酒店 人事管理制度

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近千本精彩MBA實(shí)戰(zhàn)教程免費(fèi)下載 請(qǐng)登陸 www.mhjy.net 下載 電話：0451－88723232 第一篇 人事管理制度 第一章 總則 第一條 為了完善公司人事管理制度，加強(qiáng)公司人事管理，促進(jìn)公司隊(duì)伍建設(shè)，依照國(guó)家和北京市關(guān)于勞動(dòng)人事管理的有關(guān)規(guī)定，參照國(guó)內(nèi)外企業(yè)人事管理的有關(guān)規(guī)章制度，特制定本規(guī)定。 第二條 公司突出企業(yè)管理以人為本，強(qiáng)調(diào)尊重人格、維護(hù)人格尊嚴(yán)，重視溝通和理解，力求通過強(qiáng)化人事管理，提高職員素質(zhì)，建立起和諧、團(tuán)結(jié)、共同進(jìn)取的良好人際關(guān)系，推動(dòng)公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。 第二章 編制與定編 第一條 公司各部門用人實(shí)行定崗定員。 第二條 公司各職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整、撤消，由各部門提出方案報(bào)公司首席運(yùn)營(yíng)官（或總裁）以及首席執(zhí)行官批準(zhǔn)后，并在行政人事部備案后實(shí)施。行政人事部負(fù)責(zé)建立和更新各部門崗位設(shè)置和人員編制的檔案。 第三條 各部門根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，或根據(jù)臨時(shí)業(yè)務(wù)需要，制定年度、季度用工計(jì)劃，經(jīng)首席執(zhí)行官批準(zhǔn)后，在行政人事部備案。 第四條 因工作需要，各部門增加員工時(shí)，原則上應(yīng)不超出本部門的用工計(jì)劃。 第三章 公司員工招聘管理規(guī)定 第一條 為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展壯大的需要，及時(shí)為公司提供各種所需人才，堅(jiān)持任人唯賢、人盡其才、才盡其用的原則，實(shí)現(xiàn)公司行政人事的合理配置。 第二條 公司的招聘形式為社會(huì)公開招聘及內(nèi)部招聘兩種。招聘人才既看學(xué)歷、資歷，更注重個(gè)人品格、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和工作成績(jī)。在不影響其他部門工作的前提下，應(yīng)優(yōu)先考慮錄用內(nèi)部應(yīng)聘人員。 第三條 招聘程序 1、申請(qǐng)：用人部門填寫《人員招聘申請(qǐng)表》，經(jīng)部門最高主管簽字批準(zhǔn)后交至行政人事部。 2、審核：行政人事部核查申請(qǐng)部門的編制情況及用工計(jì)劃，如不屬于計(jì)劃內(nèi)招聘，應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)退回《招聘申請(qǐng)表》。申請(qǐng)部門須向首席執(zhí)行官進(jìn)行特批。批準(zhǔn)后再提交給行政人事部。 3、發(fā)布信息：行政人事部根據(jù)《招聘申請(qǐng)表》要求，在一個(gè)工作日內(nèi)開始尋找適合人選。通過各種有效途徑向公司內(nèi)部員工和社會(huì)發(fā)布招聘信息，并負(fù)責(zé)收集和整理應(yīng)聘資料。 4、內(nèi)部應(yīng)聘：內(nèi)部員工應(yīng)聘時(shí)，應(yīng)填寫《內(nèi)部應(yīng)聘申請(qǐng)及審核表》并上交行政人事部。 5、面試：行政人事部根據(jù)《招聘申請(qǐng)表》，對(duì)獲得的簡(jiǎn)歷進(jìn)行初選，將初選合格的簡(jiǎn)歷轉(zhuǎn)交用人部門，用人部門挑選適合的簡(jiǎn)歷，通知行政人事部安排面試。行政人事部負(fù)責(zé)安排面試日程，通知用人部門，并對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行儀表、求職的動(dòng)機(jī)與工資期望、所學(xué)專業(yè)及業(yè)績(jī)、語言表達(dá)能力等方面的初試。然后由用人部門經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行專業(yè)知識(shí)面試，必要時(shí)通過現(xiàn)場(chǎng)操作考察其專業(yè)知識(shí)的深度及廣度。行政人事部、用人部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理在《面試情況登記表》中填寫面試意見。如屬于內(nèi)部招聘，用人部門還應(yīng)與應(yīng)聘人主管進(jìn)行咨詢和協(xié)商，以免影響其他部門正常工作。 6、錄用：用人部門決定錄用后，填寫《員工錄用表》，并報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門主管批準(zhǔn)后，提交給行政人事部。由行政人事部向應(yīng)聘人發(fā)作出《錄用通知》。 7、員工入職：新員工到行政人事部報(bào)到，應(yīng)提供身份證及學(xué)位證、畢業(yè)證復(fù)印件。 7.1 行政人事部在新員工入職當(dāng)天發(fā)放新員工入職袋，包括《新員工入職手冊(cè)》、員工工作職責(zé)、有關(guān)制度文件及基本辦公用品。 7.2 入職當(dāng)天員工簽署《勞動(dòng)合同》、《保密協(xié)議》，發(fā)放《員工手冊(cè)》，員工閱讀并簽署《遵守聲明》。 7.3 入職當(dāng)天填寫《雇員登記表》。 7.4 入職當(dāng)天將新員工介紹給用人部門，并在用人部門《入職簽到單》上簽字。 7.5 在新員工報(bào)到兩個(gè)工作日內(nèi)為新到員工安排座位、電腦設(shè)備、電話機(jī)等。 7.6 新員工入職一周內(nèi)必須到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢并將體檢結(jié)果上交行政人事部。體檢不合格的，原則上不予試用。 7.7 新員工入職后一個(gè)工作日內(nèi)，更新員工通訊錄及部門編制、組織結(jié)構(gòu)圖等。 7.8 每周五根據(jù)新員工入職情況組織新員工入職培訓(xùn)。 8、試用：新員工試用期按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，試用期發(fā)試用工資，不足一星期者不發(fā)工資。內(nèi)部招聘的員工免試用期。 9、轉(zhuǎn)正： 9.1 行政人事部在員工試用期結(jié)束前一周，通知待轉(zhuǎn)正員工上交個(gè)人試用期總結(jié)。 9.2 行政人事部將待轉(zhuǎn)正員工的試用期總結(jié)交至所屬部門負(fù)責(zé)人，由部門負(fù)責(zé)人填寫《人事變動(dòng)表》。 9.3 經(jīng)首席執(zhí)行官批準(zhǔn)，行政人事部簽署《轉(zhuǎn)正通知》。 9.4 行政人事部經(jīng)理與待轉(zhuǎn)正員工談話，并發(fā)放《轉(zhuǎn)正通知》。 9.5 員工轉(zhuǎn)正當(dāng)月行政人事部辦理員工轉(zhuǎn)正后的人事手續(xù)，即養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)和生育等社會(huì)保險(xiǎn)。 9.6 員工轉(zhuǎn)正后其所享受的工資標(biāo)準(zhǔn)按照招聘時(shí)商定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 10、招聘流程圖（見圖1） 11、新到員工報(bào)到流程圖（見圖2） 12、新員工轉(zhuǎn)正流程圖（見圖3）  人力資源部 用人部門 管理層 提出招聘需求 預(yù)算核查 審批 停止招聘 選擇招聘渠道并發(fā)出需求信息 否 同意招聘 不同意招聘 第一輪篩選簡(jiǎn)歷 第二輪篩選簡(jiǎn)歷 人員評(píng)價(jià) 判斷 做出錄用決策 做出錄用決策 確定薪酬、福利等 辦理錄用手續(xù) 招聘結(jié)束 圖1：北京首發(fā)信安數(shù)據(jù)系統(tǒng)科技有限公司人事招聘流程圖 人力資源部 用人部門 圖2：新員工報(bào)到流程圖 到指定醫(yī)院體檢 否 在候選人員中選擇 到部門報(bào)到，在《入職簽到單》上簽字 填寫《信安公司員工登記表》 安排座位、配備電腦、電話機(jī)等 向應(yīng)聘人發(fā)放《錄用通知》 新員工收到《錄用通知》 在規(guī)定時(shí)間到公司人事部報(bào)道 新員工提交身份證、學(xué)位證、畢業(yè)證、培訓(xùn)證等原件與復(fù)印件 合格 領(lǐng)取“新員工入職袋”——《新員工入職手冊(cè)》、“員工工作職責(zé)”、《管理制度》及基本辦公用品 簽署《勞動(dòng)合同》、《保密協(xié)議》、閱讀《員工手冊(cè)》并簽署《遵守聲明》 是 入職培訓(xùn) 結(jié)束 人力資源部 用人部門 管理層 審批 延期轉(zhuǎn)正或辭退 在《轉(zhuǎn)正單》上簽署具體待遇數(shù)額 否 部門負(fù)責(zé)人簽署意見與建議 簽署《轉(zhuǎn)正通知》 與待轉(zhuǎn)正員工面談并發(fā)放《轉(zhuǎn)正通知》 辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)保險(xiǎn)與住房公積金的手續(xù) 遷轉(zhuǎn)個(gè)人檔案 結(jié)束 員工本人提出申請(qǐng)并寫出試用期總結(jié) 在試用期結(jié)束前一個(gè)星期通知待轉(zhuǎn)正員工 同意 審批 延期轉(zhuǎn)正或辭退 否 同意 圖3：新員工轉(zhuǎn)正流程圖 第四章 試用期人員管理規(guī)定 第一條 經(jīng)招聘錄用的新職員必須先試用，內(nèi)部招聘的員工可免試用期。試用期為3～6個(gè)月，試用期是考核本人與公司在工作中相互協(xié)調(diào)的時(shí)期，一般員工通過試用期的工作適應(yīng)做出雙向選擇，特殊情況經(jīng)首席運(yùn)營(yíng)管（總裁）同意免去或縮短試用，試用期一般不得延長(zhǎng)。員工在試用期間請(qǐng)假累計(jì)五個(gè)工作日以上或遇法定休假連續(xù)五個(gè)工作日以上的，則轉(zhuǎn)正時(shí)間順延。 第二條 試用期內(nèi)，員工若不愿在本公司繼續(xù)工作，可向行政人事部提出辭職申請(qǐng)，由所屬部門和行政人事部出具意見，經(jīng)首席運(yùn)營(yíng)管（總裁）批準(zhǔn)，在行政人事部辦理有關(guān)交接手續(xù)后，方可離職。如因不告而辭給公司造成損失者，公司將根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定，追究其法律責(zé)任。 第三條 試用期間，如發(fā)現(xiàn)下列情況之一者，公司可隨時(shí)予以辭退： 1．發(fā)現(xiàn)不符合應(yīng)聘條件者； 2．違反國(guó)家法紀(jì)，違反公司制度，損害公司利益，破壞公司形象者； 3．不能勝任本職工作者； 4．此前在其他單位受過嚴(yán)重處罰者； 5．發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病或其他嚴(yán)重疾病者。 第五章 員工正式聘用的規(guī)定 第一條 新員工試用期滿，由本人對(duì)試用期工作情況進(jìn)行總結(jié)，經(jīng)所在部門和行政人事部簽署意見，報(bào)公司總裁批準(zhǔn)。 第二條 經(jīng)批準(zhǔn)可以聘用的員工，行政人事部與其辦理勞動(dòng)保險(xiǎn)手續(xù)及其他相關(guān)手續(xù)。 第三條 職員被正式聘用后，按其所聘職務(wù)享受相應(yīng)的工資、福利待遇，其工作按所聘職務(wù)或公司領(lǐng)導(dǎo)的安排進(jìn)行。 第四條 公司有權(quán)根據(jù)員工的能力、工作表現(xiàn)和公司的實(shí)際需要，將員工調(diào)至需要的部門和崗位，將給予員工接觸不同層面工作的機(jī)會(huì)，促進(jìn)個(gè)人能力提高。 第五條 公司內(nèi)部空缺職位，員工可報(bào)名參與或舉薦其他人才。員工崗位變動(dòng)后，薪資級(jí)別將隨之調(diào)整。員工有權(quán)提出調(diào)整工作崗位的申請(qǐng)，公司將根據(jù)具體情況給予及時(shí)反饋。 第六章 工資和福利制度 正式員工的收入由工資、福利補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金（視公司經(jīng)營(yíng)狀況給予部分員工）組成。 第一條 工資 1．工資的構(gòu)成：正式員工的工資由基本工資、崗位工資構(gòu)成。 2．基本工資按員工級(jí)別分為16級(jí)，各級(jí)對(duì)應(yīng)的基本工資范圍參見行政人事部的具體規(guī)定。 3．崗位工資是根據(jù)公司崗位設(shè)置、崗位職責(zé)以及對(duì)員工技能、經(jīng)驗(yàn)的要求等因素綜合考慮的結(jié)果。具體內(nèi)容由行政人事部負(fù)責(zé)制定。 4．級(jí)別工資及崗位工資將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。 5．公司所有員工，正式工作每滿一年，每年發(fā)放13個(gè)月工資，第13月工資金額=全年實(shí)際工資總額÷實(shí)際工作時(shí)間。正式工作不足一年的，年底按任職時(shí)間比例發(fā)放。 第二條 福利補(bǔ)貼 公司福利補(bǔ)貼包括：住宿補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、通訊費(fèi)補(bǔ)貼、保密費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金、存檔費(fèi)。 1．住宿補(bǔ)貼按員工級(jí)別和業(yè)務(wù)需要定。 2．通訊補(bǔ)貼只發(fā)放有業(yè)務(wù)需要的人員，按級(jí)別和需要定級(jí)，在定額內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。 3．交通補(bǔ)貼根據(jù)每位員工的崗位與級(jí)別確定具體發(fā)放數(shù)額。公司一般情況不再報(bào)銷出租車票。 4．餐費(fèi)補(bǔ)貼每人每月均為固定數(shù)額。 5．保密費(fèi)發(fā)放的前提條件是：在合同期內(nèi)工作每滿一年，根據(jù)行政人事部對(duì)員工《保密協(xié)議》的考核情況發(fā)放；合同期滿后不再續(xù)簽合同的人員或離職人員在離職3個(gè)月后，由行政人事部落實(shí)離職人員確實(shí)沒有違背《保密協(xié)議》，即可一次性發(fā)放。 6．公司根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，為員工繳納、代繳養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)四項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)金以及住房公積金。具體公司繳納和代繳的比例，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，公司不得拖欠。由員工個(gè)人繳納的部分，公司從員工工資中代扣代繳。 7．公司為員工支付其任職期間的存檔費(fèi)。 8．因各種原因離開公司的員工，公司只負(fù)責(zé)到離職當(dāng)月的各種保費(fèi)、公積金、存檔費(fèi)的支付。 第三條 試用期工資和福利待遇 1．試用工資為正式工資（基本工資+崗位工資）的70%，另有餐費(fèi)補(bǔ)貼。 2．試用期間無其他補(bǔ)貼，如有業(yè)務(wù)需要，由部門主管報(bào)總裁批準(zhǔn)后發(fā)放。 3．副總裁以上員工試用期間的工資和福利待遇由總裁和主管的執(zhí)行副總裁確定。如引進(jìn)的是特殊人才，應(yīng)該由首席執(zhí)行官和首席密碼專家共同確定。 第四條 休假制度 見《公司考勤和假期管理制度》。 第五條 獎(jiǎng)金 獎(jiǎng)金發(fā)放數(shù)額根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)狀況及個(gè)人年度評(píng)估結(jié)果而定。具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參照《人員考核》的規(guī)定。 第六條 員工級(jí)別 1． 為有效激勵(lì)員工，便于人力資源管理，公司根據(jù)每名員工工作業(yè)績(jī)、工作經(jīng)驗(yàn)、教育背景、工作職責(zé)、發(fā)展?jié)摿Α⑷温毮晗薜纫蛩?，分別授予不同級(jí)別，從E1級(jí)-E16級(jí)。行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)每一級(jí)別設(shè)定基本標(biāo)準(zhǔn)。 2． 每名員工級(jí)別由其直接上級(jí)主管和部門最高主管共同確定，由行政人事部備案。新員工在入職時(shí)，由行政人事部和部門最高主管共同確定。 3． 員工獲得晉升（降職）、加（減）薪、轉(zhuǎn)崗、將會(huì)影響到員工級(jí)別。任何級(jí)別的變動(dòng)，均應(yīng)由員工所在部門提出申請(qǐng)，由總裁批準(zhǔn)并報(bào)行政人事部備案。副總裁職務(wù)（含）以上的級(jí)別變更還必須由首席執(zhí)行官和首席密碼學(xué)家共同審批?？偛?、首席執(zhí)行官和首席密碼學(xué)家級(jí)別的變更要有董事會(huì)批準(zhǔn)。 4． 為鼓勵(lì)員工積極向上，長(zhǎng)期服役，為公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)以及獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工，行政人事部將針對(duì)不同的員工級(jí)別制定和修改相應(yīng)的福利制度，制定和修改的內(nèi)容在正式公布前，須經(jīng)總裁、首席執(zhí)行官、首席密碼學(xué)家和董事會(huì)共同批準(zhǔn)。 第七章 公司考勤和假期管理制度 第一條 工作時(shí)間 每周基本工作時(shí)間為37.5小時(shí)，即每天7.5小時(shí)，正常工作時(shí)間為星期一至星期五。 上午：09：00---12：00 下午：13：00---17：30 午休時(shí)間為中午12：00－13：00。 第二條 考勤 1．所有員工上下班須親自打卡(用門禁系統(tǒng)的出入證打卡，電腦自動(dòng)記錄)。若因故不能按時(shí)打卡者，須由本人填寫《免打卡單》說明原因，由其所在部門負(fù)責(zé)人簽字，兩個(gè)工作日內(nèi)上交給行政助理。每月行政人事部匯總各部門考勤表，并將考勤表交財(cái)務(wù)部作為工資發(fā)放的依據(jù)。 2．除特殊情況，。過層 開表彰，發(fā)放獎(jiǎng)金，五月丁香婷婷狠狠色,亚洲日韩欧美精品久久久不卡,欧美日韩国产黄片三级,手机在线观看成人国产亚洲