《資源與運(yùn)營(yíng)管理》試題及答案.doc

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1、 《資源與運(yùn)營(yíng)管理》試題及答案1 《資源與運(yùn)營(yíng)管理》試題及答案　　一練習(xí)題 　　1.對(duì)于大企業(yè)來(lái)說，做適當(dāng)?shù)恼衅敢?guī)劃是十分必要的，招聘規(guī)劃的第一步應(yīng)該是( )。 　　A、確定招聘的人數(shù)和崗位 B、選擇招聘的方式 　　C、發(fā)布招聘信息 D、確定招聘時(shí)間 　　2.關(guān)于招聘規(guī)劃及其步驟，說法正確的是( )。 　　A、計(jì)劃往往趕不上變化，因此招聘無(wú)需規(guī)劃 　　B、招聘的渠道有很多，如獵頭公司、互聯(lián)網(wǎng)、員工推薦 　　C、招聘規(guī)劃的最后一步是確定面試的時(shí)間 　　D、招聘規(guī)劃的第一步是發(fā)布招聘信息 　　3.小肖是星光公司的招聘經(jīng)理，打算做招聘規(guī)劃，不屬于招聘規(guī)劃的步驟的是(

2、)。 　　A、確定招聘的人數(shù)和崗位 B、發(fā)布招聘信息 　　C、考核應(yīng)聘者 D、選擇招聘的方式 　　4.對(duì)于大企業(yè)來(lái)說，做適當(dāng)?shù)恼衅敢?guī)劃是十分必要的，招聘規(guī)劃的最后一步是( )。 　　A、選擇招聘的方式 B、確定招聘時(shí)間 　　C、制定招聘預(yù)算 D、發(fā)布招聘信息 　　5.對(duì)于一個(gè)招聘經(jīng)理來(lái)說，做適當(dāng)?shù)恼衅敢?guī)劃是十分必要的，不屬于招聘規(guī)劃的步驟的是( )。 　　A、確定招聘的人數(shù)和崗位 B、制定招聘預(yù)算 　　C、對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試 D、選擇招聘的方式 　　6.小夏是星光公司的招聘經(jīng)理，打算做招聘規(guī)劃，他確定完招聘的人數(shù)和崗位后，應(yīng)該( )。 　　A、制定招聘預(yù)算 B、確定招聘時(shí)間

3、 　　C、發(fā)布招聘信息 D、選擇招聘的渠道 　　7.小黎是星光公司的招聘經(jīng)理，最近打算做一個(gè)招聘規(guī)劃，他首先應(yīng)該( )。 　　A、發(fā)布招聘信息 B、選擇招聘的方式 　　C、確定招聘的人數(shù)和崗位 D、制定招聘預(yù)算 　　(三)練習(xí)題分析 　　練習(xí)題答案：1.A;2.B;3.C;4.C;5.C;6.D;7.C 　　其中第2題是從知識(shí)點(diǎn)的理解角度考核;第1、3、4、5、6、7題是從知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用角度考核。 　　二、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK08危險(xiǎn)性等級(jí)劃分 　　(一)教材索引 　　參見《資源與運(yùn)營(yíng)管理(上冊(cè))》(第二版)第166頁(yè)。 　　(二)練習(xí)題 　　1.危險(xiǎn)性等級(jí)中的安全等級(jí)的后果

4、是( )。 　　A、不會(huì)造成人員傷亡 B、造成人員重大傷亡 　　C、會(huì)造成系統(tǒng)損壞 D、處于事故的邊緣狀態(tài) 　　2.星日公司面臨一個(gè)造成人員重大傷亡和系統(tǒng)嚴(yán)重破壞的危險(xiǎn)，這危險(xiǎn)屬于()等級(jí)。 　　A、安全的 B、災(zāi)難性的 C、危險(xiǎn)的 D、臨界的 　　3.紅日公司面臨一個(gè)會(huì)造成人員傷亡和系統(tǒng)破壞的，需要立即采取防范措施的危險(xiǎn)，這危險(xiǎn)屬于()等級(jí)。 　　A、危險(xiǎn)的 B、臨界的 C、安全的 D、災(zāi)難性的 　　4.危險(xiǎn)性等級(jí)中的臨界等級(jí)是指( )。 　　A、不會(huì)造成人員傷亡 B、處于事故的邊緣狀態(tài) 　　C、會(huì)造成人員傷亡 D、造成人員重大傷亡 　　5.關(guān)于危險(xiǎn)性及其等級(jí)劃分，說法正

5、確的是( )。 　　A、危險(xiǎn)性可劃分為三個(gè)等級(jí) 　　B、各個(gè)等級(jí)都會(huì)造成人員傷亡和系統(tǒng)破壞 　　C、“會(huì)造成人員傷亡和系統(tǒng)損壞，要立即采取防范措施”是危險(xiǎn)性等級(jí)的第三個(gè)級(jí)別 　　D、對(duì)危險(xiǎn)性進(jìn)行等級(jí)劃分意義不大 　　6.危險(xiǎn)性等級(jí)中的災(zāi)難性等級(jí)是指( )。 　　A、不會(huì)造成系統(tǒng)損壞 B、造成人員重大傷亡 　　C、會(huì)造成人員傷亡 D、處于事故的邊緣狀態(tài) 　　7.從危險(xiǎn)性等級(jí)來(lái)看，2010年8月舟曲縣泥石流災(zāi)害屬于( )等級(jí)。 　　A、安全的 B、臨界的 C、危險(xiǎn)的 D、災(zāi)難性的 　　8.盛典公司面臨一個(gè)不會(huì)造成人員傷亡及系統(tǒng)破壞的危險(xiǎn)，這危險(xiǎn)屬于()等級(jí)。 　　A、安全的

6、B、臨界的 C、危險(xiǎn)的 D、災(zāi)難性的 　　(三)練習(xí)題分析 　　練習(xí)題答案：1.A;2.B;3.A;4.B;5.C;6.B;7.D;8.A 　　其中第1、4、6題是從知識(shí)點(diǎn)的基本概念角度考核;第5題是從知識(shí)點(diǎn)的理解角度考核;第2、3、7、8題是從知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用角度考核。 　　三、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK09主要資源和輔助資源 　　(一)教材索引 　　參見《資源與運(yùn)營(yíng)管理(上冊(cè))》(第二版)第182頁(yè)。 　　(二)練習(xí)題 　　1.在汽車制造方面，( )是主要物質(zhì)資源。 　　A、建筑設(shè)施 B、土地 C、消防設(shè)備 D、制造汽車組件的設(shè)備 　　2.各種資源具有不同的用途，為核心業(yè)務(wù)提供支持

7、的資源稱為( )。 　　A、主要資源 B、輔助資源 C、稀缺資源 D、可再生資源 　　3.某公司致力于高科技產(chǎn)業(yè)，在人力資源方面，( )部門的人員是該公司的核心人員。 　　A、研發(fā) B、財(cái)務(wù) C、設(shè)備管理 D、人力資源 　　4.某公司是一家汽車制造公司，在人力資源方面，( )部門的人員是該公司的支持人員。 　　A、研發(fā) B、財(cái)務(wù) C、生產(chǎn) D、市場(chǎng) 　　5.各種資源具有不同的用途，用于核心業(yè)務(wù)的資源稱為( )。 　　A、主要資源 B、輔助資源 C、稀缺資源 D、可再生資源 　　6.資源有主要資源和輔助資源之分，說法正確的是( )。 　　A、在汽車制造方面，車間、土地是主要資源

8、 　　B、大公司才有主要資源，小公司沒有主要資源 　　C、用于核心業(yè)務(wù)的資源是主要資源，因此輔助資源可有可無(wú) 　　D、主要資源和輔助資源并沒有明確的界限，在一個(gè)業(yè)務(wù)中是主要資源的在另一個(gè)業(yè)務(wù)中可能是輔助資源 　　7.在汽車制造方面，( )是次要物質(zhì)資源。 　　A、建筑設(shè)施 B、汽車的輪胎 C、汽車的發(fā)動(dòng)機(jī) D、制造汽車組件的設(shè)備 　　8.對(duì)于一個(gè)蔬菜種植基地來(lái)說，( )是它的主要資源。 　　A、大棚 B、工具 C、土地 D、塑料薄膜 　　(三)練習(xí)題分析 　　練習(xí)題答案：1.D;2.B;3.A;4.B;5.A;6.D;7.A;8.C 　　其中第2、5題是從知識(shí)點(diǎn)的基本概念角

9、度考核;第6題是從知識(shí)點(diǎn)的理解角度考核;第1、3、4、7、8題是從知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用角度考核。 　　四、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK 10有效庫(kù)存、非有效庫(kù)存 　　(一)教材索引 　　參見《資源與運(yùn)營(yíng)管理(上冊(cè))》(第二版)第220頁(yè)。 　　(二)練習(xí)題 　　1.某蛋糕制作店按照一名顧客的電話要求，準(zhǔn)備了一份生日蛋糕，顧客2個(gè)小時(shí)后來(lái)取，在顧客取走之前這份蛋糕屬于( )。 　　A、消耗品 B、次品 C、非有效庫(kù)存 D、有效庫(kù)存 　　2.日越汽車公司有一批未能按客戶要求進(jìn)行組裝的汽車屬于( )。 　　A、次品 B、有效庫(kù)存 C、非有效庫(kù)存 D、損壞的商品 　　3.關(guān)于有效庫(kù)存和非有效庫(kù)存，說法

10、正確的是( )。 　　A、有效庫(kù)存的原則是越多越好 　　B、非有效庫(kù)存僅是指那些損壞或發(fā)霉變質(zhì)的產(chǎn)品 　　C、供應(yīng)商為廠家準(zhǔn)備了大量的庫(kù)存，這些庫(kù)存一定是有效庫(kù)存 　　D、有效庫(kù)存和非有效庫(kù)存的區(qū)別之一是：是否能夠?yàn)榭蛻魩?lái)價(jià)值 　　4.不能給客戶帶來(lái)價(jià)值的所有其他商品庫(kù)存總和稱為( )。 　　A、有效庫(kù)存 B、非有效庫(kù)存 C、價(jià)值庫(kù)存 D、無(wú)價(jià)值庫(kù)存 　　(三)練習(xí)題分析 　　練習(xí)題答案：1.D;2.C;3.D;4.B 　　其中第4題是從知識(shí)點(diǎn)的基本概念角度考核;第3題是從知識(shí)點(diǎn)的理解角度考核;第1、2題是從知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用角度考核。 　　五、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK12安排指導(dǎo)伙

11、伴 　　(一)教材索引 　　參見《資源與運(yùn)營(yíng)管理(上冊(cè))》(第二版)第48頁(yè)。 　　(二)練習(xí)題 　　1.某公司打算安排指導(dǎo)伙伴幫助新進(jìn)的員工盡快地適應(yīng)工作。不屬于指導(dǎo)伙伴必須具備的特點(diǎn)是( )。 　　A、績(jī)效最佳 B、愿意扮演該角色 　　C、真正喜歡團(tuán)隊(duì)工作 D、能夠不厭其煩地重復(fù)某些信息 　　2.關(guān)于指導(dǎo)伙伴的特質(zhì)和作用，說法正確的是( )。 　　A、在選擇指導(dǎo)伙伴時(shí)，越年長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)越豐富越好 　　B、指導(dǎo)伙伴的選擇很重要，不當(dāng)?shù)倪x擇可能會(huì)事倍功半 　　C、績(jī)效突出是指導(dǎo)伙伴必備的素質(zhì) 　　D、指導(dǎo)伙伴只要耐心就可以了 　　3.某些類型員工在就職期間可能需要額外的支持

12、，( )不屬于需要額外支持的員工。 　　A、剛開始參加工作的畢業(yè)生 B、殘疾員工 　　C、績(jī)效較高的員工 D、下崗后重返工作崗位的人 　　4.某公司招聘了一名會(huì)計(jì)人員，在該員工就職后的前幾周，公司應(yīng)該安排( )來(lái)幫助他盡快適應(yīng)工作。 　　A、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) B、客戶 C、助理 D、指導(dǎo)伙伴 　　5.小磊作為一名新員工的指導(dǎo)伙伴，不是他必須具備的特點(diǎn)是( )。 　　A、有能力協(xié)調(diào)自身工作 B、愿意扮演該角色 　　C、真正喜歡團(tuán)隊(duì)工作 D、工作績(jī)效最高 　　6.對(duì)給員工安排指導(dǎo)伙伴這一問題的看法，正確的是( )。 　　A、安排指導(dǎo)伙伴會(huì)增加新員工的惰性，無(wú)需安排 　　B、指導(dǎo)伙伴的選

13、擇很重要，不當(dāng)?shù)倪x擇可能會(huì)事倍功半 　　C、績(jī)效突出是指導(dǎo)伙伴必備的素質(zhì) 　　D、指導(dǎo)伙伴只要耐心就可以了 　　(三)練習(xí)題分析 　　練習(xí)題答案：1.A;2.B;3.C;4.D;5.D;6.B 　　其中第2、6題是從知識(shí)點(diǎn)的理解角度考核;第1、3、4、5題是從知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用角度考核。 　　六、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK17《安全生產(chǎn)法》 　　(一)教材索引 　　參見《資源與運(yùn)營(yíng)管理(上冊(cè))》(第二版)第138頁(yè)。 　　(二)練習(xí)題 　　1.目前，對(duì)生產(chǎn)事故的調(diào)查處理作了規(guī)定的法律是( )。 　　A、消防法 B、勞動(dòng)合同法 C、安全生產(chǎn)法 D、職業(yè)病防治法 　　2.對(duì)從業(yè)人員享有的

14、安全生產(chǎn)權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)加以規(guī)定的法律是( )。 　　A、消防法 B、職業(yè)病防治法 C、建筑法 D、安全生產(chǎn)法 　　3.目前，對(duì)生產(chǎn)事故的應(yīng)急救援和調(diào)查處理作了規(guī)定的法律是( )。 　　A、消防法 B、建筑法 C、安全生產(chǎn)法 D、勞動(dòng)合同法 　　4.要求企業(yè)建立各種安全保障制度的法律是( )。 　　A、消防法 B、職業(yè)病防治法 C、建筑法 D、安全生產(chǎn)法 　　5.根據(jù)我國(guó)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定，( )是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者。 　　A、職工 B、從業(yè)人員 C、政府相關(guān)部門 D、企業(yè)法定代表人 　　6.根據(jù)我國(guó)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定，強(qiáng)調(diào)( )是安全生產(chǎn)的主體。 　　A、企業(yè) B、政

15、府機(jī)關(guān) C、從業(yè)人員 D、安全委員會(huì) 　　(三)練習(xí)題分析 　　練習(xí)題答案：1.C;2.D;3.C;4.D;5.D;6.A 　　其中第1至6題均是從知識(shí)點(diǎn)的基本概念角度考核。 　　七、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK30 新員工第一天需要被告知的事 　　(一)教材索引 　　參見《資源與運(yùn)營(yíng)管理(上冊(cè))》(第二版)第44頁(yè)。 　　(二)練習(xí)題 　　1.小明是一家外貿(mào)公司的銷售員，他第一天去公司上班會(huì)被告知一些事項(xiàng)，除了( )。 　　A、公司的規(guī)章制度 B、健康和安全培訓(xùn) 　　C、公司的辦公區(qū)域安排 D、其他員工的詳細(xì)薪酬情況 　　2.( )不屬于新員工第一天上班會(huì)安排的事項(xiàng)。 　　A、

16、解釋公司的投訴程序 B、將他們介紹給同事 　　C、填寫職工登記表 D、介紹其他員工的詳細(xì)薪酬情況 　　3.有些事項(xiàng)是必須在新員工上班第一天就告訴他們的，除了( )。 　　A、公司的結(jié)構(gòu) B、公司的運(yùn)作情況 　　C、核心客戶的詳細(xì)資料 D、公司的規(guī)章制度 　　4.李明是一家公司的人力資源部經(jīng)理，現(xiàn)在要對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，( )不屬于他第一天要告知新員工的事項(xiàng)。 　　A、辦公區(qū)域的安排 B、公司的規(guī)定 C、核心客戶的詳細(xì)資料 D、公司的結(jié)構(gòu) 　　5.( )不屬于新員工第一天上班會(huì)安排的事項(xiàng)。 　　A、填寫檔案 B、將他們介紹給經(jīng)理 　　C、向他們提供公司的有關(guān)信息 D、詳細(xì)介紹

17、核心客戶的資料 　　(三)練習(xí)題分析 　　練習(xí)題答案：1.D;2.D;3.C;4.C;5.D 　　其中第2、3、5題是從知識(shí)點(diǎn)的基本概念角度和理解角度考核;第1、4題是從知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用角度考核。 　　八、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK31救治過程中包括的基本信息 　　(一)教材索引 　　參見《資源與運(yùn)營(yíng)管理(上冊(cè))》(第二版)第46頁(yè)。 　　(二)練習(xí)題 　　1.在設(shè)計(jì)就職導(dǎo)向安排時(shí)，應(yīng)注意兩個(gè)因素，其中之一就是讓員工盡快開始工作，這樣做的主要目的是( )。 　　A、會(huì)讓他們感到自己對(duì)公司有所貢獻(xiàn) B、既然支付了工資就要給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值 　　C、盡可能多的學(xué)習(xí)到工作知 D、讓員工始終處于忙

18、碌狀態(tài)識(shí) 　　2.新員工就職過程中，大部分公司會(huì)向員工提供就職信息包。關(guān)于就職過程，說法不正確的是( )。 　　A、就職過程從新員工開始獨(dú)立做第一份任務(wù)開始 　　B、就職過程中要向員工介紹檔案記錄等相關(guān)工作 　　C、公司應(yīng)安排一段時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行就職導(dǎo)向 　　D、就職信息包中包含薪資情況，如付薪時(shí)間 　　3.小黎是一家外貿(mào)公司的新員工，在他就職過程中，公司向他提供的基本信息應(yīng)該包括( )。①辦公樓平面圖②工作介紹③核心客戶詳細(xì)資料④工作場(chǎng)所主要規(guī)定⑤檔案記錄 　　A、①②④⑤ B、①③④⑤ C、①②③④ D、①②③④⑤ 　　4.在設(shè)計(jì)就職導(dǎo)向安排時(shí)，應(yīng)注意兩個(gè)因素，其中之一就是

19、一次不要覆蓋太大范圍，這樣做的主要原因是( )。 　　A、說多了他們也不會(huì)聽 B、沒有必要告訴員工，要讓他們自己慢慢了解 　　C、員工會(huì)對(duì)此感到厭倦 D、新員工不可能一次全部記住你說的話 　　5.在設(shè)計(jì)就職導(dǎo)向安排時(shí)，需要注意兩個(gè)因素，為了讓新員工感到自己對(duì)公司有所貢獻(xiàn)，需要注意的是( ) 　　A、讓員工盡快開始工作 B、讓員工始終處于忙碌狀態(tài) 　　C、安排員工做復(fù)雜、高難度的工作 D、一次不要覆蓋太大范圍 　　(三)練習(xí)題分析 　　練習(xí)題答案：1.A2.A;3.A;4.D;5.A 　　其中第1、2、4、5題是從知識(shí)點(diǎn)的基本概念角度和理解角度考核;第3題是從知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用角度考核

20、。 　　九、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK32如何關(guān)注員工發(fā)展 　　(一)教材索引 　　參見《資源與運(yùn)營(yíng)管理(上冊(cè))》(第二版)第5頁(yè)。 　　(二)練習(xí)題 　　1.在新員工開始工作后，幫助員工發(fā)展的正確途徑是( )。 　　A、凌駕于新員工之上 　　B、不忽視看上去無(wú)關(guān)緊要的問題 　　C、為員工預(yù)留一定的談話時(shí)間，最好是正式的 　　D、員工工作遇到困難時(shí)讓他們自己想辦法解決 　　2.關(guān)于關(guān)注員工發(fā)展的說法不正確的是( )。 　　A、不用安排時(shí)間與員工談話 　　B、不要忽視看上去無(wú)關(guān)緊要的問題 　　C、清楚地表明員工工作遇到困難時(shí)找誰(shuí)幫助 　　D、監(jiān)督員工并不意味著可以凌駕于新員工

21、之上 　　3.為了使新員工盡快適應(yīng)工作，需要全程關(guān)注新員工的發(fā)展，對(duì)于“監(jiān)督新員工”這一問題的認(rèn)識(shí)，正確的是( )。 　　A、監(jiān)督員工意味著凌駕于新員工之上 　　B、只有試用期期間才可以監(jiān)督新員工 　　C、監(jiān)督新員工就是等他們犯了錯(cuò)誤之后再批評(píng)教育 　　D、監(jiān)督的目的是為了幫助他們并教給他們更有效的工作方法 　　4.關(guān)于關(guān)注員工發(fā)展的途經(jīng)，說法不正確的是( )。 　　A、監(jiān)督員工意味著可以凌駕于新員工之上 B、為員工預(yù)留一定的談話時(shí)間 　　C、不要忽視看上去無(wú)關(guān)緊要的問題 D、清楚地表明員工工作遇到困難時(shí)找誰(shuí)幫助 　　(三)練習(xí)題分析 　　練習(xí)題答案：1.B;2.A;3.D;4.A 　　其中第1至4題均是從知識(shí)點(diǎn)的理解角度考核。