《經(jīng)營之道》-企業(yè)運(yùn)營電子對抗訓(xùn)練平臺.ppt

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1、經(jīng)營之道企業(yè)運(yùn)營電子對抗訓(xùn)練平臺數(shù)據(jù)規(guī)則介紹,2008年9月,高校財(cái)經(jīng)管理實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)課程,歡迎參加企業(yè)運(yùn)營電子對抗訓(xùn)練！,經(jīng)營之道數(shù)據(jù)規(guī)則,企業(yè)運(yùn)營流程,,,經(jīng)營之道 企業(yè)運(yùn)營電子對抗系統(tǒng) Business Simulations System,,計(jì)劃與決策 Plan,,,反饋 Respond,,,創(chuàng)造價值 Evaluate,,,運(yùn)營執(zhí)行 Execute,績效分析 Analysis,戰(zhàn)略計(jì)劃 Plan,經(jīng)營預(yù)測 Budget,業(yè)績匯報(bào) Report,模擬企業(yè)運(yùn)營背景,您將接受投資股東的委托經(jīng)營一家初創(chuàng)企業(yè)，并進(jìn)入競爭激烈的快速消費(fèi)品市場 您將組建公司的管理團(tuán)隊(duì)，并且在若干經(jīng)營周期內(nèi)盡可能實(shí)現(xiàn)公司

2、價值的最大化 團(tuán)隊(duì)成員將在這個企業(yè)中分別擔(dān)任總經(jīng)理、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等管理角色，盡量使這家企業(yè)在變幻莫測的市場環(huán)境中得以生存和發(fā)展 企業(yè)的命運(yùn)就掌握在您的手中，企業(yè)的興衰榮辱將由您和您的管理團(tuán)隊(duì)來把握,模擬企業(yè)運(yùn)營說明,所有小組在相同的經(jīng)營環(huán)境中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃 面對激烈的市場競爭，如何準(zhǔn)確制訂研發(fā)、采購、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、營銷等戰(zhàn)略決策并有效執(zhí)行是獲勝的關(guān)鍵 商業(yè)環(huán)境是為培訓(xùn)目標(biāo)而設(shè)，我們可以利用這種環(huán)境，不要試圖挑戰(zhàn)這種環(huán)境,基本運(yùn)營規(guī)則,初始資金：每個企業(yè)300萬元注冊資金 企業(yè)數(shù)量：在座的小組數(shù)組建成不同的公司 運(yùn)營周期：八個季度 市場區(qū)域：七個大區(qū) 目標(biāo)人群：青少年

3、、中老年、商務(wù)人士 具體經(jīng)營數(shù)據(jù)規(guī)則詳見相關(guān)資料,7,決策流程,運(yùn)營決策內(nèi)容,,,,,,,,市場研究,研發(fā)認(rèn)證,產(chǎn)品設(shè)計(jì),渠道建設(shè),產(chǎn)能規(guī)劃,原料采購,生產(chǎn)制造,,市場營銷,（二季度開始的運(yùn)營決策內(nèi)容）,,獲取訂單,,產(chǎn)品配送,,支付費(fèi)用,,,,,,市場研究,研發(fā)認(rèn)證,產(chǎn)品設(shè)計(jì),渠道建設(shè),產(chǎn)能規(guī)劃,,支付費(fèi)用,（一季度運(yùn)營決策內(nèi)容）,,,原料采購,生產(chǎn)制造,生產(chǎn)產(chǎn)品,您將接受投資股東的委托經(jīng)營一家初創(chuàng)企業(yè)，初始投資金額為300萬元 股東希望進(jìn)入快速消費(fèi)品市場，為消費(fèi)者提供某種優(yōu)質(zhì)的食品飲料,市場區(qū)隔,,,價格,性能,,,,青少年,中老年,商務(wù)人士,市場區(qū)域,您即將領(lǐng)導(dǎo)新成立的公司進(jìn)入全國市場，

4、包括七大市場區(qū)域 與此同時，其他競爭公司也虎視眈眈的盯著這些區(qū)域市場,競爭目標(biāo),經(jīng)營目的是成為市場主導(dǎo)者，并獲取盈利,競爭對手,競爭對手,競爭對手,競爭對手,經(jīng)營團(tuán)隊(duì),市場細(xì)分,華南市場,華北市場,華東市場,商務(wù)人士,青少年,中老年,東北市場,西北市場,華中市場,西南市場,,市場定位：選定細(xì)分市場,,,,訂單分配原則,客戶將根據(jù)所有參與市場競爭企業(yè)的產(chǎn)品特性、報(bào)價、廣告等因素，綜合決定選擇購買哪家企業(yè)的產(chǎn)品 影響訂單主要因素的權(quán)重： 產(chǎn)品特性：30 產(chǎn)品報(bào)價：40 廣告宣傳：30 企業(yè)所獲取的訂單數(shù)量，最多不超過本企業(yè)在該市場建設(shè)渠道的總銷售與配送能力,渠道建設(shè),區(qū)域市場開發(fā)成功才能進(jìn)入 每類

5、產(chǎn)品分別建立不同的配送渠道 渠道的作用： 在某一細(xì)分市場未建設(shè)渠道，將不允許在該市場銷售相關(guān)的產(chǎn)品 在特定市場上可獲取的最大訂單數(shù)不超過渠道的銷售與配送能力 渠道建設(shè)是獲取訂單的必要條件，建設(shè)過多的渠道數(shù)量并不能保證獲取更多的訂單,產(chǎn)品設(shè)計(jì),產(chǎn)品特性是否符合消費(fèi)者的需要非常重要，消費(fèi)者會比較各廠商的產(chǎn)品，與消費(fèi)者需求最貼近的產(chǎn)品將會更加贏得青睞,定價策略,這些產(chǎn)品都是價格敏感類產(chǎn)品，相對而言，高價位導(dǎo)致定貨數(shù)量下降，低價位則使定貨增加 適當(dāng)降低價格是一種增加銷量的方法，但過低的價格會使消費(fèi)者對產(chǎn)品品質(zhì)產(chǎn)生懷疑,銷 量,價格,,廣告策略,消費(fèi)者在采購產(chǎn)品時會受到廠商廣告宣傳的影響，投放適當(dāng)?shù)膹V告

6、會促進(jìn)產(chǎn)品的銷售 廣告投放的效果遵循遞減效應(yīng),廣告效果,,宣傳力度,資金規(guī)則,初始資金300萬元，中途不增加注冊資金 增加現(xiàn)金的途徑：銷售產(chǎn)品、銀行貸款、應(yīng)收賬款貼現(xiàn)、出售生產(chǎn)設(shè)備或廠房 每季度均可以隨時去銀行申請一定額度的銀行貸款，不能提前歸還，三季度后歸還 應(yīng)收賬款可以隨時在財(cái)務(wù)部貼現(xiàn)，但提前貼現(xiàn)需要支持一定的貼現(xiàn)利息 緊急貸款不能主動申請，在企業(yè)資金鏈斷裂時由系統(tǒng)自動申請，但出現(xiàn)緊急貸款最終成績要扣分 每季有稅前利潤時需繳納所得稅,營銷管理,所處環(huán)境為快速消費(fèi)品行業(yè) 共有三個區(qū)域市場可進(jìn)入，部分市場進(jìn)入需要一定的開發(fā)時間及費(fèi)用投入 共有三種針對不同目標(biāo)群體的產(chǎn)品可生產(chǎn)，中老年和商務(wù)人士產(chǎn)

7、品前期需要投入研發(fā) 完成產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、渠道建設(shè)、通過認(rèn)證等是參與市場競爭的前提 訂單數(shù)量受產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌推廣、產(chǎn)品定價、渠道建設(shè)以及競爭對手的策略等因素影響 產(chǎn)品訂貨量采取瓜分市場的方式,研發(fā)認(rèn)證,中老年和商務(wù)人士產(chǎn)品需要完成研發(fā)才能生產(chǎn)，每個季度均有一次研發(fā)投入的機(jī)會 隨著市場競爭激烈及管理規(guī)范，部分市場對企業(yè)的資質(zhì)有準(zhǔn)入要求，不能達(dá)到要求的企業(yè)將無法進(jìn)入這類市場 研發(fā)和認(rèn)證無需連續(xù)投入，只要累計(jì)完成了相應(yīng)的投入即可完成研發(fā)或認(rèn)證,生產(chǎn)制造,原料采購： 即時采購即時到貨，貨款下季末支付 生產(chǎn)廠房： 廠房有三種類型，不同類型的廠房其價格及容量均不相同 廠房可買可租，但相互不能轉(zhuǎn)換 廠房不

8、需要時可出售或退租，但之前必須先將廠房內(nèi)的生產(chǎn)線全部賣掉,生產(chǎn)設(shè)備,生產(chǎn)線有四大類，不同類型生產(chǎn)線其參數(shù)不同 生產(chǎn)線只能購買，購買當(dāng)期不折舊，第二期開始按直線法每期計(jì)提折舊 生產(chǎn)線可出售，出售時價格為設(shè)備凈值，出售當(dāng)季要計(jì)提折舊 部分生產(chǎn)線購買后有一定安裝期，安裝期內(nèi)不能生產(chǎn)，安裝完成后方可投入生產(chǎn) 部分生產(chǎn)線只能生產(chǎn)特定產(chǎn)品，但可以通過變更設(shè)備以生產(chǎn)其他產(chǎn)品，變更需要時間與費(fèi)用 所有生產(chǎn)線生產(chǎn)的產(chǎn)品都當(dāng)期生產(chǎn)，當(dāng)期下線,模擬運(yùn)營中現(xiàn)金收入及支出的時間,模擬經(jīng)營目標(biāo),成績排名： 以最終的綜合評價分?jǐn)?shù)為標(biāo)準(zhǔn)！ 說明： 如出現(xiàn)緊急貸款， 每出現(xiàn)一次，

9、 最終成績扣3分,平衡計(jì)分卡評價方法,最終平衡計(jì)分卡成績成績以綜合表現(xiàn)分?jǐn)?shù)體現(xiàn) 綜合表現(xiàn)： 財(cái)務(wù)表現(xiàn)市場表現(xiàn)投資表現(xiàn)成長表現(xiàn) 財(cái)務(wù)表現(xiàn)： 本企業(yè)財(cái)務(wù)綜合評價/所有企業(yè)平均財(cái)務(wù)綜合評價40 市場表現(xiàn)： 本企業(yè)累計(jì)已交付的訂貨量 / 所有企業(yè)平均累計(jì)訂貨量30 投資表現(xiàn)： 本企業(yè)未來投資 / 所有企業(yè)平均未來投資15 未來投資累計(jì)產(chǎn)品研發(fā)投入累計(jì)認(rèn)證投入累計(jì)市場開發(fā)投入（購買廠房投入 /（購買時的季度數(shù)5）） 成長表現(xiàn)： 本企業(yè)累計(jì)銷售收入 / 所有企業(yè)平均累計(jì)銷售收入15,講師端界面,學(xué)生端界面,查看各部門實(shí)時經(jīng)營數(shù)據(jù),決策操作界面,綜合查詢界面,企業(yè)盈利能力分析,銷售毛利率（銷售收入銷售成本

10、）/銷售收入100 越高，說明在銷售收入凈額中銷售成本所占比重越小，企業(yè)通過銷售獲取利潤能力越強(qiáng) 銷售凈利率凈利潤/銷售收入100 越高，企業(yè)通過擴(kuò)大銷售獲取收益的能力就越強(qiáng),企業(yè)盈利能力分析,凈資產(chǎn)收益率凈利潤/平均資產(chǎn)總值100 越高，說明企業(yè)的經(jīng)營活動越有效率 成本費(fèi)用凈利率 凈利潤/成本費(fèi)用總額100 凈利潤/（銷售成本營業(yè)費(fèi)用管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用）100 越高，說明企業(yè)為獲取收益而付出的代價越小，企業(yè)的獲利能力越強(qiáng),企業(yè)經(jīng)營能力分析,總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（次） 主營業(yè)務(wù)收入凈額/平均資產(chǎn)總額 越高，反映企業(yè)全部資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營的效果越好，經(jīng)營效率越高 固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（次） 主營業(yè)務(wù)收入凈額/平均

11、固定資產(chǎn)凈值 越高，反映企業(yè)固定資產(chǎn)利用越充分，企業(yè)的經(jīng)營活動越有效,企業(yè)經(jīng)營能力分析,應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率（次） 主營業(yè)務(wù)收入凈額 /平均應(yīng)收賬款余額 越高，表明企業(yè)應(yīng)收賬款回收速度越快，企業(yè)的經(jīng)營管理效率越高，資產(chǎn)流動性越強(qiáng) 存貨周轉(zhuǎn)率（次） 主營業(yè)務(wù)成本 /平均存貨余額 越高，表示企業(yè)資產(chǎn)由于銷售順暢而具有較高的流動性，存貨轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金或應(yīng)收賬款的速度快，存貨占用水平低,企業(yè)償債能力分析,流動比率流動資產(chǎn)/流動負(fù)債100 越高，表明企業(yè)短期償債能力越強(qiáng)，債權(quán)人的權(quán)益越有保證 速動比率速動資產(chǎn)/流動負(fù)債100 越高，表明企業(yè)償還流動負(fù)債的能力越強(qiáng),企業(yè)償債能力分析,資產(chǎn)負(fù)債率負(fù)債總額/資產(chǎn)總額10

12、0 越小，表明企業(yè)長期償債能力越強(qiáng) 已獲利息倍數(shù)（利息保障倍數(shù)） 息稅前利潤總額/利息費(fèi)用 （稅前利潤利息費(fèi)用）/利息費(fèi)用 越高，表明企業(yè)長期償債能力越強(qiáng),財(cái)務(wù)表現(xiàn),討論：籌建公司,記錄討論的結(jié)果： 公司名稱 戰(zhàn)略目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)分工及職責(zé)： 總經(jīng)理 財(cái)務(wù)總監(jiān)/財(cái)務(wù)經(jīng)理 市場總監(jiān) 生產(chǎn)總監(jiān) 產(chǎn)品總監(jiān) 人力資源總監(jiān),如何進(jìn)行經(jīng)營決策,關(guān)注重點(diǎn)： 團(tuán)隊(duì)分工 信息分析 進(jìn)入策略 現(xiàn)金流 決策思路： 以市場為導(dǎo)向 以客戶為中心,企業(yè)綜合競爭力構(gòu)成要素,研發(fā)認(rèn)證 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 營銷渠道 品牌推廣 產(chǎn)品定價 生產(chǎn)能力,各季度經(jīng)營決策重點(diǎn),第一季：戰(zhàn)略規(guī)則 第二季：市場測試 第三季：戰(zhàn)術(shù)調(diào)整 第四季：規(guī)模擴(kuò)張 第

13、五季：管理改進(jìn) 第六季：決戰(zhàn)時刻,商業(yè)環(huán)境與競爭分析,商業(yè)環(huán)境分析： 各細(xì)分市場各季需求量？變化趨勢？ 平均需求量？平均銷售額？ 各季預(yù)期盈利？ 競爭對手分析： 分析什么？ 如何分析？,市場需求分析示例,制訂企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理的三個首要問題是什么？ 獲取盈利 快速成長 風(fēng)險控制,現(xiàn)金預(yù)算,列出詳細(xì)的現(xiàn)金收支項(xiàng)目及時間順序 充分考慮各種可能變化的情況 運(yùn)營中保持多少現(xiàn)金才安全？,營銷策略,產(chǎn)品Product 什么樣的產(chǎn)品才是用戶最需要的？ 價格Price 什么時候需要提價或降價？ 渠道Place 何時建？在哪建？建多少？ 促銷Promotion 做廣告應(yīng)考慮哪些因素？,渠道規(guī)劃,銷售預(yù)測是渠

14、道規(guī)劃的前提,生產(chǎn)管理,廠房是租賃還是購買？ 選擇采購哪種類型的生產(chǎn)線？ 以銷定產(chǎn)還是以產(chǎn)定銷？ 庫存量對銷售及綜合評價指標(biāo)的影響？ 如何控制合理的庫存量？ 如何保證生產(chǎn)的靈活性又使成本最低？,各項(xiàng)管理工作要點(diǎn),CEO 團(tuán)隊(duì)，分工，溝通，戰(zhàn)略，執(zhí)行 CFO 現(xiàn)金流，籌資策略，財(cái)務(wù)分析 CMO 銷售預(yù)測，SWOT分析，競爭分析，市場選擇，4P組合 CPO 與銷售的配合，成本控制，庫存控制 CTO 產(chǎn)品研發(fā)，資質(zhì)認(rèn)證，投資回報(bào)分析 CHO 人力成本控制,企業(yè)運(yùn)營管理中的八大陷阱,缺乏戰(zhàn)略，思路混亂 入不敷出，現(xiàn)金斷流 貪大求全，超常代價 盲目擴(kuò)產(chǎn)，產(chǎn)品滯銷 需求不明，主觀臆斷 短期行為，后勁不足 分工不明，職責(zé)不清 過于保守，不思進(jìn)取,開始經(jīng)營實(shí)戰(zhàn),Q&A,