(yè)要處理好企業(yè)與社會的關(guān)系。處理好企業(yè)外部和諧，最重要的就是強化電力企業(yè)的社會責(zé)

16、任意識，增強社會責(zé)任感，勇于承擔(dān)社會責(zé)任。國家電網(wǎng)公司于2008年12月率先發(fā)布了中央企業(yè)首份社會責(zé)任報告：國家電網(wǎng)公司履行社會責(zé)任指南，這標(biāo)志著電力企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任方面的工作進入理念與管理實踐全面融合的新階段。電力企業(yè)要把企業(yè)自身發(fā)展與社會發(fā)展緊密聯(lián)系起來，堅持“發(fā)展公司、服務(wù)社會”的社會責(zé)任目標(biāo)，積極參加社會公益事業(yè)，促進社會和諧?？傊ㄔO(shè)和諧企業(yè)是電力企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的歷史責(zé)任，也是促進企業(yè)管理發(fā)展的重大實踐活動。建設(shè)和諧電力企業(yè)，需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理層，從企業(yè)性質(zhì)和企業(yè)利益相關(guān)者的角度出發(fā)，努力營造內(nèi)、外部和諧發(fā)展環(huán)境，推動企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會做出貢獻。參考文獻1于來福，胡秀玲.構(gòu)建和諧供電企業(yè)的要素J.供電企業(yè)管理，2008，3：15-16.2楊輝.建設(shè)和諧電力企業(yè)的思考J.廣西電業(yè)，2009，7：55-58.5可編輯修改