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1、第五章 薪酬管理
一、選擇題
(一)單選題(每題只有一種恰當?shù)拇鸢福?
1、薪酬水平一般的公司應注意市場薪酬水平的( )
A.25% B.50% C.75% D.90%
2、為了保持公司產(chǎn)品的市場競爭力,應進行成本與收益的比較,通過理解( )的人工成本狀況,決定本公司的薪酬水平。
A.記錄年鑒 B.國家機關(guān) C.外資公司 D.競爭對手
3、合適拉開員工之間的薪酬差距體現(xiàn)了( )原則
A.對外具有競爭力
2、 B.對內(nèi)具有公正性
C.對員工具有鼓勵性 D.對成本具有控制性
4、勞動者在法定工作日內(nèi)提供了正常勞動的狀況下,其所在公司應支付的最低勞動報酬叫做( )
A.最低工資率 B.最低工資 C.最低工資數(shù)額 D.最低工資制度
5、法定休假日安排勞動者工作的,應支付不低于工資( )%的工資。
A.100 B.200 C.300 D.400
6、崗位評價的成果可以是分值形式、級別形式,也可以是排順序形式,但是人們最為關(guān)懷
3、的是( )
A.崗位與職務的有關(guān)度 B.崗位級別高下
C.崗位與薪酬的相應關(guān)系 D.崗位與績效的相應關(guān)系
7、崗位評價措施中成本相對較低的是( )
A.排列法 B.分類法 C.因素比較法 D.評分法
8、下列說法有關(guān)分類法的描述不對的的是( )
A.成本相對較高 B.合用于較大型公司管理崗位
C.措施簡樸明了 D.精確度較高
9、工作崗位分析與評價的目的在于明確每個崗位的( )
4、
A.絕對價值 B.相對價值 C.排列順序 D.實際價值
(二)多選題(每題有兩個或兩個以上的答案)
1.下列計入工資總額的是( )
A.計時工資 B.計件工資 C.獨生子女補貼 D.津貼和補貼
2.在明確了公司的薪酬政策與目的之后,接下來公司薪酬管理的基本程序還涉及( )
A.工作崗位分析與評價 B.不同的地區(qū)、行業(yè)、公司的薪酬調(diào)查
C.公司薪酬制度構(gòu)造的擬定 D.設立薪酬級別 E.設立薪酬原則
3.薪酬可以涉及
5、( )
A.工資 B.獎金津貼 C.提成工資 D.勞動分紅 E.福利
4.薪酬管理的基本原則涉及( )
A.對外具有競爭力原則 B.對內(nèi)具有公正性原則 C.合理性原則 D.對員工具有鼓勵性原則 E.對成本具有控制性原則
5.起草單項工資制度的程序涉及( )
A.精確標注制度的名稱 B.界定制度的作用對象與范疇 C.明確工資支付與計算原則 D.涵蓋該項工資管理制度的所有工作內(nèi)容 E.提交公司領(lǐng)導批準
6.社會保險涉及( )
A
6、.養(yǎng)老保險 B.失業(yè)保險 C.工傷保險 D.醫(yī)療保險 E.生育保險
7.崗位評價常常使用的措施有( )
A.排列法 B.分類法 C.因素比較法 D.評分法 E.解析法
8.崗位評價與薪酬比例如下圖所示,曲線A與曲線B的關(guān)系為( )
薪酬
A
B
崗位評價分數(shù)
A.A與B的崗位之間薪酬差距小 B. 與B的崗位之間薪酬差距大
C.A 的鼓勵作用小 D.B的鼓勵
7、作用小 E.無法擬定
9.有關(guān)崗位分類法的對的描述是( )
A.成本相對較高 B.操作簡樸明了 C.劃分類別是核心
D.對精度規(guī)定高 E.合用于大公司管理崗位
二、簡答題
1、工資獎金調(diào)節(jié)方案測算的具體環(huán)節(jié)有哪些?
2、影響員工薪酬水平的重要因素有哪些?
3、進行有效的薪酬管理應遵循哪些基本原則?
4、平常薪酬管理工作涉及哪些內(nèi)容?
5、制定公司薪酬管理制度的基本根據(jù)有哪些?
8、
6、常用工資管理制度制定的基本程序有哪些?
7、簡述工作崗位評價的重要環(huán)節(jié)。
三、計算題
某員工月度原則工資為2400元,5月份加班為:五一勞動節(jié)期間加班一天半,休息日加班一天,其她時間加班兩天。那么,如果不考慮個人所得稅和各項保險,其5月份實發(fā)工資是多少?
四、案例分析
1、某公司是中國目前最重要的特殊玻璃生產(chǎn)銷售廠商之一。既有員工500余人,在全國有21個辦事處。隨著銷售額的不斷上升和人員規(guī)模的不斷擴大,公司整體管理水平也需要提高。公司在人力資源管理方面起步較晚,
9、原有基本比較單薄,尚未形成科學的體系,特別是薪酬福利方面的問題比較突出。公司成立初期人員較少,單憑領(lǐng)導一雙眼、一支筆倒還可以分清晰給誰多少工資,但隨著人員的激增,只靠過去的老措施顯然不靈,這樣做帶有很大的個人色彩。經(jīng)調(diào)查,公司目前存在產(chǎn)品老化、工作流程過于繁雜、市場反映速度慢等局限性之處。員工對目前公司的薪酬水平、員工之間的薪酬差距也不甚滿意。由于其她人力資源管理職能不健全,因此目前公司薪酬分派的根據(jù)局限性,難以反映員工之間真正的能力差別、崗位價值差別。
目前,該公司要重新設計工資方案,你覺得如何才干對的地擬定員工薪酬,并制定出一種合理的薪酬管理制度?如何衡量薪酬管理制度的合理性?
10、
五、方案設計題
某公司近年來產(chǎn)銷兩旺,公司高速發(fā)展,但仍有不少員工辭職,公司人力資源部為理解員工離職的重要因素-,擬進行一次員工滿意度調(diào)查。
請你為該公司人力資源部設計一份員工滿意度調(diào)查表。
(一) 單選題
1、B 2、D 3、C 4、B 5、C 6、C 7、A 8、D 9、B
(二) 多選題
1、 ABCD
11、2、ABCDE 3、ABCDE 4、ABDE 5、ABCD 6、ABCDE 7、ABCD
8、BD 9、ABCE
二、簡答題
1.答:(1)根據(jù)員工定級、入級規(guī)定,根據(jù)崗位評價成果或能力評價目成果或績效考核成果給員工入級;
(2)按照新的工資獎金方案擬定每個員工的崗位工資、能力工資、獎金;
(3)如果浮現(xiàn)某員工薪酬級別減少,本來的工資水平高于調(diào)節(jié)后的工資方案,根據(jù)過渡措施中的有關(guān)規(guī)定,一般是本著維持工資水平不下降的原則,維持原有的工資水平,但薪酬級別按調(diào)節(jié)后的擬定;
(4)如果浮現(xiàn)員工薪酬級別沒有減少,但調(diào)節(jié)后的薪酬水平比原有的低,則應分析因素,以便重新調(diào)節(jié)方案;
12、
(5)匯集測算中浮現(xiàn)的問題,供上級參照,以便對調(diào)節(jié)方案進行完善。
2.答:影響員工個人薪酬水平的因素:
(1)勞動績效;(2)職務(或崗位);(3)綜合素質(zhì)與技能;
(4)工作條件;(5)年齡與工齡
影響公司整體薪酬水平的因素:
(1)生活費用與物價水平;(2)公司工資支付能力;(3)地區(qū)和行業(yè)工資水平;
(4)勞動力市場供求狀況;(5)產(chǎn)品的需求彈性;(6)工會的力量;(7)公司的薪酬策
3、-P212
4、—P213
5、—P214
6、—P217
7、—P224
三、計算題
解:員工日工資=月原則工資/月制度工日=2400/20.92=114.72(元
13、/天)
五一加班費=員工日工資×加班天數(shù)×3=114.72×1.5×3=516.24(元)
休息日加班費=員工日工資×加班天數(shù)×2=114.72×1×2=229.44(元)
其她時間加班費=員工日工資×加班天數(shù)×1.5=114.72×2×1.5=344.16(元)
本月工資=2400+516.24+229.44+344.16=3489.84(元)
四、案例分析題
答:1.公司薪酬制度設計的基本規(guī)定:
(1)體現(xiàn)保障、鼓勵和調(diào)節(jié)三大職能;
(2)體現(xiàn)勞動的三種形態(tài):潛在形態(tài)、流動形態(tài)和凝固形態(tài);
(3)體現(xiàn)崗位的差別:
14、技能、責任、強度和條件(環(huán)境);
(4)建立勞動力市場的決定機制;
(5)合理擬定薪資水平,解決好工資關(guān)系;
(6)確立科學合理的薪酬構(gòu)造,對人工成本進行有效的控制;
(7)構(gòu)建相應的支持系統(tǒng),如機動靈活的用工系統(tǒng),嚴格有效的績效考核系統(tǒng),學以致用的技能開發(fā)系統(tǒng),動靜結(jié)合的晉升調(diào)配系統(tǒng)。
2.制定公司薪酬管理制度的基本根據(jù):
(1)對該行業(yè)、地區(qū)進行薪酬調(diào)查。擬定員工薪酬原則時要做到保持一種合理的度,薪酬水平高的公司應注意75%點處甚至是90%點的薪酬水平,薪酬水平低的公司應注意25%點處的薪酬水平,一般的公司應注意中點薪酬水平。
(2)對該公司的所有崗位進行進一步的工作分析與評
15、價。
(3)理解行業(yè)勞動力供求關(guān)系,如果供不小于求,薪酬水平可以低某些,如果供不不小于求,薪酬水平可以高某些。
(4)掌握競爭對手的人工成本的狀況,以此為基本決定本公司的薪酬水平。
(5)明確該公司總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目的和規(guī)定。
(6)明確該公司的使命、價值觀和經(jīng)營理念。
(7)掌握該公司的財力狀況,切實合理地擬定公司員工的薪酬水平。
(8)掌握該公司生產(chǎn)經(jīng)營特點和員工特點。
總之,制定薪酬管理原則是:合理擬定工資水平;員工之間的工資差距體現(xiàn)能力、崗位、績效的差別;薪酬與崗位評價、能力評價與績效考核掛鉤;獎勵發(fā)明新產(chǎn)品和改善工作流程的員工等。
3.制定公司薪酬管理制度的基本
16、環(huán)節(jié):
(1)單項工資管理制度制定的基本程序
1) 精確標明制度的名稱,如工資總額籌劃與控制制度、工資構(gòu)成制度、獎金制度、勞動分紅制度、長期鼓勵制度等;
2)明確界定單項工資制度的作用對象和范疇;
3)明確工資支付與計算原則;
4)涵蓋該項工資管理的所有工作內(nèi)容,如支付原則、級別劃分、過渡措施等。
(2)崗位工資或能力工資的制定程序
1)根據(jù)員工工資構(gòu)造中崗位工資或能力工資所占比例,根據(jù)工資總額,擬定崗位工資總額或能力工資總額;
2)根據(jù)該公司戰(zhàn)略等擬定崗位工資或能力工資的分派原則;
3)崗位分析與評價或?qū)T工進行能力評價;
4)根據(jù)崗位(能力)評價成果擬定工資級別數(shù)量
17、以及劃分級別;
5)工資調(diào)查與成果分析;
6)理解該公司財務支付能力;
7)根據(jù)該公司工資方略擬定各工資級別的等中點,即擬定每個工資級別在所有工資原則的中點所相應的原則;
8)擬定每個工資級別之間的工資差距;
9)擬定每個工資級別的工資幅度,即每個工資級別相應多種工資原則,工資幅度是指各級別的最高工資原則與最低工資原則之間的幅度;
10)擬定工資級別之間的重疊部分大?。?
11)擬定具體計算措施。
(3)獎金制度的制定程序
1)按照公司經(jīng)營籌劃的實際完畢狀況擬定獎金總額;
2)根據(jù)公司戰(zhàn)略、公司文化等擬定獎金分派原則;
3)擬定獎金發(fā)放對象及范疇;
4)擬定個人獎金計
18、算措施。
4.衡量薪酬制度的三項原則:
(1)員工的認同度。體現(xiàn)多數(shù)的原則,90%以上員工能以接受;
(2)員工的感知度。明確簡化的原則,一分鐘可講明白說清晰;
(3)員工的滿足度。等價互換的原則,及時支付兌現(xiàn)員工報酬。
五、方案設計題
薪酬滿意度調(diào)查表
闡明:請您選擇一種最符合您見解的答案。我們將對您的答案保密,請您務必體現(xiàn)真實的想法。
例如:我對目前獲得的收入感到滿意
□非常批準
□比較批準
□說不清晰
□不批準
□強烈反對
如果您對上述的問題感到“非常批準”,請您在“非常批準”的“□”中打了“√”,其他的選項則不必填寫。注意:每一題只能有一種選擇。
19、
所在的部門
年齡
性別
本專業(yè)/領(lǐng)域工作年限
公司工齡
職務
學歷
目前的年收入(元)
(1)我對目前獲得的收入感到滿意
□非常批準
□比較批準
□說不清晰
□不批準
□強烈反對
(2)我的收入與本地區(qū)同行業(yè)其她公司相比我感到滿意
□非常批準
□比較批準
□說不清晰
□不批準
□強烈反對
(3)我覺得公司的獎金分派很公平
□非常批準
□比較批準
□說不清晰
□不批準
□強烈反對
(4)我對公司提供的福利、補貼感到滿意
□非常批準
□比較批準
□說不清晰
□不批準
□強烈反對
(5)我的收入充
20、足地反映了我的業(yè)績體現(xiàn)
□非常批準
□比較批準
□說不清晰
□不批準
□強烈反對
(6)我的收入充足地反映了我的崗位職責
□非常批準
□比較批準
□說不清晰
□不批準
□強烈反對
(7)我的收入充足反映了我的工作能力
□非常批準
□比較批準
□說不清晰
□不批準
□強烈反對
(8)我的收入各項目之間的比例是合理的
□非常批準
□比較批準
□說不清晰
□不批準
□強烈反對
(9)我覺得我的年收入應當是 元。
(10)我覺得在總收入中浮動工資部分應占 %。
回收的調(diào)查問卷要進行記錄分析,可以運用記錄軟件進行分析,如頻率分析、排序分析、有關(guān)關(guān)系分析等。