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1、北京華夏鈺生投資管理有限公司員工個(gè)人月度考核評(píng)分表姓名:_ 部門(mén):_ 職位:_ 填表日期:_出勤獎(jiǎng)懲遲到曠工產(chǎn)假婚假喪假病假事假獎(jiǎng)勵(lì)處分加(扣)分評(píng)價(jià)指標(biāo)考核目標(biāo)和要求考核扣分標(biāo)準(zhǔn)個(gè)人評(píng)分上級(jí)主管評(píng)分本職工作20分嚴(yán)格要求自己,工作崗位職責(zé)明確,履職能力強(qiáng),能全面準(zhǔn)確地完成本職工作。工作中沒(méi)有出現(xiàn)任何漏洞。1、沒(méi)有盡到自己工作職責(zé),給公司造成重大損失的,扣5分;2、職責(zé)不清,責(zé)任不明,并造成工作嚴(yán)重失誤的,扣5分/次;3、在工作中不能準(zhǔn)確履行職責(zé)的,扣5分/次;4、履行職責(zé),但效果不是明顯,扣5分/次。團(tuán)隊(duì)協(xié)作 20分集體意識(shí)強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員之間能充分溝通,能夠認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn),修正個(gè)人的工作設(shè)
2、想,發(fā)生分歧時(shí),不僅認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn),而且提出有價(jià)值的建議,并達(dá)成團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)1、不與團(tuán)隊(duì)成員溝通,完全按照個(gè)人想法工作,一意孤行者,扣5分/次;2、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員提出好的建議或要求,固執(zhí)己見(jiàn),扣5分/次;3、不能夠認(rèn)真聽(tīng)取團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn),修正個(gè)人的工作設(shè)想,造成工作失誤者,扣5分/次;4、發(fā)生分歧時(shí),不僅不認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn),而且阻礙其他同志工作的,扣5分/次。重點(diǎn)工作 15分認(rèn)真完成部門(mén)制定的當(dāng)月重點(diǎn)工作,做到重點(diǎn)工作有計(jì)劃、有措施、有步驟,全面完成。1、重點(diǎn)工作沒(méi)有完成,一項(xiàng)扣5分;2、沒(méi)有全面完成,視完成情況扣3分;3、基本完成,但質(zhì)量不高,扣2分;4、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作因自
3、己原因沒(méi)有完成,扣5分/次。工作能力10勝任本職工作,能?chē)?yán)格認(rèn)真地履行崗位職責(zé),發(fā)現(xiàn)他人的工作疏漏,能告知對(duì)方并協(xié)助其補(bǔ)救,發(fā)現(xiàn)隱患,并預(yù)先采取措施避免問(wèn)題發(fā)生。1、 由于不嚴(yán)格、不認(rèn)真,導(dǎo)致工作出現(xiàn)疏漏,并沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)救者???分/次;2、工作出現(xiàn)問(wèn)題,不能夠積極補(bǔ)救,推卸責(zé)任???分/次;3、發(fā)現(xiàn)他人的工作疏漏,但不告知對(duì)方并協(xié)助其補(bǔ)救。扣3分/次;4、發(fā)現(xiàn)隱患,但不預(yù)先采取措施避免問(wèn)題發(fā)生???分/次。工作態(tài)度10工作態(tài)度端正, 工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,獨(dú)立提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案提出有價(jià)值的改進(jìn)建議,并推進(jìn)實(shí)施,取得良好的成效。1、被動(dòng)執(zhí)行上級(jí)安排的工作,遇到困難被動(dòng)等待,對(duì)工作中的問(wèn)題視而不
4、見(jiàn),扣3分/次;2、反映工作中的困難和問(wèn)題,但沒(méi)有改進(jìn)建議,扣3分/次;3、工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,但不積極想辦法,不提出改進(jìn)建議,扣2分/次;4、對(duì)自己獨(dú)立工作時(shí),不能提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案,扣2分/次。個(gè)人修養(yǎng)5分遵守公司規(guī)章制度,言行舉止得當(dāng),團(tuán)結(jié)同志,熱愛(ài)企業(yè),有強(qiáng)烈責(zé)任心,盡職盡責(zé),勤奮工作。1、 對(duì)工作責(zé)任心不強(qiáng),敷衍了事者,扣1分/次;2、 不團(tuán)結(jié)同志,故意找茬,制造矛盾者,扣1分/次;3、 偷懶?;?,出工不出力者,扣1分/次;4、 不熱愛(ài)集體財(cái)產(chǎn)者,扣1分/次,故意破壞行為者,扣1分/次??蛻?hù)服務(wù)意識(shí) 5分服務(wù)意識(shí)強(qiáng),態(tài)度端正,能主動(dòng)征詢(xún)服務(wù)對(duì)象需求與感受,并以友善、愉悅的態(tài)度提供服
5、務(wù),服務(wù)接待時(shí),儀表大方,主動(dòng)熱情,提供滿(mǎn)意的服務(wù)。1、不關(guān)心服務(wù)對(duì)象需求與感受,對(duì)其提出的需求沒(méi)有響應(yīng),扣1分/次。2、在上級(jí)要求和服務(wù)對(duì)象多次要求的壓力下,才解決問(wèn)題,扣2分/次。3、不能主動(dòng)征詢(xún)服務(wù)對(duì)象需求與感受,并態(tài)度惡劣,扣1分/次4、不能提供的服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意,造成不良影響的,扣1分/次。學(xué)習(xí)能力8分學(xué)習(xí)積極,在工作中有意識(shí)學(xué)習(xí)崗位要求的知識(shí)技能和業(yè)務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并在工作中加以實(shí)踐。能認(rèn)真參加公司組織的各種學(xué)習(xí),須主動(dòng)學(xué)習(xí)其他相關(guān)的知識(shí)技能,工作能力明顯提高。1、不能吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),多次出現(xiàn)相同的失誤,扣4分/次;2、能夠不出現(xiàn)相同的失誤,但不能防患于未然,扣1分/次;3、不能有意識(shí)學(xué)習(xí)崗
6、位要求的知識(shí)技能和業(yè)務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并在工作中加以實(shí)踐,扣1分/次;4、不主動(dòng)參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),扣1分/次,無(wú)故找理由、找借口不參加學(xué)習(xí)的,扣1分/次。環(huán)境衛(wèi)生 2分嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)環(huán)境制度要求,做到辦公室、工作場(chǎng)所、宿舍等窗明幾凈、擺放整齊劃一、衛(wèi)生整潔、無(wú)亂堆亂放,每一個(gè)物品定置到位。1、辦公室、工作場(chǎng)所、宿舍定置管理,物品不按定置擺放的、垃圾處理要及時(shí),在辦公環(huán)境、亂扔亂放者,扣1分/次;4、不維護(hù)公共衛(wèi)生,在公共場(chǎng)合亂扔亂放者,扣1分/次??记诩o(jì)律5分嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)管理制度。做到模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律的員工。嚴(yán)禁遲到、早退,嚴(yán)禁外出不辦理離公司手續(xù)。1、發(fā)現(xiàn)脫崗, 遲到、早退,扣2分/次;3、外出不寫(xiě)外出登記表,扣1分/次;5、上班期間做與工作無(wú)關(guān)的事,比如:玩游戲、聊天、視頻等,扣1分/次??己巳?簽字):_ 被考核人(簽字):_備注:1、本修訂版于 xx年xx月xx日頒發(fā)生效。2、本考核條款的解釋權(quán)歸北京華夏鈺生投資管理有限公司所有。3、本條例自批準(zhǔn)頒布之日起實(shí)行,解釋權(quán)和修正權(quán)歸人事部。4、本考核適合年終獎(jiǎng)考核辦法。 XXXXXXXX有限公司