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1、xxxxxx學院首屆大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽 旅游咨詢服務中心 團隊名稱：探路者 團隊口號：開拓眼界，聯(lián)合智慧，暢游天下 學院：經(jīng)濟管理學院 班級：xxxx,一.團隊介紹 團隊名稱：探路者團隊 團隊口號：開拓眼界，聯(lián)合智慧，暢游天下 團隊成員：xxxxxx 團隊結構及分工： 總經(jīng)理一名，副總經(jīng)理兩名，營銷經(jīng)理兩 名，業(yè)務經(jīng)理兩名，財務經(jīng)理兩名。,二.項目介紹 1.名稱：旅游咨詢服務中心 2.創(chuàng)業(yè)背景： 同學們喜愛旅游 旅游地路線不熟悉、交通擁堵 住宿條件差且價格昂貴 門票、車票難求 甘肅旅游咨詢公司寥寥無幾 旅游咨詢服務的空白 豐富的旅游資源未開發(fā)
2、,3.項目簡介 把旅游咨詢和旅游服務相結合，把豐富的旅游信息及旅游資源相結合，最大限度的滿足客戶的旅游需求。為客戶提供豐富的旅游信息和便捷的旅行方式。,4創(chuàng)業(yè)原因： 找工作難， 社會壓力大， 社會閱歷淺， 累積一定的社會經(jīng)驗， 為在校學生提供一個勤工助學的崗位， 為他們提供一個鍛煉的機會。,三服務內容：,（1）咨詢業(yè)務 為廣大師生提供旅游咨詢服務，把豐富的旅游信息和熱情的服務相 結合，最大限度的滿足客戶需求。同時可為客戶提供符合自己意愿的旅 游路線和旅游方式，讓顧客的旅途更快樂更便捷。,代理酒店、旅館、代理旅行社部分相關業(yè)務； 代理飛機、火車、旅
3、游專線車服務； 代售景點門票、旅游紀念品代銷以及地區(qū)土特產(chǎn)品代銷等業(yè)務。,（2）服務業(yè)務,四.可行性分析 1.市場的可行性分析,,誘人的發(fā)展空間 忠誠的顧客群,2.競爭可行性分析,,巨大的市場蛋糕 高額的利潤 便捷的收益途徑 行業(yè)變化小，低風險 不存在產(chǎn)品積壓和庫存成本 投資規(guī)模較小,根據(jù)我們的調查許多同學喜歡在課余時間前往周邊各地區(qū)參加旅游活動，但是又面臨著對旅游地不熟悉，以及交通擁擠、住宿價格貴且條件差、門票車票難求等各個方面的問題，未能充分享受到旅游資源帶來的美好的感覺。,3.消費者分析,大學生旅游的次數(shù)(每年),大學生旅游的次數(shù),在旅游途中，約76%大學生愿意投入到購物中的比重是102
4、0%,大學生旅游的消費狀況,五、營銷組合策略 1 . 收集大量旅游景點信息，充實我們的信息資源庫； 為廣大客戶提供最新的旅游咨詢和旅行線路，方便廣大游客進行對比與選擇。和各大旅行社取得聯(lián)系，通過交涉達成共識，建立合作關系，簽訂代理合同，建立長期穩(wěn)定的旅游合作系統(tǒng)。,2.提供有關旅游咨詢服務公司及其產(chǎn)品的信息； 通過廣告宣傳等方式，傳遞給目標客戶，促使他們了解并信賴我們的服務，引導他們深入旅游咨詢，達到擴大銷售的目的。 3.以達到最大程度顧客滿意為目標。,,4.發(fā)展會員業(yè)務； 同時為了穩(wěn)定客戶群體，提高顧客的忠誠度，為廣大會員提供更為優(yōu)先的咨詢服務，我們實行會員制度，以及優(yōu)先的車票
5、、門票代理業(yè)務；并且為會員朋友安排定期結伴旅游活動。為其提供VIP服務，這樣既能鞏固老客戶，又能吸引潛在客戶。,5.不用擔心在工作之時太耽誤太多的學習； 由于旅游活動大多是在長短假期之時進行，我們的工作時間將主要集中在假期到來時，那時候我們本身也閑了下來，所以不用擔心在工作之時太耽誤太多的學習。,六. 機構設置 1.管理機構,總經(jīng)理,副總經(jīng)理,營銷部,業(yè)務部,財務部,,,,,,,2.具體分工 總經(jīng)理：負責全面工作 副總經(jīng)理：負責日常管理業(yè)務 營銷經(jīng)理：負責宣傳及收集市場信息 業(yè)務經(jīng)理：負責聯(lián)絡相關旅行社 財務經(jīng)理：負責日常財務管理及核算工作,1、成本概算： （1）初期處于
6、起步階段，資金投入量大，資本大部分來自與團隊內部籌集；初期的費用主要用于宣傳費用以及與旅行機構溝通方面的費用。,七、財務分析,八.盈利分析：,九、推進計劃,1、前期：立足本校 ，以此為基地開拓前期市場，計劃一年左右，積累經(jīng)驗和拓展資本，為后期的發(fā)展業(yè)務打下基礎； 2、中期：結合高校的特點邀請其他高校加盟形成初步的規(guī)模效應，建立網(wǎng)點，覆蓋周圍各高校，為其他學校學生提供服務，使業(yè)務進一步擴大。此項工作預計在兩年左右完成； 3、后期：逐步轉向為社會人群服務，，建立起穩(wěn)定的管理機構以及更有效的人員分工，并以此開拓更為廣闊的市場業(yè)務，將旅游咨詢服務發(fā)展成為張有一定市場份額的旅游公司，在行業(yè)間形成品牌效應。,十.經(jīng)營理念,成功不僅僅需要智慧，更需要汗水。我們團體會以優(yōu)質的服務和謙虛的態(tài)度滿足廣大客戶的需求。以方便快捷的服務去經(jīng)營我們的項目，用我們的行動去換取顧客的認可。,我們始終堅信：十年耕耘汗水澆灌，一朝失態(tài)滿盤皆輸。,,謝謝觀賞！,
大學生創(chuàng)業(yè)大賽策劃.ppt
