某房地產(chǎn)公司住宅樓工程監(jiān)理規(guī)劃.doc

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XXXXXXXXXXXXXXXXXXX監(jiān)理規(guī)劃 第 30 頁 共 30 頁 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 監(jiān) 理 規(guī) 劃 贛州龍源工程監(jiān)理有限公司 XXXXX工程監(jiān)理部 二OOX年XX月XX日 京鐵監(jiān)表CX06-1 A 編號 02 監(jiān)理規(guī)劃審批表 新編： 第一次 修改： 項目名稱 XXXXXXXXXXXXXXX 監(jiān)理單位 贛州龍源工程建設監(jiān)理有限公司 工程規(guī)模 XXXXXX平方米 資質(zhì)等級 房屋建筑工程監(jiān)理 乙 級 工程總投資 XXXXX萬元 證書編號 [贛]工監(jiān)企第（072049）號 建設單位 XXXXXXXXXXXXX 實施監(jiān)理部門 監(jiān)理二部 建設地點 XXXXXXXXXX 監(jiān)理階段 施工階段 是否招標 XXXXXX 已按現(xiàn)有設計文件進行監(jiān)理規(guī)劃編制。 總監(jiān)理工程師： 200X年XX月XX日 技術(shù)負責人意見： 同意按本監(jiān)理規(guī)劃實施。 技術(shù)負責人： 200X年XX月XX日 目 錄 一、工程項目概況 二、監(jiān)理工作范圍 三、監(jiān)理工作內(nèi)容 四、監(jiān)理工作依據(jù) 五、監(jiān)理工作目標 六、項目組織機構(gòu) 七、項目監(jiān)理部的人員配備計劃 八、項目監(jiān)理部的人員崗位職責 九、監(jiān)理工作程序 十、監(jiān)理工作方法及措施 十一、監(jiān)理工作制度和注意事項 1、工程項目概況 1.1工程名稱及地址：***房地產(chǎn)公司***住宅樓，工程位于xxxx路。 1.2工程規(guī)模: 本工程，共x層，總建筑面積為xxxxxm2。 1.3 參建有關(guān)的單位 1）、建設單位：xxx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 2）、設計單位：xxx建筑設計院 3）、總承包單位：xxx市建筑安裝有限公司 1.4工程建筑/結(jié)構(gòu)/給排水/強、弱電簡介： 1）、本工程共三個單元，其中東西兩側(cè)單元為錯層式布局，所有住宅戶型均為三室兩廳，層高為3.2m，室內(nèi)錯層高度為0.45m，整個室內(nèi)外高差也為0.45m，該住宅樓的樓地面（除廚房和衛(wèi)生間是陶瓷地磚外）均為水泥砂漿面層。 2）、門窗：住宅分戶門為成品防盜門、分室門為夾板門，衛(wèi)生間為經(jīng)閣70系列鋁合金推拉門，全部窗戶均為經(jīng)閣70系列鋁合金推拉窗。 3）、裝飾：外墻面為混合砂漿罩面，外墻勒腳為水泥砂漿粉刷，內(nèi)墻及頂棚為混合砂漿粉刷外刷乳膠漆。廚房和衛(wèi)生間是水泥砂漿打底外貼200*300瓷磚到頂。樓梯為木扶手，鐵欄桿，欄桿高1000mm。 4）、屋面：采用高分子卷材防水層，設有保溫層。 5）、基礎構(gòu)造：基礎埋深 -1.80m，為鋼筋混凝土條形基礎，基礎砼強度為C20（墊層為ClO），±0.000以下磚為MU10實心磚，M10水泥砂漿砌筑。 6）、主體結(jié)構(gòu):垂直方向是縱橫墻混合承重結(jié)構(gòu)，所有墻體采用MU10實心磚，±0.000至第二層采用M10混合砂漿砌筑，第三層至頂采用M7.5混合砂漿砌筑；水平承重構(gòu)件――現(xiàn)澆梁、板采用C20砼，預制空心板砼為C30。屋面為整體現(xiàn)澆板。 7）、室內(nèi)給水管采用PP-R給水管，熱溶粘接。 8）、所有室內(nèi)下水管及屋面雨水管均采用U-PVC排水管。 9）、電氣工程:電源為380/220V供電，室內(nèi)電線管采用阻燃型硬質(zhì)塑料管暗敷，塑料銅芯線敷設。 1.5 工程特點概述 1）、本地處繁華，緊鄰**單位，進出工地的人員較多，監(jiān)理單位要督促總承包單位搞好現(xiàn)場文明施工，加強現(xiàn)場的安全管理。 2）、該工程為普通磚混結(jié)構(gòu)房屋，屬普通裝修，監(jiān)理工作的重點是協(xié)助施工方努力消除住宅質(zhì)量通病。 3）、該工程工期要求較緊，監(jiān)理單位要加強施工進度控制的管理。 2 監(jiān)理工作范圍 監(jiān)理范圍：根據(jù)建設單位的委托和授權(quán)，完成xxx住宅樓的監(jiān)理任務。 3 監(jiān)理工作內(nèi)容 3.1 具體工作內(nèi)容： 本項目監(jiān)理工作的內(nèi)容包括：質(zhì)量、進度和安全控制及組織協(xié)調(diào)工作，詳細來說包括如下內(nèi)容： 1）、現(xiàn)場監(jiān)理部在總監(jiān)理工程師的組織下，依照工程相關(guān)建設文件、有關(guān)法律法規(guī)、《建設工程施工合同》、《建設工程委托合同》及本項目《監(jiān)理大綱》的有關(guān)內(nèi)容，編制該工程的《監(jiān)理規(guī)劃》、《監(jiān)理實施細則》和《監(jiān)理旁站實施方案》等文件，用以指導和實施具體的監(jiān)理工作。 2）、組織設計交底和圖紙會審會議。在設計交底前，總監(jiān)理工程師應組織監(jiān)理人員熟悉設計文件，并對圖紙中存在的問題通過建設單位向設計單位提出書面意見和建議，總監(jiān)理工程師應對設計技術(shù)交底會議紀要進行簽認。 3）、審批工程開工前的準備工作，在符合要求的情況下批準施工方開始動工，并對總承包單位所選擇的分包總承包單位進行資格審查，審查合格后準許其進場施工。 4）、審核總承包單位提交的施工組織設計、施工技術(shù)方案，并在施工中進行對照檢查。工程項目開工前，總監(jiān)理工程師應組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查總總承包單位報送的施工組織設計(方案)報審表，提出審查意見，并經(jīng)總監(jiān)理工程師審核、簽認后報建設單位。 施工組織設計(方案)報審表應符合 A2表的格式。 5）、審查總承包單位提交的季、月施工進度計劃和施工進度報告。 6）、對關(guān)鍵工序、重點部位采用旁站、巡視等檢查方式進行工序過程控制。 7）、審核總承包單位提交的材料、構(gòu)配件季設備的采購計劃，檢查其型號、規(guī)格和質(zhì)量標準，對于主體結(jié)構(gòu)所采用的材料、構(gòu)配件要按規(guī)定進行現(xiàn)場見證取樣送檢，送檢復試合格后，方可使用，防止不合格材料、構(gòu)配件用于本工程。 8）、參加工程隱蔽驗收，組織分部、分項質(zhì)量驗收及工程竣工預驗收， 9）、處理工程質(zhì)量事故。 10）、檢查現(xiàn)場的安全文明施工情況，并在《監(jiān)理月報》中向建設單位進行匯報。 11）、負責建設單位，總承包單位之間的協(xié)調(diào)工作，主持召開工地例會及專題會議。 12）、審核總承包單位的竣工資料，協(xié)助建設單位進行竣工驗收和備案工作。 3.2. 第一次工地會議及工地例會的要求： 1）、第一次工地會議工程項目開工前，監(jiān)理人員應參加由建設單位主持召開的第一次工地會議。第一次工地會議應包括以下主要內(nèi)容: ①建設單位、總承包單位和監(jiān)理單位分別介紹各自駐現(xiàn)場的組織機構(gòu)、人員及其分工； ②建設單位根據(jù)委托監(jiān)理合同宣布對總監(jiān)理工程師的授權(quán)； ③建設單位介紹工程開工準備情況； ④總承包單位介紹施工準備情況； ⑤建設單位和總監(jiān)理工程師對施工準備情況提出意見和要求； ⑥總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容； ⑦研究確定各方在施工過程中參加工地例會的主要人員，召開工地例會周期、地點及主要議題。 第一次工地會議紀要應由項目監(jiān)理部負責起草，并經(jīng)與會各方代表會簽。 2）、工地例會，在施工過程中,總監(jiān)理工程師應定期主持召開工地例會。會議紀要應由項目監(jiān)理部負責起草，并經(jīng)與會各方代表會簽。工地例會應包括以下主要內(nèi)容： ①檢查上次例會議定事項的落實情況，分析未完事項原因； ②檢查分析工程項目進度計劃完成情況，提出下一階段進度目標及其落實措施； ③檢查分析工程項目質(zhì)量狀況，針對存在的質(zhì)量問題提出改進措施； ④檢查工程量核定及工程款支付情況； ⑤解決需要協(xié)調(diào)的有關(guān)事項； ⑥其他有關(guān)事宜。 4 監(jiān)理工作目標 1、工期目標：監(jiān)理工作自200x年 月 日至200x年 月 日，共 天。 2、質(zhì)量目標：合格 5 監(jiān)理工作依據(jù) 5.1 國家批準的工程項目建設文件 **市計劃委員會批文 **市城市規(guī)劃管理局建設工程許可證及建筑實紅線 施工許可證 5.2 法律、法規(guī)和行政規(guī)章，主要有： 《中華人民共和國建筑法》 《中華人民共和國合同法》 《建筑工程質(zhì)量管理條例》 《建筑工程安全管理條例》 5.3 國家工程建設強制性技術(shù)標準 《建設工程監(jiān)理規(guī)范》（GB50319-2000） 《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》(GB50300-2001) 《建筑給水排水及采暖衛(wèi)生工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》(GB50242-2002) 《建筑電氣安裝工程質(zhì)量驗收規(guī)范》(GB50303-2002) 《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工驗收規(guī)范》(GB50204-2002) 《建筑地基基礎工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》(GB50202-2002) 《砌體工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》(GB50203-2002) 《屋面工程質(zhì)量驗收規(guī)范》(GB50207-2002) 《建筑地面工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》(GB50209-2002) 《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》(GB50210-2001) 5.3 合同文件 建設單位與監(jiān)理單位簽訂的建筑工程監(jiān)理合同； 建設單位與總承包單位簽訂的建筑工程施工合同和其他工程建設合同。 5.4 設計文件 規(guī)劃紅線圖； 地質(zhì)勘察資料； 施工圖紙和設計說明書/變更設計文件； 設計單位指定的國家標準設計圖集； 設計交底、圖紙會審紀要。 5.5 建設單位提出的變更要求 6 項目監(jiān)理部的組織形式 總 監(jiān) 信息和資料 土建監(jiān)理 測量監(jiān)理 給排水監(jiān)理 電氣監(jiān)理 7 項目監(jiān)理部的人員配備計劃 1）、**市監(jiān)理有限公司根據(jù)該工程的特點，選派下表所列人員組成項目監(jiān)理部 序號 姓 名 職 務 專 業(yè) 職 稱 備 注 1 xxxx 總監(jiān)理工程師 工民建 工程師 注冊監(jiān)理工程師 2 xxxx 專業(yè)監(jiān)理工程師 工民建 工程師 監(jiān)理工程師 3 xxxx 專業(yè)監(jiān)理工程師 給排水 工程師 監(jiān)理工程師 4 xxxxx 專業(yè)監(jiān)理工程師 電氣 工程師 監(jiān)理工程師 5 xxxx 監(jiān)理員 工民建 助工 已培訓上崗 2）、總監(jiān)、土建監(jiān)理工程師自開工至工程竣工全過程監(jiān)理，土建監(jiān)理工程師自基礎至裝飾基本結(jié)束駐場監(jiān)理，水、電監(jiān)理工程師及結(jié)構(gòu)主體階段巡視監(jiān)理進入本專業(yè)高峰期階段駐場監(jiān)理至竣工驗收。 8 項目監(jiān)理部的人員崗位職責 8.1總監(jiān)理工程師應履行以下職責： 1）、確定項目監(jiān)理部人員的分工和崗位職責； 2）、主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則，并負責管理項目監(jiān)理部的日常工作； 3）、審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見； 4）、檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進展情況可進行監(jiān)理人員調(diào)配，對不稱職的監(jiān)理人員應調(diào)換其工作； 5）、主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理部的文件和指令； 6）、審定總承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術(shù)方案、進度計劃； 7）、審核簽署總承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算； 8）、審查和處理工程變更； 9）、主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查； 10）、調(diào)解建設單位與總承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期； 11）、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)； 12）、審核簽認分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查總承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量檢查，參與工程項目的竣工驗收； 13）、主持整理工程項目的監(jiān)理資料。 8.2 專業(yè)監(jiān)理工程師應履行以下職責： 1）、負責總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作； 2）、按總監(jiān)理工程師的授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師的部份職責和權(quán)力。 8.3 總監(jiān)理工程師不得將下列工作委托專業(yè)監(jiān)理工程師： 1）、主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則； 2）、簽發(fā)工程開工/復工報審表、工程暫停令、工程款支付證書、工程竣工報驗單； 工程開工/復工報審表應符合 A1表的格式；工程暫停令應符合 B2表的格式；工程款支付證書應符合 B3表的格式；工程竣工報驗單應符合 A10表的格式。 3）、審核簽認竣工結(jié)算； 4）、調(diào)解建設單位與總承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期； 5）、根據(jù)工程項目的進展情況進行監(jiān)理人員的調(diào)配，調(diào)換不稱職的監(jiān)理人員。 8.4 專業(yè)監(jiān)理工程師應履行以下職責： 1）、負責編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則； 2）、負責本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施； 3）、組織、指導、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當人員需要調(diào)整時，向總監(jiān)理工程師提出建議； 4）、審查總承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告； 5）、負責本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收； 6）、定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示； 7）、根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記； 8）、負責本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報； 9）、核查進場材料、設備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實際情況認為有必要時對進場材料、設備、構(gòu)配件進行平行檢驗，合格時予以簽認； 10）、負責本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。 8.5 監(jiān)理員應履行以下職責： 1）、在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作； 2）、檢查總承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄； 3）、復核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證； 4）、按設計圖及有關(guān)標準，對總承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄； 5）、擔任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告； 6）、做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。 9 監(jiān)理工作程序 9.1、成立項目監(jiān)理部，公司法人下達總監(jiān)任命書，公司經(jīng)營部將項目資料移交監(jiān)理部，監(jiān)理部協(xié)同總監(jiān)組成項目監(jiān)理部進場正式開展工作。 9.2、監(jiān)理部收集資料，熟悉現(xiàn)場情況，根據(jù)項目特點編制監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則， 9.2.1項目監(jiān)理部收集以下資料： 1）、施工投標書及相關(guān)文件、合同 2）、設計圖紙、工程勘探報告 3）、政府行政機關(guān)的批文 4）、相關(guān)法律、法規(guī)、標準和規(guī)范 9.2.2 熟悉現(xiàn)場情況 1）、場地情況：場地“三通一平”；周邊建筑物；場地土質(zhì)；場地地下管線；周邊道路官制規(guī)定； 2）、人員情況：建設單位人員及聯(lián)系方式；施工管理組織形式、人員及聯(lián)系方式； 3）、規(guī)劃局測量控制點、水準點； 9.2.3 編寫監(jiān)理規(guī)劃，總監(jiān)主持編寫，專業(yè)監(jiān)理工程師參加。經(jīng)總監(jiān)、公司技術(shù)負責人簽署后報建設單位。 9.2.4 編寫監(jiān)理細則，由各專業(yè)監(jiān)理工程師負責編寫本專業(yè)監(jiān)理實施細則，經(jīng)總監(jiān)理工程師批準后實施。對于重大及技術(shù)含量高的項目，監(jiān)理細則須經(jīng)公司技術(shù)部批準后方可實施。監(jiān)理細則應符合監(jiān)理規(guī)劃的要求，并應結(jié)合工程項目的特點，做到詳細具體，有可操作性。 9.3 召開第一次工地會議，建設單位主持召開第一次工地會議，通過該會議建立建設、施工、設計、監(jiān)理單位之間的溝通方式。 9.4 開工前的監(jiān)理準備工作 （1）、核對建設單位需提供的條件： 1）、合同簽訂情況； 2）、“五通一平”完成情況，即：通上水、通下水、通電、通道路、通通訊、場地平整； 3）、資金到位情況； 4）、施工許可證； 5）、圖紙是否已滿足施工需要； 6）、規(guī)劃局定位放線紅線圖 7）、建設單位針對本工程的組織情況； （2）、圖紙會審，由建設單位或監(jiān)理公司主持召開，總承包單位進行記錄，然后與會各單位負責人審核后會簽。 （3）、對總承包單位的審核 1）、對其資質(zhì)的認定； 2）、組織機構(gòu)及質(zhì)量管理體系； 3）、施工組織設計（或?qū)ｍ検┕し桨福┑膶徍耍? 4）、施工人員到位情況； 5）、施工設備及原材料到位情況。 9.5 開工 總承包單位在具備開工條件后，提出開工申請，填寫相應表格報監(jiān)理部，總監(jiān)理工程師簽署意見后上報建設單位，建設單位同意后由總監(jiān)簽署開工令。 9.6 施工過程控制 9.6.1 工程質(zhì)量控制工作 1）、在施工過程中,當總承包單位對已批準的施工組織設計進行調(diào)整、補充或變動時，應經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審查，并應由總監(jiān)理工程師簽認。 2）、專業(yè)監(jiān)理工程師應要求總承包單位報送重點部位、關(guān)鍵工序的施工工藝和確保工程質(zhì)量的措施，審核同意后予以簽認。 3）、當總承包單位采用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設備時，專業(yè)監(jiān)理工程師應要求總承包單位報送相應的施工工藝措施和證明材料，組織專題論證，經(jīng)審定后予以簽認。 4）、項目監(jiān)理部應對總承包單位在施工過程中報送的施工測量放線成果進行復驗和確認。 5）、專業(yè)監(jiān)理工程師應從以下方面對總承包單位的材料試驗室（或其委托的）進行考核： ①試驗室的資質(zhì)等級及其試驗范圍； ②法定計量部門對試驗設備出具的計量檢定證明； ③試驗室的管理制度； ④試驗人員的資格證書； ⑤本工程的試驗項目及其要求。 6）、對材料的控制 a、材料的供應：合同中指定的品牌按合同采購，合同中未指定的，由總承包單位提前提供若干符合設計要求的產(chǎn)品報建設單位選擇。 b、材料的檢驗：專業(yè)監(jiān)理工程師應對總承包單位報送的擬進場工程材料、構(gòu)配件和設備的工程材料/構(gòu)配件/設備報審表及其質(zhì)量證明資料進行審核，對進場材料，總承包單位除了需提供出廠的合格證明文件外，還需在監(jiān)理的現(xiàn)場監(jiān)督下按規(guī)定比例見證送檢，送檢時由我公司持有“見證員證”的監(jiān)理人員陪同。檢驗結(jié)果出來后，總承包單位須出示原件并提供一份給監(jiān)理部。對檢驗不合格的產(chǎn)品，監(jiān)理有權(quán)要求總承包單位清理退場。對未經(jīng)監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的工程材料、構(gòu)配件、設備，監(jiān)理人員應拒絕簽認，并應簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單，書面通知總承包單位限期將不合格的工程材料、構(gòu)配件、設備撤出現(xiàn)場。工程材料/構(gòu)配件/設備報審表應符合 A9表的格式；監(jiān)理工程師通知單應符合B1表的格式。 7）、項目監(jiān)理部應定期檢查總承包單位的直接影響工程質(zhì)量的計量設備的技術(shù)狀況。 8）、總監(jiān)理工程師應安排監(jiān)理人員對施工過程進行巡視和檢查。對隱蔽工程的隱蔽過程、下道工序施工完成后難以檢查的重點部位，專業(yè)監(jiān)理工程師應安排監(jiān)理員進行旁站。 9）、專業(yè)監(jiān)理工程師應根據(jù)總承包單位報送的隱蔽工程報驗申請表和自檢結(jié)果進行現(xiàn)場檢查，符合要求予以簽認.對未經(jīng)監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的工序，監(jiān)理人員應拒絕簽認，并要求總承包單位嚴禁進行下一道工序的施工。隱蔽工程報驗申請表應符合 A4表的格式。 10）、專業(yè)監(jiān)理工程師應對總承包單位報送的分項工程質(zhì)量驗評資料進行審核，符合要求后予以簽認；總監(jiān)理工程師應組織監(jiān)理人員對總承包單位報送的分部工程和單位工程質(zhì)量驗評資料進行審核和現(xiàn)場檢查，符合要求后予以簽認。 11）、對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，專業(yè)監(jiān)理工程師應及時下達監(jiān)理工程師通知，要求總承包單位整改，并檢查整改結(jié)果。 12）、監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施工存在重大質(zhì)量隱患，可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故，應通過總監(jiān)理工程師及時下達工程暫停令，要求總承包單位停工整改。整改完畢并經(jīng)監(jiān)理人員復查，符合規(guī)定要求后，總監(jiān)理工程師應及時簽署工程復工報審表?？偙O(jiān)理工程師下達工程暫停令和簽署工程復工報審表,宜事先向建設單位報告。 13）、對需要返工處理或加固補強的質(zhì)量事故，總監(jiān)理工程師應責令總承包單位報送質(zhì)量事故調(diào)查報告和經(jīng)設計單位等相關(guān)單位認可的處理方案，項目監(jiān)理部應對質(zhì)量事故的處理過程和處理結(jié)果進行跟蹤檢查和驗收?？偙O(jiān)理工程師應及時向建設單位及本監(jiān)理單位提交有關(guān)質(zhì)量事故的書面報告，并應將完整的質(zhì)量事故處理記錄整理歸檔。 （2）、施工工序的控制 1）、對組織及施工人員的控制 管理人員及工作效率，技術(shù)人員的到位情況，人員的持證上崗，技術(shù)熟練程度，施工交底情況， 2）、施工方案 總承包單位除了總體施工方案外，還須在施工前編制專項施工方案，專業(yè)監(jiān)理工程師審核后由總監(jiān)審定批準執(zhí)行。 3）、旁站及巡視監(jiān)理 對重要及重點部位以及隱蔽項目，監(jiān)理將派監(jiān)理員旁站監(jiān)理，監(jiān)督施工全過程。其它情況采用巡視的辦法，定時不定時現(xiàn)場巡查。 4）、停止施工的命令 可能危及生命安全及重大財產(chǎn)損失時，或者施工質(zhì)量嚴重失當，經(jīng)警告總承包單位拒不改正時，監(jiān)理將發(fā)出停工指令。除非緊急情況，監(jiān)理將事先詢問建設單位意見再發(fā)出停工令。 （3）、分部分項驗收 1）、分項的驗收 總承包單位自檢合格后提出申請，總監(jiān)理工程師安排專業(yè)監(jiān)理工程師負責驗收并簽署文件。驗收不合格的項目責令總承包單位返工修補或返工。 2）、分部的驗收 由總監(jiān)理工程師組織施工、設計、建設等單位共同驗收，質(zhì)檢站派員參加。重要分部，總承包單位須事先按質(zhì)檢站的規(guī)定申報，質(zhì)檢站批準后方可驗收。 9.6.2、對工程進度的控制 1項目監(jiān)理部應按下列程序進行工程進度控制: ①總監(jiān)理工程師審批總承包單位報送的施工總進度計劃； ②總監(jiān)理工程師審批總承包單位編制的年、季、月度施工進度計劃； ③專業(yè)監(jiān)理工程師對進度計劃實施情況檢查、分析； ④當實際進度符合計劃進度時，應要求總承包單位編制下一期進度計劃；當實際進度滯后于計劃進度時，專業(yè)監(jiān)理工程師應書面通知總承包單位采取糾偏措施并監(jiān)督實施。 2專業(yè)監(jiān)理工程師應依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖及經(jīng)過批準的施工組織設計制定進度控制方案，對進度目標進行風險分析，制定防范性對策，經(jīng)總監(jiān)理工程師審定后報送建設單位。 3 專業(yè)監(jiān)理工程師應檢查進度計劃的實施，并記錄實際進度及其相關(guān)情況，當發(fā)現(xiàn)實際進度滯后于計劃進度時，應簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單指令總承包單位采取調(diào)整措施。當實際進度嚴重滯后于計劃進度時應及時報總監(jiān)理工程師，由總監(jiān)理工程師與建設單位商定采取進一步措施。 4總監(jiān)理工程師應在監(jiān)理月報中向建設單位報告工程進度和所采取進度控制措施的執(zhí)行情況，并提出合理預防由建設單位原因?qū)е碌墓こ萄悠诩捌湎嚓P(guān)費用索賠的建議。 （5）、對工程投資的控制 1）、項目監(jiān)理部應按下列程序進行工程計量和工程款支付工作: ①總承包單位統(tǒng)計經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師質(zhì)量驗收合格的工程量,按施工合同的約定填報工程量清單和工程款支付申請表；工程款支付申請表應符合A5表的格式。 ②專業(yè)監(jiān)理工程師進行現(xiàn)場計量，按施工合同的約定審核工程量清單和工程款支付申請表，并報總監(jiān)理工程師審定； ③總監(jiān)理工程師簽署工程款支付證書,并報建設單位。 2）、項目監(jiān)理部應按下列程序進行竣工結(jié)算： ①總承包單位按施工合同規(guī)定填報竣工結(jié)算報表； ②專業(yè)監(jiān)理工程師審核總承包單位報送的竣工結(jié)算報表； ③總監(jiān)理工程師審定竣工結(jié)算報表, 與建設單位、總承包單位協(xié)商一致后，簽發(fā)竣工結(jié)算文件和最終的工程款支付證書報建設單位。 3）、項目監(jiān)理部應依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖，對工程項目造價目標進行風險分析，并應制定防范性對策。 4）、總監(jiān)理工程師應從造價、項目的功能要求、質(zhì)量和工期等方面審查工程變更的方案，并宜在工程變更實施前與建設單位、總承包單位協(xié)商確定工程變更的價款。 5）、項目監(jiān)理部應按施工合同約定的工程量計算規(guī)則和支付條款進行工程量計量和工程款支付。 6）、專業(yè)監(jiān)理工程師應及時建立月完成工程量和工作量統(tǒng)計表，對實際完成量與計劃完成量進行比較、分析，制定調(diào)整措施，并應在監(jiān)理月報中向建設單位報告。 7）、專業(yè)監(jiān)理工程師應及時收集、整理有關(guān)的施工和監(jiān)理資料，為處理費用索賠提供證據(jù)。 8）、未經(jīng)監(jiān)理人員質(zhì)量驗收合格的工程量，或不符合施工合同規(guī)定的工程量，監(jiān)理人員應拒絕計量和該部分的工程款支付申請。 （6）、安全與文明施工的控制 項目監(jiān)理部依據(jù)合同條件對安全與文明施工進行控制，后面將具體介紹。 9.7 工地例會 參照第3.2條有關(guān)內(nèi)容 9.8 專題協(xié)調(diào)會 根據(jù)實際需要召開 9.9 竣工驗收 1總監(jiān)理工程師應組織專業(yè)監(jiān)理工程師，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、工程建設強制性標準、設計文件及施工合同，對總承包單位報送的竣工資料進行審查，并對工程質(zhì)量進行竣工預驗收。對存在的問題，應及時要求總承包單位整改。整改完畢由總監(jiān)理工程師簽署工程竣工報驗單，并應在此基礎上提出工程質(zhì)量評估報告。工程質(zhì)量評估報告應經(jīng)總監(jiān)理工程師和監(jiān)理單位技術(shù)負責人審核簽字。 2 項目監(jiān)理部應參加由建設單位組織的竣工驗收，并提供相關(guān)監(jiān)理資料。對驗收中提出的整改問題，項目監(jiān)理部應要求總承包單位進行整改。工程質(zhì)量符合要求，由總監(jiān)理工程師會同參加驗收的各方簽署竣工驗收報告?？偝邪鼏挝皇┕ね戤吅?，須做好自檢及竣工資料的整理工作，然后經(jīng)監(jiān)理部審查同意后，由總監(jiān)組織預驗收，然后按備案制的要求由建設單位組織竣工驗收。 9.10 監(jiān)理工作的資料管理 （1）、監(jiān)理用表 我公司依據(jù)《建設工程監(jiān)理規(guī)范》編制的監(jiān)理表格，用于規(guī)范總承包單位的申報格式及內(nèi)容，同時也是監(jiān)理控制的一個手段。 （2）、對總承包單位資料的監(jiān)督 監(jiān)督原則是，總承包單位工程技術(shù)資料管理必須達到及時、準確、齊全、按時備案驗收。監(jiān)理依據(jù)有關(guān)驗收規(guī)定的要求定期檢查總承包單位資料的歸檔工作，對必須的施工中間記錄亦要求做好簽證保存工作。 （3）、監(jiān)理部收集的監(jiān)理資料有 1）、建設工程委托監(jiān)理合同 2）、監(jiān)理規(guī)劃 3）、監(jiān)理實施細則 4）、旁站監(jiān)理方案 5）、旁站監(jiān)理記錄 6）、監(jiān)理工程師通知單 7）、監(jiān)理工程師通知回復單 8）、監(jiān)理工作聯(lián)系單 9）、會議記錄 10）、來往函件 11）、監(jiān)理日記 12）、監(jiān)理月報項目監(jiān)理部每月以書面形式向建設單位匯報工程的有關(guān)事項，包括完成的工作、工程質(zhì)量、進度、投資情況、存在的問題及建議、原材料進場情況、施工人員情況、重要事件記錄等等。 13）、《現(xiàn)場簽證》 14）、地基、主體分部工程質(zhì)量評估報告及工程竣工驗收評估報告 15）、監(jiān)理工作總結(jié) 9.11 主要工作程序流程圖 （1）監(jiān)理工作總程序 簽訂委托監(jiān)理合同 施工過程監(jiān)理 審查總承包單位竣工資料 組織項目監(jiān)理部 進行監(jiān)理準備工作 施工準備階段的監(jiān)理 組織竣工預驗收 提出質(zhì)量評估報告 在單位工程驗收記錄上簽字 簽發(fā)《竣工移交證書》 承包單位提交 工程保修書 建設單位向政府監(jiān)督部門申辦竣工備案手續(xù) 監(jiān)理資料歸檔 編寫監(jiān)理工作總結(jié) 參加竣工驗收 第一次工地例會 監(jiān)理交底會 圖紙會審 審批施工組織設計 測量定位驗線 審批開工報告簽發(fā)開工指令 （2）質(zhì)量控制程序圖 （3）內(nèi)部會審程序： 10 監(jiān)理工作方法及措施 10.1 質(zhì)量控制的方法 （1）質(zhì)量的事前控制 1）、請建設單位提供監(jiān)理依據(jù)的文件、資料（施工合同、投標書、施工圖紙、放線紅線圖及審查表、政府有關(guān)批文等）。 2）、再圖紙會審之前總監(jiān)里工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師熟悉設計文件，并對圖紙中存在的問題提出書面意見，總監(jiān)負責組織圖紙會審。 3）、總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包單位報送的施工組織設計（施工方案），簽認后交建設單位。 4）、專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包單位現(xiàn)場項目部質(zhì)量管理、技術(shù)管理和質(zhì)量保證體系的組織機構(gòu)，質(zhì)量管理、技術(shù)管理制度、專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。 5）、專業(yè)監(jiān)理工程師對分包單位的資質(zhì)進行審查。分包單位的營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)等級證書、特種行業(yè)施工許可證、國外（境外）企業(yè)再國內(nèi)承包工程許可證、分包單位的業(yè)績、擬分包工程的內(nèi)容和范圍、專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。 6）、專業(yè)監(jiān)理工程師對承包單位報送的測量放線控制成果及保護措施進行檢查，符合要求予以簽認。檢查承包單位專職測量人員上崗證。測量設備檢定證書、復核控制樁的校核成果、控制樁的保護措施以及平面控制網(wǎng)、高程控制網(wǎng)和臨時水準點的測量成果。 7）、對工程所需原材料、半成品及設備的質(zhì)量控制，對工程所用材料、半成品嚴格審核其出廠證明、技術(shù)合格證或質(zhì)保證書。對裝飾材料、制品等還必須審查其樣品后方能訂貨。對試驗材料，必須按規(guī)定進行抽檢或試驗，送樣實行監(jiān)理現(xiàn)場見證。所有設備在安裝前必須按其技術(shù)說明書進行質(zhì)量驗收。 8）、監(jiān)理工程師及時審查承包單位報送的工程開工報審資料并簽署意見。 9）、參建由建設單位主持召開的第一次工地會議，介紹項目監(jiān)理部、人員分工；建設單位宣布對總監(jiān)的授權(quán)，建設單位、承包單位介紹開工前的準備情況，總監(jiān)對施工準備情況的意見與要求，介紹監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容、監(jiān)理程序，制定工地共同遵守的會議制度及其監(jiān)理過程中各方配合協(xié)調(diào)事宜。 10.2 質(zhì)量的事中控制 1）、施工工藝過程質(zhì)量控制 按照國家規(guī)范及實際圖紙的要求，采用巡視、旁站、檢測、試驗等等手段檢查施工過程，確保施工質(zhì)量。嚴格施工工藝的質(zhì)量控制。監(jiān)理工程師對施工工藝過程的各個質(zhì)量控制點、各工序進行跟班巡視和檢查，對施工重點部位、關(guān)鍵部位進行旁站監(jiān)督施工，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求施工人員整改。監(jiān)理工程師在編寫《旁站監(jiān)理實施方案》時應明確旁站監(jiān)理范圍。 2）、工序交接檢查 堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準進行下道工序的原則，上道工序完成后，先由承包單位進行自檢、專職檢，認為合格后再通知現(xiàn)場監(jiān)理工程師到現(xiàn)場會同檢驗，檢驗合格簽署認可后方能進行下道工序。 3）、隱蔽工程檢查驗收 隱蔽工程完成后，先由承包單位自檢、專職檢，初驗合格后填報隱蔽工程報驗單。監(jiān)理、建設單位、承包單位現(xiàn)場聯(lián)合檢驗，確認合格后隱蔽。 4）、工程質(zhì)量事故處理 包括質(zhì)量事故原因、責任分析；質(zhì)量事故處理措施的商定；批準處理工程質(zhì)量事故的技術(shù)措施或方案；處理措施效果的檢查。 5）、行使監(jiān)理質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達停工指令。 為保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)下述情況之一者，監(jiān)理工程師有權(quán)指定承包單位立即停工整改。 a、未經(jīng)檢驗即進行下道工序作業(yè)者， b、工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，但效果不好，繼續(xù)作業(yè)者， c、擅自采用未經(jīng)認可或批準的材料， d、擅自變更設計圖紙的要求， e、擅自將工程分包， f、擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進場作業(yè)者， g、沒有可靠的質(zhì)量保證措施貿(mào)然施工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者， 6）、嚴格單項工程開工報告和復工報告審批制度。 凡單項工程開工及停工后工程復工，均應遵照下圖所示規(guī)定的管理流程， 總承包單位 不 同 專業(yè)監(jiān)理工程師 意 建設單位 總監(jiān)理工程師 簽 簽署 開 工 署 7）質(zhì)量、技術(shù)簽證 凡質(zhì)量、技術(shù)問題方面有法律效力的最后簽證，只能由總監(jiān)一人簽署。專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員可在有關(guān)質(zhì)量、技術(shù)方面原始憑證上簽字，最后由項目總監(jiān)核簽后方有效。 8）、行使好質(zhì)量否決權(quán)，為工程進度款的支付簽署質(zhì)量認證意見。承包單位工程進度款的支付申請，必須有質(zhì)量監(jiān)理方面的認證意見，將驗收不合格的內(nèi)容剔除。 9）、建立質(zhì)量監(jiān)理日志 現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工程師及質(zhì)量檢驗人員應逐日記錄有關(guān)工程質(zhì)量動態(tài)及影響因素的情況。 10）、組織現(xiàn)場工程例會 現(xiàn)場工程例會由總監(jiān)或總監(jiān)代表主持。會議將討論質(zhì)量及工程的其他事宜，解決施工遇到的各種問題。會后形成會議紀要，由各方會簽。 11）、定期建設單位報告有關(guān)工程質(zhì)量動態(tài)情況 現(xiàn)場監(jiān)理組每月在《監(jiān)理月報》中向建設單位報告有關(guān)工程質(zhì)量方面的情況。重大質(zhì)量事故及其它質(zhì)量方面的重大事宜則及時提出報告。 10.3 質(zhì)量的事后控制 1）、每一分部分項工程完工后，必須先經(jīng)施工單位自行檢查并進行質(zhì)量等級的評定，再經(jīng)監(jiān)理工程師復驗達標并簽認后，方可進行后續(xù)工程的施工。 2）、審核竣工資料，對工程質(zhì)量進行竣工預驗收。工程完工后，由施工單位提出工程驗收申請，并提交全部工程技術(shù)資料，質(zhì)量自評報告及與質(zhì)量有關(guān)的技術(shù)文件，經(jīng)監(jiān)理工程師（總監(jiān)）審核后，組織有關(guān)各方進行初驗，對初驗提出的問題，要求施工單位限期內(nèi)進行整改。 3）、單位、單項工程竣工驗收 初驗合格后，建設單位主持竣工驗收，監(jiān)理協(xié)助建設單位做好竣工驗收、備案工作。 4）、承擔保修期的監(jiān)理工作時，監(jiān)理單位應安排建立人員對建設單位提出的工程質(zhì)量缺陷進行檢查核記錄，對施工單位進行修復的工程質(zhì)量進行驗收，合格后予以簽認。 10.4 質(zhì)量控制措施 （1）、質(zhì)量控制的組織措施 1）、明確職責分工。監(jiān)理及施工均明確質(zhì)量由誰負責，按ISO要求把好質(zhì)量關(guān)。 2）、監(jiān)理公司實行定期到監(jiān)理工地進行質(zhì)量檢查制度，此工作由公司監(jiān)理部負責，并征詢建設單位、承包商的意見，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在問題，提高監(jiān)理水平，加大對質(zhì)量監(jiān)理力度，滿足建設單位的要求，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程。 3）、督促和審查承包單位建立健全全面質(zhì)量管理體系，落實質(zhì)檢人員，完善質(zhì)檢措施和制度。 （2）、質(zhì)量控制的技術(shù)措施； 1）、材料設備供應階段，通過實地考查、現(xiàn)場抽樣，審查供應廠家的資質(zhì)證、準銷證、產(chǎn)品合格證等各種手段，確保材料達到設計和規(guī)范要求。 2）、施工階段嚴格事前、事中和事后的質(zhì)量控制 a、事前控制：監(jiān)理工程師應熟悉質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)，并對施工現(xiàn)場、施工機械、施工隊伍資質(zhì)、進場材料進行檢查驗收，審查施工組織設計和施工方案的技術(shù)可靠性和質(zhì)量保證措施。 b、事中控制：監(jiān)理工程師在質(zhì)量檢查中，用觀察、量測、測量、試驗等手段按規(guī)范要求完成施工工藝過程的質(zhì)量控制，做好工序交接和隱蔽工程檢查驗收，做好工程變更、質(zhì)量事故的處理，完成工程簽證，做好協(xié)調(diào)工作，每月定期向建設單位和本公司報告工程質(zhì)量動態(tài)情況。 c、事后控制：監(jiān)理工程師要做好單位、單項及項目竣工驗收，審核竣工圖及其它技術(shù)文件資料，整理工程技術(shù)文件資料并編目建檔。 （3）、質(zhì)量控制的經(jīng)濟措施及合同措施 a、監(jiān)理工程師在質(zhì)量檢查和驗收中，嚴格按合同規(guī)定的質(zhì)量要求，對不符合要求的拒付工程款。 b、根據(jù)施工合同，對可能的違約行為提出警告。 c、按合同條款，對造成損失的一方進行經(jīng)濟處罰。 10.2 進度控制的方法與措施 1、控制方法 （1）、進度的事前控制 進度的事前控制，即為工期預控，主要工作內(nèi)容有： a、審批項目實施總進度計劃，監(jiān)理工程師審批承包單位編制的總進度計劃； b、審核承包單位提交的施工進度計劃，審核是否符合總工期控制目標的要求，審核施工進度計劃與施工方案的協(xié)調(diào)性和合理性等。 c、審核承包單位提交的施工方案，審核保證工期，充分利用時間的技術(shù)組織措施的可行性、合理性。 d、審核承包單位提交的施工總平面圖，審核施工總平面圖與施工方案、施工進度計劃的協(xié)調(diào)性和合理性。 e、制定由建設單位供應材料、設備的需用量及供應時間參數(shù)，編制有關(guān)材料、設備部分的采供計劃。 （2）、進度的事中控制 1）、建立反映工程進度的監(jiān)理日志，逐日如實記載每日形象部位及完成的實物工程量。同時，如實記載影響工程進度的內(nèi)、外、人為和自然的各種因素。暴雨、大風、現(xiàn)場停水、停電等應注明起止時間。 2）、工程進度的檢查，審核承包單位每月、周提交的工程進度報告，審核的要點： a、計劃進度與實際進度的差異， b、形象進度、實物工程量與工作量指標完成情況的一致性， c、按合同要求，及時進行工程計量驗收， d、有關(guān)進度、計量方面的簽證，進度、計量方面的簽證是支付工程進度款、計算索賠、延長工期的重要依據(jù)。 e、工程進度的動態(tài)管理，實際進度與計劃進度發(fā)生差異時，分析產(chǎn)生的原因，并提出進度調(diào)整的措施和方案，并相應調(diào)整施工進度計劃及設計、材料設備、資金等進度計劃；必要時調(diào)整工時目標。 3）、需要時組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，協(xié)調(diào)會職能： a、協(xié)調(diào)總承包單位不能解決而又影響進度的內(nèi)、外關(guān)系問題 b、上次協(xié)調(diào)會執(zhí)行結(jié)果的檢查 c、現(xiàn)場有關(guān)重大事宜 4）、在監(jiān)理月報中向建設單位報告有關(guān)工程進度和所采取進度控制措施的執(zhí)行情況，并提出合理預防由建設單位原因?qū)е碌墓て诩捌湎嚓P(guān)費用索賠的建議。 （3）、進度控制的事后控制 當實際進度滯后于計劃進度時，專業(yè)監(jiān)理工程師書面通知總承包單位，在分析原因的基礎上采取糾偏措施，并督促實施： 1）、制定保證總工期不突破的對策措施。 技術(shù)上：如縮短工藝時間、減少技術(shù)間歇期、實行平行流水立體交叉作業(yè)等； 組織上：如增加作業(yè)隊數(shù)、增加工作人數(shù)、工作班次等； 經(jīng)濟上：如實行包干資金、提高計件單價、資金水平等； 其他配套措施：如改善外部配合條件、改善勞動條件、實施強有力調(diào)度等。 2）、制定總工期突破后的補救措施。 3）、調(diào)整相應的施工計劃、材料設備。資金供應計劃等，在新的條件下組織新的協(xié)調(diào)和平衡。 2、進度控制措施 （1）、進度控制的組織措施 1）、落實進度控制的責任，由總監(jiān)（或總監(jiān)代表）負責工程進度的整體控制，解決進度控制的重大問題，并指定一個監(jiān)理工程師做進度控制的具體工作。 2）、進度監(jiān)理工程師根據(jù)建設工期總目標要求，編制監(jiān)理項目的控制進度和各階段的控制工期，實行項目分解，并審查總承包單位的單項工程施工進度計劃與年、季、月的施工計劃，并將結(jié)果報總監(jiān)和建設單位。 3）、建立進度監(jiān)理協(xié)調(diào)制度，建立反映工程進度狀況的監(jiān)理日志，每周工程例會均進行工程進度目標實現(xiàn)分析，承包單位、監(jiān)理、建設單位負責進度管理人員應到會，每月按時將工程進度情況和進度分析意見報建設單位和本公司。 4）、總監(jiān)負責為工程進度款簽署進度和計量方面的認證意見。 （2）、進度控制的技術(shù)措施 1）、在施工進行階段監(jiān)理工程師應認真審核施工進度計劃與施工方案的協(xié)調(diào)性和合理性。審核施工方案能否保證工期，保證“全天候”施工的技術(shù)組織措施的可行性、合理性，審核施工總平面圖與施工進度計劃的協(xié)調(diào)性，審核材料、設備的采購、供應計劃的用量和時間參數(shù)。 2）、審核承包單位每月提交的工程進度報告，檢查計劃進度與實際進度的差異，當實際進度與計劃進度發(fā)生差異時，應提出調(diào)整措施和方案，技術(shù)上采取縮短工藝時間，減少技術(shù)間歇，實行平行立體交叉作業(yè)，配合相應的組織經(jīng)濟措施補救。 3）、進度控制的經(jīng)濟措施和合同措施 按合同要求及時協(xié)調(diào)有關(guān)各承包單位的進度，以確保項目的形象進度要求，確保合同工期的實現(xiàn)，執(zhí)行對工期提前或拖后者的獎勵制度。 10.3 組織協(xié)調(diào) 為了實現(xiàn)本工程監(jiān)理目標，在做好項目簽訂與修訂合同洽商的組織協(xié)調(diào)外，還要做好項目中許多非合同方面的組織協(xié)調(diào)工作。既要為投資、質(zhì)量、進度三大目標實現(xiàn)創(chuàng)造好的條件，還要創(chuàng)造良好的內(nèi)部人際、組織關(guān)系及與政府和社會組織的良好關(guān)系等多方面的內(nèi)外條件。 （1）、本公司內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào) 1）、在本項目人員安排上，根據(jù)工程人員的專長進行選派，做到人盡其才，人員搭配上注意能力互補和性格互補。 2）、明確項目總監(jiān)負責制，各崗位職責分明，對每一個崗位都制定明確的目標和崗位責任。使管理職能不重不漏，做到事事有人管、人人有專責，要明確崗位職權(quán)。 3）、定期對每個監(jiān)理人員效績要實事求是評價，成績要肯定，不足要指出，以免無功自傲、有功受屈，使每個人熱愛本職工作，并對工作充滿信心和希望。 4）、項目總監(jiān)在解決矛盾時要恰到好處，出現(xiàn)矛盾應及時進行調(diào)解，調(diào)解一是要掌握原則，二是要注意方法，如通過及時溝通，個別談話，必要的批評，無法解決的矛盾應采取必要的崗位調(diào)動措施。矛盾要區(qū)別對待，是上級的問題，應做自我批評，是下級的問題，應啟發(fā)誘導，對無原則糾紛，應當批評制止，使監(jiān)理部始終處于團結(jié)、和諧、熱情的氣氛中。 5）、建立信息制度，采用工作例會，業(yè)務碰頭會，發(fā)會議紀要及月報，采用工作流程圖等方式溝通信息，使局部了解全局，服從并適應全局的需要，服務于建設單位。 6）、用靈活的方法消除監(jiān)理工作中的矛盾沖突，配合不佳的矛盾或沖突，應從明確配合關(guān)系入手來消除，爭功諉過導致的矛盾或沖突，應從明確考核評價標準入手來消除，獎罰不公導致的矛盾或沖突，應從明確獎罰原則入手來消除，過高要求導致的矛盾或沖突，應從改進思想方法和工作方法入手來消除。 （2）、本工程項目內(nèi)部需求關(guān)系協(xié)調(diào) 1）、監(jiān)理過程中抓計劃環(huán)節(jié)，平衡人員、材料、設備、能源動力的需求，要注意抓住期限的及時性，規(guī)格上的明確性，數(shù)量上的準確性，質(zhì)量上的規(guī)定性，體現(xiàn)計劃的嚴格性，發(fā)揮指導作用。 2）、指導承包單位對施工力量的平衡，要抓住瓶頸環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)瓶頸環(huán)節(jié)，要通過資源力量的調(diào)整，集中力量打攻堅戰(zhàn)。抓關(guān)鍵、抓主要矛盾、運用網(wǎng)絡計劃技術(shù)的關(guān)鍵線路法是有效的工具。 3）、對專業(yè)工種配合，要抓住調(diào)度環(huán)節(jié)，項目施工中需要機械化施工，土建、機電安裝等專業(yè)工種交替配合進行，交替進行抓好銜接問題，配合進行抓好步調(diào)問題，就是抓好調(diào)度協(xié)調(diào)工作。 4）、施工準備階段的協(xié)調(diào)：做好施工準備是順利組織施工的先決條件。滿足開工的條件是：有完善有效的施工圖紙；有政府管理部門簽發(fā)的施工許可證；財務和材料渠道已落實，能按工程進度需要撥款、供料；施工組織設計已經(jīng)批準；加工訂貨和設備已基本落實；施工準備工作已基本完成，現(xiàn)場已“五通一平”。監(jiān)理工程師應協(xié)助落實上述開工條件，保持建設單位與承建單位的信息溝通，協(xié)商辦事，督促雙方嚴格按合同執(zhí)行。建設單位和承包單位雙方對施工準備工作應有明確的約定和分工，以便協(xié)調(diào)。 5）、施工階段的協(xié)調(diào)：包括解決進度、質(zhì)量、中間計量與支付簽證、合同糾紛等一系列問題。 a、進度問題協(xié)調(diào)工作較為復雜。有兩項有效協(xié)調(diào)工作應做好，一是建設單位和承包單位雙方商定一級網(wǎng)絡計劃，并雙方負責人在上面簽字，作為工程承包合同附件；二是設立提前竣工獎，按一級網(wǎng)絡計劃節(jié)點考核，分期預付，承建方設立進度獎，調(diào)動職工的積極性。不能保證工期，建設單位扣回工期獎并罰款。 b、質(zhì)量問題的協(xié)調(diào)：實行監(jiān)理工程師質(zhì)量簽字認可，對沒有出廠證明，不符合使用要求的原材料、設備和構(gòu)件，不準使用，對不合格的工程部位不予驗收簽證，也不予計算工程量，不予支付進度款。 C、簽證的協(xié)調(diào)：對設計變更、工程項目增減，在合同 簽訂時無法預料和未明確規(guī)定，對此，監(jiān)理工程師要仔細研究，合理計價，與有關(guān)各方充分協(xié)商，達成一致，完善簽證制度。 d、合同爭議的協(xié)調(diào)：合同糾紛，應協(xié)調(diào)解決，不能協(xié)調(diào)解決時再向合同管理機關(guān)申請調(diào)解或仲裁，一般合同爭議切忌訴訟，盡量協(xié)商解決，否則，會傷害感情，貽誤時間，甚至“兩敗俱傷”。 e、交工驗收階段的協(xié)調(diào)：對交工驗收中建設單位提出的問題，承包單位應根據(jù)技術(shù)文件、合同、中間驗收簽證及驗收規(guī)范作出解釋，對不符合要求應督促其采取補救措施，使其達到設計、合同、規(guī)范要求，而后辦理竣工結(jié)算。 f、協(xié)調(diào)總包與分包單位的關(guān)系：首先選擇好分包單位，明確總包與分包的責任關(guān)系以及調(diào)解其間可能發(fā)生的糾紛。 6）、協(xié)調(diào)好與設計單位的關(guān)系 a、真誠尊重設計單位的意見，組織設計單位向承包單位介紹工程概況、設計意圖、技術(shù)要求、施工難點等。組織好圖紙會審，把圖紙問題解決在施工之前，施工中嚴格按圖施工，組織驗收約請設計人員參加，對質(zhì)量事故認真聽取設計單位處理意見。 b、主動向設計單位介紹工程進展情況，促使他們按合同出圖，發(fā)現(xiàn)設計問題及時主動向設計單位提出，主動向設計單位推薦新技術(shù)、新工藝、新材料、新設備，支持設計技術(shù)革新。 10.4 文明施工與安全控制 （1）、加強管理建立健全管理體系 1）、在監(jiān)理中組織可靠的文明施工和安全管理的組織保證體系，樹立全員、全面、全過程的管理思想，把文明施工與安全控制引入正常的監(jiān)理工作中去。為此工程監(jiān)理中須成立文明施工與安全控制監(jiān)理小組?？偙O(jiān)兼任組長，其余監(jiān)理工程師、監(jiān)理員為組員，層層落實。 2）、審查承包單位施工組織設計對文明施工與安全控制措施編制情況，督促承包單位建立健全文明施工與安全控制的崗位責任制，檢查組織措施、技術(shù)措施具體落實情況，定期檢查考評。 （2）、嚴格落實文明施工各項內(nèi)容及措施 1）、現(xiàn)場必須按要求設圍欄或護墻，保證全封閉施工，現(xiàn)場必須懸掛建筑施工許可證牌，出入口及危險作業(yè)安全標志。 2）、按施工平面布置圖來布置現(xiàn)場，圖表、標語、橫幅齊全整齊，雜物堆放整潔，電線拉設符合規(guī)范，道路、排水暢通，樓層內(nèi)干凈、整齊，無超載堆物。 3）、材料、成品、半成品、機械設備按要求堆放整齊，且位置與施工平面相符；施工機械進場必須經(jīng)過安全檢查；攪拌機、卷揚機等施工機具應搭設臨時操作棚；施工機具使用完工后，及時清洗干凈，堆入庫；操作人員持證上崗。 4）、工地環(huán)境衛(wèi)生，包括塵埃噪聲，廁所、食堂及飲用水衛(wèi)生，滅害措施，建筑及生活垃圾處理均應按要求達到考評標準。 5）加強治安與保衛(wèi)，落實文明施工教育制度，加強已完工工程的成品保護，加強員工宿舍管理。 6）加強消防措施和明火管理措施，宿舍、工棚、廚房、倉庫應設置滅火器，現(xiàn)場應配置滅火水管及配件。采購、保管易燃易爆材料物品應按規(guī)定辦理。 3、嚴格落實安全管理各項措施 1）建立安全責任制，制定安全生產(chǎn)指標，加強各級安全教育，完善施工組織設計中的安全措施，分部（分項）工程均應有書面和口頭技術(shù)交底，工人均應經(jīng)安全培訓，特殊工種需持證上崗。 2）堅持不定期安全檢查制度和建立班前安全活動，并做好記錄；對工傷事故做好調(diào)查分析，做出報告，建立檔案；按要求在現(xiàn)場設置安全標語和安全色標；大型構(gòu)件、材料按要求堆放整齊，施工道路暢通。 3）、“三寶”、“四口”、防護，即安全帽、安全帶的佩帶設置要嚴格；樓梯口、電梯口，預留洞、坑井，通道口，陽臺、樓板、屋面的臨邊的防護必須按規(guī)定設置護門、護欄、防護蓋板、防護棚及臨邊防護。 4）、腳手架的搭設材料的材質(zhì)和綁扎方法必須符合要求，立桿基礎、防護欄桿、踢腳板、立網(wǎng)、腳手板、剪力撐、大小橫桿、斜道等的設置要正確，不允許腳手架鋼木、鋼竹混合搭設或腳手架搭設單排架，同時在搭設和使用時要加強安全教育。 5）、施工用電符合標準，工程與臨近高壓線的距離及防護要達到要求，支線架設、低壓干線架設、開關(guān)箱的設置及電容絲的安全選用均應達到標準。 6）、龍門架的架設，各層要有靈敏的制動?？垦b置，有超高、限位裝置；纜風繩、鋼絲繩的材質(zhì)及安裝方法要達到標準；樓層卸料平臺要設防護欄、門，吊盤要有安全門扣；架體及傳動系統(tǒng)、進料口防護、上下聯(lián)絡信號、卷揚機操作棚、避雷等均應按標準設置安裝。 7）、各種施工機具如電鋸、平刨、手持電動工具、鋼筋機械、電焊機、攪拌機、乙炔發(fā)生器、氣瓶、潛水泵等等的防護、使用均應達到規(guī)程要求和標準。 11 監(jiān)理工作制度和注意事項 1、工程建設監(jiān)理人員工作守則 （1）、維護國家的榮譽和利益，按照“守法、誠信、公正、科學”的準則執(zhí)業(yè)。 （2）、執(zhí)行有關(guān)工程建設的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務和職責。 （3）、努力學習專業(yè)技術(shù)和建設監(jiān)理知識，不斷提高業(yè)務能力和監(jiān)理水平。 （4）、不以個人名義承攬監(jiān)理業(yè)務。 （5）、不同時在兩個或兩個以上監(jiān)理單位注冊和從事監(jiān)理活動，不在政府部門和施工、材料設備的生產(chǎn)供應單位兼職。 （6）、不為所監(jiān)理項目指定承建商、建筑構(gòu)配件、設備、材料和施工方法。 （7）、不收受被監(jiān)理單位的任何禮金。 （8）、不泄漏所監(jiān)理工程各方認為需要保密的事項。 （9）、堅持獨立自主地開展工作。 2、監(jiān)理工程師職業(yè)準則 （1）、必須遵守法律以及當?shù)卣ㄔO主管部門對有關(guān)基本建設所作的規(guī)定、條例、辦法等。 （2）、必須履行監(jiān)理委托合同中規(guī)定的監(jiān)理工程師義務，