企業(yè)微信 工作臺(tái)使用

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BatchDoc Word文檔批量處理工具 企業(yè)微信員工如何請(qǐng)假和管理員如何審批？ 一、請(qǐng)假規(guī)則設(shè)置 管理員可登錄后臺(tái)，進(jìn)入企業(yè)應(yīng)用->審批->請(qǐng)假->規(guī)則設(shè)置。 二、請(qǐng)假可分為電腦端與手機(jī)端兩種方法操作請(qǐng)假 1、電腦客戶端請(qǐng)假操作方式 1）企業(yè)管理員在后臺(tái)添加“請(qǐng)假”應(yīng)用后，便可在會(huì)話列表里通過(guò)搜索，找到“審批”會(huì)話窗口； 2）擊會(huì)話窗口右上角的“請(qǐng)假”，進(jìn)入“我要請(qǐng)假”頁(yè)面，在填寫所有必填項(xiàng)后提交，即可完成請(qǐng)假申請(qǐng)。 注：需要在手機(jī)端發(fā)起過(guò)一次審批申請(qǐng)，pc端上才會(huì)出現(xiàn)審批會(huì)話。 三、手機(jī)端請(qǐng)假操作方式 登錄企業(yè)微信進(jìn)入工作臺(tái)->審批->請(qǐng)假，選擇請(qǐng)假的類型/時(shí)間/天數(shù)等信息，選擇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批人提交。 注：應(yīng)用將自動(dòng)去除周末兩天，可手動(dòng)修改請(qǐng)假天數(shù)，滿足實(shí)際需要。 四、催辦請(qǐng)假審批： 在“請(qǐng)假記錄”中找到狀態(tài)為“審批中”的請(qǐng)假單，進(jìn)入詳情，點(diǎn)擊頁(yè)面底部的“催辦”按鈕，即可發(fā)起催辦操作。 注：5分鐘內(nèi)無(wú)法重復(fù)催辦以上審批 五、管理員審批可通過(guò)電腦端和手機(jī)端兩種方式操作 當(dāng)審批人處理完當(dāng)前請(qǐng)假單后，如果還有歷史未處理的申請(qǐng)單據(jù)，那么系統(tǒng)將依次自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到下一個(gè)待審批的單據(jù)，直到所有單據(jù)處理完畢。 1、電腦端操作審批：?jiǎn)T工發(fā)起請(qǐng)假后，電腦端收到審批提醒，點(diǎn)擊打開請(qǐng)假詳情，可進(jìn)行同意/駁回/轉(zhuǎn)審操作。 2、手機(jī)端操作審批：?jiǎn)T工發(fā)起請(qǐng)假后，電腦端收到審批提醒，點(diǎn)擊打開請(qǐng)假詳情，可進(jìn)行同意/駁回/轉(zhuǎn)審操作。 六、查看員工的請(qǐng)假記錄 管理員登錄管理后臺(tái)，進(jìn)入【企業(yè)應(yīng)用】->【審批】->【請(qǐng)假】->【請(qǐng)假記錄】，即可查看。 注：默認(rèn)展示最近一個(gè)月所有同事請(qǐng)假記錄，可根據(jù)時(shí)間范圍、審批狀態(tài)、申請(qǐng)人、請(qǐng)假類型等條件進(jìn)行篩選查看。 七、導(dǎo)出/打印請(qǐng)假單 1、導(dǎo)出請(qǐng)假記錄 管理員點(diǎn)擊管理后臺(tái)“請(qǐng)假記錄”頁(yè)面的“導(dǎo)出記錄”按鈕，即可導(dǎo)出excel，包含當(dāng)前篩選條件下的所有同事請(qǐng)假記錄； 2、導(dǎo)出/打印請(qǐng)假單 點(diǎn)擊單條請(qǐng)假記錄的審批編號(hào)，可查看請(qǐng)假詳情、導(dǎo)出為PDF或選擇打印該請(qǐng)假單。 企業(yè)微信考勤統(tǒng)計(jì) 考勤數(shù)據(jù)分為“上下班打卡”和“外出打卡”兩部分。 1、上下班打卡記錄、外出打卡記錄： 點(diǎn)擊企業(yè)應(yīng)用->打卡->上下班打卡【查看】、外出打卡記錄【查看】： 也可以點(diǎn)擊“異?？记谌藬?shù)”可以直接查看本月所有上下班考勤有過(guò)異常記錄的員工名單。 2、異常打卡趨勢(shì)： 異常打卡趨勢(shì)可以篩選不同時(shí)間段的上下班考勤異常人數(shù)，鼠標(biāo)停留在某天的點(diǎn)擊可看到當(dāng)天的詳細(xì)情況，點(diǎn)擊【異常人數(shù)】可直接查看當(dāng)天所有上下班考勤異常的員工名單。 三、開啟考勤。 可通過(guò)【企業(yè)應(yīng)用】->【打卡】->【啟用】開啟打卡。首次開啟時(shí)需要設(shè)定參與考勤的人員、上下班打卡的時(shí)間和地點(diǎn)，可在開啟后修改。 工作臺(tái)的作用 工作臺(tái)是基于企業(yè)微信里的基礎(chǔ)辦公溝通工具，員工可以通過(guò)工作臺(tái)操作打卡考勤、請(qǐng)假報(bào)銷等功能。 一、如何工作臺(tái)中展示“打卡”、“請(qǐng)假”、“報(bào)銷”項(xiàng)目？ “打卡”、“請(qǐng)假”、“報(bào)銷”屬于企業(yè)應(yīng)用，在開啟企業(yè)微信后，默認(rèn)為關(guān)閉的狀態(tài)。需要企業(yè)管理員登錄企業(yè)微信后臺(tái)，在【企業(yè)應(yīng)用】項(xiàng)目中設(shè)置開啟。 二、如何設(shè)置流程審批人？ 首次進(jìn)入應(yīng)用“流程設(shè)置”頁(yè)面，點(diǎn)擊“添加審批人”，選擇上級(jí)或具體成員成為審批人，支持最多添加三個(gè)審批人，可隨時(shí)修改。 溫馨提示： 1、若選擇上級(jí)，同事在提交審批單時(shí)，會(huì)自動(dòng)將申請(qǐng)人的上級(jí)設(shè)置為審批人； 2、若不添加任何審批人，則由申請(qǐng)人在申請(qǐng)時(shí)自行添加；請(qǐng)假和報(bào)銷的審批人可分別設(shè)置。 三、如何給分級(jí)管理員添加應(yīng)用權(quán)限？ 管理員點(diǎn)擊【我的企業(yè)】->權(quán)限管理->選擇【分級(jí)管理員】->設(shè)置應(yīng)用權(quán)限。 企業(yè)微信如何發(fā)送公告？ 一、公告目前只能在web后臺(tái)進(jìn)行編輯，PC客戶端和移動(dòng)APP僅支持查看公告，web后臺(tái)發(fā)布包括3步： 1、進(jìn)入【企業(yè)應(yīng)用】界面->選擇應(yīng)用【公告】->寫公告，進(jìn)入填寫頁(yè)面。 2、編輯公告內(nèi)容并發(fā)布 1）公告可填寫內(nèi)容包括：發(fā)送范圍（來(lái)自組織架構(gòu)）、主題、附件、公告內(nèi)容、發(fā)布者（默認(rèn)為當(dāng)前登錄者）、保密狀態(tài)（開啟保密后公告詳情將印有收件人ID）； 2）支持預(yù)覽公告，并將公告發(fā)送到自己手機(jī)上。 3）支持將公告存為草稿，下次繼續(xù)編輯。 二、什么是保密公告？ 保密公告主要是為了防止公告內(nèi)容泄露到外部，每一個(gè)查看保密公告的成員，會(huì)在公告詳情頁(yè)看到自己姓名的水印，如果該公告被截圖或拍照泄露到外部，公司可以通過(guò)水印知道泄露成員的姓名。 三、他人如何獲取發(fā)公告的權(quán)限？ 如需給普通成員開通發(fā)公告權(quán)限，可以在web后臺(tái)【我的企業(yè)】->權(quán)限管理->點(diǎn)擊【+】->輸入員工名字->選擇【分級(jí)管理員】->設(shè)置應(yīng)用權(quán)限->勾選【公告】權(quán)限，保存即可。 四、如何撤回/刪除/修改已發(fā)送的公告？ 通過(guò)管理工具->素材庫(kù)->已發(fā)送，查看歷史廣告。公告包括三種狀態(tài)：已發(fā)送、已撤回和草稿。 1、已發(fā)送狀態(tài)的公告，管理員可以在公告列表中操作“撤回”，撤回后所有成員均不可查看該公告內(nèi)容。 2、已撤回和草稿狀態(tài)的公告，管理員可以直接點(diǎn)擊列表“公告內(nèi)容”進(jìn)入公告發(fā)布頁(yè)面進(jìn)行編輯。 企業(yè)微信員工怎么考勤打卡？ 員工可以通過(guò)手機(jī)端操作考勤打卡，進(jìn)入【工作臺(tái)】->【打卡】，根據(jù)實(shí)際情況選擇上下班打卡或外出打卡。 已經(jīng)設(shè)置了考勤規(guī)則，為何員工沒有上下班打卡考勤？ 請(qǐng)登錄管理后臺(tái)，進(jìn)入【企業(yè)應(yīng)用】->【打卡】-> 【上下班打卡】-【設(shè)置】，查看已填寫的考勤規(guī)則是否有包含該成員，若未包含，將不顯示上下班打卡功能。 上下班考勤規(guī)則設(shè)置 針對(duì)不同部門或成員，設(shè)定不同的上下班打卡時(shí)間和打卡地點(diǎn)，每一組設(shè)定即為一條打卡規(guī)則。企業(yè)可以添加多條打卡規(guī)則。 設(shè)置方法：登錄管理后臺(tái)，進(jìn)入【企業(yè)應(yīng)用】->【打卡】-> 【上下班打卡設(shè)置】，即可添加規(guī)則。打卡人員可添加部門或成員；打卡時(shí)間可以添加多個(gè)時(shí)段，并為不同工作日設(shè)置不同的時(shí)段。 企業(yè)微信日?qǐng)?bào)應(yīng)用使用 1、應(yīng)用簡(jiǎn)介 員工可使用日?qǐng)?bào)應(yīng)用向管理者匯報(bào)工作進(jìn)展，包括“日?qǐng)?bào)”、“周報(bào)”、“月報(bào)”三種類型，管理者可在手機(jī)端方便的查看。 2、創(chuàng)建日?qǐng)?bào) 日?qǐng)?bào)的創(chuàng)建分為四個(gè)部分，包括工作內(nèi)容、上傳圖片、設(shè)置類型、設(shè)置匯報(bào)人，其中工作內(nèi)容為必填項(xiàng)。 3、查看日?qǐng)?bào)記錄 管理者進(jìn)入應(yīng)用可按天查看員工匯報(bào)過(guò)來(lái)的歷史記錄，也可方便的切換日期進(jìn)行查詢；自己匯報(bào)給別人和別人匯報(bào)給自己的日?qǐng)?bào)均可在歷史記錄中查看，若前一天收到了日?qǐng)?bào)，系統(tǒng)也會(huì)在第二天的固定時(shí)間給管理者推送匯總通知。 4、對(duì)日?qǐng)?bào)的操作 創(chuàng)建者可對(duì)已匯報(bào)的日?qǐng)?bào)進(jìn)行修改、轉(zhuǎn)發(fā)或刪除，匯報(bào)人僅可對(duì)日?qǐng)?bào)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)或一鍵發(fā)起與創(chuàng)建人的會(huì)話。 什么是同事吧 1、功能介紹 同事吧是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的論壇，內(nèi)容僅對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工可見可互動(dòng)。 2、論壇功能 包括支持發(fā)表實(shí)名或匿名帖子，可以帶圖片；帖子下面可以發(fā)表評(píng)論進(jìn)行互動(dòng)，評(píng)論同樣可以支持實(shí)名或匿名。 3、同事吧對(duì)企業(yè)的好處 為員工提供一個(gè)互動(dòng)交流的平臺(tái)，增加員工之間的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系，員工可以在這里進(jìn)行求助提問(wèn)，閑置物品買賣，組織興趣活動(dòng)，聊天吹水。 4、怎么在我的企業(yè)開通同事吧應(yīng)用？ 同事吧已全量開放，管理員可登錄web管理后臺(tái)，在“企業(yè)應(yīng)用”-“同事吧”開啟使用。 企業(yè)微信考勤沖突規(guī)則 一、如果員工同時(shí)屬于多條考勤規(guī)則，將按照哪條規(guī)則打卡？ 員工可能以單個(gè)成員，或者以所屬部門的形式被添加到不同規(guī)則中。 1、只要以單個(gè)成員形式被添加在某條規(guī)則中，一定以該規(guī)則為準(zhǔn)。 2、如果員工屬于多個(gè)部門，所在部門被添加到不同的規(guī)則，可能有以下兩種情況 1）部門的層級(jí)不同，以最小部門的規(guī)則為準(zhǔn)。 如：A1為A的下屬部門，A和A1有不同的考勤規(guī)則，當(dāng)員工同時(shí)在A和A1部門時(shí)，將對(duì)該員工適用A1的考勤規(guī)則； A1為A的下屬部門，A和B是同級(jí)的部門，當(dāng)員工同時(shí)在A1和B部門時(shí)，將對(duì)該員工適用A1的考勤規(guī)則。 2）部門的層級(jí)相同，則以最新添加的規(guī)則為準(zhǔn)。 如：A1和B2為同級(jí)的部門，先后依次為A1和B2添加了考勤規(guī)則，當(dāng)員工同時(shí)在A1和B2部門時(shí)，用最新添加的B2部門的考勤規(guī)則。 二、為什么員工手機(jī)上的打卡時(shí)間與管理員設(shè)置的不一致？ 可能是員工同時(shí)被添加到多條考勤規(guī)則中。 管理員可以在希望生效的規(guī)則中，以單個(gè)成員的形式重新添加該員工；或者在不希望生效的規(guī)則中，將該員工加入到白名單。 建議管理員在設(shè)置考勤規(guī)則時(shí)，仔細(xì)閱讀上一條幫助提示，避免出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象。 企業(yè)微信員工如何報(bào)銷和管理員如何審批？ 一、員工報(bào)銷單據(jù)可以通過(guò)電腦端和手機(jī)端兩種方式操作 1、電腦客戶端操作方式 1）企業(yè)管理員在后臺(tái)添加“報(bào)銷”應(yīng)用后，便可在會(huì)話列表里通過(guò)搜索，找到“審批”會(huì)話窗口； 2）點(diǎn)擊會(huì)話窗口右上角的“報(bào)銷”，進(jìn)入“我要報(bào)銷”頁(yè)面，在填寫所有必填項(xiàng)后提交，即可完成報(bào)銷申請(qǐng)。 2、手機(jī)端操作方式 登錄企業(yè)微信進(jìn)入“工作臺(tái)->審批->報(bào)銷”，填寫報(bào)銷內(nèi)容提交審批。 注：支持添加多個(gè)報(bào)銷明細(xì)，應(yīng)用會(huì)自動(dòng)將多項(xiàng)明細(xì)進(jìn)行求和，方便快捷。 二、催辦報(bào)銷審批： 在“報(bào)銷記錄”中找到狀態(tài)為“審批中”的報(bào)銷單，進(jìn)入詳情，點(diǎn)擊頁(yè)面底部的“催辦”按鈕，即可發(fā)起催辦操作。 注：5分鐘內(nèi)無(wú)法重復(fù)催辦以上審批。 三、管理員審批 員工提交報(bào)銷單后，將通過(guò)消息提醒審批人，可通過(guò)兩種方式審批，點(diǎn)擊詳情可進(jìn)行同意/駁回/轉(zhuǎn)審操作。 注：當(dāng)審批人處理完當(dāng)前請(qǐng)假單后，如果還有歷史未處理的申請(qǐng)單據(jù)，那么系統(tǒng)將依次自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到下一個(gè)待審批的單據(jù)，直到所有單據(jù)處理完畢。 1、電腦端操作審批 2、手機(jī)端操作審批 四、查看員工的報(bào)銷單 管理員登錄管理后臺(tái)，進(jìn)入【企業(yè)應(yīng)用】->【審批】->【報(bào)銷】->【報(bào)銷記錄】即可查看。 注：默認(rèn)展示最近一個(gè)月所有同事報(bào)銷記錄，可根據(jù)時(shí)間范圍、審批狀態(tài)、申請(qǐng)人、報(bào)銷類型等條件進(jìn)行篩選查看。 五、導(dǎo)出員工報(bào)銷記錄 1、導(dǎo)出報(bào)銷記錄 管理員點(diǎn)擊管理后臺(tái)“報(bào)銷記錄”頁(yè)面的“導(dǎo)出記錄”按鈕，即可導(dǎo)出excel，包含當(dāng)前篩選條件下的所有同事報(bào)銷記錄； 2、導(dǎo)出/打印報(bào)銷單 點(diǎn)擊單條報(bào)銷記錄的審批編號(hào)，可查看報(bào)銷詳情、導(dǎo)出為PDF或選擇打印該報(bào)銷單。 如何管理同事吧的帖子？ 同事吧開啟/關(guān)閉方法： 1、管理后臺(tái)在“企業(yè)應(yīng)用”->“同事吧”可以開啟/關(guān)閉該功能。 溫馨提示：管理后臺(tái)可以關(guān)閉匿名發(fā)帖功能，關(guān)閉后，全員只能實(shí)名互動(dòng)。 2、超級(jí)管理員可以在手機(jī)端“同事吧”點(diǎn)擊相關(guān)帖子進(jìn)行刪除； 溫馨提示：成員端不會(huì)收到管理員刪除提醒。 員工手機(jī)上的打卡時(shí)間與管理員設(shè)置的不一致的原因 可能是員工同時(shí)被添加到多條考勤規(guī)則中。 管理員可以在希望生效的規(guī)則中，以單個(gè)成員的形式重新添加該員工；或者在不希望生效的規(guī)則中，將該員工加入到白名單。 建議管理員在設(shè)置考勤規(guī)則時(shí)，仔細(xì)閱讀上一條幫助提示，避免出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象。 打卡記錄如何與審批數(shù)據(jù)互通 1、功能介紹 官方提供的五個(gè)指定審批模版，審批通過(guò)的單據(jù)數(shù)據(jù)支持同步到上下班打卡記錄展示，并對(duì)打卡狀態(tài)進(jìn)行智能校準(zhǔn)，核對(duì)員工出勤情況更高效。 2、哪些審批模版支持?jǐn)?shù)據(jù)同步到打卡記錄？ 目前僅官方提供的【請(qǐng)假】、【出差】、【外出】、【加班】、【打卡補(bǔ)卡】支持，可通過(guò)【企業(yè)應(yīng)用】->【審批】->【添加模版】進(jìn)行添加并啟用。 如果已使用了官方提供的如上模板，并修改了模板字段，模板名稱后會(huì)出現(xiàn)【有更新】提示。需進(jìn)入【模板設(shè)置】，根據(jù)提示手動(dòng)升級(jí)，升級(jí)后此模板審批數(shù)據(jù)支持同步到打卡記錄。 注：【打卡補(bǔ)卡】模版是通過(guò)打卡規(guī)則設(shè)置啟用的，若所有打卡規(guī)則均未設(shè)置補(bǔ)卡申請(qǐng)，系統(tǒng)將自動(dòng)停用此模板，管理員仍可點(diǎn)擊查看歷史的審批記錄。 3、上下班打卡記錄如何校準(zhǔn)？ 針對(duì)當(dāng)天打卡狀態(tài)異常的員工，核對(duì)其已通過(guò)的【請(qǐng)假】、【出差】、【外出】、【加班】、【打卡補(bǔ)卡】審批單時(shí)間數(shù)據(jù)，如果正好匹配，校準(zhǔn)其打卡狀態(tài)并展示在【智能校準(zhǔn)】。 如：小王上班早退2小時(shí)，查詢到他正好在這個(gè)時(shí)間段請(qǐng)了2小時(shí)的事假，打卡狀態(tài)由“早退2小時(shí)”校準(zhǔn)為“正?！?。 如：小張非工作日打了10小時(shí)加班卡，查詢到他有一份已通過(guò)的當(dāng)日加班申請(qǐng)，打卡狀態(tài)將被校準(zhǔn)為“加班正?！? 4、為什么歷史打卡數(shù)據(jù)沒有結(jié)合審批數(shù)據(jù)校準(zhǔn)？ 審批模版，僅升級(jí)后提交并通過(guò)的單據(jù)數(shù)據(jù)才能同步到打卡記錄，升級(jí)后支持同步打卡數(shù)據(jù)的模版，在模版設(shè)置右上角會(huì)顯示“支持同步到打卡記錄”，如圖： 另目前打卡記錄僅支持打卡日前（含當(dāng)日）審批通過(guò)的單據(jù)校準(zhǔn)。如小王6月10日整天缺卡，6月15日補(bǔ)提交6月10日1天的請(qǐng)假申請(qǐng)通過(guò)，該請(qǐng)假單無(wú)法校準(zhǔn)6月10日缺卡異常。 簽介紹 之前的“按標(biāo)簽審批”，現(xiàn)已細(xì)分為“按標(biāo)簽審批-或簽”，審批規(guī)則為：標(biāo)簽內(nèi)任一成員同意，這個(gè)審批流程的節(jié)點(diǎn)就算通過(guò)了 -標(biāo)簽會(huì)簽 “按標(biāo)簽審批”新增“會(huì)簽”，審批規(guī)則為：標(biāo)簽內(nèi)所有成員都同意，這個(gè)審批流程的節(jié)點(diǎn)才算通過(guò) -上級(jí)會(huì)簽、或簽 當(dāng)提交人只有一個(gè)上級(jí)時(shí)，會(huì)簽、或簽都是這一個(gè)上級(jí)審批，無(wú)差別； 當(dāng)提交人同一級(jí)上級(jí)有多個(gè)人時(shí)，會(huì)將這一級(jí)看作一個(gè)標(biāo)簽，并按照設(shè)置的“會(huì)簽”或“或簽”規(guī)則來(lái)審批 添加審批人時(shí)，可通過(guò)添加標(biāo)簽審批人，實(shí)現(xiàn)多人同時(shí)審批： -按標(biāo)簽或簽時(shí)，標(biāo)簽內(nèi)成員同時(shí)審批，一人同意即可通過(guò) -按標(biāo)簽會(huì)簽時(shí)，需標(biāo)簽內(nèi)所有成員同意才能通過(guò) -當(dāng)同一級(jí)上級(jí)存在多個(gè)人時(shí)，會(huì)將這一級(jí)上級(jí)看做多人標(biāo)簽，并以設(shè)置的或簽/會(huì)簽方式審批。 企業(yè)微信私有化部署介紹 1、私有化部署就是把企業(yè)微信的服務(wù)器端、客戶端、管理后臺(tái)，打包成一套解決方案交付給企業(yè)使用。 2、私有化部署，稱為本地部署。就是說(shuō)目前app產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)放在企業(yè)自己的服務(wù)器上。 私有化部署常見問(wèn)題： 1、私有化部署主要面向哪些類型企業(yè)？ 您好，私有化部署主要面向政府、公檢法、或者5000人以上的大企業(yè)。 2、功能與云端SAAS版本區(qū)別？ 您好，功能與體驗(yàn)上都與云端對(duì)齊。 3、功能與Online版本區(qū)別？ 功能與體驗(yàn)上都與Online版本對(duì)齊。 4、是否需要收費(fèi)？ 軟件會(huì)收取一定的授權(quán)、安裝、維護(hù)等費(fèi)用，具體費(fèi)用在官網(wǎng)登記信息后，符合后我們的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)會(huì)在五天內(nèi)聯(lián)系您告知。 5、登記地址 私有化部署登記網(wǎng)址請(qǐng)點(diǎn)擊這里。 6、聯(lián)系時(shí)間 您好，在官網(wǎng)信息登記后，我們的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)會(huì)在五天內(nèi)聯(lián)系你。 7、如何部署？ 由我們的企業(yè)微信團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)安裝部署使用，可以部署在本地，或其他私有云中。 自定義審批應(yīng)用添加介紹 用戶可在【企業(yè)應(yīng)用】->【審批】->【添加審批類型】，自定義應(yīng)用名稱、審批類型字段；可設(shè)置審批人與抄送人。 BatchDoc Word文檔批量處理工具