網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)及應用服務(wù).ppt
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1、2020/7/9,綱要,IPTV業(yè)務(wù)與運營模式分析 IPTV網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及對業(yè)務(wù)支撐平臺的要求 業(yè)務(wù)支撐平臺簡介 業(yè)務(wù)流程和認證體制 運營支撐系統(tǒng)與互聯(lián)星空業(yè)務(wù)平臺的融合,2020/7/9,綱要,IPTV業(yè)務(wù)與運營模式分析 IPTV網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及對業(yè)務(wù)支撐平臺的要求 業(yè)務(wù)支撐平臺簡介 業(yè)務(wù)流程和認證體制 運營支撐系統(tǒng)與互聯(lián)星空業(yè)務(wù)平臺的融合,2020/7/9,IPTV業(yè)務(wù)與運營模式分析,2020/7/9,基于IP的電視和視頻服務(wù): 視頻廣播、視頻點播、即時通信、互動游戲、Internet瀏覽、可視通訊、數(shù)據(jù)會議、視頻刻錄機(PVR)、遠程教育、,,,,,+,+,= IPTV,寬帶接入,機頂盒,電視,提
2、供嶄新的寬帶服務(wù)體驗,IPTV的業(yè)務(wù),2020/7/9,IPTV運營模式,自營模式 。運營商自己購買TV節(jié)目播映權(quán)、整合一些電視節(jié)目,或者購買其他內(nèi)容供應商制作的TV節(jié)目,然后利用自己的傳輸線路傳送給客戶 。 出租模式 。運營商可以將自己的IPTV線路出租給不同的客戶,比如內(nèi)容提供商,廣告商,貿(mào)易商,或者集聚個性化的供應商 ; 綜合模式。運營商可以同時經(jīng)營TV節(jié)目和出租線路 。運營商和各種內(nèi)容服務(wù)商建立一種風險共擔,利潤共享 。綜合模式應該是我們目前主推的模式 。,2020/7/9,IPTV運營模式,“全能”服務(wù)提供者 。不僅自己經(jīng)營TV節(jié)目,出租線路,還可以提供在IPTV的基礎(chǔ)上開發(fā)更多的增
3、值業(yè)務(wù),更好的利用IPTV的線路創(chuàng)造利潤,比如它能根據(jù)用戶的選擇配置多種多媒體服務(wù)功能,包括數(shù)字電視節(jié)目,可視IP電話,DVD/VCD播放,互聯(lián)網(wǎng)游覽,電子郵件,以及多種在線信息咨詢、游戲、娛樂、教育及商務(wù)功能。運營商可以將IPTV采用的播放平臺變成新一代家庭數(shù)字媒體終端的典型代表。,2020/7/9,各國或地區(qū)電信商IPTV運營情況,2020/7/9,綱要,IPTV業(yè)務(wù)與運營模式分析 IPTV網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及對業(yè)務(wù)支撐平臺的要求 業(yè)務(wù)支撐平臺簡介 業(yè)務(wù)流程和認證體制 運營支撐系統(tǒng)與互聯(lián)星空業(yè)務(wù)平臺的融合,2020/7/9,IPTV網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及對業(yè)務(wù)支撐平臺的要求,2020/7/9,,,IPTV網(wǎng)絡(luò)架
4、構(gòu),2020/7/9,,,,對業(yè)務(wù)支撐平臺要求,1用戶管理 2CP/SP管理 3內(nèi)容管理 4客戶服務(wù) 5認證授權(quán) 6計費帳務(wù) 7對帳結(jié)算 8支付網(wǎng)關(guān) 9終端管理 10系統(tǒng)管理,2020/7/9,綱要,IPTV業(yè)務(wù)與運營模式分析 IPTV網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及對業(yè)務(wù)支撐平臺的要求 業(yè)務(wù)支撐平臺簡介 業(yè)務(wù)流程和認證體制 運營支撐系統(tǒng)與互聯(lián)星空業(yè)務(wù)平臺的融合,2020/7/9,IPIV業(yè)務(wù)支撐平臺簡介,2020/7/9,IPTV體系結(jié)構(gòu),,2020/7/9,IPTV體系結(jié)構(gòu),IPTV平臺由全國中心、若干省級中心和省級節(jié)點組成。 各省級中心向本省的IPTV用戶提供IPTV業(yè)務(wù),實現(xiàn)接入、認證、授權(quán)、計費、支付和業(yè)
5、務(wù)應用服務(wù)等功能,業(yè)務(wù)應用包括IPTV的基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)。 各省級節(jié)點和全國中心結(jié)合一起向本省的IPTV用戶提供IPTV業(yè)務(wù),各省級節(jié)點實現(xiàn)接入和業(yè)務(wù)應用服務(wù)功能,全國中心實現(xiàn)認證、授權(quán)、計費和支付等其他功能。,2020/7/9,IPTV總體結(jié)構(gòu),,2020/7/9,IPTV總體結(jié)構(gòu),運營支撐層為IPTV提供運營支撐。包括用戶管理、SP管理、服務(wù)管理、認證授權(quán)、計費支付、對帳結(jié)算、機頂盒管理、系統(tǒng)管理、數(shù)字版權(quán)管理。通過與互聯(lián)星空接口實現(xiàn)認證授權(quán)、計費結(jié)算、支付等功能。 業(yè)務(wù)應用層為IPTV提供業(yè)務(wù)與應用。包括內(nèi)容制作、內(nèi)容管理、增值業(yè)務(wù)管理、VOD、視頻廣播、即時通信、遠程教育、視頻游戲、
6、公眾信息、流媒體服務(wù)、電子節(jié)目單。 承載層為IPTV提供各種承載。包括內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)及其承載。運營支撐承載網(wǎng)絡(luò)。業(yè)務(wù)應用承載網(wǎng)絡(luò)。 用戶接入層為用戶提供接入功能。用戶可以通過ADSL、LAN、WLAN等寬帶接入機頂盒的方式接入IPTV系統(tǒng)。,2020/7/9,IPTV業(yè)務(wù)支撐平臺功能結(jié)構(gòu)示意圖,,IPTV業(yè)務(wù)支撐平臺,認證授權(quán),CP/SP管理,服務(wù)管理,對帳結(jié)算,用戶管理,計費帳務(wù),支付網(wǎng)關(guān),系統(tǒng)管理,客戶服務(wù),終端管理,統(tǒng)計分析,策略控制,2020/7/9,用戶管理,用戶屬性管理 * 與認證支付相關(guān)的用戶屬性 * 與IPTV業(yè)務(wù)相關(guān)的用戶屬性 用戶狀態(tài)管理 * 用戶注冊、注銷、暫停、激活
7、 群組管理 * 用戶可以增加、刪除、修改用戶群組。 * 統(tǒng)一對群組用戶實施某一操作。,2020/7/9,服務(wù)管理,服務(wù)屬性管理 * 服務(wù)的一般屬性。如:編號、名稱、價格、提供商、狀態(tài) * 服務(wù)的特殊屬性。如:VOD業(yè)務(wù)屬性導演、主演、類型 服務(wù)狀態(tài)管理 * 服務(wù)添加、刪除、暫停、激活 服務(wù)價格管理 服務(wù)打包銷售 服務(wù)搜索,2020/7/9,統(tǒng)計分析,用戶行為分析、業(yè)務(wù)運營分析 提供統(tǒng)一的信息視圖;能夠反映歷史的變化; 按照確定的主題、粒度和指標范圍組織和分割數(shù)據(jù); 建立數(shù)據(jù)視圖、索引或數(shù)據(jù)模型,優(yōu)化系統(tǒng)配置,提高查詢和分析處理性能; 能夠及時地對數(shù)據(jù)進行有效分析,得出一些有用的業(yè)務(wù)規(guī)
8、律,并將這些分析結(jié)果傳送給相關(guān)的業(yè)務(wù)人員和各級領(lǐng)導,為企業(yè)經(jīng)營管理和決策提供有力的決策支持,以保持和提高競爭性及可贏利性。,2020/7/9,統(tǒng)計分析,,靜態(tài)統(tǒng)計分析 動態(tài)統(tǒng)計分析 收入統(tǒng)計分析 業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢的綜合性分析 用戶業(yè)務(wù)查詢統(tǒng)計 用戶登錄查詢統(tǒng)計 服務(wù)目錄查詢統(tǒng)計 帳務(wù)統(tǒng)計報表,2020/7/9,客戶服務(wù),用戶客戶服務(wù) * 用戶信息管理 * 用戶購買查詢 * 用戶服務(wù)清單查詢 * 用戶投訴 CP/SP客戶服務(wù) * CP/SP信息管理 * CP/SP帳單查詢 * CP/SP操作員管理。增加、刪除、修改操作員。 * CP/SP投訴,2020/7/9,系統(tǒng)管理,權(quán)限管理
9、* 基于用戶、角色、資源和權(quán)限模型的權(quán)限分配與回收。 * 支持全國中心級、省級的角色 系統(tǒng)配置管理 * IPTV系統(tǒng)各個設(shè)備的軟硬件配置信息維護。 * 各設(shè)備的監(jiān)控。包括:連接情況、CPU使用情況、內(nèi)存使用情況、文件系統(tǒng)使用情況等。 * 各設(shè)備的故障告警、故障恢復。 日志管理 * 系統(tǒng)日志、重要操作日志的創(chuàng)建、刪除等。,2020/7/9,終端管理,終端類型信息維護 * 終端類型信息維護。如:某一種終端的型號、生產(chǎn)廠商、版本、可以提供的業(yè)務(wù)種類等 終端軟件升級 * 自動更新終端的系統(tǒng)軟件。 終端監(jiān)控 * 通過SNMP協(xié)議監(jiān)控終端狀態(tài)。 終端日志管理 * 終端可以上傳其日志文件,通過這些
10、文件分析、判斷用戶終端的故障。,2020/7/9,策略管理,將IPTV中業(yè)務(wù)流進行分級 與DSLAM交互進行級別控制 對不同用戶實施相應級別的質(zhì)量保證,2020/7/9,綱要,IPTV業(yè)務(wù)與運營模式分析 IPTV網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及對業(yè)務(wù)支撐平臺的要求 業(yè)務(wù)支撐平臺簡介 業(yè)務(wù)流程和認證體制 運營支撐系統(tǒng)與互聯(lián)星空業(yè)務(wù)平臺的融合,2020/7/9,業(yè)務(wù)流程和認證體制,2020/7/9,IPTV認證體制,統(tǒng)一認證。 IPTV客戶同時獲取到IPTV和互聯(lián)星空平臺的憑證。流程為IPTV客戶端通過IPTV服務(wù)器認證后,由IPTV服務(wù)器代客戶進行互聯(lián)星空平臺的認證從而獲取到互聯(lián)星空平臺系統(tǒng)的認證憑證。 IPTV服務(wù)
11、器記錄下互聯(lián)星空平臺頒發(fā)的認證憑證,以便IPTV服務(wù)器能夠代客戶將用戶購買服務(wù)的信息傳遞給互聯(lián)星空平臺中心。同時,IPTV客戶端軟件在需要直接獲取VOD系統(tǒng)的服務(wù)時,可以通過IPTV服務(wù)器取得所需要的認證憑證。 實現(xiàn)互聯(lián)星空平臺用戶的統(tǒng)一管理。 IPTV服務(wù)器只存有互聯(lián)星空平臺用戶的用戶ID,IPTV服務(wù)器通過互聯(lián)星空平臺中心頒發(fā)給IPTV服務(wù)器唯一的ICP ID和ICP KEY,確保IPTV服務(wù)器和互聯(lián)星空平臺服務(wù)期間的安全性和登陸信息的可靠性。,2020/7/9,IPTV認證體制,用戶管理、認證和計費在互聯(lián)星空平臺平臺中實現(xiàn),兩個系統(tǒng)之間通過接口互連。 通過互聯(lián)星空平臺的用戶名作為認證的依
12、據(jù)向用戶提供服務(wù); 通過互聯(lián)星空平臺對用戶使用服務(wù)進行計費及代收費。,2020/7/9,,,整體業(yè)務(wù)流程,2020/7/9,,2020/7/9,,,2020/7/9,,,業(yè)務(wù)流程視頻點播業(yè)務(wù)流程,2020/7/9,,,,,,,,,,,,,,,,,,,DSLAM,,,,ADSL,,,Modem,,,,PC,,,,TV,,,STB,,,,,,,,流媒體服務(wù)器,,,,,,,采集編碼服務(wù)器,,,,業(yè)務(wù)支撐平臺服務(wù)器,,,,中間件服務(wù)器,,,,,,,,,,,,,,BA,,,S,,,,,,,直播服務(wù)器,,,,采集編碼服務(wù)器,,,,,,,MSTP/RPR,,,,MSTP/,,,RPR,,,,,,,,,至,,
13、Internet,,1 在直播服務(wù)器上發(fā)布頻道,,2 媒體流到達DSLAM,,3 在業(yè)務(wù)支撐平臺上發(fā)布頻道,,4 在中間件上發(fā)布頻道 (添加到EPG),,5 STB從中間件獲得 頻道信息,,6 用戶選擇觀看某一頻道,請求加入組播組,,7 中間件進行權(quán)限認證,,DSLAM,,8 DSLAM復制流媒體到STB,,9 用戶停止觀看某一頻道,退出組播組,,10 DSLAM停止復制媒體流到STB,組播類IPTV業(yè)務(wù)傳送網(wǎng),Internet及單播業(yè)務(wù)傳送網(wǎng),業(yè)務(wù)流程直播流程(通用模型),2020/7/9,,,,,,,,,,,,,,,,,,,DSLAM,,,,ADSL,,,Modem,,,,PC,,,,TV
14、,,,STB,,,,,,,,流媒體服務(wù)器,,,,,,,采集編碼服務(wù)器,,,,業(yè)務(wù)支撐平臺服務(wù)器,,,,中間件服務(wù)器,,,,,,,,,,,,,,BA,,,S,,,,,,,直播服務(wù)器,,,,采集編碼服務(wù)器,,,,,,,MSTP/RPR,,,,MSTP/,,,RPR,,,,,,,,,至,,Internet,,1 在直播服務(wù)器上發(fā)布頻道,,2 媒體流到達DSLAM,,3 在業(yè)務(wù)支撐平臺上發(fā)布頻道,,4 在中間件上發(fā)布頻道 (添加到EPG),,5 STB從中間件獲得 頻道信息,,6 用戶選擇觀看某一頻道,請求加入組播組,,7 DSLAM進行權(quán)限認證,,DSLAM,,8 DSLAM復制流媒體到STB,,9
15、 用戶停止觀看某一頻道,退出組播組,,10 DSLAM停止復制媒體流到STB,組播類IPTV業(yè)務(wù)傳送網(wǎng),Internet及單播業(yè)務(wù)傳送網(wǎng),業(yè)務(wù)流程直播流程(緊密模型),2020/7/9,,,通用模型 業(yè)務(wù)部署快速,對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備無特殊要求。 集中部署、便于管理 存在認證瓶頸、擴展性不佳 頻道切換時延隨用戶規(guī)模擴大而加大,,緊密模型 要求網(wǎng)絡(luò)設(shè)備支持業(yè)務(wù)認證。 分布式部署,擴展性好。 業(yè)務(wù)質(zhì)量保證好,網(wǎng)絡(luò)安全性好 頻道切換時延不隨用戶規(guī)模擴大而加大,直播業(yè)務(wù)認證體制的趨勢,初級階段-集中部署,成熟階段-分布部署,2020/7/9,綱要,IPTV業(yè)務(wù)與運營模式分析 IPTV網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及對業(yè)務(wù)支撐平臺的要
16、求 業(yè)務(wù)流程和認證體制 IPTV業(yè)務(wù)支撐平臺簡介 運營支撐系統(tǒng)與互聯(lián)星空業(yè)務(wù)平臺的融合,2020/7/9,運營支撐系統(tǒng)與互聯(lián)星空平臺的融合,2020/7/9,綜合業(yè)務(wù)平臺功能結(jié)構(gòu)示意圖,,運營支撐平臺 開放業(yè)務(wù)環(huán)境,系統(tǒng)管理,統(tǒng)計分析,頻道管理,用戶管理,認證鑒權(quán),內(nèi)容計費,門戶,CP/SP管理,內(nèi)容管理,綜合結(jié)算,,綜合 接入 網(wǎng)關(guān),,PHS業(yè)務(wù)系統(tǒng),3G業(yè)務(wù)系統(tǒng),,,資源系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)會議系統(tǒng)、IM系統(tǒng)、 電子郵件系統(tǒng) 及電信域業(yè)務(wù)引擎,,業(yè)務(wù)邏輯執(zhí)行環(huán)境,框架,業(yè)務(wù)中間件,綜合接入,網(wǎng)絡(luò)能力接入,業(yè)務(wù)開發(fā)環(huán)境,廣告管理,操作維護,資源管理,策略控制,,VNET支撐系統(tǒng),客戶端
17、管理,節(jié)目管理,2020/7/9,電話會議,2020/7/9,電 話 會 議 市 場 容 量 預 測,,Wainhouse:到2006年,全球容量將達到29億美元 Frost & Sullivan:911事件后,遠程會議的興趣增加50個百分點。市場規(guī)模增長率預測值從65%調(diào)至75%。 中國的“非典”,則讓中國企業(yè)認識到了遠程會議的價值 遠程會議幫助一些安排國際會談的公司解決了燃眉之急。,電話會議業(yè)務(wù)介紹,2020/7/9,電 話 會 議 業(yè) 務(wù) 特 點,11695,,靈活:隨時隨地使用任何電話,撥入、撥出隨心所欲; 優(yōu)質(zhì):高清晰的語音交流,高品質(zhì)的客戶服務(wù); 經(jīng)濟:大幅節(jié)約會議及差旅支出、降低
18、客戶運營成本; 便捷:操作簡單、快速實現(xiàn)會議交流; 互聯(lián)互通:可以使用中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通等各大運營商各類終端,電話會議業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)特點,2020/7/9,電 話 會 議 業(yè) 務(wù) 模 式,11695,,“九洲會議通” 會議卡和充值卡采用“九洲通卡”。,資費屬性 用戶需要支付市話費和電話會議增值服務(wù)費,大客戶預付卡(會議發(fā)起人統(tǒng)一付費)模式 大客戶后付 (會議發(fā)起人統(tǒng)一付費)模式 空中教室模式(預付、后付混合模式),電話會議業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)模式,2020/7/9,閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),2020/7/9,閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),設(shè)計要求 技術(shù)先進、運行成熟、操作簡單、擴展性好、容易維護和使
19、用方便。 對重要部位如大廳、走廊、電梯、停車場、出人口等處的全面監(jiān)視及錄像。 在夜間有人進人攝像機的視野范圍,主機能進行圖像活動檢測,產(chǎn)生視頻報警。,2020/7/9,設(shè)計原則 本著器材先進、可靠的原則,選擇器材和設(shè)備,力求做到技術(shù)先進,安全可靠防范嚴密,做到萬無一失。各配套設(shè)備的性能和技術(shù)要求應協(xié)調(diào)一致,所有的器材應符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。 滿足安全防范和安全管理功能的宏觀動態(tài)監(jiān)控、微觀取證的基本要求,并符合現(xiàn)場條件下運行可靠,同時又兼顧操作簡便,維護方便。,閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),2020/7/9,設(shè)計原則 考慮節(jié)約資金的同時,并考慮建設(shè)和技術(shù)的發(fā)展,要有一定的靈活性和擴展能力,在相當長的時間內(nèi)保持設(shè)備、系統(tǒng)具有一定的先進性。,閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),2020/7/9,閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),分類 模擬閉路電視監(jiān)控系統(tǒng) :模擬閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的視頻圖像是模擬信號輸入,不經(jīng)過壓縮,直接存儲到錄像帶上,占用大量的錄像帶且不易保存等。 數(shù)字閉路電視監(jiān)控系統(tǒng) :數(shù)字閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)是以PC機為基礎(chǔ)的硬件數(shù)字壓縮監(jiān)控系統(tǒng),可隨計算機的不斷升級而升級,再發(fā)展?jié)摿薮蟆?2020/7/9,Q&A,2020/7/9,謝謝!,
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