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1、
涂料促銷模式——免費(fèi)促銷
一、模式定義
所謂“免費(fèi)”是指通過(guò)對(duì)涂料或涂裝環(huán)節(jié)的部分免費(fèi)或全免費(fèi)的方式吸引
目標(biāo)客戶群的關(guān)顧,加大目標(biāo)客戶認(rèn)知率,從而促進(jìn)銷售的方式。
二、推薦范圍
“免費(fèi)”是現(xiàn)代商業(yè)一種普遍使用的效果出眾的營(yíng)銷方式,公司產(chǎn)品線都
適合做“免費(fèi)”營(yíng)銷,常見(jiàn)的“免費(fèi)”推薦應(yīng)用為:
1、復(fù)合式促銷中的限制性“焦點(diǎn)” ;
2、特殊客戶群中的體驗(yàn)式“突破口” ;
3、客戶回饋的宣傳性手段。
三、促銷方式
1、
2、免費(fèi)施工;
2、免費(fèi)產(chǎn)品
(1)、部分免費(fèi):常見(jiàn)形式,免費(fèi)“一部分面積材料” 、“桶數(shù)”、“兒童
漆”、“防水”等部分材料;
(2)、全免費(fèi):全免費(fèi)通常作為特殊身份(條件)限制性贈(zèng)送(如:獲獎(jiǎng)
模范、大客戶積分的親屬饋贈(zèng)等) ,不必購(gòu)買其他產(chǎn)品,但是通常會(huì)有轉(zhuǎn)介紹
效應(yīng)、延伸效應(yīng)、復(fù)合購(gòu)買效應(yīng) ,, ,需謹(jǐn)慎設(shè)計(jì);
3、免費(fèi)樣板房。
四、運(yùn)作方式
1、免費(fèi)施工
1)、目的:
買涂料免費(fèi)施工的目的是通過(guò)將人工資源成本的整合為客戶節(jié)約消費(fèi)的同
時(shí)促
3、進(jìn)產(chǎn)品的銷售和保證產(chǎn)品的施工品質(zhì)。
2)、主導(dǎo)者:
免費(fèi)施工的主導(dǎo)者通常是經(jīng)銷商,如果有復(fù)合式促銷因成本考慮可向公司
申請(qǐng)價(jià)格補(bǔ)貼。
3)、目標(biāo)客戶:
免費(fèi)施工的做法是僅僅針對(duì)終端消費(fèi)者的。
4)、商品:
買產(chǎn)品送施工有絕對(duì)的產(chǎn)品限制,依據(jù)實(shí)際涂料市場(chǎng)的人工費(fèi)行情,適合
免費(fèi)施工的產(chǎn)品僅限涂料產(chǎn)品中的高端產(chǎn)品;膩?zhàn)赢a(chǎn)品和低端涂料的施工費(fèi)往
往高于產(chǎn)品利潤(rùn),不適合做該促銷。
5)、時(shí)間:通常限期在 1-3 個(gè)月間;全年任何時(shí)段都是可以開(kāi)展此類活動(dòng)
的。
4、6)、地點(diǎn):
免費(fèi)施工的活動(dòng)通常都是可以店內(nèi)活動(dòng)與駐點(diǎn)宣傳促銷活動(dòng)、廣場(chǎng)體驗(yàn)式
涂裝活動(dòng)相結(jié)合的。
7)、運(yùn)作方式:
免費(fèi)涂裝其運(yùn)作比較簡(jiǎn)單,通常包含以下工作要點(diǎn):
(1)、計(jì)算成本;
(2)、聯(lián)絡(luò)確定穩(wěn)定的施工隊(duì)伍及施工費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),簽訂合作協(xié)議;
(3)、制定送施工產(chǎn)品清單;
(4)、聯(lián)絡(luò)老客戶與目標(biāo)客戶;
(5)、駐點(diǎn)與廣告宣傳;
(6)、貨源準(zhǔn)備充足;
(7)、銷售成功、進(jìn)場(chǎng)施工;
(8)、施工驗(yàn)收交接;
(9)、滿意售后服務(wù)。
5、
2、免費(fèi)產(chǎn)品
1)、目的:
(1)、部分免費(fèi)的目的在于通過(guò)部分免費(fèi)吸引更大部分的消費(fèi);
(2)、全 免費(fèi)的目的是通過(guò)對(duì)典型目標(biāo)對(duì)象的免費(fèi)提升影響到消費(fèi)的延
伸效應(yīng),不僅延伸至免費(fèi)對(duì)象更延伸至免費(fèi)對(duì)象的周邊群體和關(guān)注群體;
2)、主導(dǎo)者:
免費(fèi)產(chǎn)品的主導(dǎo)者通常是經(jīng)銷商;公司也可以根絕實(shí)際情況給予一定支
持!
3)、目標(biāo)客戶:
(1)、部分免費(fèi)的目標(biāo)客戶是廣大消費(fèi)者;
(2)、全免費(fèi)的目標(biāo)客戶通常是精心選擇的影響型人物,或愿意嘗試的積
極人物;
4)、商品:
6、
免費(fèi)贈(zèng)送的涂料一定是品質(zhì)過(guò)硬的中高端至高端產(chǎn)品。
5 )、時(shí)間:免費(fèi)活動(dòng)全年均可選擇,視具體規(guī)模和規(guī)定時(shí)間通常在極
端的時(shí)間之內(nèi),一般式 10 天之內(nèi)。
6)、地點(diǎn):
免費(fèi)產(chǎn)品活動(dòng)通常是需要進(jìn)行一定的對(duì)外宣傳的,應(yīng)駐點(diǎn)、戶外活動(dòng)、店
面銷售等多種形式獨(dú)立或相互結(jié)合都是可以的。
7)、運(yùn)作方式:
免費(fèi)涂料產(chǎn)品活動(dòng)工作要點(diǎn):
(1)、確立活動(dòng)目標(biāo);
(2)、研究目標(biāo)客戶;
(3)、針對(duì)目標(biāo)客戶結(jié)合倉(cāng)儲(chǔ)情況設(shè)定免費(fèi)涂料的品種及數(shù)量、配套促銷
方式;
7、
(4)、制定活動(dòng)方案;
(5)、進(jìn)行公關(guān)聯(lián)系活動(dòng),準(zhǔn)備免費(fèi)贈(zèng)送的相關(guān)人員溝通;
(6)、開(kāi)展免費(fèi)贈(zèng)送活動(dòng),及時(shí)公布免費(fèi)涂料的贈(zèng)送情況和剩余免費(fèi)涂料
的情況;
(7)快速高頻的推進(jìn)和宣傳;
(8)實(shí)際使用的跟進(jìn),爭(zhēng)取更多銷售和延伸銷售。
3、免費(fèi)樣板房
1)、目的:通過(guò)免費(fèi)樣板房的協(xié)議,在樣板房小區(qū)及關(guān)聯(lián)輻射區(qū)產(chǎn)生樣板
效應(yīng),促進(jìn)銷售。
2)、主導(dǎo)者:
免費(fèi)樣板房的主導(dǎo)者是經(jīng)銷商;經(jīng)銷商也可以向公司申請(qǐng)一部分涂料補(bǔ)
貼!
3)、目標(biāo)客
8、戶:駐點(diǎn) / 重點(diǎn)攻關(guān)樓盤或小區(qū)、單位的積極客戶(可同意樣
板房展示參觀協(xié)議)。
4)、商品:樣板房施工使用活動(dòng)配套促銷的產(chǎn)品或中高檔產(chǎn)品施工;樣板
房數(shù)量?jī)H限 1 套 / 間。
5)、時(shí)間:免費(fèi)樣板房通常設(shè)置在一個(gè)綜合性促銷活動(dòng)的前期(一般在 3
天內(nèi)),通常要通過(guò)報(bào)名和抽簽才能決定。
6)、地點(diǎn):樣板房的地點(diǎn)在促銷目標(biāo)樓盤 / 小區(qū) / 單位之中。
7)、運(yùn)作方式:免費(fèi)樣板房活動(dòng)工作要點(diǎn):
(1)、確立活動(dòng)目標(biāo);
(2)、研究目標(biāo)客戶;
(3)、針對(duì)目標(biāo)客戶選定其目標(biāo)樣板房的條件;
9、
(4)、設(shè)定目標(biāo)樣板房的涂裝方案;
(5)、擬定目標(biāo)樣板房的免費(fèi)參觀展示協(xié)議;
(6)、配套設(shè)定其他活動(dòng)促銷方案;
(7)、擬定整套活動(dòng)通常標(biāo)準(zhǔn)方案;
(8)、開(kāi)展樣板房征集活動(dòng),進(jìn)行報(bào)名,抽簽;
(9)、報(bào)名期的造勢(shì)宣傳;
(10)、抽簽活動(dòng)及造勢(shì)宣傳;
(11)、對(duì)其他報(bào)名客戶的“特惠價(jià)協(xié)議”洽談、跟進(jìn);
(11)、樣板房快速涂裝;
(12)、樣板房的展示與全方位宣傳;
(13)、配套活動(dòng)的火熱開(kāi)展;
(14)、樣板房屋主的溝通與跟進(jìn)、獎(jiǎng)勵(lì),爭(zhēng)取更多屋主口
10、碑效應(yīng);
(15)、多方位駐點(diǎn)、拜訪;
(16)、不斷公告新簽約數(shù)及開(kāi)工數(shù);
(17)、及時(shí)的涂裝與服務(wù)回訪;
(18)、滿意服務(wù),活動(dòng)效應(yīng)延續(xù)。
五、注意事項(xiàng)
1、免費(fèi)不要玩文字游戲,招來(lái)消費(fèi)者反感;
2、免費(fèi)的目的雖然是銷售,但不可將免費(fèi)與銷售條件捆綁;
3、免費(fèi)施工的施工質(zhì)量是影響活動(dòng)效果的根本,務(wù)必確保涂裝質(zhì)量卓
越;
4、免費(fèi)的宣傳很重要,必須吸引大量的目標(biāo)客戶關(guān)注(大量的參與式免
費(fèi)促銷中最關(guān)鍵的因素) ,否則,免費(fèi)只能變成純虧損的活動(dòng)(免費(fèi)施工除
外);因此大力度的宣傳和造勢(shì)在免費(fèi)中很重要;
5、非免費(fèi)的配套促銷活動(dòng)的提成額度不可降低;
6、務(wù)必提前完成書(shū)面《 ** 免費(fèi)活動(dòng)銷售計(jì)劃書(shū)》,并相應(yīng)提前做好各種準(zhǔn)
備工作,方可開(kāi)始活動(dòng);
7、注意整體活動(dòng)的配合,切勿輕易做出純免費(fèi)無(wú)促銷的活動(dòng);
8、切勿免費(fèi)低檔品或過(guò)期商品;
9、免費(fèi)更重要的是服務(wù),因?yàn)橄M(fèi)者總會(huì)對(duì)免費(fèi)的質(zhì)量有所懷疑,服務(wù)
會(huì)增強(qiáng)質(zhì)量保證的心理感覺(jué);
10、注意處理未得到免費(fèi)的目標(biāo)客戶的心理落差,做好配套攻關(guān)營(yíng)銷。