《信息與信息技術(shù)》PPT課件

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1、1,1.1 信息基本概念 1.2 信息特性與分類 1.3 信息度量 1.4 信息技術(shù)與信息化 本章小結(jié),第一章 信息與信息技術(shù),請點擊小節(jié)看課件,2,我國信息一詞最早出自唐詩碧云集 暮春懷故人 : 夢斷美人沉信息,目穿長路倚樓臺 涵義是音信、消息 Information(信息)和Message(消息)常互用 日本與信息最接近的詞是情報 數(shù)字概念較強的人常將信息理解為數(shù)據(jù)(Data) 現(xiàn)在又將信息看作知識(Knowledge)的原材料,1.1 信息基本概念 觀點,3,什么是信息?有多種理解和說法: 信息是事物的差異 信息是一種關(guān)系 信息是收信者事先所不知道的報導(dǎo) 信息是負(fù)熵 信息

2、是系統(tǒng)有序性的度量 信息是被反映的物質(zhì)屬性 信息是能引起人類感官刺激的東西,1.1 信息基本概念 觀點,4,信息是用以消除不定性的東西 (信息論創(chuàng)始人申農(nóng),C.E.Shannon) 信息是人與外界交換內(nèi)容的名稱 (控制論創(chuàng)始人維納,Norbert Wiener) 都有“以偏概全”的不足,都沒有“分清層次”,例:盲人摸象,1.1 信息基本概念 觀點3,5,信息概念有層次,最重要的是兩個層次: 一是沒有任何約束條件的客觀的本體論層次 定義:信息是事物運動的狀態(tài)及其改變方式 二是受主體約束的認(rèn)識論層次 定義:主體感知或所表述的事物運動的狀態(tài) 及其改變的方式,鐘義信,1.1 信息基本概念 定義,

3、6,鐘義信,1.1 信息基本概念 定義,7,認(rèn)識論層次再引入認(rèn)識深度約束條件 認(rèn)識論信息就可以進一步擴展為三個層次: 語法信息:信息的外在形式,由主體感知 語義信息:信息的邏輯涵義,由主體理解 語用信息:信息的效用,由主體根據(jù)目的來判斷,例:交通紅綠燈: 紅燈信號點亮,是關(guān)于交通的語法信息; 讓人們停止前進的涵義是語義信息; 為保證正常運行和安全是語用信息,鐘義信,1.1 信息基本概念 定義,8,語法、語義和語用信息三位一體 構(gòu)成認(rèn)識論層的全部信息,即全信息 當(dāng)人們獲得了某事物的全信息時, 才可能正確把握事物,對待事物,處理事物,1.1 信息基本概念 定義,9,傳統(tǒng): 信息是經(jīng)過加工后的數(shù)據(jù)

4、,它會對接受者的行為和決策產(chǎn)生影響,對決策者增加知識具有現(xiàn)實的或潛在的價值,例:近幾年某產(chǎn)品市場供需情況以數(shù)據(jù)表現(xiàn) 每項數(shù)據(jù)都反映了一個具體的供需信息 經(jīng)分析找出規(guī)律,求得以后的發(fā)展趨勢是信息 能支持產(chǎn)品安排決策,1.1 信息基本概念 定義5,10,數(shù)據(jù)與信息: 數(shù)據(jù)是信息的表達(dá)形式,信息是數(shù)據(jù)表達(dá)的內(nèi)容 數(shù)據(jù)記錄客觀事物狀態(tài)和運動方式的符號 情報與信息: 情報是信息的特殊子集 是具有機密性質(zhì)的特殊信息 知識與信息: 知識是具有抽象和普遍品格的特殊信息 信息是知識的原材料,知識是信息加工的產(chǎn)物,1.1 信息基本概念 區(qū)別,11,例:汽車?yán)锍瘫頂?shù)據(jù) 例:國外情報機構(gòu)從我國的報紙中收集情報

5、例:氣溫器上的溫度指示,數(shù)據(jù) 今天最低氣溫是0度,信息 水在0度結(jié)冰,知識 今年冬天平均氣溫非常低,燃料將短缺,情報,1.1 信息基本概念 區(qū)別2,12,1.1 信息是戰(zhàn)略資源 區(qū)別3,,13,1.1 信息是戰(zhàn)略資源 區(qū)別4,,返回,14,信息特性主要包括: 普遍性、客觀性(事實性)、無限性、 層次性(等級性)、相對性、依附性、 動態(tài)性(時效性)、知識性、異步性、 傳遞性(轉(zhuǎn)移性)、共享性、轉(zhuǎn)化性、 可偽性、不完全性等,1.2 信息特性與分類 特性,15,(1)層次性:也稱等級性 對信息施加約束條件,可劃分出不同層次 本體論與主體論是兩個最基本最重要的層次 約束越多層次越低,應(yīng)用范圍越窄

6、,例:語法、語義和語用信息 戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和作業(yè)信息,1.2 信息特性與分類 層次性,16,(2)相對性: 由于認(rèn)識能力、目的及其先驗信息各不同 人們從同一事物中獲取的信息及信息量也不同 對相同的信息也會有不同的理解,例:相對論對于理論物理學(xué)家和普通人, 發(fā)貨單對于發(fā)貨員和記帳員,(3)共享性: 信息可拷貝復(fù)制,利用不會損耗 雙方交換思想后都擁有兩種思想,1.2 信息特性 相對性、共享性,17,(4)動態(tài)性:也稱時效性 信息提取后,事物仍在不停地運動 信息會漸漸失去效用 只有充分重視與發(fā)揮信息的時效性 才能將信息轉(zhuǎn)化為時間與金錢,例:氣象預(yù)報,市場行情,新聞,1.2 信息特性與分類 動態(tài)性,18

7、,(5)傳遞性: 可在時間上與空間中傳遞(轉(zhuǎn)移) 信息脫離源物質(zhì)而附著于另一事物 并通過后者的運動在空間傳遞 信息的儲存則是一種時間傳遞活動,例:攝像機,Internet,數(shù)據(jù)庫,1.2 信息特性與分類 傳遞性,19,(6)轉(zhuǎn)化性: 通過正確合理而有效地利用信息,可以 創(chuàng)造更多更好的物質(zhì)財富 開發(fā)和節(jié)約更多的物質(zhì)與能量,節(jié)省更多的時間 從辯證觀點看: 信息可轉(zhuǎn)化為物質(zhì)、能量、資金、人力與時間 因此認(rèn)為信息是一種具有價值的資源,例:“知識就是力量” 客戶需求信息,信息服務(wù)業(yè),1.2 信息特性與分類 轉(zhuǎn)化性,20,1.2 信息是戰(zhàn)略資源 戰(zhàn)略資源,,誰先得到信息和利用信息,誰就具有主動權(quán) 誰的信息

8、豐富和準(zhǔn)確,誰就能統(tǒng)籌全局 后來者的信息作用將大打折扣 難以獲得主動權(quán)和主導(dǎo)權(quán),在競爭中處于不利地位,我們面臨著物資和能源逐漸匱乏的重大社會發(fā)展問題,信息的資源轉(zhuǎn)化性質(zhì)讓我們社會的可持續(xù)發(fā)展增添了一條寶貴的途徑,從這兩點說:信息資源就是一類戰(zhàn)略性資源,21,從不同的角度看待信息 有不同的信息劃分方法: 按管理層次分:戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息、作業(yè)信息 按信息來源分:企業(yè)內(nèi)部信息、企業(yè)外部信息 按應(yīng)用領(lǐng)域分:管理信息、社會信息、科技信息 按加工順序分:一次信息、二次信息、三次信息 按反映形式分:數(shù)字信息、圖像信息、聲音信息,1.2 信息特性與分類 分類,22,戰(zhàn)略信息: 組織生存與發(fā)展決策相關(guān)的信息

9、制定戰(zhàn)略需要大量外部信息與內(nèi)部信息,例:關(guān)于整體或行業(yè)經(jīng)濟的統(tǒng)計結(jié)果和預(yù)測結(jié)果 企業(yè)人財物可用資源狀況,歷年經(jīng)營狀況 企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃等,1.2 信息特性與分類 戰(zhàn)略信息,23,戰(zhàn)術(shù)信息: 管理控制信息,主要是內(nèi)部信息 便于掌握資源利用情況并更有效地分配資源,例:銷售計劃、生產(chǎn)計劃及其落實情況,作業(yè)信息: 與組織日?;顒酉嚓P(guān),是內(nèi)部信息 保證切實完成作業(yè),例:庫存進出明細(xì)帳,生產(chǎn)臺帳,財務(wù)日記帳,1.2 信息分類 戰(zhàn)術(shù)、作業(yè)信息,24,企業(yè)內(nèi)部信息: 內(nèi)部產(chǎn)生的關(guān)于經(jīng)營活動狀態(tài)和發(fā)展的信息 企業(yè)外部信息: 政策法規(guī)、經(jīng)濟統(tǒng)計數(shù)據(jù)、市場信息、客戶信息 同行信息、供貨商信息與科技情報等 企業(yè)

10、生存與發(fā)展關(guān)鍵要靠外部信息的開發(fā)與利用,例:整體或行業(yè)經(jīng)濟的統(tǒng)計結(jié)果和發(fā)展預(yù)測結(jié)果 同行的動態(tài),市場需求情況等,1.2 信息分類 內(nèi)外部信息,25,1.2 信息分類 內(nèi)外部信息2,返回,26,信息的測度源于哈特萊 關(guān)于選擇自由度的信息度量公式的推導(dǎo) 成熟于申農(nóng)概率熵公式的確立 信息度量公式為信息論乃至信息科學(xué)的出現(xiàn) 奠定了堅實的理論基礎(chǔ),收到某消息的信息量的定義: 獲得的信息量 收到信息前關(guān)于某事件發(fā)生的不確定性 收到信息后關(guān)于某事件發(fā)生的不確定性 不確定性減少量,1.3 信息度量 定義,27,設(shè)事物 A 有兩種可能的狀態(tài): 用一位二進制數(shù)0、1即可表示 當(dāng)?shù)弥?A 處于某狀

11、態(tài),即獲得了1 bit的信息,例:經(jīng)理問銷售員,某客戶洽談訂貨了嗎? 是訂還是未定,為1個bit的信息量,1.3 信息度量 bit信息量,28,設(shè)事物 B 有四種可能的等概率的狀態(tài): 分別用二位二進制數(shù)00、01、10、11表示。 當(dāng)?shù)弥狟處于某狀態(tài)后,即獲得了2 bit的信息,依次類推:,例:設(shè)產(chǎn)品有8種價格,以某價格成交的概率相等 則以某種價格成交的信息為3個bit的量,例:有4種產(chǎn)品,客戶訂了哪種產(chǎn)品的信息 為2個bit的量,1.3 信息度量 bit信息量2,29,顯然事物各狀態(tài)等概率出現(xiàn)時信息量最大,例:客戶選4種產(chǎn)品X1、X2、X3、X4的概率分別為0.1、0.1、0.3、0.5

12、,則客戶訂某產(chǎn)品的 信息量,當(dāng)n種可能狀態(tài)中各狀態(tài)出現(xiàn)的概率P(i)不等時 信息量,1.3 信息度量 計算,30,要注意: 我們平時講的信息量與信息度量是兩回事 前者實際是數(shù)據(jù)量,例:要計算1年訂單的信息量 以便安排硬盤空間,實際上是信息載體量 設(shè)每張訂單有5行,每行100個數(shù)字位 每年1000張,則有: 51001000500000字節(jié)500K字節(jié),1.3 信息度量 數(shù)據(jù)量,31,例:對等概率出現(xiàn)0和1的二中擇一問題, 獲得0或1的信息是語法信息 對具體的生男生女的信息, 投硬幣決定誰發(fā)球的信息是語義信息 調(diào)節(jié)男女比例失調(diào)的信息, 投硬幣發(fā)球為公平競爭的信息是語用信息,

13、1.3 信息度量 舉例,32,案例1.1 一份產(chǎn)業(yè)報告賣了8萬元(1),作者:秦武平 日期:2004.07.05 版次:3新民晚報 各行各業(yè)都有自己的分類信息,這些信息不僅可以幫助企業(yè)決策,也能指導(dǎo)個人投資。因此,善于收集整理信息也能創(chuàng)造財富。 由于缺少好的分類信息整合,國內(nèi)一些大型投資項目往往靠領(lǐng)導(dǎo)們“拍腦袋”立項、“拍胸脯”建設(shè),實在不行了就“拍拍屁股”走人。 日本博報堂用72萬元人民幣從上海一家企業(yè)手中購得汽車、白色家電、化妝品等9份100頁的產(chǎn)業(yè)報告書。日方此后將向世界各大汽車公司推銷,獲利可不止10倍。初嘗甜頭的信息制作方則表示,明年的產(chǎn)業(yè)報告將提價兩倍。,33,案例1.1 一份

14、產(chǎn)業(yè)報告賣了8萬元(2),從信息大餐中“淘金” 分類信息整合和奶牛產(chǎn)奶相似 整合成信息“奶酪”,就如同挖到了一座“金礦” 各國最大的信息庫,來自銀行和傳媒 國外的銀行,信息被認(rèn)為是資金以外的一筆豐厚財富 路透社和日本經(jīng)濟新聞都是信息“富礦” ,信息經(jīng)營高手 我國的銀行和傳媒在信息整合上基本處于“缺位”狀態(tài) AC尼爾森大做市場統(tǒng)計分析 福布斯拼湊數(shù)據(jù)搗騰富豪榜 “名利雙收” 麥肯錫利用二手?jǐn)?shù)據(jù)所作的指點被奉為經(jīng)營寶典,34,案例1.1 一份產(chǎn)業(yè)報告賣了8萬元(3),信息不對稱會引起交易費用白白損失,甚至造成投資失誤 上海黃頁、上海綠頁相繼走紅 上海產(chǎn)業(yè)地圖后延伸出萬元級產(chǎn)業(yè)報告 目前

15、國內(nèi)已有二三家分類信息專業(yè)制作機構(gòu) 最大的年產(chǎn)值已達(dá)5000萬元 主要客戶正從跨國公司、海外研究機構(gòu) 轉(zhuǎn)向國內(nèi)大型企業(yè)和個人投資者,返回,35,過去:人們的天賦信息器官能力, 足以滿足認(rèn)識世界和改造世界的需要 現(xiàn)在:生產(chǎn)斗爭和科學(xué)實驗活動的不斷發(fā)展, 信息器官功能已明顯滯后于行為器官功能 為此:必須擴展和延長人們的信息器官功能, 發(fā)展信息科學(xué)技術(shù)成為當(dāng)前的中心任務(wù),鐘義信,1.4 信息技術(shù) 產(chǎn)生,36,信息技術(shù)(Information Technology,IT) 范圍太廣,描述很多 一般定義:信息技術(shù)是 能夠延長或擴展人類信息器官功能的技術(shù) 因使用目的、范圍或場合,具有特定的涵義

16、: 指物化的產(chǎn)物:有形的物質(zhì)手段 如望眼鏡、電視機、電子計算機等 指抽象的智力成果:如人工智能、數(shù)學(xué)方法等,1.4 信息技術(shù) 定義,37,常見的信息技術(shù)分類包括: (1)按專業(yè)信息工作的基本環(huán)節(jié)或流程: 信息獲取技術(shù)、信息傳遞技術(shù)、信息存儲技術(shù)、 信息檢索技術(shù)、信息加工技術(shù)、信息標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù) (2)按日常所使用的信息設(shè)備種類或用途: 電話技術(shù)、電報技術(shù)、電視技術(shù)、廣播技術(shù)、 縮微技術(shù)、復(fù)制技術(shù)、衛(wèi)星技術(shù)、 電子計算機技術(shù),1.4 信息技術(shù) 分類1,38,(3)根據(jù)信息器官(或信息功能)種類: 信息器官: 感覺器官、神經(jīng)器官、思維器官、效應(yīng)器官 功能: 獲取信息、傳遞信息、處理信息、施用信息 信息

17、技術(shù): 感測技術(shù)、通信技術(shù)、計算機技術(shù)、控制技術(shù),1.4 信息技術(shù) 分類2,39,計算機技術(shù)與通信技術(shù)是信息技術(shù)的核心 感測技術(shù)與控制技術(shù)是 核心同外部世界的信源與信宿相聯(lián)系的接口 該劃分被稱為 “4C” 技術(shù): 感測 Collection 通信 Communication 計算機 Computer 控制 Control 也有認(rèn)為是后三者的 “3C” 技術(shù),1.4 信息技術(shù) 分類3,40,1.4 信息技術(shù) 分類4,41,1.4 信息技術(shù) 發(fā)展1,42,1.4 信息技術(shù) 發(fā)展2,信息技術(shù)是快速發(fā)展和更新的技術(shù), 1946年發(fā)明電子計算機以來發(fā)展異常迅速, 研究得出一些規(guī)律或結(jié)論。 其中著名的有:

18、 (1)莫爾定律; (2)梅爾卡夫法則; (3)信息技術(shù)環(huán)境三時期變化的表述等。,43,1.4 信息技術(shù) 發(fā)展3,莫爾定律:INTEL公司創(chuàng)始人 從微型計算機核心部件 CPU 的速度看, 286386四年、386486兩年、486586一年, 便攜機在1990年代前半期價值10多萬元人民幣, 到1990年代后半期下降到5萬元, 現(xiàn)在的價格則不到1萬元。,44,梅爾卡夫法則:3COM公司的創(chuàng)始人 隨著網(wǎng)絡(luò)接入點的增加而價值得以加速提升, 也即信息網(wǎng)絡(luò)具有擴張效應(yīng)。 一段時期,Internet 用戶每隔半年就增加一倍 而 Internet 的通信量則每隔100天就翻一番。 Internet 快速擴

19、張給我們帶來的好處。,1.4 信息技術(shù) 發(fā)展4,45,新莫爾定律: 我們享受的 Internet 功能越來越強, 而花費卻越來越低。,1.4 信息技術(shù) 發(fā)展5,46,案例1.2 UPS推動送貨技術(shù)革新 1,劉穎莉,2005.8.15,國際民航,第3版 2005年8月1日美國UPS公司在香港召開的UPS技術(shù)峰會上宣布,公司將在亞洲首次推出新一代遞送員電腦。 該新型電腦稱為第四代速遞資料收集器(簡稱DIAD)使用全球定位系統(tǒng)GPS技術(shù),比前幾代更加小巧輕便,電池足以運行1個工作日,同時還可支持個人網(wǎng)(藍(lán)牙)、局域網(wǎng)(Wi-Fi)以及廣域網(wǎng)(GPRS和CDMA)等四種無線通信系統(tǒng)。,47,案例1.2

20、 UPS推動送貨技術(shù)革新 2,DIAD在客戶包裹數(shù)據(jù)跟蹤能力、公司與速遞員溝通能力都有所改進。 調(diào)度中心通過GPS定位功能查找位置最方便的遞送員;幫助遞送員搜索不熟悉的地址;包裹投遞遞到錯誤地點時發(fā)出警告,等等。有效改善UPS的送貨服務(wù)質(zhì)量。 UPS首席信息官戴夫.巴恩斯介紹,今年,在全球范圍內(nèi)啟用萬臺DIAD。到2006年,UPS將在亞洲地區(qū)配置800臺,2007年年底全球網(wǎng)絡(luò)配置7萬臺。,48,案例1.2 UPS推動送貨技術(shù)革新 3,這次服務(wù)改進還包括允許客戶使用普通的電腦應(yīng)用軟件準(zhǔn)備和處理所有類型的貨件及包裹、允許大宗貨件及零擔(dān)貨件象小件包裹一樣通過UPS網(wǎng)站進行在線追蹤等。 這些新增服

21、務(wù)功能不僅可使客戶能更加輕松地查詢貨物的運輸狀態(tài),縮短運輸時間并削減倉儲成本,還可以減少UPS準(zhǔn)備裝運標(biāo)簽和重要的報關(guān)文件所必須的時間。 UPS應(yīng)用先進的信息技術(shù)提高自己的競爭優(yōu)勢。,49,是一個長期過程 普遍應(yīng)用先進信息技術(shù),開發(fā)和利用信息資源 大大提高勞動生產(chǎn)率和生活質(zhì)量,信息化(Informatization): 國民經(jīng)濟各部門和社會活動各領(lǐng)域普遍應(yīng)用先進信息技術(shù), 深入開發(fā)和利用信息資源,從而大大提高社會勞動生產(chǎn)率以及大大改善人民物質(zhì)與文化生活質(zhì)量的過程。,1.4 信息化 定義,50,六個要素: 開發(fā)利用信息資源 建設(shè)國家信息網(wǎng)絡(luò) 推進信息技術(shù)應(yīng)用 發(fā)展信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè) 培育信息化人才

22、 制定和完善信息化政策、法律和標(biāo)準(zhǔn),1.4 信息化 內(nèi)容,,51,信息作為一種資源被人們認(rèn)識、接受 自然就會產(chǎn)生信息商品和信息服務(wù) 信息商品與服務(wù)的生產(chǎn)與交換,形成了信息產(chǎn)業(yè) 信息產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中占主導(dǎo)地位時 (信息產(chǎn)業(yè)人員 / 所有產(chǎn)業(yè)人員 50 信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值 / 所有產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值 50), 國民經(jīng)濟轉(zhuǎn)向信息經(jīng)濟,社會進入信息化社會,1.4 信息化 信息社會1,52,信息是一種戰(zhàn)略資源的觀點已有較深入的理解 信息商品和信息服務(wù)已普遍存在并不斷出新 信息產(chǎn)業(yè)在世界經(jīng)濟中的地位和比重日益提高 美國信息產(chǎn)業(yè)總值已過50%,已踏入信息社會 我國的信息產(chǎn)業(yè)已占有很重要的地位 但還未起主導(dǎo)作用 因此用“面臨

23、信息社會”來表示信息化的程度,1.4 信息化 信息社會2,53,1.4 信息化 信息社會2,關(guān)于 “信息經(jīng)濟” 與 “知識經(jīng)濟” 知識是信息的提煉,信息是知識的素材 信息經(jīng)濟與知識經(jīng)濟的本質(zhì)一致 從經(jīng)濟的生產(chǎn)來說: 知識經(jīng)濟是深加工,產(chǎn)出知識含量較高的產(chǎn)品 信息經(jīng)濟是初加工,產(chǎn)出知識含量較低的產(chǎn)品 因此: 信息經(jīng)濟與知識經(jīng)濟屬于同一性質(zhì)的經(jīng)濟形態(tài) 知識經(jīng)濟是信息經(jīng)濟中的一個高端經(jīng)濟,54,信息化已成為一個國家的戰(zhàn)略任務(wù) 對國民經(jīng)濟的發(fā)展具有巨大推動和支持作用 對國家經(jīng)濟實力和競爭力增強有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義 水平的高低已經(jīng)成為衡量綜合國力的重要標(biāo)志,我國戰(zhàn)略方針: 加快國家信息化基礎(chǔ)設(shè)施建

24、設(shè),以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進信息化,實行工業(yè)化與信息化互補并進,1.4 信息化 信息社會3,55,以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進信息化 所謂信息化就是工業(yè)社會向信息社會前進的過程, 所謂工業(yè)化就是脫離農(nóng)業(yè)的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。 我國工業(yè)化處于中期,問題很多, 需要在技術(shù)、時間、資金、勞動力等資源上, 依靠信息化的優(yōu)勢和替代來帶動工業(yè)化(升級)。 我國信息化處于初期,問題很多, 需要在物資、裝備、能源、資金、市場等條件上, 依靠工業(yè)化的基礎(chǔ)和空間來促進信息化(發(fā)展)。 信息化與工業(yè)化相互作用,并舉共進 吳曉波,1.4 信息化與工業(yè)化的關(guān)系 1,56,1.4 信息化與工業(yè)化的關(guān)系 221

25、世紀(jì)初用信息化推動工業(yè)化的戰(zhàn)略思考,姜愛林,情報學(xué)報,2002.6,信息化的“跨越式發(fā)展” 例子:模擬通信技術(shù)到數(shù)字通信技術(shù)經(jīng)歷一、二百年, 我們可以直接進入數(shù)字通信技術(shù)階段。 信息化的“后發(fā)優(yōu)勢” 處于中期階段的工業(yè)化, 有許多傳統(tǒng)工業(yè)和問題企業(yè)需要改造和轉(zhuǎn)型, 需要象工業(yè)化的農(nóng)業(yè)那樣實現(xiàn)信息化的工業(yè)。,57,指數(shù)法(日本學(xué)者),1965 四個要素共11個變量,與基準(zhǔn)年相比得出指數(shù) 馬克盧普波拉特法,1977 信息經(jīng)濟規(guī)模:GNP=C+I+G+(X-M) 指標(biāo)體系法(國際電聯(lián)),1995 六大類12小類指標(biāo),如每百人計算機數(shù)、光纜公里數(shù) 信息社會指數(shù)法(國際數(shù)據(jù)公司),1996 四大

26、類23小類指標(biāo)體系,報紙發(fā)行量、因特網(wǎng)主機數(shù) 我國的信息化指標(biāo)(信息產(chǎn)業(yè)部),2001 20個指標(biāo)項,如電子商務(wù)交易量、信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出比重 其他學(xué)者:靖繼鵬、鐘義信、修文群等,1.4 信息化 測定,58,我國的信息化建設(shè)近20年來經(jīng)歷了三個階段,第一階段:國家倡導(dǎo)和起步階段 1980年代中期90年代初,1.4 信息化 我國歷程,59,1993:“金”字號工程和三大骨干網(wǎng): 金橋、金卡、金關(guān)、金稅、、、 公用分組交換網(wǎng) CHINAPAC、 數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng) CHINADDN、 公用計算機互聯(lián)網(wǎng) CHINANET 八五期間:開發(fā)了一批大型應(yīng)用信息系統(tǒng): 國家經(jīng)濟信息系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)、 銀行

27、電子化業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、鐵路運輸系統(tǒng)等,1.4 信息化 成果1,60,近幾年: ERP 系統(tǒng)、EB系統(tǒng)、CRM系統(tǒng) 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企業(yè)外部網(wǎng)、企業(yè)信息門戶 許多管理新思想、新方法和新技術(shù)陸續(xù)采用 BPR、SCM、數(shù)據(jù)倉庫、商務(wù)智能、 虛擬企業(yè)、知識管理、學(xué)習(xí)型企業(yè) 電子政務(wù)、電子社區(qū)、信息港、城市信息系統(tǒng) 社會文獻資源服務(wù)系統(tǒng)、社會信用評估系統(tǒng),1.4 信息化 成果2,61,1.4 信息化 成果3,信息化范圍: 企業(yè)信息化(制造業(yè)、金融業(yè)、交通運輸業(yè)、) 軍隊信息化(裝備、作戰(zhàn)、后勤、、、、、、) 政府信息化(辦公、辦事、地方、國家、、、) 學(xué)校信息化(教學(xué)、科研、行政、、、、、、) 區(qū)域信息化(社區(qū)、城市、國家、、、、、、) 全球信息化,返回,62,第一章 本章小結(jié),63,管理信息系統(tǒng)涉及哪些學(xué)科理論?他們起到什么作用? 請簡述知識、信息和數(shù)據(jù)的區(qū)別和聯(lián)系。 信息的特性有哪些?試舉例說明。 為什么說信息也分層次?并說明各層次信息的特點。 請簡述企業(yè)內(nèi)部信息與企業(yè)外部信息的區(qū)別? 舉例敘述信息度量公式的信息量含義。 信息技術(shù)的一般解釋是什么? 無紙化辦公歸功于信息技術(shù)的說法不恰當(dāng)嗎,為什么? 信息化的要素有哪些?,第一章 習(xí) 題,

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