醫(yī)院培訓(xùn)體系

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. 醫(yī)院培訓(xùn)體系 1 培訓(xùn)流程 步驟 負(fù)責(zé)人 醫(yī)院關(guān)鍵問(wèn)題分析 醫(yī)院高層、各科室主任 員工發(fā)展計(jì)劃 培訓(xùn)需求調(diào)查 培訓(xùn)需求分析 制定年度培訓(xùn)計(jì)劃表（及相應(yīng)預(yù)算） 批準(zhǔn)培訓(xùn)計(jì)劃，預(yù)算 根據(jù)實(shí)際情況安排各類(lèi)培訓(xùn)事宜 學(xué)歷培訓(xùn)考試 PE 客戶(hù)培訓(xùn) 例外 培訓(xùn) 外部培訓(xùn) 人力資源部/醫(yī)院組織的培訓(xùn) 入職培訓(xùn) PF PD PC PB PA 科室主任/員工 HR培訓(xùn)主管、員工 HR培訓(xùn)主管 培訓(xùn)委員會(huì) 醫(yī)院高層 培訓(xùn)評(píng)估 HR培訓(xùn)主管 在培訓(xùn)流程中，涉及到各步所需的用表，統(tǒng)一參看附錄中查找。培訓(xùn)紀(jì)錄，參看附錄1； 醫(yī)院技術(shù)培訓(xùn)需求調(diào)查表，參看附錄2；醫(yī)院管理培訓(xùn)需求調(diào)查表，參看附錄3；醫(yī)院培訓(xùn)簽到表，參看附錄4；醫(yī)院培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)記錄表，參看附錄5；醫(yī)院學(xué)員評(píng)價(jià)表，參看附錄6。 2 培訓(xùn)政策 1、 醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)制度的建立，是為了保證醫(yī)院的工作得以順利進(jìn)行，以達(dá)到培養(yǎng)和造就一流的管理人才、一流的技術(shù)人才、一流的市場(chǎng)人才，從而創(chuàng)辦一流組織的目的。 2、 培訓(xùn)的目的是為了提高員工業(yè)務(wù)水平、文化素質(zhì)及綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，改善員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，統(tǒng)一員工的思想和認(rèn)識(shí)。技術(shù)類(lèi)培訓(xùn)使員工通過(guò)培訓(xùn)了解最新的計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展和動(dòng)態(tài)，跟蹤國(guó)際最新技術(shù)，把握計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，增強(qiáng)開(kāi)發(fā)研究和創(chuàng)新的能力，確保醫(yī)院在未來(lái)的發(fā)展中立于不敗之地。管理類(lèi)培訓(xùn)使員工通過(guò)培訓(xùn)提高相關(guān)的管理技能，以此提高醫(yī)院總體的工作效率，確保醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。 3、 員工培訓(xùn)分為非學(xué)歷培訓(xùn)和學(xué)歷培訓(xùn)。非學(xué)歷培訓(xùn)根據(jù)不同的內(nèi)容分為崗前培訓(xùn)、在崗技能培訓(xùn)和管理培訓(xùn)；學(xué)歷培訓(xùn)則根據(jù)不同的性質(zhì)和形式分為學(xué)位教育和非學(xué)位培訓(xùn)。 4、 員工既有接受培訓(xùn)的權(quán)利，也有培訓(xùn)他人的義務(wù)。對(duì)醫(yī)院組織的一切培訓(xùn)活動(dòng)，所有員工均應(yīng)積極參加并提出合理化建議，各部門(mén)也應(yīng)積極配合并協(xié)助落實(shí)。 5、 員工的培訓(xùn)情況將存入個(gè)人技術(shù)檔案，作為其受聘、轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、年終考核及職稱(chēng)評(píng)定的重要依據(jù)。 3 培訓(xùn)形式 3．1非學(xué)歷培訓(xùn) 醫(yī)院的非學(xué)歷培訓(xùn)，根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容分為入職培訓(xùn)、人力資源部/醫(yī)院組織的培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)、進(jìn)修/專(zhuān)業(yè)考試、協(xié)會(huì)活動(dòng)、外部培訓(xùn)。 3．1．1入職培訓(xùn) 培訓(xùn)對(duì)象：醫(yī)院新進(jìn)員工 培訓(xùn)內(nèi)容： 1) 醫(yī)院基本情況介紹； 2) 醫(yī)院技術(shù)體系介紹 3) 醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹； 4) 上崗基本工作技能培訓(xùn)； 5) 醫(yī)院項(xiàng)目介紹； 6) 主要基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)； 7）醫(yī)院的組織文化、組織宗旨、組織精神的宣傳和崗位工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)的明確。 培訓(xùn)目的： 1）通過(guò)禮儀規(guī)范的教育，使員工了解醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)同組織文化和組織目標(biāo)，為樹(shù)立醫(yī)院良好的組織形象而共同努力； 2）通過(guò)醫(yī)院組織文化的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的“主人翁精神”和“主動(dòng)參與意識(shí)”，確立其責(zé)任感和使命感，以培養(yǎng)其忠誠(chéng)、敬業(yè)和獻(xiàn)身精神，而且為構(gòu)筑醫(yī)院成功的、獨(dú)特的組織文化而共同進(jìn)??； 3）通過(guò)市場(chǎng)意識(shí)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的市場(chǎng)觀念、自我保護(hù)觀念、保密觀念， 以提高員工的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力； 4）通過(guò)對(duì)新員工進(jìn)入各部門(mén)前的基本工作技能培訓(xùn)，使他們的綜合素質(zhì)得到提高，以便于更好的調(diào)整心態(tài)，積極的投入工作； 5）通過(guò)對(duì)醫(yī)院項(xiàng)目的介紹，以及基本技術(shù)的培訓(xùn)，使他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)熟悉和適應(yīng)崗位工作，盡快在各自崗位上發(fā)揮作用。 培訓(xùn)課程： i. 醫(yī)院介紹 ii. 各部門(mén)介紹 iii. 醫(yī)院技術(shù)體系介紹 iv. 醫(yī)院產(chǎn)品介紹 v. 相關(guān)規(guī)章制度 vi. 基本工作技能培訓(xùn) vii. 崗前技術(shù)培訓(xùn) 注：其中i-iv由人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)，v-vii由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部或員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)。 培訓(xùn)步驟： 步驟 負(fù)責(zé)人 PA 制定新員工培訓(xùn)日程安排 培訓(xùn)主管 新員工實(shí)行培訓(xùn) 培訓(xùn)主管 學(xué)員自我總結(jié) 新員工 培訓(xùn)評(píng)估 培訓(xùn)主管 新員工入職培訓(xùn)結(jié)束 3．1．2人力資源部/醫(yī)院組織的培訓(xùn) 3．1．2 內(nèi)部培訓(xùn) 培訓(xùn)分類(lèi)： 按培訓(xùn)內(nèi)容分：技術(shù)類(lèi)培訓(xùn) 管理類(lèi)培訓(xùn) 按培訓(xùn)師分：外聘講師培訓(xùn)，內(nèi)部講師培訓(xùn) 在下面情況下，人力資源部/醫(yī)院組織培訓(xùn)： l 根據(jù)醫(yī)院發(fā)展要求，認(rèn)為有必要針對(duì)某項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)或?qū)I(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，而這種培訓(xùn)有助于提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平； l 醫(yī)院在進(jìn)行某個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和研究時(shí)，為使參與該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和研究的人員對(duì)該項(xiàng)目有一個(gè)透徹的了解和認(rèn)識(shí)，掌握相關(guān)的技術(shù)和知識(shí)，或因知識(shí)和技術(shù)的局限，出現(xiàn)一時(shí)難以解決的問(wèn)題； l 醫(yī)院遇到某項(xiàng)業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)的執(zhí)行過(guò)程中，遇到某個(gè)難以克服的障礙； l 部分員工對(duì)某一專(zhuān)業(yè)技術(shù)或知識(shí)產(chǎn)生困惑，并希望通過(guò)培訓(xùn)加以解決； l 醫(yī)院委派進(jìn)行外出培訓(xùn)的員工在接受培訓(xùn)后，將培訓(xùn)的內(nèi)容對(duì)有關(guān)員工進(jìn)行傳遞培訓(xùn)； l 工作進(jìn)行調(diào)整的員工需要加強(qiáng)對(duì)新任工作的了解，認(rèn)識(shí)和掌握相關(guān)的技術(shù)和知識(shí)； l 醫(yī)院在管理，市場(chǎng)等方面，需要提高工作效率，引進(jìn)最新管理或市場(chǎng)理念，組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)； l 醫(yī)院需要通過(guò)相關(guān)國(guó)內(nèi)，國(guó)際認(rèn)證，舉行的培訓(xùn)。 ②當(dāng)出現(xiàn)需要對(duì)員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)，可以在各部門(mén)的定期技術(shù)交流會(huì)上進(jìn)行，也可由醫(yī)院組織內(nèi)部培訓(xùn)班，聘請(qǐng)專(zhuān)家講授。 ③各種內(nèi)部培訓(xùn)，需由有關(guān)當(dāng)事人向人力資源部提出申請(qǐng)，經(jīng)研究，認(rèn)為確有必要，方能組織進(jìn)行，由人力資源部組織安排時(shí)間、地點(diǎn)。 ④每個(gè)員工都有擔(dān)任培訓(xùn)教師的義務(wù)，不得找借口推脫。 ⑤各科室主任將本科室主動(dòng)提供的培訓(xùn)提前一周上報(bào)人力資源部。 培訓(xùn)步驟（外聘培訓(xùn)）： 步驟 負(fù)責(zé)人 PB 醫(yī)院高層 培訓(xùn)需求方向設(shè)計(jì) HR主任 培訓(xùn)主管 培訓(xùn)需求調(diào)查 員工 培訓(xùn)主管 制定培訓(xùn)需求并報(bào)批 醫(yī)院高層 培訓(xùn)主管 培訓(xùn)課程選定 培訓(xùn)主管 培訓(xùn)實(shí)施 員工 培訓(xùn)主管 培訓(xùn)后測(cè)試 講師 員工 培訓(xùn)主管 培訓(xùn)評(píng)估 培訓(xùn)主管 完成課程相關(guān)材料存檔 培訓(xùn)主管 培訓(xùn)結(jié)束 3．1．3外部培訓(xùn) ①在下面情況下，醫(yī)院對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行外出培訓(xùn)： 醫(yī)院接獲國(guó)內(nèi)或國(guó)際有關(guān)部門(mén)組織的醫(yī)學(xué)最新技術(shù)和發(fā)展動(dòng)態(tài)的培訓(xùn)通知，而醫(yī)院認(rèn)為有必要派員參加； 衛(wèi)生行業(yè)取得某項(xiàng)重大的突破性的進(jìn)展，這種突破對(duì)醫(yī)院的發(fā)展將產(chǎn)生重大影響，而醫(yī)院又不能通過(guò)常規(guī)渠道對(duì)該項(xiàng)突破有所了解和掌握，必須派員到縣外有關(guān)研究機(jī)構(gòu)深造培訓(xùn)才能獲取； 醫(yī)院遇到某項(xiàng)重大問(wèn)題，在短時(shí)期內(nèi)和本地區(qū)難以找到解決的辦法時(shí)，必須派員到有關(guān)研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行深造培訓(xùn)； 員工在其崗位上需要進(jìn)行相應(yīng)的知識(shí)培訓(xùn)，以提高工作效率，保證順利開(kāi)展工作，必須派員到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)才能適應(yīng)需求。 ②各種外出培訓(xùn)，需由有關(guān)當(dāng)事人提出申請(qǐng)，由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行研究后確定，并提交書(shū)面報(bào)告，報(bào)請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)審批，人力資源部備案。 ③l 加外出培訓(xùn)的人員選擇： l 本著“公開(kāi)、公平、公正”的原則，所有員工均可提出申請(qǐng)，說(shuō)明自己的理由及優(yōu)勢(shì)，參與競(jìng)爭(zhēng)； l 由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工的知識(shí)水平、業(yè)務(wù)水平、工作能力及對(duì)新知識(shí)的接受能力等多項(xiàng)因素進(jìn)行綜合評(píng)定，選擇最適當(dāng)人選，進(jìn)行指派。 ④凡醫(yī)院出資外出培訓(xùn)的員工，回醫(yī)院后須就所培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)需求對(duì)醫(yī)院其他相關(guān)員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，并對(duì)講員予以評(píng)定（參看有相關(guān)內(nèi)部講師評(píng)定手則）。拒絕培訓(xùn)報(bào)告者除不得報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用以外，將處以200元/次的罰款，并取消其一年內(nèi)的外出培訓(xùn)資格。 注：醫(yī)院外出培訓(xùn)申請(qǐng)表，參看附錄7；員工外出培訓(xùn)協(xié)議書(shū)，參看附錄8；內(nèi)部評(píng)分表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，參看附錄9；內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估表，參看附錄10。 培訓(xùn)步驟： 步驟 負(fù)責(zé)人 PC 員工填寫(xiě)申請(qǐng)表 員工 審批 院長(zhǎng)、科室主任 簽訂培訓(xùn)協(xié)議 員工、培訓(xùn)主管 員工申請(qǐng)必要款項(xiàng) 員工、培訓(xùn)主管、財(cái)務(wù)科 員工參加培訓(xùn) 員工 將相關(guān)培訓(xùn)資料入庫(kù) 員工、行政辦 員工履行必要的財(cái)務(wù)程序 員工、培訓(xùn)主管、財(cái)務(wù)科 安排員工培訓(xùn)報(bào)告 培訓(xùn)主管 對(duì)員工和培訓(xùn)報(bào)告評(píng)估 培訓(xùn)、主管學(xué)員 外部培訓(xùn)流程結(jié)束 3．1．4客戶(hù)培訓(xùn) 1） 申請(qǐng)部門(mén)應(yīng)提前一周向人力資源部提出申請(qǐng)，并認(rèn)真、詳細(xì)填寫(xiě)用戶(hù)培訓(xùn)申請(qǐng)計(jì)劃； 2） 人力資源部安排客戶(hù)培訓(xùn)計(jì)劃； 3） 組織客戶(hù)培訓(xùn)活動(dòng)； 4） 申請(qǐng)部門(mén)應(yīng)負(fù)責(zé)客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)及協(xié)調(diào)工作； 5） 培訓(xùn)完畢，收集客戶(hù)培訓(xùn)反饋意見(jiàn)； 注：客戶(hù)培訓(xùn)申請(qǐng)表，參看附錄11； 培訓(xùn)步驟： 步驟 負(fù)責(zé)人 PE 客戶(hù)培訓(xùn)申請(qǐng) 申請(qǐng)人 審核客戶(hù)培訓(xùn)申請(qǐng)表 申請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人 培訓(xùn)主管 財(cái)務(wù)部 申請(qǐng)人 培訓(xùn)實(shí)施 收集反饋意見(jiàn) 申請(qǐng)人 培訓(xùn)結(jié)束 3．2學(xué)歷培訓(xùn) 學(xué)歷培訓(xùn)的目的是為了加強(qiáng)員工的隊(duì)伍建設(shè)，提高員工的技術(shù)水平和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)能力，激勵(lì)員工奮發(fā)向上、積極進(jìn)取，使醫(yī)院在進(jìn)入二十一世紀(jì)時(shí)，有一支高智商、高學(xué)歷、高水平、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，從而樹(shù)立醫(yī)院優(yōu)秀的組織形象。 培訓(xùn)對(duì)象： l 在軟件開(kāi)發(fā)部、技術(shù)支持部從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的技術(shù)人員中未獲得本科學(xué)歷的員工需在5年內(nèi)通過(guò)成教或自考的方式取得相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)位； l 具有本科學(xué)歷的下列員工可申請(qǐng)攻讀計(jì)算機(jī)或管理專(zhuān)業(yè)碩士研究生課程； 1. 部門(mén)管理人員； 2. 已在醫(yī)院工作兩年以上、醫(yī)院及部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干； 3. 醫(yī)院及部門(mén)認(rèn)為資質(zhì)好、潛力大、有培養(yǎng)前途的員工。 培訓(xùn)方式： 1) 在職攻讀碩士研究生學(xué)位課程，取得研究生全部課程結(jié)業(yè)證書(shū)； 2) 在職攻讀碩士研究生學(xué)歷課程，結(jié)合醫(yī)院的研究項(xiàng)目完成學(xué)位論文，并以在職人員身份申請(qǐng)答辯，取得碩士學(xué)位； 3) 通過(guò)研究生入學(xué)考試，在職攻讀碩士研究生學(xué)位課程，結(jié)合醫(yī)院的研究項(xiàng)目完成學(xué)位論文，并以在職人員身份申請(qǐng)答辯，取得碩士學(xué)位和碩士學(xué)歷。 注：?jiǎn)T工培訓(xùn)合同，參看附錄12。 培訓(xùn)步驟： 步驟 負(fù)責(zé)人 PF 員工本人提出書(shū)面申請(qǐng)并提供進(jìn)修學(xué)校/考試單位證明，如招生簡(jiǎn)章等 員工 逐級(jí)審批 科室主任 HR主任 院長(zhǎng) 員工與醫(yī)院簽訂進(jìn)修合同 員工 院長(zhǎng) 醫(yī)院依據(jù)培訓(xùn)合同條款予以資助 財(cái)務(wù)部 培訓(xùn)主管 員工 員工參加完培訓(xùn)后，將畢業(yè)證或考試合格證書(shū)的復(fù)印件上交人力資源部存檔 員工 培訓(xùn)主管 將員工培訓(xùn)紀(jì)錄及相關(guān)資料存檔 員工 培訓(xùn)主管 進(jìn)修培訓(xùn)流程結(jié)束 4 培訓(xùn)費(fèi)用審批程序 人力資源部/醫(yī)院組織的培訓(xùn) 步驟 負(fù)責(zé)人 每年年底制定下一年的年度培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)主管 HR主管 科室主任 每月中旬提交下月單項(xiàng)培訓(xùn)課程的具體計(jì)劃安排預(yù)算等 培訓(xùn)主管 HR主管 核查 HR經(jīng)理 批準(zhǔn) 院長(zhǎng) 執(zhí)行 培訓(xùn)主管 培訓(xùn)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo) 財(cái)務(wù)部 培訓(xùn)主管 院長(zhǎng) 費(fèi)用紀(jì)錄 培訓(xùn)主管 完畢 5 附錄 附錄1 培 訓(xùn) 紀(jì) 律 1． 不得遲到，早退； 2． 不得以任何私人理由在培訓(xùn)期間私自離開(kāi)培訓(xùn) 場(chǎng)所； 3． 不得在培訓(xùn)期間抽煙，進(jìn)食及睡覺(jué)； 4． 不得在培訓(xùn)期間私自交頭接耳； 5． 要求認(rèn)真做好培訓(xùn)筆記，積極配合講師講課； 6． 要求學(xué)員將手機(jī)等通訊工具一律調(diào)成振動(dòng)，不得 在培訓(xùn)場(chǎng)所接聽(tīng)電話(huà)。 人力資源部 附錄2 醫(yī)院技術(shù)培訓(xùn)需求調(diào)查表 姓名 職務(wù) 以往的 培訓(xùn)情況 （1）過(guò)去一年參加內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)課程的次數(shù) □1次　　□2次　　□3次　　 □4次　　□4次以上 （2）過(guò)去一年參加外部技術(shù)培訓(xùn)或研討會(huì)的次數(shù) □1次　　□2次　　□3次　　 □4次　　□4次以上 近期最需要的 技術(shù)知識(shí) 對(duì)培訓(xùn)方式的 要 求 （1）培訓(xùn)周期跨度 □ 1周以?xún)?nèi)　□ 2—4周　□ 5—8周　□ 8周以上 （2）培訓(xùn)時(shí)段安排　 □ 上班時(shí)間　□ 晚上時(shí)間　□ 周末時(shí)間 （3）單元培訓(xùn)時(shí)間 □ 50分鐘　□ 90分鐘　□ 120分鐘　□ 150分鐘 （4）培訓(xùn)形式 □ 課堂講授 □ 研討會(huì)　□ 訓(xùn)練營(yíng)　□ 現(xiàn)場(chǎng)演示　□ 其他 其他的 要求和建議 　 附錄3 醫(yī)院管理培訓(xùn)需求調(diào)查表 姓名 職務(wù) 以往的 培訓(xùn)情況 （1）過(guò)去一年參加內(nèi)部管理培訓(xùn)課程的次數(shù) □1次　　□2次　　□3次　　 □4次　　□4次以上 （2）過(guò)去一年參加外部管理培訓(xùn)或研討會(huì)的次數(shù) □1次　　□2次　　□3次　　 □4次　　□4次以上 近期最需要的 管理類(lèi)培訓(xùn) □ 目標(biāo)管理和績(jī)效考核 □ 薪酬福利管理 □ 人事診斷技術(shù)□ 組織文化建設(shè) □ 有效授權(quán)技巧 □ 科室主任的員工管理技巧 □ 基層主管核心才能發(fā)展訓(xùn)練 □ 中層主管核心才能發(fā)展訓(xùn)練 □ 高層主管核心才能發(fā)展訓(xùn)練 □ 高績(jī)效團(tuán)隊(duì) □ 項(xiàng)目管理 □ 非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理 □ □ 對(duì)培訓(xùn)方式的 要 求 （1）培訓(xùn)周期跨度 □ 1一2天　□ 3一4天　□ 1周以?xún)?nèi)　□ 1周以上 （2）培訓(xùn)時(shí)段安排　 □ 上班時(shí)間　□ 晚上時(shí)間　□ 周末時(shí)間 （3）單元培訓(xùn)時(shí)間 □ 50分鐘　□ 90分鐘　□ 120分鐘　□ 150分鐘 （4）培訓(xùn)形式 □ 課堂講授 □ 研討會(huì)　□ 訓(xùn)練營(yíng)　□ 現(xiàn)場(chǎng)演示　□ 其他： 其他的 要求和建議 　 附錄4 醫(yī)院培訓(xùn)簽到表 培訓(xùn)內(nèi)容： 培訓(xùn)講師： 培訓(xùn)醫(yī)院： 培訓(xùn)時(shí)間： 序號(hào) 所屬部門(mén) /項(xiàng)目 姓名 備注 序號(hào) 所屬部門(mén) /項(xiàng)目 姓名 備注 附錄5 醫(yī)院培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)記錄表 日　　期 地　　點(diǎn) 培訓(xùn)課程名稱(chēng) 時(shí)　　間 參加人數(shù) 講師情況 （1）備課情況： （2）現(xiàn)場(chǎng)講授： 講義情況 （1）講義印制質(zhì)量： （2）講義數(shù)量： 教室情況 （1）大小容量： （2）燈光照明： （3）整潔、衛(wèi)生： 設(shè)備情況 （1）白板、水筆、板擦： （2）擴(kuò)音設(shè)備： （3）投影、錄像、錄音設(shè)備： （4）演示設(shè)備： 課程紀(jì)律 （1）遲到情況： （2）注意力是否集中： （3）早退情況： 現(xiàn)場(chǎng)氣氛 （1） 提問(wèn)與回答： （2）與講師的交流： （3）現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)情況： 其他情況 附錄6 醫(yī)院學(xué)員評(píng)價(jià)表 姓名　　　　　　培訓(xùn)課程　　　　　　　　　　　　評(píng)價(jià)時(shí)間　　　　　　　 評(píng) 價(jià) 項(xiàng) 目 評(píng) 價(jià) 內(nèi) 容 對(duì)本課程的整體印象 □ 優(yōu)　　□ 良　　□ 中等　　□ 差 本課程最有效的一點(diǎn)是什么？ ___________________________________________________ 本課程哪一點(diǎn)最沒(méi)有幫助？ __________________________________________________ 對(duì)教師授課水平的評(píng)價(jià) □ 優(yōu)　　□ 良　　□ 中等　　□ 差 對(duì)課程內(nèi)容的評(píng)價(jià) □ 優(yōu)　　□ 良　　□ 中等　　□ 差 對(duì)互動(dòng)、交流的評(píng)價(jià) □ 優(yōu)　　□ 良　　□ 中等　　□ 差 對(duì)課程計(jì)劃的評(píng)價(jià) □ 優(yōu)　　□ 良　　□ 中等　　□ 差 對(duì)培訓(xùn)形式的評(píng)價(jià) □ 優(yōu)　　□ 良　　□ 中等　　□ 差 對(duì)教材、講義的評(píng)價(jià) □ 優(yōu)　　□ 良　　□ 中等　　□ 差 對(duì)教室設(shè)施的評(píng)價(jià) □ 優(yōu)　　□ 良　　□ 中等　　□ 差 意 見(jiàn) 與 建 議 （1）本課程是否滿(mǎn)足了您的愿望？如果是，達(dá)到了何種程度？如果沒(méi)有，為什么？ __________________________________________________ （2）您認(rèn)為您從本課程學(xué)到了什么？ __________________________________________________ （3）您認(rèn)為應(yīng)如何改進(jìn)此類(lèi)培訓(xùn)課程？ _______________________________________________ （4）您認(rèn)為有必要提出的批評(píng)和建議： _______________________________________________ 附錄7 醫(yī)院外出培訓(xùn)申請(qǐng)表 FDRY-HR-WCPX---___________ 密級(jí)：C級(jí) 申請(qǐng)人 部門(mén) 服務(wù)年限 培訓(xùn)內(nèi)容 時(shí)間 申請(qǐng)理由：（申請(qǐng)人填寫(xiě)） 培訓(xùn)達(dá)到的要求：（科室主任填寫(xiě)） 簽字： 年/ 月/ 日 院長(zhǎng)意見(jiàn)： 簽字： 年/ 月/ 日 培訓(xùn)資料 培訓(xùn)報(bào)告 培訓(xùn)合同 科室主任簽字 辦理報(bào)賬手續(xù) （此處由行政部填寫(xiě)） （此處由人力資源部填寫(xiě)） （此處由人力資源部填寫(xiě)） " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " 財(cái)務(wù)部： 現(xiàn)有___________部門(mén)____________（先生/女士）外出參加培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為：_________________，學(xué)費(fèi)為：___________，教材費(fèi)為：___________，住宿費(fèi)及餐費(fèi)為：___________，培訓(xùn)時(shí)間為：____________。請(qǐng)給予辦理出差借款手續(xù)。報(bào)賬手續(xù)在其上繳教材并進(jìn)行傳遞培訓(xùn)后方可辦理。 人力資源部 ____年____月____日 附錄8 員工外出培訓(xùn)協(xié)議書(shū) 甲方：信息系統(tǒng)股份有限醫(yī)院 乙方： 根據(jù)工作需要，甲方同意乙方參加由 （醫(yī)院）舉辦的 培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間： ，培訓(xùn)地點(diǎn)： ，培訓(xùn)費(fèi)用： 。 根據(jù)《勞動(dòng)法》相關(guān)條例，本著平等自愿的原則，雙方協(xié)議如下： 1． 乙方需拿到該課程的結(jié)業(yè)證書(shū)或相關(guān)證書(shū)后，甲方承擔(dān)乙方參加培訓(xùn)的所有費(fèi)用；否則，甲方有權(quán)只給予報(bào)銷(xiāo)部分費(fèi)用或不給予報(bào)銷(xiāo)； 2． 乙方所獲得相關(guān)證書(shū)，原件需交甲方保管，用于市場(chǎng)工作。乙方合同期滿(mǎn)后離職，甲方將給予歸還；如乙方合同期未滿(mǎn)離職，甲方當(dāng)時(shí)不予歸還，待合同期滿(mǎn)方予歸還； 3． 自培訓(xùn)結(jié)束之日起，乙方需繼續(xù)在醫(yī)院服務(wù) 年； 4． 根據(jù)勞動(dòng)部《違反〈勞動(dòng)法〉有關(guān)合同規(guī)定的賠償辦法》（勞動(dòng)部發(fā)（1995223）號(hào)）等有關(guān)規(guī)定，乙方在合同期未滿(mǎn)的情況下主動(dòng)離職，根據(jù)服務(wù)時(shí)間，以半年為單位遞減，向甲方賠償部分或全部培訓(xùn)費(fèi)用。如：延長(zhǎng)的服務(wù)時(shí)間為2年，每滿(mǎn)半年遞減25%；若乙方服務(wù)了滿(mǎn)半年未滿(mǎn)1年的時(shí)間離職，需向甲方賠償培訓(xùn)費(fèi)用的75%； 5． 本協(xié)議是勞動(dòng)合同的補(bǔ)充協(xié)議； 6． 本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，簽字有效。 簽字： 甲方： 年 月 日 乙方： 年 月 日 附錄9 內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)分表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 講員教學(xué)態(tài)度 非常認(rèn)真 比較認(rèn)真 一般 差 20分 10分 5分 0分 對(duì)內(nèi)容掌握情況 非常豐富 比較深入 一般 差 20分 10分 5分 0分 講員表達(dá)能力 非常生動(dòng) 比較清晰 一般 差 20分 10分 5分 0分 講員制作報(bào)告資料 非常詳實(shí) 比較認(rèn)真 一般 差 20分 10分 5分 0分 培訓(xùn)報(bào)告收獲 收獲很大 有收獲 一般 沒(méi)學(xué)到 20分 10分 5分 0分 講員評(píng)分：總評(píng)分?jǐn)?shù)/總學(xué)員數(shù) 講師評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)分1次80分以上90分以下 內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)分3次80分以上90分以下 開(kāi)發(fā)特色培訓(xùn)課程 內(nèi)部培訓(xùn)3次90分以上 講師等級(jí) 初級(jí)內(nèi)部講師 中級(jí)內(nèi)部講師 中級(jí)內(nèi)部講師 高級(jí)內(nèi)部講師 薪酬待遇標(biāo)準(zhǔn) 50元/小時(shí) 80元/小時(shí) 80元/小時(shí) 120元/小時(shí) 附錄10 內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估表 講 員： 報(bào)告內(nèi)容： 報(bào)告時(shí)間： 講員教學(xué)態(tài)度 非常認(rèn)真 比較認(rèn)真 一般 差 對(duì)內(nèi)容掌握情況 非常豐富 比較深入 一般 差 講員表達(dá)能力 非常生動(dòng) 比較清晰 一般 差 講員制作報(bào)告資料 非常詳實(shí) 比較認(rèn)真 一般 差 培訓(xùn)報(bào)告收獲 收獲很大 有收獲 一般 沒(méi)學(xué)到 對(duì)培訓(xùn)報(bào)告的意見(jiàn)和建議： 附錄11 客戶(hù)培訓(xùn)申請(qǐng)表 申請(qǐng)人 所屬科室 客戶(hù)背景 培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)地點(diǎn) 培訓(xùn)內(nèi)容（申請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人）： 簽名： 合同審核（財(cái)務(wù)部）： 簽名： 人力資源部意見(jiàn)： 簽名： 培訓(xùn)費(fèi)用支出情況（財(cái)務(wù)部）： 簽名： 附錄12 員工培訓(xùn)合同 甲方： 乙方： 甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在甲方就職期間自愿參加研究生進(jìn)修課程等事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議： 1、 乙方提出申請(qǐng)，經(jīng)甲方考核通過(guò)，經(jīng)院辦公會(huì)研究決定后方可參加研究生進(jìn)修課程學(xué)習(xí)； 2、 甲方為乙方聯(lián)系進(jìn)修學(xué)校研究生院或者乙方自行聯(lián)系正規(guī)進(jìn)修學(xué)校研究生院，甲方為乙方支付進(jìn)修研究生課程經(jīng)費(fèi) 元整，經(jīng)費(fèi)一次付清； 3、 乙方需提供進(jìn)修的全額學(xué)費(fèi)發(fā)票給甲方財(cái)務(wù)部為付款憑證； 4、 乙方進(jìn)修研究生課程學(xué)習(xí)為不脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，并以不影響在甲方所進(jìn)行項(xiàng)目工作為前提； 5、 自修期間，乙方要遵守校方的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行校方研究生培養(yǎng)方案計(jì)劃； 6、 乙方需在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)完成進(jìn)修，在職研究生進(jìn)修學(xué)制為三年，最多不得超過(guò)四年； 7、 如學(xué)習(xí)期滿(mǎn)，乙方未能通過(guò)學(xué)業(yè)，則應(yīng)向甲方繳納所付學(xué)費(fèi); 8、 如學(xué)習(xí)期間，乙方自動(dòng)退學(xué)，則應(yīng)向甲方繳納所付學(xué)費(fèi)； 9、 自修期間，乙方需在每學(xué)期初提供本學(xué)期課程安排、考試計(jì)劃及各學(xué)期結(jié)束時(shí)當(dāng)期考試成績(jī)給甲方人力資源部以供核實(shí)在讀情況； 10、 在自修完全部課程并獲得相應(yīng)學(xué)位后，乙方必須在甲方工作滿(mǎn)五年后，方可提出離職要求。未滿(mǎn)五年提出辭職者，按在醫(yī)院工作年限每年遞減百分之二十扣減后向醫(yī)院繳納培訓(xùn)費(fèi)； 11、 乙方在職期間（尚未完成學(xué)業(yè)）因個(gè)人原因辭職，應(yīng)向甲方返還甲方所繳納的學(xué)費(fèi); 12、 本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章生生效。 13、 本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。 14、 本協(xié)議自 年 月 日至 年 月 日止。 甲方： 乙方： 簽章： 簽字： 日期： 日期： .