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1、 終總結(jié)免費(fèi)版
年終總結(jié)免費(fèi)版
部隊炊事員個人年終總結(jié)報告
回顧這一年的工作,在首長的關(guān)切和愛惜下、經(jīng)同志們的支持和幫助。
我始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),聽從吩咐、聽從指揮,立足本職,愛崗敬業(yè),扎實工作。
自覺遵守部隊的條令條例和各項規(guī)章制度,較好的完成了上級給予的各項工作任務(wù)。
下面我就一年的來的工作、學(xué)習(xí)、生活向首長和同志們作個簡要的匯報。
一、政治思想方面:
一年來本人能夠端正看法,堅決志向信念,安心服役,嚴(yán)格執(zhí)行上級指示,聽從吩咐、聽從指揮,堅決完成任務(wù)。
能夠主動參與政治教化,仔細(xì)做好筆記,把教化內(nèi)容深刻
2、領(lǐng)悟到實際行動當(dāng)中。
而且課后能寫好心得體會,的確領(lǐng)悟到教化的精神實質(zhì)。
在課余時間我還自覺學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論,堅持用學(xué)問武裝頭腦,始終保持一個良好的心態(tài)在部隊服役。
二、工作作風(fēng)方面:
雖然身在炊事員的崗位上,空余時間比較多。
但我能有效的利用時間學(xué)習(xí)相關(guān)的學(xué)問。
在操作當(dāng)中,我以理論結(jié)合實際,有效的提高了伙食質(zhì)量。
在遇到困難能虛心的向司務(wù)長、班長請教。
后勤工作雖然比較辛苦也很單調(diào),但我從來沒有產(chǎn)生厭煩心情,都能始終如一的干好本職工作。
三、遵規(guī)守紀(jì)方面
3、:
一年來我仔細(xì)學(xué)習(xí)部隊的條令條條例和各項管理規(guī)定,遵守部隊的各項規(guī)章制度。
時刻保持醒悟的頭腦,扎實工作,時刻按連隊提的要求去做。
一日生活正規(guī)有序,能嚴(yán)格落實請銷假制度。
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成果,但還是有存在的不足:
1、學(xué)習(xí)的主動性不是很高,今年以來,雖然對學(xué)習(xí)抓的比較緊,但沒有把學(xué)習(xí)與增長學(xué)問、增加才能有機(jī)的聯(lián)系起來,帶著問題去學(xué)的意識不強(qiáng),學(xué)習(xí)的延長性不夠,缺少學(xué)習(xí)后勁。
2、工作實踐和創(chuàng)新意識有待加強(qiáng),對本職工作不夠細(xì)心,工作上缺少總結(jié)。
有時候怕麻煩、圖簡潔,工作標(biāo)準(zhǔn)有時下降,只求過得去、不求過得硬。
工作上發(fā)揮傳、幫
4、、帶作用不夠明顯。
一年來,有成果也有不足,好的方面我將接著發(fā)揚(yáng),不足之處加以改正。
為了下一步更好的開展工作,我制訂了以下整改措施:
一、在學(xué)習(xí)上要始終保持飽滿的熱忱,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和黨的創(chuàng)新理論學(xué)問的學(xué)習(xí)。
二、落實好一日生活制度,按時起床,注意平常的點滴養(yǎng)成,逐步養(yǎng)成虛心謹(jǐn)慎的良好作風(fēng)。
三、克服平常的麻痹大意思想,要做到時時到處想平安,始終把平安工作放在首要位置。
四、樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,并安心工作,確保愛崗敬業(yè)意識,做到干一行、愛一行、專一行。
五、打牢以連為家的思想,時刻謹(jǐn)記“連興我榮、連衰我恥”,主動為連隊建設(shè)出謀劃策
5、。
以上就是我一年的工作總結(jié),如有不到之處請首長和同志們指責(zé)指正。
保險營銷員年終總結(jié)
20xx年,國際金融環(huán)境比較困難,國家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺,融資渠道相對較窄,私人借貸比較猖獗,并且借貸利率有所提高,面對資金短缺,融資困難,保險行業(yè)也受到了肯定的影響, **縣支公司在這種困難多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的親密支持和協(xié)作下,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)建了歷史同期最高紀(jì)錄。
回顧一年的工作,既有勝利的閱歷,也暴露了一些不足,為了總結(jié)閱歷,改進(jìn)不足,
6、現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、 工作經(jīng)營狀況。
截止至20xx年12月31日,**縣支公司共實現(xiàn)總保費(fèi)***萬元(預(yù)),其中:首年期繳保費(fèi)**萬元(預(yù)),短期險保費(fèi)**萬元,團(tuán)體年金保費(fèi)**萬元,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)**萬元(預(yù)),續(xù)期保費(fèi)**萬元(預(yù))。
共支付各類賠款、滿期(生存)保險金**萬元(預(yù)),其中:短期意外險賠款**萬元(預(yù)),簡潔賠付率為**(預(yù));短期健康險賠款**萬元(預(yù)),簡潔賠付率為**(預(yù)),短期險綜合簡潔賠付率為**(預(yù))。
二、 細(xì)心合作,個險業(yè)務(wù)取得新突破。
個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。
20xx年伊始,依
7、據(jù)省、市公司各個時期的企劃方案,我公司還依據(jù)自身實際狀況制訂了相應(yīng)的激勵措施,利用“產(chǎn)品說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“****”等新險種強(qiáng)勢上市的'有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,最終取得了豐碩的成果。
20xx全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費(fèi)***萬元(預(yù)),完成市分公司下達(dá)全年任務(wù)的***%(預(yù)),圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。
首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊伍作為支撐。
公司一起先就加大了隊伍建設(shè)力度,邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請理財專家進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),把托展業(yè)和增員結(jié)合起
8、來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。
我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而宏大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的暖和,做到了有愛留人。
目前,全司員工已達(dá)***人,為歷年之最,并且我們隊伍仍舊在接著發(fā)展壯大。
三、奮勇拼搏,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。
在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險費(fèi)**萬元。
四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個月的時間就領(lǐng)
9、先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還主動找尋新的保險公司半年工作總結(jié)業(yè)務(wù)增長點,努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時主動加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣揚(yáng)力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場。
三、 中介業(yè)務(wù)再創(chuàng)輝煌。
今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,根據(jù)省、市公司的統(tǒng)一布署和支配,我們主動聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。
在仔細(xì)為網(wǎng)點做好服務(wù)工作的同時,我們還發(fā)動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。
通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共
10、同努力,我司上半年共實現(xiàn)保費(fèi)***萬元,雖然這一成果同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有肯定的差距,但這一成果已經(jīng)創(chuàng)建出**公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是 全年的3倍多。
這大大穩(wěn)固了**國壽的市場占有率,體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位。
至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)***萬元(預(yù)),創(chuàng)建歷史最好成果。
四、 服務(wù)新農(nóng)村,農(nóng)村保險工作大提速。
為主動響應(yīng)中心關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召,全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,我公司增加了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),縣域強(qiáng)則全省興”的理解和相識,農(nóng)村保險工作起先提速。
11、
由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好,而這
部分群體又恰恰是最須要獲得保險保障的群體。
針對這一實際,依據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點,村村有人”的精神,我司主動想方法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在**個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點,培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,把保險服務(wù)延長到農(nóng)村,極大地便利了當(dāng)?shù)厝罕?,削減了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u,并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與確定。
五、 以人為本,誠信服務(wù)。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及將來。
我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)務(wù)理念,想客戶所想,急客
12、戶所急。
對于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質(zhì),然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關(guān),而為此增加的理賠成本已逾萬元。
全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額***萬元(預(yù))。
我們辛勤的勞動,也得到了廣闊客戶的信任和認(rèn)同,在以后的工作中,我們還將接著以快速、專業(yè)、高效、精確的服務(wù)為廣闊客戶供應(yīng)一流的服務(wù)。
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