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1、,創(chuàng)建:2008-3-9,修訂:2011-8-20,運籌帷幄版培訓講稿,哪些公司必須使用?,公司正在發(fā)展階段,管理上卻處于混亂狀態(tài) 業(yè)務信息(進銷存/客戶/維修)太分散,需要集中式管理 擁有多個店面/銷售點/賣場/分倉庫 遠程管理/決策,辦公分散,數(shù)據(jù)集中的辦公場合,哪些公司建議使用?,夫妻店,需要壯大 剛建立公司,希望軟件的專業(yè)引導 業(yè)務發(fā)展達到瓶頸,嘗試摸索開分店,維護上的優(yōu)勢,使用上的優(yōu)勢,模塊清晰，導航明確，界面統(tǒng)一，操作統(tǒng)一 由簡單使用到高級使用，根據(jù)對軟件的掌握程度層層深入 集成常用基礎數(shù)據(jù)，集成IT商品大全，想取就取，還能通過EXCEL導入 保護眼睛，一天對著電腦對眼睛傷害很大，
2、異步的數(shù)據(jù)讀取方式，減少頁面刷新造成的閃爍,部署簡單,使用方便,服務器安裝,則無數(shù)人可以使用 升級簡單，僅需對服務器進行升級，避免傳統(tǒng)軟件需要客戶端同步升級的麻煩，一旦升級不同步，造成數(shù)據(jù)錯誤 數(shù)據(jù)自動備份，并可以設置備份到指定郵箱，省心省力 打開IE就可以使用軟件 手機也能操作軟件,軟件現(xiàn)狀.,滿足電腦公司發(fā)展的每個階段, 以后無需頻繁更換軟件和重新學習軟件 融合了易圖七年的經(jīng)驗和三千多家客戶的真實需求的管理軟件,真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)WEB類管理軟件,在網(wǎng)頁上操作,方便,安全,免維護,目前行業(yè)管理軟件已開始流行和習慣這種軟件模式,多家知名軟件商像管家婆,速達,金蝶等都紛紛推出WEB類管理軟件.
3、 在2006年6月推出至今,版本升級數(shù)十次,功能升級數(shù)百次,認真聽取客戶的真實需求,不斷適應電腦行業(yè)的管理需要,五年來得到客戶的認可和一致好評.,軟件功能.,基本功能,高級功能,特色功能,基本功能.,完善穩(wěn)定的進銷存核心 標準的服務及維護處理方案 簡易OA功能,處理員工的事務申請,工作匯報,員工之間的內(nèi)部溝通,文檔共享等,高級功能.,嚴格的序列號管理 業(yè)務審核流程可設計,根據(jù)公司的情況隨時靈活調(diào)整 多分店管理結(jié)構(gòu),共營，獨營兼容管理 會員及積分管理 工資管理 靈活的自定義報表設計,特色功能.,集成IT商品大全，根據(jù)需要獲取 多級價格體系設定，靈活掌握價格 基于多種經(jīng)典角色的工作臺內(nèi)容布局 業(yè)務
4、員業(yè)績根據(jù)價格體系公式算法自動生成 客商自助平臺,對帳，報價自行完成 集成手機短信調(diào)度發(fā)送功能,提醒,祝福,通知集中解決 來電顯示彈屏，瞬間知道客戶信息,希望客戶理解,產(chǎn)品根據(jù)數(shù)千家電腦公司的需求開發(fā)，眾口難調(diào)，在設計上我們可能采能標準的做法，力求大家都能通用 每家電腦公司都有一些特殊業(yè)務處理，可能軟件沒法滿足 不能強求軟件里的所有功能都能適合貴公司，部分功能可以作為一種管理參考,產(chǎn)品還在不斷進步中,某些業(yè)務如果處理不了請理解,建帳.,人 ------ 角色，員工，客商,錢 ------ 現(xiàn)金，銀行,物 ------ 倉庫，商品，庫存,店 ------ 店面、分店,價格策略 ------ 業(yè)務
5、價格，維修價格,價格策略 ------ 業(yè)務價格,易圖獨創(chuàng)的價格調(diào)整，客戶報價，員工限價的綜合技術,價格策略 ------ 業(yè)務價格,定義價格種類 對員工：最低價 對客戶：報價,價格算法,應用價格策略,定義價格方案 對商品,,,,,價格策略 ------ 維修價格,易圖獨創(chuàng)的價格調(diào)整，客戶報價，員工限價的綜合技術,價格策略 ------ 維修價格,定義價格種類 對員工：最低價 對客戶：報價,價格算法,定義服務項目,定義價格方案 對服務項目,,,,,分店,建議：加盟店，獨立核算 ， 即將有打算 獨營：產(chǎn)生店間往來帳 共營：沒有業(yè)務往來,適合用分店來管理嗎？,銷售點，賣場,用倉庫管理更靈活？,人
6、------ 角色,常見角色: 經(jīng)理，店長，倉管，財務，采購，銷售，服務，技術,人 ------ 權(quán)限,基于角色模板創(chuàng)建權(quán)限，熟悉后再細化角色權(quán)限,人 ------ 員工,紅色標示為關鍵 屬性,人 ------ 客商,紅色標示為關鍵 屬性,錢 ------ 現(xiàn)金銀行,紅色標示為關鍵 屬性,物 ------ 倉庫、商品、庫存,紅色標示為關鍵 屬性,物 ------ 倉庫、商品、庫存,紅色標示為關鍵屬性,是否啟用序列號管理 期初庫存建立的區(qū)別,建帳 ------ 快速辦法(一),通過EXCEL導入,在線獲取商品信息,建帳 ------ 快速辦法(二),建帳 ------綜合講解,,建帳 -----
7、- 期初,客商應收應付,現(xiàn)金銀行余額,庫存余量,期初 ------ 應收應付,啟動客商信息.添加/修改,期初 ------ 現(xiàn)金銀行,啟動現(xiàn)金銀行.添加/修改,期初 ------ 庫存,啟動期初庫存.修改,序列號管理的商品用期初入庫單,期初 ------ 和其它軟件不同的地方,其它軟件---用戶對是否開帳很糾結(jié)?,易圖的做法,開帳后就不能修改期初數(shù)據(jù)了 剛使用軟件,還有什么地方?jīng)]設置好嗎?不清楚,只要沒發(fā)生業(yè)務的客商/銀行/倉庫,都可以隨時調(diào)整 不需要為是否開帳糾結(jié),采購進貨 ------訂單,不是所有進貨都需要訂單,需要走物流的? 欠款進貨的?,創(chuàng)建訂單,物流跟蹤,到貨入庫,完成訂單,,,,
8、,采購進貨 ------物流跟蹤,物流公司和物流單號,,采購進貨 ------流程視頻,,采購進貨 ------進貨流程,,銷售出庫 ------銷售流程,,進銷欠款 ------結(jié)帳,,進銷業(yè)務 ------使用技巧,顏色的秘密,,暗藏玄機,,價格跟蹤,,業(yè)務模板,,回訪計劃,,原始憑證,,銀行業(yè)務 ------轉(zhuǎn)帳,其它收支,轉(zhuǎn)帳 --- 銀行間轉(zhuǎn)帳,提現(xiàn),存款,其它收入 --- 與貨款無關的收款,如利息,其它支出 --- 與貨款無關的費用,如房租,水電,服務維修,上門服務 ---需要上門的服務,壞件維修 ---與商品有關的維修,建議與投訴,服務維修 --- 服務流程,,服務維修 ---
9、維修流程,,高級應用(一),分店管理,獨營/共營,,工資管理,,業(yè)務審核流,,價格體系,,報表系統(tǒng),,高級應用(二),短信貓應用,,來電顯示應用,,WEB盾 --- 保證軟件數(shù)據(jù)安全,銀行級的安全認證 硬件不可破解及不可復制性 用戶密碼與WEB盾雙重驗證,深入剖析 ---業(yè)務價格體系,設計初衷,客戶分三六九等,不同等級的客戶不同的報價 如何避免員工虧賣? 如何確保商品利潤限制在一定范圍?,解決老板的顧慮. 員工不宜涉及價格信息,深入剖析 ---業(yè)務價格體系,定義價格,,批發(fā)價,重要客戶價,統(tǒng)一零售價,會員價,客戶,,老員工價,標準員工價,試用員工價,內(nèi)部價,員工,深入剖析 ---業(yè)務價格體系,
10、定義方案(價格策略),不同的商品使用不同的價格策略 利潤低,跑量的商品不能和利潤高,量少的商品使用相同的策略 不同類型的商品原則上有不同的價格策略,,品牌機方案,配件方案,數(shù)碼方案,耗材方案,常見方案,深入剖析 ---業(yè)務價格體系,基礎價格,預設進價 --- 根據(jù)市場情況手工填寫的固定進貨價 預設售價 --- 根據(jù)市場情況手工填寫的固定銷售價 庫存成本 --- 某商品的即時庫存成本(加權(quán)平均法計算成本),進價.成本價都是不方便公開的信息,,,深入剖析 ---業(yè)務價格體系,價格算法,批發(fā)價,重要客戶價,統(tǒng)一零售價,會員價,老員工價,標準員工價,試用員工價,內(nèi)部價,預設售價,成本價,預設進價,某方
11、案 公式算法,,,敏感信息,公開信息,,,深入剖析 ---業(yè)務價格體系,不同方案對應不同的公式,客戶價,員工價,配件方案,筆記本方案,品牌機方案,A算法,,B算法,C算法,,,,,,,,,,神州Q310R(使用筆記本方案),深入剖析 ---業(yè)務價格體系,舉例說明,客戶價:2800*1.2=3360,員工價:2850*1.1=3135,預設進價:2800,庫存成本*1.1,預設售價:3000,庫存成本:2850,預設進價*1.2,,,,,銷售時自動顯示3360,員工不能低于3135銷售,深入剖析 ---維修價格體系,設計初衷,客戶分三六九等,不同等級的客戶不同的服務報價 員工如何計算維修業(yè)績?
12、清晰的服務項目菜單,客戶像點菜一樣享受服務,深入剖析 ---維修價格體系,定義價格,,批發(fā)價,重要客戶價,統(tǒng)一零售價,會員價,客戶,,資深工程師價,普通技術員價,學徒價,員工,深入剖析 ---維修價格體系,定義方案(價格策略),不同的服務項目使用不同的價格策略,,清潔方案,殺毒方案,安裝軟件方案,上網(wǎng)方案,常見方案,深入剖析 ---業(yè)務價格體系,基礎價格,標準價格 ---按市場情況手工訂好的服務項目價格 維修價格 ---實際收取的價格,,,深入剖析 ---維修價格體系,價格算法,客戶價,員工價,維修價格,標準價格,某方案 公式算法,,,,,深入剖析 ---維修價格體系,不同方案對應不同的公式,
13、客戶價,員工價,安裝方案,上網(wǎng)方案,清潔方案,A算法,,B算法,C算法,,,,,,,,,,安裝操作系統(tǒng),深入剖析 ---維修價格體系,舉例說明,客戶價:100*1.2=120,員工價:100*1.1=110,標準價格:100,標準價格*1.1,標準價格*1.2,,,,,深入剖析 ---員工業(yè)績核算,銷售業(yè)績,服務業(yè)績,深入剖析 ---員工業(yè)績核算,銷售業(yè)績 關鍵位置,深入剖析 ---員工業(yè)績核算,銷售業(yè)績 公式變量,單價 --- 實際銷售時的價格 成本 --- 當前的庫存成本 數(shù)量 --- 實際銷售數(shù)量 底價 --- 價格體系里根據(jù)公式算出來的員工最低價,深入剖析 ---員工業(yè)績核算,銷售業(yè)績
14、 舉例,1. 普通公式: a) 按利潤的 20%提 : (單價-成本)*數(shù)量*0.2 b)按超出員工底價提 : (單價-底價) * 數(shù)量 2.高級公式, 有一定的條件的提成,利用IIF語句,IIF(條件表達式,真值,假值) a) 利潤在 2000元以下，2% 2000-6000元 10% 6000元以上15% IIF((單價-成本)<2000,(單價-成本)*數(shù)量*0.02,IIF((單價-成本)<6000,(單價-成本)*數(shù)量*0.1,(單價-成本)*數(shù)量*0.15)),IIF --- 公式的創(chuàng)造師,深入剖析 ---員工業(yè)績核算,服務業(yè)績 關鍵位置,深入剖析 ---員工業(yè)績核算,維修業(yè)績 公
15、式變量,標準價格 --- 維修項目的統(tǒng)一定價 維修價格 --- 實際維修時實收價格,深入剖析 ---員工業(yè)績核算,維修業(yè)績 實例,1. 按服務項目提成: a) 按實際收款的 20%提 : 維修價格*0.2 b)按標準價格提 : 標準價格 * 0.2 2.按次提成公式: a)先定義金額為零的服務項目”按次提成” b)公式設置為:標準價格+30 (30:每次提成金額) c)維修時選擇收費項目”按次提成”,工資管理,,客商自助平臺,,推薦 輔助硬件,短信貓,員工業(yè)務溝通,客商祝福,客商通知,溝通宣傳利器,,業(yè)電盒,即時知道來電客戶的詳細信息 服務利器,,WEB盾,銀行級的安全保證,持有WEB盾才能登
16、陸軟件,推薦 軟件托管,貴公司適合托管嗎?,1.在電信機房沒有固定服務器, 2.缺少軟件技術人員 3.公司財力不太富裕 4.在軟件使用過程中經(jīng)常出問題,缺少維護經(jīng)驗 5.希望使用省心,專注業(yè)務使用,軟件托管優(yōu)勢,1.軟件速度保證 2.數(shù)據(jù)安全保證 3.軟件穩(wěn)定保證,軟件托管價格,單線:電信 / 網(wǎng)通任選一樣:2000/年 雙線:電信使用環(huán)境多種網(wǎng)絡的選雙線,關于培訓,遠程培訓,通過YY語音互動,QQ遠程演示 價格:500元/天(6小時)(上午三小時,下午三小時),上門培訓,易圖安排講師上門 貴公司安排車在機場或車站接送 貴公司解決講師培訓期間住宿及伙食 貴公司解決講師往返交通費用(按廣州到各地的價格計算) 所在地飛機到達,培訓價格:500元/天(6小時)(上午三小時,下午三小時) 所在地火車到達,培訓價格:800元/天(6小時)(上午三小時,下午三小時),培訓對象,試用用戶,培訓后才決定是否正式使用軟件 正式用戶,快速實施軟件,謝 謝 !!!, QQ:65200557,如果您認為軟件有價值請推薦給同行朋友 如果您認為軟件有不足請與易圖共同探討,
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