如何讓組織發(fā)展卓有成效.ppt

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朱黎忠,如何讓組織發(fā)展卓有成效！,點醒,關系VS關心可憐VS可恨聰明VS智慧架子VS價值人脈VS錢脈,辛苦VS幸福生氣VS爭氣知道VS做到學歷VS學力格局VS成就,,“管理的好的工廠，總是單調乏味，沒有任何激動人心的事件發(fā)生。”“要有成就就必須把精力專注在一件事上，在使命感的驅使下，從一而終?！?-----彼得德魯克,,工作是為了什么？賺錢世界上有兩種賺錢的動機“遠離”“追求”（就是樂趣）錢只是副產品而已！-----沃倫巴菲特,思考習慣需要四個基本要素的支持：,一種驅使你行動的信念；一種思考方法-----系列有意識或潛意識的內心程序；一種有支持作用的情緒；相關的技巧。,做一個打破僵局的人！,幾分鐘和陌生人聊得像一生的老友一樣的思考習慣信念：我相信增的每一個人都是有趣的。思考方法：腦海中有一種聲音“他是不是個有趣的人？”有支持作用的情緒：接觸陌生人好奇甚至興奮。注意力集中在外部，多認識人很開心。相關技巧：憑目光的接觸和會笑的眼光來贏得善意，與人友好，仔細聆聽,另兩種思考習慣：孤家寡人式：信念：我不夠好/我總是受傷害思考方法：回憶過去的感情經歷思考重點：內部情緒：痛苦技巧：不適用,,自我中心式：有些人是有趣的這個人對我來說有趣嗎？以內部為主不確定質疑,競爭激烈的市場，我們如何思考？,我不會賺錢我是一個失敗者我不會做組織發(fā)展?jié)撘庾R中如果相信這三點，不管有多少技巧，不管有多努力，永遠沒有結果！讓我們做壽險市場打破僵局的人！?。?“贏”--,--杰克.韋爾奇,贏不僅僅是“好”，而且是偉大的！最好的選手，組成隊伍，發(fā)現(xiàn)、留住最好的人！不思慮、速行動；不斷和別人分享經驗；保持積極向上的態(tài)度；感染他人、永遠不要把自己當受害者！還有，天啊------保持快樂?。。?！,,,您最耳熟能詳?shù)膹V告？,金嗓子喉寶腦白金新鈣中鈣三精葡萄糖酸鈣口服液陳阿土的故事,搞點創(chuàng)意?。?！,可口可樂．派克筆．邦迪市場競爭越來越激烈，我們該怎么辦？？？,知道全世界最貴的酒店在哪里嗎？知道全世界曾經最高的酒店在哪里嗎？這三個問題其實只有一個答案：在迪拜。迪拜的BurjAl-Arab酒店(burj音譯泊瓷，又稱阿拉伯塔)。,迪拜是阿拉伯聯(lián)合酋長國的第二大城市。20世紀50年代，它還是阿拉伯灣一個樸素的海濱小鎮(zhèn)，到了90年代以后，迪拜發(fā)生了脫胎換骨的變化。鱗次櫛比的摩天大樓在霍爾河畔奇跡般地崛起，讓人以為自己仿佛到了紐約。像其它中東城市一樣，迪拜因石油而富庶。但對一個雄心勃勃想在新世紀大展身手的新興城市來說，石油當然不是全部。它打開了大門，大力發(fā)展旅游業(yè)。由于擁有高素質的環(huán)境以及豐富多彩的文化(因為80%的人口是外國人的緣故)，到迪拜的旅游者以模特、藝術家、商人等高收入階層居多。在迪拜王儲的提議之下，知名企業(yè)家Al-Maktoum投資興建了美侖美奐的BurjAl-Arab酒店。,酒店的豪華程度令人嘆為觀止，評論家們都不知道該給它定為幾星：是五星，六星，還是七星？酒店建在海濱的一個人工島上，是一個帆船形的塔狀建筑，一共有56層321米高，由英國設計師W.S.Atkins設計。它正對著JumeirahBeach酒店(被認為是世界上最棒的酒店)，以202套復式客房、200米高的可以俯瞰迪拜全城的餐廳以及世界上最高的中庭，成為后者最強勁的對手。到過這里之后，你才能真正體會到什么叫做"金碧輝煌"。它的中庭是金燦燦的，它的最豪華的780平方米的總統(tǒng)套房也是金燦燦的?？头棵娣e從170平方米到780平方米不等，最低房價也要900美元，最高的總統(tǒng)套房則要18000美元?？偨y(tǒng)套房在第25層，家具是鍍金的，設有一個電影院，兩間臥室，兩間起居室，一個餐廳，出入有專用電梯。已故頂級時裝設計師范思哲曾對它贊不絕口。,迪拜是阿拉伯聯(lián)合酋長國的第二大城市，和上海在中國的地位類似。關于這個遙遠的中東國家我們知道的并不多：只是隱約知道這是一個極度奢侈的國家，這里種植每一棵樹的代價都要在3000美元以上。這里有數(shù)個世界上最貴的酒店，這里有世界上最貴族化的運動，這里的水比油更有價值。奔馳在這里當警車用，金飾是女人體重的一部分。同時這里又是一個處于世界戰(zhàn)爭臺風眼的國家，它身處中東要地，但是兩伊戰(zhàn)爭、海灣戰(zhàn)爭、“911”等名詞都和它絕緣。這里有蒙著頭紗的女人和穿白袍戴小帽的男人，有奢侈的屋墻、冶艷的民俗工藝品和宏偉的清真寺，在棗椰樹的婆娑身影中，處處洋溢著醉人的異國情調。這里有1.75英里、世界最長的蛋糕，有世界上最大的購物袋，還有耗資30億美元、在建的世界第八大奇跡——世界上最大的人工島。屆時，這座設計得類似大棕櫚樹島嶼從月球上也可看得到。,關于迪拜這個城市，有人說它是一個用錢砌出來的城市，五十多年前還是一座窮漁村，1966年發(fā)現(xiàn)石油，從此暴發(fā)起來，一眨眼建起一個大都會。鱗次櫛比的摩天大樓在霍爾河畔奇跡般地崛起，讓人以為置身紐約。人到迪拜，最大的“文化”震撼不在與中東風情與西方品味的結合，而是酒店的豪華精美的程度。最為奢華的伯瓷酒店更是讓人感到超出自己以往關于奢侈的全部想象。,像其他中東城市一樣，迪拜因石油而富庶。但對一個雄心勃勃想在新世紀大展身手的新興城市來說，石油當然不能是全部。它打開了國門，大力發(fā)展旅游業(yè)。由于擁有高質量的環(huán)境以及豐富多彩的文化(因為80%的人口是外國人的緣故)，到迪拜的旅游者以模特、藝術家、商人等高收入階層居多。在迪拜王儲的提議之下，當?shù)刂髽I(yè)家Al-Maktoum投資興建了美輪美奐的伯瓷BurjAl-Arab酒店(又稱阿拉伯塔)。濃烈的伊斯蘭風格和極盡奢華的裝飾在伯瓷發(fā)揮到了極致。難以想象除了像在阿聯(lián)酋這樣的阿拉伯國家，還有誰會去設計這樣的東西。,伯瓷是世界上惟一的建筑高度最高的七星級酒店（因為飯店設備實在太過高級，遠遠超過五星的標準，只好破例稱它做七星級），開業(yè)于1999年12月，共有高級客房202間，建立在離海岸線280米處的人工島JumeirahBeachResort上。伯瓷糅合了最新的建筑及工程科技，迷人的景致及造型，使它看上去仿佛和天空融為一體。伯瓷的工程花了5年的時間，2年半時間在阿拉伯海填出人造島，2年半時間用在建筑本身，使用了9000噸鋼鐵，并把250根基建樁柱打在40米深海下。飯店由英國設計師W.S.Atkins設計，外觀如同一張鼓滿了風的帆，一共有56層、321米高，是全球最高的飯店，比法國艾菲爾鐵塔還高上一截。,伯瓷是阿拉伯人奢侈的象征，亦是迪拜的新標志。走進這個世界上最高的酒店就似走進了阿拉丁的洞穴，豪華的佐證非筆墨可言喻，從帶你走進海鮮餐館的小型潛艇，到每個房間的17個電話筒，再到用作機場巴士的8輛勞斯萊斯都可略見些許。你甚至可以要求直升機接送，在15分鐘的航程里，率先從高空鳥瞰迪拜的市容，欣賞壯麗的景觀后，才徐徐降落在28樓的直升機坪。,伯瓷酒店內部更是極盡奢華之能事，觸目皆金，連門把、廁所的水管，甚至是一張便條紙，都“爬”滿黃金。雖然是鍍金，但要所有細節(jié)都優(yōu)雅不俗地以金裝飾，則是對設計師的品位與功力的考驗。由于是以水上的帆為外觀造型，飯店到處都是與水有關的主題（也許在沙漠國家，水比金更彰顯財力）。像是一進飯店門的兩大噴水池，不時有不同的噴水方式，每一種皆經過精心設計，約15～20分鐘就換一種噴法，跟水舞沒什么兩樣，搭著電梯還可以欣賞高達十幾公尺的水族箱，很難相信外頭就是炎熱高溫的阿拉伯沙漠。,而金碧輝煌的酒店套房，則讓你感受到阿拉伯油王般的奢華。所有的202間房皆為兩層樓的套房，最小面積的房間都有170平方米；而最大面積的皇家套房，更有780平方米之大。而且全部是落地玻璃窗，隨時可以面對著一望無際的阿拉伯海。最令人吃驚的是一進房間，居然有一個管家等著跟你解釋房內各項高科技設施如何使用，因為酒店豪華尊貴的服務宗旨就是務必讓房客有阿拉伯油王的感覺，在狠狠地讓人感到吃驚之余，也讓人感嘆金錢的力量。以最普通的豪華套房為例，還包括窗簾和電燈的開關，辦公桌上有東芝筆記型計算機，隨時可以上網，墻上掛的畫則全是真跡。,海底餐廳1坐潛水艇三分鐘行程,餐廳2海底,給大家感受最high的，應當是雄霸25樓及以上樓層的皇家套房，裝飾典雅輝煌，頂級裝修和搜羅自世界各地的擺設，如同皇宮一樣氣派，家具是鍍金的，有私家電梯、私家電影院、旋轉睡床、阿拉伯式會客室，甚至衣帽間的面積都比一般酒店的房間大。已故頂級時裝設計師范思哲曾對此贊不絕口。最特別的是睡房的天花板上有一面與床齊大的鏡子，和自己面對面睡覺的感覺會不會很奇怪？浴室里的所有衛(wèi)浴用具都是愛馬仕的牌子，包括肥皂、古龍香水等，當然淋浴設備也不同凡響，除上頭的蓮蓬頭之外，還可選擇上中下三段式噴水，旁邊則是馬賽克壁畫陪襯下的按摩浴池，浴室門口還有皮質躺椅，讓旅客休息。,房間的奢華還沒來得及回味，餐廳更是讓人覺得匪夷所思：酒店內的AI-Mahara海鮮餐廳仿佛是在深海里為顧客捕捉最新鮮的海鮮，在這里進膳的確是難忘的經歷——要動用潛水艇接送。從酒店大堂出發(fā)直達AI-Mahara海鮮餐廳，雖然航程短短3分鐘，可是已經進入一個神奇的海底世界，沿途有鮮艷奪目的熱帶魚在潛水艇兩旁游來游去，美不勝收。安坐在舒適的餐廳椅上，環(huán)顧四周的玻璃窗外，珊瑚、海魚所構成的流動景象，伴隨客人享受整頓寫意的晚餐。,海里有餐廳，空中也有餐廳，客人只需乘搭快速電梯，33秒內便可直達屹立于阿拉伯海灣上200米高空的AI-Mahara餐廳；進入太空設計的餐廳，以藍綠為主的柔和燈光，再加上波浪設計的襯托，就仿佛進入另一世界。這餐廳可容納140名顧客，晚餐之際，夜空璀璨，環(huán)觀迪拜的天空和海灣，享受地中海風味的高級廚藝，想是人生至高的享受了。而僅供應美味的Mediterranean（地中海餐），則是該餐廳的一大特色,由于伯瓷這家超級豪華酒店實在是太特別了，很多外來訪客只想來參觀一下（對絕大多數(shù)人而言，也只能是這樣飽飽眼福），不過請注意，踏進這家飯店可是要付參觀費的，平日100Dhs、假日200Dhs，（1Dhs約等于2.25元人民幣），不過可抵作餐廳消費就是。,酒店廣場,會議室,會議廳,SuitLuxus套房的客廳，面積170平方公尺，每天(日):US$1,042,ClubSuit客廳，每天(日):US$1,726,ClubSuit雙人房，面積330平方公尺，每天(日):US$1,726,ClubSuit餐廳，每天(日):US$1,726,"PANORAMIC"套房，由高度225m的"PANORAMIC"套房可觀賞日落景觀。每天(日):US$1,315,"PANORAMIC"套房,PresidentialSuit總統(tǒng)套房的客廳，面積667平方公尺，每天(日):US$5,480,PresidentialSuit總統(tǒng)套房的雙人房，每天(日):US$5,480,PresidentialSuit總統(tǒng)套房的餐廳，每天(日):US$5,480,PresidentialSuit總統(tǒng)套房的浴室，每天(日):US$5,480,夜景,過道,外景,俯瞰,打折啦,全景圖真漂亮,,一長條面包、一大塊蛋糕，你準備怎么吃？（江南春的成功之路）,市場細分,細分變量的四個特征：１．需求（理想－擁有）２．共同的行為模式３．量夠不夠４．好不好接近（銷售渠道）成功案例：口香糖－薄荷型失敗案例：賣給明星的小別墅群眾里尋她千百度，暮然回首細分變量卻在燈火闌珊處！,STP,不做第一，就做唯一,采樂、海飛絲、農夫山泉農夫Ｃ打和農夫果園的差別所以四個條件一個都不能少（充分必要條件）壽險營銷不能光低頭拉車，更要抬頭看路（行業(yè)光明不等于個人光明）,每一天是快樂的！,“我每天是帶著愉快的心情回到公司的”--微軟全球總裁所以，我每天是帶著愉快的心情去增員的增員快樂、快樂增員！,注重細節(jié),把簡單的事情做好就是不簡單。把平凡的事情做好就是不平凡。,,組織發(fā)展分享,理念堅持運作,,滄浪之水清兮可濯我纓；滄浪之水濁兮可濯我足------屈原,,別給我機會，給我機會我就要成為這個舞臺的主角人生是一個舞臺，所有的人都在上面跳舞，聚光燈只有一束，什么時候會照到你無數(shù)次的偶然才會有一次必然！,組織發(fā)展理念,成功秘訣—關系、關系、關系！組織發(fā)展、快樂增員－－為何而戰(zhàn)？人才被發(fā)現(xiàn)，團隊要壯大，有人才有保費。創(chuàng)造合眾的優(yōu)秀團隊，勢在必行！速度決定一切！小發(fā)展、大問題大發(fā)展、小問題－－積極主動，不要小看自己，追求多元化成功。（李開復）發(fā)展中的問題，發(fā)展中解決。－－不等、不靠、不要（華山的第一次面試）,“人”是第一位的！,特別是創(chuàng)業(yè)初期，我們合眾組織發(fā)展就是關鍵、關鍵中的關鍵！,任務、責任、實踐！,管理《任務、責任、實踐》--彼德.德魯克組織發(fā)展=任務、責任、實踐任務------找人責任------選人、留人實踐------登山、下海,任務------找人,我是如何被“找出來的”，我又如何把別人找出來?。◤埥堋㈥惱^杰和兩個博士的故事）“搶人”------速度決定一切！人對了，世界就對了！,,增員方向：以未有保險經驗的新人為主！,可塑性強，人員結構范圍廣，發(fā)現(xiàn)其他行業(yè)的精英，團隊規(guī)模建設加速！與同業(yè)引進相比，結合自身情況，成本降低！與公司一起成長，結合公司文化，理念易疏導，凝聚力、歸屬感強！行動統(tǒng)一，管理步調一致，從中挖掘精英、樹典范！,組織發(fā)展:需要大投入,只身來到南京?。瓘娜A山到新世界,去年五月,,30000個增員電話8次大幅登報招聘人才市場、中介輪番招聘7：00—凌晨2：00的15小時的工作時間迎來開業(yè)200人的隊伍，40多萬的保費元年之戰(zhàn)達到百萬保費付出總有回報！,大不一定強，不大一定不強?。?！,責任------選人、留人,除了IQ,更注重EQ、AQ！關注每一個人，力爭公平、有效、坦誠、有責任感、使命感！,你了解他們嗎？,王勵勤、劉翔、常昊、姚明力度、速度、深度、高度。,增員要進入巔峰狀態(tài)—瘋狂！,瘋狂！一定要瘋狂??！一、增員要有力度（全力以赴）二、增員要有速度（快魚吃慢魚）三、增員要有深度（臥虎藏龍海納百川）四、增員要有高度（責任感、使命感、一群志同道合的人）,組織發(fā)展:需要長期堅持,《圣經》中說：去尋找，你就會尋見；去敲門，門就會向你打開?！澳阍街貜湍壳八龅氖虑?，就越會得到更多已經得到的東西”增員＋業(yè)績－－永恒的話題,實踐=登山+下海,積極聆聽正確定量的回答保持中立控制內容與工作有關良好互動專心、不能漫不經心有肢體語言和良好的非口頭語言目光接觸、談話自然、步驟井井有條,問題？,面試者要問的問題如何解答？什么樣的行業(yè)、什么樣的公司、如何被挑選出來的……不善言談有錢要照顧家庭，要做家務,將增員進行到底！,增員如登山王石的啟發(fā)增員如下海,登山、下海,,,榮譽：,榮譽－－無論這份工作做多久，仍然堅持對待每一天！榮譽－－領導要求60分，努力達成100分！堅持的答案：童年和父親的故事無論發(fā)生什么情況，我只知道我還活著！,我把合眾的每一天都當成是來合眾的第一天！,堅持：每日增員！堅持：每人增員！反對1+1至少1+5瘋狂增員！量中求質！沉淀了骨干、沉淀了精英！,元年之戰(zhàn)！,付出總有回報達到90萬標保！涌現(xiàn)出一批業(yè)務精英、團隊骨干：張曼、肖為華、萬發(fā)斌等。,,,人生能走多遠，就看與誰同行！,人對了、世界就對了！,做人晶瑩剔透（誠信）做事水滴石穿（韌性）對人潤物無聲、樂施奉獻對己自我超越、勤學多做,組織發(fā)展:需要建立系統(tǒng),不斷適應，不斷調整，追求完善！每周固定兩場大型創(chuàng)業(yè)說明會,以團隊力量來運作團隊!（常用話術，互動。）增員功能小組：簡單、統(tǒng)一。細節(jié)決定成?。。繕恕⒎椒?、追蹤）培訓功能小組：7天崗前培訓。（感動自己、感動他人。結訓：爬山，增加團隊凝聚力。）7天銜接培訓。（了解公司文化、產品、實務流程、愿景、規(guī)劃、具體目標、緣故法或市調表市場實踐。）督導小組:組訓、經理、主管分層級負責指導追蹤（報表、電話、會議）。樹典范、表彰、激勵。（創(chuàng)造良好氛圍，加深歸屬感、做好人心工程）,,積極的人像太陽，照到哪里哪里亮！消極的人像月亮，初一十五不一樣！我們要做的是：不等！不靠！不要！積極主動、追求卓越！（比爾.蓋茨）不斷超越、做最好的自己（108個瓶子）秘密就是追求多元化，不要小看自己,保持創(chuàng)造性和靈活性無往不勝！,保持創(chuàng)造性和靈活性，運用機動原則對迅速變化的局勢和市場，將使你比競爭對手更具有致勝優(yōu)勢。只要根據靈感和智慧迅速機動，你將會無往而不勝！增員實務：放松、給好處、下指令。注意聆聽、適當贊美、認同、互動三個拒絕案例分享例：教授與瘋子,勝利的十二大原則－－博恩崔西,目標原則——務必明確攻勢原則——勇往直前例：“保護”、“保戶”集中原則——集中力量機動原則——保持靈活性例：用電推銷員情報原則——掌握信息協(xié)同原則——協(xié)調行動統(tǒng)一指揮原則——指揮一元化簡潔原則——直截了當安全原則-----保護根據地,保持競爭經濟原則——節(jié)約資源突然性原則——出其不意開發(fā)原則——充分利用,“借來的火，點不亮自己的心靈”-----《禪宗》問自己有沒有竭盡全力去爭取這些目標，他們是否只是夢想？兩者最大的區(qū)別在于動力（吃你自己做的飯）,保險是一杯甜蜜的苦酒，忍受它的苦澀，才能品味它的甘甜。大不一定強不大一定不強,“世界上沒有什么東西能取代持之以恒的精神。才華不能，有才華但不成功的人隨處可見。天賦不能，天賦無回報幾乎是一句諺語。教育不能，這個世界擠滿了受過教育的被遺忘者。只有毅力和決心是萬能的?！?-----美國總統(tǒng)伍德羅威爾遜《易經》中的說法更加精辟：利貞—堅守正道。,有個小孩對母親說：“媽媽你今天好漂亮?！蹦赣H問：“為什么？”小孩說：“因為媽媽今天一天都沒有生氣?！薄瓉硪獡碛衅梁芎唵危灰簧鷼饩涂梢粤?。有個牧場主人，叫他的孩子每天在牧場里辛勤的工作，朋友對他說：“你不需要讓孩子如此的辛苦，農作物一樣會長的很好的。”牧場主回答說：“我不是在培養(yǎng)農作物，我是在培養(yǎng)我的孩子?！薄瓉砼囵B(yǎng)孩子很簡單，只要讓他吃點苦頭就可以了。有一家商店燈火通明，有人問：“你們店里到底用的什么牌子的燈管？那么耐用。”店家回答說：“我們的燈管也常常壞，只是我們壞了就換而已?！薄瓉肀３置髁恋姆椒ê芎唵危灰３Q掉壞的燈管就可以了。,生活其實很簡單,,只有整個大海沸騰了，每朵浪花才有自豪感！生活其實很簡單，組織發(fā)展其實也很簡單！你就是炙手可熱的人才熱情＋專業(yè)＋創(chuàng)意＋行動＋堅持！(志同道合)(派克筆)（彩票）（韌性）朋友是財富邦迪鉆石就在你可口可樂家后院,狹路相逢勇者勝敢于亮劍如果你不去嘗試，永遠不知道自己有多棒！組織發(fā)展永遠永遠永永遠遠永永遠遠不要放棄！,,打造合眾壽險未來的航母!勇往直前!!,